【實(shí)用】暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文集錦6篇
在經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,報(bào)告具有雙向溝通性的特點(diǎn)。那么,報(bào)告到底怎么寫才合適呢?下面是小編為大家整理的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告6篇,僅供參考,希望能夠幫助到大家。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
今年的暑假,又一次去接觸了這個(gè)社會(huì)。放假后不久我便去了一個(gè)文印店開始了為期一個(gè)多月的假期社會(huì)實(shí)踐,雖然這不是我專業(yè)所學(xué)的,但這是我結(jié)束學(xué)業(yè)前做的準(zhǔn)備的一步。親密的接觸社會(huì),才意識到心有多大,世界就有多大。我想,一個(gè)寬廣而紛繁的社會(huì),更適合我們飛翔。
我所到的這家文印店是一個(gè)在家附近的小門店,一間十幾平米的小房間被分為兩部分,前面放著幾臺電腦和打印機(jī),一臺智能復(fù)印件和傳真機(jī)。后面是一臺老式的油印機(jī)和存放的各種不同大小顏色質(zhì)地的紙張。在工作一個(gè)月時(shí)間里,我的生活大同小異,也無非打打字幫忙打印點(diǎn)稿件,打掃打掃衛(wèi)生,再或者給幾個(gè)所謂的同事買賣飯,給客戶送下剛剛制作出來的海報(bào)、噴繪等等。感受著工作的氛圍,這些都是在學(xué)校里無法感受到的,在學(xué)校里也許有老師分配說今天做些什么,明天做些什么,但在這里,不一定有人會(huì)告訴你這些,你必須自覺地去做,而且要盡自已的努力做到最好,一件工作的效率就會(huì)得到別人不同的評價(jià)。在學(xué)校,只有學(xué)習(xí)的氛圍,畢竟學(xué)校是學(xué)習(xí)的場所,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績而努力。而這里是工作的場所,每個(gè)人都會(huì)為了獲得更多的報(bào)酬而努力,無論是學(xué)習(xí)還是工作,都存在著競爭,在競爭中就要不斷學(xué)習(xí)別人先進(jìn)的地方,也要不斷學(xué)習(xí)別人怎樣做人,以提高自已的能力!記得老師曾經(jīng)說過大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺得校園里總少不了那份純真,那份真誠,盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)社會(huì),接觸各種各樣的客戶、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,但我得去面對我從未面對過的一切。在這次實(shí)踐中,我感受很深的一點(diǎn)是,在學(xué)校,理論的學(xué)習(xí)很多,而且是多方面的,幾乎是面面俱到;而在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書本上沒學(xué)到的,又可能是書本上的知識一點(diǎn)都用不上的情況;蛟S工作中運(yùn)用到的只是很簡單的問題,只要套公式似的就能完成一項(xiàng)任務(wù)。有時(shí)候我會(huì)埋怨,實(shí)際操作這么簡單,但為什么書本上的知識讓人學(xué)得這么吃力呢?這是社會(huì)與學(xué)校脫軌了嗎?也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是總算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。但是有時(shí)也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問題有了有課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,我比一小部分人具有更高的起點(diǎn),有了更多的知識層面去應(yīng)付各種工作上的問題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。
經(jīng)過一個(gè)月的暑期工作,我覺得還有很多的不足之處,技術(shù)方面也有待進(jìn)一步的加強(qiáng),特別在于打字及文書這一塊更需要加強(qiáng)。雖然這一個(gè)月的實(shí)踐雖然累但很充實(shí),工作結(jié)束后,
我也有了幾點(diǎn)心得:
1.要善于溝通,有不懂的地方要及時(shí)向別人請教,不恥問人。在工作的時(shí)候虛心請教同事不僅能學(xué)到使用的東西,還能增進(jìn)同事之間的友誼,融合的工作關(guān)系和氛圍能事半功倍,還能擁有一個(gè)愉快的工作心情。
2.要有耐心和熱情。對顧客的耐心是一種對他們的尊重,也是具有親和力的表現(xiàn)。在這地方,文印店并不止這一家,讓顧客在接受服務(wù)的時(shí)候能有舒心的感受才能建立起門店的口碑,增強(qiáng)競爭力。熱情能夠感染你周圍的人,給人一種有好上進(jìn)的印象,也容易讓領(lǐng)導(dǎo)注意到你,看到你的努力。
3. 要勤快機(jī)靈,懂得給自己找事情,一些細(xì)節(jié)的關(guān)注,一些細(xì)微的工作會(huì)給人一種你真的用心的在關(guān)心公司的感覺。對于自己力所能及的小事不要偷懶,不管分內(nèi)分外。
4.在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。開始放假的時(shí)候即將要去打假期工時(shí),自己就害怕了。自己覺得困難挺多的,自己的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)缺乏,學(xué)歷不足等種種原因使自己覺得很渺小,自己懦弱就這樣表露出來。幾次的嘗試就是為克服自己內(nèi)心的恐懼。如工作的領(lǐng)班所說的“在社會(huì)中你要學(xué)會(huì)厚臉皮,不怕別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對話,工作時(shí)間長了你自然就不怕了!逼鋵(shí)有誰一生下來就什么都會(huì)的,小時(shí)候天不怕地不怕,嘗試過吃了虧就害怕,當(dāng)你克服心理的障礙,那一切都變得容易解決了。戰(zhàn)勝自我,只有征服自己才能征服世界。有勇氣面對是關(guān)鍵,如某位名人所說:“勇氣通往天堂,怯懦通往地獄。”
當(dāng)然總結(jié)的時(shí)候也有發(fā)現(xiàn)自己的一些不足,比如做事有時(shí)比較浮躁,為人比較沉默不是很善于溝通,缺乏工作經(jīng)驗(yàn),有些分內(nèi)的事情不能及時(shí)意識到去做好處理好。不過不管是好是壞,這些也都是我寶貴的經(jīng)驗(yàn),它們都將成為我以后參加工作和社會(huì)實(shí)踐的教訓(xùn),我要力爭在我以后暑期實(shí)踐以及今后就業(yè)的時(shí)候不要在犯同樣的錯(cuò)誤。
我要做到從點(diǎn)點(diǎn)滴滴做起,整理好自己的思路,想好從哪個(gè)角度切入,怎么聯(lián)系到生活與學(xué)習(xí)。把自己大學(xué)生活的多彩畫面徐徐展開,決定下一站的時(shí)候把學(xué)校和生活緊密結(jié)合起來。邊娛樂邊學(xué)習(xí)的生活或許更顯他獨(dú)特的吸引力。我意識到做一份工作不僅僅是要把工作列表上的事做好,自己要去想為了做好這件事,需要做好怎么樣的準(zhǔn)備,需要從什么方面完善自己的這方面知識,又從哪里說起會(huì)比較容易引起人們的注意。很多問題不能僅僅浮于表面,更要看到深層的東西,更要了解怎樣做好這份工作。
社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開拓了視野,增長了才干。社會(huì)和大學(xué)一樣也是一個(gè)學(xué)習(xí)和受教育的地方,在那片廣闊的天地里,我們?yōu)閷砀蛹ち业?/p>
競爭打下了更為堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
剛剛從華東五市參觀學(xué)習(xí)回來,心里有很多感觸,但又不知從何說起。早在上學(xué)的時(shí)候就很向往去南方,想去那里感受一下南方人的生活。最近幾年,在上海的帶動(dòng)下,江浙一帶經(jīng)濟(jì)迅猛發(fā)展,城市建設(shè)也非常漂亮,所以很想去那里看看。這次正好趕上公司組織去華東五市參觀學(xué)習(xí),了去了我的一樁心愿。一路上的所見所聞,使我感受頗多、收獲很大,觸動(dòng)很深。
華東五市旅游資源豐富,人文景觀獨(dú)特,是江南魚米之鄉(xiāng),山清水秀之處,歷史文物之都,名人薈萃之地。華東五市(南京,杭州,上海,蘇州,無錫)這條旅游線將都市風(fēng)光線與名山名水融為一體,是集風(fēng)景名勝游,文物古跡游、佛教文化游為一線。南京市是“六朝古都、十朝都會(huì),著名的風(fēng)景旅游城市”;杭州市是“著名的風(fēng)景旅游城市”;上海市是“西太平洋沿岸國際旅游中心城市”;蘇州市是“中國著名的歷史文化名城和旅游城市”; 無錫市是“重要的經(jīng)濟(jì)中心城市,著名的旅游勝地”;夫子廟、“聞鐘聲,煩惱清,智能長,菩提生”的寒山寺、太湖等無不讓人神往;杭州西湖龍井茶,無錫醬排骨,南京鹽水鴨等無一不讓人心動(dòng)。
金茂大廈聳立于黃浦江畔陸家嘴金融貿(mào)易中心,遙對東方明珠廣播電視塔,毗鄰延安東路隧道口,與地鐵二號線連通,其主體建筑地上88層,地下3層,高420.5米,占地面積23611平方米,總建筑面積29萬平方米。距地面341米的第88層為國內(nèi)迄今最高的觀光層。速度為9.1米/秒的高速電梯用45秒將我們從地下室1層直接送達(dá)觀光層,環(huán)顧四周,極目眺望,上海新貌盡收眼底。至今留給我最深的印象就是我的耳朵還疼了一陣子。
感觸最深的是我們與上海東方商廈的學(xué)習(xí)交流活動(dòng);(dòng)交流是了解到上海東方商廈成立于1992年,是國內(nèi)首家建成開業(yè)的中外合資大型零售商業(yè)企業(yè)。東方商廈,位于上海最繁華的徐家匯商圈中心,是上海最高端的百貨商場之一。他們堅(jiān)持以高檔商品為主的禮品化經(jīng)營思想,創(chuàng)導(dǎo)全方位服務(wù)理念。長期以來,在消費(fèi)者及同行業(yè)中樹立了良好的企業(yè)形象。經(jīng)過多年的精心運(yùn)營,東方商廈早已成為上海零售業(yè)的旗桿企業(yè)。在上海人心目中,到東方商廈購物是種享受,是品位和尊貴的體驗(yàn)。東方商廈目前擁有一支穩(wěn)定增長的VIP消費(fèi)人群,僅徐家匯店以3萬多平方的經(jīng)營面積創(chuàng)新下了年銷售額超過15億元人民幣好成績。
在與東方商廈交流中最值得我學(xué)習(xí)的一點(diǎn)是他們的工作無一不體現(xiàn)在細(xì)節(jié)上,從企業(yè)文化長廊的建立到員工評優(yōu)講先的宣傳;從員工飯?zhí)玫臏剀安贾玫街懿俗V的明示;從員工嚴(yán)格分層管理到三級培訓(xùn)制度的實(shí)施。每件事情都體現(xiàn)在細(xì)節(jié)中真正進(jìn)行了人性化管理。
早晨我們進(jìn)入東方商廈員工通道準(zhǔn)備乘電梯時(shí),發(fā)現(xiàn)他們的員工都在排隊(duì)乘梯,沒有人擁擠,電梯到了限載客人數(shù)時(shí)人們主動(dòng)止步,看到這種情形我們一行26人也主動(dòng)排起了乘梯隊(duì)伍。
上了電梯到了東方商廈的每位員工必經(jīng)之地我們看到了一個(gè)個(gè)精心制作的閱覽欄。上面有東方商廈的企業(yè)文化介紹、優(yōu)秀集體個(gè)人的光榮榜、企業(yè)榮譽(yù)長廊、企業(yè)黨建工作宣傳欄、企業(yè)內(nèi)部刊物海報(bào)宣傳等等。通過這些可以讓每一名路過的員工了解自己的企業(yè),把自己融入到企業(yè)文化中去,這些對于人員流動(dòng)較大的商業(yè)單位可以對員工起到很好的宣傳教育目的。東方商廈很會(huì)利用每一寸地方,他們獨(dú)匠心才的將員工飯?zhí)貌贾贸闪似綍r(shí)員工就餐,需要時(shí)變?yōu)榇髸?huì)堂的地方。溫馨的布置可使員工愉悅就餐,精心的布置不放過每一個(gè)角落,飯?zhí)玫纳戏綉覓炝怂膫(gè)大電視,他們有自己的廣播電視臺每周制造企業(yè)近期宣傳片在周三、周四放給員工觀看讓員工及時(shí)了解企業(yè)動(dòng)態(tài)。
東方商廈細(xì)心人性化的管理還體現(xiàn)在暑期員工的孩子們放假,他們專門請來了世界游泳冠軍莊詠給孩子們傳授游泳技巧、中高考期間請來上海的名師為孩子們進(jìn)行心理輔導(dǎo)解除了家長們的后顧之憂使得員工們專心工作。雖然每個(gè)企業(yè)的實(shí)際情況不同,但我作為一線管理人員也從中學(xué)到了一些管理方法,要切實(shí)的替員工照想才能安定員工隊(duì)伍,培養(yǎng)出優(yōu)秀售貨技能人才提升銷售,真正把每項(xiàng)工作做細(xì)才能把事情干好。
在此次參觀和同事們在一起對自己各方面都有很大的幫助,一路上大家對看到的問題進(jìn)行分析討論,對于自己想不到、看不到的問題都有了較開闊的思維。我們此次參觀學(xué)習(xí)是帶領(lǐng)我們路線的導(dǎo)游也給大家?guī)砹瞬恍〉膯⑹,雖然商業(yè)和旅游業(yè)有所不同但導(dǎo)游一路上耐心的講解和到一個(gè)購物點(diǎn)時(shí)自然的介紹使得我們這些所謂的“精明商業(yè)人士”掏了不少的銀子進(jìn)行了很多消費(fèi)。我就在想如果我能把我的員工培訓(xùn)成向我們的導(dǎo)游一樣,那別說商城一年完成22億就是30億也不成問題了,在這里我并不是說笑。我們?nèi)绾伟褑T工培養(yǎng)成銷售專家、商品故事的演繹家確實(shí)是我們培養(yǎng)員工銷售工作的重點(diǎn)。
一路最引以自豪的是我所在的數(shù)碼品類在我們參觀學(xué)習(xí)的五個(gè)城市中是規(guī)模最大的,可見公司領(lǐng)導(dǎo)對該品類的重視度。在參觀學(xué)習(xí)的一些商場中幾乎沒有數(shù)碼類商品的經(jīng)營,有的商場規(guī)模也甚小,但小歸小也有我們可學(xué)習(xí)之處。在南京的中央商場和上海東方商廈中我看到數(shù)碼產(chǎn)品中的老大“索尼”品牌占地面積近200平方,他們將索尼旗下的所有商品放在一個(gè)廳中銷售。我個(gè)人認(rèn)為這樣一可以對塑造品牌提高品牌知名度有很大的益處;二是便于消費(fèi)者選購自己喜愛品牌的商品;三是對于品牌專廳的設(shè)立便于形成金牌店、旗艦店的規(guī)模,獲得廠方更多的資源支持。值得學(xué)習(xí)的還有柜臺高度的設(shè)立,較我們商場的柜臺高一些便于顧客的選購和試機(jī);電腦柜臺的安全防盜系統(tǒng)可使員工全心全意的給顧客介紹商品,解決了員工對丟失商品后顧之憂。
此次參觀學(xué)習(xí)我將把自己所看到的學(xué)到的運(yùn)用到實(shí)際工作中,努力提高自己的管理水平為企業(yè)的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
實(shí)習(xí)是我們走向社會(huì)的墊腳石,重視和積極的參與實(shí)習(xí)會(huì)給以后的成功剔除很多絆腳石。安排教學(xué)實(shí)習(xí)的基本目的,在于通過理論與實(shí)際的結(jié)合、學(xué)校與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步提高思想覺悟、業(yè)務(wù)水平,尤其是觀察、分析和解決問題的實(shí)際工作能力,以便在以后更好更快地融入社會(huì)。
通過實(shí)習(xí),把課堂上學(xué)到的系統(tǒng)化的理論知識,嘗試性地應(yīng)用于實(shí)際工作中,并通過親身實(shí)踐,了解了實(shí)際軟件開發(fā)的流程,熟悉開發(fā)的各個(gè)環(huán)節(jié),實(shí)際體會(huì)一般軟件開發(fā)人員的感受,以培養(yǎng)自己的適應(yīng)能力、組織能力、協(xié)調(diào)能力和分析解決實(shí)際問題的工作能力。通過實(shí)習(xí),找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
本次實(shí)習(xí)的指導(dǎo)思想是“請進(jìn)來,走出去”。首先是由系里組織企業(yè)參觀,并請企業(yè)高層及技術(shù)人員開講座,接著自己走出去找單位實(shí)習(xí)。
第一部分:企業(yè)參觀
這個(gè)小學(xué)期我們班里老師給我們安排的實(shí)習(xí)是以走出去和請進(jìn)來為原則的。走出去是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站參觀;請進(jìn)來是請穿越、藍(lán)凌及中國移動(dòng)等公司高層等來校給我們開講座。兩天的時(shí)間讓我們見識了很多很多也學(xué)到了很多。
首先是去電信參觀和去海底光纜汕頭登陸站。我們是中午出發(fā)去參觀的。到了電信大樓后大家都爭先恐后地隨著帶領(lǐng)者進(jìn)入了會(huì)議大廳。第一次進(jìn)那里不是為了交電話費(fèi)而是去學(xué)習(xí),心里還是很高興的。首先是電信的xx高級工程師給我們開的一個(gè)講座。講座的內(nèi)容是關(guān)于網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)信息化的。
xx從理論開始出發(fā),結(jié)合電信部門的企業(yè)信息化實(shí)施進(jìn)程及現(xiàn)狀講述了網(wǎng)絡(luò)化、信息化的優(yōu)點(diǎn),從各個(gè)方面詳細(xì)的講解了企業(yè)信息化的概念。從技術(shù)到應(yīng)用的過程我們在學(xué);緵]有學(xué)到的,通過他的講座讓我們更好的理解了這方面的知識。學(xué)習(xí)是一個(gè)互動(dòng)的過程,沒有問題的學(xué)習(xí)是很難深入的。
我們的問題xx都給我們詳細(xì)的解答。當(dāng)然,我們也帶著一些需要我們自己去深入了解和解決問題走出了會(huì)議室,這些問題的個(gè)人解決能讓我們更好的理解今天主題。收獲不是知道別人會(huì)這個(gè)知識,它應(yīng)該是通過對這個(gè)知識的了解后把這個(gè)知識記到自己的腦子里去。自己解決問題真是這樣的一個(gè)過程。當(dāng)走出會(huì)議廳時(shí)我牢牢地記住了xx的一句話:企業(yè)信息化過程要做到“想法大、起點(diǎn)小、拓展快”。這正是企業(yè)信息化過程的精辟總結(jié)。
接下來的是電信的工作人員帶領(lǐng)我們?nèi)⒂^他們電信一些高科技的產(chǎn)品。雖然只是走馬觀花式的看了一下,但是其中的很多新概念新產(chǎn)品還是給了我們很深的印象。高清晰數(shù)字電視,智能冰箱等都給我們給下了深刻的印象,認(rèn)識了高科技的力量?萍际且覀兊募夹g(shù)來支持才能有發(fā)展的,我們將會(huì)是發(fā)展的動(dòng)力源泉。通過這個(gè)參觀也讓我了解到,高科技的產(chǎn)品正在我們的生活中所應(yīng)用,我們要了解社會(huì)的需求,將來才能做出最好的產(chǎn)品。
電信參觀完之后我們就到了海底光纜汕頭登陸站。在演示大廳中,我們看了關(guān)于這個(gè)登陸站的錄像,之后由一個(gè)我們以前的師兄結(jié)合海底光纜模型給我們講解了關(guān)于海底光纜這個(gè)偉大的通訊工程。在這過程中我們問了師兄很多問題,了解了光纖通信技術(shù)及相關(guān)故障處理,比如海底光纜的鋪設(shè)、故障測試及其修復(fù)等,涉及的內(nèi)容很多是當(dāng)前最新的通信技術(shù),使我們受益匪淺。
這個(gè)下午之行真的讓大家見識了很多,認(rèn)識了很多,當(dāng)然我們也帶著一個(gè)個(gè)問題回來,要自己去做資料搜索來解決這些問題。
第二部分:講座
請進(jìn)來也是一個(gè)重要的環(huán)節(jié),聽別人的經(jīng)驗(yàn)之談也是一個(gè)很好的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì)。那些人給我們講的他們的經(jīng)歷和經(jīng)驗(yàn)有很多是我們可以學(xué)習(xí)的。成長的過程中不斷努力進(jìn)取、不斷奮力拼搏的興奮勁兒,與同學(xué)們面對面交流的那份熱誠。我們的收獲還是不小的。
xx公司老總給大家講述了他在從一個(gè)初出茅廬的小伙子變成一企業(yè)家所經(jīng)歷的酸甜苦辣。白手起家,經(jīng)過個(gè)人和合作團(tuán)隊(duì)的刻苦努力最終把穿越搞活。這其中的經(jīng)歷是人生的一大財(cái)富。這也讓大家感受到了我們學(xué)計(jì)算機(jī)的優(yōu)勢,也讓我們有更多的空間來調(diào)整心態(tài)。
xx科技有限公司副總給大家介紹了他們公司的"知識管理系統(tǒng)",從技術(shù)方面讓大家講述了一件產(chǎn)品的完成的各個(gè)環(huán)節(jié),想到可以用自己熟悉的技術(shù)做出完整的產(chǎn)品,那是一種成功的感覺。同時(shí)也會(huì)帶來更多的自信。
移動(dòng)公司的工程師是一個(gè)很年輕的人。也許是正是年輕的緣故吧,整個(gè)演講過程中,跟大家的互動(dòng)交流的很好,我們大家踴躍提出問題,他都熱情回答。氣氛是很融洽和活躍,這就是我們年輕人的活力,也是我們的資本之一。他給我們講了中國移動(dòng)的移動(dòng)業(yè)務(wù)運(yùn)營支撐系統(tǒng)(Business Operation Support System ,BOSS),講述了此系統(tǒng)的業(yè)務(wù)流程及相關(guān)技術(shù),使我們了解了當(dāng)今通信的最新技術(shù),如將到來的第三代移動(dòng)通信技術(shù)3G等。
第三部分:企業(yè)實(shí)習(xí)
經(jīng)過了學(xué)校安排的一些參觀實(shí)習(xí)之后就要開始走出去進(jìn)行企業(yè)實(shí)習(xí)。但是找實(shí)習(xí)還是挺難的,現(xiàn)在的很多公司都不喜歡實(shí)習(xí)生。先是打電話聯(lián)系了幾家大公司,但都不成功,后來與同學(xué)一起去了xx計(jì)算機(jī)科技有限公司實(shí)習(xí)。
一個(gè)月的磨練,一個(gè)月的努力,短短的一個(gè)月卻讓我受益匪淺,短暫的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了在學(xué)校里從未學(xué)到的東西,同樣也讓我懂得了許多深?yuàn)W的道理!白x萬卷書,行萬里路!笔刮覍η拜叺脑捰辛诵碌睦斫馀c認(rèn)識。
初到單位的冷落
也許作為大多數(shù)實(shí)習(xí)生初到一家單位都有種不被重視的感覺,內(nèi)心深處的委屈無法釋放,甚至于在某種程度上有點(diǎn)喪失信心的感覺。當(dāng)然我也有著同樣的經(jīng)歷,剛到單位,一切都不熟悉,真的有點(diǎn)無所適從的感覺,于是一個(gè)人看一些相關(guān)的書、觀察前輩們工作流程及了解公司管理過程。
漸漸地,我開始明白為何自己會(huì)被冷落的原因,因?yàn)樽鳛槲覀冞@些剛來公司的實(shí)習(xí)生,剛剛從學(xué)校走出,對于很多情況都不是怎么了解,因此大多情況下項(xiàng)目組長不敢一下子給我一些項(xiàng)目做。慢慢地,公司領(lǐng)導(dǎo)才讓我參與一些項(xiàng)目的編碼工作,這些都使我信心與勇氣大增,使我對自己的實(shí)習(xí)生活充滿了更大的希望。
實(shí)踐讓我明白了自己的不足
走出校門,進(jìn)入公司,我開始接受新的挑戰(zhàn)。在公司,一切都要按照公司的規(guī)定做事,公司都有一套自己的編碼規(guī)范,一切都要進(jìn)行規(guī)范化。比如編碼時(shí)定義變量要規(guī)范化,并且都要寫文檔,而不像我們在學(xué)校學(xué)習(xí)期間那樣編碼過程都很隨意,只要自己看得懂就行。在實(shí)習(xí)過程中我對這方面感觸很深,實(shí)習(xí)期間,技術(shù)不是最重要的,而這種規(guī)范化的工作方式正是我們現(xiàn)在這些在校學(xué)生所欠缺的,這正是將來能盡快融入工作單位的一個(gè)重要因素,所以要培養(yǎng)并習(xí)慣這種方式。
我實(shí)習(xí),我快樂
實(shí)習(xí)的日子雖然辛苦,但卻帶給我更大的快樂。在公司的三十多天里,公司的各位領(lǐng)導(dǎo)與同事給予我無窮的關(guān)懷、照顧與指導(dǎo),真的讓我感動(dòng),一個(gè)月的實(shí)習(xí)生活讓我感觸良多,項(xiàng)目小組里各位同事團(tuán)結(jié)合作、真心關(guān)照都無時(shí)無刻不感化著我,真的,我內(nèi)心的感動(dòng)是無以言表,他們讓我在學(xué)習(xí)和生活的方方面面都有很大的啟發(fā)與收獲。
三十天的朝夕相處,三十個(gè)日出日落,短暫的實(shí)習(xí)讓我學(xué)到了不少東西,同樣也讓我對生活有了新的認(rèn)識,我真的希望自己以后能夠多點(diǎn)實(shí)習(xí),從多方面來鍛煉自己,讓自己各方面的素質(zhì)都能有所提高。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
廣東羊城會(huì)計(jì)師事務(wù)所有限公司前身為羊城會(huì)計(jì)師事務(wù)所(“以下簡稱羊城所”),成立于一九八四年初,是廣州市屬成立最早的會(huì)計(jì)師事務(wù)所,原隸屬于廣州市財(cái)政局,一九九八年十二月三十一日脫鉤轉(zhuǎn)制為有限責(zé)任會(huì)計(jì)師事務(wù)所。一九九三年度,羊城所經(jīng)中國證監(jiān)委、財(cái)政部、國家國有資產(chǎn)管理局批準(zhǔn)獲證券業(yè)務(wù)審計(jì)和
證券業(yè)務(wù)資產(chǎn)評估雙重資格,是廣州市近80家會(huì)計(jì)師事務(wù)所中,唯一獲雙重資格的會(huì)計(jì)師事務(wù)所。二000年十一月,經(jīng)中國人民銀行、財(cái)政部批準(zhǔn),取得從事金融相關(guān)審計(jì)業(yè)務(wù)的資格。
羊城所的業(yè)務(wù)范圍有審計(jì)、會(huì)計(jì)、稅務(wù)、資產(chǎn)評估、管理咨詢和會(huì)計(jì)電算化軟件評審等。羊城所擁有一批既有專業(yè)知識,又有豐富實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的審計(jì)、稅務(wù)、金融、管理、評估、法律、電腦工程等各類專業(yè)人才,具有高級職稱、碩士學(xué)位的有十多人。中青年職員占總?cè)藬?shù)的'90%以上,且大部分除專業(yè)學(xué)歷外,還具計(jì)算機(jī)或外(英)語雙學(xué)歷。在境外國際會(huì)計(jì)師公司接受過半年以上專業(yè)培訓(xùn)的中青年占總?cè)藬?shù)的11%。
實(shí)習(xí)期間按照要求和公司安排主要完成以下實(shí)習(xí)工作任務(wù):
1.了解(中國報(bào)告網(wǎng))會(huì)計(jì)師事物所機(jī)構(gòu)組成,人員職責(zé),基本業(yè)務(wù)。
2.分別熟悉事物所各種會(huì)計(jì)業(yè)務(wù)的操作流程,行業(yè)規(guī)范,協(xié)助會(huì)計(jì)師完成各類業(yè)務(wù)。
3.配合工作人員完成各種辦公室日常工作。
我被分配在公司審計(jì)4部進(jìn)行實(shí)習(xí),現(xiàn)按照時(shí)間進(jìn)度將實(shí)習(xí)內(nèi)容報(bào)告如下:
第一天早上8:30正式到公司報(bào)道,之后,由部門秘書阿蘭具體負(fù)責(zé)我們在公司實(shí)習(xí)期間的事項(xiàng)安排,我被安排給部門里的一位注冊會(huì)計(jì)師李瑞玲,在未來的兩個(gè)月內(nèi),我將聽從她的安排,在事務(wù)所的實(shí)習(xí)也便正式開始。
上班的第一天我就跟著注師出外勤去了順德,經(jīng)過40多分鐘的車程,到了順德的XX公司,老師和客戶做了適當(dāng)溝通后,我們便開始了緊張的工作。主要對公司03-06年度財(cái)務(wù)狀況進(jìn)行審計(jì)。剛開始我們幾個(gè)3個(gè)實(shí)習(xí)生對審計(jì)工作十分不了解,注師就交給我們一些比較簡單的工作,發(fā)尋證函,無非就是一些謝謝地址貼貼郵票的事情。之后就慢慢的教我如何抽查憑證,都要注意些什么。與大學(xué)課堂上的講授不同,這里更注重工作環(huán)節(jié)中的實(shí)際應(yīng)用。起初,比較生疏,就先自己翻看客戶提供的各種資料,包括憑證,總分賬,明細(xì)賬,固定資產(chǎn)明細(xì)表等等。然后開始進(jìn)入抽查憑證工作,開始由老師寫出需要抽查的內(nèi)容和項(xiàng)目憑證號,我們實(shí)習(xí)生只負(fù)責(zé)查找憑證是否相符,尤其是涉及大額支出項(xiàng)目,計(jì)提折舊項(xiàng)目以及涉及稅金項(xiàng)目。抽查憑證工作是審計(jì)過程中一個(gè)至關(guān)重要的程序,很多問題都是在抽憑時(shí)發(fā)現(xiàn)和暴露出來的。在我們逐漸熟悉抽查憑證的原則和方法后,便獨(dú)立完成抽查工作,決定抽查的項(xiàng)目并簽署審計(jì)抽查意見。在此過程中,會(huì)遇到一些問題,例如憑證號不相符合,原始憑證不完整等等,在經(jīng)過老師確認(rèn)指導(dǎo)后我們寫下自己的意見建議。在完成這一工作中,雖然抽憑并不難,但查找對照比較煩瑣,而且責(zé)任重大,讓我有較深刻的體會(huì)。
接下來的一周,我們大部分時(shí)間做的都是抽查憑證的工作。由于我們接觸的業(yè)務(wù)都是相對比較簡單的,沒有特別復(fù)雜的審計(jì)過程,在完成底稿后,我們又參與資產(chǎn)負(fù)債表和收支平衡表的編制核對過程,將各項(xiàng)數(shù)據(jù)綜合統(tǒng)一后與客戶提供的報(bào)表相對照。
這些都是比較零散的工作,但是的確學(xué)到了不少東西,很多看似簡單的問題有時(shí)自己都會(huì)遇到麻煩,在此解決過程中也積累了不少經(jīng)驗(yàn)。
在公司的審計(jì)工作做了6天,之后我們在事務(wù)所協(xié)助完成后續(xù)工作,整理完成工作底稿,完成審計(jì)報(bào)告的編寫,并裝訂成冊,直到送到客戶手中,做這些事情時(shí),心中有一種說不出來的感覺,因?yàn)槟抢锩姘约旱墓ぷ,包含著自己的努力,也包含著自己的成就感?/p>
之后先后又去了3家公司,在每家公司做的幾乎都是相同的工作,很快,我在廣東羊城會(huì)計(jì)師事務(wù)所為期兩個(gè)月的實(shí)習(xí)就結(jié)束了,時(shí)間雖短,但內(nèi)容豐富,讓我受益很深。
通過這次在會(huì)計(jì)師事務(wù)所的實(shí)習(xí),使我在即將畢業(yè)前學(xué)到了很多東西,很多課本上沒有而工作以后又必須具備的東西。
明白事務(wù)所工作的主要職責(zé)范圍,機(jī)構(gòu)構(gòu)成,學(xué)到了一些必備的辦公室事物處理,了解了最近的會(huì)計(jì)政策法規(guī),并逐漸熟悉了審計(jì)業(yè)務(wù)的流程以及關(guān)鍵步驟。
體會(huì)到作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所外部審計(jì)職責(zé)的重要性,無論從社會(huì)發(fā)展還是企業(yè)生存,完善的財(cái)務(wù)制度是至關(guān)重要的,而作為會(huì)計(jì)師事務(wù)所,肩負(fù)著外部審計(jì)這一重任。而作為事務(wù)所人員必須具備良好的個(gè)人品質(zhì),同時(shí)應(yīng)具備較好的業(yè)務(wù)能力和身體素質(zhì),這樣才能很好的適應(yīng)并勝任這一重要的工作。
同時(shí),作為事務(wù)所的實(shí)習(xí)人員,在審計(jì)過程中看到了很多的賬本賬冊,也體會(huì)到了作為企業(yè)或者單位會(huì)計(jì)人員的工作。會(huì)計(jì)其實(shí)更講究的是它的實(shí)際操作性和實(shí)踐性。每一筆業(yè)務(wù)的發(fā)生,都要根據(jù)其原始憑證,一一登記入記賬憑證,明細(xì)賬,日記賬,三欄式賬,多欄式賬,總賬等等可能連通起來的賬戶。這為其一。會(huì)計(jì)的每一筆賬務(wù)都有依有據(jù),而且是逐一按時(shí)間順序登記下來的,極具邏輯性,這為其二。在會(huì)計(jì)的實(shí)踐中,漏賬,錯(cuò)賬的更正,都不允許隨意添改,不容弄虛作假。每一個(gè)程序,步驟都得以會(huì)計(jì)制度為前提,為基礎(chǔ)。體現(xiàn)了會(huì)計(jì)的規(guī)范性。對于登賬:首先要根據(jù)業(yè)務(wù)的發(fā)生,取得原始憑證,將其登記記賬憑證。然后,根據(jù)記賬憑證,登記其明細(xì)賬。期末,填寫科目匯總表以及試算平衡表,最后才把它登記入總賬。結(jié)轉(zhuǎn)其成本后,根據(jù)總賬合計(jì),填制資產(chǎn)負(fù)債表,利潤表,損益表等等年度報(bào)表。這就是會(huì)計(jì)操作的一般順序和基本流程。另外,財(cái)務(wù),審計(jì)本身就是比較煩瑣的工作,面對那么多的枯燥無味的賬目和數(shù)字時(shí)常會(huì)心生煩悶,厭倦,以致于錯(cuò)漏百出,而愈錯(cuò)愈煩,愈煩愈錯(cuò)。必須調(diào)整好心態(tài),只要你用心地做,反而會(huì)左右逢源。越做越覺樂趣,越做越起勁。
對于這次實(shí)習(xí),同樣存在著一些不足之處。那就是由于所學(xué)知識有限,不足以對事務(wù)所所有業(yè)務(wù)都有一完整的了解,對于審計(jì)業(yè)務(wù)也是淺嘗輒止,沒能接觸到更多業(yè)務(wù)類型;還有在時(shí)間中,體現(xiàn)出來我對所學(xué)的知識掌握的不牢固,以至于碰到有些問題不知該如何解決。對于以上問題,還需要在今后的學(xué)習(xí)過程或者工作過程中注意改進(jìn)和解決。
總之,這兩個(gè)月的實(shí)習(xí)使即將走上工作崗位的我受益匪淺!
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
大一暑假時(shí)我到了廣東省湛江機(jī)械廠實(shí)習(xí),而五一勞動(dòng)節(jié)期間我又利用了放假的時(shí)間再次來到這里進(jìn)行實(shí)習(xí),F(xiàn)在大三的我在學(xué)習(xí)了更多專業(yè)的管理學(xué)知識后,特別是這個(gè)學(xué)期學(xué)習(xí)了生產(chǎn)與運(yùn)作管理的知識后,在實(shí)踐當(dāng)中有了比以往更深的體會(huì),現(xiàn)在我能從更多的角度觀察公司的運(yùn)作,能夠?qū)W習(xí)到更多的知識以及發(fā)現(xiàn)公司中所存在的一系列問題,以下就是我在這次實(shí)踐中的一些心得體會(huì),我的報(bào)告將從該公司的營銷工作,內(nèi)部管理兩個(gè)大的方面寫下我在公司中學(xué)到的有用的知識以及我所發(fā)現(xiàn)的公司的一些不足之處還有我對該公司的一些意見。
先對湛江機(jī)械廠作一下簡單的介紹。
湛江機(jī)械廠是一我國橡膠機(jī)械制造主要廠家之一。提供換熱產(chǎn)品,熱管,輪胎廠脫氧熱水站裝置,蒸汽蓄熱器,鍋爐除氧器,輪胎成型機(jī),切膠機(jī),硫化機(jī),各類硫化罐等產(chǎn)品。其中硫化機(jī)是該公司最主要的產(chǎn)品。在總公司屬下包括十個(gè)二級單位,包括重型機(jī)械廠,壓力容器廠,橡塑機(jī)械廠,通用機(jī)械廠,鑄造廠,三得利公司,新力公司,儲運(yùn)公司,華通公司以及銷售公司。20××年該公司全年完成工業(yè)總產(chǎn)值105570000元,銷售收入68790000元,全年虧損為68萬元。公司發(fā)展任務(wù)異常緊迫。
接著是我通過自己的觀察以及對公司有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的提問而了解到的公司的營銷工作,內(nèi)部管理以及公司發(fā)展的有關(guān)內(nèi)容和我自己通過思考得出的一些見解。這些是我在實(shí)踐中所得到的重要收獲。
第一方面,公司的營銷工作。
公司的營銷工作可以說是公司經(jīng)營的核心內(nèi)容,是各項(xiàng)工作的重中之重,營銷工作的好壞,市場開發(fā)得成功與否直接關(guān)系到公司的存亡。我在實(shí)踐過程中充分明白到了營銷工作的重要性。湛機(jī)集團(tuán)在20××年的營銷工作有成績,但不足也是明顯的,其中的得失值得我去從思考。從20××年下半年起,各方面匯集的信息已經(jīng)反映,橡機(jī)市場收縮的端倪顯現(xiàn),湛機(jī)集團(tuán)對此已有所警覺,可以說是對橡機(jī)市場的變化有了一定的思想準(zhǔn)備了,并對營銷策略作出了相應(yīng)的調(diào)整。但是由于市場變化的劇烈程度遠(yuǎn)超出了公司的想象,對公司造成了嚴(yán)重的不利影響,反映在下面幾個(gè)方面。
首先是國內(nèi)橡膠市場行業(yè)投資熱的降溫。由于國家經(jīng)濟(jì)宏觀調(diào)控措施,導(dǎo)致橡膠行業(yè)投資熱的降溫,尤其是輪胎業(yè)投資明顯減少,這一情況對湛機(jī)集團(tuán)造成了直接影響。市場供求嚴(yán)重失衡。需求的減少使得獲取訂單十分困難。已有的訂貨又因客戶的資金遲遲不能到位而一再要求推遲交貨。致使湛機(jī)集團(tuán)一再陷入被動(dòng),以投入的資金無法周轉(zhuǎn),生產(chǎn)場地的占用又對后續(xù)產(chǎn)品生產(chǎn)造成阻礙。
再就是市場環(huán)境進(jìn)一步惡化,貸款回籠危險(xiǎn)增大。由于橡機(jī)市場早已形成買方市場,且進(jìn)年來程度更深。在商務(wù)談判中,制造廠家始終處于被動(dòng)地位往往為了在市場上立足而遷就對方。
這不但加大了資金籌措的壓力,也使貸款回籠的帶來了極大的風(fēng)險(xiǎn)。05年公司的貸款回籠下降了20%。就與這情況直接相關(guān)。
面對嚴(yán)峻的市場形勢,公司的領(lǐng)導(dǎo)班子進(jìn)一步將公司的工作重心移到營銷工作,采取一系列措施進(jìn)行應(yīng)對。
一是調(diào)集力量充實(shí)銷售隊(duì)伍。
二是加強(qiáng)市場調(diào)查和信息收集工作。
三是加派人員走訪客戶,了解需求。
四是進(jìn)一部加大非橡機(jī)市場的開發(fā)。據(jù)我的了解,這些措施是公司經(jīng)常提到的,但是以往卻很難落實(shí)到位,效果并不好。
現(xiàn)在公司加大了這些措施的落實(shí)力度,按目前的觀察已經(jīng)有了一定的進(jìn)展。
比如說湛機(jī)集團(tuán)已對市場的發(fā)展動(dòng)態(tài)有了較清晰的了解,公司的知名度有所恢復(fù),商業(yè)投標(biāo)更具信心等。另外,部分二級公司的市場開發(fā)有新的發(fā)展。如壓容廠去年承接的中油BP公司,佛山安得里茨公司等單位的產(chǎn)品工程,成為公司市場開發(fā)的亮點(diǎn)。
公司能夠針對市場變化作出相應(yīng)的改變,依據(jù)市場需求而作出變化這點(diǎn)讓我有了很大的體會(huì),不依據(jù)市場行事,最后也會(huì)是死路一條的。
在我的觀察看來,開源固然重要,但節(jié)流也是必不可缺的,公司的營銷費(fèi)用也是一筆不小的開銷,如果能把著這個(gè)成本有效的降低,對公司也會(huì)起到作用。而要把營銷費(fèi)用降低,把營銷人員的報(bào)銷費(fèi)用制定一個(gè)標(biāo)準(zhǔn),并嚴(yán)厲的執(zhí)行,我認(rèn)為是行之有效的。
在爭取更多渠道獲得收入的情況下,也要努力把營銷的成本壓低。
第二方面,公司的內(nèi)部管理工作。
公司能否在激烈的市場競爭中站穩(wěn)腳跟,最終是由公司實(shí)力決定的。湛機(jī)集團(tuán)在市場上競爭力不強(qiáng),是自身實(shí)力不足的反映。這包括公司硬件和軟件兩方面的不強(qiáng)。
公司的硬件實(shí)力最主要的就是公司的生產(chǎn)能力,湛機(jī)集團(tuán)最主要的產(chǎn)品就是硫化機(jī),我在實(shí)習(xí)中到過車間了解硫化機(jī)的生產(chǎn)。硫化機(jī)是一中用來固定橡膠產(chǎn)品的機(jī)械,例如輪胎的固定,都需要到硫化機(jī)。為了更好的介紹硫化機(jī),我先介紹輪胎的生產(chǎn)流程,如下:
從上圖可以看到,硫化工序是輪胎制造的最后一個(gè)工序,在輪胎的生產(chǎn)以及其他的橡膠制造上,硫化機(jī)都是必不可少的。作為一種大型的機(jī)械,硫化機(jī)的生產(chǎn)過程十分的復(fù)雜,現(xiàn)在簡單的介紹一下:
硫化機(jī)生產(chǎn)流程圖從客觀條件來看,要在短期內(nèi)大幅度的提高湛機(jī)集團(tuán)的硬件水平,如增添關(guān)鍵設(shè)備等是不切實(shí)際的。
因此,通過提高管理水平而提高公司的軟件水平就才是至關(guān)重要的。湛機(jī)集團(tuán)的產(chǎn)品在參與市場競爭時(shí)常受到價(jià)格,供貨期等問題的困擾,缺乏競爭力。同樣的交貨期,為什么別的公司可以接受,而湛機(jī)又不能做得到,這個(gè)問題是值得深思的。所以,公司已經(jīng)有意識的在管理上做出了努力,以增強(qiáng)企業(yè)的適應(yīng)能力。如在生產(chǎn)管理上有了改觀,生產(chǎn)調(diào)度權(quán)威有了初步的樹立,產(chǎn)品產(chǎn)出的周期縮短。
但在其他的一些方面還存在很大的不足,以下我列舉一下我觀察到的和了解到的一些比較突出的問題。
一是部分職工思想觀念陳舊,市場競爭意識遠(yuǎn)未樹立,工作缺乏責(zé)任心和主動(dòng)性,紀(jì)律散漫。具體表現(xiàn)在任務(wù)不足收入減少是就怨天尤人,一旦任務(wù)緊就漫天要價(jià),不顧公司的利益。
二是產(chǎn)品開發(fā)能力弱,產(chǎn)品質(zhì)量不高,不適應(yīng)市場的需求。由于工程技術(shù)人員和有技術(shù)工人的日益短缺,使公司在新產(chǎn)品新技術(shù)開發(fā)方面十分乏力,影響市場的開拓。
三是產(chǎn)品成本過高,產(chǎn)品價(jià)格缺乏競爭力。這方面公司已作出多方面的努力,但以市場要求衡量,差距是明顯的。
四是生產(chǎn)能力發(fā)揮不足。這方面除了設(shè)備和人員能力等條件影響外,人為因素還是主要的,由于小團(tuán)體利益的作怪,二級單位在產(chǎn)品生產(chǎn)的協(xié)調(diào)上缺乏全局觀念,影響了整個(gè)公司生產(chǎn)能力的發(fā)揮。
五是公司的庫存管理做得不好,導(dǎo)致很多零件的浪費(fèi),很多零件由于存放得太久,使其過期報(bào)廢了,造成了不少的損失,這個(gè)現(xiàn)象無論是總公司還是各二級單位都普遍存在,必須給予充分的重視。
要解決上述問題也不是一朝一夕的事,必須創(chuàng)新思維,采取非常措施來加快解決這些問題的步伐,否則一切都只是空話,很難會(huì)實(shí)現(xiàn)。在我看來讓二級單位實(shí)行職工個(gè)人承包制經(jīng)營是一個(gè)好辦法。以橡塑機(jī)械廠為例,在承包后傳統(tǒng)產(chǎn)品市場得到恢復(fù)和發(fā)展,承包費(fèi)按時(shí)上繳。職工收入增加,企業(yè)氣氛和諧。這是很值得各全公司深思的。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
20xx年7月13日至8月28日,我在銀行支行度過了一個(gè)半月的實(shí)習(xí)期。在這段實(shí)習(xí)的日子里,我經(jīng)歷了很多,學(xué)到了很多同時(shí)也認(rèn)識了自己現(xiàn)如今存在一些的優(yōu)點(diǎn)和不足,F(xiàn)將我的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告總匯匯報(bào)如下:
先來簡單地介紹下興業(yè)銀行吧:
興業(yè)銀行是中國首批成立的股份制商業(yè)銀行之一,1988年8月26日開業(yè),注冊資本39。99億元,總行設(shè)在福建省福州市。
開業(yè)以來,興業(yè)銀行始終堅(jiān)持以支持國家經(jīng)濟(jì)建設(shè)、服務(wù)客戶發(fā)展為己任,以建設(shè)一流現(xiàn)代商業(yè)銀行為目標(biāo),改革創(chuàng)新,奮力開拓,各項(xiàng)事業(yè)持續(xù)、快速、健康發(fā)展,經(jīng)營管理現(xiàn)代化水平不斷提升,逐漸成長為中國金融業(yè)的一支有益力量。
(一)各項(xiàng)業(yè)務(wù)持續(xù)、快速、健康發(fā)展
截止xx年末,興業(yè)銀行資產(chǎn)總額2600億元,比年初增長46%;本外幣各項(xiàng)存款余額20xx億元,比年初增長43%;本外幣各項(xiàng)貸款余額1569億元,比年初增長58%;按照五級分類法,不良貸款比率2。49%,資產(chǎn)質(zhì)量在國內(nèi)同業(yè)中保持先進(jìn)水平;實(shí)現(xiàn)稅前利潤xx。33億元,同比增長77%。根據(jù)xx年7月英國《銀行家》雜志公全球銀行1000強(qiáng)最新排名,按照總資產(chǎn)興業(yè)銀行列第273位,躋身全球銀行300強(qiáng)。
(二)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)日益健全
目前,興業(yè)銀行已在全國主要經(jīng)濟(jì)中心城市設(shè)立了260多個(gè)分支機(jī)構(gòu),推出了面向全國的網(wǎng)上銀行“在線興業(yè)”,開通了全國統(tǒng)一的客戶服務(wù)熱線“95561”,并與全球550多家銀行建立了代理行關(guān)系,基本形成了虛實(shí)結(jié)合、輻射全國、銜接境內(nèi)外的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)。
(三)業(yè)務(wù)創(chuàng)新積極推進(jìn)
興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
興業(yè)銀行始終緊跟市場變化,堅(jiān)持傳統(tǒng)服務(wù)與新興業(yè)務(wù)并重,在依法合規(guī)的前提下積極推進(jìn)金融創(chuàng)新,基本形成同業(yè)、公司、零售、資金市場四大板塊、品種齊全、技術(shù)含量較高的金融產(chǎn)品序列。
(四)科技建設(shè)成效顯著
興業(yè)銀行始終重視加強(qiáng)金融科技建設(shè),在國內(nèi)銀行中率先實(shí)現(xiàn)了全行數(shù)據(jù)大集中,并不斷在生產(chǎn)系統(tǒng)、安全系統(tǒng)、管理信息系統(tǒng)以及硬件建設(shè)上取得重大突破,是目前國內(nèi)銀行中唯一一家具備全年365天、7ⅹ24小時(shí)不間斷服務(wù)能力和遠(yuǎn)程災(zāi)難備份能力的銀行。
(五)人才隊(duì)伍精干高效
經(jīng)過十多年的改革發(fā)展,興業(yè)銀行初步集聚并培養(yǎng)起一支精干高效、專業(yè)優(yōu)良、團(tuán)結(jié)敬業(yè)的金融精英團(tuán)隊(duì)。
為期一個(gè)半月的實(shí)習(xí)主要是以推銷“興業(yè)通”刷卡機(jī)為主。這期間的實(shí)習(xí)收獲總的來講可以概括為以下三個(gè)方面:一是通過直接參與銀行的運(yùn)作過程,學(xué)到了實(shí)踐知識,同時(shí)進(jìn)一步加深了對理論知識的理解,使理論與實(shí)踐知識都有所提高。二是提高了實(shí)際工作能力,為就業(yè)和將來的工作取得了一些寶貴的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。三是一些學(xué)生在實(shí)習(xí)單位受到認(rèn)可并促成就業(yè)。在外出推銷刷卡機(jī)之前,我在東山支行的員工辦公室里先學(xué)習(xí)了半個(gè)月的興業(yè)銀行內(nèi)部推出的基本員工守則和銷售業(yè)務(wù)書籍。期間我在各位領(lǐng)導(dǎo)和老員工的指導(dǎo)和幫助與我自己的努力下,在半個(gè)月期間我基本都熟悉了銀行的各項(xiàng)操作流程和員工應(yīng)該注意的各項(xiàng)守則。
在興業(yè)銀行廣州分行東山支行后半段的實(shí)習(xí)日子里我學(xué)會(huì)了從推銷、簽協(xié)議、整理資料、上交蓋章、到最后裝機(jī)的全過程。雖然我學(xué)的專業(yè)跟推銷掛鉤,但實(shí)際上這并不是件好差事。對于我這個(gè)沒有絲毫實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn)又沒有業(yè)務(wù)聯(lián)系,且初出茅廬的人來說,推銷一種商品確實(shí)很難。所以剛開始幾天真的無從下手,只能銀行的客戶經(jīng)理帶著跑業(yè)務(wù)。幾天下來的學(xué)習(xí)觀察和老同事的分析我總結(jié)了一下:該銀行的刷卡機(jī)主要是銷往月交易額xx0元以上的個(gè)體商戶,而且推銷最重要的就是要有耐心,要尊重客戶。所以,起初的一個(gè)星期左右,我們的主要推銷對象是番禺區(qū)這一塊的茶葉批發(fā)市場。
有了明確的市場后,接下來的推銷情況就全靠自己了。跟我搭檔的是同事阿珍。離開了客戶經(jīng)理,我和我的搭檔滿懷自信和激情開始了推銷的旅程。本以為推銷會(huì)很難很麻煩,但是我們確實(shí)得到了“開門紅”——推銷的第一天我跟她的成績排名第一。我是個(gè)不太樂觀的人,這樣一天下來感覺成功來得太快了,心里有了壓力,怕以后的成績還沒第一天的好。一個(gè)星期下來番禺茶葉批發(fā)市場被我們小組都掃完了,成績也都像第一天那么好,并得到了客戶經(jīng)理的表揚(yáng),
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