【精華】暑假實(shí)習(xí)報(bào)告范文7篇
在經(jīng)濟(jì)發(fā)展迅速的今天,報(bào)告有著舉足輕重的地位,我們?cè)趯?xiě)報(bào)告的時(shí)候要注意邏輯的合理性。其實(shí)寫(xiě)報(bào)告并沒(méi)有想象中那么難,下面是小編整理的暑假實(shí)習(xí)報(bào)告7篇,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
從學(xué)生到實(shí)習(xí)網(wǎng)管,短短1個(gè)月的工作過(guò)程使我受益匪淺。不僅是在專(zhuān)業(yè)知識(shí)方面,最主要是在為人處事方面。社會(huì)在加速度地發(fā)生變化,對(duì)人才的要求也越來(lái)越高,要用發(fā)展的眼光看問(wèn)題,得不斷提高思想認(rèn)識(shí),完善自己。作為一名計(jì)算機(jī)從業(yè)者,所受的社會(huì)壓力將比其他行業(yè)更加沉重,要學(xué)會(huì)創(chuàng)新求變,以適應(yīng)社會(huì)的需要。在單位里,小到計(jì)算機(jī)的組裝維修,大到服務(wù)器的維護(hù)與測(cè)試,都需要一個(gè)人獨(dú)立完成?梢哉f(shuō),近2個(gè)月的工作使我成長(zhǎng)了不少,從中有不少感悟,下面就是我的一點(diǎn)心得:
第一是要真誠(chéng):你可以偽裝你的面孔你的心,但絕不可以忽略真誠(chéng)的力量。第一天去網(wǎng)絡(luò)中心實(shí)習(xí),心里不可避免的有些疑惑:不知道師父怎么樣,應(yīng)該去怎么做啊,要去干些什么呢等等吧!踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲:“師父早”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。我總覺(jué)得,經(jīng)常有一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,比如輕輕的一聲問(wèn)候,但它卻表達(dá)了對(duì)師父同事對(duì)朋友的尊重關(guān)心,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和師父?jìng)兇虺梢黄,很好的跟他們交流溝通學(xué)習(xí),我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換得了師父的信任。他們把我當(dāng)朋友也愿意指導(dǎo)我,愿意分配給我任務(wù)。
第二是溝通:要想在短暫的實(shí)習(xí)時(shí)間內(nèi),盡可能多的學(xué)一些東西,這就需要跟師父有很好的溝通,加深彼此的了解,剛到網(wǎng)絡(luò)中心,師父并不了解你的工作學(xué)習(xí)能力,不清楚你會(huì)做那些工作,不清楚你想了解的知識(shí),所以跟師父很好的溝通是很必要的。同時(shí)我覺(jué)得這也是我們將來(lái)走上社會(huì)的一把不可缺少的鑰匙。通過(guò)溝通了解,師父我我有了大體了解,邊有針對(duì)性的教我一些知識(shí),我對(duì)電腦硬件安裝,網(wǎng)絡(luò)故障排除,工作原理應(yīng)用比叫感興趣,所以師父就讓我獨(dú)立的完成網(wǎng)吧內(nèi)大小部門(mén)的網(wǎng)絡(luò)檢修與電腦故障排除工作。如秘書(shū)處的辦公室內(nèi)局域網(wǎng)的組件,中心服務(wù)機(jī)房的服務(wù)器監(jiān)測(cè)等,直接或間接保證了網(wǎng)吧內(nèi)網(wǎng)的正常運(yùn)行和使用,在這方面的工作中,真正學(xué)到了計(jì)算機(jī)教科書(shū)上所沒(méi)有或者真正用到了課本上的知識(shí),鞏固了舊知識(shí),掌握了新知識(shí),甚至在實(shí)踐中書(shū)本上舊有的不合實(shí)際的知識(shí),這才真正體現(xiàn)了知識(shí)的真正價(jià)值,學(xué)以致用。 第三是激情與耐心:激情與耐心,就像火與冰,看似兩種完全不同的東西,卻能碰撞出最美麗的火花。在中心時(shí),師父就跟我說(shuō),想做電腦網(wǎng)絡(luò)這一塊,激情與耐心必不可少,在產(chǎn)品更新方面,這一行業(yè)就像做新聞工作,補(bǔ)斷的更新,這就需要你有激情,耐心的去不斷的學(xué)習(xí),提高自己的專(zhuān)業(yè)水平。在一些具體的工作當(dāng)中也是這樣的: 記得剛來(lái)網(wǎng)吧實(shí)習(xí)的時(shí)候師父安排我去綜合部安裝winxp操作系統(tǒng),我本想對(duì)我來(lái)說(shuō)是非常簡(jiǎn)單的事,可沒(méi)想到出現(xiàn)了很多問(wèn)題,開(kāi)始是硬件問(wèn)題:光驅(qū)不能用使我在一開(kāi)始安裝系統(tǒng)時(shí)就出現(xiàn)了急躁的情緒,然后順利解決后,xp系統(tǒng)的驅(qū)動(dòng)問(wèn)題又讓我大傷腦筋!從一開(kāi)始的聲卡驅(qū)動(dòng)慢慢的安裝,再通過(guò)硬件監(jiān)測(cè)軟件查看硬件型號(hào),到最后把系統(tǒng)安裝成功,用了整整兩天的時(shí)間, 通過(guò)自己的捉摸,調(diào)試,自此,我算是真正的搞明白的計(jì)算機(jī)的硬件安裝,維護(hù)和更新,接著我又進(jìn)行了各種計(jì)算機(jī)操作系統(tǒng)的反復(fù)安裝調(diào)試,一遍又一遍的調(diào)試安裝,自然有些煩,但我用我的熱情耐心克服這些困難,問(wèn)師父,查資料,一個(gè)個(gè)問(wèn)題迎刃而解,自己在這方面的知識(shí)得到了充實(shí)。這些在平常的書(shū)本上僅僅是獲得感性的認(rèn)識(shí)在這里真的實(shí)踐了,才算是真正的掌握了,也讓我認(rèn)識(shí)到了自己的不足,告誡自己,不管做什么,切忌眼高手低,要善于鉆研 。像這些工作我熬深深地感覺(jué)到每有激情與耐心是做不好的。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
暑假開(kāi)始了!這是進(jìn)入大學(xué)以來(lái)的第一個(gè)暑假,經(jīng)過(guò)一年的大學(xué)生活,我的思想也發(fā)生了變化,轉(zhuǎn)而是更開(kāi)闊的視角,更成熟的想法和對(duì)未來(lái)的長(zhǎng)遠(yuǎn)打算。
在學(xué)校時(shí),我有時(shí)不知道應(yīng)該干什么,該學(xué)什么,該看什么樣的書(shū),也就是所謂的對(duì)未來(lái)對(duì)當(dāng)下的迷茫……我想這是對(duì)自己的定位不準(zhǔn),缺乏目標(biāo),而且對(duì)社會(huì)對(duì)人才的需求并不了解所致,看來(lái),想要更有目標(biāo)更有效果的投入到以后的在校學(xué)習(xí)當(dāng)中去,就應(yīng)該對(duì)市場(chǎng)有足夠的了解,知道,明確市場(chǎng)的人才需求,因?yàn)楦呖歼^(guò)后我也有過(guò)到社會(huì)上打工的經(jīng)歷,畢竟這次暑假較短,所以我也就不急于一味的踏入社會(huì)靠打工增長(zhǎng)經(jīng)驗(yàn)了,因此我的暑期實(shí)踐選擇做人才市場(chǎng)的親身體驗(yàn)調(diào)查。
我的家在青島,是一個(gè)發(fā)展較快的城市,針對(duì)這個(gè)城市我先想到的是:青島市一個(gè)海濱城市,海產(chǎn)業(yè),物流業(yè),旅游業(yè),房地產(chǎn)業(yè),一個(gè)與韓國(guó)企業(yè)融資較多的城市,與此相連的是電子業(yè),服裝業(yè),是一個(gè)品牌城市,各種品牌云集于此……
8月5日,我和同學(xué)乘車(chē)去了位于延吉路的人力資源市場(chǎng)“打探”,這還是我第一次面對(duì)這么多商家廠家的招聘,我看到了參加招聘的大多是應(yīng)屆畢業(yè)生,隨后我看了一下招聘信息,主要的招聘崗位有:電子產(chǎn)品制作工,統(tǒng)計(jì)師,業(yè)務(wù)員,財(cái)務(wù)人員,物業(yè)管理人員,維修電工,收銀員,營(yíng)業(yè)員……由于我所學(xué)的專(zhuān)業(yè)是財(cái)務(wù)管理,所以對(duì)招聘財(cái)務(wù)人員的招聘信息比較感興趣,我看到這些招聘單位招聘的人挺多的,看來(lái)基本的財(cái)務(wù)人員是有些供過(guò)于求的,看著他們手持各種相關(guān)證件,我不禁羨慕,但真正被聘用的人還是少數(shù)的,畢竟一個(gè)普通的企業(yè)所需的財(cái)務(wù)人員并不會(huì)很多。這也讓我認(rèn)識(shí)到,今后的學(xué)習(xí)不應(yīng)該馬虎隨意對(duì)待,要做到學(xué)有所長(zhǎng),學(xué)到這個(gè)行業(yè)的精髓,技高一籌才能得到用人單位的認(rèn)可。
同時(shí)我看到餐飲業(yè)招聘比較火爆,由于去年奧運(yùn)會(huì)的帶動(dòng),使更多的人了解了青島這個(gè)城市,今年的海軍節(jié),啤酒節(jié),音樂(lè)節(jié)令今年的旅游業(yè)很旺,僅半年旅游總收入達(dá)到204.82億元,進(jìn)入七八月份,星級(jí)酒店入住率達(dá)到100%以上,旅客的旅游住宿花費(fèi)占兩成,可見(jiàn)服務(wù)業(yè)的前景是很好的。房地產(chǎn)業(yè)也很繁榮,光是招聘售樓人員的房地產(chǎn)公司就有好幾家,我了解到又與青島知名度的提升,加之環(huán)境優(yōu)美氣候宜人,這幾年房地產(chǎn)業(yè)一直很火,建筑與房地產(chǎn)行業(yè)人才相當(dāng)一段時(shí)間呈供不應(yīng)求的狀況,這與房地產(chǎn)業(yè)的發(fā)展及房地產(chǎn)行業(yè)對(duì)人才的競(jìng)爭(zhēng)密切相關(guān);韓語(yǔ)、日語(yǔ)翻譯人才緊缺,特別是有外企工作經(jīng)驗(yàn)并懂國(guó)際貿(mào)易的翻譯人才更為搶手,這源自我市對(duì)韓、日的交流頻繁;市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人才需求一直高居榜首,顯示出我市經(jīng)濟(jì)活動(dòng)的持續(xù)活躍。我還看到到人才市場(chǎng)的求職者中研究生學(xué)歷者也很多。這一現(xiàn)象說(shuō)明,很多研究生學(xué)歷者面對(duì)當(dāng)前的就業(yè)形勢(shì)能夠放下“架子”、務(wù)實(shí)求職;另外,作為應(yīng)屆高校畢業(yè)生的求職期望值也更為客觀,對(duì)薪酬的要求不再過(guò)高。
據(jù)統(tǒng)計(jì),今年本市緊缺人才崗位主要有以下20個(gè):土木工程師、韓語(yǔ)翻譯、熱能專(zhuān)業(yè)工程師、土木軟件設(shè)計(jì)工程師、電機(jī)工程師、電機(jī)銷(xiāo)售、晶體加工、工程設(shè)備維修、鋼結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)師、焊接工程師、公司上市研究人員、電子鎮(zhèn)流器開(kāi)發(fā)人員、公民建預(yù)算、總監(jiān)理工程師、注冊(cè)造價(jià)工程師、專(zhuān)業(yè)監(jiān)理工程師、圖案設(shè)計(jì)繪畫(huà)人員、生產(chǎn)經(jīng)理、一級(jí)項(xiàng)目經(jīng)理、食品控制管理。
為何技術(shù)人才薪酬猛增?市人事局中高級(jí)人才市場(chǎng)相關(guān)負(fù)責(zé)人分析說(shuō),從市場(chǎng)調(diào)查統(tǒng)計(jì)結(jié)果可以看出,隨著行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的加劇,用人單位都認(rèn)識(shí)到,企業(yè)的技術(shù)、管理和薪酬優(yōu)勢(shì)就是行業(yè)優(yōu)勢(shì),而只有通過(guò)優(yōu)質(zhì)高效的現(xiàn)代管理才能把行業(yè)優(yōu)勢(shì)轉(zhuǎn)化為市場(chǎng)優(yōu)勢(shì),因此,各招聘單位不惜重金聘請(qǐng)高層次的技術(shù)人才和現(xiàn)代管理人才,這是市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展的必然要求,是符合市場(chǎng)規(guī)律的。
市場(chǎng)需要這么多人才而大學(xué)生為什么還找不到屬于自己的崗位呢?
xx年全國(guó)高校畢業(yè)生495萬(wàn),有將近150萬(wàn)的畢業(yè)生未能順利就業(yè);xx年高校畢業(yè)生達(dá)到559萬(wàn),還有xx年的應(yīng)屆畢業(yè)生,就業(yè)形勢(shì)更加緊迫。企業(yè)同樣遇到了招聘的難題,招不到合適的人才,卻又堅(jiān)定的表示,絕不用應(yīng)屆的大學(xué)畢業(yè)生。
先不談企業(yè)在人才使用上的問(wèn)題,如果社會(huì)對(duì)應(yīng)屆大學(xué)生的態(tài)度大致相同,那么在很大程度上,就反映了大學(xué)生身上存在著某種不被接受的共同原因,是缺乏感恩的心,責(zé)任感,成本意識(shí),創(chuàng)造力,腳踏實(shí)地,遠(yuǎn)見(jiàn)。那就說(shuō)明,我們學(xué)生自身,存在著缺陷,是不合格產(chǎn)品,不能直接投放入市場(chǎng),便也不能產(chǎn)生效益。作為學(xué)生,應(yīng)該自省,自救,自我修煉,靜下心來(lái)好好分析自己,規(guī)劃未來(lái),并不懈的努力,那么,當(dāng)我們真正具備了能為社會(huì)所用的素質(zhì)和才能時(shí),社會(huì)一定不缺少展現(xiàn)的舞臺(tái)。
通過(guò)暑假的這次人才招聘市場(chǎng)的調(diào)查,我認(rèn)識(shí)到了以下幾點(diǎn):
(1)在校期間,樹(shù)立正確的自我認(rèn)識(shí)和順應(yīng)社會(huì)的擇業(yè)觀念。
(2)具備良好的學(xué)習(xí)素質(zhì)和完善的知識(shí)結(jié)構(gòu)體系,把握學(xué)習(xí)規(guī)律,更新學(xué)習(xí)觀念,養(yǎng)成良好的學(xué)習(xí)習(xí)慣,不斷提高學(xué)習(xí)效率,同時(shí)要注重拓寬知識(shí)領(lǐng)域。
(3)提高自己的動(dòng)手能力,通過(guò)豐富多彩的活動(dòng)鍛煉自己的集體主義精神、團(tuán)隊(duì)合作精神和開(kāi)拓創(chuàng)新精神,使自己的應(yīng)變能力、公關(guān)能力、交際能力、協(xié)調(diào)能力、寫(xiě)作能力都得以提高。從而全面提升自己的綜合素質(zhì)。為日后職業(yè)生涯的發(fā)展?fàn)幦「嗟闹鲃?dòng)權(quán),以獲得更大的發(fā)展。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
xx年1月21日至xx年5月10日,我在上海大眾汽車(chē)新疆奎屯銷(xiāo)售服務(wù)有限公司進(jìn)行維修實(shí)習(xí)活動(dòng)。在這一個(gè)月的時(shí)間里,我對(duì)汽車(chē)維修服務(wù)站的整車(chē)銷(xiāo)售、零部件供應(yīng)、售后服務(wù)、維修以及信息反饋等有了一定的了解和深刻體會(huì)。
上海大眾汽車(chē)奎屯銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)擁有上海大眾定點(diǎn)、配套、直接提供的一流維修設(shè)備:舉升機(jī)、輪胎動(dòng)平衡機(jī)、車(chē)身校正架、烤漆房等,還擁有先進(jìn)的進(jìn)口檢測(cè)儀器:1552電腦檢測(cè)儀、點(diǎn)火測(cè)試儀等,及使用于維修業(yè)務(wù)的計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)。寬敞、整潔的業(yè)務(wù)接待大廳和服務(wù)周到的客戶(hù)休息室為客戶(hù)提供舒適的環(huán)境,寬敞的維修車(chē)間,設(shè)置8個(gè)標(biāo)準(zhǔn)工位充分滿(mǎn)足維修作業(yè)的需要。規(guī)格齊全,優(yōu)質(zhì)純正的配件是上海大眾系列車(chē)輛運(yùn)行的安全保證。上海大眾汽車(chē)奎屯銷(xiāo)售服務(wù)有限公司是一個(gè)大中型的四s店,銷(xiāo)售服務(wù)的車(chē)型有、桑塔納3000、途安、帕薩特、高爾、波羅共五種車(chē)型。
一、實(shí)習(xí)目的
1.通過(guò)實(shí)行加深學(xué)生對(duì)汽車(chē)專(zhuān)業(yè)在國(guó)民經(jīng)濟(jì)中所處地位和作用的認(rèn)識(shí),鞏固專(zhuān)業(yè)思想,激發(fā)學(xué)習(xí)熱情。
2.切身了解奎屯汽車(chē)服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀
3.熟悉汽車(chē)修理環(huán)境、修理工具。為將來(lái)工作打下基礎(chǔ)。
4.通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)維修實(shí)習(xí)和企業(yè)員工的交流指導(dǎo),理論聯(lián)系實(shí)際,把所學(xué)的理論知識(shí)加以印證、深化、鞏固和充實(shí),培養(yǎng)分析、解決工程實(shí)際問(wèn)題的能力,為后繼專(zhuān)業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)、課程設(shè)計(jì)和畢業(yè)設(shè)計(jì)打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
5.維修實(shí)習(xí)是對(duì)學(xué)生的一次綜合能力的培養(yǎng)和訓(xùn)練。在整個(gè)實(shí)習(xí)過(guò)程中充分調(diào)動(dòng)學(xué)生的主觀能動(dòng)性,深入細(xì)致地認(rèn)真觀察、實(shí)踐,使自己的動(dòng)手能力得到提高。
二、實(shí)習(xí)內(nèi)容:
這家公司不但擁有一批高素質(zhì)、高技能的汽車(chē)維修技術(shù)人員,而且從國(guó)內(nèi)、外購(gòu)進(jìn)一批先進(jìn)的汽車(chē)維修檢測(cè)設(shè)備。例如:電腦檢測(cè)分析儀、噴油清洗分析儀、四輪定位儀、atf自動(dòng)循環(huán)清洗……等等。使得該廠軟、硬件兼?zhèn)淝彝晟啤?/p>
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
在酒店客房部實(shí)習(xí),上崗之前是要經(jīng)過(guò)培訓(xùn)的。而培訓(xùn)的主要方式就是學(xué)會(huì)怎樣鋪一張合格的床。培訓(xùn)我們的是我們部門(mén)主管劉小姐。
在鋪床時(shí)每一步都有要求,而整個(gè)鋪床進(jìn)程包括甩單、套被子并鋪平、三線(xiàn)合一和套枕套等,這個(gè)過(guò)程必須在限定的三分鐘內(nèi)完成。對(duì)從未接觸過(guò)客房工作的我而言,首先的甩單就顯得很艱難。一般的,這個(gè)步驟是要一次完成,并且保證床單的中線(xiàn)要和整張床的中線(xiàn)重合。
接下來(lái)就是給床單包角,即把床單劃一地包進(jìn)高低兩個(gè)床墊之中,這里的要求是不能讓床單和床墊之間有空隙,否則床單就不能保持平整。然后就是開(kāi)端套被子,這個(gè)步驟很講究,也很顯技巧性,操作時(shí)需把被子和被套的角相對(duì)應(yīng),然后用力向里甩幾下,使被子在被套里均勻分布。
整個(gè)過(guò)程完成后被子的中線(xiàn)要和床、被單的中線(xiàn)重合,這就是鋪床進(jìn)程中所謂的的“三線(xiàn)合一”。做完了這些,最后一步是把枕頭放進(jìn)枕套里,要保持飽滿(mǎn)的一面朝向床尾,而且要注意的是枕套開(kāi)口的方向不是朝向墻壁就是窗戶(hù)。在酒店行業(yè)中,這是很有講究的。
通過(guò)培訓(xùn)后,我正式加入了客房部。經(jīng)過(guò)幾天的工作后,我發(fā)現(xiàn)客房部服務(wù)員的工作不僅是鋪床的復(fù)雜而已?头糠⻊(wù)員的首要職責(zé)是清潔客房。清潔客房也是有概定的標(biāo)準(zhǔn)可尋的。實(shí)習(xí)時(shí)我了解到,服務(wù)員進(jìn)客房進(jìn)行服務(wù)要先敲門(mén),進(jìn)門(mén)之后第一步是打開(kāi)窗戶(hù),然后拾掇渣滓,倒掉,接下來(lái)就要更換床上用品,首先要撤下已經(jīng)被客人使用過(guò)的被子、床單和枕套等,按照鋪床次序一一換上。
這一切結(jié)束之后開(kāi)始打掃客房的衛(wèi)生,要注意的是,手上的濕布一般用于擦木制家具,干布則用于拭擦金屬和玻璃制的家具,客房?jī)?nèi)每一個(gè)角落的衛(wèi)生都不能馬虎,整體上擦拭次第呈環(huán)形。
整個(gè)進(jìn)程中還要把各種家具、器皿歸放原位,另外還要檢查房間里耗費(fèi)了的日常用品,并且補(bǔ)足到客房物品要求提供的數(shù)量。至于細(xì)節(jié)的地方,如電話(huà)該當(dāng)擺放在床頭柜兩頭、放在便條紙上的筆頭如何朝向和擦鏡子時(shí)應(yīng)留意反復(fù)檢查鏡子是否干凈等等,在整個(gè)清潔進(jìn)程中都需要細(xì)心對(duì)待。
打掃過(guò)之后要用吸塵器清算地毯,這里還要讓吸塵器的吸口順著地毯的文理挪動(dòng),這樣就既不會(huì)損壞地毯又能打掃干凈地毯。最后一步就是把房間耗費(fèi)掉的物品補(bǔ)上,假如有喪失的物品,則要記載并上報(bào)主管。
實(shí)習(xí)時(shí)期就發(fā)生過(guò)了一件客人弄丟了一塊小方巾的.事情,當(dāng)時(shí)客人在離店之際返回客房,服務(wù)員向客人闡明情況,最終客人的方巾失而復(fù)得,并對(duì)服務(wù)員大加贊許?头坎糠⻊(wù)員的職責(zé)還包括,每個(gè)員工都要熟悉一定的安全知識(shí),服務(wù)員至少要了解普通的的消防常識(shí)。另外,服務(wù)員還應(yīng)對(duì)酒店和酒店所處的地方比較熟悉,這樣才能為客人提供更多意想不到的服務(wù),讓客人更滿(mǎn)意。
經(jīng)過(guò)在酒店客房部實(shí)習(xí),我認(rèn)識(shí)到客房部工作內(nèi)容和職責(zé)都是復(fù)雜繁多的。此外,我了解到客房部的領(lǐng)班、主管和經(jīng)理等管理人員基本都是從基層服務(wù)員一步一步走上來(lái)的,他們對(duì)基層員工很理解,也很熱情,比如我們的客房部經(jīng)理就曾親身給我們做鋪床示范。而且,每當(dāng)酒店接待重要的客人時(shí),一般由主管甚至經(jīng)理親身打掃客房,一絲不妥也絕不忽視。由此可知,注重細(xì)節(jié)是酒店每一位員工不可忽視的技能。
在學(xué)校中的學(xué)習(xí)已經(jīng)讓我了解到酒店行業(yè)是很重視理論和細(xì)節(jié)的,但是在實(shí)習(xí)中才體現(xiàn)到酒店重視細(xì)節(jié)會(huì)細(xì)到連物品的擺放都有規(guī)則。在實(shí)習(xí)中學(xué)到的都基層服務(wù)員的工作技能,在工作過(guò)程中我盡量結(jié)合理論知識(shí)加以熟練。
另外,我了解到在管理的過(guò)程中要處理好和下屬的關(guān)系,而要做到這點(diǎn),最重要的是需求務(wù)實(shí),一個(gè)成功的治理者必定是這樣發(fā)為的,成功的治
治理者能把一切員工聯(lián)合起來(lái),這樣完成的是整個(gè)企業(yè)的管理。
所以,日后酒店需要的管理人才,必定是經(jīng)驗(yàn)豐厚的,而不是一個(gè)具有高學(xué)歷卻沒(méi)有實(shí)踐經(jīng)歷作為支撐理論的人。酒店需要的服務(wù)員也必定是很有操作技能,極為注重細(xì)節(jié)的人。
在工作中,固然我只是充任一名普通服務(wù)員的角色,但我的服務(wù)也絕不是可以忽略的。在實(shí)習(xí)期間,我發(fā)覺(jué)要能自如的做好一項(xiàng)服務(wù),就必須正視自己的服務(wù)態(tài)度,用樂(lè)觀的心態(tài)去面對(duì)每一天的工作,要主動(dòng)去完成自己的工作,而不是由于工作量比例的大小去抱怨,因?yàn)楸г故呛翢o(wú)作用的。
我在工作中也曾存在失誤,是同事們給了我一次又一次的鼓勵(lì),使我對(duì)工作更有熱誠(chéng)。米爾蘭德教師曾說(shuō)過(guò):年輕人天生就需求鼓勵(lì)。是的,正是這一次次的鼓勵(lì)使我在工作中勇敢地面對(duì)難關(guān),不時(shí)地進(jìn)步。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
正文:古人曰:“逝者如斯夫,不舍晝夜”。短暫又難忘的實(shí)踐旅程就像白駒過(guò)隙般,飛速而逝,而這其間的感受也像五味瓶——酸甜苦辣咸一應(yīng)俱全,在每日緊張充實(shí)的工作環(huán)境中不覺(jué)間已經(jīng)走過(guò)了一個(gè)月的實(shí)踐期,回首這一個(gè)月的實(shí)踐期,內(nèi)心充滿(mǎn)著激動(dòng),也讓我有著無(wú)限的感慨。
就業(yè)環(huán)境的不容樂(lè)觀,競(jìng)爭(zhēng)形式的日趨激烈,面對(duì)憂(yōu)慮和壓力,于是就有了像我一樣的在校大學(xué)生選擇了社會(huì)實(shí)踐工作。打工實(shí)踐實(shí)踐雖然很短,但是在這段時(shí)間里,我們卻可以體會(huì)一下工作的辛苦,鍛煉一下意志品質(zhì),同時(shí)積累一些社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)。這些經(jīng)驗(yàn)是一個(gè)大學(xué)生所擁有的“無(wú)形資產(chǎn)”,真正到了關(guān)鍵時(shí)刻,它們的作用就會(huì)顯現(xiàn)出來(lái)。
大學(xué)生除了學(xué)習(xí)書(shū)本知識(shí),還需要參加社會(huì)實(shí)踐。因?yàn)楹芏嗟拇髮W(xué)生都清醒得知道 “兩耳不聞窗外事,一心只讀圣賢書(shū)”的人不是現(xiàn)代社會(huì)需要的人才。大學(xué)生要在社會(huì)實(shí)踐中培養(yǎng)獨(dú)立思考、獨(dú)立工作和獨(dú)立解決問(wèn)題能力。通過(guò)參加一些實(shí)踐性活動(dòng)鞏固所學(xué)的理論,增長(zhǎng)一些書(shū)本上學(xué)不到的知識(shí)和技能。因?yàn)橹R(shí)要轉(zhuǎn)化成真正的能力要依靠實(shí)踐的經(jīng)驗(yàn)和鍛煉。面對(duì)日益嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì)和日新月異的社會(huì),我覺(jué)得大學(xué)生應(yīng)該轉(zhuǎn)變觀念,不要簡(jiǎn)單地把暑期打工作為掙錢(qián)或者是積累社會(huì)經(jīng)驗(yàn)的手段,更重要的是借機(jī)培養(yǎng)自己的創(chuàng)業(yè)和社會(huì)實(shí)踐能力。
現(xiàn)在的招聘單位越來(lái)越看重大學(xué)生的實(shí)踐和動(dòng)手能力以及與他人的交際能力。作為一名大學(xué)生,只要是自己所能承受的,就應(yīng)該把握所有的機(jī)會(huì),正確衡量自己,充分發(fā)揮所長(zhǎng),以便進(jìn)入社會(huì)后可以盡快走上軌道。
為了提高自己的能力,也為了體驗(yàn)生活,我在暑假找了一份工作,算是暑期社會(huì)實(shí)踐。我的工作是教課,當(dāng)一個(gè)輔導(dǎo)班的老師,教數(shù)學(xué)課,教新初一的學(xué)生!時(shí)間很短,只有一個(gè)月,可是我卻學(xué)到了很多,增長(zhǎng)了經(jīng)驗(yàn),學(xué)到了知識(shí)。我思考了很多,總結(jié)了一下幾點(diǎn)。
一、自信+堅(jiān)持=成功
雖然現(xiàn)在我只是大一的學(xué)生,可是我的輔導(dǎo)班生涯已經(jīng)有二年了!第一年是我和別人一起辦的,招了一百多個(gè)學(xué)生,但辦的很順利,留下了好的口碑,而且和那些學(xué)生建立了深厚的友誼!今年,由于某些原因,我覺(jué)得自己肯定辦不起來(lái),可是因?yàn)槲业目诒诲e(cuò),一個(gè)輔導(dǎo)班主動(dòng)招的我,我才知道要對(duì)自己有信心,自信的努力的去做好一些事情!在輔導(dǎo)的過(guò)程中,學(xué)生們不聽(tīng)話(huà),我感覺(jué)很煩躁,可是我告訴自己要堅(jiān)持,我堅(jiān)持下來(lái)了,現(xiàn)在想覺(jué)得我自己做的值得,如今我和那些學(xué)生成了好朋友,照了相,現(xiàn)在還經(jīng)常聯(lián)系,我覺(jué)得自己成功了,這就是我自己最大的收獲!
二、老師和學(xué)生要建立良好的師生關(guān)系
想到這一點(diǎn),感覺(jué)有點(diǎn)慚愧。自己做學(xué)生的時(shí)候,可以隨心所欲的跟老師說(shuō)話(huà),只要自己好就行了。但是當(dāng)老師以后,發(fā)現(xiàn)自己面對(duì)的是全班同學(xué),要關(guān)心到每一個(gè)人,要耐心對(duì)待每一個(gè)人,這可真不是一件簡(jiǎn)單的事。每個(gè)學(xué)生都有不同的問(wèn)題,對(duì)不同的人要采取不同的方法。并且老師和學(xué)生還要建立好關(guān)系,要不學(xué)生會(huì)對(duì)你不滿(mǎn)意。對(duì)好學(xué)生要鼓勵(lì)加批評(píng),不同情況不同對(duì)待,要讓他們勝不驕,敗不餒。對(duì)學(xué)習(xí)不好的學(xué)生,要多多鼓勵(lì),給他們自信,發(fā)覺(jué)他們的潛力。
這需要和他們溝通,還要想方設(shè)法讓他們對(duì)你心服口服,讓他們肯聽(tīng)你的話(huà)。老師要對(duì)每個(gè)學(xué)生負(fù)責(zé),幫他們找到自己的支點(diǎn),能夠正確的對(duì)待學(xué)習(xí)。
總之,我認(rèn)為老師應(yīng)該能讓學(xué)生把自己當(dāng)作朋友,喜歡想自己傾訴,仔細(xì)的去聆聽(tīng)他們每一個(gè)人的心聲。每個(gè)學(xué)生都希望得到老師的重視,所以對(duì)待學(xué)生的態(tài)度要正確,不讓他們覺(jué)得自己被忽略了。對(duì)他們要正確的引導(dǎo),找到人生的方向。
三、講課要與時(shí)俱進(jìn),用新思想好方法
現(xiàn)在的學(xué)生,都不太愛(ài)聽(tīng)課,只喜歡聽(tīng)一些他們感興趣的話(huà)題。我在教課的時(shí)候,我會(huì)經(jīng)常組織各種各樣的活動(dòng),引起他們的興趣。課下我會(huì)和他們講很多的東西,讓自己的思想跟上學(xué)生的腳步,讓他們喜歡自己,佩服自己,愿意和自己成為朋友,我也會(huì)告訴他們一些我自己的故事,激勵(lì)他們學(xué)習(xí)。也要適當(dāng)?shù)慕o他們一些壓力。勞逸結(jié)合,告訴他們好的方法,讓他們愛(ài)學(xué)習(xí),喜歡學(xué)習(xí)!會(huì)學(xué)習(xí)!
四、對(duì)現(xiàn)在學(xué)子的擔(dān)憂(yōu)
時(shí)代進(jìn)步了,新生事物也層出不窮,學(xué)生的素質(zhì)卻沒(méi)有太多提高。最起碼我覺(jué)得這個(gè)輔導(dǎo)班的學(xué)生素質(zhì)很低,說(shuō)些粗俗的話(huà),做些無(wú)聊的事。課上不聽(tīng)講,課下不寫(xiě)作業(yè)。也不把老師放在眼里,上課隨便進(jìn)進(jìn)出出,當(dāng)然這跟管理也有一些問(wèn)題,F(xiàn)在的學(xué)生也不知道什么是真正的個(gè)性,把耍酷當(dāng)個(gè)性,把與老師做對(duì)當(dāng)個(gè)性。在我看來(lái),真正的個(gè)性是敢于張揚(yáng)自己的優(yōu)點(diǎn),敢做敢當(dāng),會(huì)有自己的人生理想,并為之奮斗,有一種不達(dá)目的不罷休的意念。我最大的擔(dān)憂(yōu)是現(xiàn)在的學(xué)生的學(xué)習(xí)態(tài)度和狀況,態(tài)度都不太認(rèn)真,浮躁。老師有責(zé)任把學(xué)生教會(huì),學(xué)生有責(zé)任學(xué)習(xí)文化知識(shí)。老師應(yīng)該關(guān)心到每一個(gè)學(xué)生,而不應(yīng)對(duì)學(xué)習(xí)不好的學(xué)生不聞不問(wèn)。學(xué)習(xí)不太好的學(xué)生也不能自暴自棄,要學(xué)會(huì)吃苦,努力學(xué)習(xí)。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
一、實(shí)習(xí)目的
行政管理專(zhuān)業(yè)最對(duì)口的行業(yè)應(yīng)該是國(guó)家機(jī)關(guān)吧,為了讓我們進(jìn)一步的切身體會(huì)文員的日常工作,并培養(yǎng)我們的相關(guān)的能力,我們進(jìn)行了這次為期一個(gè)月的實(shí)習(xí)活動(dòng)。
二、實(shí)習(xí)時(shí)間
三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)
四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)
共青團(tuán)委員會(huì)辦公室
五、實(shí)習(xí)內(nèi)容
實(shí)習(xí),顧名思義,在實(shí)踐中學(xué)習(xí)。在經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的學(xué)習(xí)之后,或者說(shuō)當(dāng)學(xué)習(xí)告一段落的時(shí)候,我們需要了解自己的所學(xué)需要或應(yīng)當(dāng)如何應(yīng)用在實(shí)踐中。因?yàn)槿魏沃R(shí)源于實(shí)踐,歸于實(shí)踐。所以要付諸實(shí)踐來(lái)檢驗(yàn)所學(xué)。
在這一個(gè)月中,我的主要工作內(nèi)容是協(xié)助辦公室人員做好辦公室的各項(xiàng)人事及日常行政工作。在這一過(guò)程中,我采用了看、問(wèn)、學(xué)等方式,初步了解了行政機(jī)關(guān)辦公室文員的具體業(yè)務(wù)知識(shí),拓展了所學(xué)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)。
每天,我們來(lái)到辦公室的第一件工作就是查看郵箱,看一下有沒(méi)有未處理的郵件,然后進(jìn)行相應(yīng)的處理,還要對(duì)各文件進(jìn)行簽收,并送至各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)。辦公室最主要的工作就是“上傳下達(dá)”,通知會(huì)議、傳達(dá)通知與決定、把各類(lèi)文件傳閱給相關(guān)的部門(mén)。平時(shí)還要負(fù)責(zé)接待、安排就餐,并協(xié)助其他部門(mén)開(kāi)展工作?偟膩(lái)說(shuō),辦公室是連接其他各個(gè)部門(mén)的紐帶,平時(shí)的工作都是一些比較瑣碎的事,但卻起著重要的作用。
每日重復(fù)單調(diào)繁瑣的工作,時(shí)間久了就容易厭倦。像我就是每天接收文件、傳閱文件、接聽(tīng)電話(huà)、搜集資料、草擬通知、召開(kāi)會(huì)議……這些都是一些瑣碎且簡(jiǎn)單的事,難免會(huì)顯得枯燥無(wú)味。但是工作簡(jiǎn)單也不能馬虎,你一個(gè)小小的錯(cuò)誤可能會(huì)給單位帶來(lái)巨大的麻煩或損失,還是得認(rèn)真完成。
還記得到團(tuán)市委的第一天,在經(jīng)過(guò)簡(jiǎn)單的自我介紹之后,就開(kāi)始分配人員了。那天,不知道我是怎么了,心情有點(diǎn)不好,所以在自我介紹的時(shí)候有點(diǎn)心累,不想去和別人爭(zhēng)些什么,只是隨便說(shuō)了幾句。本來(lái)我是打算去辦公室的,但是我發(fā)現(xiàn)在我前面的同學(xué)有人也想去,看著競(jìng)爭(zhēng)這么激烈,我就舍而求其次,選了少年部。也許真的是冥冥中自有安排吧,最后我還是進(jìn)了辦公室。因?yàn)槲覀冞@次來(lái)的不湊巧,團(tuán)市委剛好結(jié)束了一個(gè)大型活動(dòng),現(xiàn)在基本沒(méi)什么活動(dòng),所以也沒(méi)什么事做。不過(guò),令我印象深刻的是每一行都他的專(zhuān)業(yè)術(shù)語(yǔ)。我也在這里學(xué)到了一些辦公室常用機(jī)器(復(fù)印機(jī)、打印機(jī)、傳真機(jī))的操作,也懂得了接聽(tīng)電話(huà)的禮儀,如:同級(jí)之間打電話(huà)可以親切一點(diǎn),但對(duì)上級(jí)就要禮貌謙恭,對(duì)下級(jí)就可以強(qiáng)制一點(diǎn)顯示自己作為上級(jí)的威嚴(yán)。
在這段時(shí)間了,我作為辦公室的實(shí)習(xí)生,做過(guò)最累的一件事就是整理上一年度的文件,并進(jìn)行歸檔存檔。我非常的記得,那天當(dāng)我看到那一大堆的文件時(shí)是多么的驚訝,更令我想退卻的是我要一個(gè)人慢慢地翻閱這些文件,并把需要留檔的和不需要的分出來(lái),那一刻我才真正的體會(huì)到辦公室的工作是多么的枯燥。
在這次實(shí)習(xí)里,我參加了幾次市里的活動(dòng),有團(tuán)市委組織的“12355青少年服務(wù)臺(tái)進(jìn)社區(qū)為中高考學(xué)子解壓”活動(dòng)、市禁毒辦組織的禁毒活動(dòng)等等。在參與這些活動(dòng)時(shí),我學(xué)到了很多東西,增長(zhǎng)了自己的見(jiàn)識(shí),還鍛煉了自己的實(shí)踐能力。
六、實(shí)習(xí)總結(jié)
“天下英雄皆我輩,一入江湖立馬催!睆膶W(xué)校到社會(huì)的大環(huán)境的轉(zhuǎn)變,身邊接觸的人也完全換了角色,老師變成老板,同學(xué)變成同事,相處之道完全不同。在這巨大的轉(zhuǎn)變中,我們可能彷徨、迷茫、無(wú)法馬上適應(yīng)新的環(huán)境。很多時(shí)候覺(jué)得自己沒(méi)有受到領(lǐng)導(dǎo)重用,所干的只是一些無(wú)關(guān)重要的雜活,自己的提議或工作不能得到領(lǐng)導(dǎo)的肯定。做不出成績(jī)時(shí),會(huì)有來(lái)自各方面的壓力,領(lǐng)導(dǎo)的眼色、同事的嘲諷。而在學(xué)校,有同學(xué)老師的關(guān)心和支持,每日只是上上課,很輕松。常言道:工作一兩年勝過(guò)十多年的讀書(shū)。兩個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間雖然不長(zhǎng),但是我從中學(xué)到了很多知識(shí),關(guān)于做人、做事、做學(xué)問(wèn)、自學(xué)能力。
在書(shū)本上我們學(xué)過(guò)很多套經(jīng)典的管理理論,似乎通俗易懂,但從未付諸實(shí)踐過(guò),也許等到真正管理一個(gè)公司或單位時(shí),才會(huì)體會(huì)到難度有多大;我們?cè)诶蠋熌抢锘驎?shū)本上看到過(guò)很多精彩的談判案例,似乎輕而易舉,也許親臨其境或親自上陣才能意識(shí)到自己能力的欠缺和知識(shí)的匱乏。實(shí)習(xí)這一個(gè)月期間,我拓寬了視野,增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),而更多的是希望自己在工作中積累各方面的經(jīng)驗(yàn),充實(shí)自己的能量,為將來(lái)自己的就業(yè)做準(zhǔn)備。
暑假實(shí)習(xí)報(bào)告 篇7
暑假期間我沒(méi)有回家,而是留在了沈陽(yáng)。作為一個(gè)大學(xué)生,可我已成年,希望自己能獨(dú)立,希望通過(guò)參加社會(huì)實(shí)習(xí)來(lái)檢驗(yàn)并證明自己的能力。出身農(nóng)村的我體力活沒(méi)問(wèn)題,可是面對(duì)著紛繁復(fù)雜的沈陽(yáng)我能否自立?我用事實(shí)證明了我自己。同時(shí)通過(guò)社會(huì)實(shí)習(xí)我也更加了解自己的優(yōu)勢(shì)與不足。
為了對(duì)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)有更深刻的認(rèn)識(shí),我找到了沈陽(yáng)德寶汽車(chē)服務(wù)有限公司人事部經(jīng)理,希望能在他們的汽修車(chē)間當(dāng)一個(gè)月的學(xué)徒。但是被拒絕了。而正好他們保安部缺人,于是我便成為了一個(gè)兼職保安。
作為一個(gè)兼職保安我總是以隊(duì)長(zhǎng)的要求和指示作為自己的行為準(zhǔn)則,每天堅(jiān)持在崗位上。沈陽(yáng)的夏天不亞于福建,每天都是煎熬。沒(méi)當(dāng)保安之前,隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)在他們那當(dāng)保安很簡(jiǎn)單,工作也很少,挺輕松的。當(dāng)時(shí)我也是這么想的。在我看來(lái)當(dāng)保安就是站崗巡崗保證公司財(cái)產(chǎn)不受損失,人員安全,工作環(huán)境穩(wěn)定罷了。其實(shí)個(gè)中滋味且讓人無(wú)奈。我只能說(shuō)社會(huì)生活就是這樣,就像世上沒(méi)有不起波浪的海。
上崗的第一天我就以一個(gè)全職保安的身份要求自己,同時(shí),我也隊(duì)長(zhǎng)也是這樣要求我的。在門(mén)前崗站崗時(shí),我就像起當(dāng)年軍訓(xùn)站軍姿時(shí)的點(diǎn)點(diǎn)滴滴,想起了那留著汗的臉頰,想起了烈日那一個(gè)個(gè)疲憊的身影。似乎感覺(jué)自己又回到了從前,每當(dāng)這是我就會(huì)挺直腰桿,像一個(gè)真正的軍人一樣。此時(shí)我的耳旁還不時(shí)的回蕩著當(dāng)時(shí)教官教我們站軍姿的要領(lǐng),還有那些鏗鏘有力的斥責(zé)聲。烈日下,我感覺(jué)自己好似一個(gè)軍人,有種莫名的自豪感。每當(dāng)?shù)秸T(mén)崗時(shí)我希望來(lái)的車(chē)多些,一是因?yàn)槠渌麔徫惶珶o(wú)聊了,隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)不能玩手機(jī)不能聊天(其實(shí)基本沒(méi)人跟我聊天,面生),二是因?yàn)槲矣X(jué)得想交警似的指揮車(chē)輛,也能多了解一些車(chē)。在自由崗,我們的任務(wù)還是指揮車(chē)輛的停放。不同的是會(huì)更自在些。不需定點(diǎn)站著或坐著輪到汽車(chē)修理車(chē)間時(shí)我經(jīng)常進(jìn)車(chē)間轉(zhuǎn)悠,看他們修車(chē),觀察各種品牌的車(chē)的構(gòu)造,保養(yǎng)。以此增長(zhǎng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí),提高個(gè)人的專(zhuān)業(yè)素養(yǎng),同時(shí)讓自己有更多的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)驗(yàn)。
隨著時(shí)間的推移我和其他保安的關(guān)系相互之間有了進(jìn)一步的了解,閑暇時(shí)我也能和他們聊一些家長(zhǎng)里短。知道我們是大學(xué)生后他們很是驚訝,于是公司里的一些機(jī)修工人有時(shí)還主動(dòng)跟我們搭訕。不過(guò)保安的生活還是很單調(diào),有時(shí)閑得都有些空虛。
無(wú)論怎樣,我還是受益匪淺。在公司上班的這段時(shí)間我對(duì)快速理賠,劃痕定損,劃痕保險(xiǎn)也有了初步的了解。對(duì)一些程序,事后處理方案也算略知一二。在和他們接觸的過(guò)程中我學(xué)會(huì)了一些待人處事的道理。
這次特殊的經(jīng)歷讓我了解了一個(gè)企業(yè)的如何運(yùn)作,運(yùn)作過(guò)程中會(huì)有什么樣的問(wèn)題煩惱;讓我了解了形形色色的人;讓我更能體會(huì)“忍”字的價(jià)值。也為我將來(lái)如何去管理人員留下了寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我覺(jué)得這次經(jīng)歷讓我的人生增加了一段很有滋味,又有價(jià)值的回憶。很可能我這一輩子再也不會(huì)再當(dāng)保安了,但當(dāng)我老去的時(shí)候我會(huì)很開(kāi)心,很有自豪的跟后人說(shuō)我曾經(jīng)也當(dāng)過(guò)保安等各種角色。我的人生如此多彩。
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