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隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告與我們的生活緊密相連，我們在寫報(bào)告的時(shí)候要注意涵蓋報(bào)告的基本要素。我們應(yīng)當(dāng)如何寫報(bào)告呢？以下是小編整理的個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告6篇，僅供參考，歡迎大家閱讀。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇1
我相信，每一個(gè)人的生活都有一條上升的精神線，依附并加強(qiáng)這條線的，便是我們追逐理想的信念。立志當(dāng)老師是我對生活的一種期望，教師職業(yè)是我的夢，這個(gè)夢是我完美憧憬的生活信念。20xx年2月13日，我懷著十分好奇、激動(dòng)的情緒，在zz縣zz中學(xué)開始了實(shí)習(xí)教師的生涯。在實(shí)習(xí)期間，我學(xué)到了很多知識(shí)，學(xué)會(huì)了很多做人的道理，使我終生受益匪淺。
我實(shí)習(xí)的資料主要是語文教學(xué)、班主任工作。既然是實(shí)習(xí)教師，語文教學(xué)自然是重點(diǎn)。
我實(shí)習(xí)的班級(jí)主要是初一（1、2）班，是兩個(gè)很優(yōu)秀的班級(jí)，他們的語文老師，也就是我的指導(dǎo)老師，是語文教研組的組長，市高級(jí)骨干教師。他們使用的是我所不熟悉的新教材，初拿課本時(shí)讓我壓力倍增，因?yàn)槲易鳛樗麄兊膶?shí)習(xí)老師，總要做好給他們上課的準(zhǔn)備。然而，當(dāng)教師是我的人生追求，是我的理想職業(yè)，我不想輸在起跑線上，我想做一名優(yōu)秀的老師，我想我的學(xué)生都是最棒的。所以，怎樣才能上好課，怎樣才能教好他們，正是我面臨的一個(gè)重要而又迫切的問題。
還好，我是幸運(yùn)而且是幸福的。我遇見了一位專心致志、認(rèn)真負(fù)責(zé)、一絲不茍且熱愛教育工作的教師——我的指導(dǎo)老師。我首先從指導(dǎo)老師的上課風(fēng)格入手。既然指導(dǎo)老師教的這么成功，學(xué)習(xí)他的方法、吸收他的經(jīng)驗(yàn)自然是一條捷徑。實(shí)習(xí)開始的兩周，我便專心聽指導(dǎo)老師的課，揣摩他的教學(xué)風(fēng)格。他重視基礎(chǔ)知識(shí)的掌握，學(xué)習(xí)方法的指導(dǎo)和知識(shí)細(xì)化且全面。他為人謙遜隨和，工作很負(fù)責(zé)，很熱心地告訴我怎樣聽課，在課堂上如何觀察學(xué)生，如何針對不同的狀況作出適當(dāng)?shù)姆磻?yīng)，從而提高教學(xué)效果。法國教育學(xué)家第惠多斯說過：教學(xué)的藝術(shù)不在于傳授本領(lǐng)，而在于激勵(lì)、喚醒、鼓舞。那么，怎樣去激勵(lì)、喚醒、鼓舞聽課者呢？做到師生互動(dòng)，讓學(xué)生參與課堂，給予他們更多的機(jī)會(huì)，調(diào)動(dòng)他們的學(xué)習(xí)激情，培養(yǎng)他們的學(xué)習(xí)興趣。惟有這樣，學(xué)生才會(huì)更加的融入課堂，惟有這樣，學(xué)生的語文水平才會(huì)提高。在聽課的過程中，我看見我的指導(dǎo)老師正這樣做著。
在聽課的同時(shí)，我也對班上學(xué)生語文水平進(jìn)行了調(diào)查。透過作文、作業(yè)的批改再加上自習(xí)時(shí)間和課后時(shí)間與學(xué)生交流的了解，全班的學(xué)習(xí)氛圍很好，課堂紀(jì)律和作文、作業(yè)上交狀況都很好，學(xué)生課前預(yù)習(xí)自覺、準(zhǔn)備充分，這為老師進(jìn)一步牢固學(xué)生基礎(chǔ)和講授新課帶來很大的動(dòng)力和信心。當(dāng)然，我相信這樣良好的學(xué)習(xí)精神與老師長期的細(xì)心指導(dǎo)和習(xí)慣培養(yǎng)是密不可分的。
新課程改革強(qiáng)調(diào)的是合作學(xué)習(xí)、自主學(xué)習(xí)、探究學(xué)習(xí)。無疑，新教材的指導(dǎo)思想肯定是要充分發(fā)揮學(xué)生的主動(dòng)性、創(chuàng)造性。指導(dǎo)老師在課余還教我如何去研究教材，如何去備課。他要求我先熟悉課本，明確教學(xué)資料，了解掌握教學(xué)重難點(diǎn)，確定教學(xué)思想。教學(xué)案中的問題就應(yīng)是具有啟發(fā)性的，對理解課文、感受作者寫作意圖起關(guān)鍵作用的。教學(xué)思路不是大問題，這些啟發(fā)性問題的設(shè)置就大有學(xué)問了，不僅僅要對教材十分熟悉，有透徹的理解，還要有自己的獨(dú)特感悟，十分地費(fèi)腦筋。
在備課方面，指導(dǎo)老師也給了我講述了一些注意事項(xiàng)。備課時(shí)，不要巨細(xì)無遺，那樣在上課的時(shí)候可能很難找到要講的東西，最好只是提綱挈領(lǐng)的一些東西，再補(bǔ)充一些重要的關(guān)鍵性的知識(shí)，具體的要用到的知識(shí)，自己就應(yīng)十分熟悉，記在腦中。上課的時(shí)候思路要清晰，條理要明確，不能照本宣科，而是根據(jù)課堂的進(jìn)展?fàn)顩r，適時(shí)調(diào)整教學(xué)，而且調(diào)整時(shí)要做到教學(xué)活躍、過渡自然。
記得第一次給學(xué)生上課后，指導(dǎo)老師給予的意見和評價(jià)，他說：“因?yàn)槟闶浅醮紊险n，有些緊張，教態(tài)略顯拘謹(jǐn)；沒有教學(xué)經(jīng)驗(yàn)，在細(xì)節(jié)處理上略顯生澀；但是從整個(gè)教學(xué)過程來看，你這是一堂結(jié)構(gòu)十分完整的課；作為老師，你的基本功很扎實(shí)，如：普通話標(biāo)準(zhǔn)，板書工整清晰，這些都是做老師應(yīng)具有的最基本的條件，同時(shí)這也是你自身的一些優(yōu)勢；此外，立志做老師的精神值得部分教育者學(xué)習(xí)，有了用心進(jìn)取的職業(yè)精神才是工作的最強(qiáng)動(dòng)力，能夠看出你準(zhǔn)備充分。我相信你成為老師不久，必須會(huì)是一位被大家認(rèn)定的優(yōu)秀的老師�！�
第二次我在初二年級(jí)上了一堂課，除了聽取指導(dǎo)老師的意見，我課后還向?qū)W生了解了他們聽課后的感受及我的教學(xué)狀況，學(xué)生們用心熱情的回答我說：“老師的課上得很棒，但能多與我們進(jìn)行課堂學(xué)習(xí)互動(dòng)就更好了。”第三次，初一年級(jí)的學(xué)生們告訴我：“老師的語速有些快�！甭犃死蠋熀蛯W(xué)生們的意見和推薦，在之后的教學(xué)過程中，我不斷的注意和改善。
同時(shí)，我在指導(dǎo)老師用心的工作精神和學(xué)生熱情的學(xué)習(xí)態(tài)度中了解并學(xué)習(xí)到了很多很多。如：怎樣進(jìn)行作業(yè)布置和作業(yè)批改；怎樣調(diào)動(dòng)學(xué)生的課堂情緒；怎樣有效開展小組合作學(xué)習(xí)；機(jī)智化解課堂的突發(fā)事件；把預(yù)習(xí)內(nèi)化為學(xué)生的一種自覺行為；善于在教學(xué)中進(jìn)行有效的反思；給予學(xué)生鼓勵(lì)和正確的評價(jià)；學(xué)會(huì)正確、有效、熟練、靈活地運(yùn)用多媒體教學(xué)等。在他的工作作風(fēng)中，我看見了踏實(shí)過好每一天的燦爛笑容，他在工作中精益求精，把工作當(dāng)做享受，是一位生活幸福的老師。我很感謝指導(dǎo)老師在學(xué)習(xí)上給與我的幫忙，在工作時(shí)給予我的肯定和鼓勵(lì)，我崇敬他默默無聞的奉獻(xiàn)精神，給了我追求的啟示，也算是人生感觸。我也相信自己必須會(huì)越做越好。
此外，班主任工作也是我實(shí)習(xí)的一個(gè)重要方面。班主任是一個(gè)班級(jí)的管理者，教育者，也是一個(gè)班級(jí)的設(shè)計(jì)者，除了正常的教育教學(xué)工作外，還負(fù)責(zé)溝通協(xié)調(diào)好任課教師和學(xué)生的關(guān)系，任課教師之間的關(guān)系，學(xué)生之間的關(guān)系，可謂任重道遠(yuǎn)。班主任的工作真的是十分煩瑣的，事無巨細(xì)，都要過問。早上要很早到班級(jí)檢查早讀狀況，還要做好考勤工作，在別的老師上課期間，還要不時(shí)到班級(jí)外面轉(zhuǎn)上一圈，檢查學(xué)生的上課狀況，做好教學(xué)工作計(jì)劃，有時(shí)候還要幫忙任課教師維持班級(jí)秩序，這些都是班主任每日必修的功課。透過這次的實(shí)習(xí)，為我以后的班級(jí)管理工作吸收了不少的經(jīng)驗(yàn)和方法。
教育界的李鎮(zhèn)西說過：教育是師生心靈的和諧共振，互相感染、互相影響、互相欣賞的精神創(chuàng)造過程。它是心靈對心靈的感受，心靈對心靈的理解，心靈對心靈的耕耘，心靈對心靈的創(chuàng)造。透過教師實(shí)習(xí)讓我認(rèn)識(shí)到：現(xiàn)代教育要求教師除了精通某一學(xué)科的專門知識(shí)，懂得教育理論，掌握教育方法以外，還要求教師具有較好的語言表達(dá)潛力和文字表達(dá)潛力，有較為廣博的知識(shí)面，有較好的溝通人際關(guān)系的潛力，有扎實(shí)的基本功和必須的教學(xué)藝術(shù)。同時(shí)要求教師有正確的人生觀和價(jià)值觀，有必須的文化修養(yǎng)和高尚的審美情趣。
教師作為一個(gè)特殊的職業(yè)，需要具備很強(qiáng)的語言表達(dá)潛力，才能把自己已有的知識(shí)盡可能多的、高效的傳授給學(xué)生。教師是書本知識(shí)與學(xué)生之間的聯(lián)系紐帶、運(yùn)輸通道。古代文學(xué)家韓愈說過：“師者，傳道、授業(yè)、解惑者也。”無論是傳道、授業(yè)還是解惑，都要透過語言尤其是口頭語言來完成。以前在學(xué)習(xí)的過程中，就有聽老師教導(dǎo)在文理課程上有偏科的學(xué)生說，語文如果學(xué)不好，理解潛力差，會(huì)對數(shù)學(xué)等理科學(xué)習(xí)造成影響。此刻我才發(fā)現(xiàn)，對學(xué)生是這樣，對教師，其實(shí)也是這樣，表達(dá)潛力和方式有欠缺的話，會(huì)直接影響課堂教學(xué)的效果，降低課堂教學(xué)的效率。同樣一個(gè)教學(xué)資料，同樣的教學(xué)方法，不同的教師講出來的效果可能完全不同，學(xué)生的學(xué)習(xí)效果也可能完全不同。這種狀況下教師口語表達(dá)潛力的強(qiáng)弱直接決定了課堂教學(xué)效果及整個(gè)教育質(zhì)量的好壞。所以，教育學(xué)家蘇霍姆林斯基說：“教師的語言素質(zhì)在極大程度上決定著學(xué)生在課堂上的腦力勞動(dòng)效率”。我從實(shí)習(xí)工作中明白了其重要性，同時(shí)也得到了必須的意識(shí)和潛力的提升。
此外，雖然當(dāng)今多媒體教學(xué)已逐步廣泛使用，但最常用、最方便的教學(xué)媒體仍然是黑板和粉筆，板書字跡工整甚至美觀與否也都將影響課堂教學(xué)的效果和學(xué)生對老師的評價(jià)。好的板書被學(xué)生抄作筆記后，能夠幫忙學(xué)生快速憶起課堂資料；而字跡潦草、難認(rèn)、不規(guī)范的板書讓學(xué)生作筆記時(shí)無所適從，無法到達(dá)板書的效果。教師的板書是否嚴(yán)謹(jǐn)、規(guī)范，能給學(xué)生起到潛移默化的作用，教師板書中不規(guī)范的漢字、標(biāo)點(diǎn)及格式，常會(huì)被學(xué)生模仿進(jìn)了作業(yè)本甚至是考卷中。所以，指導(dǎo)老師對我基本功的肯定給了我很大的自信。
最后，教師的任務(wù)不僅僅僅是“教書”，還務(wù)必“育人”。因此，教師對學(xué)生施加的影響務(wù)必是全面的。教師為了獲得向?qū)W生施加全面影響的手段和才能，就就應(yīng)在通曉必須專業(yè)知識(shí)的前提下，擁有比較廣泛的文化科學(xué)基礎(chǔ)知識(shí)，即使是語文教師除了語文專業(yè)知識(shí)和相關(guān)文科知識(shí)外，也就應(yīng)具有必須的數(shù)理邏輯知識(shí)。理論的說服力需要有豐富生動(dòng)的知識(shí)來體現(xiàn)，教師務(wù)必具有廣博的知識(shí)背景，才能在教學(xué)中，從多角度、多側(cè)面去啟發(fā)學(xué)生和論證問題以廣博的知識(shí)提高理論的說服力，增強(qiáng)自己的教學(xué)魅力。常言道：“學(xué)高為師，身正為范”，“教給學(xué)生一杯水，教師要有一桶水”，因此，提高我自身的知識(shí)水平，優(yōu)化自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)是我一生的必修課，我將在以后的學(xué)習(xí)工作中不懈努力！
有人說：做人要像竹子一樣，每攀登一節(jié)，就要做一次小結(jié)。最后，我想用我指導(dǎo)老師的話結(jié)束我的實(shí)習(xí)總結(jié)。他說：“我是那河面上的船夫，我的學(xué)生就坐在我的船上，我將用我的力量和智慧把我的學(xué)生渡到河的對岸！”我是多么的渴望自己是那船夫中的一員呀！
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇2
我進(jìn)入汽運(yùn)公司實(shí)習(xí)也將近一個(gè)月了。在這段時(shí)間里，我所實(shí)習(xí)的崗位是直營車隊(duì)的長途線乘務(wù)員，身處車站服務(wù)的最前線。當(dāng)初，我得知自己被分到這個(gè)崗位上，心里老大不喜歡，因此也沒能正視這個(gè)崗位的重要性。咋一看之下，這個(gè)位置確實(shí)平凡無奇，更加沒有任何的特別。也許你還會(huì)認(rèn)為這只是一份低微的工作，甚至感到不恥。但是在隨后集團(tuán)公司的第二十九期乘務(wù)員培訓(xùn)上，我通過學(xué)習(xí)了生產(chǎn)業(yè)務(wù)部黃平部長的重要講話精神后，才漸漸地明白這個(gè)崗位并不是低微的、不恥的，它有著自己的獨(dú)特之處。
記得在乘務(wù)員實(shí)習(xí)開始的前幾天，自己總是手忙腳亂，緊張萬分，很多環(huán)節(jié)因?yàn)闆]有親身實(shí)踐，所以一到自己操作的時(shí)候，總是有種無從下手的感覺。但是慶幸的是，我遇到了一位非常優(yōu)秀的乘務(wù)師傅歐秀娟，她總是在我出錯(cuò)的時(shí)候，就來到我身邊，給我鼓勵(lì)和幫助。她總是寬容地說“沒關(guān)系的，可以放慢點(diǎn)速度，不要緊張。只要再細(xì)心點(diǎn)就行了，那么輪到下次這個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)候你就不會(huì)再犯這種錯(cuò)誤了�！彼脑捳Z很溫暖，仿佛給我注入了一道積極向上的陽光。其中印象較深的是有一次在乘客存放行李的時(shí)候，因?yàn)槲业囊粫r(shí)馬虎，從而把場面搞得很混亂。那時(shí)候有些乘客甚至表露了不滿，幸好歐秀娟師傅及時(shí)給我解圍了。在事后，她便就這件事情教導(dǎo)我說“當(dāng)乘客上車需要存放行李，你要謹(jǐn)記三點(diǎn)：
一、行李標(biāo)簽要貼好，貼的時(shí)候要牢固，防止標(biāo)簽脫落的時(shí)候引起不必要的麻煩。
二、行李存放的件數(shù)要一件一件地對好，存放的時(shí)候擺放要穩(wěn)妥，防止到站的時(shí)候乘客取行李時(shí)查找麻煩、場面混亂。例如你剛才犯的便是這個(gè)錯(cuò)誤。
三、行李標(biāo)簽副聯(lián)一定要交到乘客手中，讓他們下車后憑單取行李，避免錯(cuò)拿、漏拿行李。弄丟行李單的人，讓他最后一個(gè)拿取，并認(rèn)真確認(rèn)那件行李是否屬于他的�！甭犕隁W秀娟師傅的這些話后，頓時(shí)我覺得受益匪淺，它所蘊(yùn)含的道理如此的簡單明了和實(shí)用，是我所意想不到的。但這也讓我更好地避免了往后存放行李時(shí)候的所可能出現(xiàn)的各種錯(cuò)誤了。同時(shí)，也正是因?yàn)橛兴绱思?xì)心的教導(dǎo)，才令我在往后的繼續(xù)實(shí)習(xí)的日子里，能快速地熟悉業(yè)務(wù)、開展工作。回顧事件，從心而論，其實(shí)所有的乘務(wù)員流程都是一樣的、無差別的，但是我想其中有所不同的應(yīng)該是服務(wù)過程中的細(xì)節(jié)。常言有道細(xì)節(jié)決定成敗。同樣的工作，每一個(gè)人都有不同的做法，也給人不同的感受。可是只有做到關(guān)注其中細(xì)節(jié)的人，才能得到最好的成就。明媚的陽光，給予人溫暖和舒適。我想歐秀娟師傅所傳授給我的經(jīng)驗(yàn)，正是來自她那內(nèi)心的、全心全意為乘客服務(wù)的陽光氣息吧。她給予每一個(gè)乘客陽光般的服務(wù)，照亮了整個(gè)車廂，溫暖了整個(gè)旅途。
我想自己在乘務(wù)員實(shí)習(xí)的階段期間所學(xué)到的東西，并不僅僅是乘務(wù)員的知識(shí)，其中還包含了那一份媚人的陽光服務(wù)態(tài)度。在今后的工作路途上，我想內(nèi)心這份被點(diǎn)亮的陽光會(huì)越來越亮、越來越溫暖
轉(zhuǎn)眼間空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)已悄然結(jié)束，回想起空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)這段時(shí)間，令我感觸頗深
空中乘務(wù)員實(shí)習(xí)開始前學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)和老師能讓我們更好地工作，積極組織了理論知識(shí)培訓(xùn)，通過幾天的培訓(xùn)讓我們進(jìn)一步懂得了空乘的基本知識(shí)和在飛機(jī)上遇到突發(fā)事件時(shí)的施救措施。短短幾天的理論知識(shí)培訓(xùn)和實(shí)踐培訓(xùn)，使我們學(xué)到了不少的東西，同時(shí)也產(chǎn)生了諸多的感觸，在刻苦學(xué)習(xí)中提高，在磨練意志中成長，在勤奮工作中完善。此次培訓(xùn)為我們空乘飛行進(jìn)一步打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在飛機(jī)上我們嚴(yán)格要求自己，嚴(yán)格作業(yè)，熱情服務(wù)乘客，同時(shí)我們用自己的熱情給乘客創(chuàng)造一個(gè)舒適的環(huán)境，用積極主動(dòng)的態(tài)度幫助乘客，我們的工作也得到他們的支持。當(dāng)然在飛機(jī)上的工作也不是一帆風(fēng)順的，遇到不理解的乘客時(shí)需要我們要有足夠的信心和耐心去面對，有時(shí)我們受到委屈也想過放棄，但最終所有人還是堅(jiān)持了下來。
自從飛行了以后，我養(yǎng)成了很多好的生活習(xí)慣，禮貌用語說的更加自然頻繁，到哪里都習(xí)慣性的把用過的東西整理好，方便后面需要用的人，這樣良好的生活習(xí)慣對我們以后的生活也是非常有好處的以前作為乘客的時(shí)候，讓乘務(wù)員幫我做些什么覺得是天經(jīng)地義的事，如果她忘記了或者做錯(cuò)了，我就覺得是他不重視我，我會(huì)很不高興，這也讓我現(xiàn)在作為一個(gè)乘務(wù)員更了解乘客的想法，盡量做到服務(wù)好每一位乘客，但是我現(xiàn)在更了解到作為一個(gè)乘務(wù)員有多么的不容易，以為并不只是給一個(gè)人服務(wù)，要同時(shí)記住不同乘客的不同需求是多么有難度。這也讓我明白了在以后的人生道路中，當(dāng)對別人感到不滿時(shí)，先站在別人的角度上考慮一下，了解到別人的難處，才可以學(xué)會(huì)什么叫做體諒和理解。雖然很辛苦，但是當(dāng)可愛的乘客非常感激的跟你說“謝謝”時(shí)，當(dāng)你的服務(wù)得到別人的肯定時(shí)，當(dāng)那一對老夫妻對你豎起大拇指時(shí)，所有的辛苦都是值得的，真的，那個(gè)時(shí)候你會(huì)感覺全世界都被你緊緊擁在懷里，所有的辛苦煙消云散，那一刻我的心被愛填地滿滿的。
雖然實(shí)習(xí)時(shí)間不長，但對我們有重大的意義。它使得我們看到了自己的不足也使我看到了我各方面的努力，并提高了能力。這對我今后的學(xué)習(xí)工作將產(chǎn)生積極影響。再次感謝學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)，老師和師傅們對我們的培養(yǎng)。在以后的學(xué)習(xí)工作中我們必將以飽滿的熱情和主動(dòng)心態(tài)做好本職工作。相信通過學(xué)校老師的教誨，通過現(xiàn)場實(shí)習(xí)的經(jīng)驗(yàn)積累，我絕對會(huì)將我的工作干的更加出色
雖然實(shí)習(xí)只有短短的40天，但是對鐵路安全工作而言，乘務(wù)員絕無“臨時(shí)”與“正式”之分，我們?nèi)慷即龛F路的形象，都必須百分之百地為每名旅客的旅行安全負(fù)責(zé)。只要胸前掛上“武漢鐵路局列車員”這個(gè)牌子，所有列車工作人員都要為春運(yùn)安全、春運(yùn)的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。乘務(wù)員的工作是直接與乘客打交道的工作，在運(yùn)營隊(duì)伍中，乘務(wù)員人數(shù)很多，是運(yùn)營生產(chǎn)中的生力軍，沒有乘務(wù)員就沒有車廂服務(wù)，鐵路部門國家利益是通過乘務(wù)員的工作來實(shí)現(xiàn)。乘務(wù)員如何提高乘務(wù)服務(wù)質(zhì)量，首先取決于乘務(wù)員個(gè)人的.文化修養(yǎng)，其次是對崗位工作重要性的公正客觀認(rèn)識(shí)，乘務(wù)員只有對乘務(wù)工作有了正確認(rèn)識(shí)，對旅客的服務(wù)質(zhì)量才能創(chuàng)一流。加入列車乘務(wù)員行列，是為了豐富生活，學(xué)會(huì)獨(dú)立生活、工作，學(xué)會(huì)怎樣關(guān)心人。
一、最佳服務(wù)是用心用情服務(wù)。
隨著社會(huì)的不斷發(fā)展，人們的理解和認(rèn)識(shí)也不斷變化，無論是服務(wù)者還是被服務(wù)者，都充分認(rèn)識(shí)到服務(wù)與被服務(wù)的舒心愉悅性。
（一）乘務(wù)員應(yīng)具備洞察乘客心理的能力。
洞察乘客心理的能力是指通過對乘客情緒、語言、行為等方面的觀察，把握乘客內(nèi)心的真實(shí)想法，判斷乘客心理狀態(tài)的能力。乘客的心理狀態(tài)，會(huì)通過一系列介質(zhì)表現(xiàn)出來。如咬牙切齒表現(xiàn)憤怒；
紅光滿面表現(xiàn)高興；
沉默不語可能預(yù)示正在承受著某種壓力；
傷感悲哀的則是遇到了重大的不幸。乘務(wù)員有效把握乘客的真實(shí)想法，適當(dāng)調(diào)整自己的應(yīng)對策略，在處理非常態(tài)乘務(wù)關(guān)系是可收到事半功倍的效果。
�。ǘ┯眯挠们�，真誠服務(wù)。
乘務(wù)員要具有快速反應(yīng)能力，在觀察乘客的時(shí)候，應(yīng)迅速分析判斷和采取相應(yīng)的服務(wù)對策；
分別對外國客人、老人、小孩、病殘人士、宗教人士等進(jìn)行規(guī)范服務(wù)的同時(shí)采取特殊服務(wù)，更細(xì)心、更人性。用心用情，真誠服務(wù)即微笑服務(wù)，讓微笑充滿車廂，把美好留給乘客；
親情服務(wù)，想乘客所想，急乘客所急，不僅把乘客當(dāng)服務(wù)對象，更把乘客當(dāng)親人；
敬語服務(wù)，常用敬語十個(gè)字，在語言中表現(xiàn)應(yīng)有的職業(yè)文明；
開展知識(shí)服務(wù)，樹立公交企業(yè)員工的良好公眾形象。
（三）禮貌待客，把“對”讓給乘客。
禮貌待客的基本點(diǎn)就是尊重客人。要有效地做到尊重客人就必須加強(qiáng)自身職業(yè)禮貌修養(yǎng)，做到受辱不努、自重自愛。受辱不努，即要求公交乘務(wù)人員面臨急難時(shí)，不變臉不必火，沉著大度，能以妙語應(yīng)粗俗，用豁達(dá)勝愚昧，以文雅對無禮，從而擺脫尷尬，維護(hù)公交企業(yè)聲譽(yù)。自重自愛，即要求公交乘務(wù)人員在操作及服務(wù)時(shí)要穩(wěn)重、規(guī)范、恪守；
態(tài)度要平穩(wěn)熱情而有分寸，語言不亂而有分量。論理處事有理有節(jié)，寧愿自己受委屈也要把“對”讓給乘客。因?yàn)槌丝统塑嚕藶轫樌旖莸竭_(dá)目的地外，在乘車過程中獲得尊重與友好也是內(nèi)心的需求之一。因此在乘務(wù)服務(wù)中，不乘客人感到自己享有了應(yīng)有的尊重，對乘務(wù)服務(wù)中的不足就會(huì)以寬容豁達(dá)的態(tài)度給予諒解。否則當(dāng)乘客深感自己被輕視、被貶低，那么乘務(wù)員對其任何的服務(wù)都會(huì)被抵觸和否定。
乘務(wù)員要在做好對乘客業(yè)務(wù)性服務(wù)的同時(shí)，還需更加重視對乘客的“情感服務(wù)”，力求使每一位乘客在精神上享受到愉悅；
忌厭惡和鄙棄的冷漠服務(wù)。面對不同的乘客，乘務(wù)服務(wù)要掌握的三個(gè)要點(diǎn)，即“根據(jù)不同乘客的心理需求，有針對性地滿足”；
把“乘客現(xiàn)在需要什么”變成“個(gè)性化真誠針對性服務(wù)”；
發(fā)揮語言藝術(shù)在服務(wù)中的神奇作用，并總結(jié)出“少說抱怨話，多說寬容話，少說諷刺話，多說尊重話，少說拒絕話，多說關(guān)懷話。”乘務(wù)員在公交服務(wù)一線上掌握和運(yùn)用這些乘務(wù)服務(wù)原則和方法，將會(huì)為全面提升公交整體服務(wù)品質(zhì)起到畫龍點(diǎn)睛的促進(jìn)作用。
二、業(yè)務(wù)收獲。
學(xué)習(xí)和掌握豐富的服務(wù)技能的同時(shí)，在以下幾個(gè)方面鍛煉提高了自己
1、遇事不慌、沉著鎮(zhèn)定當(dāng)遇到突如其來的事情或問題時(shí)，要保持鎮(zhèn)靜，從容不迫，不驚慌失措，并且迅速地確定處理問題的對策。
2、快速反應(yīng)、思維敏捷遇事要能迅速地想出解決問題的方法。在突發(fā)意外事件面前，乘務(wù)員要根據(jù)所發(fā)生事件的性質(zhì)、特點(diǎn)、影響、趨勢，快速應(yīng)變并及時(shí)制定出解決問題的有效方法，在突發(fā)事件面前，乘務(wù)人員既要保證自身的安全，又要使乘客不受到傷害，始終與乘客處于良好的關(guān)系狀態(tài)。
3、開朗豁達(dá)、機(jī)智幽默開朗豁達(dá)、機(jī)智幽默是建立良好的乘務(wù)員與乘客人際關(guān)系的潤滑劑，靈活運(yùn)用可處理好乘務(wù)員與乘客在交往中可能出現(xiàn)的各種難以處理的問題，以緩和緊張局面，使雙方交際變得輕松愉快。
4、節(jié)制有序、恭敬有禮性有些突發(fā)事件會(huì)讓乘務(wù)人員受到委屈，在這種情況下，乘務(wù)員忌急躁、計(jì)較，要具有較強(qiáng)的職業(yè)駕馭能力和克制能力；
節(jié)制有序、恭敬有禮地做好耐心、細(xì)致的說服和解釋工作，有條不紊、冷靜得當(dāng)?shù)靥幚砗猛话l(fā)事件。做好服務(wù)工作，不僅有熱心、誠心，還要有熟練的業(yè)務(wù)技能，研究掌握多種乘客的乘車心理，一把鑰匙開一把鎖，因勢利導(dǎo)地做好服務(wù)工作。高峰固定乘客多，低峰流動(dòng)乘客多，平時(shí)外埠乘客多，節(jié)假日抱小孩乘客多；
春秋季旅游乘客多。兒童淘氣好動(dòng)，病孕乘客喜歡靜，老人眼花耳聾行動(dòng)緩慢，殘疾人行動(dòng)不方便等乘客特點(diǎn)，采取適當(dāng)?shù)姆⻊?wù)方法，恰到好處地為乘客服務(wù)。最累莫過于打掃衛(wèi)生，其實(shí)發(fā)覺打掃衛(wèi)生也有一點(diǎn)技巧的，雖然要求是到達(dá)每個(gè)站之前都得打掃，但是由于在某段時(shí)間乘客超載得特別利害，根本就不可能做到那樣的要求，我們只能有目的去搞。一般乘客都是上車一包瓜子，到處找水喝，吃完了以后，開始在列車的搖晃中安靜下來，那是我們打掃的最好時(shí)機(jī)了；
在吃飯的時(shí)候高峰期開始到了，由于火車上飯相對比較貴，于是大多乘客都是自帶方便面，那時(shí)候水可是物以稀為貴，在打開水的地方可是人滿為患，然而之后滿地都是方便面的盒子。其實(shí)只要抓住這幾個(gè)高峰期打掃衛(wèi)生我覺得已經(jīng)可以了。當(dāng)然還有在換班之前也得打掃一下，要不怎么對得起同伙呢而最煩人的就是，乘客抽煙的問題。雖然火車有設(shè)立了專門供乘客抽煙的地方，但是由于抽煙處是在車廂交接處，那里天氣太冷了，根本沒有幾個(gè)乘客愿意主動(dòng)去。其實(shí)那些乘客都不可能是第一次車火車的了，在車廂抽煙的危害也應(yīng)該知道，所以有時(shí)我在思量，為何人總是明知故犯的呢，難道以前的教訓(xùn)還不夠多嗎于是只有發(fā)揮乘務(wù)員的作用了，雖然乘客大多都不愿意接受乘務(wù)員的意見。碰到講道理的還好，碰到那些蠻不講理的真的大費(fèi)腦筋，也不知道是不是乘客也有點(diǎn)欺軟怕硬，有時(shí)候看到我們這些人有點(diǎn)講話太柔了，根本就不睬你。得上天保佑，因?yàn)槲议L得像學(xué)生樣，雖然我并沒有什么強(qiáng)硬的方式，那些蠻不講理的乘客最終還是乖乖去了指定的地方吸煙。
盡管辛苦，但我們喜歡這份工作，因?yàn)槲覀兿矚g看到旅客們的滿意的笑容。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇3
20xx年9月起到現(xiàn)在，轉(zhuǎn)眼間我在成長中又渡過半月。雖然只是短短的十幾天，但我很榮幸能與動(dòng)物園的各位同事共同進(jìn)步、學(xué)習(xí)，我也在大家的身上學(xué)到不少的動(dòng)物飼養(yǎng)和護(hù)理的知識(shí)。半月以來我心中最大的感受，便是要做一名合格的動(dòng)物飼養(yǎng)員不難，但要做一名優(yōu)秀的動(dòng)物飼養(yǎng)員就不那么簡單了。我認(rèn)為：一名好的動(dòng)物飼養(yǎng)員不僅要勤勞肯干、細(xì)心耐心的對待動(dòng)物,對同事師傅謙虛請教，而且在思想政治上、綜合管理能力上更要勤加學(xué)習(xí)專研�？偨Y(jié)本段時(shí)間的工作如下：
一、思想修養(yǎng)
作為一名畜牧專業(yè)的學(xué)生，要想完成自己工作的責(zé)任，我認(rèn)為首先必須具備良好的專業(yè)知識(shí)和人生觀、價(jià)值觀。我清楚的知道，在學(xué)校中學(xué)習(xí)的專業(yè)知識(shí)就像一塊未經(jīng)打磨的玉石，粗糙沒有光澤，并不能體現(xiàn)其應(yīng)有的價(jià)值。因此，在這半月中，我認(rèn)真參加各種本館舍(斑馬館)的所有動(dòng)物飼養(yǎng)生產(chǎn)工作，爭取在很短的時(shí)間內(nèi)從不懂到熟悉本館舍的所有工作任務(wù)和工作流程。在這期間，很感謝本班的同事們、領(lǐng)導(dǎo)們的虛心指導(dǎo)和幫助，使我能盡快的適應(yīng)本館舍的工作。我將會(huì)繼續(xù)學(xué)習(xí)，努力提高自身的專業(yè)技能和工作能力，讓自身所學(xué)能得到快速的提升。
通過實(shí)習(xí)前期動(dòng)物園領(lǐng)導(dǎo)們的介紹，我了解XX市動(dòng)物園是廣西乃至中國南部和東南亞一個(gè)獨(dú)具特色的旅游景點(diǎn)，同時(shí)也是南寧對外宣傳的一個(gè)重要的窗口，在廣西人特別是南寧人的心目中有舉足輕重的地位。因此，作為一名動(dòng)物園的員工，應(yīng)當(dāng)具有榮耀感和社會(huì)使命感，在園內(nèi)工作，不僅體現(xiàn)的是自身的工作素質(zhì)，還承載著南寧人、廣西人的整體民眾素質(zhì)。在動(dòng)物園的日常工作中，會(huì)經(jīng)常發(fā)現(xiàn)游客有不文明或是不妥當(dāng)?shù)呐e動(dòng)，比如亂丟棄食品袋、飲料瓶等廢棄物;未經(jīng)允許進(jìn)入或誤入生產(chǎn)區(qū);跨越圍欄挑逗動(dòng)物等。這時(shí)應(yīng)對游客進(jìn)行認(rèn)真的正確引導(dǎo)，在保證人員與動(dòng)物安全的情況下力求順利解決此類不文明的舉動(dòng)，遇到特殊情況不能處理的上報(bào)班長或其他領(lǐng)導(dǎo)處理。保證本館舍正常的生產(chǎn)秩序不被破壞。
在進(jìn)入動(dòng)物園工作考核沒多久，便得到參加政治學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)，與園林局的其他同事們一同聽取和學(xué)習(xí)了“先進(jìn)黨員朱傳波同志的先進(jìn)事跡報(bào)告”，讓我清楚的認(rèn)識(shí)到了作為一名優(yōu)秀的共產(chǎn)黨員的付出和努力是多么的不容易，也讓我深刻體會(huì)到了畢業(yè)時(shí)知道老師的那些話語：“干一行，愛一行;在一崗，愛一崗”。
在學(xué)習(xí)中我認(rèn)真聽取經(jīng)驗(yàn)，仔細(xì)記錄，并空余時(shí)間認(rèn)真思考推敲。在工作中，我認(rèn)真投入，認(rèn)真學(xué)習(xí)。我感到人人都是我的師長，我能學(xué)，要學(xué)的東西還很多
在空余時(shí)間，我會(huì)閱讀一些自己訂的雜志，看看一些流行的管理方法和勵(lì)志成功經(jīng)驗(yàn)談，
以及中國歷史傳記和經(jīng)典名著如三國、孫子兵法等，我深切的感受到學(xué)習(xí)對自己的幫助確實(shí)很大。
二、工作內(nèi)容
在工作考核的崗位上，我主要是在斑馬館擔(dān)任飼養(yǎng)員的一職，負(fù)責(zé)飼養(yǎng)、看斑馬、羚羊、鴕鳥和梅花鹿以及維持場館周邊正常的生產(chǎn)秩序。剛到場館的時(shí)候，通過同事們的介紹和學(xué)習(xí)館舍飼養(yǎng)員的操作規(guī)程，我首先了解到了我將要工作的主要對象是草食動(dòng)物，喂料先粗后精是其飼養(yǎng)流程的特點(diǎn)。另外，草食動(dòng)物對清潔的飲水和鹽分要求比較高，保持清潔的飲水和適當(dāng)?shù)奶砑欲}是我們?nèi)粘９ぷ鞯闹匾画h(huán)。再者，由于草食動(dòng)物的營養(yǎng)來源主要是通過草料攝入，因此，微量元素如維生素、礦物質(zhì)的補(bǔ)充也是草食動(dòng)物飼養(yǎng)中必不可少的一項(xiàng)重要工作，但是這項(xiàng)工作在目前本館舍進(jìn)行得過于簡單。
每天工作的第一件事，便是大體觀察館舍內(nèi)動(dòng)物的精神狀況、排糞情況有無異常，接下來就和同事們一起做館舍內(nèi)的清潔衛(wèi)生工作，為每天迎來的大批游客整理出一個(gè)干凈衛(wèi)生的參觀環(huán)境，當(dāng)最后一道“揮汗”工序——添加精料干完后，我們便可以稍微的休息和觀察動(dòng)物的吃料情況了。雖然總是重復(fù)著同樣的工作，但是我每天都會(huì)有所收獲，同事們漸漸的信任也給了我更強(qiáng)的信心來獨(dú)立完成每項(xiàng)工作任務(wù)。
動(dòng)物園的飼養(yǎng)工作任務(wù)并沒有我之前想的那樣乏味和單調(diào)，因?yàn)槌吮攫^飼養(yǎng)工作以外，閑暇之時(shí)，每個(gè)館舍的員工會(huì)經(jīng)常被抽調(diào)到其他館舍幫忙或參與園內(nèi)其他建設(shè)任務(wù)。本人有幸參與了海豚館海豚治療和接受新進(jìn)虎鯊的任務(wù)以及新兩棲爬行類館舍的裝修工作，讓我學(xué)到了更多從未接觸過的新知識(shí)和勞動(dòng)技能，這將成為我永遠(yuǎn)的財(cái)富。
三、對工作的認(rèn)識(shí)和建議
通過這短短半個(gè)月的工作，我很幸運(yùn)學(xué)到了不少東西，但也存在這許多的不足，如在飼喂過程中對待不同動(dòng)物的方式尚未研究透徹;對動(dòng)物的脾性和習(xí)性的了解存在盲點(diǎn);專業(yè)知識(shí)缺乏;與同事們的工作配合生疏等，我希望我的同事、師傅、領(lǐng)導(dǎo)們能多多的批評指正，我將在未來繼續(xù)多學(xué)，多思、多試、多努力把工作做得更好。
“善于在工作中發(fā)現(xiàn)問題和解決問題”，這個(gè)職業(yè)要求一直是父母、老師、單位領(lǐng)導(dǎo)都鼓勵(lì)去做的一件事情，這能鍛煉員工的工作積極性和主
動(dòng)性，能提升員工工作的創(chuàng)新思維能力，增強(qiáng)員工工作的信心和主人翁精神。幾乎所有的電視勵(lì)志節(jié)目、報(bào)刊雜志的名人經(jīng)驗(yàn)談、大小銷售管理培訓(xùn)課都幾乎將這句話視為至理名言了。勿容置疑，它讓很多人成功了，而我也恰好也很想成功，因此，我也試著在工作中總結(jié)了以下一些問題和建議，請領(lǐng)導(dǎo)老師們審閱，對不妥的地方給于批評指正。
1、動(dòng)物飼養(yǎng)環(huán)境不合理 在斑馬館內(nèi)一共飼養(yǎng)了四種動(dòng)物，每種動(dòng)物都有其習(xí)性和生
活方式，但據(jù)我了解，我館中的四種動(dòng)物均是群居性動(dòng)物。很顯然，由于我們土地資源、繁殖技術(shù)等條件所限，未能使這四種動(dòng)物都過上兒孫滿堂的幸福日子，但是現(xiàn)有的場館設(shè)施也未能保證動(dòng)物的安全生長。問題一在于梅花鹿場地的設(shè)計(jì)不合理，運(yùn)動(dòng)場地整體排水坡度不平整，導(dǎo)致逢雨天低洼處積水嚴(yán)重，污水橫流，容易滋生細(xì)菌，降低了梅花鹿場地的衛(wèi)生水平，同時(shí)也增加了飼養(yǎng)員和獸醫(yī)工作的難度，降低了其工作效率。問題二在于鹿場走廊和房間地面部分是已經(jīng)使用了很久的水泥地面，當(dāng)有糞尿附著時(shí)很容易使鹿和斑馬滑倒，對動(dòng)物的健康存在較大的安全隱患。問題三在于鴕鳥園內(nèi)，部分的水泥地面使下在上面的鴕鳥蛋完整回收率大大降低，對于本關(guān)來說是個(gè)比較遺憾的事情。以上提到的幾個(gè)問題真要改造起來確是個(gè)大工程，實(shí)現(xiàn)度比較低，但是可以考慮一些經(jīng)濟(jì)實(shí)惠的方法，雖不能一勞永逸，卻能立竿見影。如：引進(jìn)牛場常用的橡膠防滑墊鋪于鹿館走廊和房間地面以及鴕鳥園部分水泥地面，優(yōu)勢在于沖洗方便、防止動(dòng)物滑倒、 避免鴕鳥下蛋撞爛風(fēng)險(xiǎn)，且經(jīng)濟(jì)實(shí)惠，更換方便。運(yùn)動(dòng)場低洼處可以組織人員進(jìn)行填土加高處理，避免大面積動(dòng)工，節(jié)省成本又能緩解當(dāng)前窘境。游客參觀得舒心，員工干著不鬧心，一舉兩得。
2、生產(chǎn)工具更新速度慢 俗話說：“磨刀不誤砍柴工�！卑唏R館日常使用的工具多是幾年的老古董。斗車破洞了我們拿編織袋來堵，垃圾鏟壞了我們拿鐵絲來扎，切草鍘刀沒了刀刃天天磨。但是編織袋哪有鐵皮來得嚴(yán)密，鐵絲哪有整塊鐵來得結(jié)實(shí)，沒了刀刃的鋼片手磨如何比得了機(jī)器打磨。當(dāng)每日清晨推著滴溜著糞水的斗車穿梭在園內(nèi)干凈整潔的林蔭小道，當(dāng)每次小心翼翼提著左右搖晃的垃圾鏟鏟起重達(dá)四五斤的剩草和動(dòng)物糞便時(shí)，當(dāng)看見草農(nóng)大姐兩手壓著鈍如鐵皮的鍘刀大汗淋漓的切著兩百斤草料情景，心里自然就想著如果這些都是新的多好啊!其實(shí)這些工具不知被我們的員工修修整整過多少次，但是我覺得此問題已經(jīng)超出員工自行解決的能力，進(jìn)而影響了員工的工作效率，增加了工作的難度，希望領(lǐng)導(dǎo)們給于足夠的重視，更換一批新的勞動(dòng)工具。其實(shí)我們的愿望很簡單，就圖個(gè)干活順手。
3、維生素、礦物質(zhì)等微量元素的補(bǔ)充工作力度小
但凡動(dòng)物圈養(yǎng)，都會(huì)出現(xiàn)不同程度的微量元素缺失，尤其是草食動(dòng)物，失去了廣闊的野外活動(dòng)場所和多樣化的草料結(jié)構(gòu)，必然會(huì)缺乏某種微量元素。平時(shí)會(huì)反映出如被毛粗亂無光澤、繁殖率下降、異食癖等，嚴(yán)重時(shí)會(huì)導(dǎo)致機(jī)體抵抗力下降，易患疾病�，F(xiàn)在館內(nèi)的梅花鹿和鴕鳥的被毛反映尤為明顯，適當(dāng)?shù)难a(bǔ)充精料和專用草食動(dòng)物營養(yǎng)添加劑是必不可少的措施。偶蹄類草食動(dòng)物可以考慮目前補(bǔ)充效果比較好的固型營養(yǎng)舔磚，任其自由舔食，這類產(chǎn)品可根據(jù)動(dòng)物自身的需求同時(shí)補(bǔ)充鹽分和微量元素。斑馬館內(nèi)目前就掛有此類產(chǎn)品，但是據(jù)我觀察，此品種舔磚適口性較差。
4、園內(nèi)指示、警示類標(biāo)語不齊全
來了南寧許久，本月我是初次踏足動(dòng)物園，在享受園內(nèi)風(fēng)光的同時(shí)，發(fā)現(xiàn)有準(zhǔn)確找到想
要去的場館仍然不是很方便。在工作的時(shí)候經(jīng)常會(huì)碰到游客闖入生產(chǎn)區(qū)來問路，我建議在動(dòng)物園門票的背面附上園區(qū)的簡易地圖，方便游客游覽。另外，在我工作的斑馬館的工作規(guī)程上都明確有提出要設(shè)置生產(chǎn)區(qū)“游客止步”的警示標(biāo)語，但園內(nèi)多個(gè)場館未能按要求做好，建議統(tǒng)一規(guī)劃設(shè)置，一則為了美觀，二則避免游人誤闖而對其和動(dòng)物造成不必要的傷害。
四、對今后工作的展望
今后我如有幸成為動(dòng)物園的一員，在工作上定會(huì)嚴(yán)于律已，自覺加強(qiáng)專業(yè)知識(shí)的學(xué)習(xí)和鍛煉，虛心向領(lǐng)導(dǎo)、同事們學(xué)習(xí)請教，努力工作，按時(shí)完成工作任務(wù)，爭取在專業(yè)工作能力上有更大的提升。同時(shí)加強(qiáng)各種理論知識(shí)的學(xué)習(xí)，不斷的提高自身綜合素質(zhì)。在思想上向黨內(nèi)優(yōu)秀的同志們學(xué)習(xí)，不斷的向黨組織靠攏，努力表現(xiàn)，爭取入黨。在生活上團(tuán)結(jié)各部門同事，以動(dòng)物園為家，視領(lǐng)導(dǎo)、老師、同事們?yōu)橛H人，誠懇待人，熱心助人，為營造快樂、和諧的工作生活氛圍貢獻(xiàn)自己的一份力量。
以上是我本期實(shí)習(xí)工作的總結(jié),雖然在領(lǐng)導(dǎo)、同事們的幫助和指導(dǎo)下本職工作能力逐漸的提高，但我也認(rèn)識(shí)到自己的不足之處，深知自己離優(yōu)秀的員工還有距離，我會(huì)在日后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)，與同事同行不斷地交流總結(jié)經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，努力使自己成為一名合格的動(dòng)物飼養(yǎng)員和技術(shù)員。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇4
歷時(shí)兩個(gè)月的教育實(shí)習(xí)已經(jīng)結(jié)束，在這接近兩個(gè)月的實(shí)習(xí)期間，我工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，表現(xiàn)積極良好，最終圓滿完成母校托付于我在實(shí)習(xí)單位里的工作任務(wù)，另外還抓緊實(shí)習(xí)單位提供的各種機(jī)會(huì)，盡量多地完成額外的工作以求達(dá)到更好的鍛煉效果。
在一開始進(jìn)入實(shí)習(xí)階段，主要是先熟悉實(shí)習(xí)單位周邊的教學(xué)環(huán)境和生活環(huán)境，根據(jù)具體環(huán)境和學(xué)校的作息時(shí)間表和指導(dǎo)老師的課表制定了時(shí)間表和修改實(shí)習(xí)計(jì)劃。我將實(shí)習(xí)總結(jié)大致分為三個(gè)部分，分別是教學(xué)部分，班主任工作部分以及隊(duì)內(nèi)工作部分。
一、教學(xué)工作實(shí)習(xí)總結(jié)與研究
對課內(nèi)的物理課，我除了指導(dǎo)老師的每一節(jié)課包括，新課和習(xí)題課，實(shí)驗(yàn)課，章末復(fù)習(xí)可等都會(huì)虛心地聽講，并在必要的時(shí)候做好筆記以求將老師在課堂中的亮點(diǎn)和有用的技巧和知識(shí)在將來運(yùn)用到自己的課堂當(dāng)中。除了一節(jié)不漏地聽取指導(dǎo)老師的課堂之外，我還積極地區(qū)聽取其他的物理老師的課堂，在從中的對比學(xué)習(xí)不同的教師的不同教學(xué)特色和方法。除了聽取高一的物理課之外，我還在空余時(shí)間到高二級(jí)去聽課，學(xué)習(xí)高二物理的教學(xué)方法，了解高二與高一物理銜接和過度過程。
�。ㄒ唬┱n內(nèi)教學(xué)總結(jié)
1. 對于高中緊迫的課程，如果將詳盡的教案全部寫出未免花費(fèi)太多時(shí)間，反而可以通過先將課件把整潔課堂的思路和框架列出來，另外可以利用ppt的功能將自己認(rèn)為比較需要重點(diǎn)講和注意的地方以及自己精彩的語言設(shè)計(jì)用備注進(jìn)行標(biāo)識(shí)，方便自己教學(xué)之余，提高了課堂的效率。
2. 想要在物理考試當(dāng)中考出高分，學(xué)生應(yīng)該具有良好的答題習(xí)慣，當(dāng)高一新生在高中解題習(xí)慣尚未形成的時(shí)候，老師應(yīng)該多在課堂當(dāng)中顯示并強(qiáng)調(diào)正確和規(guī)范的作答格式。 如果再新課中設(shè)計(jì)習(xí)題練習(xí)，改習(xí)題的解答過程最好能夠呈現(xiàn)在板書或者課件上。
3. 對于實(shí)驗(yàn)課，學(xué)生可能會(huì)被桌面上的儀器所吸引，導(dǎo)致無法認(rèn)真聽老師在臺(tái)上講的理論過程。針對這種情況，老師可以先將學(xué)生留在課室來，等到將原理和注意事項(xiàng)完成之后，再到實(shí)驗(yàn)室，而且不應(yīng)該事先跟學(xué)生說明我們要上實(shí)驗(yàn)課。
4. 習(xí)題課當(dāng)中，板書可能會(huì)相對較多，而且容易凌亂，板書注重在一邊表明習(xí)題的出處以及習(xí)題用到的公式，另一邊可以作為草稿或者解答過程，在習(xí)題的安排應(yīng)該要按照指示點(diǎn)的先后和難度的從易到難的順序來排列的。
5. 在課程的安排，可以嘗試一節(jié)新課，一節(jié)習(xí)題課來講，使新知識(shí)有更長時(shí)間的消化和鞏固。
6. 習(xí)題課以及平時(shí)習(xí)題解答應(yīng)該盡量考慮學(xué)生的思維模式，這一點(diǎn)對于剛出道的大學(xué)生較難，所以可以在學(xué)生提出問題的時(shí)候，先去反問學(xué)生的思考方法，按照學(xué)生的思路進(jìn)行講解，然后再為學(xué)生推薦好的方法來解決問題。
（二）奧賽培訓(xùn)總結(jié)
1.為求達(dá)到能夠滿足奧賽考試的要求，奧賽的課程安排就是在高一階段將所有的高中的物理知識(shí)和必備的物理與數(shù)學(xué)只是全部學(xué)完。
2.在一開始奧賽選拔人才的時(shí)候要明白奧賽物理所需要的學(xué)生不一定是物理成績優(yōu)秀的學(xué)生，反而是具有很好的邏輯思維和想象力的學(xué)生，所以在選拔考試的時(shí)候可以使用智商測試題或者某些創(chuàng)意類大公司的面試題目。選人的同時(shí)也要明白物理的選拔與化學(xué)以及生物奧賽的選拔所需要的人是不一樣的，教師之間要做好協(xié)調(diào)分配。
3.再一開始開展奧賽輔導(dǎo)的時(shí)候，用所學(xué)知識(shí)的題目引入，再將題目的難度逐漸加深，致使學(xué)生需要學(xué)習(xí)更深層次的理論才更加方便地解決問題，然后就可以慢慢展開一個(gè)系統(tǒng)的理論知識(shí)，使學(xué)生能夠由淺入深地接受吸收只是，這個(gè)需要教師在備課的時(shí)候?qū)⒄麄�(gè)高中階段的課本知識(shí)進(jìn)行整理分類。
4.奧賽輔導(dǎo)的課堂主要學(xué)的知識(shí)其實(shí)并不深，但是奧賽的題目注重思維轉(zhuǎn)換，為此，課堂大多以習(xí)題講解為主，理論教學(xué)為輔的分配。
（三）第二課堂——物理實(shí)驗(yàn)教學(xué)總結(jié)
1.探究性實(shí)驗(yàn)是一個(gè)培養(yǎng)學(xué)生興趣與學(xué)生動(dòng)手能力的物理教學(xué)環(huán)節(jié)，作為第二課堂，需要有一定的趣味性和復(fù)雜性，使學(xué)生為做出實(shí)驗(yàn)而榮，同時(shí)難度不宜過深使學(xué)生逐漸失去興趣，為此教師就應(yīng)該在旁進(jìn)行多方面的指導(dǎo)。
2.探究性實(shí)驗(yàn)不一定用講授法來給學(xué)生傳授知識(shí)或者方法，更多的，可以通過多媒體來呈現(xiàn)實(shí)驗(yàn)的效果和操作過程，這樣一來提高了學(xué)生對課堂的注意力，同時(shí)引發(fā)了學(xué)生對神奇的效果的探究興趣。
3.在學(xué)生進(jìn)行設(shè)計(jì)性實(shí)驗(yàn)或者是科技制作的時(shí)候，盡量能夠聽取學(xué)生自己的創(chuàng)意，結(jié)合教師以往的經(jīng)驗(yàn)對學(xué)生進(jìn)行可行性分析，不要打壓創(chuàng)造力，多和學(xué)生溝通，引導(dǎo)學(xué)生用學(xué)生自己的辦法了逐層解決問題，而非要學(xué)生用自己的方法來解決問題。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇5
我是一名學(xué)習(xí)市場營銷專業(yè)的畢業(yè)生，在今年12月25日很有幸被金星啤酒集團(tuán)錄用，成為一名實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員，經(jīng)過培訓(xùn)合格后，我進(jìn)入了金星啤酒銷售總公司；于是我被派往豫東的太康銷售分公司，我從基層的訪銷員，實(shí)習(xí)業(yè)務(wù)員做起，時(shí)至今日已有三個(gè)月了。
在這段時(shí)間里，我不僅學(xué)到了很多在書本中學(xué)不到的營銷知識(shí)，也讓我個(gè)人更加的成熟和堅(jiān)強(qiáng)；在實(shí)習(xí)工作中，當(dāng)我遇到工作中的困難時(shí)，曾夜不能寐的思考解決方法，因?yàn)槲沂冀K相信方法總比困難多；在具體的市場上，曾受到無數(shù)次的拒絕和嘲諷，有多少次在深夜里獨(dú)自一個(gè)人哭泣，有多少次已經(jīng)決定卷鋪蓋離開；可是第二天又早早的投入到了新的工作當(dāng)中，因?yàn)槲沂冀K相信：生命在于堅(jiān)持，我可以接受失敗，但我卻拒絕放棄。
就這樣，一個(gè)月，兩個(gè)月過去了，我堅(jiān)持了下來；如今的我已經(jīng)變的老練和成熟了，在工作中積極向上，善于發(fā)現(xiàn)問題，并及時(shí)的解決，曾多次受到主管經(jīng)理和副總的表揚(yáng)；在具體的市場上，能很好的處理同客戶的關(guān)系，同時(shí)維護(hù)好同終端的客情關(guān)系，從而讓我感受到了營銷給我?guī)淼臉啡ぁ?/p>
首先，我介紹一下所在市場的基本情況，我所在的太康市場是豫東深度分銷的楷模，實(shí)行的是大客戶與小客戶相結(jié)合的鄉(xiāng)鎮(zhèn)代理體制，除了縣城的幾位大客戶外，在每一個(gè)鄉(xiāng)鎮(zhèn)設(shè)一個(gè)一級(jí)經(jīng)銷商，是完全的市場精耕。
其次，我很有幸能夠參加20xx年啤酒大戰(zhàn)，感受啤酒營銷，在我們區(qū)域市場的主要競爭對手是流通領(lǐng)域的維雪啤酒，餐飲渠道的雪花啤酒，當(dāng)然了還有其他品牌的啤酒，如青島啤酒，燕京啤酒等等。
在搶占市場的時(shí)刻，在流通領(lǐng)域里鋪貨時(shí)，作為總公司的主打產(chǎn)品金星新一代的促銷政策展示兩個(gè)月，27元/箱；維雪20帶3，28元/箱；雪花10帶2，28元/箱；競爭是相當(dāng)?shù)募ち摇Ｔ诳h城的每一個(gè)終端店都是必爭之地，各個(gè)廠家都在搶，真是一場沒有硝煙的戰(zhàn)爭！
在餐飲領(lǐng)域的競爭，更是在比拼實(shí)力，都在買店，你出3000，我出5000，經(jīng)過較量我們金星買斷了大部分飯店，但也付出了沉重的代價(jià)，花費(fèi)了將近200萬買店費(fèi)。
時(shí)至今天，我的實(shí)習(xí)期已經(jīng)結(jié)束了，在這三個(gè)月當(dāng)中，我付出了很多的辛勞，同時(shí)也收獲了碩果；由于我在這段時(shí)間里表現(xiàn)出色，已成為集團(tuán)公司的一名正式銷售人員，享受國家統(tǒng)籌及優(yōu)厚的薪酬待遇。
最后，感謝我的母�！虡I(yè)高等�？茖W(xué)校，一直以來對我的培養(yǎng)，感謝市場營銷系全體老師傳授給我的營銷知識(shí)，感謝三年以來教育過我的所有老師，學(xué)生在此向你們敬禮了，你們辛苦了。
感謝當(dāng)初錄用我的集團(tuán)人力資源總部的段部長和唐部長，同時(shí)再次感謝營銷部長唐文廣先生對我營銷知識(shí)的指導(dǎo)和教誨。
感謝銷售總公司張占波副總對我的關(guān)心，感謝主管孫經(jīng)理對我的培養(yǎng)，感謝太康銷售分公司我的同事們一直以來對我的關(guān)照，再次向你們致謝。
個(gè)人實(shí)習(xí)報(bào)告 篇6
本學(xué)期來我們學(xué)習(xí)了園林機(jī)械，并在南寧市的多個(gè)地方進(jìn)行了實(shí)習(xí)，總的來說針對三個(gè)方面進(jìn)行。
一 、溫室大柵結(jié)構(gòu)，園林機(jī)械實(shí)習(xí)報(bào)告。
二 、溫室大柵的噴灌系統(tǒng).
三、溫室大柵的的天窗開啟系統(tǒng)。
四、耕種及收割機(jī)械設(shè)備。
一個(gè)完整的溫室系統(tǒng)通常包括下列各個(gè)部分或其中的部分內(nèi)容：
1.建筑結(jié)構(gòu)；
2. 覆蓋材料；
3. 通風(fēng)系統(tǒng)；
4. 降溫系統(tǒng)；
5. 加熱系統(tǒng)；
6. 保溫節(jié)能系統(tǒng)；
7. 遮光系統(tǒng)；
8. 室內(nèi)空氣循環(huán)系統(tǒng)；
9. CO2施肥系統(tǒng)；
10. 人工光照；
11. 栽培床(架)與基質(zhì)；
12. 計(jì)算機(jī)控制的灌溉與施肥系統(tǒng)；
13. 環(huán)境控制系統(tǒng)；
14. 材料處理設(shè)備。
一個(gè)溫室中是否需要包括上述各項(xiàng)內(nèi)容，通常要看所種植的作物的種類、當(dāng)?shù)氐臍夂驐l件和經(jīng)濟(jì)制約的影響而取舍，實(shí)習(xí)報(bào)告《園林機(jī)械實(shí)習(xí)報(bào)告》。
一、在實(shí)習(xí)中我們所見到的溫室的主要類型與屋頂形狀有:
�。ㄒ唬� 圓拱型屋頂
（二） 尖拱型屋頂
�。ㄈ� 雙坡或單坡屋頂。上述三種屋頂形狀的溫室結(jié)構(gòu)，既可以設(shè)屋脊通風(fēng)口(天窗)、天溝通風(fēng)口(谷間窗)，也可以完全密閉不設(shè)自然通風(fēng)口。
1. 屋頂上設(shè)有永久性通風(fēng)窗的溫室,鋸齒型是能給整棟溫室產(chǎn)生良好通風(fēng)的最普通的屋頂形狀之一。帶圓拱或尖拱屋頂?shù)匿忼X型溫室是最新發(fā)展起來的，它具有良好的通風(fēng)性能，其跨度可達(dá)8米，且具有良好的落水和塑料薄膜覆蓋性能。
2. 在屋脊處設(shè)永久通風(fēng)窗的溫室，與鋸齒型溫室不同，屋脊通風(fēng)口是處在自然通風(fēng)的最佳點(diǎn)。這種溫室型式最適于長期需要良好通風(fēng)的溫暖地區(qū)，但覆蓋這種溫室較為復(fù)雜。溫室的主要構(gòu)件組成有: 柱，用于溫室立柱的斷面形狀主要有圓管、矩形方管、C型鋼或工字鋼等開口斷面。 天溝，天溝是溫室最重要的構(gòu)件之一。它作為縱向結(jié)構(gòu)構(gòu)件起支撐作用，應(yīng)能排泄走所有雨水，并且其強(qiáng)度應(yīng)至少滿足2名工人站在天溝中部進(jìn)行覆蓋材料的安裝與檢修等。天溝的長度為3米到5米。
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