關(guān)于學(xué)生暑假實習(xí)報告范文6篇
在人們素養(yǎng)不斷提高的今天,報告的適用范圍越來越廣泛,報告成為了一種新興產(chǎn)業(yè)。你所見過的報告是什么樣的呢?下面是小編精心整理的學(xué)生暑假實習(xí)報告6篇,希望對大家有所幫助。
學(xué)生暑假實習(xí)報告 篇1
當(dāng)初學(xué)校組織安排實習(xí),我們班的同學(xué)都踴躍參加。大部分都報了名由于住宿及吃飯等問題的存在未能與較多的公司聯(lián)系上,因此這次實習(xí)的人數(shù)有限,并不是報了名就有機會。不幸的事真的來臨。由于接受我們的公司容納不了那么多的實習(xí)生。所以我們被拒之門外。一共有五個同學(xué)沒有機會當(dāng)時個個都心灰意冷。后來幸得班主任的幫助。與廣州筑正咨詢有限公司取得聯(lián)系,把我們安排進(jìn)了廣筑公司。使我們的實習(xí)機會失而復(fù)得。即使是無報酬的實習(xí)。對我們來說已經(jīng)很滿足了。因此,我們個個都很珍惜這次機會,更要感謝班主任的出面。
雖然這次實習(xí)的時間只有一個月。說長不長,說短不短。并不是很多人可以堅持到最后。但是對于我們初次實習(xí)的學(xué)生來說已經(jīng)顯得非常重要,因此我們堅持到了最后。直到最后還不愿離去。后來我們想反正明年還有大把機會實習(xí)。到時真的沒有其他地方去亦都可以回到此公司來實習(xí)。同樣,公司的人員亦都?xì)g迎我們這些年青人。
我們五個人初到公司。看見那些工作的同志都很認(rèn)真工作,而且還很熱情地接待我們。不愧是以人為本、誠信、科學(xué)地服務(wù)社會獲得企業(yè)信用和效益的大公司。給我們的初次感覺非常好。并沒有那種想象中的架式凌人的階級感之后見了總負(fù)責(zé)人——王秋生。他那和藹可親的樣子使我們倍感親切。他給我們安排一下工作。女生留在總部(辦公室)學(xué)習(xí)。男的到工地去實習(xí)就這樣,我們五個人被分到了不同的工地,好在是同一個地區(qū)。
我和我的另一個同學(xué)被負(fù)責(zé)這個工地的總監(jiān)理工程師羅剛帶到這個工地——黃埔科技園(東區(qū)經(jīng)濟(jì)開發(fā)區(qū))連云路的一家工程。考泰斯(廣州)塑料技術(shù)有限公司新廠工程。
此項工程是由一家外商投資20xx萬元興建的廠房。面積大約4000m2。由廣東捷榮建筑安裝工程有限公司承包施工?偣て跒199天。從XX年5月22日開始動工,到XX年12月6日竣工。因為這項工程開工不久,所以我們實習(xí)的內(nèi)容也就是從打地基做承臺開始的。
初到工地什么都不懂。所學(xué)知識在這里好像沾不上邊,整個人好空蕩。好在帶我們實習(xí)的總監(jiān)理工程師代表——何政為人比較隨和和愛談笑,對我們很好。減輕我們初到工地的壓力。
前一個星期主要認(rèn)識員工和主體工程,坐在辦公室里看設(shè)計圖紙和其他資料。負(fù)責(zé)這項工程的監(jiān)理人員有三個,何工為總監(jiān)代表,吳工為負(fù)責(zé)水電安裝的監(jiān)理工程師,最后一天是跟我同齡的師兄。他剛剛從廣州大學(xué)土建工程系。主要負(fù)責(zé)翻譯和整理資料。
經(jīng)過一個星期的查閱和了解,基本跟上了工程的施工進(jìn)度。因為我們在校根本見不到這些設(shè)計圖紙,對于圖紙的設(shè)計我們只略懂皮毛。幸虧何工經(jīng)常在辦公室。我們遇到不懂的問題經(jīng)他詳細(xì)一翻的解釋之后。立即醒然大悟。畢盡他有18年的經(jīng)驗,據(jù)他跟我們說,他從18歲開始出來搞土建。當(dāng)時只是中專畢業(yè)。干過很多工程,經(jīng)驗也比較充足。所以一個星期之后。我們很快與這個工程融為一體。
白天都在工地上跑,看看那些技術(shù)工人是怎樣施工的。有時他們還真把我們倆當(dāng)成監(jiān)理員,問問這樣做沒問題吧。我們當(dāng)時拿著圖紙。被他所問的問題愣了一下,好在我們會根據(jù)圖紙來看,不過有時我們不懂的東西。也同樣問問那些員工。而那些員工也很客氣。誠心誠意地回答我們的問題。我不知道那個拉住梁里面兩根腰筋的那個彎筋叫什么?問過他們之后才知道那個叫拉筋,還有吊筋,還有ф8@100/200(2)這個怎么理解,指的是直徑為8的箍筋在加密區(qū)的間距為100mm而在非加密區(qū)為200mm,而那個(2)指的是那個箍筋的彎鉤個數(shù)。la指的是鋼筋的錨固長度。知道了我們在課本上沒有弄明白的東西。有時跟那些民工聊聊天,個個都是皮膚黝黑,不過干活很賣力。他們一天的工資只有45元(包括晚上加班費)。天天與鋼筋、水泥、石子為伴。他們也知道很辛苦。但是沒辦法。不會其他什么手藝。再加上為了生存和家庭?嘁仓档。所以我們很同情他們。不能小看他們。要不是他們的努力。哪來城市的高樓大廈、哪來經(jīng)濟(jì)的飛速發(fā)展。據(jù)了解一個民工在這個公司里呆了十五年,頭發(fā)都白了,大概有60歲了。
學(xué)生暑假實習(xí)報告 篇2
一、工廠概況
****鞋廠是**集團(tuán)的一個下屬企業(yè),曾為nike、bass等國際著名品牌生產(chǎn)鞋底,大學(xué)生的暑假社會實踐報告。這是一個即使到生產(chǎn)旺季可能也不到400人的小廠。廠內(nèi)有一座四層樓廠房和一棟辦公樓,其中一二層為辦公室、食堂,三四五樓為員工宿舍,固定資產(chǎn)近800萬。企業(yè)目前經(jīng)營狀況不佳。我在為期一個多月的暑期實踐中逐漸了解了生產(chǎn)型企業(yè)的運作模式,接觸到生產(chǎn)、品檢、銷售、核算、行政等方面的工作內(nèi)容。虛心學(xué)習(xí)的同時不斷搜集整理資料,對工廠和制鞋行業(yè)都有了自己的一些思考。
二、工廠生產(chǎn)運營管理實踐與調(diào)查
我認(rèn)為****廠在以下幾方面是值得肯定的
1、組織結(jié)構(gòu)
組織設(shè)計扁平化,遵循了統(tǒng)一指揮、控制幅度、權(quán)責(zé)對等的原則。各部門的分工、權(quán)責(zé),部門同級之間、上下級之間的事務(wù)對接要求都形成了文件,成為規(guī)范化管理的前提。管理制度化、規(guī)范化是一個企業(yè)正常運作的重要保證。
2、成本控制
核算員每天根據(jù)生產(chǎn)數(shù)、廢品數(shù)、庫存量編制生產(chǎn)情況快報,從每日的生產(chǎn)情況快報的對比中能反映出生產(chǎn)方面是否出現(xiàn)問題。我還在看到了不良品分析表、每日原材料損耗明細(xì)、質(zhì)檢科產(chǎn)品漏檢數(shù)及返修成本日報表、各班輔料、廢料及廢底匯總表,說明工廠的成本分析算得很細(xì),對生產(chǎn)成本控制嚴(yán)格,社會實踐報告《大學(xué)生的暑假社會實踐報告》。套用總經(jīng)理的一句話“這是在夾縫里生存”。數(shù)字反映問題具有客觀性,但前提是要保證數(shù)據(jù)來源的準(zhǔn)確性。
3、員工激勵制度
工廠用現(xiàn)金獎勵在節(jié)約成本或提高質(zhì)量等方面做出貢獻(xiàn)的員工以及在職業(yè)技能比賽中成績優(yōu)秀的員工,對違反制度或職業(yè)技能比賽中最后一名的員工進(jìn)行罰款。這樣可以刺激員工提高自身的技能,鼓勵他們思考、創(chuàng)新。如果能結(jié)合精神獎勵效果會更好。學(xué)校將精神獎勵運用得很到位,其實工廠也可以借鑒,馬斯洛的需要層次論認(rèn)為,每個人都有五個層次的需要:生理的需要(即衣食住行的滿足)、安全的需要、社交或情感的需要、尊重的需要、自我實現(xiàn)的需要。懂得了員工的需要,管理者就能更有效的實行激勵措施,同時達(dá)到節(jié)約成本的目的。
4、產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)
目前,工廠正按照iso9002國際品質(zhì)標(biāo)準(zhǔn)對企業(yè)進(jìn)行管理。****廠生產(chǎn)的大部份鞋底都是外銷,其實整個東莞的鞋廠基本上都是接國外訂單。由于客戶對品質(zhì)要求非常嚴(yán)格,所以從產(chǎn)前的試料,生產(chǎn)過程中密度、硬度的控制,品檢,到產(chǎn)后的鞋底彎曲度等指標(biāo)的測試都嚴(yán)格按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行。我問總經(jīng)理“這樣稍有不合標(biāo)準(zhǔn)的就要被報廢,如果要求松點,不是能節(jié)省很多成本嗎?”,他坦言“如果是生產(chǎn)銷往國內(nèi)的鞋底品質(zhì)要求就沒這么高!蔽铱梢岳斫獾徽J(rèn)同,為什么國內(nèi)就不能享受高品質(zhì),擁有高標(biāo)準(zhǔn)?其實不是沒有能力做到,而是沒有追求卓越的意識。這讓我想到張瑞敏砸海爾冰箱的事情。海爾剛起步時,引進(jìn)了德國的設(shè)備,德國的技術(shù),可是工人們沒有嚴(yán)格按照國際的標(biāo)準(zhǔn)生產(chǎn)。當(dāng)時海爾的工人們不解,產(chǎn)品雖然有點瑕疵,但在國內(nèi)算是領(lǐng)先水平了,不是出口給老外用,有必要那么完美嗎?張瑞敏很痛心,把70多臺次品擺出來,當(dāng)著工人的面,和干部們揮淚砸冰箱,給員工們上了一堂印象深刻的品質(zhì)課!海爾為什么能走得這么遠(yuǎn),因為一開始就在用最高標(biāo)準(zhǔn)要求自己。反過來說,如果中國企業(yè)都甘愿低人一等,那國內(nèi)名牌何時才能立足世界?品質(zhì)是制造行業(yè)的命根子!
學(xué)生暑假實習(xí)報告 篇3
當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。
服裝導(dǎo)購員的實習(xí)業(yè)務(wù)流程:
專賣店流程:營業(yè)前準(zhǔn)備——換工作服,佩帶工牌,檢查儀容儀表——打掃衛(wèi)生整理貨品貨架——參加晨會——營業(yè)開始——準(zhǔn)備營業(yè)——陳列組合規(guī)劃——接待顧客——迎接顧客——留意顧客——展示商品——介紹商品——核實開標(biāo)——核對單據(jù)——包裝商品——交付商品——其他配套產(chǎn)品介紹——送客致謝——營業(yè)后——賬目稽核——環(huán)境衛(wèi)生——例會組織——環(huán)境清場.
在銷售過程中我的感悟是所有的銷售都是相通的,只是銷售的產(chǎn)品不同而已,所以我們在掌握產(chǎn)品知識的以后,如何讓自己的銷售技巧提高。我覺得在2次的實習(xí)中我總結(jié)出如下幾條:
1、精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。2、身體的準(zhǔn)備。3、專業(yè)知識的準(zhǔn)備。4、對顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)導(dǎo)購員實習(xí)期間讓我深深的體會到團(tuán)隊協(xié)作的重要性,一個人的力量十分有限,就因為凝聚和團(tuán)結(jié)了所有員工的力量,才能創(chuàng)造出更好的業(yè)績。磨練了自身的意志,得到了真正的鍛煉。學(xué)到了許多為人處世的道理與方法,學(xué)會了和善待人,也學(xué)會了時刻勉勵自己,使自己始終保持自強不息的良好心態(tài)!這也讓我明白了許多事情,了解到生存的艱辛,工作的辛苦,端正了自己以前那種不珍惜別人勞動的不良心態(tài),也明白了社會的復(fù)雜和多樣性。為了能更加了解社會,適應(yīng)社會,融入社會,我們要不斷地學(xué)習(xí)新的知識,在實習(xí)中合理的將其運用,不斷地提高自己的素質(zhì),鍛煉自己的能力,使自己在激烈的競爭中立于不敗之地。
此時此刻;即將面臨畢業(yè),最深切的感受就是,無論從何處起步,無論具體從事哪種工作,認(rèn)真細(xì)致和踏實的工作態(tài)度才是成功的基礎(chǔ)。(后面的你想寫就寫,沒時間就把前面的寫完)
導(dǎo)購員的職責(zé):
把商品賣出去是導(dǎo)購員的天然職責(zé),但成就一個好的導(dǎo)購員決不只是把商品賣出去這么簡單。銷售既然是涉及到買賣雙方的事,因此,站在顧客與企業(yè)的角度,導(dǎo)購員的職責(zé)包括以下方面。
站在顧客的角度,導(dǎo)購員的工作就是幫助顧客在購物時作出明智的選擇。因此,導(dǎo)購員的工作職責(zé)包括兩個方面:為顧客提供服務(wù);幫助顧客在購買商品時作出最佳的選擇。
一是為顧客提供服務(wù)。由于顧客能在多個品牌中挑選到他們需要的商品,所以導(dǎo)購員禮貌熱情地對待顧客變得非常重要了。
二是幫助顧客作出最佳的選擇。顧客不是專家,對商品的優(yōu)點、利益并不了解,并且顧客面對眾多商品,不知道哪一個商品最適合自己。導(dǎo)購員在了解顧客需求心理的基礎(chǔ)上,使顧客相信購買某種商品能使他獲得最大的利益。導(dǎo)購員是顧客購買商品的導(dǎo)師、顧問、參謀。顧客能否買到合適的商品,很大程度上取決于導(dǎo)購員。
導(dǎo)購員如何幫助顧客呢?
。ǎ保┰儐栴櫩蛯ι唐返呐d趣和愛好;
。ǎ玻⿴椭櫩瓦x擇最能滿足他們需要的商品;
。ǎ常┫蝾櫩徒榻B商品的特點;
。ǎ矗┫蝾櫩驼f明買到此種商品后將會給他帶來的利益;
。ǎ担┗卮痤櫩蛯ι唐诽岢龅囊蓡枺
。ǎ叮┱f服顧客下決心購買此商品;
。ǎ罚┫蝾櫩屯扑]別的商品和服務(wù)項目;
。ǎ福┳岊櫩拖嘈刨徺I此種商品是一個明智的選擇。
作為一個導(dǎo)購員在銷售商品時要想著顧客,想著顧客的需要,想著顧客的利益,而不是單純地推銷商品。不要“為賣出商品而銷售”,而要“為服務(wù)顧客而銷售”。
學(xué)生暑假實習(xí)報告 篇4
一、社會實踐的目的(重要性)
會計是從數(shù)量和數(shù)量兩個方面衡量、記錄、計算、分析、檢查、預(yù)測、參與決策和監(jiān)督會計單位經(jīng)濟(jì)運行,以提高經(jīng)濟(jì)效益的會計方法。它也是經(jīng)濟(jì)管理活動的重要組成部分會計作為一門應(yīng)用性很強的學(xué)科和重要的經(jīng)濟(jì)管理學(xué)科,是加強經(jīng)濟(jì)管理、提高經(jīng)濟(jì)效益的重要手段。經(jīng)濟(jì)管理離不開會計,經(jīng)濟(jì)發(fā)展越多,會計就越重要。有鑒于此,經(jīng)過四年的大學(xué)學(xué)習(xí)和生活,通過學(xué)習(xí)“會計原理”、“中級財務(wù)會計”、“高級財務(wù)會計”、“管理會計”、“成本會計”和“會計理論”,我可以說我已經(jīng)熟悉了會計。我已經(jīng)基本掌握了所有與會計相關(guān)的專業(yè)基礎(chǔ)知識、基本理論、基本方法和結(jié)構(gòu)體系,但這些似乎只是理論性的。如果這些高度理論化的東西被付諸實踐,那么我想我肯定沒有辦法開始并且對它們一無所知我想我已經(jīng)掌握了一些會計理論知識,這在這里只能成為空話。因此,我堅信實踐是檢驗真理的唯一標(biāo)準(zhǔn),我相信只有把從書本上學(xué)到的理論知識應(yīng)用到實際的會計實踐中,我才能真正掌握這些知識。因此,作為一名會計專業(yè)的學(xué)生,我有幸在XX年的寒假里參加了近一個月的專業(yè)社會實踐。
二、社會實踐單位
我家在安徽省。這個寒假我會回去的。當(dāng)我即將畢業(yè)時,各種各樣的想法都聚集在我的心里。自然,我想找一個好的。然而,由于我們專業(yè)的特殊性,會計是一門實踐性和操作性很強的學(xué)科。如果我不進(jìn)行實際的動手練習(xí),而僅僅依靠書本上的一些理論來從事會計行業(yè),那么你將會非常不舒服,并在課程中犯意想不到的錯誤。這也是會計行業(yè)所謂的謹(jǐn)慎既然我不能先找到它,我想我最好把它付諸實踐。也許這是一個著陸!
改革開放給我的家鄉(xiāng)帶來了巨大的變化,特別是在過去的兩年里,一系列經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)的建立,促進(jìn)了鄉(xiāng)鎮(zhèn)和農(nóng)村經(jīng)濟(jì)的發(fā)展。得知這個消息后,我在一位朋友的介紹下,找到了離家比較近的古鎮(zhèn)縣經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)。我想在這里展示我的專業(yè)技能,發(fā)展我的專業(yè)思維。在去開發(fā)區(qū)的路上,我被深深地感動了,想起了以前這里的場景:沒有建筑,沒有道路現(xiàn)在,筆直的混凝土道路穿過開發(fā)區(qū),道路兩旁高樓林立。從遠(yuǎn)處看,它們與鄉(xiāng)村風(fēng)景形成了強烈的對比,就像一個和平的天堂。帶著美好的憧憬,我來到了蚌埠宏源紙業(yè)有限公司,一家專業(yè)生產(chǎn)水果袋紙的企業(yè)。該公司成立于二月二十日。雖然它成立時間不長,但已經(jīng)開始成形。公司占地面積27559.3平方米,擁有員工100多人,固定資產(chǎn)1000多萬元,年綜合生產(chǎn)能力3萬噸,年產(chǎn)值6000萬元。主要生產(chǎn)果袋紙、木漿掛紙等產(chǎn)品公司實行全面質(zhì)量管理,采用先進(jìn)的生產(chǎn)技術(shù)和完整的測量控制方法。擁有先進(jìn)的設(shè)備和雄厚的技術(shù)力量,有能力生產(chǎn)和開發(fā)各種水果袋及其他產(chǎn)品。本公司生產(chǎn)的宏遠(yuǎn)牌水果袋紙具有抗拉強度高、防水性能好、透氣性適中、復(fù)卷整齊、出袋率高的特點。水果套袋的主要優(yōu)點是:1。能有效減少農(nóng)藥中毒,防治病蟲害;2.它能有效改善果實的外觀質(zhì)量,使果實外形美觀,色澤鮮艷。3.促進(jìn)水果生產(chǎn);4.提高水果價格,增加農(nóng)民收入,為農(nóng)民致富開辟了新的途徑。公司生產(chǎn)的宏遠(yuǎn)品牌系列產(chǎn)品以優(yōu)良的品質(zhì)、良好的使用效果和完善的服務(wù)贏得了廣大客戶,并已在省內(nèi)外占領(lǐng)了一定的市場。公司承諾:在21世紀(jì)的今天,公司將充分利用其優(yōu)越的地理位置和自身條件,建設(shè)一個服務(wù)一流的一站式生產(chǎn)、供銷企業(yè),遵循取自然、服務(wù)自然的原則,最大限度地實現(xiàn)無污染造紙,為成為真正的綠色造紙企業(yè)而不懈努力!
三,社會實踐的主要過程
當(dāng)我剛來這里時,我卑微的學(xué)者很尷尬。他有點緊張,說不出話來。他對自己的大學(xué)生活和學(xué)習(xí)做了一份模糊的報告。然后他沉默了。公司經(jīng)理看出了我的尷尬,打破了僵局,說道:"年輕人,你真帥!"一句不經(jīng)意的贊美立刻消除了我心中的緊張。我笑著說,“謝謝你,經(jīng)理!”將來有很多地方可以向經(jīng)理學(xué)習(xí),請評論看似平淡無奇,就像一個普通的家庭,我遇到了這樣的經(jīng)理,而經(jīng)理的姓是張這時經(jīng)理張打了個電話,要求財務(wù)部的一個負(fù)責(zé)人過來。我坐在經(jīng)理辦公室里等著不一會兒,一個中年人來了。經(jīng)理說這是公司財務(wù)部的王會計。你將來可以跟著他。我立刻起身,和他握了握手,并解釋了這次我的一些社交活動。會計王點點頭,笑著說:“干得好!”就這樣,我的社會實踐開始了(一)2月4日,第一天上班,心里沒底,既覺得新鮮又緊張新的是能夠觸及許多在學(xué)?床坏交?qū)W不到的東西,而緊張的是如果一個人做得不好就會受到批評。也許公司已經(jīng)很久沒有成立了。造紙廠會計部門的人不多。只有一名財政部長、一名出納員和兩名會計師。我遇到的會計王就是其中之一。也許是因為家鄉(xiāng)的人,會計王對我很好。首先,他耐心地向我介紹了公司的基本業(yè)務(wù)、會計科目的設(shè)置以及各科目的具體會計內(nèi)容。然后他向我解釋了一些會計就職所需的基本知識。他回答了我提出的所有難題,尤其是一些基本的會計操作。他給予了仔細(xì)的指導(dǎo)。說實話,我真的非常感謝他對我的教導(dǎo)。當(dāng)我第一次接觸社會時,我真的很幸運能遇到這樣一位大師。雖然社會實踐并不像官方所說的那樣忙碌和累人,但我真的融入了社會,所以我覺得我已經(jīng)過了充實的生活,收獲了很多。在他的幫助下,我很快適應(yīng)了這里的環(huán)境,并開始嘗試獨立做一些事情。(2)第一天,我熟悉了公司的基本情況。第二天,我按照工作時間提前來到公司。首先,我打掃辦公室的地板、桌子和椅子,然后擦玻璃。第一項已經(jīng)完成。我給了自己一個滿意的微笑。會計王也準(zhǔn)時來到辦公室。他對我說,今天讓我看看公司以前制作的憑證。說到證書,我認(rèn)為這不是我們的強項?過去,我在學(xué)校做會計模擬的社會實踐。這不就是填制憑證嗎?我認(rèn)為這很簡單,所以我把憑證一掃而光,一直認(rèn)為我可以通過記憶和在大學(xué)里學(xué)到的理論熟練地掌握原始憑證。正是這種浮躁的態(tài)度,使我忽略了會計分錄這一會計循環(huán)的基石,以至于后來王要我試著記賬時,我還是不知所措。這時我才想起王師傅的好意所以我只能晚上回家補課。我搬出了會計原則,仔細(xì)看了看,通讀了公司日常生活中使用較多的會計業(yè)務(wù)。畢竟,會計分錄可以從書本上學(xué)到,但一些銀行匯票、匯票、發(fā)票表格等只有通過社會實踐才能真正接觸到,從而給他們留下更深的印象。我認(rèn)為僅僅相互了解是不夠的,還需要按月和按日對所有文件進(jìn)行分類,為每筆交易整理文件,并用圖釘裝訂,以便為記賬做準(zhǔn)備。唉!這是會計應(yīng)該做的。(3)在接下來的日子里,我所做的就是在嘗試自己處理業(yè)務(wù)的同時,了解公司的業(yè)務(wù)流程。
學(xué)生暑假實習(xí)報告 篇5
在xx學(xué)院的統(tǒng)一安排下,我們一組共9位同學(xué)在xx保險股份有限公司xx支公司進(jìn)行了畢業(yè)實習(xí)。
一、實習(xí)的目的和要求
畢業(yè)實習(xí)的目的是:接觸實際,了解社會,增強勞動觀點和社會主義事業(yè)心、責(zé)任感;學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識和管理知識,鞏固所學(xué)理論,獲取本專業(yè)的實際知識,培養(yǎng)初步的實際工作能力和專業(yè)技能。具體要求如下:
1、培養(yǎng)從事經(jīng)紀(jì)中介工作的業(yè)務(wù)能力。了解并熟悉保險代理人的日常業(yè)務(wù)和工作流程,學(xué)會進(jìn)行工作。
2、理論聯(lián)系實際,學(xué)會運用所學(xué)的基礎(chǔ)理論、基本知識和基本技能去解決經(jīng)紀(jì)中介實踐中的具體問題。
3、虛心學(xué)習(xí),全面提高綜合素質(zhì)。在實習(xí)中拜廣大工作人員為師,虛心學(xué)習(xí)他們的好品質(zhì)、好作風(fēng)和好的工作方式,提高自己的綜合素質(zhì),把自己培養(yǎng)成為合格的經(jīng)濟(jì)工作者。
4、培養(yǎng)艱苦創(chuàng)業(yè)精神和社會責(zé)任感,形成熱愛專業(yè)、熱愛勞動的良好品德。
5、預(yù)演和準(zhǔn)備就業(yè)。找出自身狀況與社會實際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時補充相關(guān)知識,為求職與正式工作做好充分的知識、能力準(zhǔn)備。
二、實習(xí)內(nèi)容
參加了xx公司的“錦繡人生”事業(yè)說明會和為期兩天的新人培訓(xùn)后,公司安排我們到其中的一個部門——區(qū)域拓展部實地演練。
區(qū)域拓展又稱區(qū)域收展,是壽險的區(qū)域化行銷模式,源于家庭服務(wù)的理念,由公司派區(qū)域服務(wù)專員在固定區(qū)域內(nèi)為客戶進(jìn)行上門服務(wù),就像一個流動的門店一樣,將客戶與公司的關(guān)系透過一個渠道有機地結(jié)合起來。區(qū)域服務(wù)工作是保險和綜合服務(wù)金融工作。
根據(jù)《xx展業(yè)服務(wù)體系管理辦法》的規(guī)定,分支機構(gòu)區(qū)域拓展部下設(shè)展業(yè)區(qū)部、展業(yè)處、展業(yè)課、展業(yè)區(qū)四級展業(yè)服務(wù)單位。xx公司區(qū)域拓展部設(shè)1個展業(yè)處、2個展業(yè)課和14個展業(yè)區(qū)。其中有17個團(tuán)隊管理者,分別是1個展業(yè)處經(jīng)理、2個展業(yè)課長和14個展業(yè)區(qū)主任。該部門共有117個區(qū)域服務(wù)專員(通稱“收展員”),所有的區(qū)域服務(wù)專員都通過了保險從業(yè)人員資格考試,都是平安壽險的保險代理人。
到區(qū)域拓展部后,很榮幸,我被安排到的師傅是王小華經(jīng)理。在王小華經(jīng)理的指導(dǎo)下,我遵守紀(jì)律,虛心學(xué)習(xí),積極工作:
1、參加部門的早會(星期一至星期五,早上8:30開始),吸收新知。早會一般是總結(jié)工作,分享經(jīng)驗,開展專題講課,發(fā)布通知等。我認(rèn)真做筆記,從中吸收到了新的知識,間接獲得了工作經(jīng)驗。
2、虛心請教xx經(jīng)理、xx主任、xx師兄等,了解xx的壽險產(chǎn)品,熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)、工作流程和工作方法等。了解到的xx壽險產(chǎn)品有“xx愛心無限世紀(jì)天使”“xx鐘愛一生”“xx財富一生”“xx智富人生”等。熟悉區(qū)域服務(wù)專員的日常業(yè)務(wù)是接觸客戶,為客戶提供服務(wù)。其工作流程有五個步驟:尋找客戶、約訪、銷售面談、成交和售后服務(wù)。這五個步驟構(gòu)成一個銷售循環(huán)。其中售后服務(wù)包括收費、保全、理賠、遞送生日卡或客戶服務(wù)報等。如果區(qū)域服務(wù)專員提供了令客戶滿意的售后服務(wù),就會產(chǎn)生轉(zhuǎn)介紹,這樣又會獲取新的銷售機會,新的銷售循環(huán)又開始了。工作方法有很多,如怎樣與客戶打交道,這包括怎樣去拜訪客戶,怎樣跟客戶講保險,怎樣為客戶做保險計劃,等等。
3、作為xx經(jīng)理的助理,協(xié)助她做一些內(nèi)勤工作。如設(shè)計、制作部門會議室的大型板報——《“收獲金秋”收展員業(yè)務(wù)競賽成績表》,設(shè)計、張貼部門用于激勵員工的“幫助別人、成就自己”“我要去清遠(yuǎn)”“我要去西安”三條橫幅等。同時,學(xué)習(xí)王小華經(jīng)理如何管理團(tuán)隊。
4、在xx經(jīng)理的安排下,作為公司客戶服務(wù)質(zhì)量回訪中心的工作人員,對客戶進(jìn)行了電話調(diào)查。首先隨機抽取兩個展業(yè)課的部分收展員的《區(qū)域活動日志》(里面有收展員每天拜訪了的客戶名單和聯(lián)系方式),然后根據(jù)日志里面的客戶名單,打電話給客戶,與客戶進(jìn)行溝通。主要調(diào)查客戶認(rèn)不認(rèn)識公司的某某收展員,收展員對客戶做了哪些服務(wù),客戶對收展員的服務(wù)滿不滿意,客戶覺得收展員的服務(wù)有哪些地方需要改進(jìn)等。
三、實習(xí)結(jié)果
在xx優(yōu)秀企業(yè)文化的熏陶,xx經(jīng)理的指導(dǎo),以及我的努力之下,我在平安的實習(xí)獲得了圓滿成功。
1、思想上受到了深刻的教育。一是吸收了平安的優(yōu)秀文化。每一次早會都唱公司司歌《xx》,并高聲朗誦公司訓(xùn)導(dǎo)、服務(wù)宗旨、工作信條等,我覺得我已經(jīng)融入到了xx這個溫暖的大家庭中。二是進(jìn)一步認(rèn)識到保險不僅是一種風(fēng)險管理辦法,也是一種理財工具;保險代理人是在幫助別人,同時成就了自己。三是懂得了要邁向成功沒有捷徑,除了要有樂觀的心態(tài)和毅力之外,更要擁有豐富的知識(knowledge)、執(zhí)著的態(tài)度(attitude)、熟練的技巧(skill)和良好的習(xí)慣(habit)這四個專業(yè)條件,擁有這些特質(zhì)可以讓我們比別人更容易成功。四是增強了從事保險代理人等經(jīng)紀(jì)中介工作的光榮感、使命感和責(zé)任感。
2、鞏固了理論知識,提高了實踐能力。在學(xué)校學(xué)習(xí)了《保險學(xué)》《保險法》等理論知識,實習(xí)中將這些理論與實踐相結(jié)合。我很好地熟悉了“xx愛心無限世紀(jì)天使”“xx鐘愛一生”“xx財富一生”“xx智富人生”等xx的壽險產(chǎn)品,能向客戶講解這些產(chǎn)品,并能向客戶解釋《xx財富一生兩全保險(分紅型)合同條款》《xx智富人生終身壽險合同條款》等。
學(xué)生暑假實習(xí)報告 篇6
人與環(huán)境有著密不可分的關(guān)系。無論過去、現(xiàn)在還是未來,人類總是在不斷地改造環(huán)境,創(chuàng)造不僅使用,而且美觀的環(huán)境空間。城市所意味的,不僅僅是建筑、街道、商店等人工建構(gòu)物的堆積,而蘊涵著在諸多功能性設(shè)施及硬質(zhì)景觀相伴下的社會文化、經(jīng)濟(jì)、政治和城市居民多姿多彩的生活。從外在的視覺影像來看,城市是由其平面結(jié)構(gòu)、天際輪廓、各色建筑、街市設(shè)施、區(qū)域地標(biāo)、開放的空間、植栽園林及穿梭不定的交通工具所構(gòu)成,然而這些都是城市人在選擇和被選擇的行為方式下形成的物質(zhì)形態(tài),其間蘊涵著深厚的自然法則、社會心理、人文情感及歷史滄桑。
20世紀(jì)著名的城市學(xué)和建筑學(xué)學(xué)者劉易斯?芒福德在其代表性著作《城市發(fā)展史》中指出:“如果城市所實現(xiàn)的生活不是它自身的一種褒獎,那么為城市的發(fā)展形成而付出的全部犧牲就將毫無代價。無論擴(kuò)大的權(quán)力還是有限的物質(zhì)財富 ,都不能抵償哪怕是一天喪失了的美、歡樂和親情的享受! “當(dāng)我們漫步于城市中時卻可發(fā)現(xiàn)這種現(xiàn)象是無初步在的,周圍的建筑物仿佛能夠講話、能夠行動,正像居住在其中的居民一樣;而且通過城市的物質(zhì)結(jié)構(gòu),過去的事件、很久以前做出的決定、久已形成的價值觀念等,都繼續(xù)存活下來并且散發(fā)著影響!
正是為了充分認(rèn)識到城市環(huán)境與在建構(gòu)城市環(huán)境的過程中人的作用,作為城市生態(tài)學(xué)的學(xué)習(xí)者,我們于20018年4月5日進(jìn)行了一次位于北京西北郊的實習(xí)。
一、實習(xí)概況
我們于早晨8:00從北大逸夫二樓前出發(fā),經(jīng)過光華樓、圖書館、燕南園、李大釗銅像、蔡元培銅像,到達(dá)未名湖南岸,看到翻尾石魚,出北大西門,穿過蔚秀園、承澤園、海淀公園、柳浪莊、北京城市綠化隔離帶,到達(dá)頤和園南如意門,觀看門外的京密引水渠,之后從頤和園南如意門進(jìn)入頤和園,到達(dá)昆明湖南岸,沿西堤到達(dá)萬壽山和東宮門,結(jié)束實習(xí)。沿途就綠化、建筑等自然和人文景觀做了一定的調(diào)查,獲得了一定的資料,也得出了一些自己的思考和結(jié)論。
二、實習(xí)內(nèi)容及分析
1、關(guān)于一條有爭議的路
走進(jìn)北大東門,可以看到的是一條寬闊筆直的大路。作為北大少有的幾條寬闊筆直的大路之一,它是一條爭議頗多的路,路邊整齊的人工保養(yǎng)得很好的草坪宣告著現(xiàn)代化和國際化的全新的北大。這條路周圍集聚著北京大學(xué)比較現(xiàn)代化的建筑群——理科一號樓、二號樓、逸夫一樓、逸夫二樓、逸夫苑、理科教學(xué)樓等等。而在這條路的盡頭又是富有傳統(tǒng)韻味的仿古式樓群。
很多人認(rèn)為,路面的寬闊與筆直與周圍建筑的仿古式屋頂不大協(xié)調(diào)。除了整齊的人工草坪,路的.兩面是栽種得整齊得近乎過分的小樹,而路的盡頭則是生長多年的高大而遮蔭的大樹,不協(xié)調(diào)的感受更加強烈。
這大概就涉及到了所謂的“視覺適應(yīng)性”。在很多時候,我們很少考慮特定的環(huán)境,只是單純地去套用一種種看上去很好很先進(jìn)的模式,而忽略了特定環(huán)境對建筑等人為設(shè)施的特殊要求。
也許這也是規(guī)劃中的一個問題。就如同北大校園中隨處可見的新式建筑與老式建筑的交相輝映,也許不能算是完美的選擇。
2、校園里的世外桃源——燕南園
燕南園是北京大學(xué)燕園眾多園林中較小的一個,園中只錯落著十幾幢精致雅潔的二層小樓和平房小院,這里是北大教授一個住宅區(qū)。人們常說,“北大的名教授不一定都住在燕南園,但燕南園住的都是名教授”。單說50年代,燕南園里就住著馬寅初、湯用彤、周培源、馮友蘭、朱光潛、陳岱孫、侯仁之、林庚諸先生,后來又搬進(jìn)來王力、魏建功等先生。冰心女士執(zhí)教燕京大學(xué)的時候也曾經(jīng)在此生活過。這足以反映其內(nèi)涵的深厚與文化積淀了。
燕南園中獨立的住宅模式正是老教授們學(xué)術(shù)研究的理想環(huán)境。正如一位老教授在接受采訪的時候指出,盡管略顯古老,自己也不會想到要去改變房子的老式格局,有一個原因是,盡管很多書都捐給了圖書館,家里的藏書也導(dǎo)致裝修的不便。然而更加關(guān)鍵的一點——老房子的格局是一種可以使人安下心來讀書治學(xué)的環(huán)境。多年的積淀,已經(jīng)使這個小小的園子充滿了書香之氣……
那么,除了書香,對于久在這里居住的人們來說,它又意味著什么呢?
在實習(xí)過程中接受采訪的主要是60歲以上的老人,在這里居住時間都超過了35年。他們普遍認(rèn)為,燕南園有著良好的居住環(huán)境,首先它位于一個臺地上,地勢比周圍都高,這是一個良好的地理環(huán)境。而其間各色的植物,又為園子提供了一個協(xié)調(diào)的生態(tài)環(huán)境。作為極具特色的住宅園林,燕南園吸引著各方來客,清華大學(xué)建筑學(xué)院的師生還曾經(jīng)在此寫生,研究其建筑特色。
然而燕南園也有其不足之處。被采訪者普遍指出的有以下幾點:
其一是來游覽觀光的人群打破了原有的寧靜和潔凈,過路的汽車揚塵和制造噪音,給園內(nèi)的環(huán)境帶來了很大程度的破壞。
其二是公廁的問題。公廁占用的土地是過去孩子們的游戲場,而由于疏于管理,公廁的建設(shè)不僅消滅了孩子的游樂,也對環(huán)境造成了很大的影響。其實在燕南園中,每戶獨立的住宅中都有獨立的衛(wèi)生設(shè)施,公廁的設(shè)立只是為園外小商小販提供了便利。作為北大校園中少見的幾個室外公廁之一,它的設(shè)立自然有其道理,然而選址在富有文化底蘊和深厚內(nèi)涵的燕南園,選址在老教授們讀書治學(xué)的燕南園,或許并不是很合理。
其三是辦公與住宅的矛盾。正如一位被采訪者指出,燕南園中有的住宅已經(jīng)被學(xué)校劃歸某些行政機構(gòu),行政機構(gòu)的辦公進(jìn)一步打破了園子的寧靜,不能不引起深思。
燕南園的風(fēng)韻,代表的正是北大風(fēng)韻的一部分,是治學(xué)的風(fēng)范和怡然的性情。它的完整,是北大的不可分割的一分。也許,它的寧靜不應(yīng)該遭到打破和窺伺……
3、蘋果園的變遷——靜園草坪
著名的靜園草坪過去是一片蘋果園,作為草坪,它取代的是過去的東草坪的地位。曾經(jīng)的東草坪就在現(xiàn)在的新圖書館的位置,它曾經(jīng)是很為學(xué)生們所喜愛的一片浪漫草坪。有一名北大學(xué)生這樣寫道:“東草坪是北大老圖書館東邊的那塊地兒。這里曾經(jīng)是高曉松那幫拿把破吉它到北大糊弄小女生的主兒極盡能事的舞臺,更是我們北大人讀書休憩的好地方。很多北大的情侶相識、相約、相戀在東草坪,他們對這塊草地的感情更深厚。……李嘉誠說:這塊地兒空著怪可惜的,我給你們點兒錢,再修半截圖書館吧。一年后,這里再沒有一人一張報紙一本書的景象了,一座比最高人民法院還莊嚴(yán)肅穆的建筑淹沒了本來該發(fā)生的好多故事。”
后經(jīng)學(xué)生強烈要求,原先的蘋果園就被改成了草坪。草坪的浪漫又恢復(fù)了,然而那片校園中不可多得的果園卻永遠(yuǎn)地失去了。多少總是有些可惜的。
兼容,或許真的很難。這些年來,北大為了接納越來越多的求學(xué)者,為了與國際接軌,很多原有的自然和人為的獨特的風(fēng)景都只能讓位給新的建筑,這引起了無數(shù)老北大人的感懷。而發(fā)展總是要有的,關(guān)鍵是怎樣發(fā)展,如何在適宜的地方做到寸土寸金地利用土地,而在另一些地方留下我們的驕傲。如果有一天,未名湖開始縮小,或者未名湖周圍矗立起了新式的建筑,那才是我們真正的悲哀。
“一塔湖圖”并非北大的全部,北大的精神,很廣,北大的驕傲,就在于它所創(chuàng)造的文化,科學(xué)與自然的和諧統(tǒng)一……
4、匠心獨具——通向未名湖的小徑
北大的校園北部可以說是古韻十足,像中國的傳統(tǒng)園林,在優(yōu)美的浪漫中又給人以思想和歷史的沉重感!氨贝蟮纳罡咏趥鹘y(tǒng)的文人士大夫!币晃豢偸窍矚g留連于未名湖畔的清華學(xué)生說。這種文人士大夫氣,從那一條條通向未名湖的小徑也可以體現(xiàn)出來,它的蔭蔽和靜謐,構(gòu)成了北大獨特的風(fēng)景。
幽靜的小徑邊生長著各色的植物。引人注目的是雪松下的石頭,它獨特的用途使人耳目一新。松針下部的蠟質(zhì)物是酸性物,下落到土壤中會使土壤受到酸化影響,土質(zhì)變差,以至于到了刮風(fēng)的時候會有塵土飛揚。而石頭可以防止揚塵,從而保證了這里路面與空氣的清新與潔凈。
而路旁的傳統(tǒng)建筑的大屋檐則為麻雀等鳥類提供了良好的生活環(huán)境,鳥鳴聲不絕于耳。在這里,人與自然真正融為一體,是一道不可多得的風(fēng)景。
“走進(jìn)北京大學(xué)校園,樹枝上、草地上、教學(xué)樓旁、圖書館前、未名湖畔、博雅塔頂……到處都可看到成群的喜鵲以及其他各種飛禽,一派“校園處處聞啼鳥”的景象。
“19年前畢業(yè)于北大中文系的北大黨委宣傳部副部長張黎明在接受新華社記者采訪時說,他上大學(xué)時就在校園內(nèi)看到喜鵲,但沒有現(xiàn)在的數(shù)量多,初略估計多達(dá)數(shù)千只。現(xiàn)在,校園內(nèi)不僅可以看到喜鵲,還可看到松鼠、刺猬等多種野生小動物,未名湖上還飛來過白天鵝。講話間,記者不時看到喜鵲從他辦公室的窗前飛過。
“現(xiàn)在,北大校園已變成了各種飛禽和動物棲息的樂園。校園內(nèi)遍布了端莊濃綠的檜柏、蒼勁古樸的油松、華美高雅的白皮松、金黃富麗的銀杏楓樹等常綠樹和春秋色樹。據(jù)北大園林科調(diào)查,全校共有416株古樹,其中300年以上的有30棵,100年以上的有386棵。
”張黎明說:“良好的生態(tài)環(huán)境已成為北大校園文化的重要組成部分!泵糠旯(jié)假日,到北大校園感受文化氛圍的各地游客多達(dá)數(shù)千人。“
是的,在生態(tài)建設(shè)方面,我們的確在十分努力地做。就如我們后來在西校門,看到了一只對人毫無恐懼的喜鵲。由衷的喜悅,升起……
5、未名湖的湖心島與翻尾石魚
湖光塔影,讓人留連忘返。未名湖景色出眾,已經(jīng)成為北大風(fēng)景的標(biāo)志。環(huán)湖的楊柳婀娜多姿,枝條低垂,溫柔地拍打著水面,博雅塔的倒影在水中隱隱浮現(xiàn)。橫臥在湖中的有石舫,點綴著塔景的是湖中的小島。幽靜的湖心島是未名湖上的一顆珍珠。翻尾石魚,則是湖中一道獨特的風(fēng)景。
從老師那里,才知道了其背后的故事。小島原先是蘆葦?shù)戎参锿⑸L的優(yōu)良環(huán)境,是一個生態(tài)極其協(xié)調(diào)的小環(huán)境,與翻尾石魚一道構(gòu)成一道獨特的風(fēng)景。然而在百年校慶時,學(xué)校為了更好地進(jìn)行介紹和說明,在小島上設(shè)立了一塊說明牌,由此吸引了大量游客上島,人的影響使得蘆葦?shù)纳L受到了極大的影響,直到蘆葦完全從小島上消失。
好在學(xué)校已經(jīng)認(rèn)識到這點,今天看到的說明牌,已經(jīng)從小島上轉(zhuǎn)移到湖邊。具有自恢復(fù)性的生態(tài)系統(tǒng),在得到長期發(fā)展的條件后,應(yīng)該可以恢復(fù)到原先的狀態(tài)。不久的將來,我們可以重新?lián)碛幸粋優(yōu)良生態(tài)的小島,然而并非所有的錯誤都可以得到補救,有時候,一個不很英明的決定是可以造成很大的遺憾的。規(guī)劃的長遠(yuǎn)性由此可見一斑。只愿小島的故事能夠帶給我們一些啟示。
6、蔚秀園與暢春園
有著悠久歷史的燕園,是我們的驕傲。
“北京大學(xué)燕園校區(qū),早在金代就成為京郊著名的風(fēng)景區(qū)。到了明代,大規(guī)模構(gòu)筑園林,至清代成了封建帝王的“賜園”。民國期間成為燕京大學(xué)校園。校園的用地中包括了八個古園遺址,即“勺園”、“淑春園”、“鳴鶴園”、“鏡春園”、“朗潤園”、“蔚秀園”、“承澤園”及“治貝子園”等。在位置上與圓明園毗鄰,在內(nèi)容、造園風(fēng)格上與圓明園之萬春園中的若干園中園有類似之處。不同于宏麗的皇家園林,也有別于咫尺山林的私家園林而獨具一格。
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