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銷售人員個人先進(jìn)事跡材料(通用11篇)
無論是身處學(xué)校還是步入社會,說到事跡,大家肯定都不陌生吧,事跡可以起到引導(dǎo)良好風(fēng)氣、推動工作、激勵后進(jìn)的作用。一般事跡是怎么起草的呢?下面是小編收集整理的銷售人員個人先進(jìn)事跡材料,僅供參考,歡迎大家閱讀。
銷售人員個人先進(jìn)事跡材料 1
xxx,從xxx年12月xxxx商場開業(yè)至今一直在化妝品小組工作,現(xiàn)擔(dān)任精品百貨部化妝組銷售品類組長,在工作中她倡導(dǎo)誠信、親切、周到、專業(yè)的服務(wù)模式,要求員工要達(dá)到“四心”,即自己有信心,服務(wù)有熱心,辦事有耐心,工作要安心,管理中自己要做到“四勤”,腿勤多走動,眼勤多觀察,嘴勤多溝通,手勤多記錄,銷售員先進(jìn)個人事跡材料。她責(zé)任心強(qiáng),做事嚴(yán)謹(jǐn),在企業(yè)文化的熏陶中,形成自己獨(dú)到的見解,將“快樂迎挑戰(zhàn)、創(chuàng)新求發(fā)展”作為自己的工作理念,堅持不懈的走創(chuàng)新發(fā)展之路。曾先后獲得雅芳公司銷售絕對值貢獻(xiàn)獎、敬業(yè)愛崗獎、無私奉獻(xiàn)獎和個人全能獎、xxxx商場XX年度十佳優(yōu)秀員工、重慶百貨“飛揚(yáng)青春、奉獻(xiàn)重百”青年個人才技比賽現(xiàn)場化妝二等獎、XX、XX連續(xù)兩年被公司評為“十佳服務(wù)明星”、商社集團(tuán)XX年度最佳員工,在該同志的帶領(lǐng)下,其所在小組獲得XX年度公司“創(chuàng)新班組”榮譽(yù)稱號。
xxxx年1月從一名雅芳公司促銷員成為商場的合同工,再成長為一名基層管理者。該同志經(jīng)歷了崗位的變遷,不僅思想覺悟有了提高,同時工作能力也得到了進(jìn)一步提升,在工作中始終嚴(yán)格遵守商場的規(guī)章制度,刻苦專研業(yè)務(wù)技能和商品知識,從不計較個人得失,關(guān)心、團(tuán)結(jié)同事,她兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度和樂于奉獻(xiàn)的敬業(yè)精神,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致贊揚(yáng)。正是因?yàn)橐砸活w感恩的心以此用自已努力的工作來回報顧客報效重百,因此她在每天的工作中和所有同事一起熱情接待顧客,耐心細(xì)致解答顧客對產(chǎn)品的咨詢和疑問,以顧客的滿意作為工作目標(biāo),所以無論顧客有什么樣的需求,她總是以真誠甜蜜的微笑面對,讓她們帶著需求而來,載著滿意而歸。
xxxx年10月該同志開始擔(dān)任化妝組領(lǐng)班工作,無論在個人思想品德還是在業(yè)務(wù)素質(zhì)及管理能力等方面均得到了極大的提升,XX年因其出色的工作表現(xiàn),該同志晉升為化妝組品類銷售組長,她以身作則,熱愛企業(yè),熱愛本職工作。具備良好的職業(yè)道德和思想素質(zhì)。擁有豐富的商品知識和嫻熟的業(yè)務(wù)技能,具有一定的組織管理和協(xié)調(diào)能力。在團(tuán)隊(duì)建設(shè)和日常管理工作中也表現(xiàn)的非常出色,確保了營業(yè)現(xiàn)場的各項(xiàng)工作有序開展。在市場調(diào)查工作方面,做到了“實(shí)質(zhì)重于形式”,對競爭對手的`促銷活動,商品陳列,pop宣傳,貨品情況,員工業(yè)務(wù)及服務(wù)技能等方面都不是走馬觀花,而是深入細(xì)節(jié),并及時向上級反饋銷售情況及促銷活動效果,并做好了記錄進(jìn)行分析。
在制定小組銷售計劃方面,該同志冷靜分析及預(yù)測小組重點(diǎn)品牌未來的銷售情況,將小組銷售任務(wù)分解至各品牌。督促指導(dǎo),跟進(jìn)重點(diǎn)品牌的銷售計劃完成進(jìn)度。保質(zhì)保量的完成了小組銷售任務(wù);在賣場“雙質(zhì)”工作方面,該同志加強(qiáng)了商品質(zhì)量及服務(wù)質(zhì)量的管理。采取高要求,嚴(yán)把關(guān),嚴(yán)控制的原則,嚴(yán)格執(zhí)行商品進(jìn)貨,上柜,銷售四級責(zé)任制。確保出售商品的質(zhì)量。同時認(rèn)真組織員工進(jìn)行商品知識,服務(wù)技能技巧,商品交付流程等方面的培訓(xùn),使之在實(shí)際工作中得到不斷提高和完善。樹立有特色的服務(wù)品牌,讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)起到了對銷售的推廣作用;在促銷方式的創(chuàng)新上,她以顧客為中心,突出人性關(guān)懷的情感營銷。深入走進(jìn)學(xué)校,機(jī)關(guān)單位為顧客提供“走入貼心式服務(wù)”,提高顧客滿意度和忠誠度,采用有節(jié)慶節(jié),無節(jié)造節(jié)的營銷方式,有序的開展促銷活動。該同志還及時與重點(diǎn)品牌柜長及供應(yīng)商溝通,使品牌文化與公司企業(yè)文化相融合,品牌先進(jìn)的管理方式與公司商場的管理制度相融合。以獲得供應(yīng)商最大化資源與支持。在管理方面該同志強(qiáng)調(diào)管理人性化,及時掌握小組員工思想動態(tài),工作中采用“多激勵,少批評”的方法,激發(fā)員工的工作激情。提升小組工作質(zhì)量。平日里要多注意與員工交流與溝通,關(guān)心員工盡己所能為員工解決后顧之憂,從而增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。在日常工作中,該同志隨時牢記安全第一,定期對員工進(jìn)行實(shí)地安全知識培訓(xùn),提高員工安全意識,在一日二查工作中對發(fā)現(xiàn)隱患之處及時排除整改。
銷售人員個人先進(jìn)事跡材料 2
小陳是西吉縣煙草分公司客戶服務(wù)戰(zhàn)線上的一名普通的客戶經(jīng)理。多年來,憑著對煙草事業(yè)的一腔摯愛,以真誠感動著客戶,以服務(wù)贏得了市場,與客戶共同奏響了一曲和諧的樂章。不管刮風(fēng)下雨,無論嚴(yán)寒酷暑,他們都是每天到單位的一群人,經(jīng)過簡單的晨會碰頭,便開始了新的一天的工作。服務(wù)客戶,品牌培育,市場調(diào)研這是他們的天職。
傾心服務(wù)甘于奉獻(xiàn)。卷煙市場工作是煙草公司聯(lián)系零售客戶的橋梁,是一項(xiàng)需要用心付出的工作,是一線隊(duì)伍的核心。她所在的縣城東片服務(wù)區(qū)域共有持證卷煙零售客戶160戶。她憑著對這份工作的熱愛,滿腔熱忱地投入到工作中,風(fēng)里來雨里去,不分日夜地奔走在客戶之間。為推動市場銷售,求得收益的最大化,她既是新品牌的推銷員、經(jīng)營知識的輔導(dǎo)員,又是與零售客戶溝通的信息員、為客戶排憂解難的服務(wù)員,真情服務(wù)于每一個零售戶。
團(tuán)結(jié)同事樂于助人。她在完成本職工作的同時,對其他同事的要求都能耐心、及時完成,給予幫助。她清醒地認(rèn)識到,要不斷成長,要時時“如履薄冰、如臨深淵”,要不斷地反思和完善自己,才能成為一名合格的企業(yè)人才。做人重于做事,她經(jīng)常和同事們交流,不“糊弄”客戶,“客戶利益無小事”。自覺維護(hù)秩序,積極處理客戶之間糾紛,避免客戶之間矛盾升級,營造良好的和諧環(huán)境。干一行、愛一行、鉆一行,為了充分掌握市場情況,她走街入戶,和零售客戶促膝談心,虛心聽取他們對卷煙銷售工作的意見,并經(jīng)常加班加點(diǎn),放棄休息時間,利用午休和其他業(yè)余時間,和同志們研究解決工作中遇到的問題。用自己的實(shí)際行動展示了一個煙草人的熱情與敬業(yè)。
以誠待人心中有愛。有人說:“客戶經(jīng)理像一支火柴,客戶就像蠟燭,要點(diǎn)亮自己,才能點(diǎn)亮他人!痹诳蛻舴⻊(wù)上,她始終遵循行業(yè)服務(wù)理念,用自己的真情打動客戶、用熱情感染客戶、用友情聯(lián)系客戶,與客戶建立深厚感情,為企業(yè)贏得了發(fā)展空間。在走訪市場中,小陳堅持用心面對客戶。當(dāng)看到零售客戶的煙柜上有灰塵時,她就主動幫著擦拭干凈;當(dāng)客戶的孩子學(xué)習(xí)成績下滑時,她也抽出時間使出渾身解術(shù)為其輔導(dǎo);當(dāng)有的客戶家人生活困難時,她也主動伸出援助之手。一次走訪該戶時,發(fā)現(xiàn)老人的煙柜里的卷煙需要重新擺放一下,于是,她邊說邊干。她告訴李二貴:擺煙是有講究的,要遵循人的習(xí)慣和心理,檔次稍高、利潤大的煙、公司重點(diǎn)宣傳的'煙應(yīng)擺在柜臺中間偏上一點(diǎn)的位置,沖著店門,這樣看起來顯眼,顧客一進(jìn)門不用尋找就能看到,這也符合人的視覺習(xí)慣。一個牌號的煙要一次擺上兩盒,這樣能給顧客造成視覺沖擊,加深印象,而且這樣擺放能使煙柜看起來清新大方,顧客看起來很舒服。最后,他特意叮囑老人,平時可以把空煙盒擺放在店門口,多擺放一些,經(jīng)過商店的人看到各種品牌的煙盒會覺得店內(nèi)卷煙很豐富。這樣,無形中宣傳了店面,還能招攬新顧客。李二貴聽著她細(xì)細(xì)地解釋著擺煙的門道,喜出望外,臉上露出了滿意的笑容。
不斷進(jìn)取業(yè)績突出。桃李不言,下自成蹊。在卷煙市場部,客戶就是終極服務(wù)目標(biāo),客戶滿意是永恒的追求。她總是想客戶所想,急客戶所急,創(chuàng)新客戶管理,全面提高零售客戶的滿意度,她始終本著“一切從客戶出發(fā)、一切為客戶著想、一切對客戶負(fù)責(zé)、一切讓客戶滿意”的原則,辛勤耕耘。經(jīng)過幾年來的不斷努力,他所轄片區(qū)的卷煙銷量和結(jié)構(gòu)均有了大幅度的提高,零售客戶的營銷水平也得到了較大提升。
作為煙草系統(tǒng)的一顆釘子,她就這樣從小事做起,從點(diǎn)滴做起,從細(xì)節(jié)做起,誠心服務(wù)客戶,熱情幫助客戶。在新的起點(diǎn)上,她時刻提醒自己:只有持續(xù)的高質(zhì)量的客戶服務(wù)才能贏得長久的客戶滿意度和忠誠度,才能形成客戶對公司的依賴,才能最終達(dá)到客戶和公司的雙贏。對于成績她永不自滿,對于困難她永不服輸、對于工作她永不放松,今后,她將時刻以飽滿的工作熱情,做好每一天的工作,服務(wù)好每一位客戶,爭取更大的成績。
這就是小陳,煙草行業(yè)最基層的一名員工,她不會說什么激動人心的豪言壯語,沒有什么令人自豪的豐功偉績,他只是熱愛自己的崗位,熱愛自己身邊的同事和客戶,日復(fù)一日,年復(fù)一年地在本職崗位上默默奉獻(xiàn)著,為煙草事業(yè)的發(fā)展。
客戶經(jīng)理是一個平凡的崗位,她也是一個很平凡的人。
銷售人員個人先進(jìn)事跡材料 3
小李是江節(jié)礦實(shí)業(yè)公司一名銷售員。這位已年過40的半邊天,從2000年開始,在短短幾年從事銷售工作中,不斷超越自我,勇做“淮宇”品牌的開拓者,銷售業(yè)績逐年增長2005年,她個人創(chuàng)出了410萬元的銷售業(yè)績,銷售額是2003年的6.5倍、2004年的2.7倍,她本人多次榮膺集團(tuán)公司多經(jīng)線個人銷售榜首,在平凡的崗位上實(shí)現(xiàn)了不平凡的人生價值,為“淮宇”品牌做大做強(qiáng),做出了積極的貢獻(xiàn)。先后被評為礦“巾幗建功”先進(jìn)個人、“十佳女杰”、連續(xù)三年獲集團(tuán)公司勞模,2003年市“三八紅旗手”,2004年“徐州市勞動模范”榮譽(yù)稱號。
意志和耐力伴隨創(chuàng)業(yè)之路
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。作為一個女人,有著比男人諸多的不便,但從一開始選擇從事市場銷售這條路,小李就無怨無悔,以堅強(qiáng)的意志和耐力拼搏在競爭激烈的`市場上。把“鞏固老用戶,擴(kuò)展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,小李經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場講解、實(shí)地操作示范,讓更多的人認(rèn)識“淮宇”品牌,讓更多的用戶使用“淮宇”牌等強(qiáng)樹脂錨桿、錨固劑、雙抗管、乳化油、中壓齒輪油等產(chǎn)品。僅2004年一年時間里,小李先后出差30多次,行程40多萬公里,跑遍了山西、陜西、四川、甘肅、山東等礦井相對集中的地區(qū),當(dāng)年創(chuàng)下了年銷售額136萬元的外銷業(yè)績。
誠信與執(zhí)著打開銷售之門
2005年,小李礦實(shí)業(yè)公司提出了年?duì)I業(yè)收入力爭一個億的奮斗目標(biāo),小李義無反顧地承擔(dān)了100萬的外銷任務(wù),自覺地?fù)?dān)起銷售隊(duì)伍的“領(lǐng)頭羊”的職責(zé)。2005年七月,時值盛夏驕陽似火,小李到陜西里礦推銷產(chǎn)品。坐了20個多小時火車后繼續(xù)坐汽車,中午下了汽車,又頂著烈日,忍著饑餓,步行了10多公里崎嶇的山路。汗水順著臉頰往下淌,腳也腫了,直到下午三點(diǎn)才到達(dá)目的地。她稍作歇息,立即進(jìn)入了工作狀態(tài)。結(jié)合該礦的地質(zhì)條件,幫助對方選擇產(chǎn)品類型,陪同技術(shù)人員去附近同類礦井實(shí)地參觀,系統(tǒng)地介紹使用“淮宇”品牌錨桿支護(hù)系列產(chǎn)品“安全、維修量低、效率高”的特點(diǎn),執(zhí)著而又細(xì)膩,抓住銷售過程中每一個細(xì)小的環(huán)節(jié),用戶被小李執(zhí)著的工作態(tài)度所打動,從而贏得了的信賴,打開了銷售之門。在銷售中,小李不是盲目追求客戶的多少,而是注重對客戶資信度的考察。如今,她已經(jīng)擁有40多家用戶,其中兩家用戶超過了百萬元。
不斷進(jìn)取助她銷售創(chuàng)新高
在短短幾年的市場營銷經(jīng)歷中,小李深有體會的感受到,市場銷售就是“逆水行舟,不進(jìn)則退”道理。銷售額之所以能夠成倍的遞增、攀升,在小李的心中有一個不等式,那就是“零散客戶≥零散客戶”。第一年開發(fā)的零散戶第二年有可能丟了,但必須想方設(shè)法尋找新的零散客戶補(bǔ)充進(jìn)來。面對自身的工作壓力,她勇于進(jìn)取,分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理,《現(xiàn)代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》、《貿(mào)易談判》等成為她在出差途中的必讀書刊。有一次,小李在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時,對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說明。小李深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“淮宇”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué),小李又迷上了電腦;短短不到一個月時間,不僅學(xué)會了使用電子郵件,而且利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個人銷售信息。
實(shí)踐證明,小李是個看準(zhǔn)了目標(biāo)就不輕意言退的人,只要有一丁點(diǎn)可能,就去做百分之百的努力,她憑借著女人特有的細(xì)膩、精明和才干,勇做“淮宇”品牌的開拓者,讓“淮宇”品牌產(chǎn)品暢銷大江南北,今年一季度,小李已取得了122萬元的銷售業(yè)績,為自己力爭全年突破500萬元的銷售額創(chuàng)造了良好的開端。
銷售人員個人先進(jìn)事跡材料 4
中鐵五局置業(yè)公司天緯項(xiàng)目公司銷售部現(xiàn)有員工9名,其中女員工7名,平均年齡25歲,學(xué)歷均在大專以上,是一支年輕有朝氣、開拓進(jìn)取有職業(yè)道德、團(tuán)結(jié)有戰(zhàn)斗力的集體。銷售部成立于2003年,主要負(fù)責(zé)中鐵五局置業(yè)公司開發(fā)建設(shè)的興隆.楓丹白鷺城市花園的銷售工作,項(xiàng)目建筑面積41.2萬平方米,涵蓋了住宅、商業(yè)、車位、教育配套等綜合資源,是一個定位高端、極具法蘭西風(fēng)情的綜合住宅小區(qū)。截止到2013年底,項(xiàng)目共銷售面積26.88萬平方米,完成銷售額96138萬元,連續(xù)多年順利完成公司下達(dá)的銷售任務(wù)指標(biāo),為中鐵五局置業(yè)公司的持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展做出了貢獻(xiàn)。
一、學(xué)習(xí)氣氛濃厚,進(jìn)取心強(qiáng)。
為充實(shí)銷售知識、豐富銷售技巧,進(jìn)一步更新和提升自身綜合素質(zhì),銷售部將工作和學(xué)習(xí)同步推進(jìn),做到工作學(xué)習(xí)兩不誤、兩促進(jìn)。積極利用空暇時間自學(xué)。不管有沒有接待客戶,銷售部始終不松懈、在狀態(tài),積極利用空閑時間掌握熟透本項(xiàng)目的基本情況和銷售現(xiàn)狀,以確保為客戶提供真實(shí)準(zhǔn)確的信息,贏得了客戶的信賴;同時積極參加公司組織的各類培訓(xùn)。2013年,銷售部先后參加了公司組織的禮儀接待培訓(xùn)、法律知識培訓(xùn)等,進(jìn)一步提升了部門的接人待物能力和風(fēng)險防范能力;不定期組織到周邊大盤、名盤進(jìn)行參觀學(xué)習(xí)。通過參觀了解,認(rèn)真學(xué)習(xí)外單位的優(yōu)點(diǎn)和長處,及時改進(jìn)自身存在的不足,為加強(qiáng)和促進(jìn)下一步銷售工作打好基礎(chǔ)。
二、以崗位為根本,凝聚力強(qiáng)。
由于諸多主客觀因素的影響,項(xiàng)目開發(fā)節(jié)奏較慢,至今已歷時8年。目前,項(xiàng)目已屬于尾盤,新推房源不多,老房源缺乏優(yōu)勢,加上周邊陸續(xù)新開大盤、名盤的沖擊,對于流動性強(qiáng)的銷售行業(yè)來說,銷售部面臨的壓力非常巨大。在部分房開企業(yè)銷售人員紛紛擇優(yōu)跳槽的形勢下,公司銷售部通過感情留人和崗位留人,沒有任何一名員工因?yàn)槔娴尿?qū)使而離開,而是立足現(xiàn)有崗位,以公司的年度考核任務(wù)為目標(biāo),兢兢業(yè)業(yè)、踏踏實(shí)實(shí)地做好本職工作。銷售部的員工,少則兩三年,多則五六年,最久的達(dá)到了八年,把她們的青春無私奉獻(xiàn)在公司平凡的銷售崗位上。目前,她們均在項(xiàng)目購買了自己的住房,并有3名員工因自身努力和優(yōu)秀表現(xiàn)成為了中鐵五局置業(yè)公司大家庭的正式一員,進(jìn)一步增強(qiáng)了銷售部的凝聚力和歸屬感。
三、善于創(chuàng)新思路,戰(zhàn)斗力強(qiáng)。
在國家日趨緊張的房地產(chǎn)市場宏觀調(diào)控下,面對周邊新開大盤名盤的.沖擊,如何順利銷售項(xiàng)目剩余房源、完成公司銷售指標(biāo),是銷售部2013年一直面臨的最大考驗(yàn)。為此,銷售部在2013年初就進(jìn)行了全方面、多層次的市場調(diào)研,及時了解和掌握市場客戶的需求,為優(yōu)化銷售方式、實(shí)現(xiàn)銷售目標(biāo)準(zhǔn)備了第一手資料。通過集思廣益、大膽創(chuàng)新,銷售部打破傳統(tǒng)的面對面銷售方式,與騰訊網(wǎng)等媒體深入合作,在網(wǎng)上詳細(xì)公布項(xiàng)目區(qū)域、環(huán)境優(yōu)勢及剩余房源的戶型、價格、優(yōu)惠等,吸引了大批市內(nèi)及周邊縣市的客戶前來訂房、看房,實(shí)現(xiàn)了較好的銷售成交量。并針對不同時期采取不同的優(yōu)惠政策,適時推出特價房源和優(yōu)惠房源,進(jìn)一步促進(jìn)了剩余房源的去化力度。同時,按照局內(nèi)部職工購房的優(yōu)惠政策,認(rèn)真做好了局內(nèi)職工購房的各項(xiàng)工作。通過銷售部員工的共同努力,2013年,在市場與項(xiàng)目雙重相對困難的形勢下,完成銷售額14973萬元,順利完成了置業(yè)公司下達(dá)的年度銷售任務(wù)。
要說銷售工作苦不苦、累不累,答案是肯定的。然而都說巾幗不讓須眉,在銷售這個特殊的行業(yè)里,置業(yè)公司銷售部的姑娘們硬是撐起了大半個天。為了中鐵五局置業(yè)公司的更好發(fā)展,她們一如既往的戰(zhàn)斗在自己的平凡工作崗位上,無怨無悔。
銷售人員個人先進(jìn)事跡材料 5
XXX,女,45歲,漢族,高中文化,從事銷售工作10年,現(xiàn)任市場業(yè)務(wù)員,主要負(fù)責(zé)城區(qū)銷售工作。我自參加銷售工作10年來,我堅持真情服務(wù),認(rèn)真做好終端業(yè)務(wù)代表,按照特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù)的工作態(tài)度,始終保持堅韌、執(zhí)著、頑強(qiáng)、不屈的精神,把挑戰(zhàn)當(dāng)機(jī)遇,認(rèn)真鉆研業(yè)務(wù),虛心向同事學(xué)習(xí),愛崗敬業(yè)、求實(shí)奉獻(xiàn),與銷售部同事一起,為城區(qū)銷售工作做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
一、注重學(xué)習(xí),政治過硬
“多學(xué)習(xí)一點(diǎn),多積累一點(diǎn),多進(jìn)步一點(diǎn)”是我的座右銘。為確保城區(qū)銷售年度工作目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),使得城區(qū)銷售管理和服務(wù)工作更加規(guī)范,面對終端業(yè)務(wù)新形勢、新要求,堅持刻苦學(xué)習(xí),拓寬知識面,盡可能完善各方面的終端業(yè)務(wù)知識。在日常工作中,以身作則,提高對服務(wù)重要性的認(rèn)識,也處處注意服務(wù)技能的培養(yǎng)和提高。不因循守舊,學(xué)習(xí)用新的思想和新方法來分析和解決終端業(yè)務(wù)問題,在終端業(yè)務(wù)上打開新局面。
二、從大局出發(fā),一切以公司利益為重
“加強(qiáng)終端管理,調(diào)整品種結(jié)構(gòu),提高品牌占率誰掌握了終端,誰就是市場的贏家”。這句話時時刻刻都映在我腦子里。市場現(xiàn)有終端396家,現(xiàn)飲189家,非現(xiàn)飲207家,在今年促銷終端專場達(dá)261家。我根據(jù)城區(qū)的分布情況,對原有專場的鎖定,對終端的規(guī)范化管理,建立較完整的終端網(wǎng)絡(luò)。例如:在銷售我們公司產(chǎn)品時,我主動親自拜訪客商,多和客商溝通,做好產(chǎn)品陳列,讓自己的產(chǎn)品盡量能擺放到最醒目的地方,這樣使我們銷售量提高了二成。
在今年4月份,我為了把競品雪對終端實(shí)行免費(fèi)贈送,不限銷量,要求客商只要進(jìn)該產(chǎn)品就繼續(xù)贈送活動,但是在銷售時,我發(fā)現(xiàn)公司專場近62家進(jìn)行了混成混銷。針對這種情況,我馬上給公司領(lǐng)導(dǎo)匯報,并進(jìn)行了全面清理。當(dāng)我找到終端客戶時,我心平心和的慢慢講述我們的合作帶來的效益,以及今后的發(fā)展,最后到說明我的意見,第一次他們總是說以一句話“不要錢的東西給你也不要”,但我不泄氣,堅持特續(xù)、特續(xù)、再特續(xù),功夫不負(fù)有心人,最終搶回終端。對新開業(yè)的終端搶在對手之前與老板磋商直到達(dá)成一致意見,簽訂專銷協(xié)議,把競品拒之門外。如在今年的16號商務(wù)會所,老皇糧,秦媽火鍋等。
在品牌結(jié)構(gòu)上,我們城區(qū)以國賓為主導(dǎo)品牌,由于我們定價合理,產(chǎn)品鋪貨面較大,消費(fèi)者對該產(chǎn)品認(rèn)知度高,今年國賓以上的品種酒909千升與去年同期601千升相比增長了208千升。經(jīng)過我們的努力,娛樂場所的啤酒全部由小支啤酒取替大支啤酒,大大提高了我們千升酒銷售收入。
三、愛崗敬業(yè),樂于奉獻(xiàn)
我負(fù)責(zé)城區(qū)銷售服務(wù)工作時,我積極動腦筋、想辦法,一方面認(rèn)真研究市場終端業(yè)務(wù)動態(tài)及消費(fèi)需求的趨向,根據(jù)不同的季節(jié)特點(diǎn)、不同區(qū)域特點(diǎn),及時向終端商推出公司的產(chǎn)品,以滿足不同層次、不同消費(fèi)對象的消費(fèi)需求;另一方面,積極捕捉市場的`商品銷售信息、價格信息,向銷售部反饋,為其調(diào)整經(jīng)營決策提供依據(jù)。在平時工作中,我經(jīng)常采取換位思考的方式用心去做,多想、多問、多說、多記,鍛煉自己待人接物的應(yīng)變能力,不斷總結(jié)經(jīng)驗(yàn),不斷提高自己銷售技巧。
面對這些,我始終認(rèn)為,我只是在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷培養(yǎng)下,做了點(diǎn)具體工作,這僅僅是大海中的一滴水。獲得過的榮譽(yù),那也只能代表過去。我更要著眼今天和明天,珍惜榮譽(yù),邁步從頭越,努力從今日始。在平凡的崗位上,盡職盡責(zé)、竭誠工作,為城區(qū)銷售工作做出新的更大的貢獻(xiàn)。銷售是我從業(yè)后的第一個大家庭,也將是我今后為之奮斗的終生理想。
銷售人員個人先進(jìn)事跡材料 6
作為一名銷售人員,我認(rèn)為我的最大優(yōu)點(diǎn)就是善于溝通。從我加入公司的第一天起,我就明確了自己的使命:為客戶創(chuàng)造價值,并在過程中樹立信任,維護(hù)公司形象。在開展銷售工作時,我總是先聽取客戶需求,了解客戶的想法和目標(biāo),并相應(yīng)地提供適合的方案,為客戶提供專業(yè)的建議和服務(wù),贏得了客戶的信任和支持。
為了做好銷售工作,我一直在提高自己的專業(yè)知識和技能,不斷學(xué)習(xí)產(chǎn)品知識和市場信息,了解市場動態(tài)和競爭情況。這樣做的結(jié)果是,我能夠更加深入地了解客戶需求,為他們提供更加精準(zhǔn)的建議和方案,不僅提高了客戶滿意度,而且也為公司贏得了更多的業(yè)務(wù)。
在我的銷售工作中,我注重與客戶建立緊密的.合作關(guān)系,傾聽他們的需求和反饋,并不斷改進(jìn)自己的工作方式,以提高服務(wù)質(zhì)量。例如,在與客戶建立業(yè)務(wù)關(guān)系后,我會定期與客戶溝通,了解他們的使用情況和反饋,及時解決問題和提供解決方案。這種積極主動的態(tài)度不僅有效地解決了客戶問題,也提高了客戶滿意度,和客戶建立了良好的業(yè)務(wù)合作關(guān)系。
同時,我也努力保持著積極向上的心態(tài),時刻保持著熱情和努力,為自己定下了具體目標(biāo),不斷地提高業(yè)務(wù)能力。這種執(zhí)著追求,受到了許多客戶的認(rèn)可和贊賞,使我能夠更加有信心、更加專業(yè)的應(yīng)對各種困難和挑戰(zhàn),在業(yè)務(wù)上越走越前。
作為銷售人員,我理解一個事實(shí),那就是成功與否與自己的品質(zhì)、道德以及為人處世的態(tài)度密切相關(guān)。因此,我始終保持著一份平常心,永遠(yuǎn)堅持客戶至上,以服務(wù)為中心,善于溝通,擅于表達(dá),并追求自我超越。與該公司的客戶和合作伙伴建立了良好的合作、互信和共贏關(guān)系。
總而言之,我會繼續(xù)保持我的職業(yè)素養(yǎng),不斷提高自己的專業(yè)技能和知識,積極參與團(tuán)隊(duì)合作,在工作中不斷創(chuàng)新并尋求進(jìn)步,在服務(wù)客戶的工作中,堅持為客戶創(chuàng)造價值,不斷提高客戶滿意度,為公司爭取更多的業(yè)務(wù),從而不斷優(yōu)化和提升自身價值。
銷售人員個人先進(jìn)事跡材料 7
華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售公司總經(jīng)理,靠著一個“勤”,一股拼勁,帶領(lǐng)公司員工不僅牢牢地占領(lǐng)了川渝市場,而且生意越做越活,雪球越滾越大,業(yè)績逐年上升,成為集團(tuán)公司的一面旗幟。黃定生被樂清市供銷員協(xié)會評為“度樂清市全國十大銷售精英”,他所帶領(lǐng)的公司連續(xù)幾年獲得華通銷售一等獎,獲特等獎。
黃定生現(xiàn)任華通機(jī)電集團(tuán)川渝銷售總公司總經(jīng)理,稱得上是溫州人中的一位優(yōu)秀代表。在加盟華通之前,黃定生已在河北、北京、山西等地商界摸爬滾打的8個年頭。上個世紀(jì)末,國家作出西部大開發(fā)的重大戰(zhàn)略部署,頗具經(jīng)濟(jì)頭腦的黃定生從中看到了商機(jī),他毅然決定放棄已經(jīng)創(chuàng)下業(yè)績、并被自己稱為第二故鄉(xiāng)的燕趙大地——河北,轉(zhuǎn)戰(zhàn)西部重市——成都。
要在銷售市場上迅速打開局面,必須要有一個好的項(xiàng)目。也算黃定生和華通有緣,來到成都不久,他便選擇了產(chǎn)品質(zhì)量一流、在市場上有一定知名度和信譽(yù)的山門變壓器廠(華通機(jī)電集團(tuán)有限公司前身),并為成都地區(qū)總代理,從此開始了他在成都的創(chuàng)業(yè)夢。
溫州人成功的經(jīng)驗(yàn)也許能總結(jié)出許許多多,而勤奮則成為他們的本色。談起創(chuàng)業(yè)成功之道,黃定生總結(jié)了一個——勤。他說:勤又表現(xiàn)在眼勤、腳勤、嘴勤。眼勤就是要善于觀察事物、發(fā)現(xiàn)問題、尋找商機(jī)、尋找目標(biāo)客戶;腳勤就是在找到目標(biāo)客戶之后,要實(shí)地拜訪,一次不行兩次,兩次不行三次——直到成功為止;嘴勤就是要多和客戶溝通,聆聽客戶的要求和抱怨,仔細(xì)解釋我們的`服務(wù)、宣傳我們的文化。
一次,黃定生得知成都的一家大企業(yè)正計劃購進(jìn)一批機(jī)電設(shè)備,為讓這家企業(yè)使用自己的產(chǎn)品,他便連續(xù)8個月38次登門拜訪客戶,不厭其煩地向客戶講解產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn),介紹集團(tuán)的服務(wù),宣傳企業(yè)的文化。盡管“跑斷了腿、磨破了嘴”,可最終付出換來了回報。黃定生不僅把與這家企業(yè)的首次合作“搞定”,而且使該企業(yè)成了集團(tuán)的黃金客戶,每年都達(dá)成百萬元左右的合同成交額。
黃定生不僅做終端,而且做批發(fā)零售,生意紅紅火火。他的“勤”不僅體現(xiàn)在銷售上,而且也體現(xiàn)在服務(wù)上。他請來專業(yè)工程師擔(dān)任技術(shù)服務(wù)主管,建立客戶服務(wù)網(wǎng)絡(luò),還購置了兩輛貨車,配備8名專職客戶服務(wù)員,隨時為用戶提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。
黃定生靠一個“勤”闖市場,用一個“勤”影響一個團(tuán)隊(duì),培養(yǎng)了川渝銷售總公司拼搏向上的精神,保證了銷售市場越做越大,效益蒸蒸日上。目前他帶領(lǐng)的公司已設(shè)立57家銷售分公司,簽約123個特約經(jīng)銷商,成套配送生產(chǎn)廠家30多個,已基本實(shí)現(xiàn)了城鄉(xiāng)網(wǎng)絡(luò)一體化的經(jīng)營格局。近幾年來,該公司銷售業(yè)績以每年平均40%以上的速度上升,就已突破銷售額萬元大關(guān),連續(xù)幾年位居集團(tuán)公司銷售前列。
銷售人員個人先進(jìn)事跡材料 8
xx,臺州和豐公司經(jīng)理。
一路思索,一路跋涉,一路勇于擔(dān)當(dāng)、開拓進(jìn)取。他扎根駐外銷售點(diǎn),勇挑重?fù)?dān),積極開發(fā)新客戶,尋找新產(chǎn)品,加強(qiáng)客戶服務(wù),明確責(zé)任分解,他帶出了一支特別能吃苦、特別能戰(zhàn)斗的優(yōu)秀銷售團(tuán)隊(duì),克服了一個個困難,刷新了一項(xiàng)項(xiàng)銷售紀(jì)錄。
被譽(yù)為銷售一線的“常青樹”、驍勇善戰(zhàn)的老將——臺州和豐公司經(jīng)理xx,用勇氣和智慧實(shí)踐著元立鋼材銷售的企業(yè)愿景、經(jīng)營理念和遠(yuǎn)大目標(biāo),以優(yōu)異的工作成績,先后獲得了元立十佳青年、崗位操作能手、公司先進(jìn)個人和臺州銷售區(qū)域銷售突破獎等榮譽(yù)。
已經(jīng)處于不惑之年的xx始終有著一股不畏難、不服輸?shù)木瘛U缢Uf的“市場就是戰(zhàn)場,我這個老兵就是要沖鋒陷陣,不能退縮!”憑著這種精神,在近10年的銷售工作中,作為骨干客戶經(jīng)理的他,經(jīng)歷過太多市場的殘酷競爭,多年的風(fēng)雨洗禮讓他痛并快樂著,為了元立事業(yè),他無怨無悔。
加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷提高自身綜合素質(zhì)。
xx在平日的工作崗位上堅持先學(xué)一步,多學(xué)一點(diǎn),深學(xué)一層,結(jié)合自身的思想、切合實(shí)際,做到邊學(xué)邊思。從事銷售工作一直以元立利潤高的`產(chǎn)品為銷售重點(diǎn),緊緊圍繞開發(fā)和服務(wù)的宗旨,帶領(lǐng)和豐團(tuán)隊(duì)大力開發(fā)新客戶、新終端。
在工作之余,他結(jié)合平日工作努力學(xué)習(xí)理論知識,重點(diǎn)學(xué)習(xí)營銷管理和產(chǎn)品知識,在學(xué)習(xí)方法上做到在重點(diǎn)中找重點(diǎn),抓住重點(diǎn)結(jié)合自己在業(yè)務(wù)上的不足之處,有針對性地進(jìn)行學(xué)習(xí),不斷提高自己的業(yè)務(wù)能力和管理水平,并能學(xué)之所用。工作中同事遇到困難,他總是耐心和同事一起找到困難所在,給出好的銷售建議和解決辦法。待人接物,為人處世積極、樂觀,虛心向同事學(xué)習(xí),取長補(bǔ)短,提高自身素質(zhì)和工作能力。
務(wù)實(shí)履職,使銷售工作創(chuàng)新突破發(fā)展。
為了使元立的產(chǎn)品贏得更多的市場,xx深入調(diào)研和開拓市場,以求真務(wù)實(shí)、雷厲風(fēng)行的工作作風(fēng),抓住機(jī)遇把握大局,他深知市場在企業(yè)的決定性作用,工作重心圍繞市場而全面展開。憑借多年對市場的敏感和超前思維經(jīng)驗(yàn),經(jīng)常跑市場,帶領(lǐng)營銷人員到臺州及周邊地區(qū)走訪客戶,研判市場,精準(zhǔn)施策,創(chuàng)新管理。根據(jù)元立的產(chǎn)品結(jié)構(gòu),在利潤最大化的指導(dǎo)原則下,結(jié)合市場實(shí)際情況,開發(fā)新客戶,尋找新產(chǎn)品,加強(qiáng)售前、售中、售后服務(wù),重點(diǎn)產(chǎn)品、重點(diǎn)區(qū)域及客戶重點(diǎn)維護(hù),讓客戶和元立產(chǎn)品產(chǎn)生粘和性,共同發(fā)展。重視公司管理,獎罰分明,和豐團(tuán)隊(duì)在他的帶領(lǐng)下不斷鞭策、努力學(xué)習(xí)、相互理解,具有較強(qiáng)的凝聚力。
帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)相互學(xué)習(xí),創(chuàng)建和諧的營銷團(tuán)隊(duì)。
在團(tuán)隊(duì)管理中,xx總是堅持實(shí)事求是,勤勉務(wù)實(shí)與同事之間團(tuán)結(jié)、協(xié)作理念,注重公司管理和和豐團(tuán)隊(duì)思想業(yè)務(wù)培養(yǎng),對總部下達(dá)的各項(xiàng)規(guī)章制度認(rèn)真貫徹執(zhí)行。銷售工作是一個涉及環(huán)節(jié)、部門比較多的工作,他以“只有企業(yè)的發(fā)展,個人才能發(fā)展,家庭才能幸!睘槔砟钔締T工共勉,時常提醒自己和員工注意個人形象,自律個人行為,提高素質(zhì)和綜合服務(wù)質(zhì)量。雖然駐外銷售工作十分艱辛,與家人也是聚少離多,但在他的帶領(lǐng)下,全體員工在工作中鍛煉了自己、提高了認(rèn)識、端正了心態(tài),快樂、有條不紊地工作,從而使直供業(yè)績明顯提升,銷售網(wǎng)絡(luò)不斷擴(kuò)大。
20xx年,由他帶領(lǐng)的臺州和豐銷售團(tuán)隊(duì)取得較好的成績:銷量從20xx年的月銷量2萬噸增加到至今的月銷量5萬多噸,并持續(xù)每年為公司創(chuàng)造了更多的利潤。通過20xx年對客戶的大力開發(fā)和培養(yǎng),他引導(dǎo)和豐下游部分穩(wěn)定型客戶在20xx年直接同元立簽訂鋼材合同。
一路思索,一路跋涉,一路勇于擔(dān)當(dāng)、開拓進(jìn)取。20xx又是一個新的起點(diǎn),他將以一身的正氣帶領(lǐng)臺州和豐全體員工務(wù)實(shí)創(chuàng)新,勵精圖治,以昂揚(yáng)的斗志,充足的信心,不辱使命,正確應(yīng)對當(dāng)前形勢,嚴(yán)于律己、以身作則,全身心地投入到元立的建設(shè)與發(fā)展之中。
銷售人員個人先進(jìn)事跡材料 9
xx系我公司銷售公司福州經(jīng)理部經(jīng)理。20xx年,在世界經(jīng)濟(jì)不斷下滑及中美貿(mào)易戰(zhàn)沖擊的大環(huán)境下,在分管經(jīng)理部區(qū)域電機(jī)銷售市場競爭特別激烈的情況下,xx以公司發(fā)展的大局為重,在多種不利因素下,他跑市場、搶訂貨、抓回款,勤勤懇懇,工作成績突出。20xx年全年,xx完成合同訂貨金額1872.66萬元,完成了全年訂貨任務(wù)的144%;回款金額1487萬元,完成了全年回款任務(wù)的113%。他不但超額完成了全年的訂貨和回款任務(wù),而且經(jīng)理部對庫存也做了風(fēng)險布控,庫存為零庫存,取得了令人矚目的銷售業(yè)績。
一、以實(shí)現(xiàn)年度銷售目標(biāo)為中心,敢為人先,主動出擊,迅速捕捉市場信息
福州經(jīng)理部所服務(wù)的地區(qū),重工業(yè)基礎(chǔ)差,高壓電機(jī)需求較少,而且在經(jīng)理部江西省市場大中型電機(jī)生產(chǎn)廠家有“江西東元電機(jī)”、“江西泰豪沈電電機(jī)”“江西特種電機(jī)”,小發(fā)電機(jī)有“江西三波電機(jī)”,周邊有“上電”、“湘電”、“長沙”等電機(jī)廠家。20xx年初,xx針對本經(jīng)理部轄區(qū)電機(jī)銷售市場競爭廠家參與多、訂貨難度加大等現(xiàn)狀,制訂了一套搶奪市場份額的方案,即:全力挖掘老客戶的訂貨潛力,采取時時回訪、經(jīng)常聯(lián)絡(luò)、完善售前、售中、售后服務(wù)等方式,不但從已有的客戶群體中挖掘訂貨需求和潛力,而且還從電視、網(wǎng)絡(luò)、新聞等各類媒體上第一時間捕捉市場最新信息,并主動出擊,迅速展開營銷攻勢。
在做好銷售服務(wù)的同時,不斷完善銷售技能。在江西德安萬年青水泥有限公司6600t/d的水泥生產(chǎn)線29臺電機(jī)的訂貨競爭中,“江西泰豪沈電電機(jī)”、“江西東元電機(jī)”、“江西特種電機(jī)”都在想盡一切辦法,以這幾家公司在江西本省本地的優(yōu)勢,已占盡天時、地利、人和,項(xiàng)目志在必得。“中電電機(jī)”、“湘電電機(jī)”也已邀請了江西萬年青水泥股份有限公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)到他們公司進(jìn)行了實(shí)地考察,同時也做了大量的公關(guān)工作,加之各競爭對手因我公司“出城入園”,惡意詆毀,對我公司的聲譽(yù)造成了很大的影響。在如此艱難的情況下,經(jīng)過公司多方努力,在xx的親自協(xié)調(diào)下,由于措施得力,在江西德安萬年青水泥有限公司招投標(biāo)工作中,公司一舉打敗所有競爭對手,不但將大型電機(jī)訂單全部搶到手,而且破天荒中標(biāo)所有全部873萬元共計29臺電機(jī)。隨后在客戶付款時,對方要求支付承兌匯票,xx為了我公司的最大利益,多方想辦法讓用戶電匯了全部預(yù)付款,為我公司爭取到了261.9萬元的現(xiàn)金回款。
二、以適應(yīng)客戶需求為宗旨,充分準(zhǔn)備,積極參與招投標(biāo)
僅掌握第一手的信息是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不夠的,只有及時簽訂了有效訂貨合同,才是成功的銷售員。為了在各類招投標(biāo)中提高命中率,xx對各類電機(jī)的資料、數(shù)據(jù)、性能、特點(diǎn)及市場上其它公司的相關(guān)產(chǎn)品報價、性能都仔細(xì)了解,進(jìn)行詳細(xì)的準(zhǔn)備。為了在競標(biāo)上占優(yōu),他不但對電機(jī)需求方的各項(xiàng)條件進(jìn)行了詳細(xì)和有針對性地分析,而且對競爭對手的公司規(guī)模、銷售人員素質(zhì)、競標(biāo)電機(jī)參數(shù)、談判實(shí)力等也逐一做了研究,做出了相應(yīng)的應(yīng)急方案,并一一對照,尋找差距,彌補(bǔ)不足。20xx年,廈門建益達(dá)有限公司出口菲律賓世紀(jì)頂峰礦業(yè)有限公司2500t/d電機(jī)項(xiàng)目進(jìn)行招標(biāo)。在招標(biāo)前他給用戶做了大量的工作,面對“江西東元電機(jī)”、“重電”、“中電電機(jī)”驚人的低價以及以前總包使用“江西東元電機(jī)”等優(yōu)勢,他以大量的數(shù)據(jù),有力地闡明了“蘭州電機(jī)”性價比的市場競爭優(yōu)勢,最終使招標(biāo)評審組的評委們心服口服的舍棄了競爭對手,將贊成的票數(shù)投給了“蘭電”,拿到了全部20臺電機(jī)460萬元的訂單。
由于他準(zhǔn)備充分、工作得力,在經(jīng)理部所在轄區(qū)20xx年所有招投標(biāo)項(xiàng)目上,全部由我公司中標(biāo),使我公司在本地區(qū)的產(chǎn)品中標(biāo)率達(dá)到了100%,業(yè)績驕人。
三、以向客戶提供優(yōu)質(zhì)高效服務(wù)為前提,密切彼此關(guān)系,為拓展市場、加深合作奠定良好的基礎(chǔ)
銷售不僅僅是滿足于訂貨合同的簽訂,在某種程度上,更是售后服務(wù)的大比拼。福州經(jīng)理部所轄地區(qū)電機(jī)需求量不大,而且在地理位置上和公司相隔甚遠(yuǎn)。為了掌握第一手信息,做好售后服務(wù),xx無怨無悔,以堅強(qiáng)的意志和耐力,常年奔波在經(jīng)理部所轄地區(qū)的各個地州市,奮戰(zhàn)在競爭激烈的市場上。他把“鞏固老用戶,拓展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場講解、實(shí)地操作示范,讓更多的`人認(rèn)識“蘭州電機(jī)”的品牌,熟悉蘭州電機(jī)的性能和優(yōu)勢。
20xx年8月的一天,xx接到江西瑞金萬年青水泥責(zé)任公司通知,告知一臺10KV的水泥磨電機(jī)集電環(huán)在調(diào)試工作時打火放炮了,要求立即派人到現(xiàn)場處理問題。時值盛夏時節(jié),江南驕陽似火,他急用戶所急,一大早來回轉(zhuǎn)車5個多小時車程,第一時間趕到客戶公司。到達(dá)現(xiàn)場后,為了減少客戶損失,他不顧天氣炎熱,飯也沒吃就投入到工作中,經(jīng)過連續(xù)的奮戰(zhàn),直到第二天凌晨5點(diǎn)多鐘才終于修好了電機(jī),整個系統(tǒng)也恢復(fù)了運(yùn)轉(zhuǎn)。用戶被xx執(zhí)著的工作態(tài)度所打動,其客戶公司的領(lǐng)導(dǎo)感動的說:“蘭電人對用戶如此負(fù)責(zé)的精神和態(tài)度,我們還有什么理由不選擇他們的電機(jī)呢!”。
20xx年全年,xx為客戶幫助處理了十幾臺電機(jī)的事故,幫助用戶解決了技術(shù)難題幾十次,贏得了客戶的一致好評和廣泛贊譽(yù),為拓展市場,密切雙方關(guān)系奠定了良好的基礎(chǔ)。
四、不斷提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì),努力學(xué)習(xí),勤奮工作
市場不相信眼淚,訂單才能證明一切。在經(jīng)理部多年的市場營銷經(jīng)歷中,xx深深地體會到市場銷售就是“逆水行舟,不進(jìn)則退”。銷售額要增長,就要在鞏固老客戶的同時不斷發(fā)展新客戶。面對自身的工作壓力,他勇于進(jìn)取、分析用戶心理,不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí)、提高銷售技巧!峨姍C(jī)技術(shù)》、《現(xiàn)代商務(wù)》、《商務(wù)禮儀》等成為他在出差途中的必讀書刊,幫助他成為了一名出色的銷售員。
五、以公司銷售事業(yè)為重,顧大局,識大體,敢于吃苦,勇于奉獻(xiàn)
xx老家在外地,自己和愛人的父母都不在蘭州,自己常年在外,由于銷售任務(wù)繁重,也為了能給公司多訂合同、多回款,他很少能回家和家人團(tuán)聚,也照顧不了孩子的學(xué)業(yè)。為了公司的利益,為了完成公司下達(dá)的銷售任務(wù),提升銷售業(yè)績,他將全部的家務(wù)和重?fù)?dān)留給了愛人,將工作責(zé)任留給了自己;為了完成任務(wù),他經(jīng)常頂風(fēng)冒雨,不懼嚴(yán)寒酷暑,早出晚歸,生活作息沒有規(guī)律,有時回到經(jīng)理部時往往累得一頭扎在床上,動也不想動。這就是xx,一個心系著“蘭電”的銷售經(jīng)理。
就這樣,xx以一名優(yōu)秀的銷售經(jīng)理,用自己的心血和付出,贏得了客戶,贏得了市場,贏得了業(yè)績,更為“蘭州電機(jī)”在經(jīng)理部所轄地區(qū)的銷售拓展了一片屬于“蘭電人”的天空。
銷售人員個人先進(jìn)事跡材料 10
在我公司的銷售人員中,胡桂娟同志是當(dāng)之無愧的業(yè)務(wù)骨干。尤其是在今年的銷售中,做出了較大的貢獻(xiàn),堪稱楷模。她負(fù)責(zé)的白銀片區(qū),在產(chǎn)品銷售上,全年累計發(fā)貨量超1000萬元。比2012年的500萬元整整增加了一倍;鼗\資金990萬元,也比2012年翻了一翻,在2013年?duì)I銷人員業(yè)績數(shù)據(jù)統(tǒng)計中排名第一。
胡桂娟同志是2010年10月份加入我公司銷售隊(duì)伍的,迄今已有三年。在這三年中,她始終貫徹“厚德載物,誠信為本”的道德理念,在銷售戰(zhàn)線上與客戶溝通、談判、合作,取得了客戶信任,贏得了客戶滿意。經(jīng)過幾年的摸爬滾打,從無到有,從小到大,漸漸的成長了起來。成了一名才德兼?zhèn)洌瑑?nèi)外兼修的好業(yè)務(wù)員。
一、認(rèn)真學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)能力
在公司組織的多次員工培訓(xùn)中,該同志認(rèn)真學(xué)習(xí)公司各項(xiàng)規(guī)章制度及部門相關(guān)管理辦法和制度,不斷學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識、增強(qiáng)管材產(chǎn)品相關(guān)專業(yè)知識。這樣的學(xué)習(xí),使她在實(shí)踐應(yīng)用中受益匪淺。也明白了一名管材行業(yè)的銷售員應(yīng)有的素質(zhì):首先是一定要喜歡自己的職業(yè)。只有喜歡自己的工作才能有較高的激情去開展自己的工作。其次是要相信自己的產(chǎn)品是最好的。讓自己接受自己的產(chǎn)品,喜歡自己的產(chǎn)品,那么在跟客戶談的時候,才可以真情流露的說出你所銷售的產(chǎn)品的特點(diǎn)、好處。第三是找到自己產(chǎn)品的賣點(diǎn)。在管材管件行業(yè),同行那么多,可能咱的產(chǎn)品跟別人的比起來,沒什么優(yōu)勢,但一定抓住自己產(chǎn)品的特色、賣點(diǎn)、與眾不同的地方,讓它成為一個亮點(diǎn)。就像我跟客戶講現(xiàn)在許多廠家會單獨(dú)生產(chǎn)樣品,而我們的產(chǎn)品可以直接剪樣品去檢測。容易讓客戶好感上升。
二、堅持新市場的開發(fā),增強(qiáng)服務(wù)需求
今年白銀市場由于寧夏青龍等產(chǎn)品的滲透,加上市場項(xiàng)目的減少,雙重的壓力使市場的運(yùn)作更加艱難。面對這樣的嚴(yán)峻形勢,胡桂娟發(fā)揮最原始的'銷售方式,跟得勤,跑得快,盯好業(yè)務(wù)市場絕不放松,用真情打動客戶,為了見到領(lǐng)導(dǎo),在一個單位門口一呆就是一天,今天見不著明天再來,有一次感冒發(fā)燒到39度,為了不錯過機(jī)會,也依然堅持,就是這樣以誠信折服領(lǐng)導(dǎo)。加上我們的“永新”產(chǎn)品品牌亮,口碑好,規(guī)模大,以及價格上可以及時請示調(diào)整。才使她針對不同的競爭對手做出了靈活的變化,不僅保住了原有市場,還擴(kuò)大了客戶市場。除了會寧市政管理所和靖遠(yuǎn)給排水公司主要市場外,由城市向農(nóng)村輻射,和平川鄉(xiāng)鎮(zhèn)建設(shè)也有了業(yè)務(wù)往來。為我公司產(chǎn)品在當(dāng)?shù)厥袌鰳淞⒘肆己玫男蜗,同時也為公司在白銀市場的后續(xù)發(fā)展奠定了堅實(shí)的基礎(chǔ)。
三、敢打敢拼,實(shí)現(xiàn)自我價值
創(chuàng)業(yè)是艱辛的。而女人創(chuàng)業(yè)更難。但從一開始選擇從事市場銷售這條路,胡桂娟就無怨無悔,以堅強(qiáng)的意志和耐力拼搏在競爭激烈的市場上。把“鞏固老用戶,擴(kuò)展新用戶”作為自己銷售工作的突破口和努力方向,于是,她加大走訪力度,及時掌握新老用戶的需求信息,積極主動與客戶溝通,建立感情,融洽關(guān)系,一是及時反饋信息給公司,組織貨源,二是千方百計及時結(jié)算,回籠資金。她還經(jīng)常深入用戶施工現(xiàn)場講解、實(shí)地操作示范,讓更多的人認(rèn)識“永新”品牌,讓更多的用戶使用“永新”牌PE給水管、PE排水管等產(chǎn)品。僅2013年一個月里有20天以上出差在外,行程10多萬公里,跑遍了白銀、靖遠(yuǎn)、會寧、景泰、平川、慶陽等地。當(dāng)年突破了1000萬元的銷售大關(guān)。如今,她已經(jīng)擁有10多家用戶,其中三家用戶超過了二百萬元。面對自身的工作壓力,她勇于進(jìn)取,分析用戶心理、不斷提高銷售技巧、規(guī)范合同管理,一些銷售專業(yè)知識讀物成為她在出差途中的必讀書刊。有一次,她在向?qū)Ψ浇榻B產(chǎn)品時,對方提出要用電子郵件發(fā)送產(chǎn)品說明。她深刻感受到電子信息也是效益,必須有效的利用網(wǎng)絡(luò)資源推廣“永新”品牌產(chǎn)品。不懂就得學(xué),短短不到一個月時間,不僅學(xué)會了使用電子郵件,而且能利用網(wǎng)絡(luò)發(fā)布公司產(chǎn)品和個人銷售信息。
實(shí)踐證明,胡桂娟是個有眼光有能力毅力的人。只要給她一個支點(diǎn),巾幗也不讓須眉。憑著她女性特有的細(xì)膩、精明和才干,正在為“永新”品牌管材市場打造一片更為廣闊的天地,同時實(shí)現(xiàn)著個人無悔的價值。
銷售人員個人先進(jìn)事跡材料 11
xxx,現(xiàn)任集團(tuán)冶煉有限公司銷售區(qū)域主管,負(fù)責(zé)地區(qū)業(yè)務(wù)拓展及銷售工作。自入司以來,不斷超越自我,愛崗敬業(yè),不怕吃苦,銷售業(yè)績逐年增長,多次被集團(tuán)公司評為四星級營銷人員,特別是在百年一遇的金融危機(jī)中,沉著應(yīng)對,不斷開拓市場,使?fàn)I銷團(tuán)隊(duì)的銷售業(yè)績上了一層樓,銷售業(yè)績也實(shí)現(xiàn)了突破。被評為集團(tuán)公司優(yōu)秀營銷經(jīng)理,營銷管理科也被評為先進(jìn)科室。探索的成長之路,特別是業(yè)績突破方面,有許多值得借鑒的地方。
一、在打造精英團(tuán)隊(duì)中尋找增長點(diǎn)。企業(yè)的營銷需要一支精英隊(duì)伍,人員的素質(zhì)是關(guān)鍵。十分注重對銷售工作計劃的制定、銷售拜訪、客戶服務(wù)、新客戶建立和區(qū)域管理等工作,熟知公司經(jīng)營宗旨、產(chǎn)品性能以及客戶的需求,能給客戶提供專家式服務(wù),具備開發(fā)新客戶的專業(yè)技巧。同時還帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)人員認(rèn)真學(xué)習(xí)分析市場、判斷市場、揣測客戶的決策能力和心理學(xué)知識,充分提高團(tuán)隊(duì)整體素質(zhì),為實(shí)現(xiàn)公司效益的增長做出貢獻(xiàn)。
二、在頑強(qiáng)的敬業(yè)精神鼓舞下尋找增長點(diǎn)。發(fā)揚(yáng)“走遍千山萬水、吃盡千辛萬苦、說盡千言萬語、歷經(jīng)千難萬險”的浙商精神,并身體力行。在新的經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,不怕吃苦,想方設(shè)法,借鑒蘇南商人的“四皮”精神,那就是“硬著頭皮、厚著臉皮、磨破嘴皮、跑破腳皮”,靠著頑強(qiáng)的意志和拼搏精神,不做成功不休,不達(dá)目的不止,拼出市場,拼出一方屬于自己的銷售天地。為了做好業(yè)務(wù),去年出差在240天以上。
三、在良好的工作態(tài)度中尋找增長點(diǎn)。在工作中始終充滿活力和激情。當(dāng)工作上遇到困難,堅持問自己:我應(yīng)該做什么?應(yīng)該怎么做?在身體疲憊的時候,堅持再多拜訪一家客戶;在業(yè)務(wù)沒有進(jìn)展的時候,堅持和客戶溝通,保持良好的關(guān)系;在談判遇到僵局的時候,認(rèn)真而冷靜地對僵局的成因進(jìn)行分析。堅信只要堅持下去,就沒有做不成的業(yè)務(wù)!由于他具備了網(wǎng)頑強(qiáng)拼搏的執(zhí)著,所以工作不斷創(chuàng)新,不斷實(shí)現(xiàn)新的業(yè)績。
四、在借助品牌優(yōu)勢、創(chuàng)新銷售中尋找增長點(diǎn)。公司是國內(nèi)最大的銅加工基地,在銅加工行業(yè)中具有很高的'知名度,他們在銷售中積極向客戶宣傳公司的亮點(diǎn),讓客戶知道,公司可以提供最好的產(chǎn)品、最優(yōu)的服務(wù)和合理的價格。通過樹立良好的企業(yè)品牌,提高了銷售量,使企業(yè)效益持續(xù)增長。
付出總有回報。通過多年的努力,在工作和學(xué)習(xí)上,均有很大的網(wǎng)進(jìn)步,從一名普通的學(xué)生成長為具備專業(yè)特長的銷售人員。,陸奇的完成銷售計劃任務(wù)的115.1至2月,他完成銷售任務(wù)的321,應(yīng)收款項(xiàng)全部回收,還成功開發(fā)了重慶、山東等地區(qū)的數(shù)家知名大客戶,獲得集團(tuán)公司銷售立功競賽一等獎,受到公司的表彰和獎勵,也得到公司領(lǐng)導(dǎo)和全體干部員工的充分肯定。
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