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急診門(mén)診優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡材料
在日常學(xué)習(xí)、工作或生活中，大家最不陌生的就是事跡了吧，借助事跡可以很好地體現(xiàn)先進(jìn)對(duì)象的先進(jìn)思想、精神，以及特定的時(shí)代特征。事跡到底怎么擬定才正確呢？下面是小編為大家整理的急診門(mén)診優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡材料，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
急診門(mén)診優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡材料1
xxx,1993年畢業(yè)于衛(wèi)校。從走上工作崗位的第一天起，她就暗自下定決心要以護(hù)理先驅(qū)--南丁格爾為榜樣，以一絲不茍、嚴(yán)謹(jǐn)求實(shí)的態(tài)度對(duì)待自己所熱愛(ài)的護(hù)理事業(yè)。
急診科是醫(yī)院的前沿陣地，是一個(gè)沒(méi)有硝煙的戰(zhàn)場(chǎng)。每天這里均要接待幾十名甚至上百名的急診患者，醫(yī)護(hù)人員每天面對(duì)著生與死的搏斗和血淋淋的場(chǎng)面。作為急診科的一名護(hù)士，深深懂得：急診科危重病人多，病人病情變化快，搶救的最初幾分鐘往往是搶救成功的關(guān)鍵。因此，必須要有過(guò)硬的本領(lǐng)和高超護(hù)理技術(shù)。為了熟練掌握急救八大儀器的操作，她虛心向老護(hù)士請(qǐng)教，主動(dòng)放棄節(jié)假日，勤學(xué)苦練，經(jīng)常在自已身上練習(xí)靜脈注射，在模擬人身上練習(xí)心肺復(fù)蘇、洗胃術(shù)等，經(jīng)過(guò)刻苦的學(xué)習(xí)，練就了過(guò)硬的急救操作技術(shù)，并掌握各種搶救藥品的藥理作用、適應(yīng)癥、禁忌癥，為成功地?fù)尵任Ｖ夭∪舜蛳铝己玫幕A(chǔ)。在搶救過(guò)程中，急診護(hù)士先進(jìn)事跡她能與醫(yī)生密切配合，對(duì)大批傷員中毒事件能沉著、冷靜、正確分診，漸漸地在同齡人中脫穎而出，成為急診科的一名業(yè)務(wù)骨干。在去年冬天的一個(gè)深夜，天寶衛(wèi)生院送來(lái)一名重度樂(lè)果中毒的患者，神志不清，口吐白沫，呈點(diǎn)頭狀呼吸，病情危重，必須馬上清除毒物，插胃管洗胃，可是由于在當(dāng)?shù)匦l(wèi)生院反復(fù)幾次插管不成功而引起急性喉頭水腫、呼吸困難、口唇指甲紫紺，如果再用普通方式插胃管，會(huì)誘發(fā)心臟驟停，導(dǎo)致生命危險(xiǎn)。果斷采取在喉鏡下置胃管，經(jīng)過(guò)反復(fù)洗胃，徹底清除毒物，并氣管插管應(yīng)用人工呼吸機(jī)、改善呼吸，及輸液、解毒等對(duì)癥處理，終于從死神手中奪回了患者的生命，受到病人及家屬的稱(chēng)贊。
隨著醫(yī)院人事制度改革的不斷深入，引入競(jìng)爭(zhēng)機(jī)制，中層干部實(shí)行競(jìng)聘上崗，XX年急診科老護(hù)士長(zhǎng)退休了，富有學(xué)識(shí)和挑戰(zhàn)自我的在同志們的鼓勵(lì)下踴躍參加競(jìng)聘，并選擇了醫(yī)院風(fēng)險(xiǎn)性高、工作繁重的急診科護(hù)士長(zhǎng)崗位，有好朋友勸她：急診科工作量大、風(fēng)險(xiǎn)性高、護(hù)士長(zhǎng)事跡且協(xié)調(diào)難，是個(gè)吃力不討好的崗位，要競(jìng)聘也要挑個(gè)輕松點(diǎn)的崗位。可有卻有她的想法：最艱苦、最繁忙的工作也最能鍛煉人。她以自己特有的毅力和扎實(shí)的理論知識(shí)，贏(yíng)得群眾的擁護(hù)和領(lǐng)導(dǎo)的'信任，走上護(hù)士長(zhǎng)管理崗位。
眾所周知，急診科工作在于一個(gè)“急”字，工作忙、累不說(shuō)，風(fēng)險(xiǎn)還特別大，遇到車(chē)禍、中毒、昏迷的、血肉模糊的，全都送往急診科來(lái)，這就要求急診科醫(yī)護(hù)人員必須是一支快速反應(yīng)、技術(shù)精湛、服務(wù)優(yōu)良的隊(duì)伍。走馬上任后，為了保證110聯(lián)動(dòng)及時(shí)、高效地進(jìn)行，狠抓科室管理工作，她以創(chuàng)建青年文明號(hào)活動(dòng)為載體，積極組織科室人員開(kāi)展“以病人為中心、提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)”、“五聲服務(wù)”和“星級(jí)護(hù)士”評(píng)選等優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)，落實(shí)首診負(fù)責(zé)制和首問(wèn)負(fù)責(zé)制，開(kāi)展健康教育活動(dòng)，不斷提高服務(wù)水平。以創(chuàng)“四個(gè)一流”為目標(biāo)，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，落實(shí)便民措施和服務(wù)承諾，針對(duì)科室存在的薄弱環(huán)節(jié)進(jìn)行整改，提高服務(wù)質(zhì)量。狠抓護(hù)理質(zhì)量管理護(hù)士先進(jìn)事跡報(bào)告，嚴(yán)格要求護(hù)士認(rèn)真執(zhí)行“無(wú)菌操作”、“三查七對(duì)”、“消毒制度”等工作，提高危重病人的搶救成功率，有計(jì)劃組織科室人員進(jìn)行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和護(hù)理技能操作，狠抓“三基”培訓(xùn)，每周晨會(huì)提問(wèn)，隨機(jī)抽查，每月一次理論或操作考試，每月一次理論或操作考試，每月護(hù)理查房一次。并把檢查評(píng)比結(jié)果與個(gè)人績(jī)效工資掛鉤。從而提高了科室的管理水平，強(qiáng)化了大家的工作責(zé)任心，業(yè)務(wù)水平不斷提高。用嚴(yán)格的制度來(lái)保障承諾的兌現(xiàn)，用嚴(yán)肅認(rèn)真的工作作風(fēng)，嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致的科學(xué)態(tài)度，使急診科接受一次又一次的考驗(yàn)，多次完成大型災(zāi)害事故、食物中毒、重大交通事故急救和配合市政府完成特殊的急救任務(wù)。
急診門(mén)診優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡材料2
本人，XX，是一汽總醫(yī)院的一名護(hù)士。首先，作為一名醫(yī)護(hù)隊(duì)伍中一名護(hù)理工作者，我感到無(wú)尚光榮；同時(shí)，能成為一汽職工的健康守護(hù)者，我又感到責(zé)任重大。我也希望在我的工作中，我的微薄之力給予病傷真誠(chéng)的撫慰。
本人一九xx年考入第一汽車(chē)制造廠(chǎng)汽車(chē)工業(yè)學(xué)校護(hù)士班，經(jīng)過(guò)三年護(hù)士專(zhuān)業(yè)的學(xué)習(xí)于一九九一年順利畢業(yè)被分配到一汽總醫(yī)院外科從事護(hù)理工作，在工作中本人積極要求上進(jìn)，認(rèn)真向各位老師學(xué)習(xí)，能做到團(tuán)結(jié)同志，能主動(dòng)做好自己的本質(zhì)工作，在工作中能做到踏實(shí)肯干，不斷學(xué)習(xí)新知識(shí)新技能，能積極配合科主任及護(hù)士長(zhǎng)的工作，認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)，在工作中能待患者如親人，做到有耐心，愛(ài)心和責(zé)任心。我覺(jué)得只有熱愛(ài)自己的護(hù)理專(zhuān)業(yè)，才能更好的發(fā)揮自己的才能，更好的為病人服務(wù)。本人有一種強(qiáng)烈的求知欲望想通過(guò)進(jìn)一步的學(xué)習(xí)來(lái)不斷充實(shí)自己，所以于一九九八年六月考入長(zhǎng)春職工醫(yī)科大學(xué)進(jìn)行業(yè)余學(xué)習(xí)高級(jí)護(hù)理專(zhuān)業(yè)。在這四年的學(xué)習(xí)生活中我個(gè)人覺(jué)得確實(shí)付出了很大辛苦，經(jīng)常利用上下夜班時(shí)間去學(xué)習(xí)，一邊工作一邊學(xué)習(xí)，雖然辛苦，但我還是有很大的收獲，所以是值得的。經(jīng)過(guò)四年的打拼于二零零二年六月順利完成大專(zhuān)的護(hù)理專(zhuān)業(yè)學(xué)習(xí)，對(duì)自己以后的工作有了更大的幫助，奠定了堅(jiān)實(shí)的理論基礎(chǔ)。
本人在工作中能積極主動(dòng)參加院里及集團(tuán)公司組織的各項(xiàng)護(hù)理競(jìng)賽，于一九九七年七月在一汽實(shí)業(yè)總公司崗位技能大賽中成績(jī)顯著，榮獲護(hù)士崗位技術(shù)能手榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，并給予榮譽(yù)證書(shū)。我之所以有所收獲，與領(lǐng)導(dǎo)們的幫助分不開(kāi)。我覺(jué)得這點(diǎn)成績(jī)只能代表過(guò)去，我會(huì)把這點(diǎn)成績(jī)變成以后的動(dòng)力，只有更好的工作和學(xué)習(xí)，才能不斷充實(shí)和完善自己，更好的為病人服務(wù)。
本人于二零零一年一月由外科調(diào)到急救中心工作。急救中心是一個(gè)醫(yī)院的窗口，到這以后深感責(zé)任重大，急診與臨床科室有所不同，在工作中要時(shí)刻體現(xiàn)出急字，要做到急患者之所急，想患者之所想，時(shí)刻暢通綠色通道。要想成為一個(gè)合格的急救護(hù)士，首先要有過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，在搶救過(guò)程中要做到快，準(zhǔn)，穩(wěn)，要爭(zhēng)分奪秒，積極配合醫(yī)生做好搶救工作。因?yàn)榧痹\科接觸的患者多樣化，各個(gè)層次的人都有，所以我們?cè)诠ぷ髦幸`活，遇到不同問(wèn)題要不同對(duì)待。在急診我學(xué)到了臨床學(xué)不到的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)，如何面對(duì)各種突發(fā)事件，如何配合醫(yī)生搶救病人，如何正確使用搶救儀器，如何做好病人的解釋工作等等。在急診科室疾病的種類(lèi)繁多，突發(fā)事件多，危重病人多，院前急救多。從中我更感到了急救工作的責(zé)任與辛勞，同時(shí)也有搶救危重病人成功的神圣與喜悅。
在每一位危在旦夕的生命，每一位患者渴望生存的眼神的時(shí)候，我深刻感到我們醫(yī)護(hù)人員的工作是神圣的，無(wú)暇的，是我們白衣天使給了他們第二次生命，他們同時(shí)也發(fā)自?xún)?nèi)心的感激我們，此時(shí)我們的心情是無(wú)比的高興與自豪。所以我們醫(yī)護(hù)人員只有熱愛(ài)自己的專(zhuān)業(yè)，盡職盡責(zé)，善待每一位患者，才能成為一個(gè)合格的白衣天使。
在二零零三年春天那場(chǎng)非典戰(zhàn)爭(zhēng)中，我們醫(yī)務(wù)工作者臨危不懼，本人積極要求加入到第一線(xiàn)到發(fā)熱門(mén)診工作，我覺(jué)得這是我們責(zé)無(wú)旁貸的使命。在這場(chǎng)沒(méi)有硝煙的特殊戰(zhàn)役中，我們始終的恪盡職守，無(wú)私奉獻(xiàn)。為奪取抗擊非典的`勝利做出了一點(diǎn)貢獻(xiàn)。
本人在急救中心工作中，不斷努力學(xué)習(xí)專(zhuān)科知識(shí)和技能，為了能更好的工作，本人與二零零三年參加吉林大學(xué)高等自學(xué)考試，進(jìn)行本科專(zhuān)業(yè)的系統(tǒng)學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)兩年半的學(xué)習(xí)與二零零五年六月圓滿(mǎn)完成護(hù)理專(zhuān)業(yè)本科的學(xué)習(xí)，并給予頒發(fā)畢業(yè)證書(shū)。
我在急救中心工作中，學(xué)到了以前缺少的知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)，有很大的收獲。由于在工作中，積極主動(dòng)受到科室主任及護(hù)士長(zhǎng)還有同志們的一致好評(píng)。自二零零一年到急救中心，連續(xù)六年被評(píng)為院里的優(yōu)秀護(hù)士。在二零零七年三月八日被評(píng)為院里的三八紅旗手，并給予獎(jiǎng)勵(lì)及頒發(fā)巾幗獎(jiǎng)的榮譽(yù)證書(shū)。由于在工作中表現(xiàn)出色，我很榮幸于二零零六年十月被派到北京急救中心急救科進(jìn)修學(xué)習(xí)，經(jīng)過(guò)三個(gè)月短暫的學(xué)習(xí)，我覺(jué)得是受益匪淺，有很大的收獲。我會(huì)把學(xué)到的服務(wù)理念及他們的工作熱情，過(guò)硬的技術(shù)本領(lǐng)，及他們?cè)诠ぷ髦械膱F(tuán)隊(duì)精神，醫(yī)護(hù)之間的默契配合，醫(yī)患之間的溝通，自工作中有較好的自我保護(hù)意識(shí)。我會(huì)把這些帶回到工作崗位上，回科后和科室的醫(yī)護(hù)人員一起座談交流，取長(zhǎng)補(bǔ)短，學(xué)習(xí)他們好的經(jīng)驗(yàn)和方法。如何做好院前急救工作，在工作中不斷學(xué)習(xí)院前急救的相關(guān)知識(shí)，不斷學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn)，為急救事業(yè)的發(fā)展奉獻(xiàn)我們的一絲力量。
白衣天使是我們的稱(chēng)號(hào)，我們要為我們的稱(chēng)號(hào)而自豪。所以我們必須認(rèn)真工作和學(xué)習(xí)要有扎實(shí)的理論基礎(chǔ)和熟練的操作技能，還要有豐富的臨床經(jīng)驗(yàn)。同時(shí)還要具有高尚的思想境界和醫(yī)德修養(yǎng)，只有這樣才能成為一個(gè)合格的白衣天使。
每當(dāng)我們接受一位急診患者，積極配合醫(yī)生把病人從死亡線(xiàn)上搶救回來(lái)的時(shí)候，每當(dāng)我們盡心盡力為病人解除思想上的負(fù)擔(dān)和身體上的痛苦而康復(fù)的時(shí)候，我都從內(nèi)心迸發(fā)出一種喜悅，自豪和寬容，我從中體會(huì)到自己的存在，自己的力量和價(jià)值。
我個(gè)人覺(jué)得雖然在以前的工作取得了一點(diǎn)成績(jī)，但在某些方面做的還不夠，有一定的差距，路慢慢兮，其修遠(yuǎn)矣，我會(huì)在以后的工作中繼續(xù)學(xué)習(xí)理論知識(shí)，向有經(jīng)驗(yàn)的老師學(xué)習(xí)，做到取長(zhǎng)補(bǔ)短，嚴(yán)格要求自己，在工作中做到讓患者滿(mǎn)意，讓領(lǐng)導(dǎo)放心，時(shí)刻關(guān)心和體貼病人，多為病人做實(shí)事。我覺(jué)得護(hù)士像小草，更像太陽(yáng)，為了每一個(gè)家庭的平安幸福，為了全人類(lèi)的健康，愿把自己的青春，以至于我的一生交付給這片白色的圣土，讓我們與時(shí)俱進(jìn)，與醫(yī)院同步，奮力開(kāi)拓，闊步向前，我相信我院的明天會(huì)更加美好，更加輝煌！
急診門(mén)診優(yōu)秀護(hù)士先進(jìn)事跡材料3
急診是臨床第一線(xiàn)，急診護(hù)士們擔(dān)負(fù)著全院的輸液工作和急診搶救工作，每天的工作都是繁忙、緊張的，全年靜脈補(bǔ)液5.8萬(wàn)余人次，肌肉注射4.7萬(wàn)余人次，導(dǎo)尿灌腸600余人次，護(hù)士們能團(tuán)結(jié)一致、互助協(xié)作，在努力地做好本職工作，熱情接待病人的同時(shí)，亦得到了病人無(wú)數(shù)次的稱(chēng)贊。她們?yōu)榱朔奖慊颊�，首次在醫(yī)院窗口科室里推行了一系列的便民措施：護(hù)士為行動(dòng)不便患者代掛號(hào)、代配藥；為年老體弱者代保管補(bǔ)液；在廁所安裝了便民掛鉤，為輸液病人上廁所帶來(lái)了方便。
急救是急診室工作的重點(diǎn)，辦公室主任先進(jìn)事跡搶救工作的好壞直接影響到病人的安危和醫(yī)院的窗口形象，醫(yī)院按照創(chuàng)建文明單位的標(biāo)準(zhǔn)開(kāi)放了“急救綠色通道”，為搶救工作開(kāi)放了方便之門(mén)，全年120急救車(chē)救護(hù)230人次，每次急救車(chē)來(lái)院，不論是中午還是傍晚，護(hù)士們總是匆匆放下碗筷趕到崗位上，早早在門(mén)口待命了。搶救病人是第一位的，在急診每時(shí)每分都是生與死的瞬間，隨時(shí)會(huì)考驗(yàn)護(hù)士們的業(yè)務(wù)技術(shù)，所以，急診的每一位護(hù)士在護(hù)士長(zhǎng)的帶領(lǐng)下，認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)，認(rèn)真操練搶救技術(shù)，熟練和提高搶救技能，配合醫(yī)生實(shí)施搶救操作，無(wú)數(shù)次地將病人從死亡的邊緣拉了回來(lái)。在迎接市局行風(fēng)檢查的呼叫系統(tǒng)抽查中，急診護(hù)士與全院醫(yī)生良好配合，以最快的速度和流利的應(yīng)答提問(wèn)，獲得市局檢查組的好評(píng)。
急診室在全院護(hù)理部中率先實(shí)行成本核算，從使用棉球到改用棉簽的改革，財(cái)務(wù)科先進(jìn)事跡報(bào)告每月為醫(yī)院節(jié)約成本近千元。一年來(lái)的工作中，急診室無(wú)違紀(jì)違反規(guī)、無(wú)嚴(yán)重差錯(cuò)事故，較好地完成了院部簽定的目標(biāo)責(zé)任書(shū)，在參與醫(yī)院精神文明建設(shè)中。獲得了醫(yī)院星級(jí)護(hù)士1名、一級(jí)窗口服務(wù)明星5名，各方面評(píng)分名列前茅。
我院急診科護(hù)理組由82名護(hù)士組成，這是一支平均年齡不到30歲的年輕隊(duì)伍。她們奮戰(zhàn)在拯救病人生命的最前沿，為延續(xù)病人的'生命，為祛除患者的病痛而通宵達(dá)旦辛勤工作，她們無(wú)私奉獻(xiàn)的精神已廣為傳頌。急診科護(hù)理組曾先后獲得上海市“巾幗文明崗”、精神科護(hù)士事跡上海市“五一巾幗獎(jiǎng)”、上海市“三八紅旗集體”、“全國(guó)巾幗文明崗”等稱(chēng)號(hào)，2010年3月榮獲“全國(guó)三八紅旗集體”榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)，這是我區(qū)唯一獲得此殊榮的一個(gè)先進(jìn)集體。
2008年一場(chǎng)突如其來(lái)的雪災(zāi)，房屋倒塌、出行摔倒而受傷的病人不計(jì)其數(shù)，急診室內(nèi)人滿(mǎn)為患。急診室科護(hù)士迅速集結(jié)，預(yù)檢、分診有條不紊；搶救室護(hù)士為病人監(jiān)測(cè)生命體征，開(kāi)放靜脈通路，搶救措施迅速到位，護(hù)士們又密切關(guān)注著觀(guān)察室病人的病情變化，及時(shí)進(jìn)行治療……
“有一批車(chē)禍傷員正在送往醫(yī)院，請(qǐng)中心醫(yī)院作好搶救準(zhǔn)備！”當(dāng)接到120急救中心電話(huà)后，醫(yī)院緊急啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，急診科護(hù)士立即準(zhǔn)備搶救藥品、調(diào)試搶救設(shè)備，做好救治的一切準(zhǔn)備。當(dāng)時(shí)正值5.1勞動(dòng)節(jié)，在家休息的護(hù)士接到通知后以最快的速度趕來(lái)參加搶救。預(yù)檢、先進(jìn)科室推薦材料分診、監(jiān)護(hù)、輸液、清創(chuàng)緊張有序地進(jìn)行，29位傷員都得到了及時(shí)有效的處理。這僅僅是重大搶救的其中一次，有一次的重特大交通事故竟造成了56人的群死群傷，而且發(fā)生在夜間，受傷的乘客被送到我院急診室后得到了及時(shí)的救治。在一次次成功搶救的背后，都凝聚著急診科護(hù)士的團(tuán)結(jié)協(xié)作和無(wú)私奉獻(xiàn)。
2009年高溫期間，我院的日均急診量創(chuàng)下了歷史新高，兒科及成人補(bǔ)液的人次一次次被刷新。面對(duì)從未出現(xiàn)過(guò)的工作量，急診科的護(hù)士們始終以愛(ài)心、耐心和責(zé)任心堅(jiān)守著自己的崗位。她們沒(méi)有一絲怨言，心中只有“病人需要我們，這是我們應(yīng)該做的”。護(hù)士小陳患病不舒已經(jīng)幾天了，她看到病人痛苦的神情和期盼的目光，毅然留了下來(lái)堅(jiān)持工作，接待病人、為病人補(bǔ)液忙個(gè)不停。護(hù)士小徐在巡視時(shí)發(fā)現(xiàn)有一位病人痛苦地捂著肚子，醫(yī)院優(yōu)秀科室材料當(dāng)了解到是病人輸了“阿奇霉素”引起的胃腸道反應(yīng)時(shí)，小徐就自己掏錢(qián)叫公勤員買(mǎi)來(lái)包子讓病人吃下，以減輕用藥反應(yīng)，對(duì)此病人十分感激。
面對(duì)一次又一次的考驗(yàn)，急診科的護(hù)士們沒(méi)有退縮、從容應(yīng)對(duì)，這得益于科學(xué)的管理。急診科護(hù)理組根據(jù)綜合醫(yī)院評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合實(shí)際情況和自身特點(diǎn)，不斷地修整、補(bǔ)充和完善各項(xiàng)制度和工作流程，保證護(hù)理安全，提高護(hù)理質(zhì)量�？剖议_(kāi)展了“寧愿我們多跑一圈路，不叫病人多邁半步腿”的大討論，以及開(kāi)展“腦外傷的護(hù)理”、“醫(yī)學(xué)模式轉(zhuǎn)變后的系統(tǒng)化整體護(hù)理”等主題學(xué)習(xí)，并進(jìn)行“如何提高護(hù)士的自身素質(zhì)”、“醫(yī)患溝通的語(yǔ)言技巧”等探討，這一系列的活動(dòng)、一整套的學(xué)習(xí)使急診科護(hù)士的服務(wù)更親切、更自然，并凝結(jié)成了人人皆知、個(gè)個(gè)遵守的崗位職責(zé)。還有，為急救的“無(wú)名氏”辦欠費(fèi)手續(xù)到替車(chē)禍的病人通知家屬，從接診棄嬰的通報(bào)程序到給嘔吐病人送紙袋和溫水，醫(yī)院先進(jìn)科室事跡材料從護(hù)送沒(méi)有家屬陪伴的病人上廁所到給兒科補(bǔ)液室里的孩子們張貼卡通圖片……舉手投足間無(wú)不體現(xiàn)著“人性化”、“親情化”的服務(wù)宗旨。
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