服務(wù)標(biāo)兵事跡材料范文(精選10篇)
在日常學(xué)習(xí)、工作和生活中,大家都寫(xiě)過(guò)事跡吧,根據(jù)范圍的不同,事跡可分為集體事跡和個(gè)人事跡。那么什么樣的事跡才是規(guī)范的呢?以下是小編幫大家整理的服務(wù)標(biāo)兵事跡材料范文,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 1
作為一名銀行窗口工作人員,應(yīng)該能清醒地認(rèn)識(shí)到服務(wù)的重要性,尤其在現(xiàn)今銀行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的大環(huán)境下,服務(wù)更是從某種方面體現(xiàn)了銀行的軟實(shí)力與競(jìng)爭(zhēng)力。xx是我行一名普通柜員,開(kāi)業(yè)近一年來(lái),該同志在自己的工作崗位上,始終把客戶(hù)利益放在首位,愛(ài)崗敬業(yè),竭誠(chéng)為客戶(hù)服務(wù),把精力全部投入到本崗工作中,堅(jiān)持客戶(hù)第一、客戶(hù)至上的原則,對(duì)顧客熱情周到,文明禮貌,履行崗位職責(zé),對(duì)業(yè)務(wù)精益求精。
一、苦練技能,精益求精
“技能求硬、業(yè)務(wù)求精、服務(wù)求好”是他工作中的座右銘。由于他是我行新招錄的大學(xué)生,以前沒(méi)有過(guò)銀行的工作經(jīng)歷,但他深知作為窗口服務(wù)人員,只有過(guò)硬的基本功才能提高服務(wù)質(zhì)量,所以他經(jīng)常利用休息時(shí)間,一邊鉆研業(yè)務(wù)理論知識(shí),一邊苦練基本功,白天虛心請(qǐng)教,晚上挑燈夜戰(zhàn),很快他的辦理業(yè)務(wù)的速度和服務(wù)質(zhì)量逐步得到提高,短短幾個(gè)月時(shí)間,他就在大興安嶺農(nóng)商行舉辦的的業(yè)務(wù)競(jìng)賽上取得了儲(chǔ)蓄崗位第二名的好成績(jī)。由于他的勤奮刻苦,順利的通過(guò)了今年的銀行從業(yè)資格考試,在緊抓業(yè)務(wù)技能的同時(shí),加深了對(duì)銀行基本知識(shí)的掌握。在他的心中,客戶(hù)就是上帝,讓所有客戶(hù)的臉上露出滿意的笑容,是他一直追逐的目標(biāo)!
他不但自己刻苦練功和學(xué)習(xí),在自己進(jìn)步的同時(shí)還認(rèn)真地幫助其他新員工,自己懂得的知識(shí)和技能都無(wú)私的與同事們分享。平時(shí)與同事們共同切磋,共同探討,互相學(xué)習(xí),互相進(jìn)步,他深知只有與同事們共同進(jìn)步才能提高單位的整體服務(wù)水平。
二、精細(xì)服務(wù)、溫暖人心
在全國(guó)各大銀行激烈競(jìng)爭(zhēng)的今天,要想贏得客戶(hù)的`青睞,維護(hù)銀行的聲譽(yù),就必須要以真誠(chéng)純樸的情感加之“熱情、耐心、周到”的服務(wù)來(lái)打動(dòng)客戶(hù),讓客戶(hù)感受到實(shí)實(shí)在在的親切、方便、安全貼心。從他擔(dān)任柜員的那天起,就不斷查找服務(wù)工作中存在的差距與不足,增強(qiáng)改進(jìn)服務(wù)工作的自覺(jué)性。在服務(wù)工作的細(xì)節(jié)上,追求完美。在日常工作中,堅(jiān)持從接電話、回答客戶(hù)提問(wèn)等小事做起,嚴(yán)格按照農(nóng)商行的服務(wù)培訓(xùn)去做,堅(jiān)持做到“三聲”的要求,堅(jiān)持站立服務(wù),微笑服務(wù),熱情服務(wù)。他時(shí)常揣摩服務(wù)技巧,與同事共同探討服務(wù)技巧,交流服務(wù)心得,堅(jiān)持把優(yōu)質(zhì)服務(wù)放在首位,以主動(dòng)熱情的服務(wù)方式,耐心周到的服務(wù)風(fēng)格,快速敏捷的服務(wù)效率和無(wú)私奉獻(xiàn)的服務(wù)精神,最終贏得了客戶(hù)的聲聲贊譽(yù)。
人們常說(shuō):“這年頭,服務(wù)行業(yè)是最難干的”,但是在xx的心中有著一股堅(jiān)韌的意志,越難辦的事就越要做好。平時(shí)他想方設(shè)法幫助客戶(hù)解決困難,作為一個(gè)男同志,遇到刁蠻的客戶(hù),面對(duì)客戶(hù)的譏諷時(shí),他仍然能夠笑著去面對(duì),仍然對(duì)其耐心解釋?zhuān)瑥牟粫?huì)埋怨客戶(hù),因?yàn)樗钪⻊?wù)就是一個(gè)銀行的形象,服務(wù)就是銀行生存之本。每當(dāng)聽(tīng)到客戶(hù)說(shuō):“你們這的服務(wù)真好,比其他銀行好多了,以后就到你們這來(lái)辦業(yè)務(wù)”的時(shí)候,他的心中有種說(shuō)不出的喜悅。
三、沒(méi)有最好、只有更好
“服務(wù)是無(wú)止境的,我們不能提供最好的服務(wù),但是我們能夠把服務(wù)做到更好”,他始終把這句話牢牢銘刻在心,從接待每一位客戶(hù)、經(jīng)辦每一筆業(yè)務(wù)做起用滿腔的熱情,真誠(chéng)的服務(wù),耐心的解答,熟練的技巧,使每一位客戶(hù)在經(jīng)過(guò)他辦理業(yè)務(wù)之后都會(huì)得到滿意的認(rèn)可。
服務(wù)不能只體現(xiàn)在言語(yǔ)上,服務(wù)是可以提高到藝術(shù)的層面的。理解客戶(hù)的一言一行,理解客戶(hù)的心理,發(fā)掘客戶(hù)的潛在價(jià)值,不斷從自身找差距,改進(jìn)服務(wù)方式。由于我行主要面向農(nóng)村市場(chǎng),客戶(hù)是學(xué)歷不是很高,我行對(duì)單據(jù)的填寫(xiě)又要求非常嚴(yán)格,在擔(dān)任大堂經(jīng)理時(shí),他就主動(dòng)為客戶(hù)填寫(xiě)單據(jù),在不違反紀(jì)律的基礎(chǔ)上,能為客戶(hù)分擔(dān)點(diǎn)就多分擔(dān)點(diǎn),有的時(shí)候開(kāi)戶(hù)的人特別多,他仍然堅(jiān)持熱情服務(wù),午飯都忘記吃。他所作的這一切只為了換回客戶(hù)的一句滿意,夸單位一句好,這就是他最大的收獲,F(xiàn)在的服務(wù)是要走出去,不能只服務(wù)不能只局限于單位,等著客戶(hù)上門(mén),他堅(jiān)持重點(diǎn)定期走訪,主動(dòng)將我行的業(yè)務(wù)介紹給商戶(hù),這不僅增進(jìn)了客戶(hù)對(duì)我行的認(rèn)識(shí),也樹(shù)立了我行的形象。
xx就是這樣一個(gè)一心為單位,一心為客戶(hù)的好同志,他堅(jiān)持服務(wù)無(wú)止境的道理,不斷努力,將優(yōu)質(zhì)的服務(wù)帶給每一位客戶(hù),將單位的美好形象留在每一位客戶(hù)的心中。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 2
“青春”是一個(gè)多么美妙的字眼,然而只有奮斗的青春才是美麗的青春,只有拼搏的青春才是有意義的青春。
xx,男,1982年出生,2006年參加工作,現(xiàn)任XX地稅三分局。參加工作近5年來(lái),他始終扎根于征管一線,熱情待人、勤奮上進(jìn)、勇于創(chuàng)新,以服務(wù)納稅人的實(shí)際行動(dòng)書(shū)寫(xiě)著無(wú)悔人生。多次被評(píng)
為優(yōu)秀公務(wù)員受到市局嘉獎(jiǎng)。他所在的辦稅服務(wù)廳被市局評(píng)為“xx”,連續(xù)2年被市委、市政府評(píng)為“文明窗口”。
轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,以精熟的業(yè)務(wù)技能引領(lǐng)服務(wù)前沿
隨著經(jīng)濟(jì)社會(huì)的快速發(fā)展,納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)的納稅需求也逐漸提升。xx忽然感到,要服務(wù)好納稅人,光有熱情和激情是不夠的,僅靠微笑和茶水服務(wù)也遠(yuǎn)遠(yuǎn)滿足不了新時(shí)期納稅服務(wù)要求和納稅人辦稅需求,只有在實(shí)踐中學(xué)習(xí),在學(xué)習(xí)中提高,具備過(guò)硬的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和業(yè)務(wù)技能,才能在稅務(wù)征收工作中游刃有余。對(duì)此,他首先把目標(biāo)定位在轉(zhuǎn)變服務(wù)理念,提高服務(wù)素質(zhì)上。他把“始于納稅人需求,終于納稅人滿意”作為工作準(zhǔn)則,通過(guò)經(jīng)常性的學(xué)習(xí)培訓(xùn),參加了“我為納稅人做一事”、“我為納稅服務(wù)獻(xiàn)一策”、“假如我是納稅人”和“納稅服務(wù)知識(shí)競(jìng)賽”等系列活動(dòng),發(fā)掘主動(dòng)服務(wù)的源動(dòng)力。同時(shí),他抓緊一切時(shí)間學(xué)習(xí)充電,把業(yè)余時(shí)間都用到了學(xué)習(xí)上,白天他在干中學(xué),晚上他學(xué)習(xí)到深夜。細(xì)細(xì)琢磨,認(rèn)真領(lǐng)會(huì),直至理解實(shí)質(zhì)、融會(huì)貫通。5年時(shí)間,他僅學(xué)習(xí)筆記就記了12本。為鉆研業(yè)務(wù)難題,他還從互聯(lián)網(wǎng)、報(bào)刊等渠道學(xué)習(xí)其他單位的好做法、好經(jīng)驗(yàn),在實(shí)際工作中巧加運(yùn)用。辛勤的汗水換來(lái)豐碩的成果。他不僅自己不懈鉆研,還積極幫助同事,帶領(lǐng)大家有針對(duì)性地開(kāi)展崗位技能培訓(xùn)。在他的影響和帶動(dòng)下,一支年輕的`稅收征收隊(duì)伍素質(zhì)得到了明顯提高。
精熟的業(yè)務(wù)素質(zhì)為他做好征收工作插上了“翅膀”。有一次,一家建筑公司到大廳代開(kāi)工程發(fā)票,因?yàn)樯婕胺职鼧I(yè)務(wù),大家對(duì)扣除項(xiàng)目及軟件實(shí)務(wù)爭(zhēng)得面紅耳赤,他憑著自己深厚的業(yè)務(wù)功底,從分析扣除項(xiàng)目到上機(jī)操作,使這一問(wèn)題得到順利解決,為納稅人節(jié)省了寶貴時(shí)間,贏得了納稅人滿意。從此,每當(dāng)遇到有爭(zhēng)議的問(wèn)題時(shí),大家都會(huì)不約而同地向他請(qǐng)教。像這樣的事,還有很多,憑精熟的業(yè)務(wù)技能引領(lǐng)著納稅服務(wù)的前沿。
提升服務(wù)品質(zhì),把和諧服務(wù)體現(xiàn)在精細(xì)化管理全程
2009年12月,xx擔(dān)任分局局長(zhǎng)助理。雖然崗位變了,但他長(zhǎng)期養(yǎng)成的服務(wù)納稅人的意識(shí)未變;職務(wù)升了,但他服務(wù)納稅人的要求不斷深化。他經(jīng)常深入企業(yè)、社區(qū)走訪納稅人,及時(shí)了解納稅人對(duì)稅務(wù)機(jī)關(guān)執(zhí)行政策、服務(wù)態(tài)度、廉政建設(shè)等方面的意見(jiàn)和建議。與此同時(shí),他仔細(xì)分析特定經(jīng)濟(jì)形勢(shì)下稅源分布和納稅人的經(jīng)營(yíng)情況,對(duì)所轄納稅戶(hù)分稅種、分行業(yè)、分征收方式進(jìn)行系統(tǒng)性結(jié)構(gòu)分析,總結(jié)經(jīng)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)規(guī)律,明確重點(diǎn),有的放矢,千方百計(jì)尋找稅收增長(zhǎng)點(diǎn),明確稅源管控的工作指向,選準(zhǔn)改進(jìn)服務(wù)措施的切入點(diǎn),提高了服務(wù)的針對(duì)性。在處理各種征納矛盾過(guò)程中,他始終堅(jiān)持以理服人,以情感人,給納稅人講政策、搞輔導(dǎo),把管理服務(wù)滲透于稅收管理的每一細(xì)節(jié),取得納稅人的理解和支持,有效提高征管質(zhì)量和效率。有人說(shuō),稅務(wù)人員和納稅人是一對(duì)“冤家”,永遠(yuǎn)不會(huì)搞好關(guān)系。這句話雖然片面,但也充分說(shuō)明征納雙方的關(guān)系是非常難處理的。但陳誠(chéng)管理的企業(yè)卻幾乎每個(gè)企業(yè)的經(jīng)理、財(cái)務(wù)人員、辦稅人員都與他成為了好朋友。他始終堅(jiān)持以納稅人滿意不滿意來(lái)衡量自己的管理服務(wù)水平,在服務(wù)中管理,在管理中服務(wù)。今年5月,天順照明有限公司的王經(jīng)理,由于不能立即辦理退稅,滿腹怨氣的找到陳誠(chéng),想好好地發(fā)泄一下。陳誠(chéng)十分熱情地接待了他,不但耐心解答、解釋了他提出的有關(guān)問(wèn)題,而且還找來(lái)相關(guān)人員協(xié)調(diào)解決。王經(jīng)理說(shuō):“雖然今天沒(méi)能辦理退稅,但你們讓我學(xué)到了很多稅收知識(shí),你們的真誠(chéng)服務(wù),讓我油然敬佩!遍L(zhǎng)期以來(lái),他以全心全意為納稅人服務(wù)的熱忱和過(guò)硬的業(yè)務(wù)本領(lǐng),展示著服務(wù)納稅人的風(fēng)采。
一路走來(lái),他不斷以服務(wù)贏得尊重、以服務(wù)收獲精彩,在稅收戰(zhàn)線展現(xiàn)著當(dāng)代年輕地稅人的風(fēng)采。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 3
xx市公交總公司作為城市文明建設(shè)的“窗口”行業(yè),始終遵循:“乘客至上、服務(wù)為本”的服務(wù)宗旨,持續(xù)不斷的開(kāi)展優(yōu)質(zhì)服務(wù)活動(dòng)。目前xx公交共有各具特色服務(wù)品牌線路20條,有國(guó)家級(jí)“文明服務(wù)”線路1條、國(guó)家級(jí)“青年文明號(hào)”車(chē)組2個(gè),省級(jí)“青年文明號(hào)”線路4條、“職工先鋒號(hào)”線路1條、“工人先鋒號(hào)”車(chē)組10個(gè)。
目前,xx公交正在深入開(kāi)展“星級(jí)文明服務(wù)達(dá)標(biāo)”活動(dòng),全力搞好優(yōu)質(zhì)服務(wù),努力打造公交優(yōu)秀。涌現(xiàn)出了一大批優(yōu)秀駕駛員、乘務(wù)員,其中62路五星級(jí)駕駛員xx,他十余年如一日,盡職盡責(zé),在工作中視乘客如親人, XX年被授予全國(guó)城市公共交通先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。
xx,1995年從部隊(duì)退伍分配到xx市公共交通總公司,現(xiàn)在中巴公司從事公交駕駛員工作。作為一名線路司機(jī)、一名班長(zhǎng)、一個(gè)共產(chǎn)黨員,在工作中始終為乘客所想,急乘客所急,視乘客為親人,用一名共產(chǎn)黨員的高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持勤奮工作,保持共產(chǎn)黨員先進(jìn)本色,在平凡的工作中,創(chuàng)造出了一流的工作業(yè)績(jī),受到各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)和同志們的好評(píng),同時(shí)也得到了廣大乘客的贊美和褒獎(jiǎng),多次收到乘客送來(lái)的錦旗和表?yè)P(yáng)信,《xx日?qǐng)?bào)》、《xx晚報(bào)》、《中原商報(bào)》和xx電視臺(tái)也分別進(jìn)行了報(bào)道,多次被公交總公司、市政公用局命名為愛(ài)崗敬業(yè)標(biāo)兵、先進(jìn)工作者、優(yōu)服工作先進(jìn)個(gè)人,XX年被命名為xx市勞動(dòng)模范、河北省建設(shè)系統(tǒng)勞動(dòng)模范,XX年被授予全國(guó)城市公共交通先進(jìn)個(gè)人稱(chēng)號(hào)。
公交車(chē)是一個(gè)城市的文明窗口,服務(wù)工作的好壞,直接影響著城市對(duì)外的良好形象,服務(wù)工作做的好,乘客就愿坐你的車(chē),公交公司的效益就能夠好,作為一名線路司機(jī)、一名班長(zhǎng),就要帶頭做到想乘客所想,急乘客所急,視乘客為親人、朋友。在日常的運(yùn)營(yíng)工作中,他把62路途徑各站的大小街道、商店、學(xué)校、企事業(yè)單位等都牢牢記在心,為了避免乘客因不清楚62路線而坐錯(cuò)車(chē)、走錯(cuò)方向,造成不必要的麻煩,xx首先帶頭喊話報(bào)站,同時(shí)要求全班成員嚴(yán)格使用“無(wú)人售票車(chē)司機(jī)五句服務(wù)用語(yǔ)”; 62路開(kāi)通以來(lái),極大地方便了沿線居民的出行,隨著客流量的增多,每到高峰時(shí)期,一些老人和抱小孩的乘客都會(huì)遇到找座困難,現(xiàn)在有些人尊老愛(ài)幼的觀念又十分淡薄,老人或抱小孩的乘客站在他們身邊,他們都無(wú)動(dòng)于衷,每當(dāng)遇到這種情況xx就勸導(dǎo)座位上的乘客:“獻(xiàn)出一點(diǎn)愛(ài)心,世界會(huì)更美好!币痪浒l(fā)自肺腑的話,能觸動(dòng)乘客內(nèi)心,許多乘客會(huì)讓出自己的座位。有一次,一位老大娘剛下火車(chē),帶的東西又多,行動(dòng)很不方便,再加上車(chē)乘客多又沒(méi)有座,為了讓老人得到片刻的休息,通過(guò)申師傅的勸導(dǎo),有位乘客主動(dòng)站起來(lái)讓出了自己的座位。老大娘很感動(dòng)的說(shuō):“謝謝你們,現(xiàn)在還是好人多”。一句很樸實(shí)的話,讓申師傅看到了自己的責(zé)任,更體會(huì)到了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的重要性。還有一次,一位乘客在火車(chē)站上了申師傅的車(chē),他問(wèn)該乘客到哪里,該乘客回答只說(shuō)到貿(mào)易街,并沒(méi)有說(shuō)明到哪一站,憑借多年跑車(chē)的.經(jīng)驗(yàn),斷定這是一名外地乘客,在與該名乘客溝通后得知此人來(lái)邯找一名親人,但地點(diǎn)只知道在貿(mào)易街內(nèi),具體地點(diǎn)卻不詳,天已經(jīng)黑了,這名乘客非常的焦急,申師傅看出了乘客的心情,對(duì)他做了很多的工作,答應(yīng)他收完車(chē)后帶他來(lái)找他要去的地方;收完車(chē)后,申師傅帶著這名乘客坐上出租車(chē)又回到貿(mào)易街尋找;憑借著這名乘客手中一點(diǎn)點(diǎn)的地址,四處打聽(tīng),功夫不負(fù)有心人,在1個(gè)小時(shí)后,終于找到了該人要去的地方,這位乘客拉著申師傅的手,熱淚盈眶,親人們也要他留在家中吃飯表示感謝,申師傅說(shuō) “不用謝了”,便匆忙離去;類(lèi)似這樣的事跡,申師傅還有很多、很多;車(chē)廂有如動(dòng)蕩的海,與駕駛員的一言一行都有直接的關(guān)系;公交駕駛員的工作不是頂著星星出,就是披著月光歸,寒來(lái)暑往,冬去春來(lái),xx駕駛著62路46號(hào)車(chē)總是光潔如新,他在工作中總結(jié)了“五心”服務(wù)法,即對(duì)待老年人要關(guān)心;對(duì)待小孩要細(xì)心;對(duì)待外地人要熱心;對(duì)待殘疾人要有愛(ài)心;對(duì)待急燥乘客要耐心;在一定程度上提升了優(yōu)質(zhì)服務(wù)的內(nèi)涵。
家家都有本難念的經(jīng),每個(gè)人都可能面對(duì)抉擇時(shí)的無(wú)奈。xx和別人一樣要面對(duì)生活中的艱難困苦。在集體榮譽(yù)與個(gè)人利益之間,他毅然選擇了集體。XX年他年邁的母親患了重病,他作為家里的獨(dú)子本應(yīng)該多抽出時(shí)間在家侍奉老人,但他為了工作把病重的母親托付給了妹妹,全身心的撲到了工作上。每年春節(jié)期間都是人們的時(shí)候,但卻是公交戰(zhàn)線最忙的時(shí)候,特別是春節(jié)前后那幾天,客流量特別大。XX年春節(jié)前臘月二十六,xx母親不幸去世,當(dāng)他得知這一消息后,心情萬(wàn)分悲痛,但支持完成了當(dāng)天的工作,并把其他工作安排妥當(dāng)后,才連夜趕回家里,與家人一起料理母親的喪事。春節(jié)正是家家團(tuán)圓共享天倫的日子,而xx一家卻沉浸在深深的悲痛之中。按理說(shuō),特別是在農(nóng)村作為長(zhǎng)子的他,母親去世后應(yīng)該在家?guī)椭赣H主持大局,而且又到年關(guān),雖然現(xiàn)在的生活已不能說(shuō)過(guò)年像過(guò)關(guān),但對(duì)于xx一家來(lái)說(shuō)這個(gè)年就是一道關(guān),切全家人一起才能過(guò)的關(guān)。而他對(duì)正值高峰的春運(yùn)放不下心,本應(yīng)該陪父親及家人過(guò)完母親逝去后的第一個(gè)春節(jié),以盡孝心,可是他考慮到62路線人手較少,司機(jī)緊缺,年輕人都想回家過(guò)春節(jié)的情況,為了顧全大局,他把方便留給了其他同志,大年三十毅然離開(kāi)了小家,走進(jìn)了中巴公司的大門(mén)的同志們一道投入到了緊張的春運(yùn)工作之中。單位在得知xx的母親去世后給了他幾天假,就讓他陪家里人在家過(guò)年,可他對(duì)工作了那份責(zé)任感讓他無(wú)法在家安心待下去,他認(rèn)為他應(yīng)該立刻投入到非常需要他的春運(yùn)當(dāng)中去。他的妻子也在公交系統(tǒng)工作,對(duì)xx這種顧全大局的行為是支持的,家人對(duì)他也很理解。
xx作為一名共產(chǎn)黨員能高標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,堅(jiān)持勤奮工作,保持了一名共產(chǎn)黨員的先進(jìn)本色,他就是這樣情系乘客,愛(ài)灑車(chē)廂,每天只要一走進(jìn)屬于他的車(chē)廂,他就會(huì)全身心地投入到工作中,用他的真誠(chéng)服務(wù)乘客,多年來(lái)沒(méi)有一起服務(wù)投訴,受到了領(lǐng)導(dǎo)和同志們的一致好評(píng)。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 4
我叫xx,是琴臺(tái)一小三(4)班的學(xué)生,作為一名學(xué)生標(biāo)兵,我尊敬師長(zhǎng),成績(jī)優(yōu)異,學(xué)習(xí)認(rèn)真,是廣大師生認(rèn)可的品學(xué)兼優(yōu)的好學(xué)生。
在道德方面:我熱愛(ài)祖國(guó)、熱愛(ài)學(xué)校,在日常生活中,我樂(lè)于助人,團(tuán)結(jié)同學(xué),遵守學(xué)校紀(jì)律,作為班干部,我懂得發(fā)揮模范帶頭作用,鼓勵(lì)并幫助大家努力學(xué)習(xí),由我?guī)蛶У腵同學(xué)成績(jī)提高很明顯,進(jìn)步很大,我能夠熱心地為每一位需要幫助的同學(xué)解決問(wèn)題,是大家的知心朋友。
在學(xué)習(xí)上:我堅(jiān)持課前預(yù)習(xí),上課認(rèn)真聽(tīng)講,課后復(fù)習(xí)并鞏固知識(shí),不讓父母操心,把被動(dòng)地聽(tīng)老師講課變成主動(dòng)地學(xué)習(xí),遇到困難,力求解決,決不含糊,我自己制定了一份學(xué)習(xí)計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。因此成績(jī)一直不錯(cuò),是每學(xué)期都當(dāng)選的“三好學(xué)生”,也多次獲得“班級(jí)之星”、“校級(jí)十佳少先隊(duì)員”、“學(xué)習(xí)小能手”、“校園小書(shū)迷”等光榮稱(chēng)號(hào)。
在個(gè)人素質(zhì)方面:我熱愛(ài)大自然,愛(ài)護(hù)小動(dòng)物,保護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,積極參加各種有益的課外活動(dòng)及社會(huì)活動(dòng),知道孝敬父母,懂得感恩,懂得回報(bào),是一個(gè)大家認(rèn)可的好孩子。
在運(yùn)動(dòng)健康方面:我喜歡運(yùn)動(dòng),會(huì)打乒乓球,也喜歡籃球,我的跆拳道也得過(guò)電視大獎(jiǎng)賽第三名,我喜歡跑步,喜歡游泳,每次學(xué)校的運(yùn)動(dòng)會(huì)我都參加并能取得好的名次。
在審美方面:我努力提高自己的審美情趣和生活情調(diào),練習(xí)書(shū)法,學(xué)彈吉它,學(xué)唱歌,學(xué)跳健身舞等。
以上這些是我的成績(jī),也是我的起點(diǎn),我要求自己在好的起點(diǎn)上更上一層,做學(xué)校的好學(xué)生,父母的好孩子,做個(gè)有用的、能對(duì)社會(huì)有所貢獻(xiàn)的人。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 5
楊xx是南城縣萬(wàn)坊鎮(zhèn)初級(jí)中學(xué)的一名英語(yǔ)教師,1998年畢業(yè)于撫州師專(zhuān)。一直從事英語(yǔ)教學(xué)工作,多年擔(dān)任班主任工作。2013年9月任南城縣潯溪中學(xué)校長(zhǎng),2015年8月任花樓下中學(xué)校長(zhǎng),2016年8月調(diào)任萬(wàn)坊中學(xué)校長(zhǎng)。他已經(jīng)在教育崗位上兢兢業(yè)業(yè)奉獻(xiàn)了19個(gè)春秋。
多年來(lái),他始終忠誠(chéng)黨的教育事業(yè),模范遵守社會(huì)公德和職業(yè)道德,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感;多年來(lái),他始終愛(ài)崗敬業(yè),無(wú)私奉獻(xiàn),教書(shū)育人,勇于探索,開(kāi)拓創(chuàng)新,扎實(shí)推進(jìn)素質(zhì)教育,教學(xué)業(yè)務(wù)精湛,教育成績(jī)卓著;多年來(lái),他始終堅(jiān)持廉潔從教,自覺(jué)抵制各種不正之風(fēng),熱愛(ài)關(guān)心學(xué)校,尊重學(xué)生人格,師生關(guān)系平等、民主、和諧,維護(hù)集體榮譽(yù),為創(chuàng)建特色校園、示范學(xué)校做出了突出的貢獻(xiàn)。
一、校園建設(shè)身先士卒
楊xx時(shí)時(shí)處處以一個(gè)優(yōu)秀共產(chǎn)黨員、優(yōu)秀教師的標(biāo)準(zhǔn)嚴(yán)格要求自己,工作勤勤懇懇、兢兢業(yè)業(yè),身先士卒,工作時(shí)間遠(yuǎn)在“八小時(shí)之外”。
2016年8月,組織上宣布他來(lái)萬(wàn)坊中學(xué)擔(dān)任校長(zhǎng)后,他立即冒著酷暑來(lái)到學(xué)校,親自督促校園維修工作。去年暑假,在他就任前,萬(wàn)坊中學(xué)就開(kāi)始對(duì)教師公寓進(jìn)行全面維修(改造衛(wèi)生間漏水現(xiàn)象,全部鋪地磚,全面粉刷內(nèi)墻),公寓樓和教學(xué)樓的外墻開(kāi)始進(jìn)行全新粉刷。工程量大,時(shí)間更是倉(cāng)促,于是他每天早出晚歸,經(jīng)常中餐只是啃著早上從縣城帶來(lái)的兩個(gè)饅頭充充饑。在他與校委成員的通力協(xié)作下,校園維修工作進(jìn)展順利,開(kāi)學(xué)前如期完工,保證了開(kāi)學(xué)工作的順利進(jìn)行。
為了促進(jìn)教育的均衡發(fā)展,在政府和教育主管部門(mén)的大力支持下,楊xx對(duì)萬(wàn)坊中學(xué)進(jìn)行了大規(guī)模的校園建設(shè)。經(jīng)過(guò)幾個(gè)月的努力,該校發(fā)生了翻天覆地的變化,校園面貌煥然一新。新建了綜合大樓,建立了多功能演播廳,將建成200米塑膠跑道,各種功能教室應(yīng)有俱有。你瞧!粉色的墻壁,給人活力。精致的櫥窗,讓人一目了然。長(zhǎng)長(zhǎng)的書(shū)法走廊,使人沉靜在國(guó)文經(jīng)典之中。
學(xué)校獨(dú)創(chuàng)的“留守兒童之家”,架起了學(xué)生與學(xué)校、學(xué)生與家長(zhǎng)溝通的橋梁。幽幽的花香,青青的樹(shù)木,一切都是那么美麗、溫馨、舒適、典雅,走進(jìn)校園就如同身在花園了。
二、教書(shū)育人堪為師表
楊xx忠誠(chéng)于黨的教育事業(yè),教書(shū)育人,誨人不倦,具有強(qiáng)烈的事業(yè)心和責(zé)任感,師德高尚,堪為師表。
為了不斷提高自己的英語(yǔ)業(yè)務(wù)素養(yǎng),提高自己的教學(xué)認(rèn)識(shí)水平,適應(yīng)新形勢(shì)下的教育工作要求,楊xx在教學(xué)中不錯(cuò)過(guò)任何一個(gè)可以提升自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的機(jī)會(huì),積極參加各種英語(yǔ)學(xué)習(xí)和英語(yǔ)教研活動(dòng),向優(yōu)秀教師、先進(jìn)教育工作者學(xué)習(xí),并認(rèn)真撰寫(xiě)心得體會(huì)。
在教學(xué)工作中,楊xx不斷地刻苦鉆研業(yè)務(wù),認(rèn)真研究教材教法,研究新課程標(biāo)準(zhǔn),注重多方位培養(yǎng)學(xué)生的能力和學(xué)習(xí)習(xí)慣,對(duì)工作講求實(shí)效,對(duì)學(xué)生因材施教。為了提高自己的教學(xué)水平,更好的適應(yīng)當(dāng)今的教改需要,經(jīng)常課后上網(wǎng)學(xué)習(xí)新的教育教學(xué)理念,觀摩名師課堂實(shí)錄和專(zhuān)家點(diǎn)評(píng)實(shí)錄。備課時(shí),精心設(shè)計(jì)環(huán)節(jié),努力鉆研教材,向45分鐘課堂要質(zhì)量。課堂上給學(xué)生暢所欲言的時(shí)間和空間,讓學(xué)生做學(xué)習(xí)的主人,而自己則循循善誘的引導(dǎo),做好學(xué)生的學(xué)習(xí)合作伙伴,學(xué)習(xí)效果事半功倍。他還注重培優(yōu)輔差的工作,對(duì)于后進(jìn)生,總是給予特殊的照顧,在課堂上多提問(wèn),多巡視,多輔導(dǎo),對(duì)他們的點(diǎn)滴進(jìn)步給予大力的表?yè)P(yáng);課后多找他們談心、交朋友,樹(shù)立起他們的自信心,激發(fā)他們學(xué)習(xí)的興趣。了解學(xué)生的精神世界,及時(shí)對(duì)學(xué)生給予指導(dǎo)和幫助,做到“春風(fēng)化雨,潤(rùn)物無(wú)聲”,使他們健康成長(zhǎng)。
工作期間,楊xx既教書(shū)又育人,經(jīng)常對(duì)學(xué)生進(jìn)行思想品德教育,教育學(xué)生熱愛(ài)祖國(guó),熱愛(ài)人民,熱愛(ài)集體,做一個(gè)社會(huì)主義合格的接班人;做人要自立自強(qiáng),誠(chéng)實(shí)守信,為人正直,待人要寬厚,做事要有責(zé)任心;在生活上要勤勞節(jié)儉,生活儉樸。
三、愛(ài)心感召人性管理
楊xx在校務(wù)管理中工作務(wù)實(shí),做事踏實(shí),待人忠誠(chéng),特別是對(duì)學(xué)生有愛(ài)心、耐心、寬容心、責(zé)任心。相信學(xué)生,尊重學(xué)生,相信每一位學(xué)生都有自己的創(chuàng)造強(qiáng)項(xiàng),每個(gè)學(xué)生都有一定的長(zhǎng)處和閃光點(diǎn),善于發(fā)現(xiàn)學(xué)生的長(zhǎng)項(xiàng),抓住每一個(gè)教育良機(jī),適時(shí)表?yè)P(yáng)、鼓勵(lì)。體貼后進(jìn)生,培養(yǎng)他們的自信心、自尊心、自強(qiáng)心,不讓后進(jìn)生成為掉隊(duì)的孤雁。通過(guò)開(kāi)展豐富多彩的班級(jí)活動(dòng),優(yōu)化了班級(jí)文化環(huán)境,豐富了學(xué)生精神生活,促進(jìn)了學(xué)生綜合素質(zhì)的.全面發(fā)展。所帶班級(jí)班風(fēng)正,學(xué)風(fēng)濃、成績(jī)優(yōu),凝聚力強(qiáng)。
對(duì)同事關(guān)心體貼入微。在生活中與同事稱(chēng)兄道姐的,絲毫沒(méi)有校長(zhǎng)的架子,同事提到的生活問(wèn)題及時(shí)設(shè)法解決。比如學(xué)校一直沒(méi)有解決的教師在校吃飯問(wèn)題,他一來(lái)就解決了。他認(rèn)為首先要把教師在校吃飯的問(wèn)題解決,才能讓教師安心工作。盡管學(xué)校離縣城不遠(yuǎn),但以往輪到上上午最后一節(jié)課的同事就得餓著肚子回家,或者匆忙煮點(diǎn)面條解決,而輪到下午最后一節(jié)的老師還得上晚自習(xí),連煮面條都來(lái)不及,基本是上完晚自習(xí)后再回家吃飯。俗話說(shuō)“民以食為天”,他及時(shí)解決了這個(gè)實(shí)際問(wèn)題,教師安心工作了,學(xué)校的教學(xué)成績(jī)明顯上升了,今年99位學(xué)生參加中考,69人上高中線,升學(xué)率跟去年相比,提升了13%。
四、校家同創(chuàng)筑教育夢(mèng)
“千師訪萬(wàn)家”轟轟烈烈開(kāi)展,我也成為那千分之一,走進(jìn)各式各樣的家庭,了解每一個(gè)學(xué)生的成長(zhǎng)環(huán)境。在家訪過(guò)程中,我深刻體會(huì)到,作為教師我們要積極的指導(dǎo)家長(zhǎng),同時(shí)多進(jìn)行交流,家長(zhǎng)和教師相互學(xué)習(xí),相互信任,相互合作,結(jié)成一個(gè)家庭學(xué)校的教育同盟。那么我們的教育會(huì)取得事半功倍的效果。作為學(xué)校校長(zhǎng),因該讓“千師訪萬(wàn)家”成為學(xué)校一項(xiàng)制度,常態(tài)化。
。苍拢保浮19日利用休息時(shí)間,我們深入幾個(gè)學(xué)生家中,進(jìn)行家訪,感受頗深。學(xué)生萬(wàn)銀泉的家長(zhǎng)對(duì)我的到來(lái),感到十分意外和興奮,真有點(diǎn)"受寵若驚"的感覺(jué)。我給他們簡(jiǎn)要介紹了當(dāng)前教育的理念與發(fā)展,匯報(bào)了我們學(xué)校在孩子教育方向上的指引,以及我們班級(jí)是如何開(kāi)展教育、教學(xué)工作的。面對(duì)面促膝暢談,家長(zhǎng)對(duì)我們教育人給予了高度評(píng)價(jià)與鼓勵(lì)。萬(wàn)銀泉的家長(zhǎng)說(shuō):“萬(wàn)萬(wàn)沒(méi)有想到老師對(duì)學(xué)生是如此牽掛和關(guān)心,我們的孩子放在你們學(xué)校班級(jí),就是放心,你們這是在辦人民滿意的學(xué)校。我們家長(zhǎng)一定大力支持學(xué)校的工作!焙芏嗉议L(zhǎng)對(duì)老師的到來(lái),接待的非常熱情,他們覺(jué)得溫暖,倍感興奮。
7月6日,萬(wàn)坊中學(xué)校委會(huì)成員、班主任和老師分成五組,深入到精準(zhǔn)扶貧學(xué)生家中家訪。其中我結(jié)對(duì)幫扶貧困戶(hù)黃建軍(學(xué)生黃濤、低保戶(hù)、因殘缺資金、4口人、年人均純收入2065元,計(jì)劃脫貧時(shí)間2018年)。
家訪過(guò)程中,重點(diǎn)向?qū)W生家長(zhǎng)宣傳扶貧政策,了解資助金發(fā)放到帳情況,進(jìn)一步了解學(xué)生家庭情況,與家長(zhǎng)溝通學(xué)生教育問(wèn)題,完善精準(zhǔn)扶貧信息等。家訪活動(dòng)進(jìn)一步加強(qiáng)了家校聯(lián)系、增強(qiáng)了家校感情,促進(jìn)了這一惠民政策工程深入人心。
9月3日,進(jìn)行開(kāi)學(xué)新生首次家訪。學(xué)生方偉杰見(jiàn)到我的到來(lái),開(kāi)始非常緊張,站在門(mén)口不知所措,害怕我是來(lái)向家長(zhǎng)"告狀"的。我們讓家長(zhǎng)了解學(xué)校辦學(xué)思想、育人目標(biāo)、學(xué)校建設(shè)、學(xué)校特色和2017年中考成績(jī)。讓家長(zhǎng)相信家門(mén)口教育。最后,他們一家人依依不舍地把我們送出大門(mén)口,并希望老師經(jīng)常到家。
在家訪中,我還了解到有相當(dāng)一部分家長(zhǎng)整個(gè)忙于生計(jì),極少照看、督促孩子。這使得我們肩上的責(zé)任更重了。我們沒(méi)辦法選擇家長(zhǎng),我們只能選擇不同的教育方式來(lái)對(duì)待這些更需要我們關(guān)心的孩子。很多家長(zhǎng)都反映:老師說(shuō)的,孩子會(huì)聽(tīng)進(jìn)去的。作為學(xué)生的老師也特感動(dòng)于這句話,老師的魅力無(wú)極限。當(dāng)然高興之余,需要我們付出更多了。我覺(jué)得身上的擔(dān)子更重了,我們要加強(qiáng)家校的密切聯(lián)系,同時(shí)注重學(xué)生的個(gè)別教育,真正達(dá)到“教育一個(gè)孩子,帶動(dòng)一個(gè)家庭,影響整個(gè)社會(huì)”的教育效果。
五、成績(jī)斐然踏步前行
在楊xx的管理下,一年來(lái),學(xué)校先后榮獲市“示范學(xué)!、“書(shū)法特色學(xué)!、“全國(guó)足球特色學(xué)校”、“目標(biāo)管理二等獎(jiǎng)”和“進(jìn)步一等獎(jiǎng)”等榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)。
打造書(shū)香校園,創(chuàng)建和諧校園,營(yíng)造快樂(lè)校園。創(chuàng)建特色校園,促進(jìn)均衡發(fā)展。目前,學(xué)校舉辦的書(shū)法、足球、文藝等多項(xiàng)特色教學(xué)已初見(jiàn)成效。多次接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的檢查工件,還吸引了縣內(nèi)外的教育界人士前來(lái)參觀考察,該校已成為管理優(yōu)、質(zhì)量高的窗口學(xué)校。
楊xx為教育事業(yè)不斷發(fā)展,為學(xué)校的管理工作再上臺(tái)階,灑出了一腔的熱血,鑄就了不朽的師魂,堪稱(chēng)“師德標(biāo)兵”。他的先進(jìn)事跡,他的感人事跡遠(yuǎn)不至以上這些。我們深信,在今后的人生之路上,楊xx定會(huì)踏步前行,工作會(huì)做得更好,取得的成績(jī)將會(huì)更加突出。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 6
一、初入教壇、展露頭角
76年6月隨著上山下鄉(xiāng)的號(hào)召,小雨來(lái)到了樺甸市夾皮溝鎮(zhèn)的一個(gè)農(nóng)村,便有機(jī)會(huì)來(lái)到了一所中心校當(dāng)教師,從那時(shí)起便和教育界結(jié)下一生的緣。從教后,小雨虛心向老教師請(qǐng)教,善于學(xué)習(xí)和觀察,不到半年的時(shí)間便掌握了基本的課堂教學(xué)和管理班級(jí)的方法。教學(xué)成績(jī)和管理能力常常凸顯于同事之中。
79年4月樺甸市教育局組織了全市小學(xué)教學(xué)質(zhì)量驗(yàn)收。驗(yàn)收分兩個(gè)部分內(nèi)容,第一部分內(nèi)容是要求聽(tīng)一個(gè)學(xué)校四年級(jí)的一個(gè)班級(jí)教師的語(yǔ)文課,檢查該班級(jí)的本部;第二部分內(nèi)容是測(cè)驗(yàn)該班級(jí)學(xué)生的質(zhì)量,綜合成績(jī)代表學(xué)校的整體教學(xué)情況。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)把這個(gè)艱巨的任務(wù)交給了小雨。憑著對(duì)教育事業(yè)十分強(qiáng)烈的責(zé)任感,憑著平時(shí)較為扎實(shí)的教學(xué)功底,接收教育局領(lǐng)導(dǎo)的檢查。第一部分內(nèi)容檢查結(jié)束之后,局領(lǐng)導(dǎo)給與小雨工作的肯定和高度的評(píng)價(jià)。第二部分是測(cè)試班級(jí)的語(yǔ)文、數(shù)學(xué)成績(jī)。近二十天的時(shí)間,教育局公布了檢查情況:小雨班級(jí)的語(yǔ)、數(shù)總成績(jī)?cè)谌忻邪袷。這難以置信的成績(jī),在全市的教育部門(mén)轟動(dòng)了,一時(shí)間賀電不斷的打來(lái),學(xué)校成了遠(yuǎn)近聞名的教學(xué)質(zhì)量過(guò)得硬的學(xué)校。為學(xué)校爭(zhēng)得了榮譽(yù),為小雨的教育生涯抹上了光彩的一筆。同年小雨被評(píng)為勞動(dòng)模范,出席了教育系統(tǒng)的`群英會(huì)。那時(shí)小雨更堅(jiān)信自己的選擇,也堅(jiān)定了一定要做好教育工作的決心。
二、提升自己、鉆研不斷
作為一名教師,小雨深深的懂得:要給孩子一碗水,自己必須要有一桶水。自從參加工作以來(lái),小雨總是不斷的學(xué)習(xí),不斷的進(jìn)取。89年—91年參加了中師班進(jìn)修。系統(tǒng)學(xué)習(xí)之后,小雨仍然不滿足現(xiàn)狀,總是告誡自己:學(xué)無(wú)止境。只有不斷的填充自己,水平能力才能不斷的提高,工作時(shí)才能游刃有余。不論是寒暑假還是平時(shí),小雨總能安排時(shí)間學(xué)習(xí),她自學(xué)了《教育學(xué)》《心理學(xué)》《教育管理學(xué)》等幾十部有關(guān)教育的書(shū)籍,她一邊學(xué)習(xí)一邊記錄要點(diǎn)。<小學(xué)語(yǔ)文教學(xué)>她每期必讀,每篇必看。教學(xué)大綱和有關(guān)課改的資料,她更是認(rèn)真的揣摩、反思,使新的教學(xué)思想和理念扎根于心間。
在學(xué)校小雨能積極參與學(xué)校的課題研究,94年—96年參加了區(qū)級(jí)課題《小學(xué)語(yǔ)文學(xué)法系列研究》;97年—2000年參加了市級(jí)課題《養(yǎng)成良好學(xué)習(xí)習(xí)慣的探究》;2001年—2004年參加了省級(jí)課題《創(chuàng)新教育與學(xué)科教學(xué)的研究》;幾十年來(lái)共發(fā)表論文十幾篇,有的文章曾在報(bào)刊上發(fā)表。除了參與學(xué)校的教研活動(dòng)以外,她還經(jīng)常抓住每次外出的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),到北京、沈陽(yáng)、長(zhǎng)春等地聽(tīng)公開(kāi)課和專(zhuān)家報(bào)告;就是學(xué)校教師的課,也是認(rèn)真聽(tīng)記、反思、感悟,從中其精華,豐富自己。在不斷的日積月累中,小雨的業(yè)務(wù)水平得到了極大的提高。
三、嚴(yán)格管理、率先垂范
小雨做教育工作已有三十余載,做班主任工作二十整年。在此期間她任過(guò)數(shù)學(xué)、語(yǔ)文課,更多的是任高年級(jí)語(yǔ)文課。在工作中要求自己:做教學(xué)能力最強(qiáng)的教師,教學(xué)成績(jī)最好的班級(jí)。由于有了這樣的信念,她所管理的班級(jí)井井有條,教學(xué)成績(jī)年段總是第一。為此博得了家長(zhǎng)的好評(píng),也得到了學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。
97年初小雨做了主任工作,負(fù)責(zé)學(xué)校的教學(xué)管理工作和學(xué)校的語(yǔ)文教學(xué)等工作!靶牡谉o(wú)私天地寬”“陽(yáng)光下做人,風(fēng)雨中做事!”這是她工作的信條。在工作中率先垂范,敢說(shuō)敢管,要求別人做到的事情,她一定做到。對(duì)待同事一視同仁,從不把個(gè)人感情帶到工作中去。她認(rèn)真執(zhí)行上級(jí)和學(xué)校的各項(xiàng)規(guī)章制度,定期檢查教師的教案、教師的作業(yè)批改情況,經(jīng)常深入班級(jí)聽(tīng)課,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)反饋,限期改進(jìn)。使學(xué)校的教育教學(xué)工作穩(wěn)步前進(jìn)。
四、教學(xué)質(zhì)量、生存保障
小雨清楚質(zhì)量是一個(gè)學(xué)校的生命,是一個(gè)學(xué)校賴(lài)以生存的保障。迎賓路小學(xué)始終堅(jiān)持“質(zhì)量立校、質(zhì)量興!钡脑瓌t。為使學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量穩(wěn)固提高,小雨加強(qiáng)了語(yǔ)文教學(xué)過(guò)程的管理,提倡向課堂教學(xué)要質(zhì)量。她要求教師要潛心鉆研教材,針對(duì)不同的課文采取不同的教學(xué)方法,側(cè)重培養(yǎng)學(xué)生的各種能力。她還提倡學(xué)生廣泛的積累詞匯、佳句、古詩(shī)、格言等,要求學(xué)生大量的閱讀課外讀物,以此豐富學(xué)生的語(yǔ)言,提高學(xué)生的整體素質(zhì)。
嚴(yán)格的教學(xué)質(zhì)量制度也是提高質(zhì)量的保障。為了及時(shí)掌握教師的教學(xué)情況和學(xué)生的學(xué)習(xí)情況,小雨每月組織各年段質(zhì)量驗(yàn)收。及時(shí)分析質(zhì)量情況,有針對(duì)性的進(jìn)行指導(dǎo)和調(diào)控。幾年來(lái)迎賓路小學(xué)的質(zhì)量處于領(lǐng)先的位置。在全區(qū)組織的質(zhì)量驗(yàn)收中,03年、04年、06年、08年、09年獲得五次語(yǔ)文總分第一名;07年獲得第三名。由于學(xué)校的教學(xué)質(zhì)量處于全區(qū)的首位,因而近幾年的招生工作良好,處于良性循環(huán)的態(tài)勢(shì)。為學(xué)校的生存發(fā)展奠定了基礎(chǔ)。
一份耕耘一份收獲,愛(ài)拼才會(huì)贏!成績(jī)總是垂青那些踏踏實(shí)實(shí)、勤勤懇懇做事的老師、做事的學(xué)校。小雨為了學(xué)校的教育教學(xué)工作,做出了自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 7
“歡迎大家來(lái)到延安新區(qū)。首先,我介紹一下新區(qū)規(guī)劃建設(shè)的整體情況……”隨著講解員娓娓道來(lái),前來(lái)新區(qū)展廳的參觀者們普遍有種游覽其中的感覺(jué)。這位講解員,正是享有新區(qū)規(guī)劃展廳一張“明信片”之稱(chēng),曾榮獲中國(guó)延安干部學(xué)院“優(yōu)秀講解員”、延安市“先進(jìn)工作者”的新區(qū)管委會(huì)宣傳部干部xx。
五年時(shí)間,新區(qū)發(fā)生著翻天覆地的變化,同時(shí)也成長(zhǎng)了一批甘愿在這片熱土上揮灑汗水的年輕人。xx,就是其中一位。既是講解員,也是管理員
2013年新區(qū)開(kāi)工建設(shè)不久,為便于廣大市民了解新區(qū)、熟悉新區(qū)、走進(jìn)新區(qū),新區(qū)管委會(huì)在延安文化藝術(shù)中心設(shè)立了臨時(shí)展覽館,xx也在這里開(kāi)始了宣傳新區(qū)的講解工作。由于當(dāng)時(shí)人手不足,她一個(gè)人挑起了展館的所有工作。每天早晨來(lái)到展廳打掃衛(wèi)生,事無(wú)巨細(xì),不留死角,為前來(lái)參觀的市民群眾創(chuàng)造良好、舒適的環(huán)境。她既是講解員,也是展館管理員和保潔員。
為了能讓參觀者充分了解新區(qū),xx認(rèn)真聽(tīng)取參觀者的意見(jiàn),回答他們提出的各種問(wèn)題。在臨時(shí)展廳工作的三個(gè)月期間,即使前來(lái)參觀咨詢(xún)的只有一個(gè)人,她也會(huì)詳細(xì)解說(shuō),直至客人滿意。
“為了更好地接待參觀者,她每天晚上八點(diǎn)多才下班,周末或節(jié)假日也常見(jiàn)她上班,一個(gè)人在這里從沒(méi)叫過(guò)苦、喊過(guò)累,反而是一天樂(lè)呵呵的'!毖影参幕囆g(shù)中心門(mén)衛(wèi)屈大爺說(shuō)。講解不斷,鍛煉才干
“這一大袋子都是我的筆記,當(dāng)時(shí)我真的就像一個(gè)備戰(zhàn)高考的考生,因?yàn)楫?dāng)時(shí)我對(duì)這些建筑、巖層、路橋等基本不了解,所以我就利用休息時(shí)間,一遍遍看,一遍遍寫(xiě),不懂的就標(biāo)記出來(lái)請(qǐng)教一些老師,或自己查閱相關(guān)資料來(lái)學(xué)習(xí),為的就是能更好地給市民群眾、外地游客介紹好新區(qū)!眡x笑著說(shuō)。講解之余,她根據(jù)觀眾的不同層次,編寫(xiě)了個(gè)性化講解詞,做到“因人施講”。同時(shí),還編寫(xiě)了沿途講詞,三大看臺(tái)講詞。她還整理規(guī)范了展廳各項(xiàng)規(guī)章制度、各類(lèi)文字、照片、視頻等檔案,留下了大量客觀、真實(shí)的資料。定期組織講解員進(jìn)行館內(nèi)基礎(chǔ)知識(shí)拓展、接待語(yǔ)言規(guī)范等方面的培訓(xùn)學(xué)習(xí),以提升講解員的個(gè)人素質(zhì)和接待能力。據(jù)統(tǒng)計(jì),幾年來(lái)她先后收集游客留言五千余份,講解一千余場(chǎng),受益群眾十萬(wàn)余人。
“剛來(lái)新區(qū)的時(shí)候,當(dāng)時(shí)正在平山造地,路都是便道,辦公室全是彩鋼房,中午也沒(méi)有休息的地方,看著黃土到處飛揚(yáng),一天跟個(gè)土人似的。眼看著新區(qū)一天一天地成長(zhǎng)起來(lái)后,我發(fā)現(xiàn)自己當(dāng)初的選擇是對(duì)的,因?yàn)闆](méi)有什么比見(jiàn)證一座城市的建成更榮幸!眡x激動(dòng)地說(shuō)。
“作為一名新區(qū)工作人員,我的感受其實(shí)非常深。五年多的工作時(shí)間,雖然苦雖然累,但是收獲比付出要多得多。我們要用青春熱血點(diǎn)燃新區(qū)的未來(lái),在新區(qū)的發(fā)展建設(shè)中實(shí)現(xiàn)自己的人生價(jià)值和社會(huì)價(jià)值,在奮斗中揮灑青春,讓青春在奮斗中閃光。”xx堅(jiān)定地說(shuō)。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 8
xx從自我做起,嚴(yán)格要求自己,起表率作用。本著全心全意為同學(xué)服務(wù)這一宗旨去開(kāi)展工作。經(jīng)常為班上做些力所能及的事情。幫老師做一些管理班上的工作,使班級(jí)各方面越來(lái)越好。她能帶領(lǐng)組員們?cè)谌粘5膶W(xué)習(xí)中去糾正同學(xué)們不好
的習(xí)慣和行為,樹(shù)立良好的學(xué)風(fēng)和校風(fēng),維護(hù)班級(jí)教學(xué)秩序,做同學(xué)們的榜樣。
她愛(ài)學(xué)習(xí)、勤思考、愛(ài)鉆研、求知欲強(qiáng)烈,各門(mén)功課都努力學(xué)好,連續(xù)來(lái)她的學(xué)習(xí)成績(jī)一直保持前列。班級(jí)的學(xué)習(xí)園地里也常會(huì)見(jiàn)到有她的名字。她取得這些成績(jī)都是老師們對(duì)她的辛勤培育和她自己努力學(xué)習(xí)的結(jié)果。她自己在課堂上認(rèn)認(rèn)真真地聽(tīng)講,思想從不開(kāi)小差,積極思考和回答老師提出的問(wèn)題,遵守課堂紀(jì)律。放學(xué)回家后,她還會(huì)把當(dāng)天所學(xué)的`知識(shí)在腦海里統(tǒng)統(tǒng)整理一遍,有時(shí)也會(huì)補(bǔ)充一下不完整的筆記并讀上一遍或幾遍,做到當(dāng)天學(xué)的當(dāng)天消化。她有時(shí)還會(huì)把前面已學(xué)過(guò)和還未學(xué)的看幾遍,從而達(dá)到溫故而知新的目的。老師布置的課堂作業(yè)和家庭作業(yè),她每次都會(huì)認(rèn)真地完成好。
她對(duì)人十分有禮貌,助人為樂(lè)也是她的本份。他人有困難,她就會(huì)竭盡全力去幫助他。在家里,她也是父母眼里的乖孩子。經(jīng)常幫助父母做一些力所能及的家務(wù)活:淘米、煮飯、洗碗、拖地……并做到自己的事情自己做,不讓父母代勞。
作為一名學(xué)生,她刻苦學(xué)習(xí),掌握知識(shí),下定決心長(zhǎng)大后為國(guó)家出一份力,盡一份責(zé)。
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 9
XX,男,中共黨員,03級(jí)高分子材料與工程專(zhuān)業(yè)學(xué)生,現(xiàn)任化學(xué)與材料科學(xué)學(xué)院青年志愿者大隊(duì)的大隊(duì)長(zhǎng)。樂(lè)觀、勤奮、謙虛、自信是他的品質(zhì)寫(xiě)照。自入校以來(lái),他始終堅(jiān)持德、智、體全面發(fā)展,在學(xué)習(xí)、工作、社會(huì)活動(dòng)等各方面取得了一系列好成績(jī)。這兩年來(lái),他的大學(xué)生活可以用六個(gè)字來(lái)形容:緊張、充實(shí)、精彩。
學(xué)習(xí)上,他愛(ài)他的專(zhuān)業(yè),并深信在大學(xué)要想學(xué)到真知識(shí),關(guān)鍵在平時(shí)。他一直堅(jiān)持 “為知識(shí)而學(xué)習(xí)”的學(xué)習(xí)態(tài)度,使他的成績(jī)一直處于班上第一名。特別是大二這個(gè)學(xué)年,更堅(jiān)信自己的學(xué)習(xí)道路與方法,嚴(yán)格要求自己,兩次期末考試都是班上第一。兩年來(lái)他的綜合排名成績(jī)也是班上第一名。大學(xué)已經(jīng)過(guò)去了一半,深感時(shí)間緊迫的他充分利用課余時(shí)間,開(kāi)始自學(xué)c語(yǔ)言,autocad等電腦軟件。大二上學(xué)期順利通過(guò)英語(yǔ)四級(jí)考試,今年4月份順利通過(guò)了計(jì)算機(jī)vfp等級(jí)考試。平時(shí)一有空,圖書(shū)館是他常去的地方。在那里,他廣泛地閱讀各種書(shū)籍,陶冶自己的'情操,努力使自己成為一個(gè)全面發(fā)展的大學(xué)生。
如今,身為院學(xué)生會(huì)的一名常委和院青年志愿者大隊(duì)的大隊(duì)長(zhǎng),他深知自己責(zé)任重大。作為學(xué)生干部,律他必須先律己,在各個(gè)方面他時(shí)刻銘記學(xué)生干部應(yīng)有的表率作用。工作上,他盡職盡責(zé)積極組織和參與各種活動(dòng)。兩年來(lái)他一直在院青年志愿者大隊(duì)工作,這期間化材學(xué)院青志大隊(duì)每年都被評(píng)為校級(jí)優(yōu)秀青年志愿者大隊(duì)。由于工作突出,他也多次被學(xué)校和學(xué)院評(píng)為“優(yōu)秀青年志愿者干部”和“優(yōu)秀青年志愿者”。他知道,作為學(xué)生干部,最重要的是要有一顆樂(lè)于奉獻(xiàn)的心,在以后的工作中,他會(huì)更好的為大家服務(wù)。
在思想上,他是一個(gè)非常嚴(yán)肅的人。大一時(shí)進(jìn)入黨校學(xué)習(xí),接受正式的黨知識(shí)學(xué)習(xí)!傲己玫募s束會(huì)將他磨練得更好”,一直以來(lái),他都以一名黨員的身份要求自己。他和同學(xué)們的關(guān)系非常融洽,樂(lè)于助人,同學(xué)們總能從他這里得到滿意的幫助。在這次三好學(xué)生的評(píng)選中,他全票當(dāng)選成為班上評(píng)選史上的一句佳話。兩年的大學(xué)生活讓他學(xué)到與人交往貴在擁有感激之情,真誠(chéng)待人。
生活中他是一個(gè)節(jié)儉的人,平時(shí)作息時(shí)間安排合理,學(xué)習(xí)時(shí)認(rèn)真學(xué),玩的時(shí)候開(kāi)心的玩,“休息是為了更好的學(xué)習(xí)”。在有規(guī)律的作息生活之外,其它時(shí)間他是一個(gè)充滿激情的人,少了工作和學(xué)習(xí)中的那份嚴(yán)肅,多了許多樂(lè)觀開(kāi)朗。在體育文化節(jié),冬季越野長(zhǎng)跑,“迎評(píng)”知識(shí)競(jìng)賽,乒乓球比賽等活動(dòng)中都有他的身影。它們給了他寶貴的大學(xué)回憶。除了這些,他還經(jīng)常參加各種征文活動(dòng)。在《湖大在線》和《青春飛揚(yáng)》上發(fā)表新聞和散文共30余篇,在湖大校報(bào)上發(fā)表4篇新聞報(bào)道。這就是生活中的他——充實(shí)而又豐富。
大學(xué)生活是美好的,在這里,他不僅學(xué)到了文化知識(shí),更鍛煉了各方面的能力,學(xué)會(huì)了如何交際、如何做人、如何成材。他的大學(xué)生活已經(jīng)過(guò)去了一半了,在剩下的歲月里,他沒(méi)有松懈的理由。在較好的基礎(chǔ)上,惟有百尺竿頭,才能更進(jìn)一步。也只有志存高遠(yuǎn),孜孜以求,才能把握自己的命運(yùn),再造輝煌!
服務(wù)標(biāo)兵事跡材料 10
潘xx是龍南油庫(kù)發(fā)油一班的一名普通的女發(fā)油員兼領(lǐng)班。參加工作幾年來(lái),潘xx以兢兢業(yè)業(yè)的工作態(tài)度、踏踏實(shí)實(shí)的工作作風(fēng),熱情規(guī)范的優(yōu)質(zhì)服務(wù),在班里發(fā),是一位敬業(yè)愛(ài)崗、責(zé)任心強(qiáng)、樂(lè)于揮了很好的模范帶頭作用助人的好員工、好同事。
“敬業(yè)愛(ài)崗,團(tuán)結(jié)互助”,她是這么說(shuō)的,也是這么做的。
都說(shuō)“干一行、愛(ài)一行,行行出狀元”那么怎么做到這一點(diǎn)呢?她有自己的理解,她說(shuō)“何為敬業(yè)呢?首先必須愛(ài)自己的崗位,如果連自己的崗位都不愛(ài)的話,干一行怨一行,這樣談敬業(yè)就完全是一句空話而已,根本無(wú)從再談起敬業(yè)!彼恍膿湓谧约旱膷徫簧,兢兢業(yè)業(yè),任勞任怨。作為一名領(lǐng)班,她把一個(gè)班組當(dāng)成是一個(gè)小“家庭”,如何讓“家庭”人員和睦相處,搞好和諧,她經(jīng)常和班里的人談心溝通,班組成員之間相互配合幫助,共同完成班組里的一切事務(wù),全班人員心往一處想,勁往一處使。
“上標(biāo)準(zhǔn)崗,干標(biāo)準(zhǔn)活”,她首先以遵守油庫(kù)的各項(xiàng)規(guī)章制度特別是安全管理制度為準(zhǔn)則,嚴(yán)格執(zhí)行油庫(kù)“付油七步法”標(biāo)準(zhǔn)化操作,一并帶領(lǐng)監(jiān)督好班組成員執(zhí)行好各項(xiàng)規(guī)章制度和安全操作規(guī)程,還把發(fā)油區(qū)設(shè)備設(shè)施的日常安全狀況檢查作為一項(xiàng)重點(diǎn)工作,在發(fā)油時(shí)順帶察看和聆聽(tīng)付油設(shè)備是否有異常,發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)上報(bào)設(shè)備維護(hù)人員并與維修人員一起把設(shè)備維修好,使付油設(shè)備設(shè)施始終保持良好技術(shù)狀態(tài),也從中學(xué)到一些設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)知識(shí)。
“熱情周到,嚴(yán)格管理”,都說(shuō)發(fā)油班是油庫(kù)的一線服務(wù)窗口,她常說(shuō):“環(huán)境衛(wèi)生的好壞就好比一個(gè)人身上穿的衣服是否整潔干凈”,所以她就經(jīng)常帶領(lǐng)班里成員在發(fā)油空隙時(shí)間抹抹桌子、椅子、窗戶(hù)、擦擦地和擦擦設(shè)備設(shè)施等衛(wèi)生工作盡量把發(fā)油區(qū)衛(wèi)生搞好,給提油客戶(hù)一個(gè)整潔干凈的環(huán)境。發(fā)油區(qū)的安全規(guī)定不光發(fā)油員要嚴(yán)格遵守還要讓油罐車(chē)司機(jī)嚴(yán)格執(zhí)行,司機(jī)的著裝,司機(jī)手機(jī)的存放,司機(jī)的標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè),阻火帽是否完好,靜電帶是否搭地以及司機(jī)的.不安全行為和車(chē)輛的不安全狀況等,很多司機(jī)對(duì)她細(xì)致檢查感到不理解,有的還認(rèn)為是在故意叼難司機(jī),部分司機(jī)對(duì)她檢查出現(xiàn)抵觸情緒,面對(duì)司機(jī)的不理解,她總是耐心細(xì)致地做好解釋工作,講明安全的重要性,檢查既是為油庫(kù)負(fù)責(zé),更是為司機(jī)負(fù)責(zé),以事故教訓(xùn)來(lái)教育司機(jī),曉之以理,通過(guò)苦口婆心地說(shuō)教,排除司機(jī)逆反行為,同時(shí)達(dá)到安全與服務(wù)的效果。
她就這樣一如既往地,默默無(wú)聞地干著既枯燥又乏味而且責(zé)任重大的發(fā)油工作,日復(fù)一日、年復(fù)一年為油庫(kù)的付油作業(yè)與消防安全生產(chǎn)管理做出了應(yīng)有的貢獻(xiàn)。
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