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寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告

時(shí)間:2021-02-26 17:09:34 寒假實(shí)踐報(bào)告 我要投稿

寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15篇

  隨著人們自身素質(zhì)提升,越來(lái)越多人會(huì)去使用報(bào)告,其在寫(xiě)作上具有一定的竅門(mén)。我敢肯定,大部分人都對(duì)寫(xiě)報(bào)告很是頭疼的,下面是小編整理的寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告,僅供參考,大家一起來(lái)看看吧。

寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15篇

寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1

  一、實(shí)習(xí)目的

  通過(guò)本次畢業(yè)實(shí)習(xí),了解和熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo)以及管理等相關(guān)知識(shí)。使學(xué)到的計(jì)算機(jī),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理,數(shù)據(jù)庫(kù),物流,市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo),經(jīng)濟(jì)管理等理論知識(shí)跟實(shí)踐相結(jié)合,在實(shí)習(xí)中檢驗(yàn),提高自己專(zhuān)業(yè)能力和技巧。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間、實(shí)習(xí)單位及本人實(shí)習(xí)具體崗位與負(fù)責(zé)事務(wù)

  實(shí)習(xí)時(shí)間:20××年7月11日——20××年8月27日

  實(shí)習(xí)單位:

  實(shí)習(xí)崗位與負(fù)責(zé)事務(wù):收貨部收貨員

  主要負(fù)責(zé)事物是接收供應(yīng)商貨物,收貨單據(jù)的保存、整理、分類(lèi)、歸檔,執(zhí)行公司退貨或報(bào)損工作,保證周轉(zhuǎn)倉(cāng)內(nèi)商品碼放有序,通道順暢,重點(diǎn)商品管理盤(pán)點(diǎn)等等。

  三、實(shí)習(xí)主要內(nèi)容

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)單位簡(jiǎn)介:

  人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司,成立于1996年4月。XX年跨入廣東省大型連鎖商業(yè)企業(yè)前列,XX年躍居中國(guó)連鎖百?gòu)?qiáng)第18位,進(jìn)入中國(guó)企業(yè)800強(qiáng),截止20××年12月,人人樂(lè)在全國(guó)20多個(gè)市級(jí)以上城市,已擁有經(jīng)營(yíng)門(mén)店81家,簽約門(mén)店100多家,員工人數(shù)超過(guò)1.8萬(wàn)人,20××年銷(xiāo)售額突破100億元。20××年1月17日在深成功上市。

  深圳市崇尚百貨創(chuàng)業(yè)購(gòu)物廣場(chǎng)(現(xiàn)代城店)下屬人人樂(lè)連鎖商業(yè)集團(tuán)股份有限公司。是人人樂(lè)第一家集大賣(mài)場(chǎng)、百貨、生活體驗(yàn)館于一體大型購(gòu)物廣場(chǎng),F(xiàn)代城店實(shí)行“大百貨(高檔百貨)+小超市(精品超市)”布局,百貨為主,超市為輔,以超市促進(jìn)百貨,百貨帶動(dòng)超市戰(zhàn)略,提升公司整體銷(xiāo)售額,F(xiàn)代城店分為一,二,三樓,一樓主要有周大福,肯德基,屈臣氏,蒸功夫等連鎖,二樓和三樓一半都是百貨區(qū)域,三樓另一半是超市區(qū)域,營(yíng)業(yè)面積7萬(wàn)平方米。百貨和超市均有適量的店鋪招租,F(xiàn)代城店有收貨部,商品部,防損部,促銷(xiāo)部,客服部,人事部,財(cái)務(wù)部等等部門(mén),部門(mén)健全,制度完善。

 。ǘ⿲(shí)習(xí)具體過(guò)程

  實(shí)習(xí)具體過(guò)程可以分為三個(gè)階段:學(xué)習(xí),成長(zhǎng),相對(duì)成熟期三階段。

  第一個(gè)階段,07月11———07月16日的學(xué)習(xí)期階段,這一階段,一邊參加培訓(xùn)學(xué)習(xí),一邊工作。把學(xué)習(xí)到的知識(shí)馬上應(yīng)用于工作,在工作中檢驗(yàn),熟悉,改進(jìn),使我提升很快。這一階段主要學(xué)習(xí)了接收供應(yīng)商貨物,退貨,報(bào)損相關(guān)流程,學(xué)習(xí)rf機(jī)(無(wú)線(xiàn)終端速錄機(jī))和無(wú)線(xiàn)電子磅稱(chēng)的使用,殘損倉(cāng)和退貨倉(cāng)貨物管理,相關(guān)單據(jù)使用公司泰斯碼系統(tǒng)(一種主要使用數(shù)據(jù)庫(kù)原理的系統(tǒng))進(jìn)行錄入保存以及傳財(cái)務(wù)單據(jù)等等。

  第二個(gè)階段,07月17日———07月31日的成長(zhǎng)期。這一階段主要是通過(guò)重復(fù)工作進(jìn)一步熟悉公司相關(guān)流程和工作技巧,提高工作效率,同時(shí)接受上司布置的一些比較重要工作進(jìn)行鍛煉,比如對(duì)制作退貨單,報(bào)損單等有關(guān)單據(jù)進(jìn)行審單,配合商品部進(jìn)行重點(diǎn)商品盤(pán)點(diǎn)等等。

  第三個(gè)階段,08月1日—08月27日的相對(duì)成熟期。我基本上可以獨(dú)立完成收貨部80%的工作,這個(gè)階段,上司對(duì)我比較信賴(lài),可以放手我去做一些相對(duì)比較重要的事情。配合總公司對(duì)收貨部一些工作的改進(jìn)工作和倉(cāng)儲(chǔ)改造工作,讓一個(gè)人獨(dú)立上一個(gè)班次等等。這個(gè)階段基本上把工作重心移到早上生鮮的驗(yàn)收,相關(guān)單據(jù)錄入審核以及轉(zhuǎn)送,重點(diǎn)商品管理等等,把相對(duì)于一些比較簡(jiǎn)單如接收供應(yīng)商商品工作,報(bào)損,退貨工作移交給新人或是其他員工。

  四、實(shí)習(xí)總結(jié)與建議

 。ㄒ唬⿲(shí)習(xí)工作的總結(jié)

  在這段將近2個(gè)月的實(shí)習(xí)時(shí)間里,從對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo)等迷糊的情況下,通過(guò)在收貨部,由最基礎(chǔ)的接受供應(yīng)商商品到配合總公司對(duì)收貨部一些工作改進(jìn)等等相關(guān)工作的實(shí)踐上,使我對(duì)超市物流,營(yíng)銷(xiāo),倉(cāng)儲(chǔ)以及管理相關(guān)知識(shí)有了相對(duì)解和熟悉,F(xiàn)揀一些認(rèn)識(shí)和經(jīng)驗(yàn)總結(jié)如下:

 。1)在現(xiàn)在零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)如林的情況下,零售行業(yè)在品牌,服務(wù),商品,素質(zhì)等相持難分高下情況下越來(lái)越需要通過(guò)成本這一殺手锏,使自己立于不敗之地。作為行業(yè)老大沃爾瑪總裁就宣稱(chēng),他們最大的優(yōu)勢(shì)就是擁有完善先進(jìn)的超市物流系統(tǒng)。在實(shí)習(xí)過(guò)程中,使我認(rèn)識(shí)到,收貨部是超市物流很重要組成部分。收貨部工作的好壞直接影響到公司的經(jīng)營(yíng)成本,進(jìn)而影響到公司其他一系列問(wèn)題。比如,我在初次退貨錄單中,由于疏忽,把商品數(shù)量錄錯(cuò),在返配回配送中心后,又返配回了門(mén)店,在商品一來(lái)一去的運(yùn)輸過(guò)程中,這就增加了公司的運(yùn)輸成本。

 。2)超市倉(cāng)儲(chǔ)是一門(mén)大學(xué)問(wèn),比如既要保持商品一定庫(kù)存量保證賣(mài)場(chǎng)不會(huì)出現(xiàn)缺貨少貨,又要防止庫(kù)存量過(guò)大加大倉(cāng)庫(kù)壓力或是導(dǎo)致商品積壓,增加商品因發(fā)現(xiàn)不及時(shí)出現(xiàn)臨期過(guò)期等事情發(fā)生,這會(huì)提高公司損耗率,增加公司運(yùn)營(yíng)成本和損失。比如在4月份底商品清場(chǎng)轉(zhuǎn)場(chǎng)工作中,就發(fā)現(xiàn)到大量因商品庫(kù)存量大導(dǎo)致的臨期過(guò)期和盤(pán)點(diǎn)難問(wèn)題。還有倉(cāng)儲(chǔ)管理上要使商品排放有序,易于識(shí)別,方便拿取,保重商品安全不能使商品遭到損害,以及合理利用倉(cāng)儲(chǔ)有限的空間等等。

  (3)超市所有部門(mén)都是核心部門(mén),各個(gè)部門(mén)之間,通過(guò)分工明確,協(xié)調(diào)工作,為顧客提供一個(gè)高質(zhì)量服務(wù),完美購(gòu)物環(huán)境體驗(yàn),最終增加超市營(yíng)業(yè)額。零售行業(yè)最終收入來(lái)自營(yíng)業(yè)額,這也是提供享受購(gòu)物環(huán)境的物質(zhì)保障。而每一個(gè)部門(mén)好壞都最終影響著超市銷(xiāo)售狀況的好壞。比如,商品首先要通過(guò)收貨部驗(yàn)收,接受質(zhì)量好的商品,根據(jù)商品條碼等相關(guān)信息錄入系統(tǒng),為財(cái)務(wù)和收銀等等提供相關(guān)信息。其次商品被商品部按照相關(guān)知識(shí)和規(guī)定進(jìn)行上架排放,同時(shí)保障商場(chǎng)衛(wèi)生等等提供一個(gè)舒服購(gòu)物環(huán)境,經(jīng)營(yíng)管控部,對(duì)商品進(jìn)行檢查,防止商品質(zhì)量出現(xiàn)問(wèn)題或是標(biāo)價(jià)出現(xiàn)問(wèn)題。促銷(xiāo)部,根據(jù)店總安排,舉行一些促銷(xiāo)活動(dòng),對(duì)顧客人流進(jìn)行引導(dǎo)。顧客購(gòu)買(mǎi)商品,這時(shí)候就是收銀部的工作了。如果這中間出現(xiàn)什么問(wèn)題,就需要客服部進(jìn)行調(diào)節(jié)。

 。ǘ┊厴I(yè)實(shí)習(xí)的體會(huì)、收獲

  這次畢業(yè)實(shí)習(xí),使我受益匪淺,有很多收獲和體會(huì):

 。1)心態(tài)上調(diào)整的體會(huì)收獲

  學(xué)校人向社會(huì)人轉(zhuǎn)變,在學(xué)校接受了16年的教育,真正的和社會(huì)接觸并不是太多,而這次畢業(yè)實(shí)習(xí),則是由學(xué)校人走向社會(huì)人一個(gè)緩沖階段。在這個(gè)過(guò)程中最需要調(diào)整的就是心態(tài)。我們并不是什么天之驕子,也沒(méi)有什么可以值得炫耀的資本,而從學(xué)校走出就直接到一個(gè)公司最基層上班,接受公司嚴(yán)格的規(guī)章制度約束,以及體力,心力上等等的挑戰(zhàn),當(dāng)然會(huì)使很多同學(xué)落差很大。這中間最大的挑戰(zhàn)就是我們自己心理咨詢(xún)上的調(diào)整。要有一切歸零心態(tài),從零開(kāi)始,我們不可以改變環(huán)境,只有改變自己來(lái)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境。

  (2)相關(guān)知識(shí)上的收獲

  我由一個(gè)不熟悉超市物流,倉(cāng)儲(chǔ),營(yíng)銷(xiāo),管理等等,到對(duì)這些相關(guān)知識(shí)的了解熟悉。以及與自己相關(guān)知識(shí)的進(jìn)一步學(xué)習(xí)加強(qiáng),如數(shù)據(jù)庫(kù),管理學(xué),物流學(xué),計(jì)算機(jī),財(cái)務(wù)會(huì)計(jì),營(yíng)銷(xiāo)渠道管理等等。很多工作都是一項(xiàng)需要挑戰(zhàn)一個(gè)人綜合能力的,在工作中,我認(rèn)識(shí)到了自身知識(shí)不足和優(yōu)勢(shì),這促使我改進(jìn)和加強(qiáng)。

  (3)人生目標(biāo)感的清晰

  通過(guò)這次實(shí)習(xí),我自身其他各方面都有所提升,如交際,口才,做事情,心理咨詢(xún)等等,但是最大的收獲,是讓我認(rèn)清了我自己身上的優(yōu)勢(shì)和不足,以及如何去規(guī)劃自己的時(shí)間,工作,生活,使我的許多目標(biāo)變的清晰。

寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2

  當(dāng)促銷(xiāo)員走進(jìn)大學(xué)時(shí),我們離走進(jìn)社會(huì)也就越來(lái)越近了。就業(yè)圍繞著我們的思緒,成了想不盡的問(wèn)題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有少呢?

  于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。

  有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)踐問(wèn)題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐,這也是老師要求我們寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐論文的目的。

  實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。時(shí)間也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。

  在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成就、檢測(cè)自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。

  當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高了。

  我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自己,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。

  寒假一回到家,我就在一家超市找了一份臨時(shí)工促銷(xiāo)員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,我一臉幼稚、迷茫的站在那不斷地提醒自己要大膽的接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。

  我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好像上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。

  在超市當(dāng)促銷(xiāo)員不能坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天只有上午或下午班,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腿痛;蛟S也正如孟子所說(shuō)“天將降大任于斯人也,必先勞其筋骨,餓其體膚,空乏其身”。

  在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你,課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿(mǎn)意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。

  在學(xué)校,每個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真、那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)。

  可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗。工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。

  這次寒假社會(huì)實(shí)踐我以“善用知識(shí),增加社會(huì)經(jīng)驗(yàn),提高實(shí)踐能力,豐富假期生活”為宗旨,利用這段寶貴的時(shí)間參加有意義的實(shí)踐活動(dòng),接觸了社會(huì),了解了社會(huì),并從實(shí)踐中檢驗(yàn)了自我。這次的社會(huì)實(shí)踐讓我收獲不少。在這,我總結(jié)認(rèn)為以下四點(diǎn)是在實(shí)踐中不可缺少的。

  一、在社會(huì)上要善于與別人溝通。經(jīng)過(guò)一段時(shí)間的工作讓我認(rèn)識(shí)更多的人,如何與別人溝通好,這門(mén)技術(shù)需要長(zhǎng)期的練習(xí)。以前工作的機(jī)會(huì)不多,是我與別人對(duì)話(huà)時(shí)不會(huì)應(yīng)變,會(huì)使談話(huà)時(shí)有冷場(chǎng),這是很尷尬的。與同事的溝通也同等重要。人在社會(huì)中都會(huì)融入社會(huì)這個(gè)團(tuán)體中,人與人之間合力去做事,使其在做事過(guò)程中更加融洽,更事半功倍。別人給你的意見(jiàn),你要認(rèn)真地聽(tīng)取,耐心、虛心的接受。

  二、在社會(huì)中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是對(duì)自己的能力做出的肯定。

  在多次的接觸顧客中,我明白了自信的重要性。你沒(méi)有社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)沒(méi)有關(guān)系,重要的是你的能力不比別人差。社會(huì)工作經(jīng)驗(yàn)是積累出來(lái)的,只要時(shí)間長(zhǎng)了鐵杵早晚磨成針。有自信則使你更有活力、更有精神。

  三、在社會(huì)中要克服自己膽怯的心態(tài)。短短一個(gè)月讓我認(rèn)識(shí)到,在社會(huì)中要學(xué)會(huì)厚臉皮,不管別人的態(tài)度如何的惡劣,也要輕松應(yīng)付,大膽與人對(duì)話(huà)。

  四、工作中不斷的豐富知識(shí)。知識(shí)猶如人體的血液。人缺少了血液,身體就會(huì)衰 弱;人缺少了知識(shí),頭腦就會(huì)枯竭。

  以上就是我在這次社會(huì)實(shí)踐中所學(xué)到的,是我自己認(rèn)為在社會(huì)上立足所必不可少的。

  最后我要說(shuō)的是:大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),我感覺(jué)學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。

  實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì)、了解社會(huì)、服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē),實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。

寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告3

  專(zhuān)業(yè):計(jì)算計(jì)科學(xué)與應(yīng)用系

  班級(jí):

  姓名:

  學(xué)號(hào):

  寒假對(duì)于我們大學(xué)生來(lái)說(shuō),是一個(gè)接觸社會(huì)、積累工作經(jīng)驗(yàn)不可錯(cuò)失的機(jī)會(huì)。學(xué)校只能教給我們道德法則、專(zhuān)業(yè)理論,還有許多需要我們?cè)趯?shí)踐中體會(huì),從實(shí)踐中感悟,進(jìn)而獲得升華。我感覺(jué),這個(gè)寒假在超市做兼職的工作鍛煉了自己的膽量,更進(jìn)一步了解了待人處世的原則,我獲益匪淺。

  轉(zhuǎn)眼間大一第一學(xué)期就結(jié)束了。告別了高中時(shí)代,也就告別了以往的稚嫩,告別了那些不切實(shí)際的幻想,一步一步更成熟了。迎來(lái)了大學(xué)第一個(gè)寒假,也迎來(lái)了第一次寒假實(shí)踐活動(dòng)。因?yàn)槭堑谝淮螀⒓由鐣?huì)實(shí)踐,沒(méi)有什么社會(huì)經(jīng)驗(yàn),所以我一開(kāi)始就將眼界放低,抱著這樣的態(tài)度,超市一招兼職人員我就報(bào)名了。

  超市正式工是統(tǒng)一著裝的,深藍(lán)色制服。而我們實(shí)習(xí)生的服裝要求則很寬松,只要下身是黑色就可以了。他們胸前都佩戴著自己的胸卡,而我們則只是戴個(gè)“實(shí)習(xí)生”的牌子。超市早上8點(diǎn)開(kāi)門(mén)我10點(diǎn)上班。

  剛開(kāi)始我們每天就干8小時(shí),后來(lái)加到9小時(shí),再后來(lái)還到了10個(gè)小時(shí),這意思就是要連續(xù)站立10個(gè)小時(shí)。到最后我發(fā)現(xiàn),原來(lái)走路的感覺(jué)是如此的美妙!坐著、躺著的感覺(jué)是如此的神奇!想我那個(gè)時(shí)候肯定被列入了當(dāng)代社會(huì)的稀有品種——無(wú)手機(jī)、無(wú)電視、無(wú)網(wǎng)絡(luò)的新新“三無(wú)”青年!原因太簡(jiǎn)單了,累的回家倒頭就睡了。幸好沒(méi)過(guò)幾天就穩(wěn)定在了8小時(shí)的工作量上。

  我所在的區(qū)域是超市二樓的食品區(qū),這可以說(shuō)是任重而道遠(yuǎn),能勝任此職的必定是“人中龍鳳”:一方面要承受身體上的折磨——每天10個(gè)小時(shí),這也是需要體力、毅力、耐力、定力超一流的;而另一方面還要承受精神上的摧殘——濃郁的香甜,永遠(yuǎn)看的到而吃不到(上班時(shí)間嚴(yán)禁吃東西)!在這樣的環(huán)境中掙扎了將近一個(gè)月的我,終于不負(fù)重望的瘦了。

  超市里的工作說(shuō)起來(lái)其實(shí)很簡(jiǎn)單。首先來(lái)貨的時(shí)候要及時(shí)的幫著把貨放歸位。貨的數(shù)量多、質(zhì)量大,即使有專(zhuān)門(mén)轉(zhuǎn)移貨物的推車(chē),也是非常沉的,特別是對(duì)于我們女學(xué)生,平時(shí)在學(xué)校不怎么干粗累活,在家家長(zhǎng)不舍得讓我們干,比我們瘦的銷(xiāo)售員都比我們推的快、推的穩(wěn)。

  一切準(zhǔn)備就緒后,我們開(kāi)始迎接我們的客人。在這里,顧客就是上帝,他們有著絕對(duì)的地位。特別是我們這些“嫩草”們,大多是在校學(xué)生,再怎么說(shuō)也難免有點(diǎn)心高氣傲、心浮氣躁,面對(duì)某些“刁客”時(shí),明顯的不如老姜辣。幸好我的脾氣性格本身就比較溫和,對(duì)待

  陌生人更是謙遜有禮,自己再稍微注意一下,也就沒(méi)什么問(wèn)題了。特別是想到我以前在超市找?guī)坏玫膶擂吻闆r,提前“訪(fǎng)遍”了超市里所有廁所,以防有詢(xún)問(wèn)的顧客。雖然后來(lái)主管也提到了,我還是為自己比以前考慮全面了一點(diǎn)而感到高興。

  心得體會(huì):

  在這里,不是被領(lǐng)著、牽著的學(xué)習(xí)了,而是主動(dòng)的接觸,主動(dòng)的拉近與顧客的距離。這當(dāng)中就鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。膽大了才能冷靜,冷靜了才能更好的通過(guò)顧客的語(yǔ)言與表情察覺(jué)顧客的想法,才能清晰流利的表達(dá)自己的意思,才能游刃有余的回答顧客的提問(wèn),不至于張皇失措。但在此前提下還要做好心理準(zhǔn)備——被“冷落”的準(zhǔn)備。如此多的品種,許多顧客看花了眼,往往猶豫許久還不一定會(huì)買(mǎi)。這時(shí)候我們就需要有耐心,有些顧客就是沖這份耐心才買(mǎi)的(徘徊了這么久,不買(mǎi)就有點(diǎn)不好意思了);不耐心、煩躁反而會(huì)氣跑顧客。這些經(jīng)驗(yàn)教訓(xùn)還需要我們慢慢領(lǐng)會(huì),而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可以的。

  另外就是細(xì)心認(rèn)真。我相信,再怎么細(xì)心認(rèn)真也不為過(guò)。細(xì)節(jié)決定成敗,它可以反映一個(gè)人的性格、處事風(fēng)格等等。而認(rèn)真體現(xiàn)一個(gè)人工作的態(tài)度,先不論工作的成果如何,最起碼有個(gè)良好的態(tài)度,認(rèn)真的去做,努力做到最好。如果連態(tài)度也不端正,還何談把工作做好。

  短暫的兼職生活讓我在汗水中得到磨練,減少了對(duì)殘酷的社會(huì)就業(yè)壓力的恐懼。但同時(shí)我也再一次的體會(huì)到了工作的艱辛。我們?cè)趯W(xué)校里微不足道的經(jīng)驗(yàn)根本就不夠應(yīng)付這個(gè)復(fù)雜多變的社會(huì)。我想問(wèn),經(jīng)驗(yàn)是什么?經(jīng)驗(yàn)就是通過(guò)自己的親身體驗(yàn)去總結(jié)出來(lái)的精華。希望以我所學(xué),盡我所能,在磨練中不斷成長(zhǎng),吸收更多的精華,提升自己的各方各面。

寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告4

  一、實(shí)習(xí)目的

  嘗試經(jīng)商的滋味,增加自己的閱歷,因本人是文科生,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)節(jié)日,好好大干一場(chǎng)。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間:

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn):

  四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén):

  食品部

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  寒假一轉(zhuǎn)眼就過(guò)去了,在這短短的一個(gè)多月里我體會(huì)到很多,感受也很深。通過(guò)這個(gè)寒假的社會(huì)實(shí)踐使我從內(nèi)心體會(huì)到勞動(dòng)的快樂(lè)和光榮。

  我媽媽在本鎮(zhèn)的葉清超市當(dāng)銷(xiāo)售員。由于我校放假較早,我本打算參加一些有關(guān)自己專(zhuān)業(yè)的社會(huì)實(shí)踐,可看到父母忙碌的身影,我心想春節(jié)快到了,那時(shí)豈不更忙。于是我還是決定幫父母分擔(dān)一些,自己做起了臨時(shí)銷(xiāo)售員。

  由于上學(xué)的原因,我不經(jīng)常在家,對(duì)商品的價(jià)格還知知甚少,所以還要接受媽媽的培訓(xùn)。幾天后,對(duì)商品的價(jià)格已有所了解。但是通過(guò)幾天的實(shí)踐我發(fā)現(xiàn)我在說(shuō)話(huà)和接待顧客方面還有所欠缺,同樣是買(mǎi)東西,我媽在時(shí)銷(xiāo)售量就高,而我則不行。通過(guò)實(shí)踐我總結(jié)出幾點(diǎn):

  第一,服務(wù)態(tài)度至關(guān)重要。

  做為一個(gè)服務(wù)行業(yè),顧客就是上帝良好的服務(wù)態(tài)度是必須的,要想獲得更多的利潤(rùn)就必須提高銷(xiāo)售量。這就要求我們想顧客之所想,急顧客之所急,提高服務(wù)質(zhì)量語(yǔ)言要禮貌文明,待客要熱情周到,要盡可能滿(mǎn)足顧客的要求。

  第二,創(chuàng)新注入新活力。

  創(chuàng)新是個(gè)比較流行的詞語(yǔ),經(jīng)商同樣需要?jiǎng)?chuàng)新。根據(jù)不同層次的消費(fèi)者提供不同的商品。去年過(guò)年,超市的商品比今年少多了,但今年推出了涮羊肉,蝦,帶魚(yú)等等。這些年貨是去年所沒(méi)有的,F(xiàn)在生活水平提高了,消費(fèi)水平也會(huì)提高,所以今年要備足年貨,檔次也要高些,不能停留在以前了,思想也要跟的上時(shí)代。

  第三,誠(chéng)信是成功的根本。

  今年超市的對(duì)聯(lián)是,上聯(lián):您的光臨是我最大的榮幸。下聯(lián):您的滿(mǎn)意是我最大的愿望。橫批:誠(chéng)信為本。成信對(duì)于經(jīng)商者來(lái)說(shuō)無(wú)疑是生存的根本,如果沒(méi)有誠(chéng)信,倒閉是遲早的,誠(chéng)信,我的理解就是人對(duì)人要誠(chéng)實(shí),真誠(chéng)才能得到很好的信譽(yù)。我認(rèn)為我母親就是這樣一個(gè)人,她為人穩(wěn)重,待認(rèn)真誠(chéng),辦事周到,所以她得人緣很好,我認(rèn)為這是作為銷(xiāo)售員成功最重要的一點(diǎn)。

  第四,嚴(yán)格遵守超市的規(guī)矩。

  俗話(huà)說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。

  我們每個(gè)銷(xiāo)售員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架。比如,我是食品這邊的,就不能隨便跑到百貨那邊去,百貨上的人就不能隨便走到我們食品這邊。食品這邊邊比較大,還分三個(gè)部分:飲料和冷柜、餅干類(lèi)、休閑食品。

  為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們鎮(zhèn)上,顧客不像大城市的市民素質(zhì)高,經(jīng)常會(huì)有顧客偷東西的。如果我們隨便離開(kāi)自己的崗位,那么這邊的貨架就沒(méi)有人看著,東西就很容易少掉!

  同樣,“不可以閑談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如國(guó)百貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人看著貨物了,東西少了又是損失!還有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!

  可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但要放在辦公室。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

  第五,如果沒(méi)有貨要上的話(huà)要找點(diǎn)事情做。

  所謂“上貨”,是我們常說(shuō)的話(huà),說(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架不就空了嗎?還賣(mài)不賣(mài)東西了?這不行,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。當(dāng)然,不是每時(shí)每刻都有貨上的。有時(shí),貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,不就是沒(méi)有事做了嗎?就站在一個(gè)地方看著貨架發(fā)呆,還是來(lái)回來(lái)回閑逛?

  當(dāng)然不是了!如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),在過(guò)道里走來(lái)走去,被經(jīng)理看到是不怎么好的,感覺(jué)上我沒(méi)事做,在混時(shí)間!畢竟是私企老板,不會(huì)養(yǎng)一些閑人的。老板雇傭你,是要你為他創(chuàng)造財(cái)富的,不是養(yǎng)你的。

  所以,我應(yīng)該找些事情做一下:抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了。

  這樣不但給顧客流下了個(gè)壞映像,而且貨物就賣(mài)不出去了。誰(shuí)也不希望我們的東西賣(mài)不出去的。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。

  第六,將商品清好,做到一品一位。

  這里所說(shuō)的單品號(hào),其實(shí)標(biāo)簽里面就有,我們一般不需要再查一遍。當(dāng)賣(mài)場(chǎng)需要補(bǔ)貨時(shí)必須打印申請(qǐng)補(bǔ)貨報(bào)告給我們,我們才根據(jù)需要進(jìn)行備貨。第天商品出現(xiàn)破損或被盜是無(wú)法避免的,因此我們對(duì)于那些破損的或被盜的只留有條形碼的商品進(jìn)行報(bào)損處理,而這些商品必須是不能退貨的。學(xué)會(huì)了報(bào)損后,老員工又教我如何退貨,需要哪些資料及如何做退單和打印退單。

  至于做退單,我們要知道它的單品號(hào),因?yàn)樽鐾藛问切枰斎雴纹诽?hào)而不是條形碼。所以我們要想更快地知道商品的單品號(hào)就要通過(guò)rf槍直接掃描商品條形碼,并且還要記下它的子代碼,因?yàn)橛袝r(shí)候會(huì)出現(xiàn)單品號(hào)一樣但條形碼不一樣的情況,此時(shí)子代碼就顯示了它的作用。

  再做好退單后,我要記下自動(dòng)生成的退單號(hào)碼和退貨金額,當(dāng)打印退單的時(shí)候就會(huì)用到。還有就是盤(pán)點(diǎn),雖說(shuō)這不是我們的主要工作,但還是要重示的,盤(pán)點(diǎn)是為了得到確切的庫(kù)存數(shù)據(jù),從而方便訂貨部門(mén)做好訂貨工作。

  通過(guò)一個(gè)多月的實(shí)踐使我增長(zhǎng)了見(jiàn)識(shí),也懂得了許多做人的道理,也使我更清楚地認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),所以我要在今后的學(xué)習(xí)和生活中嚴(yán)格要求自己,提高自己的素質(zhì),努力學(xué)好自己的.專(zhuān)業(yè)技能,將來(lái)回報(bào)父母,回報(bào)一切關(guān)心我的人。

寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告5

  寒假到,我也應(yīng)學(xué)校及父母的要求開(kāi)始了社會(huì)實(shí)踐。這次的社會(huì)實(shí)踐是令我畢生都難忘的,因?yàn)檫@是我第一次打寒假工,第一次親手掙到屬于自己的工資!雖然工資不多,但是感覺(jué)特別有意思。

  第一次在公共場(chǎng)所上班,我既緊張又興奮。我上班的地方是一家超市,我的工作是在超市的專(zhuān)柜賣(mài)鞋子,也就是促銷(xiāo)員。雖然只是工作短短的十八天而已,但是一天工作六小時(shí)、一個(gè)星期只休息一天的工作時(shí)間安排還是讓我不是太適應(yīng),以至于開(kāi)始工作的那個(gè)星期我天天都感到非常疲憊,疲憊到沾床就睡、食無(wú)味、玩無(wú)趣的境界了。缺少磨礪的我,就是在這種條下一步步學(xué)到了不少東西。

  我的具體工作很簡(jiǎn)單:到了賣(mài)場(chǎng)后,擺好排面,打掃一下衛(wèi)生,接著進(jìn)入賣(mài)鞋階段;每天閑暇之時(shí)用終端機(jī)查鞋子庫(kù)存,并結(jié)算記錄好鞋子的銷(xiāo)量,通過(guò)微信發(fā)送給上級(jí);偶爾接收或寄出一些型號(hào)的鞋子,解決鞋子的庫(kù)存問(wèn)題;下班前需協(xié)助超市員工整理好專(zhuān)柜及鞋類(lèi)分區(qū)其他排面。工作不多也不算太細(xì)致,只是機(jī)械地重復(fù),對(duì)我說(shuō)難度不大,只要上手了、熟練了,自然是沒(méi)問(wèn)題的。

  因?yàn)槲夜ぷ鞯氖颂鞂儆诖汗?jié)前后,所以顧客在節(jié)前特別多,這點(diǎn)令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我覺(jué)得措手不及、十分忙碌。顧客一般都是十分謹(jǐn)慎地考慮購(gòu)買(mǎi)的,所以需要我為他們提供多種型號(hào)的鞋子的不同碼數(shù)試穿。而倉(cāng)庫(kù)雖近在咫尺,但是倉(cāng)庫(kù)十分狹窄,鞋盒又壘得高高的,需要用人字梯取鞋、找鞋,十分不便。第一次使用人字梯的時(shí)候,心里很害怕,怕自己會(huì)跌下去,雖然不高,但是也會(huì)很痛的。但是掌握了人字梯的正確使用技巧后,我能自如運(yùn)用了,找鞋速度也快多了,不會(huì)再有顧客說(shuō)我笨手笨腳了。而這節(jié)前的忙碌,讓我體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)是多么的不容易,在付出體力的同時(shí)也要承受顧客的責(zé)備。但同時(shí)顧客真心的贊揚(yáng),也會(huì)讓服務(wù)行業(yè)工作者的一天都晴朗了起。比如有次對(duì)面的童鞋專(zhuān)柜無(wú)人上班,我?guī)兔φ湛。一個(gè)母親給女兒買(mǎi)鞋,試了好幾雙都不合適,對(duì)跑跑去找?guī)齑娴奈腋械绞直福x開(kāi)前一只對(duì)我道歉。幾天過(guò)去了,那位母親和小女孩逛超市無(wú)意經(jīng)過(guò)這里,小女孩甜甜地對(duì)我叫了聲“姐姐”。聽(tīng)到她充滿(mǎn)孩子氣的稚嫩聲音,以及她母親對(duì)我的問(wèn)候,我心里是十二分的高興,覺(jué)得自己被人記住是多么美好!那是一種深深的受人尊重的感覺(jué)。我對(duì)于服務(wù)行業(yè)的體會(huì),在這短短的十八天里更深刻了。

  又因?yàn)槭窃诖汗?jié)前后上班,所以我平生第一次沒(méi)有在家里吃上年夜團(tuán)圓飯。除夕夜,很不巧的,我上晚班,錯(cuò)過(guò)了春晚也錯(cuò)過(guò)了年夜飯。但是我不后悔,滿(mǎn)身能量地整理好排面,算好銷(xiāo)量,把一天的工作做完了才是春節(jié)里最開(kāi)心的事。

  這短短的十八天,我遇見(jiàn)了很多善良的顧客,也遇見(jiàn)了很多挑剔的、常常冷眼的顧客,但對(duì)于服務(wù)行業(yè)工作者說(shuō),顧客就是上帝,我們要盡自己的最大努力提升服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量,從而給顧客最好的服務(wù)才是王道,而他們的態(tài)度是不會(huì)動(dòng)搖我們對(duì)于追求更好服務(wù)的熱切念頭的。

  我還遇見(jiàn)了許多善良友好的同事,她們都是我媽媽那個(gè)年紀(jì)的阿姨,心地善良,脾氣耿直。她們教會(huì)了我很多人生道理,以她們過(guò)人的身份和經(jīng)驗(yàn)。我還從她們身上看到了我的父母的樣子。他們也是如她們一般的普通勞動(dòng)者,一樣是普通的工作,為了家庭,為了兒女,每天都辛勤堅(jiān)持著。因此,我們不僅要感恩父母給予我們生命,還要感恩他們辛辛苦苦工作掙錢(qián)養(yǎng)育我們的養(yǎng)育之恩。

  這十八天里,也有些不愉快的地方。第一個(gè),也是最令自己不愉快的,就是自己控制不住的懶惰。平時(shí)在家里不喜歡做家務(wù),總是吃飽了睡睡飽了吃,養(yǎng)成了懶惰的性格,一到工作的時(shí)候,立馬表現(xiàn)了出。剛的那幾天,心里感到新鮮,于是手腳都是十分勤快的。久而久之,天天重復(fù)幾乎一樣的工作,再加上有些勞累,“懶惰”的性格就開(kāi)始了。之后的每天,天天與懶惰、枯燥、勞累戰(zhàn)斗,我都已習(xí)慣了。難以忘記自己那段時(shí)間的努力,正如高考時(shí)期一樣,總是不斷鼓勵(lì)自己,戰(zhàn)勝心魔和體格不適。第二個(gè),是與令自己不愉快的惹打交道。先是超市員工,一個(gè)胖胖的孕婦,她總是黑著臉對(duì)我說(shuō)話(huà),態(tài)度也是愛(ài)理不理。雖然我心里對(duì)她充滿(mǎn)了不滿(mǎn),但是我不會(huì)幼稚地與她起爭(zhēng)執(zhí),而是虛心接受她所謂的批評(píng),忍下了她無(wú)端的怨氣。也許是她快要生孩子了吧,脾氣暴躁了點(diǎn)。我的忍耐讓自我感覺(jué)成熟了許多,不管是為人還是處事。再是顧客,一些不懷好意的顧客。比如一個(gè)顧客,不像是專(zhuān)柜買(mǎi)鞋子的,倒是像四處找人搭訕的。他老是有一搭沒(méi)一搭地找我搭訕,可我不能發(fā)脾氣,于是學(xué)會(huì)了禮貌地回絕他問(wèn)的一些私人問(wèn)題,并禮貌地趕走了他。這是那天發(fā)生在我身上最成功的事情了!我也終于學(xué)會(huì)了如何與人交際,自己不再是那個(gè)總是宅在家里而變得對(duì)陌生人口齒不清、木訥的人了。

  最后,我總結(jié)了這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷:在這個(gè)我求學(xué)史上最長(zhǎng)的假期里,我通過(guò)自己的努力第一次領(lǐng)到了工資,學(xué)會(huì)了好多本上沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)技能,了解了不同領(lǐng)域的許多不同事物,特別是了解了“上班”這個(gè)名詞背后是怎樣的樣子。而這十八天雖短暫,卻是給了我一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。我決定接下的暑假依然找份工作,擯棄自己學(xué)生的身份,深入到人民群眾中去,做和他們一樣的工作,經(jīng)歷著他們的經(jīng)歷,這將是何等的有意義!

寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告6

  社會(huì)實(shí)踐是大學(xué)生課外教育的一個(gè)重要方面,也是大學(xué)生自我能力培養(yǎng)的一個(gè)重要方式,因此對(duì)于我們?cè)谛4髮W(xué)生來(lái)說(shuō),能在寒假有充足的時(shí)間進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng),給了我們一個(gè)認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì),提高自我能力的重要的機(jī)會(huì)。作為大二的學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐也不能停留在大一時(shí)期的那種毫無(wú)目的的迷茫狀態(tài),社會(huì)實(shí)踐應(yīng)結(jié)合我們實(shí)際情況,能真正從中得到收益,而不是為了實(shí)踐而實(shí)踐,為了完成任務(wù)而實(shí)踐。我覺(jué)得我們?cè)谶M(jìn)行社會(huì)實(shí)踐之前應(yīng)該有一個(gè)明確的目標(biāo),為自己制定一個(gè)切實(shí)可行的計(jì)劃。應(yīng)注重實(shí)踐的過(guò)程,從過(guò)程中鍛煉自己、提高能力。

  因此,為了更好的了解社會(huì),鍛煉自己,感受社會(huì)就業(yè)的現(xiàn)狀,體驗(yàn)一下工作的樂(lè)趣,這學(xué)期的假期我根據(jù)時(shí)間及自己的實(shí)際情況在假期期間找了一份促銷(xiāo)的工作,雖然僅有十多天時(shí)間,但我覺(jué)得受益匪淺,基本上達(dá)到了自己的目的。短短的工作讓我體會(huì)到了就業(yè)的壓力、自己能力的欠缺及社會(huì)的艱辛,同時(shí)讓我感到工作的無(wú)比快樂(lè),一種在學(xué)校自由天地?zé)o法體會(huì)到的殘酷競(jìng)爭(zhēng)的“愉悅”。

  先來(lái)介紹一下我的工作環(huán)境——××××超市。它是一家大型連鎖超市,主要服務(wù)于周邊居民的日常生活需求,它的營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)被分為好幾個(gè)部分:副食食品科、飲料酒水科、生鮮食品科、服飾雜貨科、日常百貨科、家用電器科等等。我的工作日程是這樣安排的:每天上午8:00上班——晚上9:30下班,在崗時(shí)期要參與超市盤(pán)點(diǎn)和入庫(kù)整頓。有空時(shí)幫理貨員看看貨架的排列是否整齊和清潔、貨品的齊缺并且及時(shí)加貨上架。在別人眼中,超市的兼職工作是相當(dāng)輕松的,但他們又何嘗知曉,超市的工作和他們說(shuō)的卻正好相反!每當(dāng)超市大庫(kù)來(lái)時(shí),每個(gè)人都將變的更加忙碌,根本就沒(méi)有休息的時(shí)間,哪怕是喝一口水,在那工作的半個(gè)月中,我就有那樣的體會(huì),從卸貨到貨物進(jìn)倉(cāng)往往要持續(xù)兩個(gè)小時(shí)左右,“累”成了每個(gè)人的寫(xiě)照!但當(dāng)我們把貨物全部進(jìn)倉(cāng)后,也不可能有什么時(shí)間去休息,工作中一直都是站著或是在奔跑的途中,有時(shí)因?yàn)闃I(yè)務(wù)的不熟悉我常常受到區(qū)域負(fù)責(zé)人和主管的奚落。每到要進(jìn)行盤(pán)點(diǎn)的時(shí)候,就是我變成“!钡臅r(shí)候。所謂盤(pán)點(diǎn)就是在那天下班后,等到最后一位顧客跨出大門(mén)后,鎖門(mén)——交代各自所要盤(pán)點(diǎn)的貨架——開(kāi)始一一對(duì)應(yīng)的數(shù)量、金額和品目盤(pán)點(diǎn)——各單位例行工作總結(jié)小會(huì)——打掃衛(wèi)生。

  記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不管做什么要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。要在眾多同事、干部甚至于顧客眼里一開(kāi)始就留下一個(gè)好的印像可不是一件簡(jiǎn)單的事情,而且我要在同類(lèi)品牌的平等競(jìng)爭(zhēng)下讓銷(xiāo)售量來(lái)說(shuō)明我工作的努力,擊敗對(duì)手,這的確有難度。我至今還記得我第一天將臺(tái)子擺出,開(kāi)始招攬生意的那一刻我極度期待下班回家和難以面對(duì)大眾的羞澀心情。喊話(huà)器毫不留情的將我是個(gè)生手的秘密公之于眾,還有周?chē)臀乙粯釉谧龃黉N(xiāo)的那些老手們的好奇與嘲笑,好在超市的廠(chǎng)方專(zhuān)職促銷(xiāo)員大姐很照顧我,她仔細(xì)地給我講解了有關(guān)具體的事項(xiàng)和要注意的重點(diǎn),比如說(shuō)我決不能破壞超市的規(guī)矩。俗話(huà)說(shuō):“國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。”自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。不管是誰(shuí),隨喊隨到。在超市做促銷(xiāo)員,有時(shí)還是很忙的。特別是周末,很多的供貨商都在周五送貨以便應(yīng)付周末的客流量,然后順便結(jié)帳。有時(shí)候,一連幾家供貨商送貨來(lái),這時(shí)候就忙了,有很多貨物卸在收貨處。僅有幾個(gè)人在收貨處是忙不過(guò)來(lái)的。既要驗(yàn)貨又要把貨裝走。于是,他們就需要人來(lái)幫忙了。我是剛來(lái)的,對(duì)倉(cāng)庫(kù)的布局不了解,好多次幫倒忙被領(lǐng)導(dǎo)罵。并且去了普通員工不該進(jìn)去的機(jī)房重地被給予了嚴(yán)重警告。我要把各個(gè)柜臺(tái)的貨物分開(kāi),并分別送到各個(gè)貨架附近,如果是一般的貨物倒是沒(méi)什么,但有時(shí)候有的商家送的是飲料、醬油、食用油之類(lèi)的貨物就很重了。超市進(jìn)貨都是幾千箱飲料、幾百箱酒的,每卸一次都特別累,但是誰(shuí)叫我是新來(lái)的,雖然是女的也還是難逃新人受欺負(fù)的厄運(yùn),只有這樣才能相安無(wú)事,大姐她當(dāng)初也是這樣過(guò)來(lái)的。

  當(dāng)然在沒(méi)有貨要上的時(shí)候一定要找點(diǎn)事情做!吧县洝保f(shuō)通俗點(diǎn),就是“補(bǔ)貨”。貨架上的貨物被顧客買(mǎi)走了,貨架就空了,這不僅影響了排面還會(huì)影響銷(xiāo)售,得從倉(cāng)庫(kù)把同樣的產(chǎn)品拿來(lái)補(bǔ)到原來(lái)的位子上去。如果超市的顧客很多的話(huà),不能只顧著補(bǔ)貨,要看著點(diǎn)的。等到貨架上的貨物都補(bǔ)齊了,就站在排面前吸引顧客對(duì)你的產(chǎn)品產(chǎn)生興趣,我拿著托盤(pán)攔住路過(guò)的客人讓他們品嘗,并且重復(fù)我已經(jīng)重復(fù)了幾百遍的解說(shuō)臺(tái)詞。如果沒(méi)有什么顧客,也沒(méi)有貨要補(bǔ),那就抹貨架。貨架一段時(shí)間不抹后,就會(huì)有一些灰塵,顧客看到有灰塵的產(chǎn)品,感覺(jué)上就像這件產(chǎn)品時(shí)間長(zhǎng)了、是舊的,自然就不會(huì)買(mǎi)了。這樣不但給顧客留下了個(gè)壞印象,而且貨物也就賣(mài)不出去了。其實(shí),抹貨架還有個(gè)好處:可以坐下來(lái)!這個(gè)很好,在超市是不可以坐下的,誰(shuí)能連續(xù)站那么長(zhǎng)時(shí)間?所以,在沒(méi)有什么顧客而且沒(méi)有貨補(bǔ)時(shí),可以抹貨架。

  要在超市這個(gè)魚(yú)龍混雜的環(huán)境里順利生存我還總結(jié)了一個(gè)經(jīng)驗(yàn):巴結(jié)上司拉攏同事,間歇施點(diǎn)小恩小惠。饞嘴的員工的讒言也特別多,所以當(dāng)他們厚著臉皮向你討食的時(shí)候,原則上你是不應(yīng)該給他們偷吃的,因?yàn)槿绻党缘膯T工被抓負(fù)責(zé)該產(chǎn)品試吃的促銷(xiāo)員將一起受罰。但是如果你要清高而堅(jiān)持自己的原則而拒絕他們,接下來(lái)你的路程將很難走下去。當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)來(lái)視察或者是暗訪(fǎng)的時(shí)候,有些話(huà)是不能說(shuō)的而有些話(huà)是要放寬尺度去說(shuō),領(lǐng)導(dǎo)的臉皮三分薄,如果你把過(guò)低的銷(xiāo)量告訴他,他面子掛不住,但是你若虛報(bào)的數(shù)量過(guò)多,等到月終審核的時(shí)候就有苦頭吃了。

  總的來(lái)說(shuō),雖然我的專(zhuān)業(yè)是舞蹈編導(dǎo)方向,這個(gè)實(shí)踐可能在某種意義上講有一種偏離主題的感覺(jué),但在超市里打工是絕對(duì)有收獲的。我進(jìn)入了社會(huì),提前了解了社會(huì),對(duì)這個(gè)社會(huì)提前有了認(rèn)識(shí),我以后在社會(huì)上就能少走點(diǎn)彎路。這次的我真的看到了自己的不足和優(yōu)勢(shì),當(dāng)我認(rèn)真工作起來(lái)就會(huì)很投入,但是當(dāng)我遇到挫折的時(shí)候我就會(huì)手足無(wú)措,畢竟還是學(xué)校里養(yǎng)著的學(xué)生,做起事情來(lái)一點(diǎn)不老道,這是我父母給我的評(píng)價(jià),我自己也是這么認(rèn)為的,原來(lái)社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我提前知道自己的缺點(diǎn),讓我們?cè)谝淮我淮五憻捴袑W(xué)會(huì)客觀(guān)地看自己,不要把自己看得比天還要高,以免以后畢業(yè)了擇業(yè)眼高手低,到頭來(lái)一事無(wú)成。我想這一次的打工,會(huì)永遠(yuǎn)記在我的心里,畢竟那是我第一次感到:無(wú)論什么事都不能靠別人,只有靠自己!但是這一切首先,是要擁有知識(shí)、能力還要有持之以恒的決心。沒(méi)有足夠的知識(shí)、能力是根本無(wú)法在社會(huì)上立足的。而沒(méi)有決心,你的一切都是徒勞,都只是紙上談兵。因此,我要更加努力,爭(zhēng)取成為社會(huì)的棟梁。

  一:社會(huì)實(shí)際目的

  從學(xué)校回來(lái)之后,我在縣城找了份工作,在××服裝品牌專(zhuān)賣(mài)店做服裝導(dǎo)購(gòu)。雖然我學(xué)的是秘書(shū)學(xué)專(zhuān)業(yè),可能用不上。但總覺(jué)的多嘗試些,多實(shí)踐些,對(duì)以后會(huì)有幫助的。實(shí)踐能使學(xué)生走出校園,走進(jìn)社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式。社會(huì)才是學(xué)習(xí)和實(shí)踐的大課堂。在那廣闊的天地里,我們才能更好的體現(xiàn)我們的人生價(jià)值。

  ××人流量大,聚集數(shù)萬(wàn)戶(hù)人家,車(chē)來(lái)車(chē)往,消費(fèi)量也很大,所以人們對(duì)服裝等方面有更高的要求,所以找個(gè)牌子專(zhuān)賣(mài)店,會(huì)見(jiàn)到更多的顧客,接觸更多的消費(fèi)者,知道服裝業(yè)務(wù)的市場(chǎng)。因?yàn)闋I(yíng)業(yè)員的專(zhuān)業(yè)技能相對(duì)來(lái)說(shuō)較為低一點(diǎn),便于上手,且在日常交往中也有所了解,容易補(bǔ)足自己。

  二:社會(huì)實(shí)踐內(nèi)容

  我成功的進(jìn)入××服裝店做起了導(dǎo)購(gòu)員,它處于十字路口處,為期十天的工作時(shí)光開(kāi)始了。

  我開(kāi)始了解品牌文化:××它經(jīng)歷了幾十年的風(fēng)雨洗禮,在創(chuàng)建初期公司主要以生產(chǎn),銷(xiāo)售休閑,簡(jiǎn)約,大方的運(yùn)動(dòng)時(shí)裝而文明全國(guó)。隨著全球經(jīng)濟(jì)一體化的進(jìn)程它不斷在市場(chǎng)擴(kuò)大金額,讓中國(guó)人廣大消費(fèi)者領(lǐng)略了品牌的風(fēng)采,其“風(fēng)雅,時(shí)尚,快樂(lè)”的風(fēng)格已然成為現(xiàn)代人士高貴身份的象征。服裝的質(zhì)料的精心挑選,或是流行款式的認(rèn)真研究和精心設(shè)計(jì),都立足與世界領(lǐng)先潮流的概念之上。

  我的工作歷程:店里各式各樣的顧客,有有錢(qián)的,他們當(dāng)然專(zhuān)進(jìn)來(lái)買(mǎi)。但一些貧寒的,進(jìn)來(lái)看看,看到心儀的衣服,卻苦于囊中羞澀,專(zhuān)賣(mài)店里的衣服一般價(jià)格不菲,像一般的人很難接受。但還看過(guò)穿簡(jiǎn)樸衣服的父母帶著孩子來(lái)買(mǎi)件新衣服。我還看到一位貧窮的母親在門(mén)前徘徊半天,在特賣(mài)的衣服堆中翻出一件特賣(mài)處理的兒童運(yùn)動(dòng)套裝,欣喜地付了錢(qián),只為上面也有××的品牌,看了很讓人心酸。店里的的士高音樂(lè)很大,暑假的生意也特別好,整天送往迎來(lái),推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品。

  感言:口才,待客態(tài)度,還有熱情的招呼都讓客人享受到了專(zhuān)賣(mài)店里優(yōu)越的服務(wù)。店長(zhǎng)說(shuō)過(guò)“專(zhuān)賣(mài)店里不只是專(zhuān)門(mén)賣(mài)衣服,顧客是來(lái)這買(mǎi)服務(wù),買(mǎi)信譽(yù)!蔽毅懹浽谛,看到許多回頭客在我們的手中買(mǎi)走我們的品牌衣服時(shí),心中無(wú)限的欣喜,驕傲。成功的喜悅難以言表,我很慶幸自己選擇了一個(gè)好的鍛煉空間,謝謝店長(zhǎng)給了我這個(gè)機(jī)會(huì)讓我學(xué)到了許多學(xué)校學(xué)不到的東西。謝謝!

  三:社會(huì)實(shí)踐結(jié)果

  我在賣(mài)服裝過(guò)程中,我學(xué)會(huì)更好地去與人交流,怎么去更好地交流,更好地為不同人群推薦更合適的服裝,不僅懂得了去如何去表達(dá),更了解了消費(fèi)市場(chǎng),把以前不知道的都了解到了?梢哉f(shuō)就是加強(qiáng)了自己生活方面的小經(jīng)驗(yàn)。

  以前自己認(rèn)識(shí)不到位的地方慢慢改觀(guān)了。記得老師曾經(jīng)說(shuō)過(guò)大學(xué)是一個(gè)小社會(huì),但我總覺(jué)得校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng)。盡管是大學(xué)高校,學(xué)生還終歸保持著學(xué)生的身份。而走進(jìn)工作的空間,接觸各種各樣的顧客,我得去面對(duì)我從未面對(duì)過(guò)的一切。在實(shí)際工作中,可能會(huì)遇到書(shū)本上沒(méi)學(xué)到的,又可能是書(shū)本上的知識(shí)一點(diǎn)都用不上的情況。也許老師是正確的,雖然大學(xué)生生活不像踏入社會(huì),但是算是社會(huì)的一個(gè)部分,這是不可否認(rèn)的事實(shí)。我們也要感謝老師孜孜不倦地教導(dǎo),有些問(wèn)題有了課堂上地認(rèn)真消化,有平時(shí)作業(yè)作補(bǔ)充,才能比一部人具有更高的起點(diǎn),才有更多的知識(shí)層面去應(yīng)付各種工作上的問(wèn)題,作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會(huì)上各方面的人交往,處理社會(huì)上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會(huì)實(shí)踐,社會(huì)實(shí)踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會(huì)中的一分子,要與社會(huì)交流,為社會(huì)做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長(zhǎng)的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對(duì)社會(huì)有用的人才,很多在學(xué)校讀書(shū)的人都說(shuō)寧愿出去工作,不愿在校讀書(shū);而已在社會(huì)的人都寧愿回校讀書(shū)。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識(shí),為的都是將來(lái)走進(jìn)社會(huì),獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專(zhuān)業(yè)知識(shí),明天才能更好地為社會(huì)服務(wù)。

  四:更深刻的認(rèn)識(shí)

  學(xué)校是一個(gè)小社會(huì),我們不再是象牙塔里不能受風(fēng)吹雨打的花朵,通過(guò)社會(huì)實(shí)踐的磨練,我們深深地認(rèn)識(shí)到社會(huì)實(shí)踐是一筆財(cái)富。社會(huì)是一所更能鍛煉人的綜合性大學(xué),只有正確的引導(dǎo)我們深入社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)于社會(huì),投身到社會(huì)實(shí)踐中去,才能使我們發(fā)現(xiàn)自身的不足,為今后走出校門(mén),踏進(jìn)社會(huì)創(chuàng)造良好的條件;才能使我們學(xué)有所用,在實(shí)踐中成才,在服務(wù)中成長(zhǎng),并有效的為社會(huì)服務(wù),體現(xiàn)大學(xué)生的自身價(jià)值。今后的工作中,是在過(guò)去社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上,不斷拓展社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)范圍,挖掘?qū)嵺`活動(dòng)培養(yǎng)人才的潛力,堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與了解國(guó)情,服務(wù)社會(huì)相結(jié)合,為國(guó)家與社會(huì)的全面發(fā)展出謀劃策。堅(jiān)持社會(huì)實(shí)踐與專(zhuān)業(yè)特點(diǎn)相結(jié)合,為地方經(jīng)濟(jì)的發(fā)展貢獻(xiàn)力量為社會(huì)創(chuàng)造了新的財(cái)富。

  在寒假即將來(lái)臨之際,我們接到了在寒假完成大學(xué)生實(shí)踐報(bào)告這個(gè)任務(wù)。因?yàn)榇髮W(xué)的寒假是比較長(zhǎng)的,而我在之前就曾經(jīng)決定要利用寒假去打工了,F(xiàn)在這樣不僅實(shí)現(xiàn)了我的假期打工愿望,還能完成了學(xué)校布置給我們的實(shí)踐報(bào)告。

  在家里呆了幾天,我開(kāi)始覺(jué)得無(wú)聊了,因?yàn)槟菚r(shí)候家人都很忙,我的好朋友,以前的比較要好的同學(xué)還沒(méi)有回來(lái),每天我都是很無(wú)聊,于是我終于想起了我的打工夢(mèng),我本來(lái)是想在家好好玩幾天的。卻沒(méi)想到一個(gè)人的家里是那么的無(wú)聊,空虛,更是孤單。為了更好的完成學(xué)校給我的實(shí)踐報(bào)告,我的打工自然要與學(xué)校給予的實(shí)踐報(bào)告范圍相符。我仔細(xì)的研究了學(xué)校給予的實(shí)踐報(bào)告后,我依然決定去當(dāng)家教……

  我當(dāng)家教有很多的原因,首先是我從小就夢(mèng)想成為一個(gè)老師,我感覺(jué)我可以將我所知道的知識(shí)傳授給孩子們是一件很幸福的事情,有自豪,更有感恩。但是我想上廣商這間大學(xué)里面沒(méi)有師范專(zhuān)業(yè),但是我還是報(bào)了教師資格證,以便更好的完成我的夢(mèng)想。其次是我報(bào)的是英語(yǔ)專(zhuān)業(yè),但是我的語(yǔ)文還不錯(cuò),當(dāng)家教去教英語(yǔ)、語(yǔ)文還好。

  因?yàn)榛敬_定了自己要干什么,我就開(kāi)始尋找自己的實(shí)踐對(duì)象,由于是初次打工,我并不知道我的第一步該怎么做,我該怎么樣去推銷(xiāo)自己,我也想過(guò)要去專(zhuān)門(mén)開(kāi)補(bǔ)習(xí)班的地方,但是那里距離我家太遠(yuǎn)了,很難去做,后來(lái)我就隨意的問(wèn)了問(wèn)我家的親戚,看看他們的小孩需不需要請(qǐng)家庭教師的,一問(wèn)才知道,他們好些人都需要請(qǐng)家教的。這時(shí)候我覺(jué)得我的機(jī)會(huì)來(lái)了……

  我收的第一個(gè)學(xué)生就是我的表弟,我表弟現(xiàn)在正在讀五年級(jí),他呢,怎么說(shuō),說(shuō)實(shí)在的話(huà),他確實(shí)非常聰明,也很會(huì)講話(huà),但是就是太調(diào)皮了,很多老師就是不喜歡他。其實(shí)他一開(kāi)始也對(duì)我要幫他補(bǔ)習(xí)很不滿(mǎn),因?yàn)樗麜?huì)少了時(shí)間去玩。我教他的是語(yǔ)文,他的作文和閱讀比較差,但是呢,他真的很聰明,我教一點(diǎn)他很容易就聽(tīng)明白,而且還真的學(xué)到了。在教他的過(guò)程中,我發(fā)覺(jué)作為一名教師,真的很不簡(jiǎn)單啊,責(zé)任很重大的。雖然我表弟很調(diào)皮,我一開(kāi)始確定每天教兩個(gè)小時(shí),但是發(fā)覺(jué)他一聽(tīng)就立即苦著臉,我想依他以前那樣的話(huà),這樣是有點(diǎn)超之過(guò)急了,于是我跟他講明上完一個(gè)小時(shí)就可以休息15分鐘。上課期間,他有很多不錯(cuò)的想法,雖然有些不是非常好,但是我覺(jué)得這樣很好的,他可以從我教的知識(shí)中,自己舉一反三,這是他的能力啊,我認(rèn)為應(yīng)該要支持他。因?yàn)樗F(xiàn)在的年齡他的創(chuàng)造力是很強(qiáng)大的,很多學(xué)校的老師,尤其是中小學(xué)的老師,他們過(guò)于遵守規(guī)范,因而逐漸磨滅掉小孩的創(chuàng)造力,所以我是很支持他的,而且他好的地方我會(huì)贊揚(yáng)他,不好的我會(huì)叫他改正,他在我教他的期間都很聽(tīng)話(huà),我覺(jué)得教育小孩應(yīng)該要贊與罰都有,對(duì)就贊揚(yáng),錯(cuò)的話(huà)就要教育。

  我的第二個(gè)學(xué)生是我的表妹,她正在上初一,她的弱項(xiàng)是數(shù)學(xué)。其實(shí)很多女孩子的弱項(xiàng)是數(shù)學(xué),不過(guò)我們不能因?yàn)槭侨蹴?xiàng)就逃避,要努力企解決,這是我對(duì)她說(shuō)的第一句話(huà)?偟恼f(shuō),我表妹不及我表弟聰明,但我認(rèn)為這不是決定它能否學(xué)好數(shù)學(xué)的唯一因素。我跟她講題的時(shí)候,我會(huì)先問(wèn)它從題目中看出什么信息,因?yàn)橐龀鲆坏李},首先要看出它講了什么,然后我教她如何抓住關(guān)鍵點(diǎn),如何分析題目,最后叫她把類(lèi)似的題目中找一題抄在筆記本上。根據(jù)我的讀書(shū)經(jīng)驗(yàn),做摘錄本很有用,所以我叫她去做了。表妹在我教她的期間很聽(tīng)話(huà),所以我覺(jué)得這樣很好,雖然我并沒(méi)有教她很多的東西,但是但是我還是十分的激動(dòng),欣慰。

  經(jīng)過(guò)這次家教實(shí)踐,我收獲很多很多,我感覺(jué)到了掙錢(qián)的艱辛,感覺(jué)到了血汗錢(qián)的寶貴,這次寒假的家教實(shí)踐,帶給我的不僅僅是掙到的錢(qián),而且獲得了的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),我希望以后有機(jī)會(huì)能夠做好一位好教師。

寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告7

  一、實(shí)踐簡(jiǎn)介

 。1)實(shí)踐地點(diǎn):常州市新北區(qū)西夏墅家客隆超市

  (2)實(shí)踐時(shí)間:20xx-1-15——20xx-2-10

 。3)負(fù)責(zé)事務(wù):貨物搬運(yùn)員及服務(wù)員

  二、前言

  大學(xué)期間,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)生生活的重要組成部分,積極參加實(shí)踐活動(dòng)對(duì)于提高大學(xué)生的做事能力及道德品質(zhì)有促進(jìn)作用,同時(shí)讓我們有更多機(jī)會(huì)接觸了解社會(huì),為我們今后步入社會(huì)大家庭奠定基礎(chǔ),擁有更多經(jīng)驗(yàn)和技能,在以后的職業(yè)生涯中,我們會(huì)有一個(gè)明確的目標(biāo),從而更好適應(yīng)社會(huì)生活。作為大學(xué)生,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)不僅是我們的任務(wù),也是我們的責(zé)任,通過(guò)參加實(shí)踐活動(dòng),我們會(huì)重新認(rèn)識(shí)自己,從而激發(fā)自己的更多潛能。

  三、實(shí)踐感悟

  經(jīng)過(guò)一個(gè)多月的打工實(shí)踐,我有很多感悟,通過(guò)親身經(jīng)歷,作為一個(gè)社會(huì)小角色,我逐漸融入社會(huì)之中,對(duì)很多事物有了一定了解,總結(jié)這個(gè)寒假的打工經(jīng)歷,我得到幾點(diǎn)體會(huì)及經(jīng)驗(yàn),當(dāng)然,對(duì)于全面了解實(shí)踐活動(dòng)的實(shí)際意義,對(duì)于我們大學(xué)生有很大幫助,在超市的辛苦工作讓我深有體會(huì),我有了許多感悟,堅(jiān)持、認(rèn)真、責(zé)任是我們的態(tài)度,通過(guò)不斷磨練,我有了教訓(xùn)及經(jīng)驗(yàn),這對(duì)于我今后的成長(zhǎng)有很大積極作用。

  責(zé)任心是一個(gè)員工必備的素質(zhì)之一,對(duì)于每件小事,我們要有足夠的耐心對(duì)待,只有高度認(rèn)真才會(huì)有好業(yè)績(jī)。當(dāng)上司分配任務(wù)時(shí),作為員工要擁有很高的熱情和高度的責(zé)任心才會(huì)圓滿(mǎn)完成。對(duì)待顧客,我們要負(fù)責(zé)任的告訴他們商品的信息。在平時(shí)的工作中,我們要檢查、擺放和保持貨物整潔,對(duì)過(guò)期貨物要及時(shí)檢查出來(lái),這也是對(duì)廣大顧客的負(fù)責(zé),。經(jīng)過(guò)很長(zhǎng)時(shí)間的工作,我掌握了一些技巧和知識(shí),這對(duì)我以后踏入社會(huì)有促進(jìn)作用。

  在這個(gè)崗位上長(zhǎng)期工作,我們要有足夠的耐心?菰锓ξ兜墓ぷ骺简(yàn)著我們的耐心。當(dāng)顧客詢(xún)問(wèn)基本信息時(shí),我們要耐心地告訴他們情況,雖然有的顧客并不買(mǎi)東西,但我們?nèi)匀灰嬖V他們,為他們提供服務(wù)。面對(duì)超市空無(wú)一人的情況,我仍然要保持精神抖擻,堅(jiān)持到底。另外,通過(guò)在超市的學(xué)習(xí),我也體會(huì)到做生意的不容易,這也讓我有很多感觸。

  不論我們做事還是做人,我們都要誠(chéng)信,這是我們的成功條件之一。俗話(huà)說(shuō)“誠(chéng)招天下客,譽(yù)從信中來(lái)”優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和上好的服務(wù)才能誕生好的超市,作為經(jīng)營(yíng)者,一定要有好的職業(yè)操守,再加上誠(chéng)信的員工,生意才會(huì)越來(lái)越好。再次,老板要會(huì)經(jīng)營(yíng)超市,有好的策略,才會(huì)贏得顧客的好評(píng)。

  雖然只有一個(gè)月的打工實(shí)踐,但是我很高興有機(jī)會(huì)接觸社會(huì),打工除了賺錢(qián)外,它也為我提供一次鍛煉機(jī)會(huì),面對(duì)生意人,面對(duì)顧客,面對(duì)社會(huì),各種困難都需要自己解決,自己更要堅(jiān)持。社會(huì)實(shí)踐的作用就是讓我知道自己的缺點(diǎn),我提前進(jìn)入社會(huì),了解社會(huì),對(duì)社會(huì)有了好的了解,這避免我以后走彎路,當(dāng)我遇到挫折時(shí),我會(huì)有心理準(zhǔn)備。其實(shí),通過(guò)在外打工學(xué)習(xí),我也接觸了許多未知事物,親身體驗(yàn)了經(jīng)營(yíng)者的艱辛與辛酸,同時(shí)也學(xué)習(xí)到了許多為人處世的方法,如寬宏大度,認(rèn)真負(fù)責(zé)等。我不僅拓寬了視野,而且認(rèn)識(shí)熟悉了許多新朋友,這使我的交際圈更大了,結(jié)識(shí)了許多朋友讓我更全面了解社會(huì)。通過(guò)與各種人物的接觸和交流,作為大學(xué)生,我感到很幸運(yùn),因?yàn)槲矣袡C(jī)會(huì)學(xué)習(xí)各種知識(shí)。

  總之,在超市工作,我有了很大的收獲,當(dāng)然,我也有許多需要改進(jìn)的地方,比如我要學(xué)會(huì)思考如何工作更有效率,如何友好地與顧客交流。社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我有了前進(jìn)的方向,給我一次機(jī)會(huì),我會(huì)利用它努力實(shí)現(xiàn)自己的目標(biāo)。

寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告8

  有人說(shuō),青春是一曲永不言敗的歌,嘹亮的號(hào)角激揚(yáng)了時(shí)光。

  有人說(shuō),青春是一條永不止息的河,奔騰的水花驚艷了歲月。

  有人說(shuō),青春是一本永讀不厭的書(shū),是一杯永品不盡的茶,悠悠書(shū)香,緩緩茶氣。

  而我以為,青春是永遠(yuǎn)無(wú)法譬喻,無(wú)法形容,無(wú)法言語(yǔ)也無(wú)法重溫的美好。縱使可回憶,卻是在觀(guān)看別人的夢(mèng)境一樣臨水照花,記憶得起每個(gè)細(xì)節(jié)每個(gè)清晰脈絡(luò)卻連綴不成一個(gè)完整的故事,無(wú)法再經(jīng)歷,由此看來(lái),只可意會(huì)不可言傳的神奇才是青春最大的魅力,只有親臨其境的人披荊斬棘而過(guò),才懂得喜怒哀樂(lè),才曉得苦澀香甜,才領(lǐng)悟悲歡離合,才能明了青春真正的含義。

  夢(mèng)想揚(yáng)帆,青春?jiǎn)⒑,二十年華,初出象牙塔的我們,踏出了進(jìn)入社會(huì)的第一步,打了人生中的第一份寒假工。

  我的第一份寒假工作是在步步高超市的司稱(chēng)員。工資不是很高,但在這一個(gè)月的時(shí)間里我看到了為柴米油鹽醬醋茶操心而的媽媽們,每次看到她們我都會(huì)想到自己的媽媽?zhuān)以谙氍F(xiàn)在這個(gè)時(shí)候她是不是也在超市中為我們的中餐挑選新鮮的食材。所以我要感謝媽媽?zhuān)撬屛以谌粘I钪杏行腋5奈兜。我看到了一群自己插了?duì)還要罵別人插隊(duì)的顧客,雖然你們是顧客是上帝但他們也是和你一樣的身份,你并不比他們高貴到哪里去。而且你們沒(méi)有資格來(lái)辱罵我們工作人員。要知道現(xiàn)在社會(huì)需要的有素質(zhì)的人,所以我每天都在反省自己,今天我有沒(méi)有對(duì)每一個(gè)顧客微笑。我還看到了對(duì)我很照顧的袁姨、胡姨等。因?yàn)橛心銈兇嬖谒晕业氖罴俟ぷ髅刻於己荛_(kāi)心,謝謝你們。

  實(shí)踐的收獲太多太多,各種考驗(yàn)與磨礪間雜而來(lái),各種艱辛與彷徨交接而至,短短一段時(shí)間經(jīng)歷了許多,體驗(yàn)了許多,意識(shí)到幸福的來(lái)之不易,意識(shí)到知識(shí)付諸實(shí)踐的重要,然而最大的收獲,我的人生不孤單,有很多很多對(duì)我好的人。

  最好的幸福,是把一個(gè)人記住,或許在多年以后,我們會(huì)看著照片里的年輕的容顏笑臉,搖響記憶最深處的回音,記起疲倦之后依舊能打點(diǎn)行囊上路的青春,記起笑得毫無(wú)顧忌的自己,記起多年前我們攜手走過(guò),披著陽(yáng)光穿行過(guò)的歲月,去追尋青春的足跡,去點(diǎn)亮心頭的理想之光的路程,哼起青春之歌的每一個(gè)旋律,溫著往事這壺酒微笑入夢(mèng),與你們并肩一起走過(guò)一路,苦中有甜,笑中有淚,不思量,自難忘,當(dāng)故事凝結(jié)成記憶的時(shí)候,封口用的是永恒的標(biāo)簽,不須刻意銘記卻已早就難以抹去。

寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告9

  有人說(shuō)過(guò):專(zhuān)科生與本科生多的就是動(dòng)手實(shí)踐!這一點(diǎn)也沒(méi)錯(cuò),因?yàn)閷?zhuān)科沒(méi)有本科那么長(zhǎng)的學(xué)習(xí)時(shí)間,但為了要彌補(bǔ)這中間的不足,專(zhuān)科生就必須得鍛煉自己的動(dòng)手能力。當(dāng)我們進(jìn)入大學(xué),我們走進(jìn)社會(huì)也就越來(lái)越近了。就業(yè)圍繞我們頭緒,成了想不盡的問(wèn)題。在現(xiàn)今社會(huì),招聘會(huì)上的大字報(bào)都總寫(xiě)著“有經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先”,可整天呆在校園里的學(xué)子們社會(huì)經(jīng)驗(yàn)又會(huì)擁有多少呢?

  于是為了提高自己的能力,增加團(tuán)隊(duì)工作經(jīng)驗(yàn),不少人競(jìng)選班委、學(xué)生會(huì)職務(wù);在檔案上留段字為日后的工作添籌碼。

  有了這些經(jīng)驗(yàn)就能夠解決社會(huì)實(shí)際問(wèn)題了嗎?答案是不夠的。校園與社會(huì)環(huán)境本存在很大的區(qū)別。這就要求我們利用假期時(shí)間走進(jìn)社會(huì)實(shí)踐。這也是老師要求我們寫(xiě)社會(huì)實(shí)踐論文的目的。

  實(shí)踐,就是把我們?cè)趯W(xué)校所學(xué)的理論知識(shí),運(yùn)用到客觀(guān)實(shí)際中去,使自己所學(xué)的理論知識(shí)有用武之地。實(shí)踐也是檢驗(yàn)真理的唯一途徑。 在實(shí)踐中我們還可以檢驗(yàn)自己學(xué)習(xí)的成效、檢測(cè)自己的所缺,以便我們?nèi)蘸髮W(xué)習(xí)有個(gè)側(cè)重點(diǎn)。另外,校園與社會(huì)環(huán)境的不同,接觸的人與事也不大相同,所以我們還可以在社會(huì)實(shí)踐中學(xué)到許多在校園里學(xué)不到的知識(shí)。這就形成了從實(shí)踐中學(xué)習(xí),從學(xué)習(xí)中實(shí)踐的良性循環(huán)。 當(dāng)今中國(guó)經(jīng)濟(jì)飛速發(fā)展,國(guó)內(nèi)外經(jīng)濟(jì)不斷變化,在機(jī)會(huì)越來(lái)越多的同時(shí),也出現(xiàn)了更多的問(wèn)題,有了更多更艱巨的挑戰(zhàn),這也就對(duì)人才的要求越來(lái)越高。

  我們不僅要學(xué)好課本里的知識(shí),還要主動(dòng)走進(jìn)社會(huì),積極在實(shí)踐中學(xué)習(xí)其他的東西,不斷增加自己的經(jīng)驗(yàn),全方面武裝自已,才能在這個(gè)社會(huì)有立足之地甚至擁有不敗之地。

  寒假一回到家鄉(xiāng)我就積極在家鄉(xiāng)的一家超市找了一份寒假臨時(shí)工——做促銷(xiāo)員。掛著實(shí)習(xí)生的牌子站在柜臺(tái)旁,我一臉幼稚、迷茫地站在那,不斷地提醒自己要大膽地接近顧客,拉攏顧客,可好長(zhǎng)一段時(shí)間站在那一聲不吭的。后來(lái)一個(gè)大姐在顧客少的時(shí)候教我如何推銷(xiāo)產(chǎn)品。

  我也慢慢地放開(kāi)膽去嘗試,其實(shí)這種交流比想象的容易多了。就好象上臺(tái)前緊張兮兮,但在臺(tái)上只顧著自己的表演而忘了緊張。害怕就是這樣被克服的。關(guān)鍵在于大膽地邁出第一步。

  在超市做促銷(xiāo)員不能坐著,也不能在超市隨便逛來(lái)蕩去,得時(shí)刻注意服務(wù)顧客。雖然每天兩個(gè)人輪流,但一段時(shí)間下來(lái),還是腰酸腳痛。或許也正如孟子所說(shuō)“天將降大任于斯人也,必先勞其脛骨,餓其體夫,空乏其身!

  在學(xué)校,每天有作息時(shí)間表約束你。課程表會(huì)告訴你,今天該干什么,明天又有什么事情要做。而在這里,你可以無(wú)所事事地像木瓜呆在那兒,然后老板不滿(mǎn)意你的表現(xiàn)扣你工資或者將你開(kāi)除。

  積極的就是主動(dòng)接近顧客,拉近與顧客的距離,然后耐心的推銷(xiāo)產(chǎn)品。這也實(shí)在鍛煉了我們的膽量、語(yǔ)言交流能力和心理洞察能力。我們膽大了才能冷靜,冷靜了才能很好地通過(guò)顧客的言語(yǔ)與表情察覺(jué)顧客的想法,然后再作出適當(dāng)?shù)幕貞?yīng),不至于慌張得不知所措。 我們必須主動(dòng)努力才可能繼續(xù)干下去。在學(xué)校,每一個(gè)學(xué)生都在為取得更高的成績(jī)而努力,雖然這也存在的競(jìng)爭(zhēng),可校園里總少不了那份純真,那份真誠(chéng),一般不會(huì)招來(lái)嫉恨與報(bào)復(fù)。

  可是在社會(huì)中,優(yōu)勝劣汰,你的成功就是別人的失敗,工作直接影響了他人的經(jīng)濟(jì)利益。在社會(huì)中接觸各種各樣的顧客、同事、上司等等,關(guān)系復(fù)雜,這一切都需要我們有經(jīng)驗(yàn)去處理。

  盡管存在競(jìng)爭(zhēng),我們還得不斷學(xué)習(xí)別人優(yōu)秀的地方,這需要我們有經(jīng)驗(yàn)去調(diào)整自己的心態(tài)。而這些經(jīng)驗(yàn)需要日積夜累,而不是在畢業(yè)后讀本速成書(shū)便可成的。這些事情很多同學(xué)沉浸于學(xué)習(xí)與消遣還未來(lái)得及思考,便忽略了社會(huì)實(shí)踐的重要性。

  最后我要說(shuō)的是:大學(xué)是一個(gè)教育我、培養(yǎng)我、磨練我的圣地,我為我能在此生活而倍感榮幸。社會(huì)是一個(gè)很好的鍛煉基地,能將學(xué)校學(xué)的知識(shí)聯(lián)系于社會(huì),我感覺(jué)學(xué)習(xí)與社會(huì)實(shí)踐是密不可分的。 實(shí)踐是學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì),服務(wù)社會(huì),運(yùn)用所學(xué)知識(shí)實(shí)踐自我的最好途徑。親身實(shí)踐,而不是閉門(mén)造車(chē),實(shí)現(xiàn)了從理論到實(shí)踐再到理論的飛躍。

  增強(qiáng)了我認(rèn)識(shí)問(wèn)題、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題的能力。為認(rèn)識(shí)社會(huì)、了解社會(huì)、步入社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。

  作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的作為一個(gè)大學(xué)生有別于中學(xué)生就在于他更重視培養(yǎng)學(xué)生的實(shí)踐能力,尤其在注重素質(zhì)教育的今天,社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面發(fā)展的新世紀(jì)優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)是學(xué)校教育向課堂外的一種延伸,也是推進(jìn)素質(zhì)教育進(jìn)程的重要手段。它有助于當(dāng)代大學(xué)生接觸社會(huì),了解社會(huì);同時(shí)實(shí)踐也是大學(xué)生學(xué)習(xí)知識(shí),鍛煉才干的有效途徑,更是大學(xué)生服務(wù)社區(qū),回報(bào)社會(huì)的一種良好形式。

  所以為了同一個(gè)目標(biāo),同一種信念,我們加入了寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。一個(gè)月的寒期就這樣匆匆結(jié)束了,還有我這一次的社會(huì)實(shí)踐。整日呆在學(xué)校中的我,嘗到了生活的現(xiàn)實(shí)和不易;蛟S,這種真切的體會(huì),才是我最寶貴的收獲。

  實(shí)習(xí)期間,我利用此次難得的機(jī)會(huì),努力工作,嚴(yán)格要求自己, 社會(huì)真的是很殘酷,很現(xiàn)實(shí)。我唯一慶幸的是我還是一名在校學(xué)生,我只有真正的把本領(lǐng)學(xué)好,才能在未來(lái)真正進(jìn)入社會(huì)時(shí)不至于這樣不知所措。 這一次參加社會(huì)實(shí)踐,我明白大學(xué)生社會(huì)實(shí)踐是引導(dǎo)我們學(xué)生走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)的良好形式;是促使大學(xué)生投身改革開(kāi)放,向人民群眾,培養(yǎng)鍛煉才干的好渠道;是提升思想,修身養(yǎng)性,樹(shù)立服務(wù)社會(huì)的思想的有效途徑。通過(guò)參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),有助于我們?cè)谛4髮W(xué)生更新觀(guān)念,吸收新的思想與知識(shí)。社會(huì)實(shí)踐拉近了我與社會(huì)的距離,也讓自己在社會(huì)實(shí)踐中開(kāi)拓了視野,增長(zhǎng)了才干,一個(gè)月的社會(huì)實(shí)踐,一晃而過(guò),卻讓我從中領(lǐng)悟到了很多的東西,而這些東西將讓我終生受用。

  一、待人要真誠(chéng)

  踏進(jìn)辦公室,只見(jiàn)幾個(gè)陌生的臉孔。我微笑著和他們打招呼。從那天起,我養(yǎng)成了一個(gè)習(xí)慣,每天早上見(jiàn)到他們都要微笑的說(shuō)聲“早晨”或“早上好”,那是我心底真誠(chéng)的問(wèn)候。往往一些細(xì)微的東西容易被我們忽略,輕輕的一聲問(wèn)候,卻表達(dá)了對(duì)同事對(duì)朋友的關(guān)懷,也讓他人感覺(jué)到被重視與被關(guān)心。僅僅幾天的時(shí)間,我就和同事們打成一片,我想,應(yīng)該是我的真誠(chéng),換取了同事的信任。他們把我當(dāng)朋友,也愿意把工作分配給我。

  二、要善于溝通

  溝通是一種重要的技巧和能力,時(shí)時(shí)都要巧妙運(yùn)用。認(rèn)識(shí)一個(gè)人,首先要記住對(duì)方的名字。了解一個(gè)人,則需要深入的交流。而這些,都要自己主動(dòng)去做。

  三、要有熱情和信心

  其實(shí),不管在哪個(gè)行業(yè),熱情和信心都是不可或缺的。熱情讓我們對(duì)工作充滿(mǎn)激情,愿意為共同的目標(biāo)奮斗;耐心又讓我們細(xì)致的對(duì)待工作,力求做好每個(gè)細(xì)節(jié),精益求精。激情與耐心互補(bǔ)促進(jìn),才能碰撞出最美麗的火花,工作才能做到最好。

  四、要主動(dòng)出擊

  當(dāng)你可以選擇的時(shí)候,把主動(dòng)權(quán)握在自己手中。我想很多人和我一樣,剛進(jìn)實(shí)習(xí)單位的時(shí)候,都做過(guò)類(lèi)似復(fù)印打字的“雜活”;蛟S同事們認(rèn)為你是小字輩,要從小事做起,但有些時(shí)候,是因?yàn)樗麄冃闹袥](méi)底,不知道你能做什么。做“ 雜活”是工作的必需,卻無(wú)法讓我學(xué)到什么。我決定改變自己的命運(yùn)。有些東西不能選擇,有些東西卻可以選擇。份內(nèi)的工作當(dāng)然要認(rèn)真完成,但勇敢的“主動(dòng)請(qǐng)纓”卻能為你贏得更多的機(jī)會(huì)。只要勤問(wèn)、勤學(xué)、勤做,就會(huì)有意想不到的收獲。

  五、要講究條理

  如果你不想讓自己在緊急的時(shí)候手忙腳亂,就要養(yǎng)成講究條理性的好習(xí)慣!白鍪裁词虑槎家袟l理,”這是經(jīng)理給我的忠告。其它的工作也一樣,講究條理能讓你事半功倍。

  對(duì)于這次大學(xué)生寒假社會(huì)實(shí)踐,自己作為兼職導(dǎo)游中的一名,對(duì)此講述一些自己對(duì)于導(dǎo)游的認(rèn)識(shí)。

  實(shí)踐目的:通過(guò)實(shí)踐讓我們熟練掌握導(dǎo)游服務(wù)的具體工作程序,如服務(wù)程序、服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、服務(wù)技能;根據(jù)已學(xué)的知識(shí),學(xué)會(huì)設(shè)計(jì)旅游路線(xiàn);練習(xí)導(dǎo)游詞的寫(xiě)作方法;進(jìn)行實(shí)地導(dǎo)游模擬實(shí)踐,掌握導(dǎo)游講解的基本要求、基本技巧、常用的講解方法、副語(yǔ)言的使用等技能;理論與實(shí)踐有機(jī)結(jié)合,更好的鞏固所學(xué)的內(nèi)容。

寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告10

  前言

  萬(wàn)事開(kāi)頭難,什么事都要有嘗試,都要有開(kāi)始,都要有經(jīng)過(guò),都要有失敗。在經(jīng)歷了在超市的工作之后,明白了很多事情看起來(lái)簡(jiǎn)單,但實(shí)際上與我們的想象是有很大的差距的。一個(gè)小小的超市的經(jīng)營(yíng)也不容忽視,不但要有細(xì)心,還要有策略,謀劃。總之,任何事情都要考慮周全。

  一、實(shí)習(xí)目的

  讓自己面對(duì)更多的各種各樣的人,增加自己的閱歷,因?yàn)樵谝院蟮膶W(xué)習(xí)工作中,需要有更多的體驗(yàn),更多的經(jīng)歷。畢竟身在學(xué)校,接觸社會(huì)的機(jī)會(huì)很少,趁著寒假有這樣一個(gè)機(jī)會(huì),好好的大干一場(chǎng)。

  二、實(shí)習(xí)時(shí)間

  20xx年年1月9日—20xx年年3月9日

  歷時(shí)兩個(gè)月

  三、實(shí)習(xí)地點(diǎn)

  xx市xxxxxxxx超市

  四、實(shí)習(xí)單位和部門(mén)

  xx市xxx工貿(mào)

  五、實(shí)習(xí)內(nèi)容

  先來(lái)介紹一下我工作的兩個(gè)地方吧!

  1、“xx工貿(mào)”它就是我們俗稱(chēng)的“供貨商”負(fù)責(zé)“匯源”“太子奶”兩個(gè)產(chǎn)品的供貨。

  2、xxxx超市它是一家中型超市主要服務(wù)于小區(qū)居民的日常生活需求,它被分為八個(gè)部分:酒水組、糧調(diào)組、速凍組、小食品組、百貨組、玩具組以及服裝組。而我就工作在酒水組。之所以選擇一個(gè)能在超市的工作有兩個(gè)原因:

  1、能夠接觸更多的人要自己的交際能力能更好一些!

  2、我要看看我能否在忙碌的環(huán)境中有能力依靠自己的雙手和大腦維持自己的生存,同時(shí),也想通過(guò)親身體驗(yàn)社會(huì)實(shí)踐讓自己更進(jìn)一步了解社會(huì),在實(shí)踐中增長(zhǎng)見(jiàn)識(shí),鍛煉自己的才干,培養(yǎng)自己的韌性,更為重要的是檢驗(yàn)一下自己所學(xué)的東西能否被社會(huì)所用,自己的能力能否被社會(huì)所承認(rèn)。想通過(guò)社會(huì)實(shí)踐,找出自己的不足和差距所在。

  閑話(huà)少敘,言歸正傳。記得曾經(jīng)有一個(gè)長(zhǎng)輩就跟我說(shuō):不過(guò)做什么要多做事,少說(shuō)話(huà)!話(huà)雖簡(jiǎn)單,但真正做起來(lái)就不簡(jiǎn)單了。俗話(huà)說(shuō):做壞人簡(jiǎn)單,做好人難啊!只要做一件壞事,在別人的眼里,這個(gè)人就是壞人!要想在別人眼里改變形象的話(huà),就要做無(wú)數(shù)的好事,但還不一定能改變。

  要在眾多同事、干部眼里一開(kāi)始就流下一個(gè)好的映像可不是一件簡(jiǎn)單的事情!于是,我制定了以下幾大要點(diǎn):

  一.我決不破壞超市的規(guī)矩。俗話(huà)說(shuō):國(guó)有國(guó)法,家有家規(guī)。自然,作為一個(gè)單位也有相應(yīng)的規(guī)定了。我們超市制定了很多的規(guī)定,比如:不可以串崗、不可以閑談、不可以把手機(jī)帶在身上等等。所謂不可以串崗,就是不可以擅自離開(kāi)自己的崗位。我們每個(gè)促銷(xiāo)員都有自己的崗位——分屬各個(gè)貨架、產(chǎn)品。比如,我是酒水這邊的,就不能隨便跑到食品那邊去,食品上的人就不能隨便走到我們酒水這邊。為什么不可以隨便串崗呢?其實(shí)是這樣的:我們沒(méi)一個(gè)人都有銷(xiāo)售任務(wù)和自己負(fù)責(zé)促銷(xiāo)的產(chǎn)品,你走開(kāi)了你的產(chǎn)品就沒(méi)有人介紹了哦!同樣你走到別人那里搶了別人的商品不是更不好了嗎?這也是我們常說(shuō)的“鍬貨”!安豢梢蚤e談”也類(lèi)似這個(gè)原因,如果幾個(gè)理貨員沒(méi)事做的時(shí)候都在一起閑談,那么就沒(méi)人為顧客介紹講解了,東西買(mǎi)不出去就完不成任務(wù)了。∵有,“不可以把手機(jī)帶在身上”,這個(gè)規(guī)定看似嚴(yán)格,其實(shí)是有其中的原因的。以前超市的同事們上班互相發(fā)短信息,不認(rèn)真上班,沒(méi)人看著貨物。所以,后來(lái)經(jīng)理就規(guī)定了:不可以把手機(jī)帶在身上!可以把手機(jī)帶來(lái)上班,但使用不能過(guò)于頻繁。對(duì)于這個(gè)規(guī)定,大家還是很理解的,畢竟上班要有上班的樣子的,超市的營(yíng)收和自己的收入有很大的聯(lián)系的。當(dāng)然,還有很多的規(guī)定,比如:上班不可以抽煙、不可以坐下來(lái)等等。所有的規(guī)定我基本上都能自覺(jué)地遵守的。我認(rèn)為,這些是最基本的,當(dāng)然要遵守了。

寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告11

  上一學(xué)期,因?yàn)閷W(xué)生會(huì)和英語(yǔ)四級(jí)等等事情很忙,基本就沒(méi)出過(guò)校門(mén),只是在期末考試結(jié)束后,和同學(xué)們出去逛了一次街。想想看,高中的時(shí)候好歹上下學(xué)還要自己騎個(gè)車(chē)在街上跑,偶爾買(mǎi)買(mǎi)東西什么的。到了大學(xué)后,平時(shí)基本一切活動(dòng)都在學(xué)校里,只有寒暑假才回家,但是到了家也是宅男一個(gè)。所以今年寒假怎么說(shuō)也要出去打打工,接觸接觸社會(huì),自己已經(jīng)大三了,剩下的時(shí)間已經(jīng)不多。

  在淮安,我的親戚還是很多的,我的姨夫是時(shí)代超市的客服經(jīng)理,社會(huì)關(guān)系比較廣。由于學(xué)校還有個(gè)社會(huì)實(shí)踐,所以我回家的時(shí)間稍微有點(diǎn)晚,等我找到我姨夫的時(shí)候,他說(shuō)輕松地工作已經(jīng)被找完了,后來(lái)把我介紹到百事可樂(lè)做促銷(xiāo)員。

  我是從2月3號(hào)開(kāi)始打工,一直到2月7號(hào)。工作地點(diǎn)是蘇果超市三店。時(shí)間從早上9點(diǎn)到晚上9點(diǎn)……這個(gè)讓人有點(diǎn)接受不了……中飯和晚飯都得在超市解決。超市的工作還是很累人的。盡管我只負(fù)責(zé)飲料的促銷(xiāo),但是光站12個(gè)小時(shí)就已經(jīng)夠嗆,期間還要不斷去倉(cāng)庫(kù)拿貨放到臺(tái)面上來(lái)。超市的營(yíng)業(yè)員基本都是女的,只有百事可樂(lè)和可口可樂(lè)有男性促銷(xiāo)員。所以我特別佩服在超市工作的人。如果我們學(xué)校的女生跟這些人一樣能吃苦,我們男生肯定就沒(méi)有立足之地了……偷笑~~。這里不得不提一下我的搭檔,王丹丹。是食品學(xué)院的一名大二的女生,系學(xué)生會(huì)的文藝部部長(zhǎng)。雖然她是專(zhuān)科生,但是我不得不佩服她。她是從2月1號(hào)就開(kāi)始上班的。一開(kāi)始來(lái)了,什么都不知道,一個(gè)人慢慢適應(yīng)過(guò)來(lái),一個(gè)人去倉(cāng)庫(kù)搬貨。我剛來(lái)的時(shí)候,是她帶著我做的,這點(diǎn)讓我很慚愧。讓我佩服的不僅僅是這些,她平時(shí)就經(jīng)常在外面打工,學(xué)費(fèi)生活費(fèi)基本能夠自己負(fù)責(zé),在社會(huì)上認(rèn)識(shí)一些老板,屬于很能混的一個(gè)女生。另外,我們隔壁,可口可樂(lè)那邊也是兩個(gè)促銷(xiāo)員,一男一女。在這期間,我們四個(gè)人相處很融洽,完全沒(méi)有之前所說(shuō)的激烈競(jìng)爭(zhēng)的氣氛。不過(guò)因?yàn)槲覀兯诘某斜容^偏僻,顧客不是非常多,工作有的時(shí)候感覺(jué)特別無(wú)聊,基本就是在那站,只有下午和晚上人稍微多點(diǎn)。雖然人不多,但是我們的業(yè)績(jī)還好,在工作結(jié)束前,我們已經(jīng)把庫(kù)存都賣(mài)掉了。之前超市還進(jìn)過(guò)一次貨,(20xx年度大學(xué)生建筑工程社會(huì)實(shí)踐報(bào)告)超市的負(fù)責(zé)人也老是催我們聯(lián)系廠(chǎng)家進(jìn)貨,打電話(huà)給廠(chǎng)家,廠(chǎng)家的第一句話(huà)就是“怎么又賣(mài)完啦……。”,稍微有點(diǎn)成就感吧,雖然我們的工資跟業(yè)績(jī)沒(méi)關(guān)系,是固定的……。一天只有50塊錢(qián),包括伙食費(fèi)。

  除了對(duì)面可口可樂(lè),我還認(rèn)識(shí)了很多其他臨時(shí)促銷(xiāo)員,有一本和二本的,更多的是專(zhuān)科的,但是在我看來(lái)都差不多,雖然起點(diǎn)不一樣,但是我感覺(jué)大家都非常努力,相比較而言,我感覺(jué)專(zhuān)科生更能吃苦。也許,這就是草根的生活吧。我們沒(méi)家世,沒(méi)背景,沒(méi)社會(huì)地位,只能靠自己慢慢去打拼。這可能是畢業(yè)前最后一次打工了吧。很快就要真正進(jìn)入社會(huì)了,現(xiàn)在越來(lái)越珍惜校園里的生活,以后出去了,就要為各種各樣可能無(wú)法解決的事情煩惱……。真的,很希望一輩子呆在大學(xué)的校園里。但是回到現(xiàn)實(shí),我也不知道我畢業(yè)能干什么,很迷!F(xiàn)在只能走一步算一步了。想也沒(méi)用,很多事情我都還不知道,現(xiàn)在做出的決定很可能就因?yàn)楝F(xiàn)實(shí)的一些情況而改變?傊茸龊米约涸撟龅氖虑榘,以不變應(yīng)萬(wàn)變。

寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告12

  學(xué)校今年給我們放了五十多天的寒假,由于過(guò)年還早,所以我決定在寒假里一定要做一份兼職工作體驗(yàn)社會(huì)生活。

  于是放假休息幾天后,我就找到了一份在北京物美超市推銷(xiāo)干果的工作,一天九十,做到大年二十九,當(dāng)時(shí)那個(gè)大姐說(shuō)我就是裝裝袋子,可能有點(diǎn)累,覺(jué)得挺滿(mǎn)意的,于是一月二十一號(hào)我就去上班了,第一天覺(jué)得站著有點(diǎn)累,中午我和挨著的買(mǎi)糖的短促一起去吃飯,問(wèn)她一天多少錢(qián),她說(shuō)一百,我當(dāng)時(shí)可納悶,當(dāng)時(shí)就不想做了,但和這個(gè)長(zhǎng)促大姐一說(shuō),她說(shuō)不行,于是我就堅(jiān)持干了,在隨后的幾天,我就按部就班的上班了,在賣(mài)場(chǎng)中我也不用怎么說(shuō)話(huà),只是像一個(gè)苦力一樣干活,等熟悉了一些基本工作后,那個(gè)大姐也讓我稱(chēng)干果了,于是我就開(kāi)始接觸顧客了,剛開(kāi)始我還覺(jué)得很不好意思,客人一喊我稱(chēng)那些干果,我就會(huì)臉紅,慢慢的我也就適應(yīng)了,最后幾天我也會(huì)像其他的短促一樣親切的稱(chēng)呼別人爺爺、奶奶、叔叔、阿姨,那是我發(fā)現(xiàn)其實(shí)這些稱(chēng)呼可以瞬間縮短彼此之間的距離的,其實(shí)這也是一種有禮貌的表現(xiàn),沒(méi)什么不好意思的,出門(mén)在外,嘴甜點(diǎn)有好處,做工作,嘴甜點(diǎn)更有好處。到臘月二十八,那天很忙,上午吃飯時(shí),長(zhǎng)促大姐讓我好好干,然后給我向業(yè)務(wù)要工資。下午業(yè)務(wù)來(lái)送貨的時(shí)候,大姐說(shuō)她的過(guò)節(jié)費(fèi)已發(fā)了,我的工資還沒(méi)發(fā),她用工資墊上,我當(dāng)時(shí)也沒(méi)想什么,就高興的說(shuō)了句謝謝,但到晚上的時(shí)候,她突然說(shuō)業(yè)務(wù)給她發(fā)信息讓我明天不用上班了,我當(dāng)時(shí)很累,也很高興,但隨后我問(wèn)了句為什么,她說(shuō)業(yè)務(wù)怕我向她要雙倍的工資,她簡(jiǎn)單說(shuō)了些結(jié)束工作的話(huà),我在超市溜了一圈,想想好像有些地方不對(duì),好像她哪地方欺騙了我 ,但我當(dāng)時(shí)已經(jīng)走出超市了,也沒(méi)勇氣和她理論,問(wèn)題是我根本不知道主管她們的業(yè)務(wù)的電話(huà),就這樣我結(jié)束了我的假期短期促銷(xiāo)工作。

  在這短短的九天時(shí)間,我學(xué)到了很多東西,首先無(wú)論找什么工作都要自己提前了解清楚行情,尤其進(jìn)入一個(gè)新城市或新行業(yè),在找工作前,要了解本職位都要做哪些工作,針對(duì)自己量力而行,然后了解本行業(yè)的工資待遇,以免自己的利益受到不法侵犯,當(dāng)然自己的利益受到侵犯的時(shí)候,要合法保護(hù)自己的利益。其次,找工作時(shí)要直接與公司主管業(yè)務(wù)的人聯(lián)系,不要讓不認(rèn)識(shí)的陌生人做中間人,就算他們是中間人,也要得到業(yè)務(wù)的聯(lián)系方式,以便于自己有時(shí)可以直接與公司取得聯(lián)系。最后,做什么事情自己一定要事先考慮好,做工作時(shí)要提前做好心理準(zhǔn)備,并且做事情要考慮后果,不能盲目行事,做事要尋找技巧,不能老是按部就班。自己已經(jīng)決定好的事情,一定要堅(jiān)持做下去,無(wú)論多么艱難,都要堅(jiān)持走下去,不要做失信于人的事情,并且要有吃苦耐勞的精神和忍耐的精神。

  雖然做這份促銷(xiāo)工作時(shí)有一些小曲折,但我也受益匪淺,有些事情只有自己親身經(jīng)歷時(shí)才能真切感受其中的道理,尤其社會(huì)這個(gè)大課堂,是大學(xué)生們永遠(yuǎn)學(xué)不完的課。有時(shí)我也挺想享受在社會(huì)工作中的時(shí)光。雖然有時(shí)在社會(huì)中工作真的很累,但從中可以學(xué)到很多課本里學(xué)不到的東西。并且我們最終是要進(jìn)入社會(huì)中工作的,提前做點(diǎn)準(zhǔn)備對(duì)自己以后就業(yè)是有利而無(wú)一害的,也可以了解一下這個(gè)社會(huì)到底需要些什么樣的人才,以便于開(kāi)學(xué)后知道自己該學(xué)些什么。因此,作為大學(xué)生,我們?cè)诩倨跁r(shí)要多多到社會(huì)中實(shí)踐實(shí)踐!

寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告13

  寒假到來(lái),我也應(yīng)學(xué)校及父母的要求開(kāi)始了社會(huì)實(shí)踐。這次的社會(huì)實(shí)踐是令我畢生都難忘的,因?yàn)檫@是我第一次打寒假工,第一次親手掙到屬于自己的工資!雖然工資不多,但是感覺(jué)特別有意思。

  第一次在公共場(chǎng)所上班,我既緊張又興奮。我上班的地方是一家超市,我的工作是在超市的專(zhuān)柜賣(mài)鞋子,也就是促銷(xiāo)員。雖然只是工作短短的十八天而已,但是一天工作六小時(shí)、一個(gè)星期只休息一天的工作時(shí)間安排還是讓我不是太適應(yīng),以至于開(kāi)始工作的那個(gè)星期我天天都感到非常疲憊,疲憊到沾床就睡、食無(wú)味、玩無(wú)趣的境界了。缺少磨礪的我,就是在這種條件下一步步學(xué)到了不少東西。

  我的具體工作很簡(jiǎn)單:到了賣(mài)場(chǎng)后,擺好排面,打掃一下衛(wèi)生,接著進(jìn)入賣(mài)鞋階段;每天閑暇之時(shí)用終端機(jī)查鞋子庫(kù)存,并結(jié)算記錄好鞋子的銷(xiāo)量,通過(guò)微信發(fā)送給上級(jí);偶爾接收或寄出一些型號(hào)的鞋子,解決鞋子的庫(kù)存問(wèn)題;下班前需協(xié)助超市員工整理好專(zhuān)柜及鞋類(lèi)分區(qū)其他排面。工作不多也不算太細(xì)致,只是機(jī)械地重復(fù),對(duì)我來(lái)說(shuō)難度不大,只要上手了、熟練了,自然是沒(méi)問(wèn)題的。

  因?yàn)槲夜ぷ鞯氖颂鞂儆诖汗?jié)前后,所以顧客在節(jié)前特別多,這點(diǎn)令毫無(wú)經(jīng)驗(yàn)的我覺(jué)得措手不及、十分忙碌。顧客一般都是十分謹(jǐn)慎地考慮購(gòu)買(mǎi)的,所以需要我為他們提供多種型號(hào)的鞋子的不同碼數(shù)來(lái)試穿。而倉(cāng)庫(kù)雖近在咫尺,但是倉(cāng)庫(kù)十分狹窄,鞋盒又壘得高高的,需要用人字梯來(lái)取鞋、找鞋,十分不便。第一次使用人字梯的時(shí)候,心里很害怕,怕自己會(huì)跌下去,雖然不高,但是也會(huì)很痛的。但是掌握了人字梯的正確使用技巧后,我能自如運(yùn)用了,找鞋速度也快多了,不會(huì)再有顧客說(shuō)我笨手笨腳了。而這節(jié)前的忙碌,讓我體會(huì)到了服務(wù)行業(yè)是多么的不容易,在付出體力的同時(shí)也要承受顧客的責(zé)備。但同時(shí)顧客真心的贊揚(yáng),也會(huì)讓服務(wù)行業(yè)工作者的一天都晴朗了起來(lái)。比如有次對(duì)面的童鞋專(zhuān)柜無(wú)人上班,我?guī)兔φ湛。一個(gè)母親給女兒買(mǎi)鞋,試了好幾雙都不合適,對(duì)跑來(lái)跑去找?guī)齑娴奈腋械绞直,離開(kāi)前一只對(duì)我道歉。幾天過(guò)去了,那位母親和小女孩逛超市無(wú)意經(jīng)過(guò)這里,小女孩甜甜地對(duì)我叫了聲“姐姐”。聽(tīng)到她充滿(mǎn)孩子氣的稚嫩聲音,以及她母親對(duì)我的問(wèn)候,我心里是十二分的高興,覺(jué)得自己被人記住是多么美好!那是一種深深的受人尊重的感覺(jué)。我對(duì)于服務(wù)行業(yè)的體會(huì),在這短短的十八天里更深刻了。

  又因?yàn)槭窃诖汗?jié)前后上班,所以我平生第一次沒(méi)有在家里吃上年夜團(tuán)圓飯。除夕夜,很不巧的,我上晚班,錯(cuò)過(guò)了春晚也錯(cuò)過(guò)了年夜飯。但是我不后悔,滿(mǎn)身能量地整理好排面,算好銷(xiāo)量,把一天的工作做完了才是春節(jié)里最開(kāi)心的事。

  這短短的十八天,我遇見(jiàn)了很多善良的顧客,也遇見(jiàn)了很多挑剔的、常常冷眼的顧客,但對(duì)于服務(wù)行業(yè)工作者來(lái)說(shuō),顧客就是上帝,我們要盡自己的最大努力提升服務(wù)水平、改善服務(wù)質(zhì)量,從而給顧客最好的服務(wù)才是王道,而他們的態(tài)度是不會(huì)動(dòng)搖我們對(duì)于追求更好服務(wù)的熱切念頭的。

  我還遇見(jiàn)了許多善良友好的同事,她們都是我媽媽那個(gè)年紀(jì)的阿姨,心地善良,脾氣耿直。她們教會(huì)了我很多人生道理,以她們過(guò)來(lái)人的身份和經(jīng)驗(yàn)。我還從她們身上看到了我的父母的樣子。他們也是如她們一般的普通勞動(dòng)者,一樣是普通的工作,為了家庭,為了兒女,每天都辛勤堅(jiān)持著。因此,我們不僅要感恩父母給予我們生命,還要感恩他們辛辛苦苦工作掙錢(qián)養(yǎng)育我們的養(yǎng)育之恩!

  這十八天里,也有些不愉快的地方。第一個(gè),也是最令自己不愉快的,就是自己控制不住的懶惰。平時(shí)在家里不喜歡做家務(wù),總是吃飽了睡睡飽了吃,養(yǎng)成了懶惰的性格,一到工作的時(shí)候,立馬表現(xiàn)了出來(lái)。剛來(lái)的那幾天,心里感到新鮮,于是手腳都是十分勤快的。久而久之,天天重復(fù)幾乎一樣的工作,再加上有些勞累,“懶惰”的性格就開(kāi)始了。之后的每天,天天與懶惰、枯燥、勞累戰(zhàn)斗,我都已習(xí)慣了。難以忘記自己那段時(shí)間的努力,正如高考時(shí)期一樣,總是不斷鼓勵(lì)自己,戰(zhàn)勝心魔和體格不適。第二個(gè),是與令自己不愉快的惹打交道。先是超市員工,一個(gè)胖胖的孕婦,她總是黑著臉對(duì)我說(shuō)話(huà),態(tài)度也是愛(ài)理不理。雖然我心里對(duì)她充滿(mǎn)了不滿(mǎn),但是我不會(huì)幼稚地與她起爭(zhēng)執(zhí),而是虛心接受她所謂的批評(píng),忍下來(lái)了她無(wú)端的怨氣。也許是她快要生孩子了吧,脾氣暴躁了點(diǎn)。我的忍耐讓自我感覺(jué)成熟了許多,不管是為人還是處事。再是顧客,一些不懷好意的顧客。比如一個(gè)顧客,不像是來(lái)專(zhuān)柜買(mǎi)鞋子的,倒是像四處找人搭訕的。他老是有一搭沒(méi)一搭地找我搭訕,可我不能發(fā)脾氣,于是學(xué)會(huì)了禮貌地回絕他問(wèn)的一些私人問(wèn)題,并禮貌地趕走了他。這是那天發(fā)生在我身上最成功的事情了!我也終于學(xué)會(huì)了如何與人交際,自己不再是那個(gè)總是宅在家里而變得對(duì)陌生人口齒不清、木訥的人了。

  最后,我總結(jié)了這次社會(huì)實(shí)踐經(jīng)歷:在這個(gè)我求學(xué)史上最長(zhǎng)的假期里,我通過(guò)自己的努力第一次領(lǐng)到了工資,學(xué)會(huì)了好多課本上沒(méi)學(xué)過(guò)的知識(shí)技能,了解了不同領(lǐng)域的許多不同事物,特別是了解了“上班”這個(gè)名詞背后是怎樣的樣子。而這十八天雖短暫,卻是給了我一個(gè)鍛煉的好機(jī)會(huì)。我決定接下來(lái)的暑假依然找份工作,擯棄自己學(xué)生的身份,深入到人民群眾中去,做和他們一樣的工作,經(jīng)歷著他們的經(jīng)歷,這將是何等的有意義!

寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告14

  本次我進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)的單位是xxx超市。它是位于我們市中心的一家綜合性的購(gòu)物中心。我在這家超市的工作崗位有導(dǎo)購(gòu)員、收銀員,還有保潔員。本次我的實(shí)踐活動(dòng)圓滿(mǎn)結(jié)束,并且達(dá)到了我預(yù)期的目的。實(shí)踐的內(nèi)容包括了主體、總結(jié)以及實(shí)踐體會(huì)等內(nèi)容,并且附實(shí)踐論文一篇。以下是我對(duì)此次為期2周的實(shí)踐活動(dòng)的具體說(shuō)明。

  主體主體內(nèi)容共包括了3個(gè)方面:實(shí)踐前期工作、實(shí)踐過(guò)程以及實(shí)踐的體會(huì)。以下我將會(huì)分別從這三個(gè)方面來(lái)談?wù)勎掖舜螌?shí)踐的收獲。

  實(shí)踐前期工作在實(shí)踐前,我先了解了下附近幾家超市的情況,并通過(guò)分析自身的條件,最終選擇了較為合適的一家進(jìn)行寒假實(shí)踐活動(dòng)。在確認(rèn)了進(jìn)行社會(huì)實(shí)踐的地點(diǎn)之后,我聯(lián)系了超市的負(fù)責(zé)人,并對(duì)實(shí)踐一事征得其同意,自己是無(wú)償對(duì)超市義務(wù)勞動(dòng),他也表示愿意提供力所能及的幫助。

  在正式超市進(jìn)行實(shí)踐活動(dòng)前,我首先向相關(guān)負(fù)責(zé)人了解些具體的情況,包括工作人員的概況,工作的日常以及對(duì)自己所要進(jìn)行的工作的規(guī)章熟悉。其中,我認(rèn)為對(duì)超市內(nèi)秩序的維持和收銀,是我此次實(shí)踐活動(dòng)的重點(diǎn)。為此,我首先了解了超市管理規(guī)范并記錄了其中重要的幾點(diǎn):

  1. 服務(wù)態(tài)度要認(rèn)真,要謹(jǐn)記顧客就是上帝

  2. 工作勤奮努力,應(yīng)當(dāng)保持一定的出勤率,對(duì)于出勤率高的員工給予一定的年終獎(jiǎng)勵(lì),獎(jiǎng)罰制度分明

  3. 不可監(jiān)守自盜,違者重罰

  4. 應(yīng)當(dāng)按時(shí)上下班,不可遲到早退,有違者扣獎(jiǎng)金

  5. 超市內(nèi)保持清潔,禁止抽煙明火

  以上就是我根據(jù)超市內(nèi)的條例自己簡(jiǎn)單記下來(lái)的幾點(diǎn)。從事超市工作是一件簡(jiǎn)單但是重要的事情,直接關(guān)系到了社會(huì)的穩(wěn)定和發(fā)展,我整理好了自己的狀態(tài),準(zhǔn)備投入到這為期兩周的實(shí)踐活動(dòng)中。

  實(shí)踐過(guò)程今天是我實(shí)踐活動(dòng)的第一天,也就是上班的第一天吧。負(fù)責(zé)人把我交給了人事部的李經(jīng)理。李經(jīng)理簡(jiǎn)單的給我介紹了超市內(nèi)各方面的工作,總結(jié)起來(lái)大概分了5類(lèi):一類(lèi)是關(guān)于貨物的存取和搬運(yùn)工作,一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)清潔和物品分類(lèi)及標(biāo)價(jià)擺放的問(wèn)題,一類(lèi)是超市收銀問(wèn)題,一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)保安問(wèn)題,最后一類(lèi)是關(guān)于超市內(nèi)的秩序維持問(wèn)題。因?yàn)槭堑谝惶靵?lái),他先讓我熟悉下超市內(nèi)的各方面環(huán)境以及各個(gè)環(huán)節(jié)的大概工作流程,好在心里有個(gè)底。我大概在經(jīng)理部呆了多半天,聽(tīng)了經(jīng)理的介紹后,對(duì)這里的工作有了大概的了解,并認(rèn)識(shí)到,其中兩類(lèi)是適合我們女生的工作,今后的實(shí)踐重點(diǎn)也就放在了這兩個(gè)方面,當(dāng)然其它方面也會(huì)簡(jiǎn)單的涉及一點(diǎn),用來(lái)全面的完成我的實(shí)踐活動(dòng)。隨后的一天時(shí)間里,我在超市的各個(gè)崗位都流動(dòng)了一遍,做到了初步的熟悉,我知道接下來(lái)的將會(huì)是幾天忙碌的實(shí)踐活動(dòng)了。

  超市的上班時(shí)間是8點(diǎn)整,我早上起來(lái)收拾好后就來(lái)到了超市內(nèi),經(jīng)理在昨天就交代我今后幾天的實(shí)踐內(nèi)容就是在超市正式員工的幫助下進(jìn)行其中一類(lèi)的工作就是關(guān)于對(duì)超市內(nèi)物品的擺放以及標(biāo)價(jià)問(wèn)題。這是一項(xiàng)看似簡(jiǎn)單實(shí)際操作起來(lái)卻又十分繁瑣的事情。

  首先,物品種類(lèi)繁多,雖然有專(zhuān)門(mén)的區(qū)域共你來(lái)區(qū)別擺放,但是由于現(xiàn)在臨近新年,某些東西的消耗特別巨大,就需要我們特別的忙著補(bǔ)齊所消耗的貨物,以求做到供需平衡,要把需要的東西擺放正確,才不會(huì)誤導(dǎo)顧客,才能避免不必要的麻煩,總之這是一種一刻也不能停下來(lái)的活,還需要你集中精力去認(rèn)真的做;其次就是物品的標(biāo)價(jià)問(wèn)題,這是整個(gè)環(huán)節(jié)的重中之重,因?yàn)樵诔匈I(mǎi)東西,上面的標(biāo)價(jià)一定要正確,避免標(biāo)價(jià)錯(cuò)誤導(dǎo)致不必要的糾紛,而超市內(nèi)形形色色的各類(lèi)物品多如牛毛,就需要一個(gè)人的耐心和細(xì)心,才能完全勝任這項(xiàng)工作的。我花了很多時(shí)間在記住某件物品的價(jià)格,可是有時(shí)候還會(huì)記錯(cuò),在其它姐姐的幫助下,我才能順利的完成,這里不得不佩服這些超市的工作人員。接下來(lái)的幾天我一直在這個(gè)崗位上工作,跟著姐姐們學(xué)習(xí)到了不少東西,也從中吸取了不少經(jīng)驗(yàn)。在這個(gè)崗位工作的同時(shí),有時(shí)其它崗位有需要幫助的時(shí)候我也會(huì)幫助,比如超市內(nèi)貨物的搬運(yùn),由于人手的短缺,我也幫忙搬運(yùn)小件物品,那天還是我身體最累的一天,不過(guò),這類(lèi)工作一般是有男生來(lái)做的,我們只能幫著搬運(yùn)或者暫時(shí)看管的。其中還有幫助保安維持超市秩序的工作,當(dāng)帶上那個(gè)袖標(biāo)的時(shí)候,感覺(jué)還真有一種沉甸甸的責(zé)任感,過(guò)年了人流特別的多,我們主要進(jìn)行了人員的疏散和引導(dǎo),以維持超市內(nèi)正;顒(dòng)秩序。

  前面的工作大概持續(xù)了一周多,在接下來(lái)的幾天,經(jīng)理把我安排到了收銀臺(tái),讓我在一位姐姐的指導(dǎo)下進(jìn)行收銀結(jié)賬的工作。這是另一個(gè)適合女生的工作類(lèi)別,是特別需要細(xì)心才能夠勝任的工作。不用說(shuō),這是超市內(nèi)最簡(jiǎn)單最繁瑣卻又最重要的工作。這個(gè)工作不僅要對(duì)顧客保持著幾乎機(jī)械式的微笑,還要求反映迅速而不出錯(cuò),在實(shí)際工作的時(shí)候,我心里是十分的緊張,連手心都捏著一把汗。這個(gè)工作是在反復(fù)的對(duì)賬與收賬重復(fù)的,如果沒(méi)有耐心,是不能順利的完成這項(xiàng)工作的。此外做這個(gè)工作還要在之前的工作的基礎(chǔ)上才能做,因?yàn)槟阋私庖幌挛锲返拇蟾艃r(jià)位,才能對(duì)特別的顧客的一些突發(fā)事故做出相應(yīng)的反應(yīng)來(lái)?傊@個(gè)工作我一直做到我實(shí)踐2周結(jié)束,感覺(jué)每天都提心吊膽的,生怕收賬時(shí)會(huì)出什么問(wèn)題,還好,我堅(jiān)持到了最后,并且我的工作得到了李經(jīng)理的肯定,自己的付出總算也沒(méi)有白費(fèi)。

  實(shí)踐體會(huì)這就是我的第一次社會(huì)實(shí)踐,它引導(dǎo)我走出校門(mén),走向社會(huì),接觸社會(huì),了解社會(huì),投身社會(huì)。這次社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更新了觀(guān)念,吸收了新的思想與知識(shí)。讓我明白社會(huì)才是學(xué)習(xí)和教育的大課堂,在那片廣闊的天地里,我的人生價(jià)值得到了體現(xiàn),在那片廣闊的天地里,我的勞動(dòng),我的付出得到了讓我興奮的回報(bào)。

  而且在這個(gè)過(guò)程中,我也深深認(rèn)識(shí)到了作為一個(gè)從事超市工作者的辛苦,做工作沒(méi)有簡(jiǎn)單與難之分,只要有付出,就一定能都得到回報(bào)的。

  總結(jié)在這為期14天的實(shí)踐活動(dòng)中,使我充分認(rèn)識(shí)到,沒(méi)有任何一項(xiàng)工作是輕松的,雖然是這種從事超市工作的人,他們的辛苦不僅僅身體上的,因?yàn)槲疑钌畹母杏X(jué)到,要做好自己手頭的工作,履行好自己的職責(zé),是件多么不容易的事:我們必須要具有很好的耐心和毅力,并且要足夠的細(xì)心才能夠很好的完成這項(xiàng)看似簡(jiǎn)單的工作。

  經(jīng)過(guò)此次實(shí)踐,我豐富了自身的社會(huì)經(jīng)驗(yàn),同時(shí)也看到了自己身上所欠乏的耐心和細(xì)心,我今后一定多參加社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),從各個(gè)方面來(lái)提高自己的能力。

  在最后,我要感謝給我實(shí)踐活動(dòng)機(jī)會(huì)的超市負(fù)責(zé)人以及在實(shí)踐過(guò)程中給我指導(dǎo)和幫助的各位姐姐們,謝謝你們!

  論服務(wù)社會(huì)之超市實(shí)踐活動(dòng)每個(gè)人都是社會(huì)的一份子,每個(gè)人都在努力做好自己的工作來(lái)服務(wù)這個(gè)社會(huì)。我們所要做的就是不斷完善自己,不斷提高自己,以貢獻(xiàn)給社會(huì)自己更大的力量,來(lái)體現(xiàn)自己的人生價(jià)值,而實(shí)踐活動(dòng),就是我們學(xué)生服務(wù)社會(huì)的一種方式,是鍛煉我們實(shí)踐能力的一個(gè)機(jī)會(huì)。

寒假超市社會(huì)實(shí)踐報(bào)告15

  在驚喜與迷惘中,一學(xué)期的大學(xué)生生活悄悄滑過(guò),半年的大學(xué)生活讓我對(duì)社會(huì)實(shí)踐充滿(mǎn)無(wú)限熱情和向往。于是,在結(jié)束上學(xué)期的全部課程之后,我開(kāi)始奔走于商業(yè)街的各種大大小小的店面,想給我的社會(huì)實(shí)踐找一個(gè)可靠的落腳點(diǎn)。時(shí)值寒假,春節(jié)將至,各大商場(chǎng),賣(mài)場(chǎng)都在籌備促銷(xiāo)活動(dòng),于是促銷(xiāo)員便成為我的首選。

  帶著各種證件及一顆激動(dòng)的心情,在商業(yè)街的小道上穿行,終于通過(guò)重重面試,應(yīng)聘上了中國(guó)的網(wǎng)通青島路分店的促銷(xiāo)員,當(dāng)時(shí)的感覺(jué)妙不可言,毫不夸張的說(shuō),我當(dāng)時(shí)想四年后大學(xué)畢業(yè),應(yīng)聘上高薪工作的感覺(jué)也就如此了吧!

  中學(xué)時(shí)期,雖然參加過(guò)社會(huì)實(shí)踐,但那如同中國(guó)的應(yīng)試教育,呆板,枯燥,無(wú)味,只能在老師的帶領(lǐng)下尋規(guī)蹈矩,絲毫沒(méi)有自由發(fā)揮可言,走進(jìn)大學(xué)才有了自己的暢想和創(chuàng)意,才能真正去鍛煉自己,挖掘自己,從而提高自己!

  在這次為期只有兩周的社會(huì)實(shí)踐中,我深刻體會(huì)到這一點(diǎn),雖然時(shí)間不長(zhǎng),卻讓我對(duì)自己有了全新的認(rèn)識(shí),對(duì)社會(huì)有了一定了解。

  首先我看到了自身存在的問(wèn)題

  對(duì)自己的工作沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)

  當(dāng)然,這次知識(shí)一名臨時(shí)促銷(xiāo)員,沒(méi)有專(zhuān)業(yè)知識(shí)還可以原諒,但是如果作為網(wǎng)通員工,對(duì)顧客的疑問(wèn)作不出專(zhuān)業(yè)回答,那顯然不是意見(jiàn)小事,可能就得做好被炒的準(zhǔn)備了,為了能更好的接納這份工作,全心全意的投入到這份工作中,我參加了臨時(shí)促銷(xiāo)員的培訓(xùn),了解了一些基本知識(shí)。

  沒(méi)有工作技巧

  工作要談經(jīng)驗(yàn),但更要談技巧,"做一份工作,可以沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)但不能沒(méi)有工作技巧",這是推銷(xiāo)量排行榜,上榜的一位推銷(xiāo)員說(shuō)的,在這里引用一下,我覺(jué)得很有道理,在我工作時(shí),這一點(diǎn)明顯體現(xiàn)出來(lái),同樣是促銷(xiāo),專(zhuān)業(yè)促銷(xiāo)員就懂得了解消費(fèi)者的心態(tài)去工作,針對(duì)消費(fèi)者的不同身份,不同年齡,不同職業(yè)去介紹不同款的產(chǎn)品,從而提高銷(xiāo)售量。

  恒心和毅力

  如果工作是娛樂(lè)活動(dòng),能夠不停地變化,那么工作的人都在享受生活,但是工作畢竟是工作,每天重復(fù)做著同一件事情,漸漸也失去了熱情,做為一名臨促,每天要站柜臺(tái)將近 2小時(shí),慢慢地有些厭煩,將工作堅(jiān)持到底,恒心和毅力便變的猶為重要,我從一開(kāi)始的期盼上班變成了期盼下班,從一開(kāi)始的主動(dòng)熱情變成了應(yīng)付了事,不管怎樣,在自己不斷加油和堅(jiān)持下,終于完成了我的實(shí)踐活動(dòng)。

  當(dāng)然,實(shí)踐活動(dòng)的視角不能僅僅停留在自我的層面,通過(guò)這次實(shí)踐活動(dòng),我更親密的接觸了社會(huì)。從手機(jī)的更新?lián)Q代看出了社會(huì)的日新月異,手機(jī)含概功能越來(lái)越多,外型設(shè)計(jì)越來(lái)越時(shí)尚美觀(guān),而且趨向智能化。而透過(guò)消費(fèi)者又能看出人民生活水平,消費(fèi)水平都在不斷提升,社會(huì)科技發(fā)展又在提倡人文科技,追求著綠色發(fā)展。以消費(fèi)者作為一個(gè)樣本,進(jìn)行抽樣調(diào)查,我發(fā)現(xiàn)農(nóng)民生活水平有了很大提高,這也透漏出國(guó)家召開(kāi)會(huì)議之后,提出的繼續(xù)推進(jìn)"三農(nóng)"成功在望,人民思想道德素質(zhì)也上升到新層面,小眼看世界,也看出了社會(huì)的進(jìn)步與文明,小事情也反映出社會(huì)大問(wèn)題。通過(guò)對(duì)手機(jī)的了解,也看到了中國(guó)手機(jī)行業(yè)的問(wèn)題,與其他國(guó)家相比,中國(guó)產(chǎn)品在市面上價(jià)

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