寒假社會實踐實習(xí)報告模板錦集七篇
隨著個人的素質(zhì)不斷提高，報告與我們的生活緊密相連，報告具有語言陳述性的特點。那么報告應(yīng)該怎么寫才合適呢？以下是小編幫大家整理的寒假社會實踐實習(xí)報告7篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
寒假社會實踐實習(xí)報告 篇1
今年寒假有幸到家鄉(xiāng)的高碑店市北一鑄造模具有限責(zé)任公司實習(xí)，從1月15號到2月11號，此次是我第一次深入企業(yè)內(nèi)部實踐，這是一個新鮮而又陌生的空間，除了“高碑店”三個字我?guī)缀跻粺o所知，一切都是新手上路，一切都在摸索中前行，也許是出生牛犢不怕虎，在這里不僅豐富了我的專業(yè)知識，提高了我的英語水平，增加了我的社會經(jīng)驗，更在這里肯定了我兩年前的選擇——我愛國際貿(mào)易。
�。ㄒ唬� 公司簡介
1． 北一鑄造模具有限責(zé)任公司是從二十多年前一個家庭作坊式的木模型車間逐步發(fā)展到今天擁有職工240余人，固定資產(chǎn)3000多萬規(guī)模的企業(yè)，尤其是近年在北京第一機床廠的幫助下，發(fā)展更為迅速，業(yè)務(wù)已擴展到木模型，鑄造，加工，鉚焊等多個領(lǐng)域，其產(chǎn)品主要銷網(wǎng)國內(nèi)的首鋼，北京機床廠，北重阿爾思通，賽威（sew）等著名國有和外資機械單位，且從去年起，還遠(yuǎn)銷芬蘭，意大利，德國，日本等海外企業(yè)�，F(xiàn)在正處于快速發(fā)展階段，正逐步成為家鄉(xiāng)的納稅大戶和鑄造模型界的泰斗和領(lǐng)軍企業(yè)。
�。ǘ� 我的工作內(nèi)容和體會
由于在業(yè)務(wù)內(nèi)的良好口碑和高質(zhì)量的產(chǎn)品，良好的信譽及業(yè)務(wù)的不斷擴大，去年開始接國外的定單，一直由進出口公司代理，到今年初順利通過進出口權(quán)的審批，在六月份成立了貿(mào)易部，為我提供了一個良好的實習(xí)環(huán)境和難得的實習(xí)機會，實習(xí)過程分三個階段：
1． 翻譯階段（發(fā)盤、還盤階段offercounter—off）
當(dāng)時主要是出口芬蘭的定單，從翻譯定單開始（purchase order）做起，由于我們提前寄出樣品，所以價格（unit price）已確定，把其中的付款方式
�。╬ayment），交易方式（terms of delivery），保險（insurance），包裝（packing）等細(xì)節(jié)譯給銷售主管，再把銷售主管的修改和補充條款譯給外方的
supply department manager ordering department manager 和中間人，這樣通過e—mail、fax循環(huán)反復(fù)，達成最終的合同。
一切都是從零做起，大概兩周的時間我通讀了對外經(jīng)貿(mào)大學(xué)出版的《國際貿(mào)易實務(wù)與操作教程》《進出口業(yè)務(wù)中的常見問題》兩本書，參考了網(wǎng)上關(guān)于貿(mào)易和鑄造術(shù)語，還針對payment咨詢了我的財務(wù)會計王佩老師和我的師兄田海杰，對進出口業(yè)務(wù)流程有了大概的框架。在此階段也經(jīng)歷了初到陌生環(huán)境的煩躁不安和工作壓力，但很快這個局面被同事的信任和學(xué)習(xí)的樂趣扭轉(zhuǎn)了，我也象正式的員工一樣有了自己的電腦和辦公桌。
2． 單證的制作階段
確定了合同，接著就要備貨，且由于我們是第一次出口，要做大量的準(zhǔn)備工作，得到相關(guān)部門的批準(zhǔn)，如在海關(guān)備案，領(lǐng)取法人卡和操作員卡，在外匯局領(lǐng)取核銷單，同時在網(wǎng)上電子口岸登陸備案，在商檢部門憑我們所做的合同箱單發(fā)票取得廠檢單，最后得到出口芬蘭的產(chǎn)地證，與此同時，由于我們還沒有專業(yè)的報關(guān)員，還要把所有的證件備齊（生產(chǎn)經(jīng)營許可證，法人身份證，自理報關(guān)證書，連同合同，箱單，發(fā)票等）聯(lián)系報關(guān)行。在這個階段主要了解了出
寒假社會實踐實習(xí)報告 篇2
實踐單位：洋溪鎮(zhèn)鎮(zhèn)政府
實踐時間：xx年2月3號
實踐內(nèi)容：財務(wù)室一日義務(wù)工作
實踐目的：通過實踐過程，掌握工作的技巧，提高自己的實踐能力和工作水平，使自己得到鍛煉，使自己得到提升。
假期來臨，歡喜迎來了新的一年，要讓自己成長，讓自己踏上社會，學(xué)會生活，懂得生活。親身體驗了一番，第一次體驗了社會實踐的感覺，雖然只是義務(wù)幫幫忙，但也頗有感觸。在這次實踐中我學(xué)到了書本學(xué)不到的知識，讓我體會到工作沒有那么容易，但是也沒有那么艱難，關(guān)鍵在于用心去做。
2月3號這一天，早早來到財務(wù)辦公室，接到熱心阿姨分配的任務(wù)后，我開始忙碌起來，阿姨拿來一堆資料要我整理，好奇心只有那么幾分鐘，有點煩這么多資料了，看著眼花繚亂，居然分錯了，馬虎的我做了一堆無用功，不好意思請教了阿姨，用標(biāo)簽分類了，才沒有出錯，就是再努力我的速度慢��！才弄好一半就三點了，趕上阿姨有個會，就把我留在辦公室當(dāng)接線員。
原本以為這是一件很簡單的事，沒想到一接陌生人電話居然結(jié)巴了，好不容易搞定了一通電話，又來了，不過越來越淡定了，沒那么緊張了。一天說長不長，說短不短，最開心的是得到了阿姨的認(rèn)可，只不過阿姨說我臉皮還太薄了，還需要鍛煉�。∷f這只是開始，要我學(xué)會適應(yīng)。
當(dāng)了一天助理，還蠻有意思的，就是我還不善于溝通，太容易緊張了，和身邊的人相處并沒有發(fā)現(xiàn)這些問題，看來還要懂得與人交流，人際交往很重要。
一次社會實踐讓我發(fā)現(xiàn)自己的不足還有很多很多，需要改善的也有很多很多，實踐重于理論，多多實踐才能積累經(jīng)驗，這次實踐令我深有感觸，這不僅僅是一次實踐，還是一次人生經(jīng)歷，是一筆寶貴的財富。在今后我要參加更多的社會實踐，磨煉自己的同時讓自己認(rèn)識的更多，使自己未踏入社會就已體會社會更多方面。
寒假社會實踐實習(xí)報告 篇3
一、前言
一切認(rèn)識都來源于實踐。實踐是認(rèn)識的來源說明了親身實踐的必要性和重要性，但是并不排斥學(xué)習(xí)間接經(jīng)驗的必要性。實踐的發(fā)展不斷促進人類認(rèn)識能力的發(fā)展。實踐的不斷發(fā)展，不斷提出新的問題，促使人們?nèi)ソ鉀Q這些問題。而隨著這些問題的不斷解決，與此同步，人的認(rèn)識能力也就不斷地改善和提高!馬克思主義哲學(xué)強調(diào)實踐對認(rèn)識的決定作用，認(rèn)識對實踐具有巨大的反作用。認(rèn)識對實踐的反作用主要表現(xiàn)在認(rèn)識和理論對實踐具有指導(dǎo)作用。認(rèn)識在實踐的基礎(chǔ)上產(chǎn)生，但是認(rèn)識一經(jīng)產(chǎn)生就具有相對獨立性，可以對實踐進行指導(dǎo)。實踐，就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識，運用到客觀實際中去，使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐，那么所學(xué)的就等零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。另一方面，實踐可為以后找工作打基礎(chǔ)。通過這段時間的實習(xí)，學(xué)到一些在學(xué)校里學(xué)不到的東西。因為環(huán)境的不同，接觸的人與事不同，從中所學(xué)的東西自然就不一樣了。要學(xué)會從實踐中學(xué)習(xí)，從學(xué)習(xí)中實踐。我們不只要學(xué)好學(xué)校里所學(xué)到的知識，還要不斷從生活中，實踐中學(xué)其他知識，不斷地從各方面武裝自已，才能在競爭中突出自已，表現(xiàn)自已。
二、實踐目的
1、社會實踐是大學(xué)生寶貴的鍛煉身心的機會，在實踐中培養(yǎng)吃苦耐勞、堅毅挺拔的精神以及勞動觀念和奉獻的精神，增強團隊合作意識。
2、充分發(fā)揮我們學(xué)生的知識和智力優(yōu)勢，在實踐中學(xué)會客服困難、獨立的去解決問題。
3、進行社會實踐活動彌補學(xué)校教育教學(xué)工作的不足，豐富和深化我們思想政治教育的實踐內(nèi)容，促進青年學(xué)生在理論和實踐相結(jié)合的過程中增長才干、健康成長的重要課堂，從而優(yōu)質(zhì)成才、全面成才。
三、實踐意義
1、利于大學(xué)生了解國情、了解社會，增強社會責(zé)任感和使命感�，F(xiàn)代大學(xué)生，大多是在書本知識中成長起來的，對我國的國情、民情知之甚少，而社會的復(fù)雜程度，遠(yuǎn)不是讀幾本書，聽幾次講座，看幾條新聞就能了解的。
2、利于大學(xué)生正確認(rèn)識自己，對自身成長產(chǎn)生緊迫感。通過廣泛的社會實踐活動，能讓學(xué)生看到自己和市場需求之間的差距，看到自身知識和能力上存在的不足，比較客觀地去重新認(rèn)識、評價自我，逐漸擺正個人與社會、個人與人民群眾的位置。
3、大學(xué)生對理論知識的轉(zhuǎn)化和拓展，增強運用知識解決實際問題的能力。大學(xué)生以課堂學(xué)習(xí)為主要接受方式，這對大學(xué)生來說非常重要，但這些理論知識并不代表大學(xué)生的實際技能，往往難以直接運用于現(xiàn)實生活之中。社會實踐使大學(xué)生接近社會和自然，獲得大量的感性認(rèn)識和許多有價值的新知識，同時使他們能夠把自己所學(xué)的理論知識與接觸的實際現(xiàn)象進行對照、比較，把抽象的理論知識逐漸轉(zhuǎn)化為認(rèn)識和解決實際問題的能力。
四、實踐時間
20xx年1月6日——20xx年2月22日
五、實踐地點(單位)
xxx蘇寧電器商城
六、實踐內(nèi)容
為在校學(xué)生的我們，在假期的社會實踐活動中在乎的不應(yīng)該是實踐什么樣的工作，而應(yīng)該在乎的是在整個社會實踐活動中得到了怎樣的鍛煉，有了多少的收獲，所以20xx年的假期，因為氣候等各方面等原因我沒有遠(yuǎn)出到外省去實習(xí)，而是在學(xué)校附近的商場簡單實習(xí)，深刻體會;這也符合學(xué)院團委要求“就近”的原則。以下是我本次社會實踐的具體過程以及實踐心得體會：
經(jīng)過重重面試，我被安排在了噴水池的蘇寧商城，工作的主要任務(wù)是擦拭玻璃，保證各種家電上沒有灰塵;發(fā)宣傳單，在各個路口向行人發(fā)單頁，介紹正在做活動的產(chǎn)品;向顧客介紹他們所需要的家電等等。
帶著興奮又緊張的心情，我上了第一天班，這一天的班讓我覺得無比的累，因為之前對家電沒有絲毫的了解，很多產(chǎn)品甚至都叫不出它們的全名，更不知道怎么去使用它，這讓我頓時亂成一團糟，幸好商城負(fù)責(zé)人給我指派了一個師傅，她耐心的給我講解各種電器的使用方法、性能、價位、特點、優(yōu)惠條件等等，還教我推銷之道，注意事項等等，我在本子上一一地記著，忙得手忙腳亂，然后就是對應(yīng)著各種電器慢慢地去了解，努力在最短時間里記得它們的功能、價錢等，遇到不懂的情況就翻說明書，一點點地弄清楚，不放過任何的功能、任何的按鈕……
下午的任務(wù)是發(fā)宣傳單，發(fā)傳單看似簡單，其實不然，因為那天下著雨，我忘記帶傘了，只能向商城的員工借了一把傘，可是要拿著一大堆的單頁還要撐傘真的不太現(xiàn)實，但沒有辦法，這就是考驗的時候。我的任務(wù)是和另外一個和我一樣也是兼職的女生到市區(qū)的南郊去發(fā)傳單，因為下過雨，那里的人很少，走過幾條小街小巷，才發(fā)出幾十張，剩下的幾百張，我們只能往每一家店鋪盡可能的多發(fā)傳單。當(dāng)我們派完傳單之后，我們幾乎都淋濕了，時間已經(jīng)將近六點鐘了，又累又餓又濕，所有的辛酸只有真的體會過才知道，可以說第一天的開始就是如此，預(yù)示著接下來的日子里，還有多少的困難在等待著我們，現(xiàn)實跟理想之間真的相差很大，在此之前，我想象著我們是坐在店里面銷售產(chǎn)品的情景，但現(xiàn)在……借用一位名人的一句話“吃得苦中苦，方為人上人”，我相信我會堅持下來的。
每天上班的第一件事情就是打掃衛(wèi)生，去污除塵，做各種各樣的衛(wèi)生，有時候會抱怨自己像一個清潔工一樣，但其實只有從生活中最基本也最簡單的事情開始做起，才能更好的做好其他事情。這也許是對我們的鍛煉，現(xiàn)在的我們，最容易犯心態(tài)浮躁，好高騖遠(yuǎn)的毛病。現(xiàn)在這些看似簡瑣的工作，不就是可以當(dāng)作磨練的機會嗎?我告誡自己，天下事莫作于細(xì)，請從務(wù)實開始吧。初來店里，單調(diào)機械的生活，使得心里未免有些失落，此前，早有學(xué)長告言在先，不要對你的兼職抱有太高的期望，作為相對缺乏經(jīng)驗的學(xué)生，公司不可能把核心業(yè)務(wù)交給你，盡管你很認(rèn)真的把所有的電器的性能都背下來，但是要想真正把東西賣出去，還是需要一段時間鍛煉的。我當(dāng)時就想，只要有舞臺，就不怕英雄無用武之地�，F(xiàn)在應(yīng)該把簡單的事情做好，才能做更復(fù)雜的工作。接觸實際，才發(fā)現(xiàn)理想與現(xiàn)實總是存在難以彌補的差距，唯有調(diào)整心態(tài)，調(diào)整方向，才能在二者之間取得平衡。我鼓勵自己要擺正自己的位置，從最基層的東西學(xué)起，只要用心觀察思考，勤于學(xué)習(xí)，還是能收獲很多東西的。
很快，一個月的兼職生活就結(jié)束了，在這期間，無數(shù)次想要放棄，和學(xué)校舒服自在的生活相比，這種每天都要遵守規(guī)則，不能犯錯，時時刻刻在競爭著的生活真的好累，每次回到家里，絲毫不想動一下，但是還好，我堅持下來了。在兼職期間，我更好的接觸了社會、認(rèn)識社會，這是我即將步人職場的初體驗，在這段時間里，我發(fā)現(xiàn)了自己的不足，感受到了社會和學(xué)校的種種不同，學(xué)校的生活是悠閑自在的，沒有太多的競爭，而在社會上，每天都要繃緊自己的神經(jīng)，時刻想著要讓自己進步，跟上競爭的步伐，不被發(fā)展快速的社會所淘汰，因此在剩下的校園生活里，我將會更加努力地去完善、充實自己，去獲得更多與社會相關(guān)的知識，讓自己在踏上社會之前充滿電。這次的兼職讓我學(xué)到了很多對以后的職業(yè)規(guī)劃的新補充，也讓我了解到自己的缺點所在，我將會努力將缺點轉(zhuǎn)化為有點，讓自己的'身上散發(fā)出光芒，感謝鑫榮華商行給我的這個機會，也感謝在此期間幫助過我的所有人。
結(jié)語
通過這次的寒假的社會實踐活動，我們從中體會到，現(xiàn)在的大學(xué)生最缺乏的是實踐，但是在各高校中的實踐機會卻是少之又少，而這恰恰說明了我國內(nèi)地高校與國外高校的差距所在。在現(xiàn)實高校教育體制不可能有太大的改變的現(xiàn)狀下，在校大學(xué)生應(yīng)該多多利用大學(xué)生活的空閑時間走進社會多多實踐，培養(yǎng)自己的實踐能力;在培養(yǎng)實踐能力的同時，應(yīng)該夯實自己的專業(yè)基礎(chǔ)與其他相關(guān)知識基礎(chǔ)，為踏入社會與順利開啟自己的職業(yè)生涯做好準(zhǔn)備。
回顧短暫而又充實的實習(xí)實踐生活，大學(xué)生總會有很多感觸。通過不同方式的暑期鍛煉，大學(xué)生不僅認(rèn)識了社會、鍛煉了能力，而且體會到了不一樣的實踐經(jīng)歷。近年來，企業(yè)對大學(xué)生的實踐能力的要求越來越重視，是否參加過社會實踐成為企業(yè)選聘人才的一把尺子。面對激烈競爭的就業(yè)壓力，大學(xué)生也只有主動走出象牙塔，積極參與到暑期實踐中去，才能有效提升自身的綜合能力，實現(xiàn)從校園到社會的完美轉(zhuǎn)型。
寒假社會實踐實習(xí)報告 篇4
面對漫長的寒假，我并沒有像以往一樣選擇在家安逸的度過，而是參加社會實踐活動來豐富充實寒假生活，不久的將來我們即將踏入社會，實習(xí)會在我們從校園步入社會階段起到非常重要的作用，通過實習(xí)我們可以提前接觸社會，了解社會，找出自身實際與社會實際需要的差距，為將來的正式求職做鋪墊。
作為一名工商管理專業(yè)的學(xué)生，實習(xí)對我們來說既陌生又熟悉。在大一下的小學(xué)期，學(xué)校已經(jīng)組織了一次模擬實訓(xùn)活動，那次實訓(xùn)模擬了企業(yè)運作情況，讓我們對企業(yè)的工作有了初步的了解，那次實訓(xùn)也幫助我們增進了對本專業(yè)的認(rèn)知，但這畢竟是一次模擬的實習(xí)活動，“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”。這次寒假，考慮到我們工商管理專業(yè)需要充足的與人溝通交流的社交技巧，為了鍛煉與人交流溝通的能力，我尋得了一份在電視臺新聞部的實習(xí)工作，在新聞部的安排下，我跟隨一名資深記者老師開展日常的采訪以及編輯新聞工作。能獲得這次實習(xí)工作實屬不易，我也十分珍惜這次實習(xí)機會。在平時的采訪工作中，我們不僅要深入基層，也會接觸企業(yè)老板或是公司高管等各式各樣的群體，在廣泛與人打交道的過程中我也學(xué)會了許多與人溝通交流的技巧。
這是我第一次踏上工作崗位正式與社會接軌，開始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時間上下班，上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時地完成自己的工作任務(wù)，不能草率敷衍。通過在電視臺的實習(xí)，我認(rèn)識到作為一個新聞工作者，良好的人際溝通能力比什么都重要，無論是在鏡頭前，與被采訪者溝通時，還是在鏡頭后。良好的人際溝通有助于記者更好的掌握事情的真相和來龍去脈，雖然我不是一個新聞專業(yè)的學(xué)生，但這種人際溝通能力也是我們管理專業(yè)所需要具備的。在將來我們無論成為管理者或是被管理者，與自己的下屬或是上司的溝通也是必不可少的，真誠待人絕對是溝通的一條鐵律。在這次實習(xí)中我也學(xué)習(xí)到另外一點作為一名管理專業(yè)的學(xué)生，一定要注意自己的儀容儀表，自己的外表是可以包裝的，在與人的溝通交流中一個人所散發(fā)出的優(yōu)雅氣質(zhì)絕對是無可比擬的，無論何時都要以良好的形象示眾。最后，在這次實習(xí)過程中，我也會跟隨老師參與日常新聞稿件的編輯以及音頻的剪輯工作，通過新聞稿件的撰寫使我明白了無論是在學(xué)校還是進入社會以后，文筆水平絕對可以影響一個人工作水平，一個人的良好文化素養(yǎng)正是通過寫作和語音表現(xiàn)出來，將來如果成為一名管理者，文筆水平也絕不可過低。
短短兩周的實習(xí)一眨眼就過去了，可在這次實習(xí)中獲得的寶貴經(jīng)驗是令我終生受益的。不僅于此，實習(xí)帶給我最強烈的震撼還是角色的轉(zhuǎn)變——從學(xué)生到工作者，需要的是承擔(dān)責(zé)任的勇氣和能力。當(dāng)成為社會中的一員時，必須要承擔(dān)自己的社會責(zé)任。在今后的學(xué)習(xí)中，我一定要總結(jié)汲取這次實習(xí)的經(jīng)驗并運用到自己的工作和生活中，不斷進取，奮發(fā)向上。
寒假社會實踐實習(xí)報告 篇5
彈指一揮間，20xx年寒假又到來了。那么，每年寒假到來之際，都有什么樣的安排呢？下面來分享下我的寒假飯店打工社會實踐情況：
今年的寒假，是有史以來最有成心的一個寒假。今天寒假我在飯店找了份工作，因而，我的寒假打工生活從此開始，我的社會實踐腳步從此踏出。下面是我飯店打工的心得體會：
本著一顆不為利益，只為在實踐中磨練自己，在實踐中尋覓自己的不足，更為在實踐中能成長自己的心，我開始工作，深處其中體味了一下這份工作的酸甜苦辣。
一、社會實踐經(jīng)歷
工作第一天，領(lǐng)班把任務(wù)分配了一下，大家便開始了新一天的勞作。孰不知我這個新手甚么都不會，仿佛大家都以為是約定熟成的東西了吧，我向他人求助了一下，拖地時，但我還使盡渾身解數(shù)努力往拖，總算是干凈了，擦擦額上的汗珠，我真感到累了，不光是拖地，像擦杯子整餐具，這些活兒跟我們平時干的都不一樣，看這些老手們干的都是有聲有色的。固然不是很上手，但我覺的很欣慰，讓我曉得了，生活中瑣瑣碎碎的事很多，但他們中都隱含著各自的規(guī)則，需要我們往遵守，往感受，不容一點的忽視懈怠，只有這樣，我們才能收獲很多，成長更多。
我欣喜地感覺到，通過社會實踐的磨練，讓我變得更加成熟、更加自信，我們有理由相信，當(dāng)代青年大學(xué)生有實力承當(dāng)?shù)钠鹞磥斫ㄔO(shè)國家的重?fù)?dān)，尋求進步，刻苦求知，勤于實踐，全面成才勢必成為廣大青年學(xué)生的共同心聲和行動！
二、社會實踐主要體會
剛來的前兩天是給我們培訓(xùn)的，別以為服務(wù)工作是一份簡單的工作，為了讓我們熟習(xí)飯店的基本工作流程和熟習(xí)菜品，所以我們干起了傳菜。固然傳菜部基本上都是男生，我們證明了女生也能夠干的一樣好。開始練我們端盤子，男傳菜員兩手各拿一個端盤，我們也不例外，端著盤子往返來往，有的菜品也很沉，就這樣走，一走就是一個小時，走的腿都酸了，酒店還給我們發(fā)的小跟鞋，想歷來沒穿過跟鞋的我們，更是一種煎熬�。」ぷ鲿r我感覺很累，而且很不適應(yīng)，覺得有些堅持不下來，但最后還是咬牙挺過來了！
寶貴的經(jīng)歷勝過我們在課堂里埋頭于課本里挖空心思，雖然這樣的實踐不能代表甚么，但卻能使我們感遭到走出象牙塔后危機四伏的壓力，有了這樣的體驗過后，當(dāng)我們真正面對困難的時候，我們會發(fā)現(xiàn)自己比他人多了一份的淡定和冷靜，千萬不要忽視每件事的細(xì)微的地方，由于常常事情的結(jié)果就在這樣一個不起眼的細(xì)節(jié)處決定成敗。社會實踐是艱苦的，但收獲是巨大的。實踐讓我的生活變的多姿，實踐讓我們的人生變很多彩。
這家飯店是一家四星級的商務(wù)涉外飯店，每個飯店都有好幾個崗位，各個崗位的要求不一樣。這家飯店崗位主要有前廳、餐飲、客房、酒吧、商品部、康樂等，而各崗位中又有小小的崗位組成，我的主要工作是餐廳服務(wù)員。
餐廳是飯店中的一個重要部分，是客人用膳的主要場所，也是飯店取得最好經(jīng)濟效益、彈性最大的部分之一，它的服務(wù)特點是服務(wù)員直接對客人提供對面的服務(wù)，個量大，時間長，需求多，為了滿足賓客的不同需求，必須做到美味佳肴，令客人吃得滿意。工作很苦很累，明天都要忙到晚上九點以后，但是我卻從中學(xué)到很多書本上沒有的知識，也順利的將所學(xué)充分應(yīng)用到實踐當(dāng)中，做到了理論和實踐的結(jié)合。
天天上班時間不固定，每周都會給我們排班，有早班，中班還有晚班。上班時開會領(lǐng)班就會給我們先容菜名及價錢和今天的工作日程，還有今天客人訂好的包間，哪幾個傳菜員往哪幾號包間服務(wù)上菜等等。11點開始站崗了，迎賓在門口等待來臨的客人，中午十二點到兩點是客流高峰期。4點半過往又開始打掃衛(wèi)生。晚上五點到九點又是一個客流高峰期。
在服務(wù)中，有很多禮貌禮節(jié)和儀容儀表是應(yīng)遵守的，餐廳服務(wù)員主要的職責(zé)是負(fù)責(zé)菜肴的傳送工作，在服務(wù)中要做到精神飽滿，并且熱忱和藹地面對顧客們，耐心的滿足顧客的所有要求，急顧客所需，這樣才能讓服務(wù)傳遞到顧客心中，讓顧客覺得物有所值，給顧客留下美好的印象。
在這一點上，我絲毫沒有馬虎，它讓我在面對顧客需求等其它服務(wù)時，能夠迅速而正確的完成，而且在動作、表情等細(xì)節(jié)上也做到了精益求精，給領(lǐng)班留下了很好的印象，也讓顧客十分滿意。
由于我們飯店的假期工比較多，由于社會實踐是一筆財富。一分付出，一分收獲，有付出，就一定會有收獲。在社會實踐中可以學(xué)到在書本中學(xué)不到的知識，它讓你開闊視野，了解社會，深進生活，無窮回味。社會實踐是一種動力，在祖國需要的時候，我會無條件地把所學(xué)的知識和一切奉獻給祖國和人民。
走出校門融進社會的大舞臺，我們才真正體驗到本身知識的欠缺，能力的有限。任何理論知識只有與實踐密切結(jié)合，才能真正發(fā)揮它的價值。在實踐中我們才能真實的知道自己有半斤兩，我們需要虛心的向先輩向同行請教，不斷的充實自己壯大自己。
寒假社會實踐實習(xí)報告 篇6
2xxx年1月25日到2月26日，我在濰坊諸城市財政局進行了為期一個月的寒假實習(xí)。在這期間，我收獲頗多，總結(jié)起來就是陸游所作的“紙上得來終覺淺，絕知此事要躬行”，知識是必須通過實踐才能學(xué)很好地掌握的。
再好的技巧都需要豐富的知識作為基礎(chǔ)，而主動學(xué)習(xí)、補充知識更是必不可少的環(huán)節(jié)，這是我此次實習(xí)最深刻的認(rèn)識。在這個物質(zhì)豐富、文明高度發(fā)達的現(xiàn)代，知識才能決定未來，想要干一番事業(yè)，就必須刻苦的學(xué)習(xí)和鉆研。開始工作時，課本的知識與實際的情況難以銜接，工作不知道如何下手。為了期末考試成績而臨時背誦的知識也沒有真正內(nèi)化成自己的知識，導(dǎo)致了我前期工作的難以進行。因此我認(rèn)為想要做好自己的工作、提高工作效率，就必須要有扎實的知識，更需要我主動學(xué)習(xí)，不僅是學(xué)習(xí)目前所用到的知識，還包括廣泛的課外知識。生活就是大雜燴，只有不斷地學(xué)習(xí)，不斷的提升自己的能力才能讓自己的生活更加美好。
學(xué)會理論聯(lián)系實際，用書本知識處理現(xiàn)實問題尤為重要。實習(xí)的過程是將課本知識轉(zhuǎn)化為自身能力的過程，尤其是政策改變較為迅速、操作性強的會計專業(yè)的實習(xí)，一疏忽可能就會讓自己落后于國家經(jīng)濟政策。這更需要我培養(yǎng)將知識轉(zhuǎn)化為處理實際事情的能力。同時我也要經(jīng)�；仡欁约旱墓ぷ�，總結(jié)經(jīng)驗，反思自己，改正錯誤，在不斷的總結(jié)中提高自己。
正確處理人際關(guān)系是人生的一門必修課。我作為剛?cè)肼毜拇髮W(xué)生新人，多少都是有些害羞，不知如何介紹自己也不知道如何打開局面。實習(xí)與大學(xué)不同的是，實習(xí)時每個同事都有各自的工作與任務(wù)，這就需要我去主動認(rèn)識別人而不能坐等別人來認(rèn)識我，認(rèn)真的記住同事的名字，和同事建立友好的關(guān)系。因此我也認(rèn)識到主動與同事交流的重要性，在與同事的溝通中不僅能讓枯燥的工作更加有趣，也能讓我學(xué)習(xí)到許多工作經(jīng)驗，這使我深刻意識到人際交往的重要性。
認(rèn)真細(xì)心的工作習(xí)慣也是這次實習(xí)的一大收獲。最初我在接觸濰坊房地產(chǎn)公司的匯算清繳過程中，手工賬簿上的數(shù)字、小數(shù)點等讓我十分煩躁，更讓我失去了耐心，甚至導(dǎo)致我在數(shù)字錄入時出現(xiàn)錯誤。這時我才意識到認(rèn)真細(xì)心對于會計意味著什么。在以后的社會生活中，我不知道自己將會從事什么職業(yè)，將會用到什么樣的知識，但是通過此次的實習(xí)，我培養(yǎng)了良好的工作習(xí)慣：認(rèn)真、細(xì)心和勤勞。我能以最快的時間接受新的事物，同時可以認(rèn)真的、有條不紊的工作，掌握其中的規(guī)律，也意識到粗心的、只追求效率的行為不會給我?guī)砣魏蔚囊嫣帯?/p>
短短一個月的實習(xí)讓我受益匪淺，不僅是知識方面的學(xué)習(xí)，在為人處事方面也懂得了許多，這些經(jīng)驗都是我步入社會的一筆財富。同時我也深刻的意識到，剩下的大學(xué)時光不能再渾渾噩噩的過日子，而是要勤奮學(xué)習(xí)，為實現(xiàn)夢想而努力奮斗�？偠灾乙兄x此次實習(xí)，這次的實習(xí)讓我懂得了許多，讓我得到了成長。我將總結(jié)此次實習(xí)的經(jīng)驗，繼續(xù)前進。
寒假社會實踐實習(xí)報告 篇7
一、新昌加油站概況：
新昌加油站坐落于北京市昌平區(qū)沙河附近，是中國石油銷售北京分公司下屬的一座加油站，此油站是中油銷售公司在20xx年11月份從私人手中租賃而來，年租金150萬。油站經(jīng)過中油銷售公司的整理改造，現(xiàn)在已經(jīng)基本完善，即將被中國石油銷售公司定為四星級加油站。油站目前占地面積達6000平方米，主要經(jīng)營汽油（90#、93#、97#）和柴油（各種型號），主要市場是昌平——市區(qū)方向的高中低檔汽油車和柴油車，油站汽油型號不超過97#，所以油站經(jīng)營主要面向中低檔汽油車和柴油車。油站擁有員工16人，其中總經(jīng)理、副經(jīng)理、會計、計量員各一人，營業(yè)員兩人，其他人員為加油人員，站內(nèi)普通員工月平均收入1000元左右，油站月銷售油量為500噸左右�，F(xiàn)在，油站正在逐步發(fā)展，各方面逐漸趨于成熟。
二、客戶服務(wù)流程與HSE（健康、安全與環(huán)境）管理
在客戶服務(wù)流程方面，加油站把加油作業(yè)分為十三步曲，十三步曲是加油站的核心流程，是體現(xiàn)“以顧客滿意為中心的流程設(shè)計”思想的集中體現(xiàn)。如圖所示：
HSE管理即健康、安全、環(huán)境管理，是一種以風(fēng)險管理為核心的科學(xué)、系統(tǒng)、規(guī)范的管理方法。新昌加油站積極實行HSE管理，做到有備無患。
健康方面：油站管理人員關(guān)心員工健康、安全與福利，暑期定期發(fā)放防暑藥品和防暑費，供應(yīng)綠豆湯，冬季定期發(fā)放感冒藥品，給員工配備溫度計等
安全方面：油站定期開展安全教育，落實崗位安全職責(zé)，制定滅火預(yù)案，定期進行安全檢查，安全檢查分為日檢、月檢和年檢三種。
環(huán)境方面：油站在油罐和加油機等處安裝了油氣回收系統(tǒng)，把環(huán)境污染降低到最小。
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