實(shí)用的寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)范文集合六篇
當(dāng)我們經(jīng)過(guò)反思,對(duì)生活有了新的看法時(shí),心得體會(huì)是很好的記錄方式,如此就可以提升我們寫作能力了。應(yīng)該怎么寫才合適呢?下面是小編為大家收集的寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì)6篇,希望對(duì)大家有所幫助。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇1
寒假剛結(jié)束,我們小分隊(duì)有幸在xx區(qū)體驗(yàn)了城管的工作。
寒假第二天,我們小分隊(duì)一行9名同學(xué),滿懷不安與激動(dòng)心情在學(xué)校門口集合,一同奔赴xx城管中隊(duì)。在人們眼中似乎城管是一個(gè)非常危險(xiǎn)而且口碑也不怎么好的職業(yè)。就我而言,在體驗(yàn)之前有一些不能言語(yǔ)顧慮。
城管中隊(duì)地方不大,只有一棟白色的樓房,房前是一片空地,空地上停著各式各樣城管車。城管的哥哥姐姐們都很熱情地招待我們,于是,我們忘記了曾經(jīng)的顧慮,完全沉浸在了溫馨的氛圍之中。
活動(dòng)之前,城管叔叔們向我們介紹了他們平時(shí)的工作內(nèi)容。他們工作平時(shí)主要分成3塊的工作內(nèi)容:市容維護(hù),綠化維護(hù)和違章建筑的處理,其中主要是一些小攤小販,還管一些店面的招牌是否損壞、破舊,打擊所有無(wú)證、非法經(jīng)營(yíng)。還有一些商店的噪音過(guò)大影響到他人等。之后,我們分成了男生、女生各一組。
女生們首先去看了重新翻新過(guò)的房屋,之后,大家步行,檢查了整條大街——周邊的商鋪都已經(jīng)翻新過(guò),都很整潔,墻都刷上黑白的顏色,顯得十分的和諧,清爽。店鋪的招牌都很整齊,工作總結(jié)沿路沒(méi)有看到任何違法的小商販。那時(shí)正處上午的繁忙時(shí)期,街上一片欣欣向榮的景象,這體現(xiàn)了城市良好的精神風(fēng)貌,以及城市的活力。
當(dāng)被問(wèn)及一般怎樣去處理小攤販時(shí),城管叔叔坦然一笑,回答說(shuō):“我們一般都是以勸為重,不會(huì)像新聞去做那些暴力的事”,他們鄭重地說(shuō),“如今的社會(huì)都已是文明執(zhí)法了!被厝サ穆飞,我們還發(fā)現(xiàn)了擺到路邊的小攤。我們還一起和城管叔叔幫著把攤子給收好。心想:我們對(duì)城管了解的還真是少。
男生們主要是去看了一下違章建筑。一想起違章建筑腦袋中總會(huì)想起兩個(gè)字,強(qiáng)拆,有些恐怖的兩個(gè)字眼,似乎這是占據(jù)了城管工作中的絕大部分。首先我們來(lái)到了高架下的一處地方,里面除了幾棟老式建筑,剩下的就是一片廢墟,有點(diǎn)回到70世紀(jì)的感覺(jué),走到底,城管哥哥們停了下來(lái),走進(jìn)一戶人家,原來(lái)這戶人家并沒(méi)有得到有關(guān)部門的`批準(zhǔn),私自在自家后院起圍墻。城管哥哥上去與房子的主人交談,似乎是在勸阻,想讓他自行拆毀自己家后院的圍墻,經(jīng)過(guò)交涉,主人同意了,同意在下午自行拆毀圍墻。
除了這一家,我們還拜訪了其他的幾家,有些已經(jīng)將自家的違章建筑拆除,可見(jiàn)當(dāng)?shù)鼐用駥?duì)于城管的工作還是很配合的。
事后,我問(wèn)了一下城管叔叔一般對(duì)于違章建筑會(huì)采取怎樣的措施,他們回答會(huì)先通知其要拆除,不會(huì)去貿(mào)然拆。
回到中隊(duì),我們對(duì)這次實(shí)踐似乎意猶未盡。除此以外,我們心中還萌生出了一點(diǎn)敬佩之情,對(duì)這份職業(yè)的顧慮也消失了。
活動(dòng)反思:
對(duì)于那些輿論,城管人員選擇沉默,對(duì)于那些違法分子,熱門思想?yún)R報(bào)他們選擇規(guī)勸。同時(shí)我們應(yīng)該反思,即使新聞中的一切屬實(shí),為什么我們只能看見(jiàn)他們的陰暗面,而看不見(jiàn)他們的閃光點(diǎn)?
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇2
寒假到來(lái),我和幾個(gè)同學(xué)來(lái)到,離我們學(xué)校不遠(yuǎn)的商超工作,之所以想要去工作也是為了鍛煉和掙些零花,并且我已經(jīng)不小了也想體會(huì)一下工作。
來(lái)到商超我們做起了推銷工作,因?yàn)樯坛?guī)模挺大的,并且有新產(chǎn)品推出,我和同學(xué)商量了一下,決定做推銷,這個(gè)對(duì)跳不是到處走,而是直接在商超門口推銷新產(chǎn)品,我們兩個(gè)人一起,在門口放好產(chǎn)品,并且拿著一個(gè)擴(kuò)音器在哪里大喊,因?yàn)橐婚_(kāi)始臉皮薄不敢去面對(duì),但是工作需要,我們必須要完成多少任務(wù)量才算完成工作,被工作所迫,不得已,只要拉下臉大吼,因?yàn)槭堑谝淮巫鐾其N,整個(gè)臉都紅的發(fā)燙,自己都感到非常不適應(yīng),不過(guò)我們因?yàn)檫x擇的時(shí)間不較好,人流量非常多,雖然客戶看到我們兩個(gè)有些磕磕絆絆的在哪里推銷但是好奇之下也開(kāi)始向我們?cè)儐?wèn)。
第一天沒(méi)有多大的收獲,第二天同樣沒(méi)有多大的收獲,經(jīng)過(guò)了一個(gè)星期的努力我們已經(jīng)把臉皮練厚了不在害怕害羞,能夠從容的面對(duì)任何客戶,做好自己的工作,這讓我們有了記過(guò),推出的產(chǎn)品得到了大量的銷售,同時(shí)給了我們信心讓我們有膽量繼續(xù)做下去。
工作不止歲月,時(shí)間悄然流逝,這次的實(shí)踐活動(dòng)讓我體會(huì)到了工作的.喜悅,雖然說(shuō)這是學(xué)校給我們的一次鍛煉機(jī)會(huì),同樣也是我們自己愿意參加的結(jié)果,給了我不一樣的感受,讓我知道了一點(diǎn)工作不輕松,在寒冷的冬天工作經(jīng)常會(huì)冷的發(fā)抖,但是工作的忙碌卻讓自己全身發(fā)熱。工作總也明白了做事情尤其是銷售,就必須要敢做敢拼,不要在乎一時(shí)的臉面,臉皮薄不利于工作,同時(shí)讓我知道了交流的重要性,如果一個(gè)人不交流就算你的東西在好也不會(huì)有人來(lái)買的,因?yàn)闆](méi)有把產(chǎn)品的信息傳遞出去,別人也不知道是什么,所以在工作的時(shí)候,要勇敢的去做,不要擔(dān)心工作的問(wèn)題,不要害羞,在加上來(lái)來(lái)往往的行人很多都是只有一面之緣,能夠再見(jiàn)到的機(jī)會(huì)不多,就算見(jiàn)到了也忘了。
能夠吃苦能夠堅(jiān)持才會(huì)有結(jié)果,因?yàn)槲覀円恢眻?jiān)持下來(lái)了熬過(guò)了前幾天慘淡的成績(jī),到了后面一段時(shí)間適應(yīng)了工作之后工作效率就提升上來(lái)了。讓我清楚了一件事情,不管是學(xué)習(xí)還是工作都要勇敢的去拼搏都要堅(jiān)持到最后,學(xué)習(xí)雖然枯燥,但是卻沒(méi)有工作困難,我們想要學(xué)好就要有吃苦耐勞的心,就要有能夠拼命學(xué)習(xí)的勇氣,在大的能關(guān)都能夠走過(guò),只要能夠下定決心一直努力堅(jiān)持下去總會(huì)讓自己的學(xué)習(xí)成績(jī)大幅度提升,在今后學(xué)習(xí)中我會(huì)發(fā)揚(yáng)自己工作的斗志用在學(xué)習(xí)上,讓自己取得好成績(jī)。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇3
轉(zhuǎn)眼間,冬季就降臨了。而我們,作為大學(xué)生,也在這里,迎來(lái)了我們大學(xué)的第一個(gè)寒假。在這個(gè)難得的假期里,作為大學(xué)生,盡管只是大一的新生。我想要稱著假期盡可能的去做一些過(guò)去難以體驗(yàn)的事情。在仔細(xì)的考慮之后,我在老師和學(xué)長(zhǎng)們的幫助下最終來(lái)到了附近的xxx超市成為了一名促銷員。
在過(guò)去高中的時(shí)候,盡管早有聽(tīng)說(shuō)寒假工這樣的事情,但事實(shí)因?yàn)閷W(xué)業(yè)過(guò)忙,卻難去體驗(yàn)。在這次的社會(huì)實(shí)踐中,不僅讓我感受到了工作的體會(huì),更讓我從這樣的體會(huì)中收獲滿滿!現(xiàn)在,我對(duì)自己在今年寒假的社會(huì)實(shí)踐的心得體會(huì)記錄如下:
當(dāng)學(xué)校的'假期定下后,我就迫不及待的來(lái)到了xxx超市報(bào)道。因?yàn)橛袑W(xué)長(zhǎng)的推薦,在應(yīng)聘上倒是沒(méi)有任何問(wèn)題。懷著激動(dòng)又不安的心情,我在大一的第一次社會(huì)實(shí)踐,就這樣開(kāi)始了!
一、工作情況
在成為了一名超市的臨時(shí)員工后,我和幾位同學(xué)在x阿姨的幫助下,來(lái)到了自己負(fù)責(zé)的崗位,xxx牛奶的特賣區(qū)。x阿姨是我們?cè)诠ぷ髦械睦锨拜叄趤?lái)到這里后,她一直在教導(dǎo)我們,培訓(xùn)我們,所以在很多事情上面,我們也很依賴她。但是當(dāng)我們正式來(lái)到工作崗位開(kāi)始工作后,x阿姨的職責(zé)也結(jié)束了,看著她忙碌的離開(kāi),我們心中也感到有些許不安。但是工作就是工作,我們不能在這第一戰(zhàn)中就倒下!
在給自己鼓勵(lì)后,我們就開(kāi)始拿起擴(kuò)音器,積極的在超市喧鬧的飲料區(qū)為我們xxx牛奶爭(zhēng)得一席之地。
二、心得體會(huì)
在開(kāi)始工作后,我們才發(fā)現(xiàn)自己的問(wèn)題所在。在工作中,我們有的人不愿意喊,有的,沒(méi)什么動(dòng)力。這樣即使自己興致勃勃,也難以起到效果。在仔細(xì)的考慮后,我們將自己的職責(zé)劃分,我在工作中負(fù)責(zé)接待,而另一名隊(duì)員負(fù)責(zé)招呼。在我們仔細(xì)的分工后,效率提升了很多,而且因?yàn)槭亲约旱倪x擇,所以在責(zé)任心上也提高了很多。
三、收獲總結(jié)
在這次的實(shí)踐中,我體會(huì)到了工作的辛苦,也明白了,即使是這樣的工作,也并不是簡(jiǎn)單就能完成的。這次的實(shí)踐只有年前短短的幾周,但也正因?yàn)槿绱,我們才能認(rèn)真的做好。工作真的很勞累,如果不是因?yàn)檫@次的時(shí)間很短,我真的不知道自己能否堅(jiān)持下來(lái),但是我很慶幸自己堅(jiān)持了下來(lái),有了這一份收獲,相信在今后的大學(xué)生活中,我一定能學(xué)的更加精彩!
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇4
時(shí)光真快,一晃一個(gè)多月的寒假生活結(jié)束了。一個(gè)多月的寒假說(shuō)長(zhǎng)也長(zhǎng),說(shuō)短也短,在這一個(gè)多月的寒假生活中,我與我高中的同學(xué)單獨(dú)還集體參加了一些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),受益匪淺。如幫助我姑姑賣年貨、去敬老院看望孤寡老人、主持玉屏團(tuán)縣委組織的春節(jié)游藝活動(dòng)。通過(guò)參加這些社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅充實(shí)了我的暑假生活,也使我在社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)中學(xué)到了在學(xué)校里學(xué)不到社會(huì)實(shí)踐知識(shí),從中獲得了很多寶貴的社會(huì)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn),為我以后成長(zhǎng)積累了豐富的社會(huì)實(shí)踐知識(shí),同時(shí)也使我從中獲得了快樂(lè)、友誼和真情。
我的家鄉(xiāng)玉屏侗族自治縣位于貴州省東大門,是馳名中外的簫笛和油茶之鄉(xiāng),交通便利但經(jīng)濟(jì)還是相對(duì)落后的一個(gè)邊城小縣。家鄉(xiāng)的人純樸、善良、勤勞,對(duì)傳統(tǒng)的春節(jié)非常的看重,總是在春節(jié)前買些年貨喜迎佳節(jié),祝福新年的到來(lái)。我的姑姑五十開(kāi)外原是一家集體企業(yè)的職工,因企業(yè)不景氣下崗,為生存租了一個(gè)門面做點(diǎn)小本生意求生。由于春節(jié)是生意的旺季,而姑姑賣的年貨種數(shù)又很多,姑姑一個(gè)人忙不過(guò)來(lái),所以就叫我去幫幫忙。我想,也好一來(lái)可以幫助姑姑多賣點(diǎn)年貨賺些錢;二來(lái)也使自己通過(guò)賣年貨積累一些經(jīng)商理念。
原本我認(rèn)為賣年貨是件既輕松又好玩的事,其結(jié)果不然,可真當(dāng)我開(kāi)始做并與形形色色的顧客交易時(shí),才知道這是一件非常辛苦而又很具有經(jīng)商學(xué)問(wèn),通過(guò)短短的賣年貨的經(jīng)商實(shí)踐,更進(jìn)一步的認(rèn)識(shí)到不論是學(xué)習(xí)還是經(jīng)商任何事都有它自身規(guī)律,掌握它的規(guī)律就能事半功倍。如我賣年貨,為了能吸引更多的顧客的眼球、特別是春節(jié)搶手的對(duì)聯(lián)、燈籠等貨物怎么擺放更能讓顧客看清內(nèi)容給人一種舒服的感覺(jué)。同時(shí),再與客人進(jìn)行商品交易時(shí),要針對(duì)不同年齡、不同文化層次的人用不同的交易方式進(jìn)行。對(duì)客人要和藹可親,要懂得一些貨物的文化內(nèi)涵,盡可能的為客人推介貨物文化,吸引客人,從而達(dá)到客人滿意促銷賺錢的目的。所以,我覺(jué)得不管做什么事都是需要花一定的時(shí)間和精力的,都需要認(rèn)真的思考;通過(guò)為姑姑賣年貨的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)讓我更深的了解到長(zhǎng)輩們掙錢的艱辛,雖然每當(dāng)看到他們?yōu)橘u出的貨物賺錢高興的表情時(shí),但你可不知道這其中所飽含著多少他們的艱辛和付出,這是他們應(yīng)該得到的,因?yàn)樗麄兠刻觳还苡龅蕉嗝磹毫拥奶鞖舛嫉萌プ鲞@樣事,沒(méi)有雙休只有付出,這就是我們這一代大學(xué)生最缺失的信念品質(zhì)。
陳紅曾經(jīng)唱過(guò)一首歌《叫;丶铱础房矗前!當(dāng)一個(gè)人到了一定的年紀(jì)還能圖什么,尤其是老人,特別是那些孤寡老人,他們更需要我們社會(huì)這個(gè)大家庭的關(guān)心和照顧。我們縣每年的春節(jié)都要組織去幸福院看望這些孤寡老人,我作為大學(xué)生自愿者很榮幸的參加了慰問(wèn)孤寡老人的活動(dòng),在幸福院我們?yōu)槔先藗冚d歌載舞并為老人們送去了新春誠(chéng)摯的祝福和慰問(wèn)品,祝老人們過(guò)一個(gè)祥和、喜慶、快樂(lè)的新佳節(jié),同時(shí)使老人們倍感黨和政府及全社會(huì)都在關(guān)心著他們。在與老人們的交流中我感覺(jué)到他們積極的人生態(tài)度和對(duì)社會(huì)不盡的感激之情,我想,老人們最開(kāi)心的不是那些物質(zhì)上的享受,而是更需要的是來(lái)自家庭和社會(huì)的關(guān)心和溫暖,老人們的今天就是我們的明天,善待老人、尊重老人、關(guān)愛(ài)老人是我們當(dāng)代大學(xué)生最基本的品質(zhì)和社會(huì)責(zé)任。
每年的大年初一,我們縣城都要舉辦各種各樣的文體游藝活動(dòng),而其中最受歡迎的活動(dòng)之一——兒童游戲。是參加人數(shù)最多,最受小朋友們喜愛(ài)的游藝活動(dòng)。今年春節(jié)我作為大學(xué)生自愿者很幸運(yùn)的被玉屏縣團(tuán)縣委邀請(qǐng)去做這個(gè)活動(dòng)的女主持人,與另外一名男主持人共同主持這個(gè)活動(dòng)。為了做好春節(jié)這個(gè)游藝節(jié)目,事前對(duì)做好節(jié)目作了精心的準(zhǔn)備,針對(duì)此游藝活動(dòng)的參與者為小朋友,在主持時(shí)要盡可能的在主持風(fēng)格、語(yǔ)言表達(dá)等方面貼近小朋友,把游藝活動(dòng)主持好。在活動(dòng)的當(dāng)天,由于我們對(duì)活動(dòng)作了充分的準(zhǔn)備,小朋友們?cè)谖覀兊闹鞒窒率珠_(kāi)心的`、盡情的玩著游戲,那一張張?zhí)煺鏌o(wú)邪地笑容也深深感染著在場(chǎng)的每個(gè)觀眾,而其中最讓我難忘的是那個(gè)親子游戲,看著一對(duì)對(duì)父母與孩子共同參與游戲,那種樂(lè)在其中并享受著這份快樂(lè)的情景,作為主持人的我心里特別的感動(dòng)、興奮和有成就感。小朋友與父母那種天生的默契,同時(shí)我也看出了家長(zhǎng)們對(duì)自己孩子的那種無(wú)盡的愛(ài)護(hù)和不求回報(bào)的付出,整個(gè)游藝活動(dòng)熱烈、歡快、有序,我的主持也得到了舉辦方玉屏縣團(tuán)縣委的肯定。
這次暑假,通過(guò)參與社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),整個(gè)假期得過(guò)得很充實(shí)、很開(kāi)心。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),不僅提高了我的語(yǔ)言表達(dá)能力、組織協(xié)調(diào)能力及社會(huì)活動(dòng)能力。同時(shí)也讓我懂得了很多以前都無(wú)法明白的道理,讓我知道了父母的錢來(lái)之不易。艱苦樸素、艱苦奮斗仍是我們這一代大學(xué)生精神支柱;也使我明白了對(duì)父母及長(zhǎng)輩要多一些關(guān)心、多一些問(wèn)候;讓我明白什么是母愛(ài)、什么是父愛(ài)、什么是社會(huì)之愛(ài),什么是社會(huì)責(zé)任感,這些都是我們這一代人特別是我們當(dāng)代大學(xué)生不可缺失的基本品質(zhì)。通過(guò)社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)使我的綜合能力得到了進(jìn)一步的提高,為我以后的學(xué)習(xí)、工作、生活及人際交往積累了極為寶貴的經(jīng)驗(yàn),也為自己能夠更加地適應(yīng)這個(gè)多變而又復(fù)雜的社會(huì)打下了良好的基礎(chǔ)。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇5
有一句話是趁著我們年輕,逛逛不同的地方,體驗(yàn)更多的精彩;嘗試不同的挑戰(zhàn),收獲更多的成功。
今天我們主動(dòng)向自己的師傅提出了想到不同的崗位體驗(yàn)一下不一樣的感受,了解更多的知識(shí)。師傅也看情況把我們分配到了生產(chǎn)車間。車間自然是比不上人力資源部的輕松,但是這更加能夠鍛煉我們的意志。我們以后剛?cè)肷鐣?huì)的工作不一定會(huì)輕松,所以趁現(xiàn)在可以鍛煉一下自己。我們到車間的第一份工作就是倒啤酒。剛聽(tīng)到這個(gè)工作的時(shí)候我們感到很驚訝,啤酒為什么要倒了。工作過(guò)程中由于我們沒(méi)有掌握好開(kāi)瓶技巧,啤酒全噴到我們的身上,頭發(fā),衣服,鞋子包括臉上都是啤酒的味道,無(wú)奈的只能以一個(gè)笑劇收?qǐng)。最后我們也清楚的知道為什么我們要把啤酒倒了,這也證明了生產(chǎn)車間的工作認(rèn)真,對(duì)消費(fèi)者負(fù)責(zé),消費(fèi)者也買的'放心。我們的第二份工作是印商標(biāo),他們都是當(dāng)天產(chǎn)的啤酒印當(dāng)天的日期。做完工作后新師傅帶著我們到生產(chǎn)車間整體的逛了一圈,讓我們更加了解了生產(chǎn)過(guò)程,學(xué)會(huì)了必要的安全知識(shí)。
在不同的勞動(dòng)崗位,我們會(huì)收獲的更多,有時(shí)候工作雖然辛苦,但是偶爾的小事故也會(huì)帶給我們快樂(lè),比如上訴啤酒事故。經(jīng)過(guò)吸取這次開(kāi)啤酒教訓(xùn),相信我們以后開(kāi)啤酒的技術(shù)是更高一層了。
寒假社會(huì)實(shí)踐心得體會(huì) 篇6
寒假期間本人在xx超市里進(jìn)行了一次深刻的社會(huì)實(shí)踐活動(dòng)。在這里我受益匪淺,對(duì)自己的現(xiàn)在和以后的發(fā)展都是一個(gè)十分重要的挑戰(zhàn)。實(shí)習(xí)的結(jié)果也證明我的選擇是正確的。
這是一家比較正規(guī)的超市,商品琳瑯滿目,每天的客流量很大,顧客來(lái)往不斷,在這里我做一名銷售人員,當(dāng)然只有一天。在實(shí)習(xí)的開(kāi)始頭幾個(gè)小時(shí),我主要是熟悉產(chǎn)品,包括:學(xué)習(xí)各種產(chǎn)品的使用和簡(jiǎn)單障礙處理、向客戶詳細(xì)介紹產(chǎn)品的性能和演示產(chǎn)品。以前覺(jué)得做個(gè)銷售人員很簡(jiǎn)單,而再生活中才知道,紙上得來(lái)終覺(jué)淺,要知此事要躬行。
在剛使用機(jī)器時(shí)有“心有余而力不足”的感覺(jué)。一款收款機(jī),看起來(lái)很簡(jiǎn)單就是那么幾個(gè)鍵,可要真正能熟練操作,我甚至用了比預(yù)期多一整天的時(shí)間才能真正地操作,但還不能和超市里的營(yíng)業(yè)員們比。因?yàn)檫@是我接觸的第一項(xiàng)產(chǎn)品,成績(jī)?nèi)绱瞬粷?jì),也激起了的興趣和好學(xué)的愿望。因此在以后的操作學(xué)習(xí)中,我倍加用功,專心致志,卻也收到了事半功倍的效果。自己操作產(chǎn)品、熟悉產(chǎn)品,還不算難的,真正要下功夫?qū)W的是怎樣向客戶全面、生動(dòng),而又要簡(jiǎn)明、扼要、有所側(cè)重要地介紹出自己的產(chǎn)品。這里面的關(guān)鍵是要會(huì)說(shuō),不僅要說(shuō)對(duì),還要說(shuō)得能引起客戶的興趣,從而能成功地做成一莊生意。這也是對(duì)我一個(gè)巨大挑戰(zhàn),好在學(xué)校里有活動(dòng)課,平時(shí)老師的培養(yǎng)與鍛煉,讓我在工作中并不膽怯。因?yàn)閷I(yè)的優(yōu)勢(shì),在自己的努力下,我能很好的表達(dá),介紹產(chǎn)品,與客戶交流,很快就得到了同事和經(jīng)理的認(rèn)可。
這里,我也要向這位只比我大十歲的老業(yè)務(wù)員表示感謝,因?yàn)樗粌H教會(huì)了我怎樣和客戶溝通、怎樣從客戶處獲得對(duì)自己有用的信息,還教會(huì)了我怎樣排除困難、戰(zhàn)勝自我。第一次接觸生人,與人交談,未免有些局促、放不開(kāi),話語(yǔ)的表達(dá)也不是很通順、清楚、扼要,在跟著老師實(shí)際學(xué)習(xí)和模仿了3次以后,我基本上克服了第一次的毛病,說(shuō)好了,并贊揚(yáng)我進(jìn)步很快。銷售,在以前總被理解為賣貨的,似乎這個(gè)職業(yè)絲毫沒(méi)有難度,工作開(kāi)始我也保有這樣的想法,以為這工作很簡(jiǎn)單。其實(shí),其實(shí)做一名好的銷售人員需要多方面的素質(zhì),要自信,有開(kāi)朗的性格,又要做到細(xì)心,有耐心,而且一定要有良好的表達(dá)能力,溝通能力,交際能力等。
現(xiàn)將實(shí)踐工作總結(jié)如下:
1、認(rèn)真仔細(xì),好記憶。作為銷售人員一定要熟悉熟悉商品及商品價(jià)格,一定要認(rèn)真仔細(xì),切不可粗心大意,吊兒郎當(dāng)。
2、貨物擺放,有調(diào)理。對(duì)于銷售貨物擺放是有講究的,一定要把人們常用需求量大的商品擺放在最明顯的地方,而且要多多堆放以供顧客選擇,物有條理。
3、熱情周到,迎顧客。由于商場(chǎng)客流量比較大,有時(shí)會(huì)手忙腳亂,但要熱情微笑,顧客就是上帝,一定要顧客有種賓至如歸的感覺(jué),為顧客提供滿意的服務(wù),才能使顧客高興而來(lái)滿意而去。
4、講解商品,要耐心。講解商品要做到耐心不煩躁,不惱怒,用簡(jiǎn)單扼要的語(yǔ)言介紹商品,突出產(chǎn)品特色與功用,讓顧客產(chǎn)生購(gòu)買行為。
5、知識(shí)改變命運(yùn)。在實(shí)踐中我深切體會(huì)到知識(shí)的重要性,在以后的日子,要多參加有意義的`社會(huì)實(shí)踐,把課堂所學(xué)應(yīng)用到社會(huì)生活中,在實(shí)踐中補(bǔ)充課堂學(xué)習(xí)缺少的實(shí)際操作能力。
短短的一天的實(shí)習(xí)工作結(jié)束了,留給我的則是在漫長(zhǎng)的人生路上用之不盡的財(cái)富。我自己看到了自己的閃光點(diǎn),學(xué)會(huì)了怎樣和別人溝通,也學(xué)會(huì)了體貼和團(tuán)結(jié)同事,正是在這樣的工作中我才真正說(shuō)是提升了自己,實(shí)現(xiàn)了自己的價(jià)值。當(dāng)然經(jīng)歷了這么多的可以說(shuō)是坎坷和辛酸之后,我也充分認(rèn)識(shí)到自己的不足和缺點(diǎn),懂得要用一顆平等心、平常心去對(duì)待別人和事情,也了解和切身體會(huì)到團(tuán)隊(duì)的重要,懂得一個(gè)人的力量是有限的,在集體中,1+1>2的道理。更重要的是,我學(xué)會(huì)并懂得了體諒人、愛(ài)護(hù)人、尊重人,“我為人人,人人為我”的實(shí)際意義。在實(shí)習(xí)工作的待人接物中處處也體現(xiàn)著我們的文明度,有些雖說(shuō)是小節(jié),但若沒(méi)有真正意識(shí)并做到是很難取得別人(客戶)信任的,當(dāng)然那樣的話,也做成就不了什么事了。
通過(guò)實(shí)際的工作,切身接觸社會(huì)才懂得生活的艱辛,更懂得珍惜的重要,一分一里都來(lái)之不易,最重要的還是懂得了學(xué)習(xí)的重要性,只有不斷學(xué)習(xí)才能不斷進(jìn)步。
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