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員工如何與上級(jí)相處
作為一名員工，要如何與上級(jí)相處呢?看看小編整理的故事。
孔明丞相剛剛?cè)ナ?很多后事需要里料理,丞相臨終前安排費(fèi)祎接任,這個(gè)崗位不能一直空缺所以委任狀要在今天之內(nèi)擬好。此外,還有一大群蜀中士人需要安撫等等，大家不覺間已經(jīng)連續(xù)工作了一晝夜。正當(dāng)我和后主在商議擬寫費(fèi)祎的委任狀時(shí)，一位貼身軍士走了進(jìn)來，說到：“稟后主,魏延叛亂，已在南鄭城下被斬殺�！焙笾饕惑@，說：“你細(xì)細(xì)說來!”軍士回答：“丞相過世之后魏延叛蜀，和馬岱一起準(zhǔn)備攻取南鄭，當(dāng)時(shí)守南鄭的是姜維將軍和楊儀大人。楊儀大人到陣前說魏延若是敢喊三聲‘誰敢殺我’他便獻(xiàn)出城池。魏延果然喊了三聲，在第三聲的時(shí)候被身邊的馬岱將軍斬殺!”
后主聽后垂目不語。許久，輕輕嘆了一口氣：“可惜我蜀中再無大將了�！蔽野参康溃骸拔貉悠綍r(shí)就太過個(gè)性張揚(yáng)，情緒總是表現(xiàn)在臉上。同時(shí)，他又太過有自己的主張，很難管理，丞相過世以后，我蜀中怕是無人能管得住他了，丞相遺計(jì)除掉魏延，恐怕也是迫不得已�！�
“唉，小魯大人，你說說為何兩個(gè)人的關(guān)系會(huì)處理成這樣啊?”后主依舊很痛惜：“一個(gè)是我蜀國的丞相，一個(gè)是我蜀國的第一大將。照理說兩個(gè)人精誠合作一定會(huì)有一番作為的，為何最后幾乎就成為了冤家對(duì)頭，相父臨死也要遺計(jì)殺掉魏延，魏延一等相父過世就迫不及待的自作主張燒棧道意圖逼迫蜀軍繼續(xù)北伐?相父為何就是不相信魏延?而魏延為何又老覺得在相父手下受氣?我蜀軍將士上下同欲，目標(biāo)一致，就是北伐曹魏，匡扶漢室。為何他二人一個(gè)滿腹猜忌，一個(gè)滿腔怨氣?
我說：“那我用心理學(xué)的知識(shí)解釋一下吧。心理學(xué)研究的最基本的兩個(gè)方面就是心理過程和性格心理。心理過程包含：認(rèn)知，情感和意志三個(gè)方面的過程。
“哦?”后主來了興趣，“可以舉個(gè)例子嗎?”
“比如，首先我認(rèn)知到曹操挾天子以令諸侯是不對(duì)的，繼而我生出了情感討厭曹操，最后，我振臂高呼：“北伐曹魏，匡扶漢室”即使我被俘虜，嚴(yán)刑拷打，我也不投降。這，是我的意志。丞相對(duì)魏延也有這三個(gè)方面的過程，魏延在和丞相的共事過程中經(jīng)常對(duì)丞相的做法就薄有微詞。這些不合作和不理解的行為和語言讓丞相不好管理和反感，繼而產(chǎn)生猜忌。最后，丞相決心一定要?dú)⑺牢貉�。這恐怕也是丞相的意志�！蔽一卮鸬健�
“那為何他們有如此的認(rèn)知，情感和意志呢?”后主仍是不解。
我進(jìn)一步解釋：“我再說說性格方面，主要是性格心理。性格心理又分為性格傾向和性格心理特征。今天挑一個(gè)說，性格心理特征。魏延和諸葛亮兩個(gè)人的性格心理特征是不一樣的，換句話說，兩個(gè)人個(gè)性不一樣。這里有兩個(gè)公式要記�。�
1 個(gè)性=風(fēng)格+能力
2 風(fēng)格=氣質(zhì)+性格
氣質(zhì)是天生的，性格是環(huán)境影響下養(yǎng)成的，能力是1%天賦+99%的汗水，但是1%的天賦比99%的汗水重要的多。三者基本就是這么個(gè)情況。”
“哦，是這樣�！焙笾魅粲兴�。
“丞相和魏延，說到底還是風(fēng)格的問題。風(fēng)格本沒有好壞，但是就個(gè)體而言，有健康還是不健康的問題。在群體中，有適應(yīng)和不適應(yīng)，理解和不理解，包容和不包容的問題。就能力來說，沒有什么矛盾的地方，一個(gè)武將，一個(gè)丞相，一個(gè)用手多，一個(gè)用腦多。魏延武功越高對(duì)丞相幫助越大。丞相水平越高，魏延做事就越舒服。風(fēng)格就麻煩了，他可以體現(xiàn)在語言和行動(dòng)上，背后就是心理作用等。這個(gè)東西有天生的因素，有后天的養(yǎng)成，很難改。而且每個(gè)人的情況都不太一樣。而且，各種風(fēng)格之間，客觀上說是有合與不合之說。用《霍蘭德職業(yè)興趣傾向理論》為例子，霍蘭德就把性格傾向分成 A，E，C，R，I，S。簡單的說就是A藝術(shù)家型，E領(lǐng)導(dǎo)型，C行政型，R工科生型，I研究者型，和S社交家型。丞相是以I，R，C三項(xiàng)為主，而魏延明顯的是E。而在霍蘭德的六邊形中，E與I是對(duì)立的，就是說，在很多情況下，I型號(hào)的人和E型號(hào)的人是很難融洽相處的�！�
“很難相處?”后主追問“可以詳細(xì)說說嗎?”
我繼續(xù)解釋：“在丞相和魏延身上就體現(xiàn)在，魏延目標(biāo)導(dǎo)向，敢于冒險(xiǎn)。丞相四平八穩(wěn)，循規(guī)蹈矩。這在決策過程中難免有所沖突，比如說“子午谷奇謀”，魏延就想鋌而走險(xiǎn)，率領(lǐng)5000騎兵從子午谷殺出，直取曹魏都城�？韶┫鄥s顧忌很多沒有答應(yīng)，顧忌的理由當(dāng)然充分，萬一成了魏延自立為王怎么辦?萬一敗了，魏延投敵怎么辦?這就是E和I與生俱來的不同。而魏延本身在性格上也有一些自命不凡，給丞相的管理造成了壓力。比如說，在和司馬懿對(duì)壘的時(shí)候，司馬懿戒急用忍，不和丞相交戰(zhàn)，丞相為了讓司馬懿出戰(zhàn)，讓魏延陣前叫罵，魏延自然看不上做這種事情，發(fā)了好一通牢騷，可是他卻沒有想到，丞相讓他陣前叫罵正是因?yàn)橐兄厮�，因�(yàn)橐勺顝?qiáng)的出戰(zhàn)，假設(shè)司馬懿忍不住出戰(zhàn)了，蜀軍敗了豈不是笑話?所以這事兒就是非得他魏延來做不可，因?yàn)樗顝?qiáng)，勝算最大�？墒俏貉悠焕斫狻！�
是啊，后主說到：“其實(shí)有的時(shí)候我也有些不解，我覺得我工作能力很強(qiáng)，可是相父重要的工作不安排我做。我的一些朋友也和我私下說和相父的關(guān)系總是一般般，他們想取得一些他的好感順利的工作發(fā)展。好多類似的問題......”
我聽了笑笑：“對(duì)于這些問題，我們不妨也從能力，氣質(zhì)和性格三個(gè)方面來入手。這三個(gè)方面當(dāng)中，能力最好調(diào)整，性格第二，氣質(zhì)最難改。能力后天可以習(xí)得鍛煉，性格難改，但是通過努力的培養(yǎng)也可以轉(zhuǎn)變，至少可以更健康。氣質(zhì)幾乎很難改變，因?yàn)槭翘焐�。所以，無論是想改變和上下級(jí)的關(guān)系，還是想獲得工作發(fā)展：
1. 能力是需要考慮的第一步。領(lǐng)導(dǎo)和你的關(guān)系再一般，或者再不好。他都要能做事情的人，都需要業(yè)績，如果你的能力出類拔萃，無可取代，那么你的地位相對(duì)還是穩(wěn)固的。
2. 性格行為可以模仿的。如果你確實(shí)很像改變和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系，而工作能力上已經(jīng)沒有潛力可以挖掘。請(qǐng)注意一下你領(lǐng)導(dǎo)喜歡的員工的工作方式，待人接物有沒有可以學(xué)習(xí)的地方。注意，不是讓你邯鄲學(xué)步，是取長補(bǔ)短。
3. 氣質(zhì)很難改變，但是心態(tài)可以健康。即使你的能力和性格行為短時(shí)間內(nèi)很難達(dá)到你的要求和目的，請(qǐng)保持一個(gè)良好的心態(tài)，多運(yùn)動(dòng)，多微笑，保持健康的體魄和與人為善的信念。和大家把關(guān)系做好，自己做不到的事情，通過團(tuán)隊(duì)和他人來幫助你彌補(bǔ)，也是一個(gè)很好的方法�！�
后主聽了以后，緊鎖的眉頭舒展開了：“小魯大人，還是你有辦法，什么事情經(jīng)過你一說，就讓人容易理解了”
我哪里敢托大：“陛下過獎(jiǎng)了，今天說這么多，只是強(qiáng)調(diào)了每個(gè)人的性格都不一樣，所以做事和思考的方式也不一樣。如果大家能夠有意識(shí)的站在對(duì)方的角度上去體諒一下對(duì)方，很多矛盾就很自然的化解了，您說對(duì)嗎?”
“嗯，己所不欲，勿施于人”后主意味深長的說出了這句話“現(xiàn)在是深刻體會(huì)到了”
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