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教師結構化面試的題型
結構
1、舉止儀表
(1)著裝:總體感覺:自然得體,穩(wěn)重大方,富有朝氣。
(2)發(fā)型:男生以短發(fā)為宜,女士自然青春,不可夸張,符合職業(yè)身份。頭發(fā)不要遮擋了眼睛。
(3)化妝:最好化淡妝,少帶飾品。
(4)姿態(tài):(站姿、坐姿、行姿)
(5)表情:自然,微笑,有眼神交流,包括主考官和其他考官,自信自然,有禮有節(jié)。
(6)進退場禮節(jié)(敲門、關門、問候、鞠躬、答謝)
2、表達能力
(1)聲音:音量適當提高半拍,聲音洪亮,說話把握好節(jié)奏,不急不慌,邊說邊想,娓娓道來;
(2)語言:保持語言流暢性,在無話可說時,可以采取以下幾種辦法:打擦邊球,說一些相關的或者類似的內容;舉例,舉例一方面可以生動答題,另一方面可以爭取時間;使用模糊語言,說一些大概的事情;會過頭去說,將說過的內容用不同的語言再復述或者深化;實在想不出就進入下一個環(huán)節(jié);
(3)情緒:控制好情緒,保持信心,不要搖頭、伸舌、嘆息等。常見的問題是緊張,說話斷續(xù),口語“嗯,啊,這個,然后”等語言過多
3、計劃組織能力:
是否運用套語;事前考慮是否全面;事中實施的可行性,事后是否有總結和回報,整個過程是否跟同事溝通,多聽領導意見
4、人際關系處理能力
(1)是否具有主動溝通的意識和策略。
(2)是否積極與他人進行溝通協調,建立和諧的工作環(huán)境,以順利完成工作任務;
(3)職業(yè)道德和法律法規(guī)不能違背;
(4)對人的尊重;
(5)處事有技巧和方法
常見問題:沒有經驗,處理不夠成熟,容易犯主觀錯誤或者參雜個人感情,沒有原則,沒用方法和技巧,處理不全面
5、綜合分析能力
(1)分析思考問題的深度;
(2)分析思考問題的廣度;
(3)辯證及綜述能力;
(4)分析問題的邏輯性;
(5)分析思考問題的敏捷度;
(6)結論的新穎度。
結構化面試題型
一、 求職動機和擬任職位的匹配性
1、自我認知能力
2、求職動機與擬任職位匹配性
二、 計劃、組織、協調能力
1、職位型
2、活動型
3、方案型
4、突發(fā)型
5、協調型
6、排序型
三、 人際關系意識與技巧
1、普通型
2、挫折型
3、兩難型
4、綜合型
四、 應變能力
1、 普通型
2、 編講故事串詞型
五、 綜合分析能力
1、普通型
2、消極型
3、新生事物型
4、名言錦句型
5、歷史故事寓言型
6、思辨型
結構化面試答題套路
一 求職動機和擬任職位的匹配性
1、 自我認知能力
2、 求職動機和擬任職位的匹配性
例1 請問你為何報考公務員?
答:要點是你為報考公務員做了何種準備進行闡述
套路:a、政治上
b、學習上
c、能力上(我曾經擔任軍體區(qū)隊長、參與學生會工作、參加社會實踐,基于以上工作我獲得了成就感,為別人服務我很開心,我追求的是一種責任)
d、性格上(沉著穩(wěn)健、有耐心、執(zhí)著、遇事不慌)。
例2 請談談你的優(yōu)缺點?
答:優(yōu)點三個,缺點一個(平時做事原則性過強,靈活性稍顯不足,太過追求完美,這是通過改善可以克服的,不是原則上的缺點)。
例3 有人說優(yōu)秀學生出國,二流學生考公務員,對此你怎么看?
答:不可人為將自己劃入二流學生。選擇職業(yè)只是人們在擇業(yè)觀上的不同,并無優(yōu)劣之分,我報考公務員是基于我對此做好了充分的準備(將例1內容列入)。
二 計劃、組織、協調能力
1、 職位型
例4 如果你被錄取了,你打算怎樣開展工作?
答:首先,熟悉工作,適應環(huán)境
其次,肯于學習求教,向領導學習,向老同事學習
再次,把領導交辦的工作認真負責積極德爾處理好,爭取創(chuàng)造性的完成任務
最后,在熟悉和勝任本職工作之后,積極尋找工作中還有哪些問題,提出解決的辦法。
2、 活動型
例4 領導交辦你組織*****活動,你怎么辦?
答:基本套路是一個表態(tài),三、四個環(huán)節(jié)。
首先破題做表態(tài):領導把這份工作交辦于我,是對我的信任,也是對我鍛煉能力的一次機會,我一定努力完成這項任務,以不辜負領導對我的信任,我打算從以下幾個環(huán)節(jié)來完成這項任務。
而后具體的處理:一般有三到四個環(huán)節(jié)來完成此項任務,如果是大型活動有四個環(huán)節(jié)。計劃階段:了解大致情況,根據活動的實際情況,談談重要性、必要性、目的、意義、形式、主題、內容、地點、人員、經費、辦法、步驟、措施、要求等等。
準備階段:配置好人、財、物。
實施階段:召開會議、落實任務、明確分工、提出要求、擬發(fā)通知、檢查督促、協調指導、解決問題、溝通聯絡、總結匯報。
總結階段:肯定成績、找出差距、寫好總結、報送領導,以不斷提高自己的工作能力,在今后更好的做好此方面工作。
3、 方案型
實質就是活動型的計劃部分的具體申發(fā)。
例5 請你撰寫一份關于人才跨領域流動的調查方案,你怎么寫?
4、 突發(fā)型
例6 某地發(fā)生一起食物中毒事件,領導交辦你去完成,你如何解決?
答:首先表態(tài),食物中毒事關老百姓生命安全,領導把這份工作交給我,我應盡自己最大努力將此次事件處理好。
a、 在第一時間趕赴現場,在趕赴現場的同時通知衛(wèi)生、公安、質檢部門也到達現場。
b、 到達現場后,根據事故處理預案,成立領導小組,并成立相關職能小組,如搶救組、事故調查組、思想工作安撫組、宣傳輿論組。
c、 在處理時間過程中,遇有超出自己職能范圍的事,應及時請示匯報,請求領導指示,以獲得及時有效的幫助和指導。
d、 時間處理完畢后要作出總結,重點分析產生中毒時間的原因,提出加強食品安全的建議,以防止類似事件再次發(fā)生。
5、 協調型
例7 在城市拆遷過程中,領導指派你去做幾個釘子戶的工作,你打算怎么做?
答:首先做表態(tài),領導把這份工作交辦于我,是對我的信任,也是對我鍛煉能力的一次機會,我一定努力完成這項任務,以不辜負領導對我的信任,我打算從以下幾個環(huán)節(jié)來完成這項任務。
a) 友善溝通,了解釘子戶不愿搬遷的原因(補償標準為達到預期目標、學習生活不便、重土安遷思想嚴重、沒有后繼保障等)。
b) 將這些要求認真記錄,針對其原因進行勸解,向其講解政策,取得他們支持和理解。
c) 如果執(zhí)意不肯搬遷,要將原因記錄連同處理意見向領導匯報,根據領導決定進行處理。
d) 工作完成后形成工作總結,報請領導閱示。
6、 排序型
此類題型把握三個原則:
a、 公務優(yōu)先,私人事務在后。
b、 上級優(yōu)先,下級在后。
c、 緊急優(yōu)先,不急在后。
三 人際關系的意識與技巧
1、 普通型
例8 如果你被錄取為公務員,你打算怎么處理與上級領導及同事之間的關系?
答:首先破題,處理好與上級領導和同事之間的關系是非常重要的,可以為自己的工作創(chuàng)造一個良好的環(huán)境,有益于工作的順利開展,對于此問題我向談以下幾點。
e、 進入單位后要積極主動、認真負責的將自己的本職工作做好,這是建立良好人際關系的前提和基礎。
f、 對領導要尊重、服從、虛心請教、多向領導匯報工作、正確對待領導的批評。
g、 對同事要支持、配合、謙虛謹慎、多與同事溝通交流、不斤斤計較、不爭名奪利。
最后表態(tài),作為一個公務員,把自己的本職工作做好是首要,在此前提下,多多培養(yǎng)自己溝通交往能力,以更好的促進工作的開展。
2、 挫折型
例9 領帶同志對你冷淡、不信任、不熱情,你怎么辦?
答:首先表態(tài),作為一個新錄用公務員,進入一個全新的工作環(huán)境,對我不大了解的情況下對我冷淡、不熱情是比較正常的,這是一種客觀情況,對于一個公務員來說,正確處理與同事關系,獲得同事信任是非常重要的,我打算從以下幾方面著手解決。
a、 盡快了解工作環(huán)境,熟悉單位文化,熟悉自己工作職責,積極主動把工作做好,畢竟做好工作是進一步發(fā)展良好人機關習的前提和基礎。
b、 要充分尊重領導和同事,積極主動協助其完成工作任務,在工作中虛心請教,多聽、多看、多問,小事不斤斤計較,堅定配合工作。
c、 多多參與溝通交流,與領導同事坦誠相見,彼此求同存異,建立良好的思想交流氛圍。
總之,作為一個新人,應盡快熟悉本職工作,與同事和睦相處,以變現自己的真誠和善意,盡快使同事和領導了解自己,自己也能得到同事的接受和認同,從而進一步把自己的工作做好。
3、 兩難型
例10 你怎樣處理情與法的關系?
答:首先破題,情與法兩者都很重要,作為公務員要爭取做到兩者兩不誤、兩促進。做到兩不誤、兩促進須從以下幾方面著手。
a、 在情與法發(fā)生沖突時,必須堅持法大于情,嚴格依法辦事。
b、 在兩者不想沖突時,在嚴格執(zhí)法,不違背原則的前提下考慮情與法兼得。
c、 因嚴格執(zhí)法損傷到感情后,要積極溝通交流,請求諒解,并尋求其他途徑幫助解決問題。
4、 綜合型
例11 你兩個上司發(fā)生矛盾,都求你幫助,你怎么辦?
答:首先破題,以上情況發(fā)生說明領導對我做人的信任,面對這種情況我要妥善處理,爭取調解二者之間矛盾
a、 保持中立,不應個人感情二有所偏袒。
b、 分別交流,了解雙方立場理由和矛盾沖突點。
c、 根據矛盾沖突的原因,分別勸解,化解矛盾,求同存異。
d、 實在無法化解,我應避免參與其中,不能因為領導矛盾而喪失我的工作積極性,做好本職工作財最為關鍵。
四 應變能力
1、普通型
例12 你被錄取后,你同事說你工作不認真怎么辦?
答:首先表態(tài),面對這種情況我應當保持冷靜,工作中遇到不順心是難免的,關鍵是積極應對,妥善處理。
a、分析原因,是由于對某項工作不夠重視,導致有疏忽指出,是否由于工作方法不當引起他人誤解,是否是與同事溝通交流不夠導致的。
b、對于第一種情況,我應到端正態(tài)度,把握細節(jié),以更加認真負責的態(tài)度去完成各項工作。
c、對于第二種情況,我應當虛心向同事請教,改進工作方法,消除同事對我的誤解。
d、對于第三種情況,我應當多多與同事溝通交流,融入他們的工作生活圈子,消除彼此的隔閡。
最后,不論是處于什么原因,我都應堅持以工作為重,一方面端正工作態(tài)度,改進工作方法,一方面保持謙虛謹慎、寬以待人,將本質哦工作做好是轉變形象的前提和關鍵。
3、 編講故事串詞
開頭要引人入勝,結尾要有感召力,中間層次要有邏輯性、結構性、要符合當場氛圍。對于給開頭和結尾的,結尾重要,開頭一般不重要。對于給定詞匯串詞的,可以串入對任務生活狀態(tài)的描述。
五 綜合分析
1、普通型
四步法:a、破題,同意或反對。
b、分析,指出問題實質,如果反對指出負面影響,負面作用,如果辯證來看,則要分別分析正面和負面影響、作用。
c、對策。
d、表態(tài),和政府工作及公務員的聯系。
2、消極型
四段:a、破題,對此事要有正確認識。
b、分析,原因后果。
c、對策,解決問題。
d、表態(tài),和政府工作及公務員的聯系。
3、新生事物型
要用辯證的方法看
4、名言錦句型
三段論:a、解釋分析其意義,尤其是對我們公務員的意義
b、如何正確面對和處理
c、拉伸到站在政府工作和公務員角度上看,為何這樣做不能那樣做,表明態(tài)度。
例13 要用望遠鏡看別人,要用放大鏡看自己,你怎么看?
答:解釋其意義,其意義在于寬以待人,嚴于律己。
面對和處理, 要多看別人優(yōu)點,不斤斤計較,同時對自己要求要嚴格,工作要勤勉。
提升高度,作為公務員,只有這樣才能處理好人際關系,建立良好的人際關系,從而有利于工作開展,也只有這樣才能促進自身的發(fā)展。
5、歷史寓言型
采取主要時間分析法,把握主問題實質,掌握寓言的寓意,撇除其他因素,諸如寓言的合理性、現實性等等無關要素。
6、思辨型
四段論:a、采用辯證法破題,兩者表面矛盾對立,其實二者存在辯證統一,因此必須堅持具體問題具體分析。
b、在何種情況下應該是甲而非乙,并進行論證。
c、在何種情況下應該是乙而非甲,并進行論證。
d、作為一名公務員應當如何面對和處理。
例14 人要善于表現自己,人要善于克制自己,你怎么看?
答:a、采用辯證法破題,兩者表面矛盾對立,其實二者存在辯證統一,因此必須堅持具體問題具體分析。
b、在有的場合要善于表現自己,如應聘時,在工作中也應表現出勤勉好學,遇有問題多向領導請示匯報工作,進場性的參與與同時的交往與溝通,這樣亦有益于工作的開展。
c、在有的場合要善于克制自己,在日常個哦能作中要謙虛謹慎,多虛心學習請教,這樣才能進步,在物質欲望上也要善于克制自己,堅持艱苦奮斗、克己奉公。
d、作為一名公務員應當時刻以工作為重,需要自己挺身而出的時候毫不猶豫,但在功利面前要保持一顆平常心,克制自己的功利心,堅持以大局為重。
面試技巧:答辯的基本原則
教師面試答辯作為一種有效的測評手段,是評委與應試者之間的認識性、情緒性等信息交流以及相互作用的過程,也是在短時間內評價一個人的客觀有效的形式。
面試答辯技巧很多,都可作為教師面試答辯的借鑒,教師面試答辯的基本原則如下:
一、儀表得體、舉止大方的原則
面試禮儀是很重要的,得體的著裝、優(yōu)雅的談吐,不僅能給面試考官留下良好的第一印象,也能提升自己的信心。
第一,一定要守時,無論你有什么理由
遲到都會被視為缺乏自我管理和約束能力的表現。應試者要提前到達考場,以利用考前的時間調節(jié)自己緊張的情緒,迅速適應考場環(huán)境。
第二,著正裝。教師面試是很正式、很嚴肅的,務必穿正裝出席,寧可保守一點也別標新立異。男士最好穿深色西服,打領帶;女士選擇相對多一些,但要以整潔美觀、穩(wěn)重大方為原則,服飾色彩、款式、大小應與自身的年齡、氣質、膚色、狀態(tài)和教師職業(yè)相協調,還要與自己所教授的學科、學生年齡相吻合,這樣的著裝會提升自身的職業(yè)素養(yǎng)。
第三,面試中要杜絕晃腿、吐舌、轉筆、伸指等不雅的小動作,這些動作容易給考官留下此應試者不成熟、不穩(wěn)重、不自信等印象,自然會認為這樣的人不適合做教師。面試中語調要平衡,語速要平緩,盡量避免中英文夾雜,盡量少用助詞,例如“啦”、“嘍”、“呢”等,不要給評委留下用語不清、冗長、不認真及缺乏自信的感覺。
二、緊扣題目的原則
答辯必須根據試題的要求答辯,需要怎么回答,就怎么回答,不能答非所問,也不能隨意擴大或縮小試題和問題的內容或范圍。例如,有些組織類題目明明問“作為一名教師,對這次活動你是如何計劃的”,很多應試者不假思索地開始按答題套路分成事前計劃、事中實施、事后總結來答題,而忽視了題目的問法,結果適得其反,給考官留下此應試者只會生搬硬套,不能夠變通,遇到問題不能隨機應變的印象,自然也就得不到高分。因此一定要緊扣題目來作答,以問題為中心,結合自身特點進行創(chuàng)新,才能有所突破,獲得高分。
三、實事求是的原則
實事求是指在回答考官提問時,要從本人的實際情況出發(fā),不夸大,不縮小,正確應對考官的發(fā)問。比如,當考官問及你的家庭情況時,你應如實簡單相告。如果問及你在大學本科或研究生階段都學過多少門課程時,你如記得清楚,就如實報告,如記不準,就說個大概,切不可隨意編出個數字來。當問及你的優(yōu)點與缺點時,要簡明扼要地敘述,切不可談得過多、過高。
在面試中涉及專業(yè)知識時,更要實事求是地回答。如果你對考官所提的問題回答不出來,就坦率地承認“不知道”并表示歉意,因為一個人的知識面總是有限的。當問到你熟悉的問題時,你應盡量發(fā)揮得充分些。
四、沉著冷靜、隨機應變的原則
面試考官比較看重應試者隨著情況的變化而靈活應付的應變能力,對此應試者要有充分的準備。例如,當你進入面試考場之后,如遇考官們都不發(fā)問,而是面帶微笑地看著你,使你不知所措,心里緊張。這時候,你可“主動出擊”,以改變這種被動局面。你可以先作自我介紹,甚至可以向考官們提出一些問題,以顯得自己是位頭腦靈活、反應敏捷、能夠隨機應變的人。
一般來說,在面試過程中當考官提出問題以后,應試者應稍作思考,不必急于回答。即便是所提問題與你事前準備的題目相似,也不要立即答題,因為那樣給考官的感覺可能是你不是在用腦答題,而是在背事先準備好的答案。如果是以前完全沒有接觸過的題目,則更要冷靜思考。磨刀不誤砍柴工,匆忙答題可能導致文不對路、東拉西扯或是沒有條理、眉毛胡子一把抓。經過思考,理清思路后抓住要點、層次分明地答題,會給考官留下較好的印象。
五、條理清晰、層次分明的原則
邏輯思維能力是面試測試中不可或缺的內容,而這種能力的高低能通過應試者的答辯顯示出來,條理清晰、前后一致是這種能力的具體表現。要注意考官不是看你答什么而是看你怎么答,這就要求應試者在聽到面試題后,首先要思維有邏輯性,然后便是陳述要有邏輯性,這種邏輯性要求應試者的回答層次清晰,條理分明,前后銜接緊密,表述前后呼應。依此作答才能征服考官。
六、有理有據、言近旨遠的原則
面試答辯本身就有理論測試的特性,因此,應試者回答問題應該有一定的理論高度。比方說,回答問題要有理有據,引經據典,言近旨遠,或是黨的教育方針政策,或是國家教育法律法規(guī),或是新課程理念,或是教育名人名言等,這些都需一定的理論功底,應試者平時應注重這方面的積累。
七、推陳出新的原則
面試中,考官一般比較看重應試者個性化的回答。因此應試者的回答富有新意,能夠做到推陳出新,別出心裁,就能給考官留下好的印象,為面試成功增加砝碼。
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