2015銷售經理面試技巧

　　銷售經理面試技巧(一)

　　面試題往往與各公司的企業(yè)文化和重點關注的東西有密切的關系，我們可以做出如下總結：

　　*忠誠度：面臨跳槽，企業(yè)往往會看重應聘學生對忠誠度的看法。尤其是一些國有大型企業(yè)，更為重視員工的忠誠度。在近日康佳集團的招聘中，面試官就提出了“請分析職業(yè)技能和忠誠度哪個對企業(yè)更重要”的問題。

　　*實踐能力：在注重學生學習成績的同時，相當多的企業(yè)非常重視應聘者的實踐經歷。例如通用電氣(中國)有限公司(GE)就表示他們要招聘的絕不是簡單的“學習機器”，在校期間實習、兼職、家教的經驗都是積累社會經驗的好機會，這都應該受到企業(yè)的重視。

　　*團隊協(xié)作精神：經營規(guī)模宏大的名企往往非常重視員工的團隊協(xié)作精神。例如聯(lián)想集團人力資源部的有關負責人就表示，該公司尤其歡迎具有團隊協(xié)作精神的應聘者。

　　*創(chuàng)新精神：對于大型企業(yè)來說，離開了不斷的創(chuàng)新，就等于失去了生命力，因此應聘者是否具有創(chuàng)新精神也是重點要考查的。如聯(lián)想集團在面試中就十分重視應聘者的創(chuàng)新精神和能力。

　　*對企業(yè)文化的認可程度：企業(yè)在招聘過程中常常會考慮到員工是否能夠認可和適應該企業(yè)的價值觀和企業(yè)文化，這將決定員工是否能夠很好地為企業(yè)服務。例如 SONY公司在招聘過程中把員工能否適應日本文化尤其是索尼的企業(yè)文化作為重點考核內容。通用電氣有限公司在招聘中也要看學生是否喜歡、是否認同GE的價值觀，即“堅持誠信、注重業(yè)績、渴望變革”。

　　*人際交往能力和良好的溝通能力：如SONY把人際溝通能力作為重點考核內容，而畢博管理咨詢有限公司人力資源部的經理則透露，畢博在招聘過程中非常重視學生的溝通技巧，因為作為未來的咨詢師，應聘者一定要具有與客戶溝通、協(xié)調的能力。

　　*對新知識新能力的求知態(tài)度和學習能力：一位企業(yè)負責人表示，應屆畢業(yè)生往往不具備直接進行業(yè)務操作的能力，基本上都要經過系統(tǒng)的培訓，所以學習能力和求知欲應該是重點考查的內容。很多企業(yè)都堅持這一原則。通用電氣的公關總監(jiān)表示，公司不是很在乎應屆生與公司要求之間的差距，因為他們對于自己的培訓體系非常自信，只要有強烈的求知欲和學習能力一定可以通過系統(tǒng)的培訓脫穎而出，因此在面試中這兩項考核十分關鍵。此外，UT斯達康、歐萊雅、安永……都表示是否具備良好的學習能力和強烈的求知欲是企業(yè)十分重視的。

　　隨著職場上競爭的日趨激烈，面試已經成為一門學問，而新的面試題目和面試方式也層出不窮，上海通用在面試時，就推出了情景模擬面試的新思路，即根據應聘者可能擔任的職務，編制一套與該職務實際情況相仿的測試項目，將被測試者安排在模擬的、逼真的工作環(huán)境中，要求被試者處理可能出現的各種問題，以此測試其心理素質，觀察應聘者的領導能力、領導欲望、組織能力、主動性、口頭表達能力、自信程度、溝通能力、人際交往能力。上海通用還把情景模擬推廣到對技術工人的選拔上，如通過齒輪的裝配練習，評估應聘者的動作靈巧性、質量意識、操作的條理性及行為習慣。孰優(yōu)孰劣，涇渭分明。

　　想進入名企工作，以實現自己的人生價值，面試是必須通過的一關，知己知彼才能百戰(zhàn)不殆，相信只要一方面對自己有清醒的認識和準確的定位，一方面對企業(yè)的情況有深入了解，一定可以在面試中脫穎而出。

　　另外細節(jié)決定成敗:

　　對于求職者來說，最重要的一點就是細節(jié)，尤其是對那些進入面試環(huán)節(jié)的求職者。在結構化面試技巧中，有一種稱之為“望聞問切法”，其中的“望聞”應該說對求職者也有指導意義。望，指的是面試官要注意應聘者的體格、面目、動作;聞，指的是面試官要注意應聘者的語氣、語速、語調。這些都是小細節(jié)，而如果求職者注意到了，無疑會為自身求職的砝碼增加重量。如果你應聘的時候腳尖不停地點地，表示你有焦慮或不耐煩的心理;交談時眼睛左顧右盼，不與面試官對視，則表示你對自己不夠信任、不安或者在說謊。這些行為心理學的分析很多面試官都將其運用到對招聘者的考核中，這也都是一些平常不大為人注意到的小細節(jié)。所以如果你細節(jié)都注意到了，做好了，那你的優(yōu)勢立現，贏得自己理想的職位就指日可待了。

　　銷售經理面試技巧(二)

　　知道進行員工銷售技巧、客戶接待的評議交流，業(yè)務知識競賽，逐步形成銷售額獎勵及銷售末位懲罰制度。

　　考慮了解公司〈老板〉經營意圖與策略的調整，及時以具體措施跟進。

　　擬建立有效客戶反饋渠道，調整銷售策略。

　　對營銷及策劃有興趣，并有與各種客戶溝通的能力;雖無專業(yè)技巧，但有一定知識水平，對行業(yè)特點認識有一定基礎，也愿意在此方向上發(fā)展。

　　會分類了解客戶群，在掌握不同需求特點基礎上開展銷售;

　　自身及要求員工，全面掌握銷售商品的情況、特點、在相關領域的影響及地位、作用空間，短期內形成必要的業(yè)務能力;

　　訂立、完善規(guī)章制度，不定期向公司〈老板〉提出改進建議，嚴格服務態(tài)度、營銷技巧、現金收付、考勤等管理。

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