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銷售個人職業(yè)規(guī)劃建議
關(guān)于銷售人員職業(yè)規(guī)劃的一些建議:
一個銷售人員在進入行業(yè)那天起就要給自己制定一份職業(yè)規(guī)劃方案?墒谴蟛糠咒N售人員都沒有意識到這點,或者是不知道如何設(shè)計銷售人員職業(yè)規(guī)劃。大部分銷售人員基本上是只是注重銷售技巧的學(xué)習。當然這個很重要,但是在不停的學(xué)習銷售技巧的同時很少有人會反思自己。在這個階段我要學(xué)習那些技巧?下個階段我又該學(xué)習那些技能?我現(xiàn)在處在銷售人員的什么階段?
銷售人員往往有這樣的傾向:哪個企業(yè)底薪高去哪里,哪個企業(yè)提供的職務(wù)高就去哪里,哪個企業(yè)的工作輕松就去哪里,哪個企業(yè)的提成高就去哪里……由于跳槽頻繁,他們最后往往無所作為。其根本原因是職業(yè)目標不清晰、缺乏職業(yè)生涯規(guī)劃。
在做職業(yè)規(guī)劃之前,必須要深刻理解幾個基本概念:職業(yè)、職業(yè)生涯及職業(yè)生涯階段
關(guān)于職業(yè):
職業(yè)就是指參與社會分工,利用專門的知識和技能,創(chuàng)造物質(zhì)財富、精神財富,獲得合理報酬,滿足物質(zhì)生活、精神生活的工作.
這其中包含了五種關(guān)系:
A.個人與他人的社會關(guān)系,強調(diào)職業(yè)首先必須是一種社會分工;
B.職業(yè)與知識技能的關(guān)系,每種職業(yè)必須具有相應(yīng)的知識和技能;
C.知識技能與財富的關(guān)系,只有具備了相應(yīng)的知識技能才能創(chuàng)造相應(yīng)的財富;
D.創(chuàng)造財富與報酬的關(guān)系,相對于創(chuàng)造的財富必須獲得合理的報酬;
我們每個銷售人員在自己的職業(yè)生涯中有沒有轉(zhuǎn)圈子的感覺呢?我們的職業(yè)方向是銷售員、銷售管理人員、市場策劃人員、或者是其他的方向?
無數(shù)事實證明:真正有意義的人生往往是在確定職業(yè)方向、確定自己目標那一天才開始的。
E.獲得報酬與需求的關(guān)系,從事某職業(yè)的人通過獲得的報酬來滿足個人的物質(zhì)和精神需求。只有符合這五種關(guān)系,才稱得上是職業(yè),缺一不可。 職業(yè)生涯及其階段
職業(yè)生涯就是一個人從事職業(yè)的經(jīng)歷。我們把職業(yè)生涯周期分為四個階段:職業(yè)生涯早期,職業(yè)生涯中前期,職業(yè)生涯中后期和職業(yè)生涯后期。每個不同的時期,都會有不同的特點,我們在每個時期的任務(wù)也不一樣。
另外,一點就是大家對自己現(xiàn)在處在銷售人員的那個階段不是很明確。一般的銷售人員職業(yè)規(guī)劃可以劃作四個階段:
1、第一階段:進入行業(yè)階段
這是一個銷售人員剛剛進入一個新的行業(yè),對所有的指示都很陌生。自己感覺什么都要學(xué)習,但是又不知道從何學(xué)起。目前,大多正規(guī)公司基本上是安排銷售人員,了解公司以及公司產(chǎn)品,進行產(chǎn)品知識的強化訓(xùn)練。同時灌輸今后的工作特點,工作內(nèi)容。在這個時期,對于新銷售人員很是關(guān)鍵。你不要僅僅局限于公司對你所講解的部分知識,你在這個階段要詳細地了解行業(yè)特點、產(chǎn)業(yè)發(fā)展的階段(新興、成長、成熟、轉(zhuǎn)型—退化)、公司所處的行業(yè)位置、各類產(chǎn)品(同類競爭、互補產(chǎn)品、替補產(chǎn)品、相關(guān)產(chǎn)品)的知識以及特點。基本銷售技能的訓(xùn)練。
2、第二階段:學(xué)習知識階段
這個時期,基本上已經(jīng)對行業(yè)知識、產(chǎn)品知識有所了解,基本的銷售技能也有所掌握。這個階段是銷售人員初步進行實踐的時期。這個時期對于你今后在公司的發(fā)展有很大的影響,這個時期對銷售人員非常重要。在這個階段主要的在實踐當中,應(yīng)用和學(xué)習適合自己的各種銷售技巧;旧系脑捰幸韵乱恍╀N售技能是必須掌握的:提問的技巧、異議處理技巧、結(jié)束語的應(yīng)用。根據(jù)不同行業(yè)的特點,這個時候要學(xué)習行業(yè)中的一些習慣用語,于這個行業(yè)不同人員溝通是要使用的技巧。分析自己每一個成功和失敗的案例,尤其要對自己失敗的案例要做詳細地分析,盡量去請教你的經(jīng)理、前輩。同時你要不斷的學(xué)習和掌握盡量多的銷售技能。
3、第三階段:掌握技能階段
到這個階段你已經(jīng)具有產(chǎn)品知識和銷售的技能了,最困難的銷售初期你已經(jīng)結(jié)束了。現(xiàn)在是你如何把你學(xué)到的知識技能靈活的運用到你的實戰(zhàn)當中去,如何在銷售的實踐當中養(yǎng)成良好的銷售習慣。這個階段是你能不能在這個行業(yè)、該公司的出類拔萃的關(guān)鍵時期。你如果僅僅滿足于平均水平的話,你不想做到最好,你就不用太努力了。但是銷售工作就像逆水行舟—不進則退,這是游戲規(guī)則,因為,很多新人想著如何替代你的位置。以這時候在公司不是不可或缺的人員。這這個階段如果能過努力的把握住機會,你可以很好的形成你自己特有的銷售特點,你要培養(yǎng)自己大量的客戶資源。具體的銷售能地掌握這里不再敖贅,但是還是要強調(diào)幾個方面:時間的管理、客戶的管理分類、溝通的技巧等方面。這些是銷售人員養(yǎng)成良好習慣的基礎(chǔ)。
4、第四階段:創(chuàng)新應(yīng)用階段
在這個階段我們的銷售人員已經(jīng)對產(chǎn)品知識爛熟于胸,也有良好的銷售習慣,各種銷售技巧能靈活的運用。在運用的時候像太極的最高境界—忘記所有的固定招式。你已經(jīng)領(lǐng)悟到銷售的精髓。這個階段是做到如何最快的達成銷售,最快的收回賬款。銷售效率和銷售模式的創(chuàng)新。
了解職業(yè)生涯階段,使我們能更好地進行職業(yè)規(guī)劃,了解自己所處的位置,為明確自己的職業(yè)方向提供信息與參考。
關(guān)于發(fā)展方向:
1、頂級銷售
認準銷售是適合自己的發(fā)展方向,在這條路上繼續(xù)走下去,慢慢向頂級銷售的方向發(fā)展。
2、銷售管理
并不是所有銷售做得好的人,都可以向管理方向發(fā)展,管理也是對人有特殊素質(zhì)要求的崗位。通常即有一定銷售經(jīng)驗、較好銷售業(yè)績,同時又具備管理潛質(zhì)和意愿的人,才適合提拔到銷售管理的崗位,再從銷售管理積累經(jīng)驗,一步步走向企業(yè)高層管理,走到總裁的位置。
通常進修個MBA是進入管理崗位的較好跳板。據(jù)調(diào)查,從半數(shù)以上的總裁是從營銷類崗位提升的,其他則是從財務(wù)、人力資源及其他崗位提升的。
3、咨詢師
這是銷售的最高境界,不再銷售有形的產(chǎn)品,而是利用自己的知識來獲得認同。資深的銷售人員可以向咨詢師、顧問類崗位轉(zhuǎn)型,利用自己的經(jīng)驗,培訓(xùn)年輕人,幫助企業(yè)解決銷售、營銷、管理、戰(zhàn)略類問題。
4、創(chuàng)業(yè)
銷售是個最適合創(chuàng)業(yè)的崗位,有銷售的經(jīng)驗,有客戶的積累,只要善于整合資源就可以為自己做事了。
銷售是一項高淘汰、高挑戰(zhàn)、高壓力的工作,銷售人員也是最有發(fā)展前景的職場精英,在經(jīng)歷了最初的職業(yè)成長后,銷售人員可以發(fā)展的方向較多。
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