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一個(gè)MBA海歸網(wǎng)上玩具店賺錢經(jīng)
在網(wǎng)上開(kāi)店的人不少,而曲劍秋是比較特別的一個(gè)。他的特別之處就是經(jīng)營(yíng)一知名網(wǎng)店的獨(dú)特思路,和他MBA歸國(guó)留學(xué)生的背景。 小曲在網(wǎng)上賣的是玩具,他的網(wǎng)上商店名叫“Toys4U”。打開(kāi)網(wǎng)店的首頁(yè),你可以看到一個(gè)紅色方塊中的“:)”字符號(hào)正對(duì)你笑,這是小曲的商標(biāo)和網(wǎng)上商店的店標(biāo)!癆LL U BUY IS NOT JUST TOYS”(你在這里得到的不僅僅是玩具)!這句意味深長(zhǎng)的話向我們表達(dá)著這個(gè)小小網(wǎng)店不同尋常的經(jīng)營(yíng)理念。 小曲從小喜歡玩具,在英國(guó)留學(xué)的3年里,他一有零錢就去買玩具。他的收藏包括美國(guó)、英國(guó)及歐洲其它國(guó)家的玩偶精品,其中不乏“花木蘭”、“獅子王”、“小雞快跑”和“星戰(zhàn)前傳”等全套造型玩偶。 回國(guó)后,小曲想在玩具行業(yè)里闖出一番天地,但他發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)的玩具公司大都是家族管理,理念上不能夠彼此認(rèn)同。一次偶然的機(jī)會(huì),小曲發(fā)現(xiàn)了一家知名網(wǎng)站,于是決定自己創(chuàng)業(yè),開(kāi)始在該網(wǎng)建立自己的網(wǎng)上商店。小曲用自己的住處作為庫(kù)房,客廳被布置成接待顧客的樣品區(qū),他把在國(guó)外收藏的玩具以非賣品的形式展示給客戶,培養(yǎng)客戶對(duì)玩具的愛(ài)好,同時(shí)也提高自己專業(yè)經(jīng)營(yíng)者的形象。小曲還托在外貿(mào)公司工作的同學(xué)幫忙落實(shí)了生產(chǎn)廠家。 網(wǎng)店一開(kāi)張小曲就感受到國(guó)內(nèi)消費(fèi)者對(duì)玩具的渴望。連續(xù)4個(gè)月月銷售額都有一萬(wàn)多元,月贏利4000元左右。面對(duì)如此好的業(yè)績(jī),小曲說(shuō),這只是個(gè)開(kāi)始,在以后的日子,仍會(huì)秉承一貫誠(chéng)實(shí)經(jīng)營(yíng)、價(jià)格公道的原則,誠(chéng)心對(duì)待每一位新老顧客。小曲網(wǎng)上經(jīng)營(yíng)的心得是:盡量及時(shí)回復(fù)買家留言和E-mail,沒(méi)有人喜歡等待;商品選擇要有自己的風(fēng)格,物以稀為貴;買家永遠(yuǎn)是挑剔的,所以賣家要不斷改進(jìn)商品和服務(wù)的質(zhì)量。做玩具這一行,如同做時(shí)裝店一樣,靠的是品味,所以要了解你的客戶。目前小曲的客戶大多為收入2000元左右的年輕人。 可見(jiàn),網(wǎng)絡(luò)可以虛擬,生意還應(yīng)以誠(chéng)相待。小生意也要有遠(yuǎn)大目光,要做別人一輩子的生意,而不是一次兩次。 |
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