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IT界的花言巧語
誠信是當(dāng)下的熱門話題。在中國市場化的進程中，弄虛作假是個突出的問題。對個人來說，在被假冒現(xiàn)象困擾的同時，又難以抵御做假低成本高收益的誘惑。人們感嘆世風(fēng)日下，假貨害人，但又無能為力。人民日報在9月18日發(fā)表了《論誠信》表明主流意識形態(tài)對誠信的關(guān)注，自然會引起強列反響，人們至少感到誠信良知得以伸張的希望。
早在1999年，上海就出現(xiàn)了提供個人信用信息查詢服務(wù)的征信公司，它提供了社會信用體系的實體演示，即建立一種數(shù)據(jù)庫架構(gòu)，在內(nèi)充填個人在銀行留下的符號痕跡。這使IT業(yè)又看到了一個新的市場空間。
可以預(yù)料，建立社會信用體系會成為各地政府重點考慮的彰顯政績的項目。上海政府已經(jīng)走在了前面，浙江政府已表示重點突破。繼辦公PC化，政府建網(wǎng)站之后，一場個人誠信符號化的運動就要展開。
依據(jù)IT界資深Sales的評判標準，既有大量數(shù)據(jù)要處理，又有政府支持的項目一定是一宗大單。于是，IT公司的Sales就會趕制解決方案送到政府那里，如果恰好政府想用此來填充政績，一個區(qū)域性的信用體系就會誕生，當(dāng)?shù)孛襟w自然會熱鬧一陣。至于這個體系實際會起到什么作用，今后怎樣生存，那是管理層的事，是與政績無關(guān)的。
當(dāng)業(yè)績和目的僅依托于符號表現(xiàn)時，IT正可大行其道，因為處理數(shù)據(jù)正是其天賦，按理說這是IT業(yè)界的幸事。但我們不應(yīng)忘記在過去的歲月中，有多少行政機構(gòu)和企業(yè)為了IT承諾的美好預(yù)期，甘灑金錢只化作了可供炫耀的符號。在現(xiàn)在的主流價值觀念中，只要在不違法的條件下能獲得貨幣就是成功，IT業(yè)的行為無可厚非。在同樣的觀念作用下，投資者就會反思，會把曾對IT的過度投資歸罪于IT界的花言巧語，這直接的后果是對IT投資的大幅減少。當(dāng)前全球IT業(yè)的回落，可以說是對不實承諾的懲罰。
在遭受痛楚后，自然要去想回避的法子。社會在遭遇信用喪失的創(chuàng)傷后，在避害心理的作用下，對誠信的呼喚的聲音越來越強，這就產(chǎn)生了建立信用體系的需求。如同醫(yī)病，有的方式是頭痛醫(yī)頭，腳痛醫(yī)腳，可能解決眼前問題，但解決不了根本問題。上海采用了美國和歐洲征信模式相結(jié)合的方式，由政府推動，公司化動作成立了上海資信公司，其核心業(yè)務(wù)是獲取和出售個人信用數(shù)據(jù)。現(xiàn)在獲取數(shù)據(jù)可以從銀行購得，但出售數(shù)據(jù)卻難以實現(xiàn)，因為我國當(dāng)前的法律在界定個人隱權(quán)上模糊不清，出售個人信用信息是不被允許的。盡管上海資信公司現(xiàn)在虧損，擔(dān)股東們對它的前途卻非常看好，據(jù)說現(xiàn)在想花5倍甚至8倍溢價購買上海資信公司股權(quán)的人很多。按照在中國經(jīng)商的感覺，只要上面認可的事情就少有辦不成的。按照現(xiàn)在的主流價值觀取舍，建設(shè)信用體系的上海模式有眾多的理由值得推崇。但這種實質(zhì)上的“西醫(yī)”療法是否能解決根本問題呢？
誠信是人類生存的基本屬性，沒有誠信的機體是短暫的。人們原本依誠信而團結(jié)，使人類作為一個整體抵御意外的沖擊而繁衍生息。但生存競爭使人們在同類間使用智力，而且隨著競爭加劇，智力斗爭的等級不斷提升。大智出有大偽，當(dāng)人類的智力借助于數(shù)字化工具加速時，造假也在用數(shù)字化工具以空前的效率獲利。我們現(xiàn)在是行進在獲得幸福的康莊大道，還是墜入耗竭潛能的萬丈深淵？
建立信用體系的上海模式實質(zhì)上是將誠信符號化，這無疑有利于商業(yè)運作，但在客觀上又派生出了一種利益目標。創(chuàng)生于西方的符號化運作模式，既能提高運作效率，又為造假提供了極大的便利。在西方的商業(yè)和人文環(huán)境中，存在法制和自覺的對符號濫用的約束力，而在約束機制尚不建全的國內(nèi)環(huán)境中，誠信符號是會成為促進經(jīng)濟發(fā)展的潤滑劑呢，還是又產(chǎn)生了一種獲利的機遇？誠信是一種生命屬性，是不可以制造的。無論采取什么方式，我們只可能改變生命成長的環(huán)境，所以不管是上海模式還是其它的模式，只能改善當(dāng)前的環(huán)境，不能解決生成誠信的根本問題當(dāng)我們的價值觀滯留在對金錢、權(quán)力、成功、主義、乃至誠信符號等對象化、符號化的物件的追求時，避免不了殘酷甚至殺機。而當(dāng)我們的意志穿透眼前功利的蔽障，把人當(dāng)作一個當(dāng)下存在、和我同等有血有肉的生命，誠信自然化育在我們心中。
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