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大學生求職細節(jié)問題
當今大學生進行面試時，除了常規(guī)的問題之外，還會碰到各種各樣意想不到的問題，而招聘單位也正是從這些千奇百怪的面試中，選拔出他們所需要的人才。最近就從電視上看到這樣一檔節(jié)目：一家公司在對三位大學生進行面試時，搞了一次活動，讓三位大學生到一家幼兒園，分別向小朋友們解釋“競爭”這個詞的含義。招聘單位不僅從三位大學生在這次活動中的具體表現(xiàn)，更是從他們在細節(jié)處的表現(xiàn)，去評價他們是否具備良好的組織能力、溝通能力、表達能力、創(chuàng)新能力、應變能力，是否誠懇、認真，是否具有愛心、耐心，是否尊重對方、把服務對象放在第一位等等，由此他們總結出三位面試者綜合能力的高低，從而選出一位最佳的人才。因為現(xiàn)代市場經(jīng)濟需要的是綜合型的、應用型的人才。只具備了高等的學歷和豐富的知識是不行的，還要有能力。從一定意義上說，能力比知識更重要。所以招聘單位也都希望得到這樣的人才。但面試時間很短，因此他們就從面試者的一言一行、一舉一動中進行判斷。一位禮儀專家曾說：“教養(yǎng)體現(xiàn)于細節(jié)，細節(jié)展現(xiàn)素質(zhì)。”因為一些小事情或一些不經(jīng)意的細節(jié)往往會透露出一個人的內(nèi)心世界，顯現(xiàn)出一個人的本質(zhì)，招聘方就能從中迅速產(chǎn)生判斷，結果就可能會影響到一個人的前程。而這些都不是大學生短時間靠突擊就能具備的，需要長時間的培養(yǎng)。如果你擁有良好的全面素質(zhì)，你就會比別人擁有更多的機遇。
大學生在求職過程中，要想把握住更多的機會，就必須具備較高的綜合素質(zhì)。在知識面廣、專業(yè)技術精通、業(yè)務能力強的基礎上，還必須提高個人的修養(yǎng)，在日常的生活、學習中養(yǎng)成良好的習慣，以避免因為一些細節(jié)問題而影響自己的前程。要想提高個人的修養(yǎng)，就必須掌握一些必備的禮儀知識。
首先是個人禮儀。雖然大學生的主要任務是學習文化知識，但要想塑造良好的大學生形象，給人以良好的第一印象，就必須注意學習一些個人禮儀知識。比如修飾、化妝、儀態(tài)、服飾、談話等等。在現(xiàn)代市場經(jīng)濟下，每個組織都在塑造自己良好的形象，其中就包括員工形象。一位打扮不合時宜的、或粗心的、或邋遢的大學生與形象良好的大學生在同等條件下參加面試，前者肯定是落選者。因為員工的不良形象也有損組織的形象，給組織帶來損失。就有這樣一位大學生，他在面試時穿了一身剛買的深色西裝、一雙黑色的皮鞋和一雙白色的襪子，希望自己形象不俗，能給主試者留下良好的第一印象。但他不知自己已違背了西裝著裝的基本規(guī)則。他雖然穿上了深色的西裝和黑色的皮鞋，卻不合時宜地以一雙與前者反差過大的白色襪子同其搭配，而且在他所穿的西裝上衣的左側衣袖上，本當先行拆掉的商標，依舊赫然在目。本想給考官留下良好印象的這位大學生得到了相反的結果。所以，大學生參加面試時，一定要注意一些細節(jié)問題。比如皮膚要潔凈，指甲要及時修剪，頭發(fā)要整潔，口腔要衛(wèi)生，要有正確的站、坐、走相，服裝要合時宜，鞋要擦干凈，不要隨便打斷主考官的談話，談話時要注意語音、語調(diào)、語速、語氣等等，還有很重要的一點是面試過程中要始終面帶微笑。這些細節(jié)都是體現(xiàn)大學生素質(zhì)修養(yǎng)的，掌握了這些禮節(jié)，將有助于大學生求職的成功。
其次是公共禮儀。公共禮儀是大學生介入社會生活的一種基本工具，更有助于大學生的求職就業(yè)。有一個著名的例子就是金利來品牌的創(chuàng)始人曾憲梓在面試應聘者時，出了一道有趣的測試題：將一把用來打掃衛(wèi)生的掃把斜放在辦公室門口。
應聘者很多，但并不是所有的應聘者都能把掃把扶起來。曾憲梓最后錄取的是那些達到條件并主動將倒在地上的掃把扶起來的人。他的道理很簡單，應試的人進出時看到了倒在地上的掃把，雖然自己不會跌倒，但可能會碰到其他的人，并且看著也別扭，而他卻不愿意彎一彎腰把掃把扶起來，說明這個人不習慣為他人著想，或是不靈敏，而且很懶。如果有能力的大學生因為這件事而與將要到手的工作失之交臂，實在是太可惜了。
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