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多語(yǔ)種導(dǎo)游人才緊缺
據(jù)悉，今年的導(dǎo)游資格考試將于近日舉行，截至目前，導(dǎo)游證書(shū)的報(bào)名者已超過(guò)7000人。據(jù)業(yè)內(nèi)專家介紹，近年來(lái)，導(dǎo)游證書(shū)熱一直居高不下，但考出證書(shū)者中實(shí)際從事導(dǎo)游這一工作的卻寥寥無(wú)幾。而隨著海外入境旅游人數(shù)的不斷增多，旅行社對(duì)小語(yǔ)種導(dǎo)游需求量也增大。
據(jù)了解，2012年上海市入境旅游者達(dá)580萬(wàn)人次。今年秋季旅游旺季，申城海外游客的數(shù)目更是節(jié)節(jié)攀升，導(dǎo)致法、德、日、韓等外語(yǔ)導(dǎo)游在各大旅行社十分搶手。但業(yè)內(nèi)專業(yè)人士表示，雖然目前上海本地持證的導(dǎo)游越來(lái)越多，但并不是旅行社最需要的人才。
上海某旅行社出境部負(fù)責(zé)人郭先生稱，隨著海外入境旅游人數(shù)的不斷增多，旅行社對(duì)于法、韓、德、日語(yǔ)，甚至越南語(yǔ)導(dǎo)游需求量較大，雖然組織了多次招聘活動(dòng)，仍未能招到出色的多語(yǔ)種導(dǎo)游人才。郭先生對(duì)記者表示，現(xiàn)在小語(yǔ)種導(dǎo)游實(shí)在是太難找了，可以稱得上是一將難求，因?yàn)闆](méi)有合適的導(dǎo)游而取消某個(gè)業(yè)務(wù)或無(wú)法開(kāi)設(shè)某個(gè)業(yè)務(wù)的情況越來(lái)越普遍。
據(jù)悉，遇到小語(yǔ)種外國(guó)游客，逢上旅游淡季，國(guó)內(nèi)的旅行社還可以勉強(qiáng)支撐，但一到旺季，就不得不請(qǐng)來(lái)外貿(mào)公司翻譯、高校的外語(yǔ)教師等臨時(shí)充當(dāng)導(dǎo)游，或從外地借導(dǎo)游。一些大學(xué)生翻譯沒(méi)有導(dǎo)游經(jīng)驗(yàn)，只好再隨團(tuán)配備中文導(dǎo)游。
為了填補(bǔ)小語(yǔ)種導(dǎo)游缺口，今年的導(dǎo)游資格考試中，在原有的法、德、韓、日、西班牙、阿拉伯等語(yǔ)種基礎(chǔ)上，還特別增加了希臘語(yǔ)考試。
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