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可口可樂 管理培訓(xùn)生項(xiàng)目育精英

時(shí)間:2024-08-07 05:24:18 充電培訓(xùn) 我要投稿
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可口可樂 管理培訓(xùn)生項(xiàng)目育精英

可口可樂中國(guó)公司是地區(qū)總部性質(zhì)的投資公司,全部員工只有500人左右,而算上可口可樂在中國(guó)各地跟其他公司合資建設(shè)的裝瓶廠,整個(gè)可口可樂中國(guó)系統(tǒng)的員工有3萬多人,這就注定了可口可樂中國(guó)公司是架構(gòu)非常扁平化、效率很高的一個(gè)公司。

可口可樂 管理培訓(xùn)生項(xiàng)目育精英

  正基于此,可口可樂中國(guó)公司在應(yīng)屆大學(xué)生的招聘上非常嚴(yán)格和慎重,其招聘形式就是管理培訓(xùn)生項(xiàng)目(management trainee,簡(jiǎn)稱“mt”)。

  管理培訓(xùn)生的選拔

  管理培訓(xùn)生項(xiàng)目一直為各大跨國(guó)公司所廣泛采用。該項(xiàng)目一般是指公司集中資源對(duì)具備高層管理潛能的應(yīng)屆大學(xué)畢業(yè)生進(jìn)行一段時(shí)間較為系統(tǒng)、全面的訓(xùn)練,為培養(yǎng)其成為公司未來領(lǐng)導(dǎo)者打下良好基礎(chǔ)的一種機(jī)制。

  可口可樂中國(guó)的管理培訓(xùn)生項(xiàng)目從2005年開始啟動(dòng),在4年中招聘了3期,共10名管理培訓(xùn)生。2008年這一期招聘了6名管理培訓(xùn)生。

  可口可樂對(duì)這些培訓(xùn)生的選拔有著非常嚴(yán)格的標(biāo)準(zhǔn)。可口可樂認(rèn)為,在應(yīng)屆大學(xué)生畢業(yè)生中,大多數(shù)處于中間狀態(tài),還有10~20%屬于比較差的學(xué)生,而另有10~15%則是優(yōu)秀的學(xué)生,可口可樂正是要在這10~15%的大學(xué)生當(dāng)中選取最優(yōu)秀的人員進(jìn)入管理培訓(xùn)生項(xiàng)目。

  以2008年這期為例,這6名管理培訓(xùn)生是從17000多名應(yīng)聘者中挑選出來的,對(duì)這些應(yīng)聘的應(yīng)屆大學(xué)生并沒有專業(yè)和畢業(yè)院校的限制。

  對(duì)這些應(yīng)聘者最先進(jìn)行的是初步篩選過程,應(yīng)聘者要進(jìn)行長(zhǎng)達(dá)一個(gè)多小時(shí)的在線答題測(cè)試,這些測(cè)試主要考查應(yīng)聘者的邏輯思維能力、英文能力等。

  通過這一測(cè)試的應(yīng)聘者進(jìn)入面試階段。首先是電話面試,持續(xù)時(shí)間大概在20~30分鐘,內(nèi)容包括自我介紹對(duì)可口可樂價(jià)值觀的理解等。電話面試之后則要進(jìn)行面對(duì)面的全英文面試,持續(xù)時(shí)間為一個(gè)小時(shí)左右。面試的內(nèi)容主要包括兩部分:第一部分是針對(duì)簡(jiǎn)歷上的個(gè)人信息和實(shí)習(xí)經(jīng)歷提問,大約有4~5個(gè)問題;第二部分是open question(開放式提問),面官會(huì)要求面試者針對(duì)問題舉出具體例子來回答,例如你做了哪些準(zhǔn)備來爭(zhēng)取管理培訓(xùn)生這個(gè)職位等,大概有7~8個(gè)類似的問題。面試階段主要考察英語表達(dá)能力和溝通能力。

  應(yīng)聘大學(xué)生通過面試之后,則進(jìn)入測(cè)評(píng)中心(assessment center)進(jìn)行測(cè)評(píng)。測(cè)評(píng)包括集體測(cè)評(píng)和一對(duì)一測(cè)評(píng)兩個(gè)環(huán)節(jié)。集體測(cè)評(píng)中,應(yīng)聘者以7~8人為一組,先看一個(gè)案例的材料,再對(duì)這一案例進(jìn)行討論并產(chǎn)生解決方案;而在一對(duì)一測(cè)評(píng)中,每個(gè)人要進(jìn)行個(gè)人陳述,并且就測(cè)評(píng)者的提問進(jìn)行回答,時(shí)間大概在30分鐘左右。

  最后則要進(jìn)行一個(gè)simulation(模擬測(cè)試)的過程,由公司高官組成模擬小組對(duì)進(jìn)入這一階段的人進(jìn)行最終面試和測(cè)評(píng),這樣就選出了那6名管理培訓(xùn)生。

  對(duì)管理培訓(xùn)生的培養(yǎng)

  對(duì)這些管理培訓(xùn)生的培養(yǎng)有一個(gè)為期3年的發(fā)展計(jì)劃。以2008年即將進(jìn)入公司的這6名管理培訓(xùn)生為例,這個(gè)發(fā)展計(jì)劃分為3個(gè)階段,第一階段為期6個(gè)月,前2個(gè)月是安排這些培訓(xùn)生到財(cái)務(wù)、onmouseover=displayad(4);onmouseout=hidead(); onclick=linkclick(4);>人力資源、生產(chǎn)、研發(fā)、市場(chǎng)、營(yíng)運(yùn)等各個(gè)部門去做初步的了解和學(xué)習(xí),由各個(gè)部門的主管介紹部門的運(yùn)作情況、基本制度,第三個(gè)月則要去北京參加可口可樂支持北京殘奧會(huì)的工作,接下來3個(gè)月去可口可樂在全國(guó)各地的裝瓶廠實(shí)習(xí)。

  第二階段為期18個(gè)月,在這18個(gè)月里,這6名培訓(xùn)生將進(jìn)入可口可樂中國(guó)的三大核心部門,即市場(chǎng)、商務(wù)和營(yíng)運(yùn)部門,分別在這三大部門中的某一崗位各工作6個(gè)月。

  第三階段為期1年,這6名培訓(xùn)生按照2人一組的原則,分別進(jìn)入三大核心部門的其中一個(gè)部門,在1年的時(shí)間里,把整個(gè)部門的各個(gè)工作崗位都走一遍,進(jìn)行輪崗。

  在這3年時(shí)間里,公司會(huì)給每名培訓(xùn)生安排一名導(dǎo)師(mentor),一名教練(coach),一名主管(supervisor),再安排一名高級(jí)主管做他的教導(dǎo)人(sponsor)。這樣在整個(gè)發(fā)展計(jì)劃實(shí)施過程中,會(huì)有4個(gè)人一直關(guān)注和幫助他們的發(fā)展。

  這段時(shí)間里,每6個(gè)月會(huì)對(duì)他們做一次嚴(yán)格的onmouseover=displayad(1);onmouseout=hidead(); onclick=linkclick(1);>績(jī)效評(píng)估,這跟他們未來的正式工作崗位和onmouseover=displayad(2);onmouseout=hidead(); onclick=linkclick(2);>薪酬結(jié)構(gòu)都緊密掛鉤?(jī)效評(píng)估的具體做法是,在到每個(gè)崗位工作之前,公司先給他們?cè)O(shè)定一個(gè)學(xué)習(xí)的目標(biāo),這個(gè)目標(biāo)具體體現(xiàn)為需要完成的任務(wù)計(jì)劃。比如去市場(chǎng)部工作的話,設(shè)定的任務(wù)計(jì)劃可能是學(xué)會(huì)怎么去組織和分析消費(fèi)者調(diào)研報(bào)告,并根據(jù)這一報(bào)告提出有價(jià)值的建議。而到了績(jī)效評(píng)估的時(shí)候,公司就會(huì)按照這一任務(wù)計(jì)劃考查他是否達(dá)到要求。

  三年的發(fā)展計(jì)劃完成后,可口可樂中國(guó)才正式給這些培訓(xùn)生確定工作崗位。工作崗位由分管三大核心部門的3名人力資源經(jīng)理和3名教練共同分析研究確定,最終定崗主要由兩方面因素決定:一方面是看他本人的性格特質(zhì)適合哪個(gè)崗位;另一方面是看他輪崗期間各個(gè)崗位上的工作表現(xiàn)比較?煽诳蓸返脑瓌t是,為管理培訓(xùn)生確定的工作崗位要盡可能發(fā)揮他的長(zhǎng)處。

  與崗位同時(shí)確定的是他們的職位。其中最優(yōu)秀的直接成為經(jīng)理,不優(yōu)秀的可能連助理經(jīng)理都達(dá)不到。由于管理培訓(xùn)生是培養(yǎng)未來領(lǐng)導(dǎo)者的項(xiàng)目,如果在這過程中考查認(rèn)為他潛力不夠,可能會(huì)對(duì)其進(jìn)行調(diào)崗,變成一個(gè)普通員工。

  由于可口可樂中國(guó)公司人員有限,因此在應(yīng)屆大學(xué)生招聘上本著“貴在精,不在多”的原則。根據(jù)公司的實(shí)際情況,2009年管理培訓(xùn)生項(xiàng)目的招收人數(shù)仍然不會(huì)很多,以便公司把精力放在培養(yǎng)2008年進(jìn)入公司的這6名管理培訓(xùn)生上。

  目前,管理培訓(xùn)生項(xiàng)目得到了可口可樂中國(guó)總裁和美國(guó)總部的支持,之前招來的4名培訓(xùn)生當(dāng)中,有一名最優(yōu)秀的,已經(jīng)在今年1月份去美國(guó)參加一個(gè)為期18個(gè)月的輪崗培訓(xùn)。

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