大學(xué)生職場(chǎng)禮儀集錦15篇
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀1
摘要:中華文化博大精深、源遠(yuǎn)流長(zhǎng),中國(guó)具有五千年的文明歷史,崇尚禮儀是我國(guó)人民的傳統(tǒng)美德,我國(guó)亦有“禮儀之邦”的美稱(chēng),中國(guó)人也以其彬彬有禮的風(fēng)貌而著稱(chēng)于世。禮儀文明作為中國(guó)傳統(tǒng)文化的一個(gè)重要組成部分,不僅對(duì)中國(guó)歷史發(fā)展有著深遠(yuǎn)影響,對(duì)當(dāng)代大學(xué)生的個(gè)人形象及職業(yè)生涯也有著深遠(yuǎn)影響。學(xué)習(xí)了職場(chǎng)禮儀,我們就要思考為什么要學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀,從而總結(jié)出職場(chǎng)禮儀對(duì)于大學(xué)生塑造個(gè)人形象、提高人文素質(zhì)、完善人際交往禮儀等的重要性,一個(gè)具有彬彬有禮風(fēng)貌的學(xué)生不僅會(huì)樹(shù)立良好口碑,還會(huì)在人際交往與職業(yè)生涯中立于不敗之地。由此可見(jiàn)學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀對(duì)于當(dāng)代大學(xué)生的重要性與必要性。
關(guān)鍵詞:職場(chǎng)禮儀 重要性 必要性
一. 大學(xué)生學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的必要性
(一)、大學(xué)生缺乏職場(chǎng)禮儀知識(shí)。在中國(guó)應(yīng)試教育的背景下,雖然我們從小就高喊“德智體美勞”全面發(fā)展的口號(hào),但事實(shí)并非如此,當(dāng)代學(xué)生尤其缺乏德育,有些學(xué)生甚至基本禮儀做的都不到位。面對(duì)當(dāng)前及其嚴(yán)峻的就業(yè)形勢(shì),大學(xué)生更應(yīng)該注重塑造自我形象,提升競(jìng)爭(zhēng)力,因此對(duì)于即將步入社會(huì)缺乏職場(chǎng)禮儀知識(shí)的學(xué)生,學(xué)好職場(chǎng)禮儀對(duì)于大學(xué)生的個(gè)人形象塑造及其職業(yè)生涯都是極為必要的。
(二)、注重“個(gè)人形象塑造”是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的要求,比爾?蓋茨講“企業(yè)競(jìng)爭(zhēng),是員工素質(zhì)的競(jìng)爭(zhēng)”。進(jìn)而到企業(yè),就是企業(yè)形象的競(jìng)爭(zhēng),教養(yǎng)體現(xiàn)細(xì)節(jié),細(xì)節(jié)展示素質(zhì)。我國(guó)有許多優(yōu)良傳統(tǒng)美德,崇尚禮儀亦是我國(guó)的美德之一,但對(duì)于90后的我們?cè)趥鞒袀鹘y(tǒng)文化的同時(shí)又賦予了新的特色,我們處于一個(gè)物質(zhì)條件相對(duì)豐富的社會(huì)中,我們追求個(gè)性、追求美、追求時(shí)尚。我們將外在的形象表現(xiàn)為青春的形體、不俗的言談、文雅是舉止:其內(nèi)在形象表現(xiàn)為內(nèi)涵豐富、知識(shí)淵博、能力超凡。我們追求內(nèi)在美與外在美的和諧統(tǒng)一。因此,注重“個(gè)人形象塑造”,不斷改善和提升個(gè)人整體形象,更好地存在于社會(huì),服務(wù)于社會(huì),這才是當(dāng)代大學(xué)生自我發(fā)展的終極目標(biāo),,大學(xué)生注重“個(gè)人形象塑造”是及其必要的。
(三)、學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀有助于維護(hù)企業(yè)形象。在商務(wù)交往中個(gè)人代表整體,個(gè)人形象代表企業(yè)形象,個(gè)人的所作所為,就是本企業(yè)的典型活體廣告。一舉一動(dòng)、一言一行,都會(huì)達(dá)到此時(shí)無(wú)聲勝有聲的效果。更何況在商業(yè)交往中會(huì)遇到不同的人,對(duì)不同的人進(jìn)行交往是要講究藝術(shù)的,比如夸獎(jiǎng)人也要講究藝術(shù),不然的話(huà)即使是夸人也會(huì)讓人感到不舒服。因此對(duì)于學(xué)好職場(chǎng)禮儀有助于維護(hù)企業(yè)形象方面,我們學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀也是很有必要的。
二.大學(xué)生學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀的重要性
。ㄒ唬、禮儀禮貌對(duì)于大學(xué)生職業(yè)生涯是舉足輕重的。學(xué)完職場(chǎng)禮儀收獲頗多,聽(tīng)老師給我們講文雅的言談舉止,端莊的儀容儀表等,突然發(fā)現(xiàn)自己曾經(jīng)有很多不雅的舉動(dòng),更何況在人才招聘會(huì)上,言談儒雅、服飾得體、儀表端莊、神態(tài)大方、禮儀到位的大學(xué)生更能受到用人單位的青睞。講究禮儀,遵從禮儀規(guī)范,可以有效地展現(xiàn)一個(gè)人的教養(yǎng)、風(fēng)度與魅力,更好地體現(xiàn)一個(gè)人對(duì)他人和社會(huì)的認(rèn)知水平和尊重程度,從而使個(gè)人學(xué)時(shí),修養(yǎng)和價(jià)值得到社會(huì)的認(rèn)可和尊重。適度、恰當(dāng)?shù)亩Y儀不僅能給公眾以可親可敬、可合作、可交往的信任和欲望,而且會(huì)使與公眾的合作過(guò)程充滿(mǎn)和諧與成功,因此不僅有利于我們?cè)谌瞬耪衅笗?huì)上占得先機(jī),還對(duì)于我們?cè)谄髽I(yè)與人交往中立于不敗之地,因此職場(chǎng)禮儀對(duì)于大學(xué)生樹(shù)立良好形象,以及在職業(yè)生涯中的發(fā)展十分重要。
。ǘ、學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀對(duì)于大學(xué)生提升綜合素質(zhì)十分重要。中國(guó)教育從小學(xué)就開(kāi)始教育學(xué)生全面發(fā)展,提升綜合素質(zhì),況且不斷提高大學(xué)生的整體素質(zhì)也是高等教育極為重要的任務(wù)。在大學(xué)生中普及職場(chǎng)禮儀,將直接有助于提高大學(xué)生的文明素質(zhì)。加強(qiáng)禮儀訓(xùn)練,有助于提高大學(xué)生的自身修養(yǎng),普及大學(xué)生禮儀將促使大學(xué)生從一點(diǎn)一滴小時(shí)著眼,從檢點(diǎn)一舉一動(dòng)自身行為著手,逐步提高其自身修養(yǎng),有助于維護(hù)高校的形象。大學(xué)生個(gè)人形象往往與高校形象直接相關(guān),因此大學(xué)生對(duì)個(gè)人形象的維護(hù)將直接有利于高校形象的維護(hù),甚至有助于對(duì)整個(gè)高等教育形象的維護(hù),有助于增進(jìn)人際溝通。大學(xué)生想在今后的工作中有所作為,必須注重人際溝通。在普及大學(xué)生禮儀的同時(shí),規(guī)范大學(xué)生禮儀是大學(xué)生精神風(fēng)貌建設(shè)的當(dāng)務(wù)之急。一個(gè)人的行為舉止在一定程度上會(huì)映射出一個(gè)人的內(nèi)涵,是一個(gè)人綜合素質(zhì)的一種體現(xiàn)形式,因此學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀對(duì)于大學(xué)生提升綜合素質(zhì)十分重要。
。ㄈ、職場(chǎng)禮儀是對(duì)德育教育的有利補(bǔ)充。道德和禮儀密不可分,禮儀是人的道德意識(shí),包括道德思想、道德觀念、道德意志、道德信念和各種道德理論體系,外在的表現(xiàn)形式,或者說(shuō)禮儀是道德的外化,傳播禮儀知識(shí),加強(qiáng)禮儀教育,可以提高人的道德水準(zhǔn)。在學(xué)習(xí)工作中,遇到這樣的尷尬,即少數(shù)學(xué)生存在著著裝不適、言行不美等現(xiàn)象,從育人成才的層面講,須引導(dǎo)其矯正,但其又不違紀(jì)不違“德”,感到無(wú)從下手。在這“兩難”時(shí),從禮儀的角度就好開(kāi)展勸導(dǎo)工作了。因此,加強(qiáng)大學(xué)生禮儀教育,就又多了一項(xiàng)判斷是非的標(biāo)準(zhǔn),對(duì)學(xué)生工作者而言,又多了一條德育的途徑。
學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀后,通過(guò)以上學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀對(duì)對(duì)大學(xué)生的重要性和必要性的分析,近一步認(rèn)識(shí)到學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀對(duì)大學(xué)生的意義。學(xué)習(xí)職場(chǎng)禮儀幫助我們提高自身修養(yǎng)和社會(huì)交際能力,禮儀是人際交往的前提條件,是交際生活的鑰匙,當(dāng)代大學(xué)生隨著年齡增長(zhǎng)和生活環(huán)境變化,自我意識(shí)有了新的發(fā)展,他們十分渴望進(jìn)行更多的情感交流。因此,通過(guò)人際交往活動(dòng),并在交往過(guò)程中獲得友誼,是適應(yīng)新的生活環(huán)境的需要,也是大學(xué)生成功走向社會(huì)的需要。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀2
服務(wù)禮儀:是各服務(wù)行業(yè)人員必備的素質(zhì)和基本條件。出于對(duì)客人的尊重與友好,在服務(wù)中要注重儀表、儀容、儀態(tài)和語(yǔ)言、操作的規(guī)范;熱情服務(wù)則要求服務(wù)員發(fā)自?xún)?nèi)心的熱忱地向客人提供主動(dòng)、周到的服務(wù),從而表現(xiàn)出服務(wù)員良好風(fēng)度與素養(yǎng)。
服務(wù)禮儀意識(shí)視顧客為親友
只有用高質(zhì)量的情感服務(wù)接待每一位顧客,才能使顧客以更大的熱情對(duì)你的單位予以關(guān)注和支持,單位和顧客的關(guān)系才能步入良性循環(huán)軌道。
在服務(wù)實(shí)踐中,對(duì)顧客以親友相待,應(yīng)以微笑的面孔、百倍的熱情歡迎每一位顧客的光臨。在為顧客服務(wù)中,應(yīng)該想顧客之所想,體察顧客心理,解決好顧客的各種難題。
顧客永遠(yuǎn)是對(duì)的
這句話(huà)是伴隨著市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的迅速發(fā)展、消費(fèi)者權(quán)益運(yùn)動(dòng)的日益高漲,由西方企業(yè)界提出來(lái)的,是“顧客就是上帝”這句口號(hào)的具體體現(xiàn)。
這句話(huà)真正的含義并不是說(shuō),顧客真是對(duì)的,而應(yīng)該讓他覺(jué)得,他是對(duì)的。
把顧客視為單位的主宰
單位把顧客作為單位的主宰,既是由單位的經(jīng)濟(jì)屬性,即謀求更高盈利的原始經(jīng)營(yíng)動(dòng)機(jī)決定的,也是社會(huì)屬性決定的奉獻(xiàn)和獲取經(jīng)濟(jì)利益相統(tǒng)一的服務(wù)理念的具體體現(xiàn)。
強(qiáng)化現(xiàn)代服務(wù)理念,提升服務(wù)品位
理念支配人的行為,服務(wù)理念決定著企業(yè)的服務(wù)面貌。市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的發(fā)展,帶來(lái)企業(yè)服務(wù)競(jìng)爭(zhēng)的升級(jí),迫切要求企業(yè)迅速更新理念,在現(xiàn)代服務(wù)理念支配下,把服務(wù)問(wèn)題提高到戰(zhàn)略高度來(lái)認(rèn)識(shí),在服務(wù)上不斷追求高目標(biāo),提升服務(wù)品位,創(chuàng)造服務(wù)特色。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀3
通過(guò)對(duì)本學(xué)期職場(chǎng)禮儀這門(mén)課的學(xué)習(xí),我充分意識(shí)到了禮儀在社交活動(dòng)中的重要性。通過(guò)老師風(fēng)趣的講解使我們了解了在不同環(huán)境下的不同禮儀,對(duì)我們以后應(yīng)聘求職有一定的幫助,增加了我們的成功率。
應(yīng)聘求職不僅是大學(xué)畢業(yè)生必須關(guān)心的一個(gè)問(wèn)題,而且是一個(gè)你將終身考慮的問(wèn)題。也是我們即將畢業(yè)的大學(xué)生面臨著更嚴(yán)峻的形勢(shì)問(wèn)題,除了本身具備相應(yīng)的素質(zhì)外,在求職禮儀以及面試技巧等方面大下功夫已成了不約而同的選擇。大學(xué)生在面試的時(shí)候一定要注意自己的著裝和外表,特別是要多掌握一些求職的禮節(jié),這樣對(duì)自己的順利就業(yè)是十分有幫助的。為了我們?cè)诋厴I(yè)時(shí)順利走上就業(yè)崗位,我們大學(xué)生面試該注意一些什么問(wèn)題以及求職所必須的一些禮儀。給用人單位留下的第一印象至關(guān)重要,得體、恰到好處的禮節(jié)對(duì)大學(xué)生就業(yè)能起到事半功倍的效果。準(zhǔn)備工作不打無(wú)準(zhǔn)備的仗,做任何事情之前準(zhǔn)備工作是必須的,面試也一樣,只有準(zhǔn)備充分才能在面試時(shí)應(yīng)對(duì)自如。求職前的準(zhǔn)備包括以下幾個(gè)方面:
1、精心策劃,設(shè)計(jì)個(gè)人簡(jiǎn)歷
個(gè)人簡(jiǎn)歷是求職應(yīng)聘時(shí)必不可缺的材料.一份精心設(shè)計(jì),編排的個(gè)人簡(jiǎn)歷,可以引起主考官的注意和重視。
基本內(nèi)容
個(gè)人基本情況:包括姓名,性別,出生日期,最高學(xué)歷(學(xué)位),現(xiàn)工作單位及職務(wù),電話(huà),電子郵件,等等.可以在該部分內(nèi)容的右側(cè)粘貼或打印本人1寸或1寸頭像一張。
教育和培訓(xùn)情況:對(duì)大學(xué)生來(lái)說(shuō),可以從中學(xué)開(kāi)始填寫(xiě).特別注意填寫(xiě)上各種培訓(xùn)經(jīng)歷。
工作經(jīng)歷:用1-2行簡(jiǎn)明扼要地描述本人曾工作過(guò)的單位,職務(wù)以及從事的工作。
能力和經(jīng)驗(yàn):對(duì)本人的能力,經(jīng)驗(yàn)分門(mén)別類(lèi)地做一個(gè)簡(jiǎn)要地描述.針對(duì)應(yīng)聘職務(wù)的不同,表述該部分內(nèi)容時(shí)可以有不同的重點(diǎn)。
個(gè)人興趣和特長(zhǎng):雖然不是簡(jiǎn)歷的重點(diǎn),也不要長(zhǎng)篇大論,但從你列舉的興趣中可以對(duì)你的個(gè)性特征有所了解.記住:現(xiàn)代企業(yè)不需要一個(gè)書(shū)呆子.
其他:包括論文,譯著,獲獎(jiǎng)情況.
以上是個(gè)人簡(jiǎn)歷的基本內(nèi)容,你可以根據(jù)自己的實(shí)際情況予以適當(dāng)?shù)恼{(diào)整.
2、把握面試的機(jī)會(huì)
1)面試前的準(zhǔn)備
形象上的準(zhǔn)備----"漂亮是推薦自我的資本",外貌是應(yīng)聘的敲門(mén)磚.雖然應(yīng)聘者的五官相貌很難改變,但是他(她)的穿著打扮,風(fēng)度氣質(zhì),言談舉止是可以訓(xùn)練改變的,從而給人留下深刻的印象.
著裝要大方得體,應(yīng)注意服飾整體的搭配,以簡(jiǎn)單樸素為主。不管男士還是女士,在應(yīng)聘時(shí)要注意自己的修飾,注意一些細(xì)節(jié).女士一定要穿絲襪,并隨時(shí)檢查是否有脫線(xiàn)或破損的情形.應(yīng)試出門(mén)前要從頭到腳仔細(xì)檢查一遍自己的儀容,要使自己看上去干凈整潔,光鮮亮麗.注意吃好早餐,否則因空腹會(huì)產(chǎn)生胃氣,妨礙口氣清新.清新自然的形象有助于取得應(yīng)試成功.
面試前的心理準(zhǔn)備----心理準(zhǔn)備是求職者在面試前必須做好的,我們無(wú)不希望在面試時(shí)留給主考官一個(gè)良好而深刻的印象,以增加錄取的可能性.因此了解主考官一般在主持面試時(shí)會(huì)關(guān)心些什么,對(duì)應(yīng)試者而言是非常重要的第一步.主考官考核應(yīng)聘者的內(nèi)容往往包括以下幾個(gè)方面:
主考官會(huì)通過(guò)提問(wèn)或交談對(duì)應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)知識(shí),口才,談話(huà)技巧,反應(yīng)靈敏與否等做整體性的考核.招聘者往往通過(guò)與你閑聊感受你的反應(yīng)靈敏與否,專(zhuān)業(yè)知識(shí)扎實(shí)與否等,你要順其自然,不要強(qiáng)調(diào)志在必得,造成不必要的緊張,從而影響你的正常發(fā)揮.要知道,有些問(wèn)題本身就沒(méi)有標(biāo)準(zhǔn)答案,仁者見(jiàn)仁,智者見(jiàn)智.
主考官可能會(huì)從與你短暫的交談中去了解你的性格及人際關(guān)系,情緒狀況,人格成熟度.主考官可能會(huì)問(wèn)一些諸如"面對(duì)壓力你怎樣工作 ""你能形容一下你自己?jiǎn)?"等看起來(lái)很隨意的問(wèn)題,但卻能考察你的處理人際關(guān)系的能力和人格的成熟度.所以,如果說(shuō)某一個(gè)人為什么會(huì)非常幸運(yùn)地得到了一份別人追求了很長(zhǎng)時(shí)間的工作,其原因在于,應(yīng)聘者看重了他的某一方面長(zhǎng)處,這是一個(gè)人長(zhǎng)期素質(zhì)培養(yǎng)的結(jié)果而不是短期能夠培養(yǎng)出來(lái)的.
對(duì)于主考官將會(huì)問(wèn)你什么問(wèn)題,一般沒(méi)有固定程序化的東西,主考官可以現(xiàn)場(chǎng)發(fā)揮,這是很難預(yù)測(cè)的,你唯一能夠準(zhǔn)備的是你的沉著,鎮(zhèn)定與自信。
2)面試禮節(jié)
前10分鐘趕到.最好提早出門(mén),比原定時(shí)間早5-10分鐘到達(dá)面談地點(diǎn).早到可先熟悉這家公司附近環(huán)境并整理儀容。
進(jìn)入室內(nèi)時(shí),應(yīng)先敲兩下門(mén),等對(duì)方答應(yīng)"請(qǐng)進(jìn)"時(shí)方可進(jìn)入,然后向?qū)Ψ叫悬c(diǎn)頭禮,再關(guān)上門(mén)。
走到椅子旁邊時(shí),應(yīng)恭敬地自我介紹:"我是XX."當(dāng)對(duì)方請(qǐng)你坐下時(shí),說(shuō)聲"謝謝"再坐下.若對(duì)方未請(qǐng)你坐下,應(yīng)禮貌地詢(xún)問(wèn):"我可以坐下嗎 "然后待主考官示意坐下方可就座。
坐姿要端正,兩手自然輕放在膝上,千萬(wàn)不要兩手下垂或抱在胸前,或背后交叉.仔細(xì)聆聽(tīng)問(wèn)題,從容回答,不可打斷對(duì)方講話(huà)或反問(wèn). 要簡(jiǎn)明扼要地回答問(wèn)題,言談必須有禮貌,提到公司要稱(chēng)"貴公司"。
面帶微笑,不要緊張.面談結(jié)束后,行禮握手后再離開(kāi).離開(kāi)時(shí)要先面向主考官后退兩步,再轉(zhuǎn)身離開(kāi)。
3)如何回答提問(wèn)
談?wù)勀阕约?---應(yīng)試者被問(wèn)的第一個(gè)問(wèn)題往往是"談?wù)勀阕约喊?。"談?wù)勀阕约?是推銷(xiāo)自己的大好時(shí)機(jī),如果回答得好,可能在接下來(lái)的面試中會(huì)非常順利.談自己時(shí)要圍繞考官的思路進(jìn)行敘述.考官主要關(guān)心的是:你是誰(shuí),什么來(lái)歷,干過(guò)什么,有什么背景,是否適合應(yīng)聘的崗位等.你的自我介紹一般不要超過(guò)5分鐘,應(yīng)簡(jiǎn)要地介紹自己的姓名,年齡,畢業(yè)學(xué)校,重點(diǎn)介紹自己的能力,并且用具體的事例來(lái)說(shuō)明你的能力和取得的成績(jī).
4)面試時(shí)須注意的細(xì)節(jié)
應(yīng)聘前不要喝酒,不吃蔥蒜等食物.
應(yīng)聘時(shí)不要帶陪伴,帶陪伴說(shuō)明你缺乏自信.隨身除帶公文包或手提包外,不要帶其他物品.應(yīng)聘時(shí)可將公文包放置于座位下右腳的旁邊,小型皮包則放置在椅側(cè)或背后,不可放置于考官辦公桌上。
應(yīng)聘時(shí)不要抽煙,不要嚼口香糖,以免給人不穩(wěn)重的感覺(jué),顯得不尊重對(duì)方。 不要手勢(shì)過(guò)多,不可用主考官聽(tīng)不懂的方言.不要與主考官爭(zhēng)辯,即使考官所提問(wèn)題非常不禮貌,身為求職者,也不能表現(xiàn)出不禮貌的言辭.你可以拒絕,但口氣及態(tài)度一定要溫和,婉轉(zhuǎn)。
不要恥于談薪金,但是在待遇上的要求要適當(dāng),要符合主客觀條件.無(wú)論你有多大能耐,要求招聘單位給予你超標(biāo)準(zhǔn)待遇一般來(lái)講是不明智的。
5)面試后續(xù)禮儀
當(dāng)面試結(jié)束以后,什么時(shí)候是詢(xún)問(wèn)對(duì)方面試結(jié)果的最佳時(shí)機(jī),什么樣的禮儀會(huì)使雙方更愉快,是需要注意的問(wèn)題.
感謝主考官----感謝對(duì)方的方式有打電話(huà)或?qū)懜兄x信.這可以幫助主考官在決定錄用何人時(shí)想到你.你的提醒會(huì)給對(duì)方留下深刻印象.不要在感謝信中提及能否被錄用的問(wèn)題,因?yàn)楦兄x信用意是感謝主考官在你的面試上花費(fèi)了時(shí)間,而非增加對(duì)方的困擾.
打電話(huà)詢(xún)問(wèn)----如果主考官曾告知有問(wèn)題可以打電話(huà)詢(xún)問(wèn)的話(huà),你就可以打電話(huà)詢(xún)問(wèn),是否還有面試以及自己是否能被錄用的問(wèn)題.
寫(xiě)感謝信給被你拒絕的公司----當(dāng)自己表現(xiàn)出色,被許多家公司同時(shí)錄用,并且每家公司都積極爭(zhēng)取你的加人時(shí),該怎么辦呢 此時(shí),若你已決定接受其中一個(gè)職位,也必須寄出感謝信給被你拒絕的公司,也許有一天你會(huì)換到那家公司工作,這封感謝信將留給別人良好的印象.
除了實(shí)力,能否成功應(yīng)聘主要看求職者能否根據(jù)具體的情況運(yùn)用恰當(dāng)?shù)牟呗?達(dá)到出奇制勝的效果.比如,將"應(yīng)聘"策略改為"求聘"不愧為是一個(gè)很好的逆向思維.應(yīng)聘時(shí)是眾多求職者去爭(zhēng)搶一個(gè)職位,而求聘時(shí)是眾多有意向的企業(yè)和一個(gè)求聘者洽談,求職的被動(dòng)局面一下得以改變.當(dāng)然,至于選擇何種媒體何時(shí)發(fā)送求聘信息,預(yù)計(jì)的投入以及選擇企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn)都要認(rèn)真策劃.所有這一切都是向用人單位表明,我不是一個(gè)乞求者,我是一個(gè)對(duì)企業(yè)有用的人才.
3、樹(shù)立良好的求職心態(tài)
1)持有高學(xué)歷不等于就業(yè)易
用人單位需要的是合格而且合適的人.對(duì)用人單位來(lái)說(shuō),合格加合適就是優(yōu)秀.在合適條件下,每個(gè)人都可以勝任某一項(xiàng)工作,因而可以認(rèn)為每一個(gè)人都是優(yōu)秀的.高學(xué)歷的人,就其總體而言,較之低學(xué)歷的人擁有更多的知識(shí),并不總是和能力,經(jīng)驗(yàn)成正比,而企業(yè)需要的恰恰是后者.高學(xué)歷對(duì)企業(yè)講意味著高成本,并承擔(dān)著較高的人才流失的風(fēng)險(xiǎn).因此,企業(yè)并不總是一味青睞高學(xué)位的人,而高學(xué)位的人也因此覺(jué)得不平,不公.其實(shí),企業(yè)沒(méi)有錯(cuò),錯(cuò)在高學(xué)歷的人自己選擇了一個(gè)錯(cuò)誤的目標(biāo)市場(chǎng),沒(méi)有認(rèn)識(shí)到企業(yè)的投入是必須要考慮回報(bào)的.在這一點(diǎn)上,高學(xué)歷的人千萬(wàn)不要心理不平衡.記住,高學(xué)歷是可以按照計(jì)劃"批量生產(chǎn)"的,而企業(yè)家不是培養(yǎng)出來(lái)的,而是自己從無(wú)數(shù)次失敗中"悟"出來(lái)的.
2)培養(yǎng)求職者的核心競(jìng)爭(zhēng)力
由于社會(huì)分工的高度專(zhuān)業(yè)化,企業(yè)很難完全靠自身力量來(lái)對(duì)應(yīng)聘者是否符合要求做出判斷.因此,常常提出一些諸如學(xué)歷,文憑,證書(shū),職稱(chēng),工作年限等"硬指標(biāo)",有時(shí)學(xué)校和老師的名氣,社會(huì)背景,社會(huì)關(guān)系等因素也起了很大的作用.但求職者千萬(wàn)要記住,這些都是"敲門(mén)磚",但企業(yè)真正需要的是能給企業(yè)創(chuàng)造效益的分析問(wèn)題,解決問(wèn)題的綜合能力,這就是求職者的核心競(jìng)爭(zhēng)力.由于現(xiàn)代社會(huì)對(duì)人的要求越來(lái)越高以及企業(yè)為適應(yīng)環(huán)境不斷做出調(diào)整,一專(zhuān)多能的復(fù)合型人才是最受企業(yè)歡迎的.大學(xué)生不要在學(xué)習(xí)期間就給自己過(guò)早地確定職業(yè)目標(biāo),因?yàn)閷?zhuān)業(yè)對(duì)口是一種理想化的就業(yè),在大多數(shù)時(shí)候要根據(jù)企業(yè)的需求來(lái)調(diào)整自己的選擇.知識(shí)面廣的大學(xué)生,可供其選擇的機(jī)會(huì)也更多一些.還有一點(diǎn)不要忽視,培養(yǎng)計(jì)算機(jī)和外語(yǔ)的實(shí)際運(yùn)用能力十分重要,千萬(wàn)不要為了考證而學(xué)習(xí).學(xué)習(xí)是為了使用,考證只是一種檢驗(yàn),評(píng)價(jià)能力的一種手段.
3)用人單位的任何招聘條件都是合理的
求職者經(jīng)常抱怨企業(yè)用人帶有明顯的歧視性.在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)環(huán)境下,從法律的層面來(lái)講無(wú)可非議.企業(yè)是自主經(jīng)營(yíng)的主體,它有權(quán)決定其經(jīng)營(yíng)活動(dòng).對(duì)這一點(diǎn),
求職者只要做一下?lián)Q位思考就很明白,大可不必為此憤憤不平,甚至采取拒絕就業(yè)的過(guò)激行為.企業(yè)也不是可以隨心所欲地可以做任何事情,市場(chǎng)是控制,規(guī)范其行為的無(wú)形的手.如果失業(yè)隊(duì)伍龐大,企業(yè)有充分的選擇余地,企業(yè)的"歧視性"招聘條件會(huì)越來(lái)越苛刻,反之,企業(yè)會(huì)自動(dòng)降低門(mén)檻.對(duì)這一點(diǎn),用不著過(guò)多討論,求職者對(duì)要求苛刻的企業(yè)也不用理會(huì).堅(jiān)持下去,一定會(huì)遇到對(duì)你青睞而對(duì)他人歧視的企業(yè)的.
4)適當(dāng)時(shí)考察招聘單位很有必要
招聘和求職是一個(gè)相互了解,雙向選擇的過(guò)程.可以這么說(shuō),對(duì)你感興趣的企業(yè)了解越多,你和面試考官的共同語(yǔ)言就會(huì)越多,從而提高應(yīng)聘成功的可能性.考察的途徑很多,比如可以通過(guò)熟悉該企業(yè)的朋友,同時(shí),親屬詢(xún)問(wèn),通過(guò)企業(yè)本身的宣傳資料(包括企業(yè)的網(wǎng)站).必要時(shí)可以想辦法到企業(yè)辦公室親自看一看,即使是被前臺(tái)接待拒絕進(jìn)入辦公區(qū),你至少可以從周?chē)h(huán)境感受以下企業(yè)的形象.當(dāng)然,這種了解還只是對(duì)企業(yè)表層的了解,真正的了解只有在作為一名員工工作一段時(shí)間后才能做到,如同鞋子是否合適只有自己的腳知道.但是,這樣的調(diào)查還是十分必要的,特別是在防止陷入招聘陷阱方面有很大作用.
5)創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是大學(xué)生的一個(gè)中長(zhǎng)期目標(biāo)而不是短期目標(biāo)
的確,做自己的老板是一件令人向往的事情,最大的誘惑就是擁有自己的天地,不再受別人的約束.但必須清醒地認(rèn)識(shí)到,創(chuàng)業(yè)是一個(gè)需要資本投入,并盡量使產(chǎn)出大于投入的過(guò)程.這里,資本包括資金,資產(chǎn),知識(shí),能力,社會(huì)關(guān)系,而且這些資本不僅要有一定的數(shù)量,而且要有一定的質(zhì)量.問(wèn)題在于,如何保證產(chǎn)出大于投入這是一個(gè)無(wú)法確定回答的問(wèn)題.如果做不到這一點(diǎn),老板實(shí)際上是在為打工仔打工,這時(shí)候還不如做打工仔.一般來(lái)講,剛畢業(yè)的大學(xué)生不宜立即創(chuàng)業(yè),因?yàn)檫有很多條件不具備,但從一開(kāi)始就要在心底確定創(chuàng)業(yè)的目標(biāo),并為實(shí)現(xiàn)該目標(biāo)積極準(zhǔn)備,在條件具備時(shí)才能考慮付諸實(shí)施.創(chuàng)業(yè)應(yīng)該是一個(gè)水到渠成的過(guò)程,既不是充滿(mǎn)豪言壯語(yǔ)的演講,也不應(yīng)該是充滿(mǎn)變數(shù)的賭博.如果能找到一份不用"坐班"的工作,"老板+打工仔"也是一種減少風(fēng)險(xiǎn)的模式.
一次面試只是經(jīng)驗(yàn)的積累,成功與否并不絕對(duì)重要,重要的是 是否能從失敗中吸取經(jīng)驗(yàn)。面試失敗不代表失態(tài)。大丈夫成也壯 觀,敗也瀟灑。只有在失敗面前還能昂首挺胸的人才能最后走向 成功。有時(shí)候,你坦然面對(duì)失敗,反而會(huì)贏得別人的尊敬。
很多職場(chǎng)新人在面試的過(guò)程中把問(wèn)題想象得過(guò)于理想化。很多人追問(wèn),企業(yè)薪資多少、福利怎么樣,而不是考慮到他能為企業(yè)創(chuàng)造什么價(jià)值。很多人的學(xué)習(xí)基礎(chǔ)都不是很扎實(shí),卻對(duì)企業(yè)有各種要求。
還有新人在面試過(guò)程中過(guò)于自傲、過(guò)于尖銳,考官對(duì)他稍有,他就不滿(mǎn)意。我們?cè)诿嬖囍,很可能把這種人刷掉,即使他在**方面表現(xiàn)得很優(yōu)秀。因?yàn)楣ぷ魇且粋(gè)團(tuán)隊(duì),不是個(gè)人的展示。總是認(rèn)為自己對(duì),別人都不對(duì),不能夠融入組織之中。面試中,我們會(huì)非常忌諱這種人,因?yàn)樗麄儧](méi)有起碼的謙虛、平和?傊,面試時(shí),一定要保持斯文有禮、不卑不亢、大方得體、生動(dòng)活潑的言談舉止。這不僅可大大提升你的形象,而且往往使成功機(jī)會(huì)大增。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀4
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀基本常識(shí)原則
1)尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎(chǔ)。對(duì)人尊敬和友善,是處理人際關(guān)系的一項(xiàng)重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。生活中有一些看似不引人注目的小事,卻是不尊重別人的表現(xiàn)。比如拜訪(fǎng)別人不聯(lián)系預(yù)約,不禮貌地搞突然襲擊;探聽(tīng)別人隱私并四處傳播小道消息等。
2)遵守原則。一是守法循禮,二是守約重諾。
3)自律原則。遵守禮儀要自我克制,自律的過(guò)程是完善自己,提高自己整體素質(zhì)的過(guò)程。禮貌修養(yǎng)好的人都能以禮待人,行動(dòng)上不出格,儀態(tài)上不失態(tài),言語(yǔ)上不失禮。
4)適度原則。距離即是美,掌握好交往時(shí)的感情尺度,往往可以達(dá)到更佳的效果。
5)寬容原則。在與他人交往的過(guò)程中,用寬廣的胸懷去容人,學(xué)會(huì)換位思考。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀基本常識(shí)
儀表是人的外表,包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等,是構(gòu)成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內(nèi)在美的三層含義。一個(gè)人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書(shū)的封面,讓人感覺(jué)到你的背景、你的價(jià)值觀是值得信賴(lài)的。從而產(chǎn)生“魅力效應(yīng)”,有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。
1)儀容風(fēng)度
美國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W博特·麥拉比安認(rèn)為人的印象形成是這樣的比例:55%取決于外表、形象,包括服裝、個(gè)人面貌、動(dòng)作、姿態(tài)等無(wú)聲語(yǔ)言;45%取決于語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、言辭的內(nèi)容等有聲語(yǔ)言。作為職業(yè)人士,形象最重要的是:溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個(gè)人衛(wèi)生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等。
頭發(fā)的修飾。應(yīng)注意勤于梳洗、發(fā)型得體、長(zhǎng)短適度!昂眠\(yùn)從頭開(kāi)始”!
面容的修飾。男士面容要求:勤于修面剃胡須,修剪鼻毛,保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求:美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門(mén)重要藝術(shù),屬于生活美學(xué)范疇。通過(guò)外科整形來(lái)改變自己屬于醫(yī)學(xué)美容范疇。
化妝是對(duì)他人的尊重,同時(shí)也是對(duì)自己的尊重;瘖y的濃淡及風(fēng)格要考慮具體的時(shí)間和場(chǎng)合。通常日妝以自然為主,略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅,體現(xiàn)職業(yè)感;約會(huì)妝可以讓自己顯得甜美一些。總的說(shuō)來(lái)工作和社交妝均以“雅”為格調(diào)。干凈、清爽、自然,與年齡、身份和環(huán)境相協(xié)調(diào),達(dá)到刻意修飾后的無(wú)意狀態(tài)是化妝的最高境界。在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。
2)儀態(tài)風(fēng)度
儀態(tài)又稱(chēng)姿態(tài)、體姿。不同的姿態(tài)顯示出人們不同的精神狀態(tài)。用積極、優(yōu)美的行為和舉止來(lái)表現(xiàn)禮儀更讓人感到真實(shí)、美好和生動(dòng),其作用不亞于有聲語(yǔ)言。它不僅反映一個(gè)人的外表,也反映一個(gè)人的品格、氣質(zhì)與修養(yǎng)。人的相貌是無(wú)法選擇的,而儀態(tài)和風(fēng)度是可以潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練的。一個(gè)成功的形象,展示給人們的是自信、尊嚴(yán)、力量和能力,通過(guò)一舉一動(dòng),讓你渾身都散發(fā)著一個(gè)職業(yè)人士的魅力。
人的形體姿態(tài)包括立、坐、行的姿勢(shì)和手勢(shì)、面部表情及相應(yīng)的動(dòng)作等!罢救缢、坐如鐘、行如風(fēng)、臥如弓”是我國(guó)自古以來(lái)對(duì)人體姿勢(shì)的要求。體態(tài)語(yǔ)的基本要求是:端莊、自然、大方、穩(wěn)健,做到聲、情、行協(xié)調(diào)一致。
挺拔站姿。站姿的基本要領(lǐng)是:抬頭,頸挺直,雙目向前平視,下頜微收,嘴微閉,面帶笑容,動(dòng)作平和自然。雙肩舒展,氣向下沉,身體有向上的感覺(jué),自然呼吸;身軀挺直,身體重心在兩腿中間,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂,手指自然彎曲,掌心向內(nèi)輕觸褲縫,或?qū)⒂沂治兆笫质种阜旁谛「骨埃獠枯p靠在髖部,雙手在身后交叉也可以。腳掌分開(kāi)呈“V”字形,或呈“丁”字步站。
站立太累時(shí)可以變換調(diào)整站姿:一腿支撐,另一腿微曲,腿部放松,身體重心偏移到支撐的腿上,但上身始終保持挺直。男子站立時(shí)雙腳分開(kāi),與肩同寬,微帶“八”字,字放在腹前或背后都可以。
忌諱:縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無(wú)精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。
端莊坐姿。良好坐姿基本要領(lǐng):面帶微笑,雙目平視,嘴角微閉,微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前貼桌后靠椅背;雙肩平放,兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發(fā)上;雙膝并攏,兩腿不要分開(kāi),也不可以交叉伸在前,或兩腿一前一后放置。關(guān)、頜、頸保持站立時(shí)的樣子不變。坐著談話(huà)時(shí),上體與兩腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)向?qū)Ψ,雙目正視說(shuō)話(huà)者。
女士穿裙子入座時(shí),可用手背將裙子攏一下,以免裙底“走光”。就座后,雙腿并攏,以斜放一側(cè)為宜,掌心向下,將左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,這種坐姿比較嫻雅。男子就座時(shí),雙腳可平踏于地,雙膝分開(kāi)一掌左右,雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場(chǎng)合,不論坐椅子還是沙發(fā),都不要坐滿(mǎn),坐在椅子的2/3處,以表示對(duì)對(duì)方的恭敬和尊重。
忌諱:弓腰曲背,抖動(dòng)兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開(kāi)和高蹺“二郎腿”。
瀟灑走姿;疽I(lǐng):從容、平穩(wěn)、直線(xiàn)。
無(wú)論男女,行走時(shí)切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳,不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動(dòng)幅度越大,越顯得輕浮。
優(yōu)雅蹲姿。一般用在取低位物品時(shí),有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿,都切忌撅起臀部,這是非常不雅觀的動(dòng)作。
3)不良舉止
不當(dāng)使用手機(jī)
當(dāng)眾嚼口香糖
當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵
在公共場(chǎng)合抖腿
大聲清喉嚨或吐痰
當(dāng)眾打哈欠
隨手亂扔垃圾
別人面前脫鞋
職場(chǎng)人士?jī)x表禮儀規(guī)范
1)男士
1.短發(fā),清潔、整齊,不要太新潮;
2.精神飽滿(mǎn),面帶微笑;
3.每天刮胡須,飯后潔牙;
4.白色或單色襯衫,領(lǐng)口、袖口無(wú)污跡;
5.領(lǐng)帶緊貼領(lǐng)口,系得美觀大方;
6.西裝平整、清潔;
7.西裝口袋不放物品;
8.西褲平整,有褲線(xiàn);
9.短指甲,保持清潔
10.皮鞋光亮,深色襪子
11、全身3種顏色以?xún)?nèi)。
2)女士
1.發(fā)型文雅、莊重,梳理整齊,長(zhǎng)發(fā)要用發(fā)夾夾好,不能染鮮艷的顏色;
2.化淡妝,面帶微笑;
3.著正規(guī)套裝,大方、得體;
4.指甲不宜過(guò)長(zhǎng),并保持清潔。涂指甲油時(shí)須自然色;
5.裙子長(zhǎng)度適宜;
6.膚色絲襪,無(wú)破洞;
7.鞋子光亮、清潔;
8.全身3種顏色以?xún)?nèi)
3)養(yǎng)成良好的衛(wèi)生習(xí)慣
1.頭發(fā):整潔、無(wú)頭屑,頭發(fā)軟者可用摩絲定型。在辦公室里,留長(zhǎng)發(fā)的女士不披頭散發(fā);
2.眼睛:清潔、無(wú)分泌物,避免眼睛布滿(mǎn)血絲;
3.鼻子:別讓鼻毛探頭探腦,勿當(dāng)眾摳鼻子;
4.嘴巴、牙齒:清潔、無(wú)食品殘留物;
5.指甲:清潔,定期修剪;
6.男士的胡子:每日一理,刮干凈;
7.配件及飾物:檢查有否污損或被碰歪了。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀5
1、學(xué)會(huì)待人處事
邁入職場(chǎng),大家最缺乏的應(yīng)該就是待人處事的技巧,職場(chǎng)就是人間,職場(chǎng)就是江湖,有人的地方就是江湖。大家需要學(xué)習(xí)待人處事的技巧,就是需要學(xué)會(huì)怎樣跟陌生人打交道,學(xué)會(huì)獲得同事的信任和認(rèn)可。
2、脫掉學(xué)生氣
學(xué)生氣也叫書(shū)生氣,在學(xué)校自己怎樣矯情都可以,但進(jìn)入社會(huì),邁入職場(chǎng),就需要遠(yuǎn)離學(xué)生氣和書(shū)生氣了。具體的做法就是,凡事要負(fù)責(zé),凡事要有交代,事事以職場(chǎng)規(guī)則為導(dǎo)向,讓自己不僅僅外表上還有心理上都越來(lái)越成熟起來(lái)。
3、學(xué)會(huì)商務(wù)禮儀
有些人工作幾年之后還是不是很懂得商務(wù)禮儀,這里說(shuō)的商務(wù)禮儀指的是職場(chǎng)的尊老愛(ài)幼。具體說(shuō)細(xì)節(jié),包括:和公司領(lǐng)導(dǎo)走在一起,自己不能并排或者領(lǐng)先走,而是應(yīng)該緊緊跟著領(lǐng)導(dǎo)后面;和領(lǐng)導(dǎo)出差,應(yīng)該讓領(lǐng)導(dǎo)先上車(chē),必要時(shí)自己還要幫忙打開(kāi)車(chē)門(mén)。也許有人說(shuō)這個(gè)好像有點(diǎn)世故,但是往往這些細(xì)節(jié)會(huì)讓一些公司的領(lǐng)導(dǎo)很享受。
4、不卑不亢
作為職場(chǎng)新人,特別是應(yīng)屆畢業(yè)生剛剛?cè)牍荆覀冃枰鹬毓镜拿恳晃煌,但是在態(tài)度上面要做得不卑不亢,不能極端的過(guò)于諂媚,這樣會(huì)招致老同事的討厭。不卑不亢,需要把握火候,這個(gè)需要大家在實(shí)際場(chǎng)景中慢慢琢磨。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀6
一、服裝服飾
男士穿西裝要遵循三色原則,上衣,褲子,襯衫,領(lǐng)帶,鞋襪,不應(yīng)超過(guò)三種顏色。三一律就是鞋子,腰帶公文包必須是一種顏色。女士職場(chǎng)著裝必須符合個(gè)性、體態(tài)特征、職位、企業(yè)文化、辦公環(huán)境,志趣等等。女性的穿著打扮應(yīng)該靈活有彈性,要學(xué)會(huì)怎樣搭配衣服、鞋子、發(fā)型、首飾、化妝,使之完美和諧。最終被別人稱(chēng)贊,應(yīng)該夸你漂亮而不是說(shuō)你的衣服好看或鞋子漂亮,那只是東西好看,不是穿著好。
也許在你就職的公司不要求每天穿著正裝,但是你必須準(zhǔn)備好幾套合身的正裝和禮服,以便不時(shí)之需。除非你是在創(chuàng)意滿(mǎn)滿(mǎn)的時(shí)尚公司就職,最好不要穿的太出格,身上的配飾不要超過(guò)3種,而且不要過(guò)于夸張。此外,最需要注意的是你的絲襪,如果絲襪破了一個(gè)大洞,你一定會(huì)尷尬的想找個(gè)地縫鉆進(jìn)去,因此,抽屜中或包包中準(zhǔn)備一雙備用絲襪是必須的!
二、溝通
相互溝通時(shí)存在二八原則,因此溝通的要點(diǎn)是耐心、誠(chéng)懇、放慢語(yǔ)速。即便在討論時(shí),也要先耐心聽(tīng)完對(duì)方的建議;不同觀點(diǎn)和看法要在對(duì)方停止說(shuō)話(huà)后再表達(dá);肢體動(dòng)作也要十分注意,不要用手指指著對(duì)方,更不要傾斜身體或抖動(dòng)。如果你不太同意他的觀點(diǎn),也要先贊美一下,直接的反對(duì)會(huì)讓對(duì)方非常尷尬。不同的工作性質(zhì),會(huì)有不同類(lèi)型的溝通方式,初入職場(chǎng),多聽(tīng)少說(shuō),先學(xué)會(huì)適應(yīng)這個(gè)環(huán)境,再適當(dāng)表達(dá)個(gè)性。
三、餐桌禮儀
在享受職場(chǎng)美餐的時(shí)候,可不能像家庭聚會(huì)那樣隨意。記住不要口含食物說(shuō)話(huà),更不要揮舞餐具,指向他人。如果手機(jī)剛好響起,先判斷一下此時(shí)自己適不適合離場(chǎng),然后輕聲對(duì)旁邊的人示意,再安靜的走開(kāi)。此外,如果是來(lái)自同事或客戶(hù)的宴請(qǐng),記得第二天打電話(huà)或發(fā)短信致謝。
四、相互介紹
第一次與人見(jiàn)面,一定要記得做自我介紹,雙方的陌生感不利于進(jìn)一步的溝通。簡(jiǎn)單的幾句話(huà),介紹自己的姓名、就職的公司和職位即可。如果身邊還有其他人,作為中間人,記得先介紹自己,然后按照年齡或位尊介紹,比如先介紹長(zhǎng)者或者高職位的人,先介紹女性以示尊重。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀7
1.這不關(guān)我的事
如果你以為這樣說(shuō)就是明哲保身,其實(shí)你說(shuō)出這句話(huà)的時(shí)候上司或者同事會(huì)覺(jué)得你有失職的嫌疑,如果你不想被嫌棄被孤立的話(huà),就千萬(wàn)不要隨便說(shuō)出這句話(huà),你說(shuō)出這句話(huà)就是對(duì)自己逃避責(zé)任與公司劃清界限。
2.這事一直就是這么做的
如果你認(rèn)定一件事情一直就是這么做的,那可以找機(jī)器人做事了,雖然科學(xué)的流程管理是很有必要的,但不是所有的事情都是一層不變的哦,如果你能提出更好的辦法,提升工作效率,那么何樂(lè)而不為呢?
3.我沒(méi)時(shí)間做
要知道時(shí)間就是擠出來(lái)的,即使你正在忙也可以回答一句“等我先把手頭上的事做完”,要知道公司請(qǐng)你來(lái)是工作的,而不是來(lái)上網(wǎng)的,不管是職場(chǎng)新人還是老人,都不能以這句話(huà)當(dāng)做打發(fā)工作的借口哦。
4.我不知道
在公司不是在學(xué)校,如果你以“我不知道”來(lái)敷衍上司或者同事,那么還是做好隨時(shí)卷鋪蓋走人的準(zhǔn)備吧!同事雖然不是老師,但是你不知道可以問(wèn),至少要弄清楚你職責(zé)范圍內(nèi)的事情。
5.背后議論同事的隱私
每個(gè)人都有“隱私”,隱私與個(gè)人的名譽(yù)密切相關(guān),背后議論他人的隱私,會(huì)損害他人的名譽(yù),引起雙方關(guān)系的緊張甚至惡化,因而是一種不光彩的、有害的行為。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀8
第一講職場(chǎng)禮儀之社交篇
社交禮儀概述
社交禮儀的含義指人們?cè)谏鐣?huì)交往中通過(guò)語(yǔ)言、儀表、儀容及舉止等表現(xiàn)出來(lái)用以美化自身、尊敬他人的約定俗成的行為規(guī)范和程序。
禮的本質(zhì)是“敬”,含有關(guān)心、友好、敬重、謙恭、體貼之意,具體表現(xiàn)為禮貌、禮節(jié)、禮儀等。
社交禮儀概述
禮貌——指人們?cè)谙嗷ソ煌惺褂孟嗷ケ硎揪粗睾陀押玫囊?guī)范行為,從而體現(xiàn)了人們的文化層次和文明程度。禮貌可分為禮貌行為和禮貌語(yǔ)言。如微笑、握手、鼓掌、鞠躬等,是無(wú)聲語(yǔ)。禮貌語(yǔ)言如敬語(yǔ)、謙語(yǔ)等是有聲語(yǔ)。
社交禮儀概述
禮節(jié)——待人接物的行為規(guī)則。是禮貌的具體體現(xiàn)方式,包括待人的方式,招呼和致意的形式,公共場(chǎng)合的舉止和衣著等。
禮儀——表示禮貌的儀式,是對(duì)社節(jié)與禮貌的統(tǒng)稱(chēng)。禮儀是有形的,如慶典活動(dòng)、奠基儀式等,既受到禮的基本約束,又受到物質(zhì)水準(zhǔn)、民俗文化、歷史傳統(tǒng)等的影響。
社交禮儀的原則
尊敬原則。尊敬是禮儀的情感基礎(chǔ)。對(duì)人尊敬和友善,是處理人際關(guān)系的一項(xiàng)重要原則。人與人彼此尊重才能保持和諧愉快的人際關(guān)系。生活中有一些看似不引人注目的小事,卻是不尊重別人的表現(xiàn)。比如拜訪(fǎng)別人不聯(lián)系預(yù)約,不禮貌地搞突然襲擊;探聽(tīng)別人隱私并四處傳播小道消息等。
社交禮儀的原則
遵守原則。一是守法循禮,二是守約重諾。
自律原則。遵守禮儀要自我克制,自律的過(guò)程是完善自己,提高自己整體素質(zhì)的過(guò)程。禮貌修養(yǎng)好的人都能以禮待人,行動(dòng)上不出格,儀態(tài)上不失態(tài),言語(yǔ)上不失禮。
適度原則。距離即是美,掌握好交往時(shí)的感情尺度,往往可以達(dá)到更佳的效果。
寬容原則。在與他人交往的過(guò)程中,用寬廣的胸懷去容人,學(xué)會(huì)換位思考。
儀表禮儀
儀表是人的外表,包括容貌、姿態(tài)、服飾和風(fēng)度等,是構(gòu)成交際的第一印象的基本因素。儀表美包括了自然美、修飾美和內(nèi)在美的三層含義。一個(gè)人良好的禮儀和形象,就像一本精彩的書(shū)的封面,讓人感覺(jué)到你的背景、你的價(jià)值觀是值得信賴(lài)的。從而產(chǎn)生“魅力效應(yīng)”,有利于人際交往和事業(yè)發(fā)展的成功。
三、儀表禮儀 (一)儀容風(fēng)度
美國(guó)心理學(xué)家?jiàn)W博特·麥拉比安認(rèn)為人的印象形成是這樣的比例:55%取決于外表、形象,包括服裝、個(gè)人面貌、動(dòng)作、姿態(tài)等無(wú)聲語(yǔ)言;45%取決于語(yǔ)氣、語(yǔ)調(diào)、言辭的內(nèi)容等有聲語(yǔ)言。作為職業(yè)人士,形象最重要的是:溝通交流、流利的口才、出色的文筆;出色的外表形象包括穿衣、修飾、個(gè)人衛(wèi)生、發(fā)式、指甲、體型、禮儀等。
三、儀表禮儀 (一)儀容風(fēng)度
頭發(fā)的修飾。應(yīng)注意勤于梳洗、發(fā)型得體、長(zhǎng)短適度!昂眠\(yùn)從頭開(kāi)始”!
面容的修飾。男士面容要求:勤于修面剃胡須,修剪鼻毛,保持牙齒、口腔清潔。女士面容要求:美容化妝是最便利易行的方式。美容化妝是生活中的一門(mén)重要藝術(shù),屬于生活美學(xué)范疇。通過(guò)外科整形來(lái)改變自己屬于醫(yī)學(xué)美容范疇。
三、儀表禮儀 (一)儀容風(fēng)度
化妝是對(duì)他人的尊重,同時(shí)也是對(duì)自己的尊重;瘖y的濃淡及風(fēng)格要考慮具體的時(shí)間和場(chǎng)合。通常日妝以自然為主,略施粉黛即可;上班妝也要清新淡雅,體現(xiàn)職業(yè)感;約會(huì)妝可以讓自己顯得甜美一些。總的說(shuō)來(lái)工作和社交妝均以“雅”為格調(diào)。干凈、清爽、自然,與年齡、身份和環(huán)境相協(xié)調(diào),達(dá)到刻意修飾后的無(wú)意狀態(tài)是化妝的最高境界。在正式場(chǎng)合,女士不化妝會(huì)被認(rèn)為是不禮貌的。
三、儀表禮儀 (二)儀態(tài)風(fēng)度
儀態(tài)又稱(chēng)姿態(tài)、體姿。不同的姿態(tài)顯示出人們不同的精神狀態(tài)。用積極、優(yōu)美的行為和舉止來(lái)表現(xiàn)禮儀更讓人感到真實(shí)、美好和生動(dòng),其作用不亞于有聲語(yǔ)言。它不僅反映一個(gè)人的外表,也反映一個(gè)人的品格、氣質(zhì)與修養(yǎng)。人的相貌是無(wú)法選擇的,而儀態(tài)和風(fēng)度是可以潛心培養(yǎng)和訓(xùn)練的。一個(gè)成功的形象,展示給人們的是自信、尊嚴(yán)、力量和能力,通過(guò)一舉一動(dòng),讓你渾身都散發(fā)著一個(gè)職業(yè)人士的魅力。
三、儀表禮儀 (二)儀態(tài)風(fēng)度
人的形體姿態(tài)包括立、坐、行的姿勢(shì)和手勢(shì)、面部表情及相應(yīng)的動(dòng)作等!罢救缢伞⒆珑、行如風(fēng)、臥如弓”是我國(guó)自古以來(lái)對(duì)人體姿勢(shì)的要求。體態(tài)語(yǔ)的基本要求是:端莊、自然、大方、穩(wěn)健,做到聲、情、行協(xié)調(diào)一致。
三、儀表禮儀 (二)儀態(tài)風(fēng)度
挺拔站姿。站姿的基本要領(lǐng)是:抬頭,頸挺直,雙目向前平視,下頜微收,嘴微閉,面帶笑容,動(dòng)作平和自然。雙肩舒展,氣向下沉,身體有向上的感覺(jué),自然呼吸;身軀挺直,身體重心在兩腿中間,防止重心偏移,做到挺胸、收腹、立腰、提臀、收下頜;雙臂自然下垂,手指自然彎曲,掌心向內(nèi)輕觸褲縫,或?qū)⒂沂治兆笫质种阜旁谛「骨埃獠枯p靠在髖部,雙手在身后交叉也可以。腳掌分開(kāi)呈“v”字形,或呈“丁”字步站。
三、儀表禮儀 (二)儀態(tài)風(fēng)度
站立太累時(shí)可以變換調(diào)整站姿:一腿支撐,另一腿微曲,腿部放松,身體重心偏移到支撐的腿上,但上身始終保持挺直。男子站立時(shí)雙腳分開(kāi),與肩同寬,微帶“八”字,字放在腹前或背后都可以。
忌諱:縮頸、含胸、駝背、腆肚、撅臀。無(wú)精打彩、東倒西歪。手插在褲兜或交在胸前。
三、儀表禮儀 (二)儀態(tài)風(fēng)度
端莊坐姿。良好坐姿基本要領(lǐng):面帶微笑,雙目平視,嘴角微閉,微收下頜;立腰、挺胸、上身自然直立,不要前貼桌后靠椅背;雙肩平放,兩臂自然彎曲放在膝上也可以放在椅或沙發(fā)上;雙膝并攏,兩腿不要分開(kāi),也不可以交叉伸在前,或兩腿一前一后放置。關(guān)、頜、頸保持站立時(shí)的樣子不變。坐著談話(huà)時(shí),上體與兩腿應(yīng)同時(shí)轉(zhuǎn)向?qū)Ψ,雙目正視說(shuō)話(huà)者。
三、儀表禮儀 (二)儀態(tài)風(fēng)度
女士穿裙子入座時(shí),可用手背將裙子攏一下,以免裙底“走光”。就座后,雙腿并攏,以斜放一側(cè)為宜,掌心向下,將左手掌搭在腿上,右手掌再搭在左手掌上,這種坐姿比較嫻雅。男子就座時(shí),雙腳可平踏于地,雙膝分開(kāi)一掌左右,雙手分別放在左右膝蓋上。在社交場(chǎng)合,不論坐椅子還是沙發(fā),都不要坐滿(mǎn),坐在椅子的2/3處,以表示對(duì)對(duì)方的恭敬和尊重。
忌諱:弓腰曲背,抖動(dòng)兩腿。尤其是女士切忌雙腿分開(kāi)和高蹺“二郎腿”。
三、儀表禮儀 (二)儀態(tài)風(fēng)度
瀟灑走姿。基本要領(lǐng):從容、平穩(wěn)、直線(xiàn)。
無(wú)論男女,行走時(shí)切忌搖頭、晃肩、扭臂、八字腳,不要低頭看地、兩腳拖地。身體扭動(dòng)幅度越大,越顯得輕浮。
優(yōu)雅蹲姿。一般用在取低位物品時(shí),有半蹲式、高低式、交叉式3種方式。不管是哪種蹲姿,都切忌撅起臀部,這是非常不雅觀的動(dòng)作。
三、儀表禮儀 (三)不良舉止
不當(dāng)使用手機(jī)
當(dāng)眾嚼口香糖
當(dāng)眾挖鼻孔或掏耳朵
在公共場(chǎng)合抖腿
大聲清喉嚨或吐痰
當(dāng)眾打哈欠
隨手亂扔垃圾
別人面前脫鞋
三、儀表禮儀 (四)表情神態(tài)
表情神態(tài)能體現(xiàn)出人的感情和心態(tài),主要體現(xiàn)在眼神、笑容等方面。在社交活動(dòng)中,要理解表情神態(tài),把握表情神態(tài),還要努力使自己表情熱情、友好、輕松、自然。這樣,可以使自己的社交輕松自如,有助于成功.
眼神:目光是面部表情的第一要素。一雙眼睛能傳遞出喜、怒、哀、樂(lè)等不同的情感和信息。
三、儀表禮儀 (四)表情神態(tài)
懂禮儀、有教養(yǎng)的人會(huì)注意控制自己的目光,在不同對(duì)象面前表現(xiàn)出不同的意義。例如:在長(zhǎng)輩和上級(jí)面前,目光應(yīng)恭敬謙虛;面對(duì)晚輩或下級(jí),應(yīng)該溫和親切,在朋友面前,目光熱情洋溢。特別要避免一些無(wú)禮或輕佻的眼神,比如:左顧右盼,漫不經(jīng)心、擠眉弄眼,目光聚集在對(duì)方身體的某處,使用鄙夷或不屑的眼神等。
微笑:是一種最富有吸引力、最有價(jià)值的面部表情!懊鎺中,禮數(shù)已先到”。
談話(huà)禮儀
。ㄒ唬┖眩菏请p方見(jiàn)面時(shí)以相互問(wèn)候 為內(nèi)容的應(yīng)酬談話(huà),屬非正式的交談。
問(wèn)候型:一般有表現(xiàn)禮貌的問(wèn)候語(yǔ),如“早上好”、“您好”、“節(jié)日快樂(lè)”等受外來(lái)語(yǔ)影響在近幾十年流行的新型招呼語(yǔ);有初交時(shí)常說(shuō)的“幸會(huì)!幸會(huì)!”、“很高興認(rèn)識(shí)您”;有表示關(guān)心的問(wèn)候“最近身體好嗎?”這些禮貌提問(wèn)的話(huà)語(yǔ),并不表明真想知道對(duì)方的具體情況,往往只表達(dá)說(shuō)話(huà)人的友好態(tài)度,聽(tīng)話(huà)人則把它當(dāng)成交談的開(kāi)端,不需要詳細(xì)作答。
四、談話(huà)禮儀 (一)寒暄
攀認(rèn)型:在人際交往中,往往會(huì)發(fā)現(xiàn)雙方有著這樣那樣的`“親”、“友”關(guān)系、“同學(xué)”、“同事”甚至遠(yuǎn)親等沾親帶故的關(guān)系。初見(jiàn)是攀認(rèn)某種關(guān)系,一見(jiàn)如故,立即有了建立交往、發(fā)展友誼的機(jī)會(huì)。如“你是**大學(xué)的,那咱們可是校友。 薄澳闶撬拇ㄈ,我媽媽也是四川的,我們算是半個(gè)老鄉(xiāng)了”?傊,在交際過(guò)程中,要善于尋找契機(jī),發(fā)掘雙方的共同點(diǎn),從感情上接近距離。
四、談話(huà)禮儀 (一)寒暄
敬仰型:初次見(jiàn)面時(shí),這是對(duì)對(duì)方的尊重、仰慕、熱情有禮的表現(xiàn)。如“久仰大名”、“您比我想像中年輕多了”“經(jīng)常在報(bào)上拜讀到您的大作,得益匪淺!”
寒暄語(yǔ)或客套話(huà)一定要用得真誠(chéng)、得體、自然,否則讓人感到僵硬、呆板、甚至虛偽。學(xué)會(huì)看人說(shuō)話(huà)是必要的。
四、談話(huà)禮儀 (二)交談
態(tài)度坦誠(chéng)
謹(jǐn)慎多思
知人善談
語(yǔ)言準(zhǔn)確
善找話(huà)題
既定的主題
高雅的主題
輕松的主題
時(shí)尚的主題
四、談話(huà)禮儀 (三)談話(huà)的禁忌
不以自我為中心,把話(huà)題過(guò)多放在自己身上
不要東張西望和長(zhǎng)時(shí)間凝視
不要喋喋不休地講述別人不感興趣的事
不要搶白和隨意打斷別人說(shuō)話(huà)
不要讓自己發(fā)表演講,不給別人講話(huà)機(jī)會(huì)
不亂用手勢(shì)
不冷落他人,談話(huà)超過(guò)3個(gè)人時(shí),應(yīng)照顧到每個(gè)人
不要打聽(tīng)別人的隱私
當(dāng)眾譏笑、諷刺,調(diào)侃他人
不要用貶低一方來(lái)恭維另一方
交談中避免令人不愉快的內(nèi)容
四、談話(huà)禮儀 (四)交談中的身體語(yǔ)言
積極的身體語(yǔ)言
對(duì)方的臉頰微微向上升
眼睛瞇起變細(xì)
嘴角向上揚(yáng),嘴時(shí)常半閉半開(kāi)
肩部保持平衡
對(duì)方眨眼次數(shù)減少,睜大眼睛
身體略向前傾
頻繁同說(shuō)話(huà)人配合
四、談話(huà)禮儀 (四)交談中的身體語(yǔ)言
消極的身體語(yǔ)言
蹺起“二郎腿”,并將蹺起的腳尖對(duì)著別人
打哈欠,伸懶腰
抖腳或擺弄手指
看表
手摟在腦后
交叉雙臂緊抱有胸前
揉眼、撓頭發(fā)
對(duì)著別人噴吐煙霧或煙圈
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀9
禮儀是人類(lèi)為維系社會(huì)正常生活而要求人們共同遵守的最起碼的道德規(guī)范,它是人們?cè)陂L(zhǎng)期共同生活和相互交往中逐漸形成,并且以風(fēng)俗、習(xí)慣和傳統(tǒng)等方式固定下來(lái)。對(duì)一個(gè)人來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)人的思想道德水平、文化修養(yǎng)、交際能力的外在表現(xiàn),對(duì)一個(gè)社會(huì)來(lái)說(shuō),禮儀是一個(gè)國(guó)家社會(huì)文明程度、道德風(fēng)尚和生活習(xí)慣的反映。
本學(xué)期選擇學(xué)習(xí)大學(xué)生禮儀這門(mén)選修課,我對(duì)此感到無(wú)比的榮幸。因?yàn),這樣一門(mén)課程對(duì)我們的生活至關(guān)重要,它不僅告訴我們作為當(dāng)今大學(xué)生應(yīng)該擁有一個(gè)怎樣的思想道德水平、文化修養(yǎng),而且告訴我們應(yīng)該怎樣更好的立足社會(huì)、適應(yīng)社會(huì)的需求。大學(xué)生禮儀,這是一個(gè)很廣的話(huà)題,它包括了大學(xué)生適應(yīng)社會(huì)生活的諸多方面,從內(nèi)容上看有儀容、舉止、表情、服飾、談吐、待人接物等;從對(duì)象上看有個(gè)人禮儀、公共場(chǎng)所禮儀、待客與作客禮儀、餐桌禮儀、饋贈(zèng)禮儀、文明交往等。在人際交往過(guò)程中的行為規(guī)范稱(chēng)為禮節(jié),禮儀在言語(yǔ)動(dòng)作上的表現(xiàn)稱(chēng)為禮貌。加強(qiáng)道德實(shí)踐應(yīng)注意禮儀,使人們?cè)?敬人、自律、適度、真誠(chéng)"的原則上進(jìn)行人際交往,告別不文明的言行。
在開(kāi)始的課程中,老師給我們就講到了作為一名大學(xué)生來(lái)說(shuō)我們應(yīng)該擁有一個(gè)端莊的外表。老師告訴我們?cè)谖覀冏叱龃髮W(xué)生活后,我們要踏進(jìn)社會(huì),需要在社會(huì)中立足,我們要求值,要面試,要進(jìn)行人際交往。我們應(yīng)該擁有怎樣高尚的行為規(guī)范。于是,老師首先給我們講到了作為大學(xué)生要有一個(gè)好的言談舉止,要禮貌對(duì)人,態(tài)度要誠(chéng)懇、親切;聲音大小要適宜,語(yǔ)調(diào)要平和沉穩(wěn);要學(xué)會(huì)尊重他人。用于要恰當(dāng)。
接著,老師給我們講到了我們應(yīng)該具有一個(gè)端莊的儀表,服裝,頭飾,臉面等方面的問(wèn)題,還自己帶了眾多的日常生活用品為學(xué)生做示范。又給我們講到了大學(xué)生應(yīng)該具有的正確的行為舉止、分別沖站姿、坐姿、走姿、待人、接吻、握手等多方面的內(nèi)容。還給給我們講到了眾多有觀公眾場(chǎng)合中的眾多生活禮儀。比如說(shuō):乘車(chē)禮儀,旅游觀光禮儀,飯店用餐禮儀等眾多方面。
最后老師給我們重點(diǎn)介紹了餐桌禮儀,告訴我們接受別人的宴請(qǐng)時(shí)應(yīng)該怎樣,怎樣用餐,怎樣就坐。也告訴我們?cè)谘?qǐng)別人在家做客時(shí)應(yīng)該如何布置,如何準(zhǔn)備菜單,如何邀請(qǐng)客人。怎樣安排坐次,怎樣接待客人等禮節(jié)。
通過(guò)這樣豐富多彩禮儀課的學(xué)習(xí),感覺(jué)到受益匪淺,覺(jué)得這樣的禮儀課學(xué)習(xí)增加了我們?cè)谝院髮ふ夜ぷ鞯穆吠局性黾恿司蜆I(yè)機(jī)會(huì),能夠以文明的言談舉止待人接物。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀10
女士著裝禮儀
“云想衣裳花想容”,相對(duì)于偏于穩(wěn)重單調(diào)的男士著裝,女士們的著裝則亮麗豐富得多。得體的穿著,不僅可以顯得更加美麗,還可以體現(xiàn)出一個(gè)現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨(dú)到的品位。
女士著裝的top原則
top是三個(gè)英語(yǔ)單詞的縮寫(xiě),它們分別代表時(shí)間(time)、場(chǎng)合(occasion)和地點(diǎn)(place),即著裝應(yīng)該與當(dāng)時(shí)的時(shí)間、所處的場(chǎng)合和地點(diǎn)相協(xié)調(diào)。
時(shí)間原則
不同時(shí)段的著裝規(guī)則對(duì)女士尤其重要。男士有一套質(zhì)地上乘的深色西裝或中山裝足以包打天下,而女士的著裝則要隨時(shí)間而變換。白天工作時(shí),女士應(yīng)穿著正式套裝,以體現(xiàn)專(zhuān)業(yè)性;晚上出席雞尾酒會(huì)就須多加一些修飾,如換一雙高跟鞋,戴上有光澤的佩飾,圍一條漂亮的絲巾;服裝的選擇還要適合季節(jié)氣候特點(diǎn),保持與潮流大勢(shì)同步。
場(chǎng)合原則
衣著要與場(chǎng)合協(xié)調(diào)。與顧客會(huì)談、參加正式會(huì)議等,衣著應(yīng)莊重考究;聽(tīng)音樂(lè)會(huì)或看芭蕾舞,則應(yīng)按慣例著正裝;出席正式宴會(huì)時(shí),則應(yīng)穿中國(guó)的傳統(tǒng)旗袍或西方的長(zhǎng)裙晚禮服;而在朋友聚會(huì)、郊游等場(chǎng)合,著裝應(yīng)輕便舒適。試想一下,如果大家都穿便裝,你卻穿禮服就有欠輕松;同樣的,如果以便裝出席正式宴會(huì),不但是對(duì)宴會(huì)主人的不尊重,也會(huì)令自己頗覺(jué)尷尬。
地點(diǎn)原則
在自己家里接待客人,可以穿著舒適但整潔的休閑服;如果是去公司或單位拜訪(fǎng),穿職業(yè)套裝會(huì)顯得專(zhuān)業(yè);外出時(shí)要顧及當(dāng)?shù)氐膫鹘y(tǒng)和風(fēng)俗習(xí)慣,如去教堂或寺廟等場(chǎng)所,不能穿過(guò)露或過(guò)短的服裝。
職業(yè)女性著裝四講究。
整潔平整
服裝并非一定要高檔華貴,但須保持清潔,并熨燙平整,穿起來(lái)就能大方得體,顯得精神煥發(fā)。整潔并不完全為了自己,更是尊重他人的需要,這是良好儀態(tài)的第一要?jiǎng)?wù)。
色彩技巧
不同色彩會(huì)給人不同的感受,如深色或冷色調(diào)的服裝讓人產(chǎn)生視覺(jué)上的收縮感,顯得莊重嚴(yán)肅;而淺色或暖色調(diào)的服裝會(huì)有擴(kuò)張感,使人顯得輕松活潑。因此,可以根據(jù)不同需要進(jìn)行選擇和搭配。
配套齊全
除了主體衣服之外,鞋襪手套等的搭配也要多加考究。如襪子以透明近似膚色或與服裝顏色協(xié)調(diào)為好,帶有大花紋的襪子不能登大雅之堂。正式、莊重的場(chǎng)合不宜穿涼鞋或靴子,黑色皮鞋是適用最廣的,可以和任何服裝相配。
飾物點(diǎn)綴
巧妙地佩戴飾品能夠起到畫(huà)龍點(diǎn)睛的作用,給女士們?cè)鎏砩。但是佩戴的飾品不宜過(guò)多,否則會(huì)分散對(duì)方的注意力。佩戴飾品時(shí),應(yīng)盡量選擇同一色系。佩戴首飾最關(guān)鍵的就是要與你的整體服飾搭配統(tǒng)一起來(lái)。
男性必知的著裝常識(shí)
三點(diǎn)一線(xiàn):一個(gè)衣冠楚楚的男人,他的襯衣領(lǐng)開(kāi)口、皮帶扣和褲子前開(kāi)口外側(cè)應(yīng)該在一條線(xiàn)上。
說(shuō)到皮帶扣,如果你系領(lǐng)帶的話(huà),領(lǐng)帶尖可千萬(wàn)不要觸到皮帶扣上!
1。除非你是在解領(lǐng)帶,否則無(wú)論何時(shí)何地松開(kāi)領(lǐng)帶都是很不禮貌的。
2。一身漂亮的西服和領(lǐng)帶會(huì)使一個(gè)男人看上去非常時(shí)髦,而一套好的西裝卻不系領(lǐng)帶,會(huì)使他看著更時(shí)髦。
3。如果你穿西裝,但不系領(lǐng)帶,就可以那種便鞋,如果你系了領(lǐng)帶,就絕不可以了。
4。新買(mǎi)的襯衫,如果能在脖子和領(lǐng)子之間插進(jìn)兩個(gè)手指,就說(shuō)明這件襯衫洗過(guò)之后仍然會(huì)很合適。
5。透過(guò)男人的襯衫能隱隱約約看到穿在里面的t恤,就如女人穿著能透出里面內(nèi)褲的褲子一樣尷尬。
6。如果不是專(zhuān)業(yè)的手洗,一件300多元的襯衫很快就會(huì)只值25元。
7。精神的發(fā)型、一雙好鞋,勝過(guò)一套昂貴的西裝。
8。一雙90元的鞋的壽命應(yīng)該是180元一雙的鞋的一半,而1000元一雙的鞋將伴你一生。
9。如果你穿的是三?鄣奈餮b,可以只系第一顆紐扣,也可以系上上面兩顆紐扣,就是不能只系下面一顆,而將上面兩顆扣子敞開(kāi)。
10。穿雙排扣西裝所有的扣子一個(gè)也不能扣,特別是領(lǐng)口的扣子。
11。如果去某個(gè)場(chǎng)合拿不準(zhǔn)穿什么服裝,那么隆重點(diǎn)遠(yuǎn)比隨便點(diǎn)強(qiáng)得多,人們會(huì)以為你隨后還要去一個(gè)更重要的場(chǎng)合呢!
12。一件便宜的羊絨衫實(shí)際上遠(yuǎn)遠(yuǎn)比不上一件好一點(diǎn)兒的羊毛衫更柔軟、舒服。
13。除非你是橄欖球運(yùn)動(dòng)員,否則不要把任何與名字有關(guān)的字母或號(hào)碼穿在身上。
14。45歲以下的你請(qǐng)不要過(guò)早地叼上煙斗,也不要戴那種淺圓的小呢帽。
15。比穿沒(méi)蓋過(guò)踝骨的襪子更糟糕的是穿沒(méi)蓋過(guò)踝骨的格子襪子。配正裝一定不要穿白色的襪子。
16。無(wú)論如何,你不必有太多的卡其步休閑裝,白色的純棉t恤或厚帆布網(wǎng)球鞋,畢竟一周只有一個(gè)星期六
男士著裝5個(gè)原則
在當(dāng)今的潮流時(shí)代,到處充滿(mǎn)了“潮”的味道,不管你是生活還是穿衣,都要表現(xiàn)得時(shí)尚些。怎樣才能在一片沉悶的男裝中凸顯自己,成為眾人眼中高素質(zhì)高品質(zhì)的男士呢?下面一起來(lái)學(xué)習(xí)一下男士著裝的一些原則吧!
point1整潔
現(xiàn)今的男士已經(jīng)懂得不能穿得寒酸、滑稽,但整潔仍然被忽略。生活中?梢(jiàn)到某些男士上穿嶄新西裝,下面卻穿著已經(jīng)沒(méi)有褲線(xiàn)的西褲和布滿(mǎn)灰塵的皮鞋。西褲沒(méi)有筆挺的褲線(xiàn)跟衣領(lǐng)骯臟的襯衫一樣,即使是名牌也會(huì)讓你的形象失色。干干凈凈才算男子漢。不事修飾的胡須,一頭亂發(fā),露出層層疊疊的內(nèi)衣領(lǐng),過(guò)于長(zhǎng)大的褲或各種顯臟的顏色,這一切均會(huì)給人不整潔的印象。整潔易被忽視的另一方面是衣著的順序:從下往上,從內(nèi)到外,一個(gè)人上著干凈的工作服,底下如果是一條質(zhì)地款式做工俱佳的褲子,仍能給人氣度不凡的印象。
point2擺脫單調(diào),變化風(fēng)格
據(jù)調(diào)查,女性對(duì)一年四季總是穿同樣套裝的男人感到乏味。時(shí)裝界提供給男性的服裝款式本來(lái)就比女性少得多,如果自己再不精心挑選多種服飾,只在幾種顏色式樣中取舍,難免陷于單調(diào)。一個(gè)平時(shí)衣著極為樸素的人,剛開(kāi)始嘗試多種風(fēng)格的衣裝,除了勇氣之外,還要有技巧。建議首先從模仿開(kāi)始,你可以留意一些大眾男明星的衣飾打扮,他們一般均由形象設(shè)計(jì)師設(shè)計(jì)過(guò),衣飾品味自然不俗,人中找到一個(gè)與自己氣質(zhì)相符的對(duì)象,多多觀察他的衣飾組配風(fēng)格,向其靠攏,然后在模仿中取長(zhǎng)補(bǔ)短體現(xiàn)自己的魅力。相信不久你也可能變成一個(gè)“帥哥”。
point3細(xì)節(jié)傳遞品格
象一下以下的打扮:紅豆色的棉質(zhì)襯衫套上薄背心,讓綠色領(lǐng)帶露出前心。這樣的打扮是否顯得好特別?在辦公室中或許顯得輕浮,但下班后就相當(dāng)耀目了。領(lǐng)帶、絲巾、皮帶和用來(lái)挽在肩頸處的暖色毛衣都是不可多得的點(diǎn)綴,特別是當(dāng)它們的色彩與所穿的衣服對(duì)比和諧時(shí),效果往往是難以言喻、很見(jiàn)水準(zhǔn)的。在冬季你可將絲巾打雙重結(jié)塞入高領(lǐng)毛衣內(nèi),露出一點(diǎn)絲質(zhì)的耀目華彩。
point4不忽視色彩魅力
有些男士穿西裝時(shí)看上去無(wú)懈可擊,一旦換上便裝便流于平俗。原因就在于這類(lèi)男士缺少色彩意識(shí),老是將自己定位于藍(lán)灰咖啡之類(lèi)的顏色中。其實(shí),脫下深色西裝換上便裝才是男士真正發(fā)揮魅力的時(shí)候。你可以嘗試花格子襯衫配炭灰牛仔長(zhǎng)褲流露瀟灑不羈;也可以選一件背面灰色而正面紅色設(shè)計(jì)的茄克配黑皮褲,扮成一位摩托騎士;還可以穿紅白相嵌的運(yùn)動(dòng)套裝活躍于網(wǎng)球場(chǎng)上,釋放青春活力;更可以穿上寶石藍(lán)色的真絲襯衫配紫灰或藍(lán)灰的西褲,顯得貴氣十足。鮮亮一些的顏色運(yùn)用在男子漢身上,不僅能讓你顯出精神和活力,也可令你的形象更引人注目,受人重視。
point5風(fēng)格需要堅(jiān)持
一年365天都是一兩套衣服的男士容易被人們認(rèn)為是食古不化、毫無(wú)生活情趣、破壞男兒固有的沉穩(wěn)氣度。根據(jù)季節(jié)和場(chǎng)合變換衣飾才是正確方向。一套有味道有特色有色彩感的服裝,如果適合你的氣質(zhì)身材,適合所處場(chǎng)合,那么連續(xù)穿上三天也不顯得單調(diào),反而對(duì)你塑造個(gè)人形象有利。怎樣?這些原則都還實(shí)用吧?男士可以好好了解一下,當(dāng)然女士也不要錯(cuò)過(guò)哦,好好打扮一下自己的老公,也是一件讓人愉悅的事情。
西服的穿著規(guī)范
隨著經(jīng)濟(jì)的發(fā)展和世界各國(guó)人民的友好交往,西裝已成為當(dāng)今國(guó)際上最標(biāo)準(zhǔn)的通用禮服,它能在各種禮儀場(chǎng)合穿著。
西裝的套件
西裝有單件上裝和套裝之分。非正式場(chǎng)合,可穿單件上裝配以各種西褲或牛仔褲等;半正式場(chǎng)合,應(yīng)著套裝,可視場(chǎng)合氣氛在服裝的色彩、圖案上選擇大膽些;正式場(chǎng)合,則必須穿顏色素雅的套裝,以深色、單色為宜。
襯衫
與西裝配套的襯衫須挺括、整潔、無(wú)皺折,尤其是領(lǐng)口。襯衣袖子應(yīng)以抬手時(shí)比西裝衣袖長(zhǎng)出2厘米左右為宜,領(lǐng)子應(yīng)略高于西服領(lǐng),下擺要塞進(jìn)西褲。如不系領(lǐng)帶,可不扣領(lǐng)口。領(lǐng)帶領(lǐng)帶必須打在硬領(lǐng)襯衫上,要與襯衫、西服和諧,其長(zhǎng)度以到皮帶扣處為宜。若內(nèi)穿毛衣或毛背心等,領(lǐng)帶必須置于毛衣或背心內(nèi),且西服下端不能露出領(lǐng)帶頭。領(lǐng)帶夾是用來(lái)固定領(lǐng)帶的,其位置不能太靠上,以襯衫的第4粒紐扣處為宜。
西裝的紐扣
西裝有單排扣和雙排扣之分。雙排扣西裝,一般要求將扣全部扣好;單排扣西裝,若是三?圩拥闹幌抵虚g一粒,兩粒扣子的只系上面的一粒,或者全部不扣。
西裝的帕飾
西裝的胸袋又稱(chēng)手帕兜,用來(lái)插裝飾性手帕,也可空著。手帕須根據(jù)不同的場(chǎng)合折疊成各種形狀,插于西裝胸袋。
西裝整潔
西裝要干凈、平整,褲子要熨出褲線(xiàn)。
搭配皮鞋
穿西裝一定要穿皮鞋,且要上油擦亮,皮鞋的顏色要與西裝相配套。穿皮鞋還要配上合適的襪子,使它在西裝與皮鞋之間起到一種過(guò)渡作用。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀11
一 初入職場(chǎng)要有范兒
在學(xué)校里,你可以和上鋪撒嬌或者扯淡,在職場(chǎng)可不行,不管你多么可愛(ài)溫柔嬌小,長(zhǎng)的楚楚動(dòng)人,撒嬌這事兒都不靠譜。在職場(chǎng),首先要有一種范兒,但是不要裝的過(guò)于職業(yè)化和成熟,會(huì)讓人覺(jué)得很假。大部分本科畢業(yè)生都是23歲左右,這個(gè)年紀(jì)的年輕人要活躍而有靈氣,這是一個(gè)青年人該有的感覺(jué),到今天還時(shí)而在辦公室發(fā)瘋,時(shí)而在辦公室兩頭跑來(lái)跑去擺造型嚇唬人,這要感謝我同事們對(duì)我的寬容和耐心。話(huà)說(shuō)回來(lái),我說(shuō)的范兒是一種虛心好學(xué)、謙虛謹(jǐn)慎的態(tài)度,這能讓你在職場(chǎng)伊始的時(shí)候贏得更多的好感和幫助。
二 迅速熟悉崗位知識(shí)
每個(gè)學(xué)生在初入崗位的時(shí)候都會(huì)覺(jué)得自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)少的可憐,恨不得一頭撞死在豆腐上。剛進(jìn)公司實(shí)習(xí)的時(shí)候,全組就我一個(gè)實(shí)習(xí)生,沒(méi)有能同流合污之輩。因此每當(dāng)看見(jiàn)英文說(shuō)的跟母語(yǔ)一樣的中國(guó)同事,以及那些事兒蹦出來(lái)的陌生的專(zhuān)有名字,就覺(jué)得我被招進(jìn)來(lái)是一個(gè)悲劇!公司是不會(huì)有人專(zhuān)門(mén)像家教一樣輔導(dǎo)你的,可是如何能迅速熟悉自己的工作?從哪里下手呢?采用的方法是翻看公司公共盤(pán)上過(guò)去的內(nèi)容。不用翻太多,從自己所在的小組的內(nèi)容翻看起,按照時(shí)間順序,倒著一個(gè)個(gè)的看,可以迅速熟悉本小組在過(guò)去1-2年內(nèi)的主要工作內(nèi)容和工作模式;其次就是按照類(lèi)別翻看,比如我曾經(jīng)把公盤(pán)里的都翻出來(lái)放在一個(gè)文件夾里每天看幾個(gè),就會(huì)明白原來(lái)是這么文件,分為幾個(gè)部分,每個(gè)部分都寫(xiě)哪些內(nèi)容,這些內(nèi)容從哪里可以找到。等有一天自己需要寫(xiě)的時(shí)候,就不會(huì)支著兩只手干瞪眼,研究好幾個(gè)通宵垂足頓胸了。
三 利用打印廢紙熟悉各種業(yè)務(wù)
實(shí)習(xí)生以及剛?cè)肼毜男∨笥训暮芏嗳蝿?wù)是在復(fù)印打印當(dāng)中完成,而打印機(jī)上經(jīng)常會(huì)有很多員工打廢了的文字材料卻來(lái)不及送進(jìn)碎紙機(jī)中。剛開(kāi)始實(shí)習(xí)的時(shí)候沒(méi)什么資料可以看就把打印機(jī)旁邊大量的廢紙拿來(lái)翻看,看了一個(gè)星期之后我就大概知道點(diǎn)皮毛了。注意:公司打廢的紙張可以用來(lái)反面打印不重要的資料,然后進(jìn)入碎紙機(jī)。切勿將廢紙帶出公司大門(mén),以免機(jī)密泄露。
四 閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍
找一些專(zhuān)業(yè)的論壇看一下自己所在行業(yè)有什么樣專(zhuān)業(yè)的入門(mén)書(shū)籍,要每天堅(jiān)持學(xué)習(xí)半小時(shí)的專(zhuān)業(yè)知識(shí),雖然很多東西書(shū)本和操作是兩回事,但是看多了會(huì)讓自己有良好的工作感覺(jué)。但是不要裝牛人來(lái)看很厚很難的大部頭書(shū),看不懂不如不看。
五 不懂要勇敢的說(shuō)出來(lái)
剛實(shí)習(xí)的時(shí)候,同事講怎么申請(qǐng)賬單,聽(tīng)了半天沒(méi)明白,但是點(diǎn)點(diǎn)頭說(shuō)ok。結(jié)果自己回家研究了一年半到前幾天才被逼得學(xué)會(huì)了,這就是下場(chǎng)啊,而幸虧這件事情我平時(shí)不做。而剛?cè)肼毜男⊥瑢W(xué)最害怕被同時(shí)認(rèn)為很笨,所以時(shí)常發(fā)生不懂裝懂,最后延誤了整個(gè)工作的進(jìn)程。開(kāi)始時(shí)候聽(tīng)不懂沒(méi)人說(shuō)什么,但是不懂裝懂造成一定后果的時(shí)候就事兒大了。
六 當(dāng)實(shí)習(xí)遇見(jiàn)學(xué)業(yè)
師妹晚上剛跟我說(shuō)了這個(gè)事情,她在一家著名的咨詢(xún)公司實(shí)習(xí),非常努力才進(jìn)去。但是最近她不但被還不算熟悉的工作攪的一團(tuán)亂麻,更麻煩的是她馬上要去考德?荚嚕鳛榈抡Z(yǔ)系的學(xué)生,這個(gè)考試非常重要,不敢懈怠。她想離開(kāi)公司一段時(shí)間去準(zhǔn)備考試,但是又害怕回來(lái)以后沒(méi)有位置。就好像擔(dān)心懷孕會(huì)被別人替代職位一樣,我很理解她。但是我的建議是去考試,去學(xué)習(xí),去充電。只要你有足夠的能力和水平,工作永遠(yuǎn)都會(huì)有;但是學(xué)習(xí)的良好環(huán)境不是永遠(yuǎn)都會(huì)有的,F(xiàn)在就很后悔從大三開(kāi)始的過(guò)早的實(shí)習(xí),讓一度失去了很多在學(xué)校安靜學(xué)習(xí)的寶貴時(shí)光,F(xiàn)在每天都很緊張很辛苦的工作,回家之后連洗澡的力氣都沒(méi)有了,讓現(xiàn)在去沒(méi)事兒干考個(gè)托福雅思,恐怕能堅(jiān)持了今天背500個(gè)單詞,但卻無(wú)法保證明天是否能按時(shí)下班了。當(dāng)小朋友們還有整塊的時(shí)間可以用來(lái)做重要的事情的事情,一定要抓緊最后的時(shí)機(jī)一氣呵成。工作以后的我雖然每天還能有時(shí)間看書(shū)學(xué)習(xí)、在博客上碼字,但很少能集中精神學(xué)習(xí)一些什么,全靠零敲碎打的時(shí)間來(lái)斷斷續(xù)續(xù)的學(xué)習(xí)一些什么,畢竟我不是什么牛人或者達(dá)人。
七 ;貙W(xué)?纯矗3中迈r氣息
時(shí);貙W(xué)校看看,或者上校內(nèi)網(wǎng),上bbs,吃吃學(xué)校的食堂,跟師弟師妹八卦?xún)删渌。即使在離開(kāi)校園的一年半后,依然能了解最新鮮熱鬧的校園話(huà)題,了解小朋友們每個(gè)時(shí)段的小故事和小感傷,有助于時(shí)不時(shí)的寫(xiě)一些扯淡的文章來(lái)幫你們分析一下紛擾的現(xiàn)狀。更重要的是,能隨時(shí)從學(xué)校得到學(xué)習(xí)的靈感,保持對(duì)知識(shí)、對(duì)教育的訴求和渴望。當(dāng)年在學(xué)校,我是一個(gè)靜默的人,安靜的如同校園里的一只螞蟻。可是當(dāng)意識(shí)到這個(gè)問(wèn)題的時(shí)候,師弟和師妹便生生不息的繁衍起來(lái),這不僅讓我的職場(chǎng)生涯走的更加穩(wěn)當(dāng)而有力度,更讓我保持著一顆與時(shí)俱進(jìn)的內(nèi)心,讓由衷的感覺(jué)到校園和職場(chǎng),穿梭的游刃有余。
校園與職場(chǎng)之間有一道分水嶺,我們不可能永遠(yuǎn)呆在校園,但是卻可以徹底進(jìn)入職場(chǎng)。然后對(duì)于我,對(duì)于更多的和我一樣的85后,在我們還分不清這個(gè)花花世界的光怪陸離的時(shí)候,可以高高的站在分水嶺的頂端,不斷的左右看看。也許有一天我們看清楚了自己的內(nèi)心,然后保持著校園里那份樸實(shí)和善良,走進(jìn)這個(gè)時(shí)而陽(yáng)光時(shí)而暴風(fēng)雪的花花世界。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀12
在面試時(shí),禮儀是你本身素質(zhì)的體現(xiàn),技能是很難在短短幾十分鐘的面試過(guò)程中展現(xiàn)出來(lái)的,但是你的人品卻能通過(guò)你的禮儀表現(xiàn)出來(lái),。從個(gè)人修養(yǎng)的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是一個(gè)人內(nèi)在修養(yǎng)和素質(zhì)的外在表現(xiàn);從交際的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是人際交往中適用的一種藝術(shù),一種交際方式或交際方法;是人際交往中約定俗成的示人以尊重、友好的習(xí)慣做法;從傳播的角度來(lái)看,禮儀可以說(shuō)是在人際交往中進(jìn)行相互溝通的技巧。所以大學(xué)生在求職時(shí)需要注意以下這些職場(chǎng)禮儀:
第一、時(shí)間禮儀
提前一點(diǎn)時(shí)間到達(dá)面試地點(diǎn)是非常必要的。無(wú)論在什么情況下,都不要讓考官等我們。去面試時(shí)至少要給自己留出2半個(gè)鐘的富裕時(shí)間,這樣即使迷路或塞車(chē)也能按時(shí)到達(dá)。如果一切順利,我們可以利用這半個(gè)鐘的時(shí)間,待在車(chē)內(nèi)或接待室里穩(wěn)定情緒,最好是提前5分鐘到達(dá)考官辦公室,以示求職的誠(chéng)意,給對(duì)方信任感,同時(shí)也利于調(diào)整自己的心理,作一些簡(jiǎn)單的準(zhǔn)備,避免倉(cāng)促上陣,手忙腳亂。
以友善的態(tài)度對(duì)待接待人員,不要貿(mào)然與之聊天,以防影響他們的工作。接待人員對(duì)我們有好評(píng)自然無(wú)害,但一個(gè)差的評(píng)價(jià)將損害無(wú)窮。這種評(píng)價(jià)一般會(huì)在我們走后向主考官提出。有人曾面試成績(jī)不錯(cuò),但由于冒犯了一位秘書(shū),工作便泡了湯。
第二、服飾禮儀
常言道:“人是衣裳,馬是鞍”、“三分容貌,七分打扮”。在求職面試活動(dòng)中恰當(dāng)?shù)姆棔?huì)給人留下良好的第一印象。
在服飾打扮上,我們必須根據(jù)時(shí)間、地點(diǎn)和目的來(lái)進(jìn)行選擇。我們要清楚自己到底要給對(duì)方留下一個(gè)什么印象,然后才決定服飾的選擇。我們要知道,在對(duì)方眼里,我們的服飾不僅代表你自己的形象,也是代表其用人單位的形象而出現(xiàn)的。
作為一名女大學(xué)生,我認(rèn)為面試服裝以整潔美觀、穩(wěn)重大方、高雅為總原則。服飾色彩、款式、大小與自身的體態(tài)、發(fā)型和招聘的職業(yè)相協(xié)調(diào)一致。我們很多女士會(huì)以為緊身衣服才能顯示出自己的好身材,其實(shí)女士穿太緊、太透、太露的衣服會(huì)給人輕佻之感。
在穿鞋方面也有講究,總的原則是和整體相協(xié)調(diào),在顏色和款式上與服裝相配。面試時(shí),不要穿長(zhǎng)而尖的高跟鞋。中跟鞋是最佳選擇,既結(jié)實(shí)又能體現(xiàn)職業(yè)女性的尊嚴(yán)。在面試時(shí),我們女士要注意,無(wú)論你的腿有多么漂亮,都穿長(zhǎng)筒襪,不能露腿。襪子不能脫絲,要注意合適的色,如肉色等。為了保險(xiǎn)起見(jiàn),應(yīng)在包里放一雙備用襪子,以便脫絲時(shí)能及時(shí)更換。
第三、其他禮儀
1)入座的禮儀
進(jìn)入主考官的辦公室,一定要先敲門(mén)再進(jìn)入,等到主考官示意坐下再就座。如果有指定的座位,坐在指定的座位上即可。如果沒(méi)有指定的座位,可以選擇主考官對(duì)面的位子坐下,這樣方便與主考官面對(duì)面的交談。千萬(wàn)別反客為主,面談還沒(méi)有開(kāi)始就先丟一分。
2)自我介紹的分寸
當(dāng)主考官要求你作自我介紹時(shí),不用像背書(shū)似的把簡(jiǎn)歷上的一套再說(shuō)一遍,那樣只會(huì)令主考官覺(jué)得乏味。用舒緩的語(yǔ)氣將簡(jiǎn)歷中的重點(diǎn)內(nèi)容稍加說(shuō)明即可,如姓名、畢業(yè)學(xué)校、專(zhuān)業(yè)、特長(zhǎng)等。主考官想深入了解某一方面時(shí),你再作介紹。用簡(jiǎn)潔有力的話(huà)回答主考官的提問(wèn),效果會(huì)很好。
3)注意聆聽(tīng)
應(yīng)試者大部分時(shí)間應(yīng)該看著提問(wèn)的面試官,但不必目不轉(zhuǎn)睛盯著對(duì)方,眼神可以停留在他人眉宇之間或者額頭上,這 樣既可以保持平視,也會(huì)降低自己的愜意,切忌不可東張西望、動(dòng)手動(dòng)腳、閉目養(yǎng)神或中間插話(huà)。
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀13
第一條職員必須儀表端莊、整潔。具體要求是:
1.頭發(fā):職員頭發(fā)要經(jīng)常清洗,保持清潔,男性職員頭發(fā)不宜太長(zhǎng)。
2.指甲:指甲不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
3.胡子:胡子不能太長(zhǎng),應(yīng)經(jīng)常修剪。
4.口腔:保持清潔,上班前不能喝酒或吃有異味食品。
5.女性職員化妝應(yīng)給人清潔健康的印象,不能濃妝艷抹,不宜用香味濃烈的香水。
第二條工作場(chǎng)所的服裝應(yīng)清潔、方便,不追求修飾。具體要求是:
1.襯衫:無(wú)論是什么顏色,襯衫的領(lǐng)子與袖口不得污穢。
2.領(lǐng)帶:外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時(shí),應(yīng)配戴領(lǐng)帶,并注意與西裝、襯衫顏色相配。領(lǐng)帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
3.鞋子應(yīng)保持清潔,如有破損應(yīng)及時(shí)修補(bǔ),不得穿帶釘子的鞋。
4.女性職員要保持服裝淡雅得體,不得過(guò)分華麗。
5.職員工作時(shí)不宜穿大衣或過(guò)分雍腫的服裝。
第三條在公司內(nèi)職員應(yīng)保持優(yōu)雅的姿勢(shì)和動(dòng)作。具體要求是:
1.站姿:兩腳腳跟著地,腳尖離開(kāi)約45度,腰背挺直,胸膛自然,頸脖伸直,頭微向下,使人看清你的面孔。兩臂自然,不聳肩,身體重心在兩腳中間。會(huì)見(jiàn)客戶(hù)或出席儀式站立場(chǎng)合,或在長(zhǎng)輩、上級(jí)面前,不得把手交叉抱在胸前。
2.坐姿:坐下后,應(yīng)盡量坐端正,把雙腿平行放好,不得傲慢地把腿向前伸或向后伸,或俯視前方。要移動(dòng)椅子的位置時(shí),應(yīng)先把椅子放在應(yīng)放的地方,然后再坐。
3.公司內(nèi)與同事相遇應(yīng)點(diǎn)頭行禮表示致意。
4.握手時(shí)用普通站姿,并目視對(duì)方眼睛。握手時(shí)脊背要挺直,不彎腰低頭,要大方熱情,不卑不亢。伸手時(shí)同性間應(yīng)先向地位低或年紀(jì)輕的,異性間應(yīng)先向男方伸手。
5.出入房間的禮貌:進(jìn)入房間,要先輕輕敲門(mén),聽(tīng)到應(yīng)答再進(jìn)。進(jìn)入后,回手關(guān)門(mén),不能大力、粗暴。進(jìn)入房間后,如對(duì)方正在講話(huà),要稍等靜候,不要中途插話(huà),如有急事要打斷說(shuō)話(huà),也要看住機(jī)會(huì)。而且要說(shuō):"對(duì)不起,打斷您們的談話(huà)"。
6.遞交物件時(shí),如遞文件等,要把正面、文字對(duì)著對(duì)方的方向遞上去,如是鋼筆,要把筆尖向自己,使對(duì)方容易接著;至于刀子或剪刀等利器,應(yīng)把刀尖向著自己。
7.走通道、走廊時(shí)要放輕腳步。無(wú)論在自己的公司,還是對(duì)訪(fǎng)問(wèn)的公司,在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說(shuō)話(huà),更不得唱歌或吹口哨等。在通道、走廊里遇到上司或客戶(hù)要禮讓?zhuān)荒軗屝小?/p>
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀14
介紹
介紹最重要的就是知情權(quán)先后問(wèn)題,一般是別人優(yōu)先、長(zhǎng)輩優(yōu)先、外人優(yōu)先!
具體如下:
自己跟別人見(jiàn)面的時(shí)候要主動(dòng)先把自己介紹給別人,再等別人自我介紹;
在介紹朋友認(rèn)識(shí)的時(shí)候,要先把晚輩、下屬等身份低的人向長(zhǎng)輩、領(lǐng)導(dǎo)等身份高的人介紹;
先把親戚介紹給他人。
握手
握手并不是必須的禮儀,你可以不去主動(dòng)握手,改為鞠躬、微笑、招手等其他方式。不過(guò)別人主動(dòng)伸手的時(shí)候要接,要注意這幾個(gè)問(wèn)題:
1.距離遠(yuǎn)時(shí)要迎上去;
2.戴手套時(shí)要脫下手套;
3.坐著的時(shí)候應(yīng)站起身來(lái);
4.與異性不要雙手握;
5.握手的時(shí)候要注視對(duì)方;
接打電話(huà)
打電話(huà)的時(shí)候找好時(shí)機(jī),先把想要說(shuō)的事情理順清楚,要在簡(jiǎn)短的語(yǔ)言中讓對(duì)方清楚你想表達(dá)的意思,盡量挑合適的時(shí)機(jī),節(jié)假日、休息時(shí)間等等,不要讓別人覺(jué)得被打擾到,如有其他聯(lián)系方式如微信、qq、郵箱等,也可以先溝通一下對(duì)方什么時(shí)間有空,再打過(guò)去或等對(duì)方給你回信。
接電話(huà)的時(shí)候應(yīng)該及時(shí),接起電話(huà)來(lái)先說(shuō)自己是哪里并詢(xún)問(wèn)對(duì)方有什么事情,注意語(yǔ)氣輕和。
面試儀表
面試的時(shí)候穿正裝并不是必須的,但要注意整潔干凈,比較好的搭配有皮鞋、下身休閑褲、上身襯衫等等。炎熱或在室內(nèi)的時(shí)候可以不穿外套。
坐的時(shí)候雙腿不要太分開(kāi),不要不停抖動(dòng),雙手自然放在腿上或椅子扶手上,等對(duì)方先坐自己在做,等對(duì)方先起身自己再起身。
一個(gè)HR想要告訴你的職場(chǎng)心得
可能因?yàn)槁殬I(yè)關(guān)系,喜歡對(duì)經(jīng)歷的人和事進(jìn)行總結(jié)和分析,從中發(fā)現(xiàn)潛在的規(guī)律,吸收其中的經(jīng)驗(yàn),讓路走的更順利一些,離成功更近一步。
但很多時(shí)候,尤其是剛畢業(yè)的學(xué)生,我們總是要經(jīng)過(guò)不斷的嘗試,甚至失敗,才能找到適合自己的那條路。
但是,就像《重生》中說(shuō)的那樣,失敗并不是成功的先決條件,失敗教給我們的僅僅只是得到“此路不通”這個(gè)結(jié)果。唯有成功,才可以讓我們從中汲取養(yǎng)分。成功才是真正靠得住的教材。
1.早一些確立你的職業(yè)方向
盡量少走彎路;
在面試應(yīng)屆生的時(shí)候,我一般都會(huì)問(wèn)他一個(gè)問(wèn)題,就是他的興趣和職業(yè)規(guī)劃是什么?
有的回答很肯定,有的回答則很模糊。自所以問(wèn)是想知道對(duì)方的一個(gè)大概想法。其實(shí)這是一個(gè)無(wú)解的題,因?yàn)橛?jì)劃并不代表不會(huì)變化,計(jì)劃也不代筆就一定能落實(shí)。
但沒(méi)有計(jì)劃或規(guī)劃,萬(wàn)萬(wàn)不可。
作為HR,我在看一份候選人的簡(jiǎn)歷時(shí),會(huì)習(xí)慣從他教育經(jīng)歷、畢業(yè)后的第一份工作,直至現(xiàn)在更新的工作,這樣一個(gè)邏輯順序來(lái)看。其實(shí)這就涵蓋了一個(gè)人的整個(gè)職場(chǎng)歷程。
你會(huì)發(fā)現(xiàn)有些簡(jiǎn)歷,在其整個(gè)職場(chǎng)履歷過(guò)程中沒(méi)有一個(gè)清晰的規(guī)劃。你確定不了他擅長(zhǎng)的是什么,他想求職的重點(diǎn)在哪,以及想在哪個(gè)方向取得成就。于是就會(huì)出現(xiàn)多崗?fù)哆f的現(xiàn)象,覺(jué)得自己什么都能做,但其實(shí)每個(gè)都做不好,因?yàn)槊慷谓?jīng)歷都積累的太少。
這就導(dǎo)致他在之后的職場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中和同齡人相比沒(méi)有核心技能優(yōu)勢(shì),和年輕人相比又沒(méi)有年齡優(yōu)勢(shì),這其實(shí)是非常尷尬的一件事情。
雖然大器能晚成,但如果我們能盡早確立自己的方向,從一開(kāi)始就有這個(gè)意識(shí),明白自己真正要的是什么,興趣在哪方面,擅長(zhǎng)的是什么,會(huì)比毫無(wú)方向的亂撞,或是隨大流的去嘗試,要明智的多。
我的朋友圈有很多非常優(yōu)秀的90后,他們職場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)并沒(méi)有多深厚,人生閱歷也未必多豐富,但他們優(yōu)異的表現(xiàn)卻讓人驚喜。讓我很遺憾自己沒(méi)有更早的去有意識(shí)的培養(yǎng)和發(fā)現(xiàn)自己的擅長(zhǎng),并及時(shí)做規(guī)劃。而耽擱了很多好時(shí)光。
因?yàn)槟挲g和優(yōu)秀以及機(jī)會(huì)并不成正比,決定它的是你真正的實(shí)力。
Tips:
1.不要為了什么而做什么,這和你發(fā)自?xún)?nèi)心的主動(dòng)去關(guān)注它,是完全不同的感覺(jué)。就算剛開(kāi)始不是熱愛(ài),但至少是要有一些興趣,你才能把它和自己做一個(gè)連接,只有這樣,才能更順利的開(kāi)始,也會(huì)比較容易去堅(jiān)持。
2.早一些去發(fā)掘自己的優(yōu)勢(shì)和興趣,不要等待,不要覺(jué)得時(shí)間遲早會(huì)給你答案。很多時(shí)候,你要做時(shí)間的主人。
3.時(shí)間,才是最大的財(cái)富。早一些確立自己的職業(yè)方向,才能省下更多的時(shí)間,用在如何完成上。而不是猶豫、糾結(jié)和虛度上。
2. 培養(yǎng)自學(xué)的能力
你會(huì)成長(zhǎng)的更快;
李尚龍有一篇文章《優(yōu)秀的學(xué)生,一定是自學(xué)的高手》,我很認(rèn)同。我不敢說(shuō)自己優(yōu)秀,但我知道,想讓自己變得優(yōu)秀,就得培養(yǎng)自己的自學(xué)能力。
我們很多人,天生不是富二代、官二代,我們都很普通,決定了我們沒(méi)有那么多的資源可以利用,也沒(méi)有更多的機(jī)會(huì)可以得到別人的無(wú)私幫助和指導(dǎo)。在職場(chǎng)上,即使你是一個(gè)新人,別人也沒(méi)有義務(wù)一定要去幫你,很多時(shí)候需要我們自己去摸索和主動(dòng)學(xué)習(xí)。
那些習(xí)慣等待別人來(lái)幫,來(lái)教的學(xué)生,會(huì)更容易依賴(lài)別人,從而陷入一個(gè)舒適區(qū)。養(yǎng)成了一種“懶”的習(xí)慣,這是非?膳碌,它會(huì)讓你喪失掉很多能力。
我記得我第一次考二級(jí)人力資源部管理師,沒(méi)有報(bào)任何的培訓(xùn)班。自己買(mǎi)書(shū),自己報(bào)名,用了三個(gè)月時(shí)間,自學(xué)完成。因?yàn)槲抑,別人教你的學(xué)習(xí)方式,未必適合你,而若只是一種知識(shí)的傳授,這完全可以通過(guò)書(shū)本就可以獲得。
至于學(xué)習(xí)的技巧,再多都比不上你的用心吧。
Tips:
1.不要一口吃個(gè)胖子,從最簡(jiǎn)單的開(kāi)始,簡(jiǎn)單的內(nèi)容,簡(jiǎn)單一些的目標(biāo)。這樣會(huì)讓我們更容易達(dá)成,也會(huì)在成功后更有動(dòng)力;
2.自學(xué)一定是不愉悅的,沒(méi)有任何指導(dǎo),需要跨越自己的舒適區(qū),去擁抱未知,但請(qǐng)相信自己;
3.掌握基本的方式方法,把握知識(shí)系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)和框架,正確做的前提下,去堅(jiān)持就好了!
3.不要把希望寄托在別人上
安全感只有自己能給自己;
很多時(shí)候,我們會(huì)傾向把希望寄托在他人身上。
自己的父母、戀人、甚至自己的小孩。以為最親近的人,可以無(wú)條件的支持自己的一切。
即使是父母,他們的支持也是有限度的,而戀人,不是說(shuō)“勢(shì)均力敵”的愛(ài)情才最穩(wěn)固嗎,那小孩,他也是一個(gè)獨(dú)立的個(gè)體,有屬于他自己的人生路要走。
你只是你自己而已。每一個(gè)人都是獨(dú)立的個(gè)體,都需要對(duì)自己負(fù)責(zé)。
這個(gè)道理,其實(shí)我也是過(guò)了很久后才明白。
當(dāng)你的希望是別人給予,你就會(huì)患得患失。
愛(ài)情中,缺乏安全感的那方,是把更多的時(shí)間和心思,花在了對(duì)方身上的那個(gè)人。
而企業(yè)里,當(dāng)眾人接到即將裁員通知的時(shí)候,越是害怕自己出現(xiàn)在裁員的名單上,反而越容易被裁。
那些不發(fā)一言,從容面對(duì)的人,淡定的表情里是因?yàn)樗麄冊(cè)缫央S時(shí)都做好了準(zhǔn)備。甚至不用公司來(lái)fire他,他也具備了足夠炒了公司魷魚(yú)的底氣和能力。
因?yàn)榘踩,不?lái)自他人,只來(lái)源于自己。
找到一條適合自己的路,然后更快速的學(xué)習(xí),不斷增強(qiáng)自己的安全壁壘,才能活的踏實(shí)而充盈。
所以,趁年輕,一起努力、加油吧!
大學(xué)生職場(chǎng)禮儀15
對(duì)于初次見(jiàn)面的人,尤其是面試第一次的場(chǎng)合,禮儀就顯得格外重要,是否給別人留下了深刻印象,是否別人在背后說(shuō)起自己是一個(gè)有禮貌懂事理的人。禮儀常識(shí)可以幫助你解決一切問(wèn)題。
我們認(rèn)為禮儀是個(gè)人素養(yǎng)的一個(gè)外在形式的載體,掌握面試禮儀,就是為了給面試官留下一個(gè)好的印象,因此,從另一個(gè)方面來(lái)說(shuō),面對(duì)不同企業(yè)文化,只要給面試官留下一個(gè)好的印象,那么就是一個(gè)好的面試過(guò)程。
在經(jīng)歷面試過(guò)程中,我們認(rèn)為面試禮儀最重要的是以下兩點(diǎn)。
第一,準(zhǔn)時(shí)。這點(diǎn)很重要。廣州車(chē)況很復(fù)雜,時(shí)間很難把握,所以,寧愿早到一個(gè)小時(shí)也不要遲到。
第二,自然作答。一方面,面試禮儀是商務(wù)禮儀中的一部分,如果你面試的不是一個(gè)管理者的角色,那么放松心情去回答,因?yàn)檫@并不會(huì)作為一個(gè)能力去考核你。另一方面,面試禮儀可以幫助你通過(guò)前面幾關(guān),但是越到后面面試,面試官越看重的是你個(gè)人素養(yǎng)和想法,而不是你突擊訓(xùn)練出來(lái)的商務(wù)禮儀。
第三、注意聆聽(tīng)。在面試過(guò)程中,主動(dòng)的交談傳遞出主考官需要的信息,展示出你的能力和風(fēng)采。而“聆聽(tīng)”也是一種很重要的禮節(jié)。不會(huì)聽(tīng),也就無(wú)法回答好主考官的問(wèn)題。好的交談是建立在“聆聽(tīng)”基礎(chǔ)上的。聆聽(tīng)就是要對(duì)對(duì)方說(shuō)的話(huà)表示出有興趣。在面試過(guò)程中,主考官的每一句話(huà)都可以說(shuō)是非常重要的。你要集中精力認(rèn)真地去聽(tīng)職場(chǎng)禮儀與面試禮儀商務(wù)禮儀。要記住說(shuō)話(huà)人講話(huà)的內(nèi)容重點(diǎn),并了解說(shuō)話(huà)人的希望所在,而不要僅僅注重說(shuō)話(huà)人的長(zhǎng)相和語(yǔ)調(diào)。即使說(shuō)話(huà)者談話(huà)確實(shí)無(wú)聊、乏味,你也要轉(zhuǎn)變自己的想法,認(rèn)真聽(tīng)對(duì)方的談話(huà)或多或少的可以使自己受益。在聆聽(tīng)對(duì)方談話(huà)時(shí),要自然流露出敬意,這才是一個(gè)有教養(yǎng)、懂禮儀的人的表現(xiàn)。
一個(gè)好的聆聽(tīng)者會(huì)做到以下幾點(diǎn):
、儆涀≌f(shuō)話(huà)者的名字。
、谟媚抗庾⒁曊f(shuō)話(huà)者,保持微笑,恰當(dāng)?shù)仡l頻點(diǎn)頭
、凵眢w微微傾向說(shuō)話(huà)者,表示對(duì)說(shuō)話(huà)者的重視。
、芰私庹f(shuō)話(huà)者談話(huà)的主要內(nèi)容。
、葸m當(dāng)?shù)刈龀鲆恍┓磻?yīng),如點(diǎn)頭、會(huì)意地微笑、提出相關(guān)的問(wèn)題。
、薏浑x開(kāi)對(duì)方所講的話(huà)題,巧妙地通過(guò)應(yīng)答,把對(duì)方講話(huà)的內(nèi)容引向所需的方向和層次。
無(wú)論是和好朋友聊天,還是面試正式場(chǎng)合,或者說(shuō)接見(jiàn)外國(guó)友人,禮儀常識(shí)是我們必須知道的,他可以幫助我們提高在別人眼中的印象
1.電話(huà)禮儀:
在接聽(tīng)電話(huà)時(shí),你所代表的是單位而不是個(gè)人,所以不僅要言語(yǔ)文明、音調(diào)適中,還要讓對(duì)方能感受到你的微笑。同時(shí),更不要忘記每一個(gè)重要的電話(huà)都要做詳細(xì)的電話(huà)記錄,包括來(lái)電的時(shí)間、來(lái)電的單位及聯(lián)系人、通話(huà)內(nèi)容等。
2.迎送禮儀:
當(dāng)客人來(lái)訪(fǎng)時(shí),應(yīng)該主動(dòng)從座位上站起來(lái),引領(lǐng)客人進(jìn)入會(huì)客廳或接待區(qū),并為其送上飲品,如果是在自己的座位上交談,應(yīng)該注意聲音不要過(guò)大,以免影響周?chē)。另外,接待客人要切記面帶微笑?/p>
3.握手禮儀:
愉快的握手是堅(jiān)定有力的,這能體現(xiàn)你的信心和熱情,但不能太用力且時(shí)間過(guò)長(zhǎng)。如果你的手上有污垢或者有水、汗,就不宜和別人握手了,但要主動(dòng)向?qū)Ψ秸f(shuō)明不握手的原因。
4.名片禮儀:
遞送名片時(shí),應(yīng)用雙手拇指和食指執(zhí)名片兩角,讓文字正面朝向?qū)Ψ,接名片時(shí)要用雙手,并認(rèn)真看一遍上面的內(nèi)容,使對(duì)方感覺(jué)你很重視他。參加會(huì)議時(shí),應(yīng)該在會(huì)前或會(huì)后交換名片,不要在會(huì)中擅自與別人交換名片。
5.辦公室禮儀:
1在辦公室工作,服飾要與之協(xié)調(diào),以體現(xiàn)權(quán)威、聲望和精明強(qiáng)干為宜。男士最適宜穿黑、灰、藍(lán)三色的西服套裝領(lǐng)帶。女士則最好穿西裝套裙、連衣裙或長(zhǎng)裙。男士注意不要穿印花或大方格的襯衫;女士則不宜把露、透、短的衣服穿到辦公室里去。
在辦公室里工作不能穿背心、短褲、涼鞋或拖鞋,也不適合赤腳穿鞋。戴的首飾也不宜過(guò)多,走起路來(lái)?yè)u來(lái)?yè)u去的耳環(huán)會(huì)分散他人注意力,叮當(dāng)作響的手鐲也不宜戴。
2在辦公室里對(duì)上司和同事們都要講究禮貌,不能由于大家天天見(jiàn)面就將問(wèn)候省略掉了。同事之間不能稱(chēng)兄弟道弟或亂叫外號(hào),而應(yīng)以姓名相稱(chēng)。對(duì)上司和前輩,最好不同他們?cè)诖笸V眾之下開(kāi)玩笑。
3對(duì)在一起工作的女同事要尊重,不能同她們拉拉扯扯、打打鬧鬧。在工作中要講男女平等,一切按照社交中的女士?jī)?yōu)先原則去作未必會(huì)讓女同事高興。
4行為要多加檢點(diǎn)職場(chǎng)禮儀與面試禮儀職場(chǎng)禮儀與面試禮儀。盡量不要在辦公室里吸煙,更不要當(dāng)眾表演自己擅長(zhǎng)的化妝術(shù)。如很想吸煙或需要化妝,則應(yīng)去專(zhuān)用的吸煙室或化妝間。若附近沒(méi)有這類(lèi)場(chǎng)所,則只好借助于洗手間。
5辦公時(shí)間不要離開(kāi)辦公桌,看書(shū)報(bào)、吃零食、打瞌睡一定會(huì)引起上司的不滿(mǎn)。私人電話(huà)接起來(lái)沒(méi)完沒(méi)了會(huì)招致同事們的白眼,而坐在辦公桌上辦公或?qū)⑼日麄(gè)翹上去的樣子都是很難看的。
6去別的辦公室拜訪(fǎng)同樣要注意禮貌。一般需要事先聯(lián)系,準(zhǔn)時(shí)赴約,經(jīng)過(guò)許可,方可入內(nèi)。在別的辦公室里,沒(méi)有主人的提議,不能隨便脫下外套,也不要隨意解扣子、卷袖子、松腰帶。未經(jīng)同意,不要將衣服、公文包放到桌子和椅子上。公文包很重的話(huà),則放到腿上或身邊的地上。不要亂動(dòng)別人的東西。在別的辦公室停留的時(shí)間不宜太久。
1、握手禮儀:
握手禮儀是職場(chǎng)上相互不認(rèn)識(shí)的人見(jiàn)面的第一個(gè)肢體接觸,握手的時(shí)候要稍有力度,眼睛直視對(duì)方,嘴角微笑上揚(yáng),這樣的握手比較能給人很沉穩(wěn)的感覺(jué)。但切記握手的時(shí)候不能太用力導(dǎo)致對(duì)方不舒服,也不要四處張望。
2、介紹禮儀:
在職場(chǎng)上禮儀上沒(méi)有性別之分,介紹的時(shí)候要以客觀性為主。開(kāi)門(mén)見(jiàn)山的介紹方式能得到最基本的尊重,當(dāng)然可以適當(dāng)?shù)募狱c(diǎn)小幽默,能給人留下深刻的印象哦。
3、電梯禮儀:
電梯環(huán)境很小,所以進(jìn)出門(mén)的時(shí)候要注意禮貌。進(jìn)門(mén)的時(shí)候主動(dòng)讓他人,幫助他人按電梯按鈕。到達(dá)目的樓層,一手按住開(kāi)門(mén)按鈕,另一手并做出請(qǐng)出的動(dòng)作。這些都是小細(xì)節(jié),但處處體現(xiàn)著你的修養(yǎng)
4、著裝禮儀:
在職場(chǎng)上要稍微的注重自己的外表,不要邋里邋遢的就去上班。收拾下自己的頭發(fā)和妝容,穿著上盡可能大方得體。有條件的人,可以以稍微職業(yè)點(diǎn)的套裝為主。
5、接待來(lái)訪(fǎng)的禮儀
來(lái)訪(fǎng)者進(jìn)入辦公室時(shí)應(yīng)馬上站立,由桌后走出并握手問(wèn)好。如當(dāng)時(shí)正在接電話(huà)應(yīng)馬上結(jié)束通話(huà),或請(qǐng)客人稍等,并表歉意。若客人先到,應(yīng)表示歉意并簡(jiǎn)單解釋延誤原因。
客人坐定之后再坐,客人離開(kāi)時(shí)應(yīng)站立并送客人至門(mén)口或電梯處。
客人講話(huà)時(shí)要認(rèn)真耐心聽(tīng),中途不要做其它接聽(tīng)撥打電話(huà)之類(lèi)的事。
不要隨意拍板,不要輕易許諾。不同意對(duì)方觀點(diǎn),要克制惱怒。
如果會(huì)見(jiàn)時(shí)出現(xiàn)某些使你為難的場(chǎng)面,可以直截了當(dāng)?shù)鼐芙^某一要求,也可以含蓄地暗示自己無(wú)法做到,或者干脆說(shuō)明自己的難處來(lái)回避你不愿談的問(wèn)題。無(wú)論采取哪種方式都得注意禮貌用語(yǔ)和神態(tài)。6.搭乘電梯的禮儀
在電梯門(mén)口處,如有很多人在等候,此時(shí)不要擠在一起或擋住電梯門(mén)口,以免妨礙電梯內(nèi)的人出來(lái)。先讓電梯內(nèi)的人出來(lái)之后方可進(jìn)入,不可爭(zhēng)先恐后。
男士、晚輩或下屬應(yīng)站在電梯開(kāi)關(guān)處提供服務(wù),讓女士、長(zhǎng)輩或上司先行進(jìn)入電梯,隨后自己再進(jìn)入。
與客人一起搭乘電梯時(shí),應(yīng)為客人按鍵,并請(qǐng)其先進(jìn)出電梯。
電梯內(nèi)不可抽煙,不能亂丟垃圾、吐痰,并盡量少說(shuō)話(huà)。
在電梯里,盡量站成“凹”字形,挪出空間,以便讓后進(jìn)入者有地方可站。
即使電梯中的人都互不相識(shí),站在開(kāi)關(guān)處者,也應(yīng)做開(kāi)關(guān)的服務(wù)工作。
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