職場禮儀對大學生的作用
職場禮儀，是指人們在職業(yè)場所中應當遵循的一系列禮儀規(guī)范。學會這些禮儀規(guī)范，將使一個人的職業(yè)形象大為提高。下面是小編為大家整理的職場禮儀對大學生的作用，僅供參考，希望能夠幫助到大家。
職場禮儀對大學生的作用
隨著高校的擴招，就業(yè)市場競爭越演越烈，大學生就業(yè)壓力越來越大，人才競爭異常殘酷。用人單位在應聘中除了重視文憑以外，更加重視對人才綜合素質(zhì)的考察。據(jù)媒體報道，在招聘過程中，常常是溫文爾雅，服飾得體，儀表端莊，彬彬有禮的大學生更能獲得用人單位的青睞。所謂面試，既對應聘者當面進行的考察和測試，只有通過了面試，求職成功就已經(jīng)在望。那么參加面試要注意哪些禮儀禮節(jié)呢?
一、什么是禮儀?
1.禮儀的概念。禮儀是人們在社交活動中要遵循的禮節(jié)，他是一種約定俗成的行為規(guī)范，是社交活動中對人的儀容儀表和言談舉止的普遍要求。它是人們在社會交往中由于受歷史傳統(tǒng)、風俗習慣、宗教信仰、時代潮流等因素而形成，既為人們所認同，又為人們所遵守，是以建立和諧關系為目的的各種符合交往要求的行為準則和規(guī)范的總和。
2.學習禮儀的目的。學禮儀就是為了“美”，為了擁有美好的形象和聲譽。形象是我們的立身之本，也是贏得他人了解、理解、支持、信任的基礎和條件。僅對個人而言，形象也是我們獲取職業(yè)成功的一件法寶。我們要獲得事業(yè)的成功，必須非常注重自己的職業(yè)形象。
二、要注重職業(yè)禮儀的培養(yǎng)
職業(yè)禮儀的培養(yǎng)應該是內(nèi)外兼修的。古語說得好：“腹有詩書氣自華”。內(nèi)在修養(yǎng)的提煉是提高職業(yè)禮儀最根本的源泉。因此大學生在今后的工作中要注意自己的儀態(tài)，不僅是自我尊重和尊重他人的表現(xiàn)，也能反映出一名員工的工作態(tài)度和精神風貌。下面介紹些基本的職業(yè)禮儀。
1.著裝禮儀。得體的穿著，不僅可以顯得更加美麗，還可以體現(xiàn)出一個現(xiàn)代文明人良好的修養(yǎng)和獨到的品位。作為一個成功的職場人，必須掌握如下職業(yè)著裝的基本原則：場合原則、時間原則、地點原則、整潔平整、配套齊全。
2.面試禮儀。(一)面試前五分鐘。需要面試者再次檢查自己外部形象是否需要調(diào)整，一定要保證在一切準備就緒的狀態(tài)下，才能從容地接受招聘單位的面試;(二)面試過程中。從進門的那一刻開始，一定要聽清楚主考官說的每一句話，按著要求進行和流程進行面試。在使用敬語方面要適可而止，這一點在平時待人接物時就應下工夫。在面試過程中會遇到一些不熟悉、曾經(jīng)熟悉現(xiàn)在竟忘記或根本不懂的問題。面臨這種情況實事求是的坦率承認為上策。(三)面試后的其他注意事項。許多求職者只留意應聘面試時的禮儀，而忽略了應聘后的善后工作， 而這些步驟亦能加深別人對你的印象。
3.行為禮儀。(1)微笑人與人相識，第一印象往往是在前幾秒鐘形成的， 而要改變它卻需付出很長時間的努力。(2)正確的站姿是抬頭、目視前方、挺胸立腰、肩平、雙臂自然下垂、收腹、雙腿并攏直立、腳尖分呈V字型，身體重心放到兩腳中間。(3)儀表禮儀。保持良好的儀表，可以使一天的心情輕松、愉快，也可使人對自己充滿信心。
三、職場禮儀對大學生發(fā)展具有很重要的作用
社交禮儀教育有利于大學生與他人建立良好的人際關系，形成和諧的心理氛圍，促進大學生的身心健康。社交禮儀教育有利于促進大學生的社會化，提高社會心理承受力;有利于對大學生進行思想道德教育，提高思想道德素質(zhì);有利于對大學生進行人文知識教育，提高大學生的人文素質(zhì);有利于強化大學生文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設。
四、熟悉職業(yè)禮儀有何意義
(一)對于個人自身而言：
(1)熟悉職業(yè)禮儀有利于提高社會心理承受力，加強個人的交際能力。沒有誰能夠與世隔絕，于是就有了交際。任何一個生活在某一禮儀習俗和規(guī)范環(huán)境中的人，都自覺或不自覺地受到該禮儀的約束。
(2)熟悉職業(yè)禮儀可以提高人文素質(zhì)。它作用于人的情感狀態(tài)，影響和改變?nèi)说腵價值觀、人生觀、個性等，最終目標是較會你學會與他人相處，學會做文明人。
(二)對于企業(yè)而言：職業(yè)禮儀是企業(yè)獲得市場形象，得到更多資源支持的一種態(tài)度。禮儀是幫助企業(yè)和企業(yè)中的個體對市場產(chǎn)生影響力的最有效的資源。每位企業(yè)個體都是企業(yè)形象的代表，員工的職場形象與職場禮儀直接影響到企業(yè)的形象。
(三)對于社會而言：熟悉職業(yè)禮儀有利于強化文明行為，提高文明素質(zhì)，促進社會主義精神文明建設。講文明、講禮貌是人們精神文明程度的實際體現(xiàn)，對于職場內(nèi)外的人來說，普及和應用職業(yè)禮儀知識，也是加強社會主義精神文明建設的需要。
五、如何才能熟悉職場禮儀
首先，明確自己為什么要學習職場禮儀。如今隨著我國以及世界經(jīng)濟的發(fā)展，特別是全球經(jīng)濟一體化的不斷形成，各國間的聯(lián)系加強，商務往來增多，使得競爭大背景日益擴大。如何才能在眾多企業(yè)職員中脫穎而出，除了需要卓越的能力外，還要掌握有效溝通及妥善人際關系，建立良好優(yōu)雅的職場形象。其次，認真接受職場禮儀培訓，其中分為個人職場禮儀自我培訓和專業(yè)職場禮儀培訓。對于個人自我培訓來說，主要是在日常生活中，多規(guī)范自己的言行舉止，努力做到坐有舉，行有禮;對于專業(yè)性的職場禮儀培訓來說，主要是進入有償性質(zhì)的培訓機構接受一定的針對性較強的職場禮儀培訓活動。最后，在實際實踐中，不斷熟悉完善職場禮儀的應用。
職場禮儀常識
一、言談禮儀
1)早晨來到公司時互相問早，下班回家時互相道別。
2)轉接電話時要用文明用語。
3)請求幫助時表達謝意，無論是上下級，秘書還是辦公室的后勤人員。
4)需要打擾別人先說對不起。
5)不議論任何人的隱私、八卦等。
詳細可以參考職場禮儀言談篇。
二、姿體禮儀
1)進出電梯時為需要幫助的人按住電梯門。
2)在同事需要幫助的時候伸出援助之手。
3)在開會或同事聚集的場合，不對任何不同意見做出輕蔑的舉止。
4)與來訪者握手時做到大方得體，不卑不亢。
5)與他人交換名片，雙手送出以示恭敬。
6)不在辦公室里脫鞋或者將腳伸到桌上。
三、細節(jié)禮儀
1)將手機的聲音調(diào)低或振動，以免影響他人。
2)打電話時盡量放低聲音，如果是私人電話，盡量減少通話時間。
3)不翻動其他同事桌上的文件資料，甚至電腦、傳真機上與自己無關的任何資料。
4)有任何資料需要移交給他人，一定要貼上小sticker，寫清時間、內(nèi)容、簽名并且不忘謝謝。
5)將自己辦公桌整理得干干凈凈，不可將廢紙亂丟一地。
6)男士盡量不在辦公室抽煙，以免污染環(huán)境。
7)女士盡量不在辦公室里化妝、涂指甲，女士不穿過分性感的衣服。
8)在辦公室里見到同事或是來訪者不忘微笑。
9) 不在辦公室里制造流言蜚語或傳播小道消息。
10) 盡量不在辦公室里與同事發(fā)生財務糾紛。
職場禮儀禁忌
直呼老板名字
1、直呼老板中文或英文名字的人，有時是跟老板情誼特殊的資深主管，有時是認識很久的老友。除非老板自己說：“別拘束，你可以叫我某某某”，否則下屬應該以“尊稱”稱呼老板，例如：“郭副總”、“李董事長”等等。
2、以“高分貝”講私人電話
在公司講私人電話已經(jīng)很不應該，要是還肆無忌憚高談闊論，更會讓老板抓狂，也影響同事工作。
3、開會不關手機
“開會關機或轉為震動”是基本的職場禮儀。當臺上有人做簡報或布達事情，底下手機鈴聲響起，會議必定會受到干擾，不但對臺上的人，對其他參與會議的人也不尊重。
4、讓老板提重物。跟老板出門洽商時，提物等動作你要盡量代勞，讓老板也跟你一起提一半的東西，是很不禮貌的。另外，男同事跟女同事一起出門，男士們?nèi)裟鼙憩F(xiàn)紳士風范，幫女士提提東西，開關車門，這項貼心的舉手之勞，將會為你贏得更多人緣。
5、稱呼自己為“某先生/某小姐”
打電話找某人的時候，留言時千萬別說：“請告訴他，我是某先生/某小姐�！闭_說法應該先講自己的姓名，再留下職稱，比如：“你好，敝姓王，是xx公司的營銷主任，請某某聽到留言，回我電話好嗎？我的電話號碼是xxxx，謝謝你的轉答�！�
6、遲到早退或太早到
不管上班或開會，請不要遲到、早退。若有事需要遲到早退，一定要前一天或更早就提出，不能臨時才說。此外，太早到也是不禮貌的，因為主人可能還沒準備好，或還有別的賓客，此舉會造成對方的困擾。萬不得已太早到，不妨先打個電話給主人，問是否能將約會時間提早？不然先在外面晃一下，等時間到了再進去。
7、看高不看低，只跟老板打招呼
只跟老板等“居高位者”打招呼，太過現(xiàn)實啰！別忘了也要跟老板主管身邊的秘書或小朋友打招呼。
8、老板請客，專挑昂貴的餐點
別人請客，專挑貴的餐點是非常失禮的。價位最好在主人選擇的餐飲價位上下。若主人請你先選，選擇中等價位就夠了，千萬別把人家的好意當凱子。
9、不喝別人倒的水
主人倒水給你喝，一滴不沾可是不禮貌的舉動喔！再怎么不渴或討厭該飲料，也要舉杯輕啜一口再放下。若是主人親自泡的茶或煮的咖啡，千萬別忘了贊美兩句。
10、想穿什么就穿什么
“隨性而為”的穿著或許讓你看起來青春有特色，不過，上班就要有上班樣，穿著專業(yè)的上班服飾，有助提升工作形象，也是對工作的基本尊重。
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