求職禮儀故事：天啊！面試忘詞了，怎么辦？

　　就是……;那個(gè)……;額……糾結(jié)了半天，還是想不起來(lái)自己要說(shuō)什么。像這樣因?yàn)榧��?dòng)而忘詞的情況，在面試中屢見(jiàn)不鮮。明明知道的卻說(shuō)不出來(lái)，越激動(dòng)越緊張，越緊張就越出錯(cuò)，最后弄的手忙腳亂，以懊惱收?qǐng)�。那么，如果面試中真不小心忘詞了該咋辦?怎么才能抹掉留給面試官的不佳印象呢?

　　說(shuō)實(shí)話，忘詞本身并不可怕，怕的就是因?yàn)檫@一時(shí)的錯(cuò)誤，加重緊張情緒，從而影響接下來(lái)的發(fā)揮。面試中，如果真的因?yàn)槟X袋一片空白，而想不起來(lái)的話。你必須先深吸一口氣，平復(fù)心情，然后再開(kāi)動(dòng)腦筋想解決方法。謹(jǐn)記，無(wú)論如何一定要鎮(zhèn)定，千萬(wàn)不能自亂陣腳。連自己都不能相信自己，誰(shuí)能相信你?誰(shuí)又敢相信你?

　　想不去來(lái)，就先放過(guò)，別太糾結(jié)

　　理解各位的想法，經(jīng)歷過(guò)面試，也感受過(guò)答題時(shí)突然忘詞的尷尬。但無(wú)論怎樣，想不起來(lái)的就不要去糾結(jié)。就如同咱們找東西一樣，想用的時(shí)候看不到，不想用的時(shí)候，也許自己就蹦了出來(lái)。你越是糾結(jié)，越容易限制大腦思維，從而出現(xiàn)冷場(chǎng)、思路混亂等討厭的后遺癥。

　　你可以換個(gè)類似的詞語(yǔ)或是將你想要表達(dá)的詞匯，描述一下;也可以避左右而言它，將話題“圓過(guò)去”;最不濟(jì)也可以給面試官說(shuō)“抱歉，我突然想不起來(lái)了”。這幾種方法，無(wú)論你用哪一種，都比自己一個(gè)人傻乎乎的糾結(jié)，來(lái)的高明。

　　放慢語(yǔ)速，放棄跳坑

　　在說(shuō)話的時(shí)候盡量方面語(yǔ)速，一是可以體現(xiàn)出你比較穩(wěn)重和有自信;二是放慢語(yǔ)速你可以自己在大腦中思考下一句應(yīng)該怎么去說(shuō)。

　　實(shí)在想不起來(lái)，空三秒鐘，換種思路重新開(kāi)始。面試官不會(huì)因?yàn)槌霈F(xiàn)一點(diǎn)小瑕疵就把你pass掉的。親，別想太多，只要你接下來(lái)的發(fā)揮正常，基本上都能挽回因?yàn)橥�詞而丟失的印象分。

　　還有，無(wú)論回答問(wèn)題，還是自我介紹的時(shí)候，都請(qǐng)盡可能的用自己親身經(jīng)歷的事實(shí)，能不引經(jīng)據(jù)典盡量別說(shuō)大道理，這樣能最大程度避免忘詞，從源頭上避免意外情況的發(fā)生。

　　如何讓你的面試更完美

　　一、準(zhǔn)備好你的簡(jiǎn)歷

　　簡(jiǎn)歷是否邏輯清晰，層次分明，同時(shí)是不是很好的把自己過(guò)往經(jīng)歷的亮點(diǎn)體現(xiàn)出來(lái)，面試前，面試官應(yīng)該都會(huì)通讀簡(jiǎn)歷，主要關(guān)注：年齡，自我評(píng)價(jià)，職業(yè)經(jīng)歷(起始時(shí)間、公司名稱、職位名稱、匯報(bào)關(guān)系、主要職責(zé)、重要成果以及離職原因)，學(xué)歷背景以及興趣愛(ài)好等，當(dāng)然一張或陽(yáng)光或?qū)�業(yè)的照片也會(huì)為簡(jiǎn)歷增色不少。

　　二、注意你的肢體語(yǔ)言

　　1、求職者最好不要整體靠在椅子靠背上，應(yīng)該只坐椅子面的二分之一左右，特別是在聆聽(tīng)的時(shí)候，這樣會(huì)顯得積極而精力充沛;

　　2、應(yīng)該與面試官有真誠(chéng)而坦誠(chéng)的眼神交流，如果有多個(gè)面試官或者面試者，注意與在場(chǎng)的每個(gè)人都有這種眼神交流，相反，眼神的回避、東張西望，甚至有時(shí)候思考時(shí)不經(jīng)意的轉(zhuǎn)眼球都可能留下負(fù)面印象，

　　如果覺(jué)得面對(duì)一個(gè)面試官不太好意思一直盯著看，可以嘗試看著對(duì)方的人中和鼻尖這個(gè)位置，這樣會(huì)親切、自然，以防尷尬;

　　3、盡量避免一些小動(dòng)作，例如：搖晃身子搖晃腿，不停地?fù)项^搓臉，轉(zhuǎn)筆，手里玩東西，女生不停擺弄自己的頭發(fā)等等。

　　三、抓住核心話題

　　其實(shí)任何HR在面對(duì)任何候選人所提的任何問(wèn)題，都是圍繞三個(gè)話題：

　　1、這個(gè)人是否可以勝任我們的職位?

　　2、這個(gè)人自己是否愿意加盟我們的團(tuán)隊(duì)?

　　3、我們這個(gè)團(tuán)隊(duì)是不是喜歡他?我們的公司文化能否接納他?

　　四、給面試者想要的答案

　　1、真實(shí)坦誠(chéng)，每個(gè)面試官都閱人無(wú)數(shù)，不要有任何虛假的回答，不知道就是不知道，但是永遠(yuǎn)不要忘了體現(xiàn)出強(qiáng)烈的求知欲和對(duì)自己學(xué)習(xí)能力的信心;

　　2、有備而來(lái)，在回答中自然帶出對(duì)于應(yīng)聘公司的一些信息數(shù)據(jù)以及其行業(yè)的發(fā)展?fàn)顟B(tài)等內(nèi)容，會(huì)留下更好的印象;

　　3、回答條理清晰、邏輯分明，不要問(wèn)東答西，針對(duì)問(wèn)題作答;

　　4、、利用一些機(jī)會(huì)體現(xiàn)出求職者對(duì)于這次機(jī)會(huì)的重視。

　　五、巧妙談?wù)撔劫Y

　　1、永遠(yuǎn)不要在對(duì)方之前談及薪資福利，專注于專業(yè)問(wèn)題和表達(dá)自己有經(jīng)驗(yàn)?zāi)芰�和信心幫助�?duì)方解決這個(gè)職位將來(lái)需要解決的問(wèn)題，這部分談的越好，之后的薪資談判會(huì)越順利;

　　2、面試時(shí)候，對(duì)方如果提出，也不要回避，簡(jiǎn)單介紹自己現(xiàn)在水平，說(shuō)一句“有一個(gè)合理的增幅即可”，也同時(shí)表示公司都有自己的薪酬福利政策，不建議直接談數(shù)字;

　　3、獵頭顧問(wèn)等專業(yè)人力資源從業(yè)者的幫助，首先專業(yè)的獵頭會(huì)幫助求職者匹配合理增長(zhǎng)的.預(yù)期，不會(huì)虛高的估計(jì)自己的期待，同時(shí)在談判環(huán)節(jié)也會(huì)幫助求職者盡量爭(zhēng)取;

　　4、面試過(guò)之后，對(duì)方希望錄用之前如果不可避免自己去談薪資，在爭(zhēng)取盡量高的同時(shí)，也不要忘了自己能接受的底線，不能把HR嚇跑了，20%-30%的漲幅一般比較合理;

　　總之，如果你確實(shí)能力出眾，具備真才實(shí)學(xué)，能夠幫助公司解決問(wèn)題，那么這個(gè)問(wèn)題永遠(yuǎn)不會(huì)成為困擾。

　　六、不可犯的錯(cuò)誤

　　1、不講禮貌，粗俗隨便的;

　　2、外表極其邋遢，不修邊度的;

　　3、談到過(guò)往經(jīng)歷，或者壓力面試情況下會(huì)情緒失控的;

　　4、面試過(guò)程中對(duì)任何人(特別是其他面試者)體現(xiàn)出不尊重、不耐煩和不屑一顧的;

　　5、張口就談薪資。

　　面試只是職場(chǎng)上一次不期而遇的交流溝通機(jī)會(huì)，不可功利面對(duì)，沒(méi)有過(guò)多的面試技巧，真正積累一身本領(lǐng)，使自己成為稀缺性人才，這才是我們最應(yīng)該關(guān)注和努力的。

　　面試中，你會(huì)關(guān)注求職者的哪些細(xì)節(jié)?

　　面試官：恰當(dāng)?shù)淖�姿，專注的眼神交流，保持親和力等等，這些都會(huì)給面試官留下積極的印象，反之，扭捏的坐姿，目光游離閃爍，擺弄雙腿等等，都是應(yīng)當(dāng)避免在面試中出現(xiàn)的。

　　面試中，你會(huì)側(cè)重問(wèn)求職者哪些問(wèn)題?

　　面試官：按照“國(guó)際慣例”，首先肯定需要求職者做一個(gè)簡(jiǎn)要的自我介紹，有人不禁要問(wèn)：為什么我所有的信息都已經(jīng)羅列在簡(jiǎn)歷上了，還需要我再介紹一遍?殊不知，短短的自我介紹其實(shí)旨在考查求職者的語(yǔ)言表達(dá)、邏輯思維與概括能力，一個(gè)出色的自我介紹會(huì)為整個(gè)面試開(kāi)一個(gè)好頭;在此之后，簡(jiǎn)歷上羅列的工作經(jīng)歷和項(xiàng)目經(jīng)驗(yàn)則會(huì)被作為提問(wèn)的重點(diǎn)：都做了什么?取得了什么進(jìn)展?為什么這么做?過(guò)程中是否遇到困難?如何克服的?這些問(wèn)題都是在面試中出現(xiàn)頻率很高的問(wèn)題;情景面試與壓力面試也會(huì)時(shí)常被應(yīng)用于面試中，用以考查求職者在實(shí)際工作中對(duì)待處理問(wèn)題的方法，以及在壓力狀態(tài)下的反應(yīng)。

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