加油站培訓(xùn)總結(jié)

　　總結(jié)就是把一個時段的學(xué)習(xí)、工作或其完成情況進(jìn)行一次全面系統(tǒng)的總結(jié)，它能使我們及時找出錯誤并改正，因此我們要做好歸納，寫好總結(jié)。我們該怎么寫總結(jié)呢？以下是小編收集整理的加油站培訓(xùn)總結(jié)，歡迎閱讀與收藏。

　　一、加油站員工教育培訓(xùn)工作中存在的問題

　�。ㄒ唬┡嘤�(xùn)方式單一

　　加油站員工教育培訓(xùn)通常采用的培訓(xùn)方式是對日常工作的演示和練習(xí)，只要員工掌握了日常工作的基本環(huán)節(jié)并保證安全，就可以基本勝任加油站工作。但是，這種培訓(xùn)直接造成了一個不良后果，即新入職的員工很快能夠滿足加油站工作的要求，但加油站集體的服務(wù)質(zhì)量卻難以提升。

　�。ǘ�）培訓(xùn)效果監(jiān)督不足

　　加油站員工教育培訓(xùn)中一個嚴(yán)重的問題是缺乏培訓(xùn)效果監(jiān)督。在技能操作方面，培訓(xùn)效果監(jiān)督的主要手段是使員工直接進(jìn)入實(shí)際工作當(dāng)中，由老員工跟隨進(jìn)行檢查和指導(dǎo);在思想教育方面的培訓(xùn)，主要是針對黨員和團(tuán)員，以開會、寫報告的方式為主。這些培訓(xùn)效果檢查手段都不能避免員工的技術(shù)不足、思想先進(jìn)度不夠而造成的風(fēng)險。

　�。ㄈ�）培訓(xùn)模式有待革新

　　班組培訓(xùn)模式一直是加油站員工培訓(xùn)的主要模式，這種模式在一個小班組的帶領(lǐng)下，新入職的員工能夠快速成長。但是對加油站的老員工和管理者而言，這樣的培訓(xùn)模式不利于加油站員工整體的發(fā)展，即班組培訓(xùn)模式使新員工的職業(yè)技能和思想發(fā)展到適合職業(yè)需要就停止，而老員工和管理者的職業(yè)能力提高并不統(tǒng)一，久而久之，加油站的全面發(fā)展就會因?yàn)閱T工能力局限而受到阻礙。

　　二、加強(qiáng)加油站員工教育培訓(xùn)工作的措施

　�。ㄒ唬﹦�(chuàng)新培訓(xùn)方式

　　為了加強(qiáng)加油站員工教育培訓(xùn)，使員工積極主動參與培訓(xùn)，在培訓(xùn)中使自身的職業(yè)技能和思想面貌得到更好的發(fā)展，加油站應(yīng)創(chuàng)新培訓(xùn)方式，使員工培訓(xùn)工作能夠長久地刺激員工職業(yè)能力增長。首先，加油站在員工培訓(xùn)過程中應(yīng)充分利用資源，以安全培訓(xùn)為例，加油站可以從建設(shè)檔案資料中提取與安全問題相關(guān)的檔案資料，邀請參與安全培訓(xùn)的員工進(jìn)行“事件重現(xiàn)”的模擬演練，模擬演練較之多媒體圖片和口述有更強(qiáng)的真實(shí)感，參與培訓(xùn)的員工都能夠從中獲得深刻的體會，從而不由自主地重視安全問題。其次，加油站在員工培訓(xùn)過程中要使用先進(jìn)方法。例如，為了培養(yǎng)員工在工作中的默契度，協(xié)調(diào)加油站各工作環(huán)節(jié)之間的銜接性，可以采用拓展訓(xùn)練的方式，使員工之間主動進(jìn)行交流，使員工體會到自己在集體中的價值�，F(xiàn)階段對于加油站員工進(jìn)行教育培訓(xùn)的方式有很多，但是具體采取哪種教育方式則需要相關(guān)的教育人員根據(jù)加油站自身的實(shí)際情況和特點(diǎn)來選擇有針對性的教育方式，只有這樣才能夠提升教育工作的實(shí)效性。例如，可以采用觀看相關(guān)的視頻資料以及現(xiàn)場參觀等方式，這樣可以將員工參與培訓(xùn)的積極性充分地調(diào)動起來。將培訓(xùn)中心的授課作為整個培訓(xùn)工作的核心和重點(diǎn)，并且結(jié)合實(shí)踐、參觀以及舉辦講座、經(jīng)驗(yàn)交流等形式，可以促進(jìn)預(yù)期培訓(xùn)效果的取得，在最大的程度上豐富培訓(xùn)的形式和手段。

　�。ǘ�）建立健全培訓(xùn)考評制度

　　為了使加油站員工教育培訓(xùn)的效果更好，建議健全加油站培訓(xùn)監(jiān)督考評制度。首先，應(yīng)針對員工的職業(yè)技能培訓(xùn)建立職業(yè)考評規(guī)則，通過培訓(xùn)后的職業(yè)技能考評來評價員工的績效，使績效與薪酬掛鉤，這樣一來，員工在參與培訓(xùn)過程中的注意力就會更集中，培訓(xùn)的效果也就更容易凸顯出來。通常情況下，加油站員工參與培訓(xùn)流于形式，他們不能夠真正認(rèn)真地學(xué)習(xí)同加油站日常工作相關(guān)的知識，員工自身也沒有正確認(rèn)識培訓(xùn)工作的重要意義和作用，普遍存在著忽視培訓(xùn)工作的現(xiàn)象。甚至還有一些個別員工找借口不去參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)，針對上述現(xiàn)象建立起一定的考核機(jī)制，就可以將員工的積極性調(diào)動起來，也可以提升培訓(xùn)工作的質(zhì)量。其次，加油站可以設(shè)立員工職業(yè)技能大賽等活動，鼓勵員工積極提高自身的職業(yè)技能，并且，職業(yè)技能大賽本身就是對培訓(xùn)進(jìn)行檢驗(yàn)的過程。第三，針對員工的思想發(fā)展培訓(xùn)，其檢查和監(jiān)督的方式不應(yīng)該是參與會議、撰寫報告，而是應(yīng)該將員工的思想發(fā)展轉(zhuǎn)化為工作中的實(shí)際行為表現(xiàn)，通過員工間的互相監(jiān)督、上下級監(jiān)督來考評員工思想發(fā)展?fàn)顟B(tài)。

　�。ㄈ�）實(shí)施班組長期培訓(xùn)模式

　　為了促使加油站全體員工協(xié)調(diào)發(fā)展，建議實(shí)施班組長期培訓(xùn)模式，即在抓好新員工的班組教育培訓(xùn)工作同時，更不能放松基層單位班組教育培訓(xùn)工作。在面對新的用工機(jī)制，公司級和基層級教育培訓(xùn)模式也要相應(yīng)轉(zhuǎn)變。公司級教育培訓(xùn)要為提升基層級教育培訓(xùn)工作水平服好務(wù)，領(lǐng)好路。公司級教育培訓(xùn)工作應(yīng)以加油站站長和管理者為主，提升其業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平，使他們更好地做好加油站員工的教育培訓(xùn)工作;基層級教育培訓(xùn)工作應(yīng)以加油站員工中業(yè)務(wù)骨干為對象，提升他們的業(yè)務(wù)素質(zhì)和服務(wù)水平。以加油站管理者和骨干員工為點(diǎn)，以點(diǎn)代面，全面提升員工隊伍的整體水平。

　�。ㄋ模┙�立起良好的企業(yè)文化

　　當(dāng)前我國一些企業(yè)內(nèi)的員工不管是在上班時間還是在下班之后都積極地學(xué)習(xí)相關(guān)知識，積極地參與經(jīng)驗(yàn)的談?wù)摵徒涣�。但是也有一些企業(yè)凝聚力不強(qiáng)，沒有建立起良好的企業(yè)文化，這就會在一定程度上給員工的教育培訓(xùn)工作帶來難度。只有有意識地在企業(yè)內(nèi)部營造良好的學(xué)習(xí)氛圍，才能夠讓企業(yè)中的每一位員工都意識到學(xué)習(xí)的重要性，主動地參與到員工教育培訓(xùn)工作中。

　　三、加強(qiáng)加油站員工教育培訓(xùn)工作應(yīng)注意的問題

　　在對加油站員工進(jìn)行教育培訓(xùn)的過程中，應(yīng)始終注意以下兩個問題：第一，培訓(xùn)教育工作應(yīng)該符合加油站發(fā)展的需要，那些與加油站發(fā)展方向不一致的、非主流的內(nèi)容應(yīng)該被縮減。第二，加油站應(yīng)考慮到員工個人發(fā)展要求，對那些思想積極、對職業(yè)盡心盡力的員工提供更多的培訓(xùn)機(jī)會，以促進(jìn)員工職業(yè)技能的提升。

　　四、總結(jié)

　　加油站的員工教育培訓(xùn)工作對建設(shè)一支素質(zhì)高、技術(shù)精、服務(wù)優(yōu)、反應(yīng)快的加油站員工隊伍十分關(guān)鍵，加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)，是加油站不斷提高服務(wù)質(zhì)量、不斷發(fā)展的根本途徑。因此，這就要求加油站的相關(guān)管理和培訓(xùn)人員認(rèn)識到培訓(xùn)工作的重要性，采取有針對性的、科學(xué)的、高效的教育培訓(xùn)方式來提升加油站的核心競爭力。

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