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科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié)范文(精選20篇)
總結(jié)是事后對某一時期、某一項目或某些工作進(jìn)行回顧和分析,從而做出帶有規(guī)律性的結(jié)論,它可以使我們更有效率,快快來寫一份總結(jié)吧。我們該怎么去寫總結(jié)呢?以下是小編幫大家整理的科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié)范文,僅供參考,大家一起來看看吧。
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 1
20xx年,在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)對各級各類護(hù)士培訓(xùn)工作的重視下,各科護(hù)士及全院護(hù)理人員的支持理解下,護(hù)理部結(jié)合衛(wèi)生部“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)"、“三好一滿意"、“創(chuàng)先爭優(yōu)"活動,市衛(wèi)生局“崗位大練兵"活動的相關(guān)要求,對全院各級各類護(hù)理人員進(jìn)行了培訓(xùn)和考核,現(xiàn)總結(jié)如下:
一、工作總結(jié)
1、醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)高度重視培訓(xùn)工作:醫(yī)院舉辦了管理培訓(xùn)班,院長吳道全對全院護(hù)理管理人員和骨干進(jìn)行了題為《用結(jié)果說話拿結(jié)果交換》的專題講座,分管院長蔣奎副院長進(jìn)行了題為《責(zé)任與責(zé)任心》的專題講座。
2、加強(qiáng)了護(hù)理人員“三基"“三嚴(yán)"培訓(xùn):督促、鼓勵未取得護(hù)士執(zhí)業(yè)資格證書的護(hù)理人員自學(xué)相關(guān)知識,并對通過全國護(hù)士執(zhí)業(yè)資格考試考試者予以首次注冊。護(hù)理部共進(jìn)行“三基"技能訓(xùn)練7次,包括:20xx年版徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用、靜脈采血等14項基礎(chǔ)護(hù)理技術(shù)操作訓(xùn)練,共約有1280余人次參加技能培訓(xùn)。舉行業(yè)務(wù)講座12次,結(jié)合臨床實際涉及優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)相關(guān)知識、護(hù)士法律法規(guī)、職業(yè)防護(hù)、院感控制等32個專題,約有2150人次參加業(yè)務(wù)知識講座的`學(xué)習(xí)。結(jié)合衛(wèi)生部《臨床護(hù)理實踐指南》組織了全院各級各類護(hù)理人員護(hù)理基礎(chǔ)理論考試1次,403人次參考,平均81.25分,合格率90%;護(hù)理技能考核7次,224人次參考,平均分93.2分,合格率98.8%。
3、規(guī)范化培訓(xùn)人員的管理:對今年新聘15名護(hù)理人員進(jìn)行了為期一周的崗前培訓(xùn)。理論培訓(xùn)內(nèi)容涵蓋職業(yè)道德教育、法律法規(guī)和職業(yè)禮儀等;技能培訓(xùn)內(nèi)容有急救技能(徒手心肺復(fù)蘇、簡易呼吸器的使用)、密閉式靜脈輸液、無菌技術(shù)等;并對其進(jìn)行了強(qiáng)化實習(xí)和規(guī)范化培訓(xùn),讓她們了解護(hù)士職責(zé)和醫(yī)院的規(guī)章制度,幫助她們樹立愛崗敬業(yè)的職業(yè)信念,使新護(hù)士盡快實現(xiàn)角色轉(zhuǎn)換,為勝任護(hù)理工作奠定了基礎(chǔ)。護(hù)理部及科護(hù)士長對20xx—20xx年聘用護(hù)理人員進(jìn)行護(hù)理基礎(chǔ)知識及理論講座共16次。
4、外出進(jìn)修及專科護(hù)士培訓(xùn):根據(jù)護(hù)理人員分層次培養(yǎng)計劃,通過派出去和請進(jìn)來等相結(jié)合的辦法進(jìn)行培訓(xùn)。全院全年共選派了護(hù)理管理者和護(hù)理骨干80名外出短期培訓(xùn);23名護(hù)理骨干到華西醫(yī)院、四川省人民醫(yī)院、四川省腫瘤.醫(yī)院、成都市婦幼保健院等地進(jìn)修?谱o(hù)理學(xué)習(xí)3—6月;11名護(hù)理人員參加腫瘤、急診、糖尿病護(hù)理、血液凈化、手術(shù)室、精神科專科護(hù)士培訓(xùn),并順利取得四川省?谱o(hù)士證書。60名護(hù)理管理人員參加省衛(wèi)生廳、省護(hù)理學(xué)會舉辦的護(hù)理管理人員崗位培訓(xùn)及護(hù)理新知識、新理論學(xué)習(xí)。
5、學(xué)歷教育:鼓勵護(hù)理人員專升本的學(xué)。習(xí)卜有22人獲得了護(hù)理本科文憑;有30名護(hù)理人員專升本在讀;3名護(hù)理人員參加瀘州醫(yī)學(xué)院在職研究生學(xué)習(xí)。
6、崗位大練兵活動:4月護(hù)理部成功舉辦了“夯實三基優(yōu)質(zhì)服務(wù)"靜脈留置針技術(shù)技能大賽;
8、12月響應(yīng)市衛(wèi)生局“全市衛(wèi)生系統(tǒng)崗位大練兵’’號召,積極開展護(hù)理人員崗位大練兵活動,選派了2名優(yōu)秀選手參加市衛(wèi)生局組織的全市衛(wèi)生系統(tǒng)“崗位大練兵"大賽,均獲二等獎;在全院護(hù)理人員中形成趕、學(xué)、比、超的氛圍。
7、按照相關(guān)制度落實了全院護(hù)理會診、護(hù)理查房和護(hù)理疑難病例討論,在形式、內(nèi)容上較20xx年有所提高,對臨床護(hù)理工作具有較強(qiáng)的指導(dǎo)意義。全年組織了護(hù)理會診和護(hù)理查房23次,護(hù)理疑難病例討論4次。副主任護(hù)師參與修訂了全院護(hù)理質(zhì)量考評標(biāo)準(zhǔn)、護(hù)理常規(guī)等15項。主管護(hù)師協(xié)助護(hù)士長對下級護(hù)士進(jìn)行考試、考核,組織護(hù)理查房、護(hù)理會診和護(hù)理病例討論。
8、承擔(dān)了235名護(hù)生臨床帶教工作。
9、全年護(hù)理人員在省級以上雜志刊登論文57篇。省級學(xué)術(shù)交流6篇,內(nèi)江市護(hù)理學(xué)會學(xué)術(shù)會議交流2篇。
10、選派了28名主管護(hù)師及以上護(hù)理人員到?jīng)錾街堇撞ǹh人民醫(yī)院、內(nèi)江市威遠(yuǎn)縣人民醫(yī)院對口支援,她們的工作受到了對口支援單位的好評。
11、各級各類護(hù)理人員積極參加“好醫(yī)生網(wǎng)站"學(xué)習(xí),均達(dá)到規(guī)定繼教學(xué)分。
二、存在不足
1、少數(shù)護(hù)理人員主動學(xué)習(xí)意識不夠,參加醫(yī)院或護(hù)理部組織的講座學(xué)習(xí)積極性不高。
2、個別科室對各級各類護(hù)士在職培訓(xùn)重視不夠,科內(nèi)業(yè)務(wù)知識和技能培訓(xùn)未落實到位。
3、護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文的意識不強(qiáng),論文質(zhì)量不高。
4、護(hù)理技能、護(hù)理理論考試合格率未達(dá)標(biāo)。
三、整改措施
1、護(hù)理部將繼續(xù)加強(qiáng)各級各類護(hù)理人員的培訓(xùn)考核,制定相應(yīng)的培訓(xùn)計劃,注重低年資護(hù)理人員的培養(yǎng),提升全院護(hù)理人員的整體素質(zhì)。在xx年的基礎(chǔ)上,繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理人員的法律法規(guī)、基礎(chǔ)護(hù)理、護(hù)理安全、護(hù)理服務(wù)等知識的培訓(xùn)。
2、護(hù)理部擬舉辦護(hù)理科研論文撰寫講座,對護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文提供一定的幫助,濃厚學(xué)術(shù)氛圍,鼓勵護(hù)理人員撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
3、護(hù)理人員培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績效管理。
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 2
我有幸參加了云南省護(hù)理學(xué)會組織的云南省護(hù)理技術(shù)操作規(guī)范化培訓(xùn)班。首先非常感謝醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部給了我這次學(xué)習(xí)的機(jī)會,通過這次學(xué)習(xí),受益匪淺,感受頗深,現(xiàn)將學(xué)習(xí)中的所見所聞所得總結(jié)如下。
一、學(xué)習(xí)禮儀
禮儀,可以說是在人際交往溝通交流過程中必須具備的必不可少一門學(xué)問。特別是作為一名護(hù)士,無論在接觸病人、家屬、同事等等過程中,我們都要遵守護(hù)士的禮儀,在進(jìn)行各項操作時,我們不應(yīng)該只關(guān)注操作流程,在面對病人與家屬時,還應(yīng)該做到面帶微笑、語言溫馨、舉止得體,使他們產(chǎn)生信賴感、舒適感和滿意感。
二、關(guān)注細(xì)節(jié)
老子曾說:天下難事,必做于易;天下大事,必做于細(xì)。它精辟地指出把每一件簡單的事做好就是不簡單;把每一件平凡的事做好就是不平凡。特別體現(xiàn)在我們的護(hù)理工作中尤為重要。比如:嚴(yán)格執(zhí)行床邊雙人核對、三查八對和無菌操作技術(shù),操作過程中注意保護(hù)病人的隱私、為病人保暖(最主要體現(xiàn)在為患者導(dǎo)尿以及進(jìn)行壓瘡護(hù)理),注意病人的舒適度,一切操作以“病人為中心”。操作中隨時詢問病人的感受,如核對手腕帶時輕輕托起病人的手腕,使患者真正感受到人性化的操作服務(wù)。
三、一步到位
我們在進(jìn)行各項護(hù)理技術(shù)操作時,很多時候都需要一步到位,這樣就要求我們要很好的掌握力學(xué)原理,才能省時省力且保持美觀。比如整理床單位時我們要一次性將被子的每個腳拉平;準(zhǔn)備物品時,應(yīng)將物品擺放在便于自己操作的地方,避免經(jīng)常轉(zhuǎn)身操作;行CPR時,雙腳間距要與肩同寬。
四、熟能生巧
學(xué)習(xí)任何技能都必須經(jīng)過四個過程:模仿,練習(xí),熟練,創(chuàng)造。要想掌握技術(shù)、技巧,就要勤學(xué)、苦練。我們在觀看培訓(xùn)老師進(jìn)行操作演示的時候,看著他們一步接一步,動作嫻熟,可是到我們自己上手的時候卻發(fā)現(xiàn)根本就沒有看著那樣容易,所以這就要求我們多加練習(xí)平時自己相對做得少或者做得不好的操作,多思考自己操作過程中存在的問題,應(yīng)該如何改進(jìn),多想想我還有哪些地方是可以做得更好的。
五、強(qiáng)化理論
印象最深刻的就是講解心肺復(fù)蘇與呼吸氣囊聯(lián)合使用的那堂課,老師很全面的講解了每一個動作的原理,為什么要這樣做,為什么不這樣做,甚至還引進(jìn)了很多國外的`理念,這給我敲了一個很大的警鐘。我們平時應(yīng)多學(xué)習(xí)書本理論,多看藥物使用說明書,不要總是拿沒有時間來當(dāng)借口。多學(xué)習(xí)老師如何給病人和家屬進(jìn)行健康宣教。多問自己不懂或不清楚的地方,爭取做到理解記憶。多用筆記東西、多用心記東西。堅持理論與實踐相結(jié)合,用科學(xué)理論指導(dǎo)實踐,在創(chuàng)新實踐中發(fā)展理論。這樣當(dāng)病人問我們?yōu)槭裁匆鲞@個操作,吃這個藥輸這個補液有什么作用時,我們都能夠自信而準(zhǔn)確的回答。
我覺得此次技能培訓(xùn)已超越護(hù)理操作這個層面,作為一種整體護(hù)理,靈活地把護(hù)理程序系統(tǒng)化地運用到臨床護(hù)理中去。通過此次技能培訓(xùn),培養(yǎng)了我整體護(hù)理的思想;提高了我的護(hù)理操作技能;強(qiáng)化了我的查對意識和無菌操作意識;樹立了我的自信心同時也鍛煉了我的勇氣和膽量。在這里,我由衷地感謝醫(yī)院各位領(lǐng)導(dǎo)和老師們,為我們提供了這樣一個提高自我、挑戰(zhàn)自我和完善自我的平臺。
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 3
本年度,在院領(lǐng)導(dǎo)的重視、護(hù)理部的指導(dǎo)下,我科按計劃對不同層級的護(hù)士,進(jìn)行了側(cè)重點不同的培訓(xùn)與考核。促進(jìn)了護(hù)士對?谱o(hù)理特點的掌握,明確了各層級護(hù)士的崗位職責(zé),加強(qiáng)了責(zé)任制護(hù)理的落實,整體優(yōu)化了護(hù)理服務(wù)效果。讓科室所有護(hù)士的專業(yè)知識及技能操作水平,都有了大幅度的提高。
為保障優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)的深入開展,提高護(hù)理質(zhì)量,加快?谱o(hù)理隊伍的建設(shè),F(xiàn)總結(jié)2014年護(hù)士分級培訓(xùn)管理經(jīng)驗如下:
一、各級護(hù)士培訓(xùn)內(nèi)容及效果。
N1護(hù)士——
通過嚴(yán)格執(zhí)行各班職責(zé)及工作流程和制度。按照本科常見病、多發(fā)病的護(hù)理常規(guī),為病人進(jìn)行一切治療護(hù)理工作。掌握所管病人的一切治療護(hù)理資料,掌握危急重癥病人的搶救流程,將護(hù)理安全防范措施應(yīng)用于臨床。做好疾病知識及健康宣教指導(dǎo),在職責(zé)范圍內(nèi)隨時解答病人疑問。參與全院或科內(nèi)的業(yè)務(wù)講座,參與全院性理論及操作考核。完成了本年度繼教學(xué)分。
具有了較堅實的基礎(chǔ)和?评碚撝R,較熟練的基礎(chǔ)護(hù)理操作技能。能夠熟悉神外科病人的觀察方法,掌握神經(jīng)外科多發(fā)病及圍手術(shù)期病人的護(hù)理,掌握配合醫(yī)生搶救的知識及技能。熟悉神經(jīng)外科各種搶救、監(jiān)護(hù)儀器的使用:床邊心電監(jiān)護(hù)儀、簡易呼吸器、呼吸機(jī)、電動吸痰器、輸液泵等。掌握護(hù)理文書書寫規(guī)范,健康宣教知識、與病人的溝通技巧,神經(jīng)外科疾病的主要治療藥品的給藥方法、常用藥品劑量及不良反應(yīng)。
N2護(hù)士——
根據(jù)工作需要,個人特長,分組承擔(dān)了責(zé)任護(hù)士工作及組間輪轉(zhuǎn),指導(dǎo)低年資護(hù)士的護(hù)理活動。安排擔(dān)任了業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、講課、查房的主講人,分別參加了本科、脫產(chǎn)進(jìn)修等學(xué)習(xí)。初步撰寫護(hù)理論文,有參加護(hù)理學(xué)術(shù)交流1次。參與了實習(xí)護(hù)士的臨床帶教工作,能有效指導(dǎo)護(hù)生的臨床實習(xí)。完成了本年度繼教學(xué)分。
達(dá)到了熟練掌握基礎(chǔ)護(hù)理和?谱o(hù)理技術(shù),以及本?菩录夹g(shù)、新知識,能運用護(hù)理理論、技術(shù)和護(hù)理程序,能執(zhí)行系統(tǒng)化身心整體護(hù)理。掌握危重病人的護(hù)理和心肺腦復(fù)蘇急救技術(shù),心電監(jiān)護(hù)、吸引器等搶救儀器的使用,獨立參加危重病人的搶救配合工作。能掌握常用儀器的性能、操作技能與維護(hù)。具有課堂教學(xué)及臨床帶教能力,能參加和實施科研活動或撰寫論文。能組織本科病房業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理會診、護(hù)理查房及參加全院性護(hù)理會診。對疑難、危重病人有豐富的臨床護(hù)理經(jīng)驗,具有較強(qiáng)的管理、教學(xué)和科研能力。
N3護(hù)士——
通過輔助護(hù)士長,承擔(dān)一定臨床護(hù)理管理工作,參與并分項負(fù)責(zé)一定的臨床護(hù)理工作,對下級護(hù)士進(jìn)行一定的工作安排和指導(dǎo)。參與并負(fù)責(zé)臨床護(hù)理帶教工作,積極撰寫護(hù)理論文并爭取發(fā)
表,參與護(hù)理科研課題的設(shè)計與研究工作。參加市內(nèi)、院內(nèi)外護(hù)理繼續(xù)教育,院網(wǎng)絡(luò)學(xué)習(xí)和各種形式的護(hù)理學(xué)術(shù)活動。完成了本年度繼教學(xué)分。
具有了系統(tǒng)扎實的基礎(chǔ)醫(yī)學(xué)理論和本?谱o(hù)理知識,獨立處理本專業(yè)復(fù)雜問題的能力。掌握了省內(nèi)內(nèi)本專業(yè)先進(jìn)技術(shù),并能在臨床實踐中應(yīng)用,具有一定的協(xié)調(diào)能力。熟練掌握本專科疾病護(hù)理常規(guī),熟悉本科室常見急、危、重癥搶救,?埔呻y雜癥的救治原則及護(hù)理進(jìn)展。熟練掌握科室所有儀器的性能、操作技能、和維護(hù),并具有一定的排除故障能力。掌握心電監(jiān)護(hù)、吸引器等搶救儀器的作用。能夠掌握護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),具有一定護(hù)理管理能力,能夠臨床帶教進(jìn)修、規(guī)培護(hù)士。具有組織和開展本專業(yè)護(hù)理科研的能力,具有指導(dǎo)和培養(yǎng)下一級護(hù)士的工作和學(xué)習(xí)的能力。
N4護(hù)士——
側(cè)重病房管理和教學(xué)工作。參加科內(nèi)、院內(nèi)的業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),完成每年繼續(xù)教育學(xué)分。理論知識學(xué)習(xí)以自學(xué)為主,輔助承擔(dān)本科室專科理論、操作考試的出題工作。能承擔(dān)本科室?谱o(hù)理操作技能的訓(xùn)練考核,并能夠進(jìn)行示范講解。已經(jīng)完成科室業(yè)務(wù)講座或護(hù)理查房計劃,并指導(dǎo)下級護(hù)士的護(hù)理查房或講座。主持完成了本科室護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理不良事件分析,并改進(jìn)工作。
具有了良好的職業(yè)心理素質(zhì)、高尚的`護(hù)理職業(yè)道德,慎獨、敬業(yè)精神。掌握國內(nèi)本專業(yè)先進(jìn)技術(shù),并能在臨床實踐中應(yīng)用,具有較好的協(xié)調(diào)能力。熟練掌握本?萍膊〖爸匕Y監(jiān)護(hù)病房常見的護(hù)理常規(guī),掌握?埔呻y雜癥的救治原則及護(hù)理進(jìn)展。熟練掌握常用儀器的性能、操作、維護(hù)和排除故障方法。掌握心電監(jiān)護(hù)、吸引器等搶救儀器的作用及應(yīng)用范圍。掌握護(hù)理質(zhì)量控制標(biāo)準(zhǔn),能夠運用護(hù)理風(fēng)險控制措施。具有護(hù)理教學(xué)、護(hù)理管理能力,有進(jìn)一步指導(dǎo)下級護(hù)士的能力,能及時總結(jié)工作經(jīng)驗。
二、存在不足
1.少數(shù)護(hù)士主動學(xué)習(xí)意識不夠,參加醫(yī)院或護(hù)理部組織的講座學(xué)習(xí)積極性不高。
2.科室內(nèi)個別業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)內(nèi)容過于簡單,主講人綜合素質(zhì)有待提升。
3.科內(nèi)新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的開展不充分,無護(hù)理科研立項。
4.護(hù)士撰寫護(hù)理論文的意識不強(qiáng)。
5.個別護(hù)士培訓(xùn)考核不合格。
三、整改措施
1.加強(qiáng)各級護(hù)士的培訓(xùn)考核,注重低年資護(hù)士的素質(zhì)培養(yǎng),提升護(hù)士的學(xué)習(xí)意識。
2.加強(qiáng)主講人業(yè)務(wù)及課件指導(dǎo),給予更多的鍛煉機(jī)會,提升講課水平。
3.推廣新技術(shù)、新業(yè)務(wù)的普及,結(jié)合臨床尋找可探討問題,爭取申請護(hù)理科研一項。
4.參加護(hù)理科研論文撰寫講座,鼓勵并指導(dǎo)護(hù)士撰寫論文,給予論文發(fā)表者獎勵。
5.護(hù)士培訓(xùn)及考核結(jié)果納入科室績效管理。
為了促使護(hù)士在知識、技能、能力和服務(wù)4個方面的行為方式得以提高,保證護(hù)士有能力按照工作崗位要求完成所承擔(dān)或?qū)⒁袚?dān)的工作和任務(wù)。今后,我們會進(jìn)一步細(xì)化分級管理培訓(xùn),力爭做得更好。
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 4
通過為期一個月的護(hù)理規(guī)范培訓(xùn),我在思想上有了更大的轉(zhuǎn)變,對自己有了進(jìn)一步的了解,發(fā)現(xiàn)了許多以前工作中存在的不足,確實受益匪淺。展望震后重建的東汽醫(yī)院充滿了希望和信心。護(hù)理規(guī)范的培訓(xùn)主要包括兩方面的內(nèi)容:護(hù)士護(hù)理禮儀培訓(xùn)和護(hù)理技能培訓(xùn)。
護(hù)士護(hù)理禮儀是一種職業(yè)禮儀,是護(hù)士在職業(yè)生活中所遵循的行為標(biāo)準(zhǔn),是護(hù)士素質(zhì)、修養(yǎng)、行為、氣質(zhì)的綜合反映。它包括護(hù)士儀表,使用語言的藝術(shù),人際溝通與溝通技巧及護(hù)士行為規(guī)范。它要求護(hù)士做到儀表整潔、舉止端莊、真誠微笑、主動問候、護(hù)理及時、體貼周到、動作輕柔、技術(shù)嫻熟、善于溝通、熱情服務(wù)。良好的禮儀可以體現(xiàn)護(hù)士的文化修養(yǎng),審美情趣及知識涵養(yǎng),護(hù)士在工作中注意自己的禮儀也反映出自己愛崗、敬崗,對工作的高度責(zé)任心和事業(yè)心。護(hù)士禮儀從頭到腳對護(hù)士都有嚴(yán)格的規(guī)定:神圣而美麗的燕式帽,潔白無暇的`護(hù)士服,端莊的坐姿,優(yōu)美的站姿,輕盈的步態(tài),告訴我們在工作中該如何坐、立、行走。護(hù)士在護(hù)理工作中做到“八個一”:一杯熱水、一把椅子、一句問候、一個微笑、一次解釋、一次溝通、一針見血、一次指導(dǎo);“三個勤”:勤清潔、整理,勤巡視、溝通,勤解答、幫助,“一個靜”做到“四輕”(說話輕、走路輕、關(guān)門輕、操作輕)。護(hù)理人員的微笑真誠自然、親切和善,語言溝通是架起人與人心靈間的橋梁,問候時應(yīng)禮貌,禮貌用語應(yīng)常掛嘴邊。
護(hù)理技能培訓(xùn)要求熟練掌握基本護(hù)理技術(shù)操作,動作輕柔。熟練掌握本科室常見疾病的護(hù)理,熟練掌握本科室新開展的新業(yè)務(wù)、新技術(shù),熟練掌握危重病人的病情觀察及搶救措施。我們主要掌握吸氧、輸液和晚間護(hù)理等護(hù)理操作,在晨交班時考核我們儀容儀表,對危重病人的觀察和護(hù)理。掌握了內(nèi)科常見病的護(hù)理和危重病人的護(hù)理要點,配合醫(yī)生積極搶救危重病人。通過此次培訓(xùn),使我更加理解護(hù)士要腦勤、手勤,要細(xì)心,要有愛心、耐心、責(zé)任心。
這次培訓(xùn)使我對醫(yī)院的現(xiàn)狀、制度有了進(jìn)一步的了解,同時了解了病區(qū)護(hù)理規(guī)范服務(wù)六項要求:開展文明規(guī)范服務(wù),保持安靜整潔環(huán)境,營造和諧溫馨氛圍,練就規(guī)范過硬技能,嚴(yán)格落實規(guī)章制度,達(dá)到優(yōu)質(zhì)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
此次培訓(xùn)使我的執(zhí)業(yè)素質(zhì)有了進(jìn)一步的提高,嚴(yán)格遵守技術(shù)規(guī)范,踏實工作,有團(tuán)隊協(xié)助精神,互學(xué)互尊,對病人態(tài)度和藹,同情關(guān)心和體貼病人,在工作和學(xué)習(xí)中嚴(yán)格要求自己,不斷更新知識,提高技術(shù)水平。在今后的工作中要加倍努力,對病人多一點理解,少一點埋怨,多一張笑臉,少一張冷漠,多一分關(guān)懷,少一分疏遠(yuǎn),為病人提供優(yōu)質(zhì)高效、便捷的護(hù)理服務(wù)。
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 5
作為一名新進(jìn)員工,能夠在試工期內(nèi)擁有這樣一次珍貴的崗前培訓(xùn)機(jī)會,我在感到榮幸的同時,也非常珍惜這次的培訓(xùn)機(jī)會。在此除了要感謝院領(lǐng)導(dǎo)對我們的培訓(xùn)給予了高度的重視之外,還要感謝各個科室的積極組織和配合,在領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下我能夠參與這次培訓(xùn),對我個人來講是一次了解和認(rèn)識我院的`好機(jī)會。
在這次崗前培訓(xùn)中,我了解了醫(yī)院始建于1951年,在市總各領(lǐng)導(dǎo)的親切關(guān)懷下,在幾任領(lǐng)導(dǎo)班子的辛勤努力下,歷經(jīng)五十余年的風(fēng)風(fēng)雨雨,使醫(yī)院發(fā)生了很大變化。夏院長給我們詳細(xì)的說明了醫(yī)院的現(xiàn)狀和未來發(fā)展的定位,綜合比較,我院在各個方面都有了飛速發(fā)展,讓我們新員工非常有信心,有沖勁的投入到工作中去。我們還學(xué)習(xí)了“一、二、三工程”的辦院方針,夏院長要求我們對待工作要勤奮、對待組織要敬業(yè)、對待上級要誠信。夏院長剖析得非常透徹,發(fā)人深省。通過韓書記講解醫(yī)德、醫(yī)風(fēng)教育的時候我理解到醫(yī)德是調(diào)整醫(yī)護(hù)人員與病人、醫(yī)護(hù)人員之間以及醫(yī)護(hù)人員與社會之間的行為準(zhǔn)則,樹立良好的醫(yī)德規(guī)范可以加強(qiáng)衛(wèi)生系統(tǒng)社會主義精神文明建設(shè),提高醫(yī)務(wù)人員的職業(yè)道德素養(yǎng),改善和提高醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量,全心全意為人民服務(wù)。郭院給我們講到服務(wù)禮儀及行為規(guī)范。他并不是很死板地給我們講怎樣去做,而是從實際出發(fā),用另一種方式表達(dá)服務(wù)禮儀和行為規(guī)范的重要性,也給了我們年輕人很多好的建議。以前對醫(yī)療風(fēng)險沒有概念的我通過這次杜院的講解,有了基礎(chǔ)的認(rèn)知,也更加懂得作為一名醫(yī)務(wù)人員掌握醫(yī)療的法律法規(guī),保護(hù)自己利益的重要性,醫(yī)務(wù)人員的工作關(guān)乎到人民的生命健康,所以我們的責(zé)任是重大的。我們還學(xué)習(xí)了醫(yī)療事故的定義以及如何避免發(fā)生醫(yī)療事故,醫(yī)院感染以及如何控制,繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育的具體形式和學(xué)分劃分,醫(yī)院的人事管理制度,醫(yī)院的消防安全等。
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 6
學(xué)校生活結(jié)束了,很榮幸能成為xxxx醫(yī)院護(hù)理隊伍的新成員之一,并接受近兩天的崗前培訓(xùn)。在此次培訓(xùn),感謝護(hù)理部主任的精彩講述與演示,讓我受益匪淺。
崗前培訓(xùn),是我們進(jìn)入臨床工作的一個重要過渡階段,是不可缺少的培訓(xùn),它讓我進(jìn)一步認(rèn)識護(hù)理這個職業(yè),為以后的工作指明了方向。護(hù)理部肖文任首先向我們介紹了潮州醫(yī)院的概況,讓我知道本院是一個管理嚴(yán)格、醫(yī)療設(shè)備先進(jìn)、人才濟(jì)濟(jì)的綜合性醫(yī)院;接著,肖主任又傳授給我們一些護(hù)理前輩們的經(jīng)驗之談
以及與護(hù)理人員密切相關(guān)的法律知識,讓我們學(xué)會在工作中取長補短,同時懂得如何使用法律武器保護(hù)自己;最后,肖主任向我們講述了關(guān)于護(hù)士行為舉止禮儀的重要性和如何為病人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)(人性化服務(wù)),讓我們認(rèn)識到作為一名合格護(hù)士應(yīng)具備的素質(zhì)和內(nèi)在修養(yǎng)。
此次培訓(xùn),我學(xué)到了很多課本上沒有的知識,讓我明白了在今后的護(hù)理工作中,應(yīng)嚴(yán)格要求自己,要具備高度的`責(zé)任心,遵守各項規(guī)章制度,做好“三查七對”,確保在工作中不出任何差錯。虛心向各位護(hù)理前輩學(xué)習(xí),在實踐中提高自己,用我們的真誠和愛心去守候人最寶貴的生命,實現(xiàn)自己人生最崇高的理想。
既然我選擇了這一職業(yè),即使以后的路有多長、有多坷坎,我都會努力走下去,將護(hù)理工作進(jìn)行到底,將南丁格爾精神發(fā)揚光大。
相信我,一定會以最佳狀態(tài)投身于護(hù)理工作中,做一名讓每一位病人認(rèn)可、滿意的白衣戰(zhàn)士。
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 7
4月6—9日,受醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)委托,護(hù)理部主任王莉和護(hù)長梁雪玲參加了xx省醫(yī)院協(xié)會舉辦的xx省護(hù)理管理班干部培訓(xùn)班。
本次培訓(xùn)班在熱烈、積極的氣氛下拉開了序幕,會場設(shè)在xx市東山賓館會議中心,共有800多名來自全省各市、地區(qū)的護(hù)理部主任、護(hù)長參加了會議,開幕式列席領(lǐng)導(dǎo)有:xx省醫(yī)院協(xié)會張衍浩會長,胡榮樞秘書長,南丁格爾獲獎?wù)哏娙A蓀主任。張衍浩會長致了開幕詞。
本次培訓(xùn)班授課老師有:省衛(wèi)生廳醫(yī)政處彭剛藝副處長;暨南大學(xué)附屬第一醫(yī)院、廣州華僑醫(yī)院陳偉菊主任;中山大學(xué)附屬長一醫(yī)院成守珍主任;中山大學(xué)腫瘤醫(yī)院覃惠英主任;xx市人民醫(yī)院馬曉華主任;xx市人民醫(yī)院張莉主任;xx省人民醫(yī)院黃惠根主任;南方醫(yī)院李亞潔主任等等。
本次培訓(xùn)班的背景:衛(wèi)生部辦公廳印發(fā)了《2012年“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程”活動方案》的通知。“示范工程”活動的目標(biāo)是:患者滿意、社會滿意、政府滿意,傳達(dá)衛(wèi)生部馬曉偉部長講話的精神和要求,堅持三貼近:貼近病人、貼近臨床、貼近社會。
培訓(xùn)班的主要內(nèi)容:
、賵猿肿o(hù)理改革發(fā)展,全面提高臨床護(hù)理質(zhì)量;
②加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,回歸護(hù)理本源;
、圩甜B(yǎng)護(hù)士情感,關(guān)愛患者心靈;
、茇瀼匦l(wèi)生部精神,加強(qiáng)臨床護(hù)理工作,創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)示范工程的思考;
、莺喕o(hù)理文書,落實衛(wèi)生部病歷書寫規(guī)范;
、拮o(hù)理人員績效管理;
、邉(chuàng)建優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)工程,塑造護(hù)士社會形象;
、嘟⑴R床護(hù)理質(zhì)量評價指南和評價指標(biāo),提高護(hù)理質(zhì)量管理的科學(xué)性;
⑨護(hù)理服務(wù)收費項目現(xiàn)狀及成本核算;
、獠捎每茖W(xué)及護(hù)理質(zhì)量管理手段,建立前瞻性護(hù)理質(zhì)量管理體系;
通過本次學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)了馬曉偉部長的三貼近原則,認(rèn)清了形勢,理清了思路,明確了方向,認(rèn)識到加強(qiáng)護(hù)理工作是社會發(fā)展的必然要求,尤其是“加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,回歸護(hù)理本源”一課。老師說,基礎(chǔ)護(hù)理不能簡單理解為洗頭、洗腳,而是要解決靠近病人的問題,病人觀察的問題,病人安全質(zhì)量的問題,南丁格爾在她的護(hù)理扎記中寫到了“通風(fēng)”,護(hù)理的第一條規(guī)則:讓屋內(nèi)的空氣盡量清新些,也是護(hù)士一開始并一直都要注意的事項,同時也是對病人來說至關(guān)重要的,當(dāng)你打開窗戶通風(fēng)的時候,不要忘了給病人穿上睡衣,準(zhǔn)備暖水袋,讓病人在被窩里一直要保持暖和的狀態(tài)。南丁格爾在解釋“負(fù)責(zé)”一詞說,真正的“負(fù)責(zé)”并不僅僅是把自己該做的事情做了,還要監(jiān)督其他的'人也這樣做,要注意不讓人固執(zhí)地或者無知地阻礙或者阻止該做的事情得到完成!柏(fù)責(zé)”也不是要你自己去做每一件事,也不是說每一件事情都要指派很多的人去做,而是要保證每一個你指定去做某件事的人確實完成了他的工作。一個病人被四個粗心的人照顧時容易發(fā)生疏忽事件的幾率比由一個人照顧十個病人還要大,或者說是比四個人照顧四十個病人出差錯的可能性要大,因為在第一種情況下,往往不知道究竟是誰在負(fù)責(zé)。
所以,加強(qiáng)護(hù)理服務(wù)建設(shè),建立尊重、有禮和諧,友善的醫(yī)患關(guān)系,是經(jīng)濟(jì)社會發(fā)展的需要,是大眾化服務(wù)的新格局。
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 8
20xx年護(hù)理人員“三基”培訓(xùn)總結(jié)一年來我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)工作按計劃進(jìn)行,由科室和護(hù)理部對全院護(hù)士進(jìn)行培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容主要以護(hù)理基礎(chǔ)理論、護(hù)理技術(shù)操作、醫(yī)學(xué)相關(guān)法律法規(guī)、護(hù)理工作職責(zé)制度、應(yīng)急預(yù)案、急救技能知識及護(hù)理常規(guī)等。各臨床科室按計劃針對性的培訓(xùn)和考核,F(xiàn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)工作情況
1、護(hù)理部為加強(qiáng)鞏固護(hù)理人員醫(yī)學(xué)基礎(chǔ)知識理論及相關(guān)專業(yè)知識,全年共組織理論考試次(其中全員考試次),參加人員共人;相關(guān)法律法規(guī)知識全員考試次,參加人員“三基”知識全員考試次,參加人員共228人;護(hù)理核心制度、崗位職責(zé)考試次,參加考試人員人?荚嚦煽兒细衤100%(包括補考合格人員)。
2、每月進(jìn)行一次護(hù)理技術(shù)操作培訓(xùn)考核。12月份組織全員cpr技能考試1次。參加人員100%。
3、為強(qiáng)化各層次護(hù)理人員對急救知識及技能的掌握與運用,培養(yǎng)應(yīng)對各突發(fā)事件,意外事故的救護(hù)能力,護(hù)理部有計劃的組織進(jìn)行全員急救技能的培訓(xùn)及考核1次,參加人員人,考試合格率100%。
4、組織全院性護(hù)理業(yè)務(wù)及相關(guān)知識學(xué)習(xí)參加人數(shù)人。其中專項培訓(xùn)次,內(nèi)容為院感相關(guān)知識、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)、愛嬰醫(yī)院相關(guān)知識。
5、全年共選送名護(hù)理骨干到上級醫(yī)院進(jìn)修:包括?谱o(hù)士培訓(xùn)人次;外出短期學(xué)習(xí)人次;其中護(hù)士長參加專項培訓(xùn)人次。
6、為迎接醫(yī)療機(jī)構(gòu)輸血資質(zhì)質(zhì)量檢查,護(hù)理部不定時下臨床督查并提問相關(guān)知識,在此專項檢查中護(hù)理人員的表現(xiàn)獲得專家的好評。
二、存在的'不足
1、部分規(guī)范化階段護(hù)士的學(xué)習(xí)態(tài)度不端正、學(xué)習(xí)方式方法不掌握,多次考試仍有個別人員成績不合格。
2、新入科?谱o(hù)士培訓(xùn)工作抓的不緊,對低年資護(hù)士指定的帶教老師未能認(rèn)真落實指導(dǎo)工作。
3、護(hù)理部對規(guī)范化培訓(xùn)抓得不嚴(yán)。
4、多數(shù)護(hù)理人員基礎(chǔ)學(xué)歷低,外出學(xué)習(xí)機(jī)會少,整個護(hù)理隊伍綜合素質(zhì)有待提高。
5、個別護(hù)士長強(qiáng)調(diào)工作忙,未積極按時組織安排培訓(xùn)學(xué)習(xí),護(hù)士專科護(hù)理常規(guī)等知識欠缺。
6、全院業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)不主動,參加培訓(xùn)學(xué)習(xí)不積極。
三、改進(jìn)措施
1、專人負(fù)責(zé)全院培訓(xùn)工作,每月定時進(jìn)行培訓(xùn)考核,進(jìn)一步提高全院護(hù)理技能操作。
2、護(hù)理部加強(qiáng)對護(hù)士長培訓(xùn)、指導(dǎo)力度、轉(zhuǎn)變護(hù)士長思想觀念。
3、對基礎(chǔ)較差的護(hù)士要采取多種形式的強(qiáng)化培訓(xùn),各科室對規(guī)范化培訓(xùn)階段得分護(hù)士指定一名綜合素質(zhì)較好、專科業(yè)務(wù)熟練、善于帶教指導(dǎo)的老師以上人員作指導(dǎo)老師,進(jìn)行一對一帶教。
4、各臨床科室根據(jù)?铺攸c,指定專科培訓(xùn)計劃并認(rèn)真組織落實。
5、各科護(hù)士長針對本科室人員不足之處進(jìn)行個體專項培訓(xùn)及考核追蹤。
6、鼓勵和支持護(hù)理人員進(jìn)一步深造參加高等學(xué)歷教育,不斷充實知識,提高學(xué)歷層次。
7、抓好?迫瞬排嘤(xùn),注重護(hù)理管理人員的培訓(xùn),選派人員外出進(jìn)修,增長知識,洗手新技術(shù)、新經(jīng)驗。
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 9
一年來,我院護(hù)理人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作在院領(lǐng)導(dǎo)的大力支持以及廣大護(hù)理人員共同努力,已順利完成年度培訓(xùn)計劃。現(xiàn)總結(jié)如下:
一、培訓(xùn)情況:
1、今年院領(lǐng)導(dǎo)對醫(yī)務(wù)人員繼續(xù)教育培訓(xùn)工作高度重視,每月組織護(hù)理人員柳參加州市醫(yī)學(xué)會舉辦的專題學(xué)習(xí),全年共150余人次參加市級短期培訓(xùn)。
2、支持護(hù)士接受高層次的專業(yè)知識培訓(xùn)教育,今年4月份護(hù)理部積極配合桂林醫(yī)學(xué)院廣西衛(wèi)干院函授點在我院舉辦護(hù)理本科函授培訓(xùn)班,33名護(hù)理人員參加該護(hù)理本科函授班學(xué)習(xí)。
3、鼓勵護(hù)士參加高校的各種形勢的專業(yè)理論函授學(xué)習(xí),到目前為止,我院有本科畢業(yè)生28人,大專以上學(xué)歷206人,已取得大專文憑以上的護(hù)士約占全院護(hù)理人員的80%以上。
4、全年由護(hù)理部組織全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)15次,其中專題講座4次,“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”專題講課2兩批次進(jìn)行;參加人數(shù)約1747人次。全院護(hù)理查房4次,其中內(nèi)科2次,外科2次。
5、各臨床科室每月組織科內(nèi)進(jìn)行小講課和護(hù)理查房各一次,講課內(nèi)容以?浦R理論、技能操作、急救技能操作等,科室每月還進(jìn)行一次以上的相關(guān)理論和操作考核,并將考核成績納入績效考核工作來進(jìn)行對待。查房內(nèi)容本針對病區(qū)專科疾病護(hù)理常規(guī)、護(hù)理疑難問題進(jìn)行,以提高護(hù)理人員?谱o(hù)理水平,提高護(hù)理質(zhì)量,保障病人安全。
6、全年派出護(hù)士參加市級以上培訓(xùn)班學(xué)習(xí)共97次,其中參加國家級培訓(xùn)班學(xué)習(xí)16人次,培訓(xùn)以?浦R、急救技能、護(hù)理管理等內(nèi)容。
7、全年選派護(hù)理骨干外出進(jìn)修14人,其中進(jìn)修感染內(nèi)科臨床護(hù)理1人,神經(jīng)內(nèi)科護(hù)理1人,助產(chǎn)1理人,血液透析2人,消化內(nèi)鏡1人,中醫(yī)外治護(hù)理1人,手術(shù)室護(hù)理2人,急診急救護(hù)理1人,新生兒護(hù)理1人,五官科臨床護(hù)理3人。
8、為提高基礎(chǔ)技能操作能力及急救技術(shù)水平,11月份由護(hù)理部組織全院護(hù)士進(jìn)行徒手心肺復(fù)蘇急救技術(shù)操作培訓(xùn),并進(jìn)行全員考試,參加考試人員238人考試成績合格率100%。
9、6月份對新調(diào)入人員和新分配護(hù)士共39人進(jìn)行三天的'崗前培訓(xùn),培訓(xùn)內(nèi)容以護(hù)理文件書寫、相關(guān)法律法規(guī)、職責(zé)、制度、護(hù)士儀容儀表、醫(yī)院相關(guān)制度、醫(yī)院內(nèi)感染管理等,培訓(xùn)結(jié)束后進(jìn)行CPR操作考試和院感相關(guān)知識考試,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)后再經(jīng)過考試合格后方可到科室工作。
10、全年由護(hù)理部組織集中“三基”及相關(guān)知識理論考試11次,參加考試人員1516人次。
11、加強(qiáng)醫(yī)院感染管理,6月份進(jìn)行了醫(yī)院感染管理的全院培訓(xùn),提高了護(hù)理人員醫(yī)院感染管理的依從性。
12、做好護(hù)士長綜合素質(zhì)培訓(xùn),11月份進(jìn)行了護(hù)士長院內(nèi)培訓(xùn)2天,8月份到區(qū)級醫(yī)院(廣西醫(yī)科大)參觀學(xué)習(xí)2天。13名護(hù)士長分4批參加區(qū)衛(wèi)生廳護(hù)理管理培訓(xùn)。培訓(xùn)率100%。全院外出短期培訓(xùn)學(xué)習(xí)共97人次。
二、不足之處:
1、相關(guān)制度在執(zhí)行過程中有所阻礙,如:學(xué)分登記卡未能真實體現(xiàn)學(xué)時,有個別護(hù)理人員未參加學(xué)習(xí)也登記學(xué)分現(xiàn)象。
2、個別護(hù)士對學(xué)習(xí)不夠重視,被動接受學(xué)習(xí)或為學(xué)分而學(xué)習(xí)。
3、個別科室的護(hù)士長思想觀念不改變,以工作忙為理由,不安排、不督促本科室人員參加院內(nèi)外相關(guān)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)。
4、護(hù)長外出學(xué)習(xí)機(jī)會少,院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)授課質(zhì)量待提高。
三、整改設(shè)想
1、加強(qiáng)新護(hù)士的崗前培訓(xùn)和入科培訓(xùn),計劃20xx年新入院護(hù)士進(jìn)行為期1個月的崗前培訓(xùn),強(qiáng)化護(hù)理技能及臨床相關(guān)知識的培訓(xùn)。
2、各科室鼓勵護(hù)理人員參加市內(nèi)各種短期培訓(xùn):如條件許可盡可排班讓她們參加學(xué)習(xí)。
3、各科室親自抓人員培訓(xùn)工作,定期進(jìn)行?浦R和?萍寄芘嘤(xùn)并考核。
4、護(hù)理部加大督察力度,定期下科室檢查培訓(xùn)、考核結(jié)果。
5、加強(qiáng)二級質(zhì)控教學(xué)組人員,保證每月定期抽考臨床常用護(hù)理技能操作。
6、全院性業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)盡量安排在晚上或下午臨近下班時間,以保證護(hù)理人員有時間參加學(xué)習(xí)。
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 10
20xx年我院護(hù)理人員“三基三嚴(yán)”培訓(xùn)及規(guī)范化繼續(xù)教育在院領(lǐng)導(dǎo)及各科護(hù)長的重視和支持下,園滿完成了預(yù)定目標(biāo),現(xiàn)總結(jié)如下:
1、組織全院性護(hù)理學(xué)術(shù)講座x次,學(xué)時共78小時。內(nèi)容主要有:護(hù)士禮儀及溝通技巧、護(hù)理文件書寫規(guī)范、病房管理,20xx年心肺復(fù)蘇指南,防跌倒、壓瘡的預(yù)防與管理、落實公立醫(yī)院改革,全面推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),輸血安全護(hù)理等19個課題,授課人分別為:xx主治醫(yī)師、xxx主管護(hù)師等。
2、邀請省繼教處到我院舉辦“護(hù)理繼續(xù)教育培訓(xùn)班”,學(xué)時共45小時,授課的專家有主任護(hù)師林妹、醫(yī)師協(xié)會名譽副會長xxx等,專家們理論扎實、臨床經(jīng)驗及教學(xué)經(jīng)驗豐富,分別講授了“護(hù)理最新信息通報”、“護(hù)理專業(yè)發(fā)展趨勢及管理新理念”、“醫(yī)療質(zhì)量與醫(yī)療安全”、“心肺腦復(fù)蘇—20xx年急救指南解讀”、“深化護(hù)理改革提高護(hù)理質(zhì)量”、“推進(jìn)優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)持續(xù)發(fā)展”等內(nèi)容。我院共有180人參加培訓(xùn)班學(xué)習(xí),并全部考核合格,獲得Ⅰ類學(xué)5分證書。通過這次培訓(xùn)班的學(xué)習(xí)使我院護(hù)理人員更新了觀念,掌握了新理論、新知識及新方法。
3、派出到省內(nèi)外進(jìn)修學(xué)習(xí)1—3個月的護(hù)理人員共9人醫(yī)學(xué)。分別為有護(hù)理管理和手術(shù)配合;派出護(hù)士長及護(hù)理骨干外出參加各類短期學(xué)術(shù)講座培訓(xùn)班及參觀學(xué)習(xí)43次,外出學(xué)習(xí)人員回院后向護(hù)理部進(jìn)行了口頭或書面的學(xué)習(xí)情況匯報,并安排科內(nèi)、院內(nèi)學(xué)習(xí)傳達(dá),起到以點帶片的幅射作用,每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)查房1次,進(jìn)行操作考核一次,考核方法為每科隨機(jī)考核x名護(hù)士,并將考核結(jié)果與科室績效工資掛鉤,
科室每月進(jìn)行技能和理論考核一次;對新上崗護(hù)士進(jìn)行崗前培訓(xùn);組織全院性護(hù)理人員“三基”、?评碚摷耙(guī)章制度考核共4次,平均參加考核率95%,對于考核不合格者給予補考,補考合格率100%。
“5.12”國際護(hù)士節(jié)舉辦護(hù)理人員技能競賽活動,xxx等9名表現(xiàn)突出的.護(hù)士,分別獲得一、二、三等獎,這次競賽活動,對于我院護(hù)理技能水平的提高起到很大的促進(jìn)作用。
護(hù)理人員參加培訓(xùn)取得省級Ⅰ類學(xué)分(5—10分)率為100%,取得Ⅱ類學(xué)分(20—25分)率為100%。
護(hù)理人員積極參加大專、本科深造學(xué)習(xí),使護(hù)理人員大專以上學(xué)歷達(dá)到60%。
通過這些措施使我院護(hù)理人員學(xué)習(xí)意識有了很大的提高,激發(fā)了護(hù)理人員的學(xué)習(xí)熱情,使護(hù)理人員的整體素質(zhì)得到了提升,提高了護(hù)理質(zhì)量,保障了醫(yī)療護(hù)理安全護(hù)理人員,尤其是年老及年輕護(hù)士“三基”及?评碚撍接写岣;護(hù)士外出進(jìn)修學(xué)習(xí)率僅8%,護(hù)士總結(jié)經(jīng)驗撰寫護(hù)理論文的能力有限,明年要繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)士“三基”培訓(xùn),并爭取多派出護(hù)理骨干及護(hù)長外出進(jìn)修學(xué)習(xí),鼓勵和指導(dǎo)護(hù)理人員撰寫護(hù)理論文,以提高護(hù)理人員整體水平,保障醫(yī)療護(hù)理安全。
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 11
20xx年很快過去了,在過去的一年里,在院領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長及科主任的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我堅持“以病人為中心”的臨床服務(wù)理念,發(fā)揚救死扶傷的革命人道主義精神,立足本職崗位,擅長總結(jié)工作中的閱歷教訓(xùn),踏踏實實做好醫(yī)療護(hù)理工作。在獲得病員廣泛好評的同時,也得到各級領(lǐng)導(dǎo)、護(hù)士長的認(rèn)可。較好的完成了20xx年度的工作任務(wù)。現(xiàn)將本年度個人工作總結(jié)報告呈現(xiàn)如下:
一、思想道德、政治品質(zhì)方面:
遵紀(jì)守法,認(rèn)真學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有猛烈的責(zé)任感和事業(yè)心,主動主動認(rèn)真的學(xué)習(xí)護(hù)士專業(yè)學(xué)問,工作態(tài)度端正,認(rèn)真負(fù)責(zé)。在醫(yī)療實踐過程中,嚴(yán)格遵守醫(yī)德規(guī)范,規(guī)范操作。
二、專業(yè)學(xué)問、工作力氣方面:
我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,主動圓滿的完成了以下本職工作:關(guān)心護(hù)士長做好病房的管理工作及醫(yī)療文書的整理工作。認(rèn)真接待每一位病人,把每一位病人都當(dāng)成自己的伴侶,親人,時常換位思索別人的苦處。認(rèn)真做好醫(yī)療文書的書寫工作,醫(yī)療文書的書寫需要認(rèn)真負(fù)責(zé),態(tài)度端正、頭腦清晰。我認(rèn)真學(xué)習(xí)科室文件書寫規(guī)范,認(rèn)真書寫一般護(hù)理記錄,危重護(hù)理記錄及搶救記錄。遵守規(guī)章制度,牢記三基(基礎(chǔ)理論、基本學(xué)問和基本技能)三嚴(yán)(嚴(yán)峻的態(tài)度、嚴(yán)格的要求、嚴(yán)密的方法)。護(hù)理部為了提高每位護(hù)士的理論和操作水平,每月進(jìn)行理論及操作考試,對于自己的工作要高要求嚴(yán)標(biāo)準(zhǔn),做好護(hù)士工作方案,工作態(tài)度要端正,“醫(yī)者父母心”,本人以千方百計解除病人的疾苦為己任。我希望全部的患者都能盡快的康復(fù),于是每次當(dāng)我進(jìn)入病房時,我都利用有限的時間不遺余力的鼓舞他們,急躁的幫他們了解疾病、建立戰(zhàn)勝疾病的信念,當(dāng)看到病人康復(fù)時,覺得是特殊幸福的事情。護(hù)理事業(yè)是一項崇高而神圣的事業(yè),我為自己是護(hù)士隊伍中的一員而傲慢。在今后工作中,我將加倍努力,為人類的`護(hù)理事業(yè)作出自己應(yīng)有的貢獻(xiàn)!
在即將迎來的20xx年,我會連續(xù)發(fā)揚我在過去的一年中的精神,做好我自己的工作,急病人之所急,為病人負(fù)責(zé),確定不要發(fā)生由于我的緣由而使病人的病情惡化,我對自己的工作要做到確定負(fù)責(zé),這才是一名救死扶傷的好護(hù)士應(yīng)當(dāng)做的最起碼的工作。
作為一名護(hù)士,我時刻的意識到我擔(dān)子上的重任,我不會為醫(yī)院抹黑,我只會來激勵我更加努力的工作。在生活中我也是會嚴(yán)格要求自己,我認(rèn)為正確而不懷疑我會做到!
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 12
在護(hù)理部的指導(dǎo)下,在科室主任的帶著及科室醫(yī)生的幫助下,我科室全體人員緊緊圍繞年初制定的年度護(hù)理工作方案,高度重視,狠抓落實,按照時間節(jié)點、穩(wěn)步推進(jìn)各項工作,從目前情況來看,較好地完成了既定的目標(biāo)任務(wù),為全年目標(biāo)任務(wù)的圓滿完成打下了堅實的根底,現(xiàn)將半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、著力提高護(hù)理水平
〔一〕強(qiáng)化培訓(xùn)。以護(hù)理部的院內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為導(dǎo)向,以理論學(xué)習(xí)為主線,以提高實際水平為目標(biāo),以督查考核為抓手,進(jìn)一步夯實基層根底,提高護(hù)理人員水平;進(jìn)一步落實責(zé)任,抓好我科護(hù)理人員業(yè)務(wù)培訓(xùn)。一是抓好建章立制。按照護(hù)理部要求,我科室建立了護(hù)士標(biāo)準(zhǔn)化分層培訓(xùn)制度。制度要求每周不定期進(jìn)行床旁護(hù)理業(yè)務(wù)查房至少2次,每月一次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),每月進(jìn)行一次教學(xué)查房及危重病例討論,每季度進(jìn)行操作和理論考核。制度還針對不同年資、能力的護(hù)士進(jìn)行不同的培訓(xùn),全科室形成了以老帶新,以新促老的“比學(xué)敢超〞學(xué)習(xí)氣氛。二是抓好崗前培訓(xùn)。2022年普外科新增加護(hù)士5人,辭職1人,執(zhí)業(yè)持證率到達(dá)了100%。科室對新入科護(hù)士進(jìn)行了有方案,標(biāo)準(zhǔn)的崗前培訓(xùn),所有的新進(jìn)護(hù)士均能盡快的適應(yīng)自己的工作。三是抓好進(jìn)修深造。支持和鼓勵護(hù)士的繼續(xù)學(xué)習(xí),科室根據(jù)情況派出2名護(hù)士到其他醫(yī)院進(jìn)修,1名護(hù)士考取PICC資格證。回科后并做了相應(yīng)的學(xué)習(xí)匯報,取得了較好的學(xué)習(xí)效果。下一步將派更多的人員外出進(jìn)修。
〔二〕強(qiáng)化考核。按照院里要求,認(rèn)真落實三基考核方案,內(nèi)容包括:法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能等,重點加強(qiáng)對聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的`培訓(xùn)考核。一是日?己。采用晨間提問的學(xué)習(xí)形式,每天早上交接班時,由高年資護(hù)士或護(hù)士長對護(hù)理人員進(jìn)行專業(yè)知識提問。二是月度考核。每月進(jìn)行知識理論、護(hù)理操作等考核,評選出當(dāng)月的優(yōu)質(zhì)護(hù)理明星。三是年度考核。每年年底,對全年護(hù)理工作進(jìn)行考核,考核內(nèi)容包括法律法規(guī)、規(guī)章制度、專業(yè)理論、操作技能、病人滿意度調(diào)查等項,根據(jù)綜合評定做出排名,評選出當(dāng)年的優(yōu)質(zhì)護(hù)士。
〔三〕強(qiáng)化效勞。進(jìn)一步提升優(yōu)質(zhì)護(hù)理效勞品質(zhì),全面履行護(hù)士職責(zé),加強(qiáng)護(hù)理專業(yè)內(nèi)涵建設(shè)。一是實施護(hù)士分層級管理。實行護(hù)理組組長負(fù)責(zé)制,護(hù)士、護(hù)理員協(xié)助配合,不同層級的護(hù)士明確相應(yīng)的崗位職責(zé),完成相應(yīng)的護(hù)理任務(wù)。二是簡化護(hù)理文件書寫,將危重癥患者護(hù)理記錄單和一般患者護(hù)理記錄單合二為一,采用時點記錄法,使護(hù)士有更多時間深入病房,為患者提供直接的護(hù)理效勞。三是完善護(hù)理質(zhì)量管理。護(hù)士長每日負(fù)責(zé)常規(guī)護(hù)理工作及檢查各項護(hù)理措施落實情況,根底護(hù)理質(zhì)量管理委員會定期抽查,根底護(hù)理試點工作領(lǐng)導(dǎo)小組適時進(jìn)行督查、考核、研討,以促進(jìn)護(hù)理質(zhì)量持續(xù)改良。四是改善患者滿意度情況。加強(qiáng)護(hù)患溝通和健康宣教,強(qiáng)化護(hù)士的責(zé)任意識和效勞意識,變被動效勞為主動效勞,改善護(hù)患關(guān)系。今年上半年,我科室完成根底護(hù)理8931次,科室滿意度95%以上。出院病人回訪率
二、著力提高管理效率
為了增高護(hù)理質(zhì)量,我科室在根底管理、質(zhì)量管理中充分發(fā)揮質(zhì)控領(lǐng)導(dǎo)小組成員的作用,結(jié)合科室實際,做到月月方案,周周有安排,日日有重點。
〔一〕嚴(yán)格日常管理。嚴(yán)格執(zhí)行根底護(hù)理質(zhì)量管理,科室堅持每周2-3次護(hù)理質(zhì)量回頭看檢查,對檢查中存在的缺乏之處立即分析原因,立即整改落實,立即建章立制。特別是護(hù)理過程中的安全管理,平常由護(hù)士長現(xiàn)場質(zhì)控跟班指導(dǎo)護(hù)士工作,周末由高年資護(hù)士質(zhì)控,保證重點時段、重點環(huán)節(jié),不脫節(jié),不漏管,不斷強(qiáng)化護(hù)理人員的效勞意識、質(zhì)量意識、安全意識。
〔二〕完善風(fēng)險管理。在本科現(xiàn)有的工作流程的根底上,繼續(xù)細(xì)化及完善護(hù)理風(fēng)險預(yù)案及護(hù)理流程,如手術(shù)病人交接流程、發(fā)現(xiàn)病人突發(fā)病情變化的搶救流程等。對異常情況發(fā)現(xiàn),報告,處理流程進(jìn)行了充分的預(yù)案設(shè)計,可能降級護(hù)理風(fēng)險,減少醫(yī)患矛盾,確保全院穩(wěn)定和諧。
〔三〕創(chuàng)新“品管圈〞管理。通過“品管圈〞管理切實提高護(hù)理效勞質(zhì)量。我科20xx年建立守護(hù)圈,全科9名護(hù)士共同參與,由圏長及圈員從各個護(hù)理層面發(fā)現(xiàn)護(hù)理問題,按品管圈的步驟解決,并通過護(hù)理質(zhì)量考評,患者滿意度調(diào)查表,意見簿,護(hù)理過失發(fā)生率等對品管圈的護(hù)理工作進(jìn)行綜合評價。“品管圈作為一種新的工作模式應(yīng)用于臨床護(hù)理工作充分調(diào)動了護(hù)理動作人員的積極性,主動性和創(chuàng)造性,促進(jìn)了護(hù)士之間的交流與協(xié)作,實現(xiàn)了護(hù)患零距離,提高了患者及家屬對護(hù)理工作的滿意度。
三、著力提高教研水平
〔一〕提高教學(xué)水平。一是加強(qiáng)院校聯(lián)系,充分發(fā)揮護(hù)理學(xué)校的教學(xué)中心作用,根據(jù)現(xiàn)代護(hù)理學(xué)前沿開展趨勢及當(dāng)前面臨工作任務(wù)要求,有針對性地對學(xué)生進(jìn)行培訓(xùn)及教學(xué)活動。二是嚴(yán)格帶教工作。按照統(tǒng)一操作標(biāo)準(zhǔn),對每項操作安排一位教師進(jìn)行操作演示和標(biāo)準(zhǔn)示教,堅持做到入科、出科操作均有老師現(xiàn)行示范。同時,對帶教老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平進(jìn)行不定期檢查考核。三是引入競爭機(jī)制。應(yīng)用學(xué)生的競爭心理,每月安排一次護(hù)理操作技能競賽,每次確定1~2項常用操作作為競賽工程,展開班與班的操作技術(shù)比賽,促使學(xué)生學(xué)習(xí)與實踐,營造良好學(xué)習(xí)氣氛。
〔二〕提高科研水平。一是進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)科研管理,嚴(yán)格按照醫(yī)院總體戰(zhàn)略開展要求,進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)科室日?蒲泄芾砉ぷ鳎箍蒲姓撐陌l(fā)表、科研工程申報、科研資料歸檔等環(huán)節(jié)管理進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)化、制度化。二是提高科研能力,積極邀請醫(yī)學(xué)院校教授、上級醫(yī)院專家舉辦專題講座,加強(qiáng)對外學(xué)術(shù)交流,大力開展繼續(xù)醫(yī)學(xué)教育,每月舉辦醫(yī)療新技術(shù)、新業(yè)務(wù)及臨床科研動態(tài)研究教學(xué)。三是注重科研實踐。配合醫(yī)療開展新技術(shù)、新業(yè)務(wù),對醫(yī)療診療、護(hù)理新方法進(jìn)行探索。充分發(fā)揮護(hù)理骨干的作用,培養(yǎng)有一定工作經(jīng)驗、接受能力及工作能力較強(qiáng)的新技術(shù)業(yè)務(wù)人員作為護(hù)士骨干,開展新技術(shù)實踐,目前我科室已經(jīng)開展了無創(chuàng)血管檢查、激光微創(chuàng)治療的相應(yīng)護(hù)理。
〔三〕實現(xiàn)教學(xué)研一體化。完善訓(xùn)練室、教室、科研室的一體化功能,在學(xué)生的理論課中努力尋找理論與實踐的結(jié)合點,改變過去教室只能教授理論知識的模式,將教室與操作室相結(jié)合,在教室里實踐操作,提高教學(xué)的生動性;在訓(xùn)練室里教學(xué),提高學(xué)生學(xué)習(xí)興趣;在手術(shù)操作中觀摩教學(xué),提高學(xué)生的實戰(zhàn)經(jīng)驗。通過教學(xué)研一體化,促進(jìn)教學(xué)水平、研究水平不斷提升。
四、存在問題及下半年方案
〔一〕護(hù)理管理細(xì)節(jié)不重視。
〔二〕績效考核力度不大。
〔三〕加強(qiáng)細(xì)節(jié)管理,加大績效考核力度。
〔四〕科內(nèi)成立品管圈,加強(qiáng)質(zhì)量控制。
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 13
20xx年在醫(yī)院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的關(guān)切與支持下,在全體護(hù)理同仁的共同努力下圓滿完成了年初制定的護(hù)理工作安排。
一、加強(qiáng)護(hù)士教育,提高專業(yè)素養(yǎng)
1、嚴(yán)格根據(jù)護(hù)理部的要求,每月定期組織護(hù)士授課,實行輪番講課,進(jìn)行3次業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),分別為兩次西醫(yī)學(xué)習(xí),一次中醫(yī)學(xué)習(xí)。每月組織科內(nèi)護(hù)士進(jìn)行疾病護(hù)理查房一次,每周對責(zé)任護(hù)士進(jìn)行一次護(hù)理程序查房,加強(qiáng)了科內(nèi)每位護(hù)士的專業(yè)學(xué)問。
2、依據(jù)年初護(hù)理部安排,每月進(jìn)行一次護(hù)理操作培訓(xùn),科內(nèi)通過考試,月底接受護(hù)理部的考核。全年已完成吸痰、cpr、心電監(jiān)護(hù)、簡易呼吸球囊、導(dǎo)尿、靜脈輸液、臥床病人更換床單、背部護(hù)理、中藥灌腸、中藥霧化、穴位按摩、中藥熏蒸等作考核,合格率達(dá)100%。
3、主動開展護(hù)理病例探討,提高科內(nèi)護(hù)士的?茖W(xué)問。
4、為了提高護(hù)理人員業(yè)務(wù)水平,護(hù)士長組織科內(nèi)護(hù)士主動參與護(hù)理部的各項學(xué)習(xí)。
二、加強(qiáng)安全管理,杜絕差錯發(fā)生
安全工作長抓不懈,切實做好護(hù)理安全管理工作,削減醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故發(fā)生及患者的不良投訴,保障病人就醫(yī)安全。接著加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量,全年完成兩項cqi:提高藥品運用后剛好登記率、提高病房管理率。為了增加全員參加質(zhì)量管理的意識,發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作用,運用pdca方法,提高科內(nèi)護(hù)理質(zhì)量。為了促進(jìn)護(hù)理病歷書寫規(guī)范,多次學(xué)習(xí)護(hù)理書寫制度,對運行病歷護(hù)理書寫定期檢查,并將檢查結(jié)果剛好反饋給相關(guān)的護(hù)士,幫助護(hù)士改進(jìn),護(hù)理病歷書寫質(zhì)控自查平均分94.5合格率100%,病房環(huán)境與安全自查平均分93.3合格率100%,執(zhí)行護(hù)理制度自查平均分96.5合格率100%,基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)控自查平均分92.5合格率100%,?谱o(hù)理質(zhì)控自查平均分94合格率100%,分級護(hù)理質(zhì)控自查平均分94合格率100%。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離,每月一次的細(xì)菌培育,消毒隔離合格率達(dá)100%。急救藥品器械定位、定量放置,定人定期檢查,完好率100%。護(hù)士長不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查,發(fā)覺問題,解決問題,并從自身及科室的角度進(jìn)行分析,每月發(fā)覺并上報安全隱患,吸取深刻的教訓(xùn),提出防范與改進(jìn)措施。每月召開科務(wù)會,將醫(yī)院及護(hù)理部的通知剛好傳達(dá),做好溝通。
規(guī)范管理科室財務(wù)和物品,定期檢查,定期申領(lǐng)。護(hù)士長每天進(jìn)行病房管理行政查房,發(fā)覺問題剛好改進(jìn),對未規(guī)范放置物品的病人做好宣教,使樓層的環(huán)境更加整齊。同時加強(qiáng)收費管理,合理收費,不多收不漏收,20xx年市醫(yī)保、省醫(yī)保來我院檢查時,我科都協(xié)作醫(yī)保辦作為備查科室。
三、加強(qiáng)服務(wù)看法,提高病人滿足度
我們的目的.就是真誠服務(wù),提高患者的滿足度,培育護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。對病區(qū)患者實施全身心、全方位、全過程、多渠道的系統(tǒng)護(hù)理。提高護(hù)患溝通技能,護(hù)士長每日巡察病房兩次,加強(qiáng)與醫(yī)生的溝通,收集病人信息,取得理解、信任和支持,以更好地為病人護(hù)理。每月組織病人家屬及部分病人開展工休座談會,聽取病人的看法及建議,盡量去滿意病人提出的要求。每月病人滿足度調(diào)查一次,住院病人滿足度調(diào)查由去年的平均96.5%到今年98.3%,合格100%。我科護(hù)士多次被病人在滿足度調(diào)查中口頭表揚。收到書面表揚一次,一位患者感謝我們,送錦旗一面。展望將來,我們還需努力方向是:
1、力爭在護(hù)理科研方面有所突破。
2、讓我們?nèi)谱o(hù)士在專業(yè)學(xué)問方面有所提高。
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 14
在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,結(jié)合優(yōu)質(zhì)醫(yī)院評審要求,體現(xiàn)公益性質(zhì),推進(jìn)持續(xù)發(fā)展的工作思路,深化以病人為中心的服務(wù)理念,緊緊圍繞改革護(hù)理模式,履行護(hù)理職責(zé),提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),提高護(hù)理水平的工作宗旨,較好的完成了的各項工作,現(xiàn)將我科工作情況總結(jié)如下:
一、工作量統(tǒng)計上半年共完成門診10000余人次;其中腸道門診近300人次,上半年出院患者500余人次。
二、護(hù)理安全
(一)全科護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度,無重大護(hù)理不良事件,有1起非計劃拔管事件,無不良后果。
1、在護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)與大科指導(dǎo)下,完成了感染性疾病的護(hù)理常規(guī)的修訂工作,進(jìn)一步完善感染科各項工作制度和工作流程。同時要求護(hù)理人員嚴(yán)格落實,并定期督查護(hù)理人員對工作制度和工作流程的落實情況。
2、護(hù)理人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理核心制度,做好查對工作。
(二)加強(qiáng)了設(shè)備、儀器、物品的管理,定期檢查、維修、保養(yǎng)、做好使用登記。護(hù)理人員熟練掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的'正確使用;掌握常用的護(hù)理急救技術(shù),熟悉搶救程序、搶救藥品,提高病人搶救成功率。
(三)對科室的高危藥品規(guī)范管理,要求做到定點、專區(qū)放置,并且標(biāo)識規(guī)范、醒目。(四)嚴(yán)格堅持護(hù)理質(zhì)控檢查。做到定期與隨機(jī)檢查相結(jié)合,及時發(fā)現(xiàn)問題,及時整改。并通過每月的護(hù)士會議對護(hù)理部、大科及科內(nèi)質(zhì)控檢查存在的共性問題、原則性問題進(jìn)行原因分析,提出整改措施并落實。以達(dá)到科定護(hù)理質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn),從而確保護(hù)理安全。
(五)嚴(yán)格遵守《傳染病的防治法》,及時、準(zhǔn)確地協(xié)助填寫各類傳染病人信息登記本,防止漏填、漏報,嚴(yán)格杜絕不良事件的發(fā)生。
(六)每月4-5次檢查護(hù)理文書的書寫,并及時反饋到個人,規(guī)范護(hù)理文書書寫,進(jìn)一步深化?谱o(hù)理記錄的內(nèi)涵。
三、護(hù)理服務(wù)
(一)增加了便民措施,向病人發(fā)放愛心聯(lián)系卡。
(二)在日常工作中,護(hù)理人員能較好的執(zhí)行護(hù)理行為規(guī)范,對病人使用文明用語,及時與患者溝通,開展健康教育,無護(hù)理投訴事件。
(三)每月在不同的科召開公休會,并對病人發(fā)放滿意度調(diào)查表,以征求病人的意見,對于存在的問題進(jìn)行整改,不斷改善我們的服務(wù),提高病人對護(hù)理工作的滿意度。每月滿意度均在95%以上,表揚票達(dá)上百次,同時多次解決病人疑難問題。
四、業(yè)務(wù)素質(zhì)業(yè)務(wù)素質(zhì)是保障和提高護(hù)理質(zhì)量、護(hù)理安全的基本保證。根據(jù)計劃進(jìn)行三基理論及操作的考核;每周早會組織10年內(nèi)年輕護(hù)士的素質(zhì)教育培訓(xùn),鼓勵年輕護(hù)士主動學(xué)習(xí),搜集專業(yè)知識資料,組織業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),達(dá)到全員共同提高;每月進(jìn)行個案護(hù)理查房,讓護(hù)理人員共同討論、共同提高。開展護(hù)理操作現(xiàn)場演練熟練的培訓(xùn),掌握常用的護(hù)理急救技術(shù),掌握科室儀器、設(shè)備和搶救物品的正確使用,提高病人搶救成功率。
五、院內(nèi)感染加強(qiáng)與院感科溝通,加強(qiáng)院感知識的培訓(xùn)與學(xué)習(xí),要求嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,切實做好消毒隔離及垃圾分類等工作,保證各診室地面清潔整齊;嚴(yán)格落實消毒隔離制度,并每班登記,定期檢測反饋到個人。上半年未發(fā)生重大的院內(nèi)感染事件。
六、健康教育根據(jù)感染性疾病病種,制定了健康教育處方,及時發(fā)放健康教育處方,并及時提供宣教手冊,指導(dǎo)病人及家屬,避免疾病傳播。
七、其它腹瀉門診如期開診,接受了各級領(lǐng)導(dǎo)的定期督查,均取得了很好反饋成績。20xx年的上半年已經(jīng)過去,在以后的護(hù)理工作中,我們要繼續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù),為病人提供切實可行的幫助,將護(hù)理工作做到更好。
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 15
自20xx年x月以來,我從外一科起先輪轉(zhuǎn),通過上半年的工作,使我對護(hù)理工作有了較深的相識現(xiàn)在對之前的工作做如下總結(jié):
一、領(lǐng)導(dǎo)和老師的關(guān)切和支持,是我工作打好基礎(chǔ)的關(guān)鍵
從接受我到醫(yī)院報到及支配工作,醫(yī)院和護(hù)理部領(lǐng)導(dǎo)給了我極大的關(guān)切,到外一科進(jìn)行輪轉(zhuǎn),科主任、護(hù)士長及老師們工作上賜予了最大的支持和生活上的關(guān)切,帶教老師在護(hù)理工作中賜予了許多指導(dǎo)和幫助。在工作中遇到許多麻煩的問題和困難,外一科各位老師進(jìn)行指導(dǎo),幫助查找和分析存在的問題,提出指導(dǎo)性的看法,并激勵我、關(guān)切我,增加了我干好工作的`信念,使我能在短時間內(nèi)找準(zhǔn)工作突破口,剛好將科室的工作理順。
二、不斷的學(xué)習(xí)和提高,是干好護(hù)理工作的基礎(chǔ)
在我實習(xí)一年和這一個多月的護(hù)理工作中,體會到作為護(hù)士不僅要熟識自己的工作,還要不斷加強(qiáng)學(xué)習(xí),包括學(xué)習(xí)?茖W(xué)問、與病人溝通、與同事協(xié)作協(xié)作、調(diào)整自己的家庭生活等。x月中旬,護(hù)理部首先支配我們進(jìn)行崗前教育及操作示范演練,進(jìn)一步提高了我對護(hù)理工作的相識,理論學(xué)問得到豐富,實際操作實力有了很大的提高。在外一科輪轉(zhuǎn),我充分抓住這次輪轉(zhuǎn)的機(jī)會,外一科收住普外腫瘤燒傷方面的病人,我一方面加強(qiáng)相關(guān)疾病學(xué)問的學(xué)習(xí),另一方面不放過任何機(jī)會,學(xué)習(xí)護(hù)士長及各位老師的工作閱歷、對自己所管病人的管理,出現(xiàn)問題剛好對工作進(jìn)行重新梳理,找問題,尋差距,在很短的時間內(nèi)完善自己工作、溝通、操作的實力,工作中精益求精,不出現(xiàn)任何差錯事故。
三、堅決的信念和志氣,是做好護(hù)理工作的動力
我始終以飽滿的熱忱和戰(zhàn)勝困難的決心面對科室的工作,即使是在最艱難的時候,也從沒有放棄過。特殊是剛到外一科時,由于科室病人多,對科室環(huán)境不熟識,須要有一段時間的適應(yīng)和調(diào)整,在這個階段,不知道怎樣才能把這份工作做到更好,感覺自己游離于輪轉(zhuǎn)生與護(hù)士角色之間找不到突破口,科室的樊老師語重心長的對我說:“你要起先進(jìn)入護(hù)士這個角色,要試著與醫(yī)生,護(hù)士溝通,要起先融入我們這個科室,其實放開了就好了!甭犕攴蠋熣f的這些話,我才發(fā)覺其實科室的老師和醫(yī)生們都在關(guān)切著我。自從那次之后,我就起先試著與老師和醫(yī)生們進(jìn)行溝通,有什么不懂或者有疑問的問他們,他們都會耐性細(xì)致的給我講答,我有什么做的不對或者不好的地方,老師和醫(yī)生們也都會提出來,讓我下次能夠不再犯這樣的錯誤,能夠把事情做到更好,F(xiàn)在我與病人的溝通也越來越多了,我管的病人對我的工作很認(rèn)可,信任我,時時常給水果吃,我都善意的拒絕了。交班記錄也慢慢起先獨立書寫。其實這也驗證了中國的一句老話:“萬事開頭難”做什么事情都是開頭最難的,當(dāng)自己敢于踏出第一步,敢于去嘗試了,那么后面的事情也就迎刃而解了。
來外一科工作的這一個多月中,我無論是在工作閱歷,還是做人處事方面都有了很大的提高。這些都是與科室領(lǐng)導(dǎo)和老師們的幫助是分不開的,是他們?nèi)计鹆宋覍@份職業(yè)的酷愛,是他們讓我明白作為一名護(hù)理人員是多么的傲慢與驕傲!
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 16
20xx年急診科按照醫(yī)院、護(hù)理部的工作重點制定每月的護(hù)理計劃,提出具體細(xì)致的措施,工作中發(fā)現(xiàn)問題并及時解決,不斷改進(jìn)。全年急診科結(jié)合全國衛(wèi)生系統(tǒng)開展“三好一滿意”活動,熱心為群眾服務(wù),保證120出車及時、搶救及時、服務(wù)及時,圓滿的完成了各項護(hù)理工作任務(wù),全年無投訴,無差錯,F(xiàn)將一年來的工作總結(jié)匯報如下:
一、全年完成工作量
工作量:
急診xx人,120出車x次,各種注射共計x人,洗胃x人,留置導(dǎo)尿x人,灌腸x人,重危搶救x次,死亡x人,搶救成功率x﹪,群傷xx例/人數(shù),應(yīng)急演練xx次。
工作達(dá)標(biāo)情況:
急救物品完好率達(dá)100%。消毒滅菌合格率100%。病歷書寫合格率xx%。護(hù)理管理xx分,服務(wù)態(tài)度滿意度xx%,護(hù)理技術(shù)操作考核合格率100%。護(hù)理文件書寫合格率100 %。
二、依法執(zhí)業(yè),保障護(hù)理質(zhì)量和安全
嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)療衛(wèi)生管理法律、法規(guī)和規(guī)章。
嚴(yán)格貫徹《中華人民共和國護(hù)士管理辦法》,明確護(hù)士的權(quán)利、義務(wù)和執(zhí)業(yè)規(guī)則、依法執(zhí)業(yè),一如既往的做到無一例非法執(zhí)業(yè)。認(rèn)真貫徹落實法律法規(guī)、規(guī)章制度。
加強(qiáng)法律法規(guī),規(guī)章制度培訓(xùn)學(xué)習(xí)。
每月組織法律法規(guī)、規(guī)章制度、安全知識及院感相關(guān)知識培訓(xùn),并組織全科護(hù)士進(jìn)行書面考核,合格率100%。
三、優(yōu)質(zhì)服務(wù)、提高護(hù)理人員素養(yǎng)
由于急診科護(hù)理人員較年輕化,根據(jù)急診科的工作特性,制定針對性的培訓(xùn)計劃,要求人人掌握急診的流程,院前急救,如何接急救電話、掌握急診科所有的急救儀器使用,同時加強(qiáng)理論方面的學(xué)習(xí)與考核,通過培訓(xùn)取得了很好的效果。
科學(xué)排班,以老帶新,每個班次的3個人員都是新老搭配,技術(shù)能力強(qiáng)弱搭配,溝通能力強(qiáng)弱搭配,做到班次不固定,彈性合理排班,保證護(hù)理小組整體能力優(yōu)異。
根據(jù)護(hù)理部制定的'護(hù)理服務(wù)細(xì)則,組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行,護(hù)士長帶頭并加強(qiáng)檢查。要求護(hù)士行為規(guī)范,包括著裝、儀表、用語、行為等符合要求,遵章守紀(jì),認(rèn)真履行職責(zé),利用每天晨交班時間檢查,跟班檢查及節(jié)假日抽查。違規(guī)人員嚴(yán)格考核。
四、加強(qiáng)三基培訓(xùn),提高急救能力
急診科制定學(xué)習(xí)制度和計劃,堅持每月組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,全年組織護(hù)理業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)共12次,完成23項護(hù)理操作技能的培訓(xùn)與考核,合格率100%。護(hù)理查房4次,護(hù)理病例討論4次。
堅持晨間提問制度,加強(qiáng)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)知識學(xué)習(xí),扎實理論基礎(chǔ),做到有效落實并做好考核。
派出1名護(hù)士到xx省醫(yī)院完成了急診?谱o(hù)士學(xué)習(xí),派出護(hù)士長至xx醫(yī)院學(xué)習(xí),及至xx醫(yī)院參加護(hù)士長管理培訓(xùn)。
全年共有3篇學(xué)術(shù)論文發(fā)表。
完成臨床實習(xí)護(hù)生的帶教工作。
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 17
20xx年我科護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)切、重視,護(hù)理部的領(lǐng)導(dǎo)、支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,完成了年初下達(dá)的護(hù)理工作安排,同時,主動參加護(hù)理部的各種活動,比照標(biāo)準(zhǔn),逐條逐項抓好各項工作,通過這個活動,有效的促進(jìn)我科護(hù)理管理制度化、規(guī)范化,無論科室的管理,醫(yī)療安全、業(yè)務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量及總體效益等方面,均取得了肯定成果,現(xiàn)總結(jié)如下:
1、順當(dāng)完成科室分流和搬遷:
由于醫(yī)院病員爆發(fā)式增長,今年上半年內(nèi)一科顧全大局,聽從醫(yī)院統(tǒng)一支配,對內(nèi)一科病員進(jìn)行分流及搬遷,科室全體工作人員為不影響正常工作,保障病員就醫(yī)質(zhì)量,主動放棄休息時間,加班加點,順當(dāng)完成了科室搬遷工作,不僅做到物品、器械無損壞,而且實現(xiàn)了搬遷工作和日常工作兩不誤。
2、圓滿完成全年醫(yī)療任務(wù):
提高靜脈穿刺技術(shù)及留置針技術(shù),并進(jìn)一步健全并執(zhí)行各項規(guī)章制度,全方面提高醫(yī)療質(zhì)量,組織并仔細(xì)學(xué)習(xí)了《病例處方書寫規(guī)范》、《醫(yī)療事故處理方法》、等法規(guī),主動參加“三好一滿足”、“三比三評”、“創(chuàng)先爭優(yōu)”等活動。規(guī)范了廣闊醫(yī)護(hù)人員的醫(yī)療行為,教育大家學(xué)法,懂法,遵守法律,依法的愛護(hù)醫(yī)患雙方的合法權(quán)益。同時,全科人員能自覺遵守院內(nèi)各項規(guī)章制度和勞動紀(jì)律,從不鬧無原則的糾紛,工作中相互支持,相互理解,做到分工明確,各司其職,團(tuán)結(jié)務(wù)實,克服人手少,任務(wù)雜,人員結(jié)構(gòu)不合理的狀況,保證正常醫(yī)療服務(wù)工作的順當(dāng)開展。
3、加強(qiáng)醫(yī)療質(zhì)量檢查和醫(yī)療安全管理:
今年,我科主動響應(yīng)院方精神,狠抓醫(yī)療質(zhì)量,建立醫(yī)療質(zhì)量管理小組,定期對醫(yī)療文書及軟件資料等方面進(jìn)行檢查評比,同時,為加強(qiáng)醫(yī)療安全,每周進(jìn)行一次病區(qū)危急物品收查,定期組織科室人員參與會議,就科室存在或出現(xiàn)的弊端及醫(yī)療安全隱患,加以探討,商議下一步的工作及防患措施。做到了全年無一醫(yī)療責(zé)任事故發(fā)生。
4、努力提高服務(wù)看法及服務(wù)質(zhì)量:
強(qiáng)化職業(yè)道德和醫(yī)德醫(yī)風(fēng)教育是全科人員必需醒悟相識到的重要任務(wù),強(qiáng)化責(zé)任感,仔細(xì)落實整體護(hù)理,真真實切地在每個工作人員中樹立視患者為親人,一切為了患者的服務(wù)思想。實行各種形式強(qiáng)化職業(yè)道德教育,不斷促進(jìn)全科服務(wù)意識和綜合素養(yǎng)的提高。
5、護(hù)理中存在的問題
。1)護(hù)理人員的整體素養(yǎng)仍有待進(jìn)一步提高,仍須要加強(qiáng)“三基”及專科理論學(xué)問學(xué)習(xí)。
。2)護(hù)理質(zhì)量仍需進(jìn)一步提高。
。3)個別護(hù)理人員危機(jī)感不強(qiáng),存在工作欠主動的現(xiàn)象。
。4)年內(nèi)有二起一般護(hù)理差錯的發(fā)生,醫(yī)療護(hù)理安全有待加強(qiáng)。
(5)整體護(hù)理,尤其健康教育有待進(jìn)一步加強(qiáng)。一年來護(hù)理工作在護(hù)理質(zhì)量、職業(yè)道德建設(shè)上取得了肯定成果,但也存在肯定缺點,有待進(jìn)一步改善。
6、對于在護(hù)理過程中取得的成果做到不傲慢對于在護(hù)理過程中不足之處要主動的進(jìn)行反思,彌補其中的不足。對于本科室的`以后護(hù)理工作安排,加強(qiáng)學(xué)習(xí)護(hù)理學(xué)問,遵守醫(yī)院的規(guī)章制度,加強(qiáng)整體護(hù)理的落實,堅持以病人為中心的護(hù)理理念,杜絕護(hù)理糾紛,提高護(hù)理質(zhì)量?傊,20xx年工作中有得有失,今后的工作中須要接著努力,內(nèi)一科是個工作較瑣碎,壓力也較大的科室。內(nèi)一科工作的特別性,我們長期面對年老體弱,合并很多內(nèi)科疾病,甚至日常生活完全不能自理不的病人,實屬不易,但看著病員及家屬滿足的笑臉,我們的精神上應(yīng)感到滿意。
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 18
產(chǎn)科護(hù)理團(tuán)隊是一支思想素養(yǎng)高、業(yè)務(wù)技術(shù)精湛、分散力強(qiáng)、朝氣蓬勃、主動向上,愛崗敬業(yè)、爭先創(chuàng)憂、立足為孕產(chǎn)婦服務(wù)的護(hù)理集體?剖夜芾砉ぷ髫瀼亍百|(zhì)量第一、平安第一”的觀念,認(rèn)真落實醫(yī)院各項規(guī)章制度及法律法規(guī),依法行醫(yī),規(guī)范科室管理,不斷優(yōu)化服務(wù)流程,確保母嬰平安。20xx年科室被榮獲“長沙市巾幗文明崗”。
一、加強(qiáng)管理,提高思想素養(yǎng)
良好的醫(yī)療職業(yè)道德素養(yǎng)是從事理療護(hù)理工作的前提,產(chǎn)科始終把加強(qiáng)職工管理、提高思想素養(yǎng)作為工作重點之一,不斷培育護(hù)理人員的服務(wù)意識、不斷提高護(hù)理人員的思想素養(yǎng),使整個科室形成一種團(tuán)結(jié)進(jìn)取的氣氛。
二、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高業(yè)務(wù)力氣
加強(qiáng)護(hù)士的培訓(xùn),提高護(hù)士的臨床力氣與臨床協(xié)作力氣。
今年科室每月業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)的重點是進(jìn)行了操作規(guī)范、護(hù)理指引、急救流程的演練(實操培訓(xùn))與團(tuán)隊合作培訓(xùn),增加了護(hù)士處理問題的力氣與團(tuán)隊意識。
三、開展服務(wù)活動,提高服務(wù)水平
在日益變化的時代,服務(wù)慢慢精細(xì)化,服務(wù)質(zhì)量慢慢提高。為不斷改善和完善服務(wù)工作。進(jìn)行了產(chǎn)科開放日活動、母乳喂養(yǎng)沙龍活動、及分娩鎮(zhèn)痛體驗,讓更多的孕產(chǎn)婦可以直觀的'了解生產(chǎn)的環(huán)境及分娩的方式,親熱了與孕產(chǎn)婦的聯(lián)系,提高了本地區(qū)孕產(chǎn)婦對我科的信任度。開展了四個首創(chuàng):首創(chuàng)MDT、首創(chuàng)全科醫(yī)學(xué)門診、首創(chuàng)LDR家庭一體化產(chǎn)房,首創(chuàng)母嬰醫(yī)學(xué)中心,形成以“孕產(chǎn)婦為中心”的優(yōu)質(zhì)人性化服務(wù)體系。主動開展母嬰群學(xué)科中心工作,門診及住院產(chǎn)婦微信群反應(yīng)喧鬧,開展孕婦學(xué)校精品課程—孕婦瑜伽。
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 19
20xx年內(nèi)科二病區(qū)護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)和護(hù)理部的正確領(lǐng)導(dǎo)下,經(jīng)過全科護(hù)理人員的共同努力,較好地完成了年初制定的護(hù)理工作計劃,現(xiàn)將一年來的工作總結(jié)如下:
一、圍繞人院的精神和院訓(xùn)。
認(rèn)真樹立救死扶傷的人道主義精神,認(rèn)真學(xué)習(xí)有關(guān)法律法規(guī),嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院各項規(guī)章制度和護(hù)理核心制度,堅持“以病人為中心,以質(zhì)量為核心”的服務(wù)理念,堅持發(fā)放病人問卷調(diào)查表,廣范征求病人的意見和建議,不斷改善服務(wù)態(tài)度,為病人提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。
二、加強(qiáng)護(hù)患溝通,提高社會效益。
護(hù)理人員在工作中始終堅持“以人為本”的服務(wù)理念,做到有病人入院時護(hù)士熱情接待,把病人送至床邊,并主動向病人及家屬介紹病區(qū)環(huán)境、陪護(hù)制度,向病人介紹主管醫(yī)生和護(hù)士,盡量最大限度地滿足病人的要求。在繁忙的護(hù)理工作中,護(hù)理人員利用晨會交接班、治療及夜班等時間加強(qiáng)護(hù)患之間的溝通與交流,向病人講解病情的轉(zhuǎn)歸、飲食的注意事項及功能鍛煉等,對病人及家屬提出的疑問給予耐心的解釋,讓病人在住院期間感受親人般的.關(guān)懷和家的溫暖。在今年的病人評選的最好醫(yī)生和最好護(hù)士中,我科的醫(yī)生周乃強(qiáng)和護(hù)士蘇慧蘭深受病人及家屬的歡迎,兩人被評為我院最好醫(yī)生和最好護(hù)士。
三、加強(qiáng)“三基”“三嚴(yán)”培訓(xùn),不斷提高護(hù)理隊伍的整體素質(zhì)。
根據(jù)護(hù)理部“三基”“三嚴(yán)”的培訓(xùn)計劃,制定了我科的護(hù)理工作計劃并組織實施,尤其加大了對新員工的規(guī)范化培訓(xùn)力度。在今年的全院急救技能競賽中,我科選派的醫(yī)生冉海蓮和護(hù)士陳燕萍榮獲競賽二等獎。
四、護(hù)理教學(xué)方面。
科內(nèi)成立護(hù)理教學(xué)小組,組長由主管護(hù)師擔(dān)任,對每一位新入科的實習(xí)護(hù)生認(rèn)真做好崗前培訓(xùn),尤其是患者身份的識別法,并認(rèn)真落實到每一項護(hù)理操作及治療中,同時加強(qiáng)帶教老師在帶教過程中的監(jiān)督管理,做到放手不放眼。在提高學(xué)習(xí)護(hù)生的動手能力的同時,也促進(jìn)了帶教老師自身業(yè)務(wù)的提高。
五、加強(qiáng)護(hù)理安全管理,確保護(hù)理安全。
病區(qū)內(nèi)每月不定期進(jìn)行護(hù)理安全檢查,對存在的安全隱患及時提出整改。在護(hù)理人員的管理上,注意老幼搭配,加強(qiáng)有關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),嚴(yán)格執(zhí)行各項規(guī)章制度及技術(shù)操作規(guī)程,不斷提高護(hù)理人員的自我保護(hù)意識。在患者的管理上,結(jié)合今年的“患者安全目標(biāo)”管理活動的要求,認(rèn)真落實查對制度。加強(qiáng)巡視,對于長時間臥床的病人協(xié)助其翻身等生活護(hù)理,避免壓瘡的發(fā)生。
六、護(hù)理質(zhì)量方面,
科內(nèi)成立一級質(zhì)控小組,成員由科內(nèi)的護(hù)理骨干擔(dān)任,每月進(jìn)行自查自控2次,結(jié)合二級質(zhì)控檢查結(jié)果,將存在問題及時反饋到個人,認(rèn)真查找存在問題的原因,并對該原因進(jìn)行認(rèn)真分析,提出行之有效的改進(jìn)措施,督促并限期整改,確保護(hù)理質(zhì)量得到持續(xù)改進(jìn)。
七、本年度的護(hù)理工作量度如下:
新入院1180人,出院1189人,靜脈輸液12088人次,靜脈輸血87人次,導(dǎo)尿294人,膀胱沖洗1714人次,口腔護(hù)理519人次,插胃管212人,動脈采血97人,靜脈采血1650人次,皮下注射1501人次,送高壓氧503人次,吸氧1620人次,剪指甲235人,外送檢查2976人次,測血糖460人,心電監(jiān)護(hù)540人。
八、全年護(hù)理工作完成指標(biāo)如下:
1、病人對護(hù)理工作滿意度達(dá)95%;
2、護(hù)理技術(shù)操作合格率100%;
3、基礎(chǔ)護(hù)理質(zhì)量合格率100%;
4、分級護(hù)理合格率達(dá)90%;
5、護(hù)理文件書寫合格率達(dá)95%;6、急救物品完好率達(dá)100%;
7、常規(guī)器械消毒滅菌合格率達(dá)100%;
8、護(hù)理差錯事故發(fā)生率為0;
9、年壓瘡發(fā)生率為0。
九、存在問題:
1、個別護(hù)理人員的自我保護(hù)意識淡薄,執(zhí)行治療時沒有完全做到雙人核對,輸液瓶上執(zhí)行者常有漏簽名現(xiàn)象。
2、護(hù)理文件仍有漏簽名及漏記錄現(xiàn)象。
3、健康宣教不到位,病人不知曉主管醫(yī)生和護(hù)士是誰,也不知道治療用藥情況。
十、整改措施:
1、加強(qiáng)護(hù)理人員對相關(guān)法律法規(guī)的學(xué)習(xí),督促護(hù)理人員嚴(yán)格執(zhí)行各項護(hù)理核心制度,加強(qiáng)工作責(zé)任心,提高自我保護(hù)意識。
2、加強(qiáng)護(hù)理人員對護(hù)理文件書寫規(guī)范的學(xué)習(xí),及時、準(zhǔn)確完成每個病人、尤其是急危重癥病人的護(hù)理記錄,對死亡病人必須于搶救結(jié)束后及時記錄。
3、加強(qiáng)與病人的溝通,可以利用床頭交接班時、進(jìn)行各項治療和護(hù)理操作時、在巡視病人時多與病人或家屬溝通,指導(dǎo)病人或家屬肢體功能鍛煉的方法,飲食類型、治療用藥等相關(guān)知識,以提高病人滿意度。
一年來,護(hù)理工作尚有許多不足之處,護(hù)長的管理水平有待進(jìn)一步提高。在新的確良一年里,將繼續(xù)不斷充實自己,扎扎實實工作,努力把護(hù)理工科工作做得更好。
科室護(hù)理人員培訓(xùn)總結(jié) 20
20xx年和20xx年上半年按照院護(hù)理部的整體要求和部署,認(rèn)真抓好科室分管工作,通過加強(qiáng)對本科室護(hù)理工作的管理,較好地實現(xiàn)了以醫(yī)院質(zhì)量管理年為指導(dǎo),以病人為中心,以質(zhì)量為核心,以質(zhì)控工作為重點的工作計劃和目標(biāo)。科室護(hù)理工作在院領(lǐng)導(dǎo)及護(hù)理部的關(guān)心與支持下,在全科護(hù)士的共同努力下,得以圓滿地完成,F(xiàn)將20xx年和20xx年上半年的護(hù)理工作總結(jié)如下:
一、科室人員分工明確,加強(qiáng)護(hù)理人員職責(zé)制度管理
按照護(hù)理部的要求,科室建立建全了各項規(guī)章制度?剖易o(hù)理人員按工作量明確分工,實行責(zé)任制護(hù)理。工作中,加強(qiáng)護(hù)理人員的職責(zé)制度管理,使每名護(hù)理人員都能明確工作職責(zé),認(rèn)真、細(xì)致地做好護(hù)理工作。
二、以病人為中心,提倡人性化服務(wù),加強(qiáng)護(hù)患溝通
為了適應(yīng)醫(yī)療服務(wù)的需求,營造高層次的服務(wù)理念和人文關(guān)懷,樹立良好的社會形象,推動醫(yī)院持續(xù)穩(wěn)定的發(fā)展,科室堅持以病人為中心,在尊重、理解、關(guān)懷病人的基礎(chǔ)上,為病人提供溫馨、周到的人性化服務(wù),尊重病人的人格尊嚴(yán),重視病人的人格心理需求,以最大限度地滿足病人的生理及心理需求。
首先,責(zé)任制護(hù)士熱情接待新入院病人,把病人送至床邊,主動向病人或家屬介紹病區(qū)環(huán)境,作息時間、規(guī)章制度及主治醫(yī)師等。在病人住院治療期間責(zé)任制護(hù)士對病人做到七知道,將心理照顧護(hù)士和疾病知識宣教納入照顧護(hù)士工作重點。了解和關(guān)注病人的心理、生活狀況與需求,把親情化服務(wù)納入工作之中。科室照顧護(hù)士職員在生活中關(guān)懷患者,為病人提供生活用品及金錢資助,幫助困難患者排憂解難。加強(qiáng)心理照顧護(hù)士,用充滿仁愛的親情去慰藉患者,增強(qiáng)患者戰(zhàn)勝疾病的信心,促進(jìn)早日康復(fù)。在照顧護(hù)士工作中注重與病人的溝通、交流,以不歧視,尊重和關(guān)懷的態(tài)度贏得了患者的理解和信任。
加強(qiáng)護(hù)患溝通,做好疾病知識及預(yù)防保健宣教是做好一切護(hù)理工作的前提和必要條件。本科室收治的病人都是傳染病人,大部分患者都是一些慢性肝病患者,為了提高病人對疾病知識的認(rèn)知,以更好地配合醫(yī)療護(hù)理工作,在病人住院期間,責(zé)任制護(hù)士針對每名病人情況,從休息、飲食、隔離上做好計劃和指導(dǎo),同時講解相關(guān)疾病知識,消除患者因為無知而造成的恐懼,從心理上為患者排解壓力,使患者理解配合醫(yī)療、照顧護(hù)士工作的意義,并從行動上積極參與支持。在患者出院前,責(zé)任制護(hù)士認(rèn)真做好出院宣教及預(yù)防保健指點,使慢性病人掌握了養(yǎng)生保健常識,減少了疾病復(fù)發(fā)的概率,從而提高了生命及生活質(zhì)量。
三、加強(qiáng)病房管理,為病人創(chuàng)造一個良好的就醫(yī)環(huán)境
科室根據(jù)疾病的傳播途徑,認(rèn)真做好病人的隔離管理工作。不同病種單元隔離,防止交叉感染的發(fā)生。加強(qiáng)各條通道的管理,增強(qiáng)醫(yī)患雙方隔離意識,加強(qiáng)工作人員防護(hù)。為保證病房物品擺放整齊、整潔、有序,護(hù)士長每日帶領(lǐng)責(zé)任制護(hù)士為病人進(jìn)行濕式掃床,整理床單元及物品擺放。加強(qiáng)對病區(qū)物業(yè)人員的管理,為病人做好衛(wèi)生保潔工作。通過我們的努力,病區(qū)環(huán)境整潔、優(yōu)雅、病人感到舒適、滿意。
四、加強(qiáng)消毒隔離,嚴(yán)格控制院內(nèi)感染的發(fā)生及發(fā)展
嚴(yán)格執(zhí)行院內(nèi)感染管理領(lǐng)導(dǎo)小組制定的消毒隔離制度,護(hù)理操作中認(rèn)真執(zhí)行無菌技術(shù)原則。為病人處置,做到一人一條止血帶一用一消毒。每日濕式掃床,消毒門把手及床頭桌。每日消毒擦拭處置室臺面,進(jìn)行二次紫外線照射消毒。每月定期做處置室空氣熏蒸消毒及空氣培養(yǎng),并備有登記。各種醫(yī)療垃圾認(rèn)真做好毀形、浸泡、分裝、并和相關(guān)人員做好交接,及時、認(rèn)真地做好登記、雙鑒字。病人出院后,病室做終末消毒處理,杜絕了院內(nèi)感染的發(fā)生。同時科室設(shè)立了院內(nèi)感染控制小組,并每月制定考核計劃,在消毒隔離方面認(rèn)真做好監(jiān)督和檢查工作。
五、加強(qiáng)護(hù)理文件書寫及各項護(hù)理工作的定期檢查考核,提高護(hù)理質(zhì)量
質(zhì)量管理是醫(yī)院永恒不變的`主題,定期進(jìn)行檢查考核,是提高護(hù)理質(zhì)量的保證。為了提高護(hù)理質(zhì)量,科室針對本部門護(hù)理工作特點,結(jié)合護(hù)理部制定的檢查與考核細(xì)則,每周、每月制定護(hù)理考核重點,從護(hù)理表格、文件書寫及基礎(chǔ)護(hù)理等方面進(jìn)行檢查、考核,并認(rèn)真做好記錄?剖易o(hù)理工作日有重點,周有安排,月有計劃,并嚴(yán)格按計劃實施,同時月底有工作總結(jié)。
在基礎(chǔ)照顧護(hù)士質(zhì)量管理上,加強(qiáng)對危重病人的基礎(chǔ)照顧護(hù)士工作。在工作中,嚴(yán)格執(zhí)行照顧護(hù)士操作規(guī)范,強(qiáng)調(diào)和執(zhí)行無菌操作,認(rèn)真做好個人防護(hù)。
在環(huán)節(jié)質(zhì)量上,注重護(hù)理病歷書寫的及時性與規(guī)范性。病歷書寫要求規(guī)范,同時要求護(hù)理人員在及時,真實,準(zhǔn)確的基礎(chǔ)上不斷豐富、充實書寫內(nèi)容,提高護(hù)理病例的內(nèi)涵質(zhì)量。
在安全管理和消毒隔離方面,加強(qiáng)監(jiān)督和考核,使科室全年無一例科室內(nèi)交叉感染及院內(nèi)感染的發(fā)生。
科室堅持每月四次照顧護(hù)士質(zhì)量檢查,對于檢查中存在的不足之處進(jìn)行詳細(xì)地原因分析,并通過深入細(xì)致的思想教誨,強(qiáng)化照顧護(hù)士職員的服務(wù)意識、質(zhì)量意識?偨Y(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),提出整改意見,并監(jiān)督整改效果。
六、重視提高護(hù)士職業(yè)素質(zhì),加強(qiáng)三基三嚴(yán)培訓(xùn)
為了更好的服務(wù)于患者,讓病人減少痛苦,照顧護(hù)士職員必須具備良好的職業(yè)技術(shù)及扎實的專業(yè)知識。為此科室注重照顧護(hù)士職員的營業(yè)素質(zhì)的培訓(xùn)。在院照顧護(hù)士部的嚴(yán)格要求及組織下,積極參加全院的營業(yè)培訓(xùn)及講座,并保證了出勤率達(dá)到95%以上?剖颐恐芏ㄆ诮M織照顧護(hù)士職員進(jìn)行專業(yè)知識及操作技術(shù)的研究和培訓(xùn)。在院照顧護(hù)士部照顧護(hù)士部大練兵活動中,科室全體照顧護(hù)士職員積極參與,不分早晚、節(jié)假日刻苦訓(xùn)練,在院組織的照顧護(hù)士實際及操作考核中,我科室護(hù)士取得了較好的成績。
七、積極開展照顧護(hù)士查房及照顧護(hù)士討論
科室每月組織護(hù)理人員進(jìn)行二次護(hù)理業(yè)務(wù)查房和二次行政查房,并有記錄。護(hù)理部定期參與查房和考核。通過護(hù)理業(yè)務(wù)查房,重點了解和檢查責(zé)任制護(hù)士護(hù)理工作的完成情況。護(hù)士長對責(zé)任制護(hù)士制定和實施的護(hù)理計劃和措施及時做出指導(dǎo),并組織討論和解決護(hù)理疑難問題,以達(dá)到提高護(hù)理效果及護(hù)理質(zhì)量的目的。同時通過組織護(hù)理查房,了解和宣傳一些新業(yè)務(wù)、新技術(shù),以提高病區(qū)護(hù)理人員的業(yè)務(wù)和技術(shù)水平。
八、加強(qiáng)照顧護(hù)士職員的整體素質(zhì)培養(yǎng)
加強(qiáng)病區(qū)護(hù)理人員的整體素質(zhì)培養(yǎng),提高服務(wù)態(tài)度及服務(wù)水平,在科室中弘揚正氣,推出視患者如親人,關(guān)心病人疾苦,為病人解決生活困難的護(hù)理人員為大家研究的楷模,號召全科室人員研究。響應(yīng)醫(yī)院號召,在業(yè)務(wù)上推選出護(hù)理技術(shù)標(biāo)兵,掛牌服務(wù),深得患者信賴。在先進(jìn)典型的帶動下,科室團(tuán)結(jié)向上,齊心協(xié)力,推動了各項護(hù)理工作的圓滿完成,也得到了患者的認(rèn)可和贊揚。
以上是肝病一區(qū)在20xx年和20xx年上半年的工作總結(jié)。在肯定成績的同時,我們也應(yīng)該清醒地看到存在的不足,在管理意識上還要大膽創(chuàng)新,持之以恒;在規(guī)范化服務(wù)方面,我們還有待提高;在規(guī)章制度執(zhí)行方面,仍有少數(shù)同志意識淡漠。因此在20xx年下半年我們還要不斷提高和加強(qiáng)科室照顧護(hù)士隊伍的建設(shè),人人從本質(zhì)工作做起,不斷充實和完善自已,做一名高素質(zhì)的優(yōu)秀照顧護(hù)士職員。我們相信在院領(lǐng)導(dǎo)、照顧護(hù)士部及科室全體照顧護(hù)士職員的勉力下,我們一定能把照顧護(hù)士工作做得更好!
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