實(shí)用的技能培訓(xùn)總結(jié)三篇
總結(jié)是事后對(duì)某一階段的學(xué)習(xí)或工作情況作加以回顧檢查并分析評(píng)價(jià)的書(shū)面材料，它在我們的學(xué)習(xí)、工作中起到呈上啟下的作用，不妨坐下來(lái)好好寫(xiě)寫(xiě)總結(jié)吧。總結(jié)怎么寫(xiě)才能發(fā)揮它的作用呢？下面是小編幫大家整理的技能培訓(xùn)總結(jié)3篇，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
技能培訓(xùn)總結(jié) 篇1
三天的一線主管實(shí)戰(zhàn)技能培訓(xùn)，我從中獲得了新的管理理念，新的管理思路，對(duì)做一個(gè)合格的一線主管應(yīng)達(dá)到的要求，有一些體會(huì)和心得，在這里結(jié)合銷(xiāo)售服務(wù)工作的崗位要求向大家匯報(bào)如下：
一、做好一線主管需要注意的五個(gè)方面：
1、主管的角色定位?
主管應(yīng)明晰自己在企業(yè)中的位置和扮演的角色，具體的職責(zé)是什么，應(yīng)努力避免哪些行為；
2、管理循環(huán)和管理職能
在日常管理工作中，應(yīng)該遵循哪些步驟去完成工作任務(wù)，在這些步驟當(dāng)中，主管經(jīng)常會(huì)犯的錯(cuò)誤有哪些，在哪些地方會(huì)容易出現(xiàn)管理上的障礙。
3、時(shí)間和效能的管理
如何合理利用時(shí)間，努力為企業(yè)創(chuàng)造更多的價(jià)值，解開(kāi)不少主管整天忙忙碌碌，卻始終沒(méi)有太多成就感的困惑。
4、員工激勵(lì)技巧
如何對(duì)員工進(jìn)行有效的激勵(lì)，從而調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，除了加薪、晉升職務(wù)外，是否還有其他激勵(lì)員工的手段。這次培訓(xùn)就講到了五種方法。
5、有效的溝通技巧??
溝通的技巧無(wú)所不在，如何克服溝通障礙，如何與上級(jí)、下級(jí)進(jìn)行溝通，如何與同級(jí)進(jìn)行橫向的溝通。
二、做好一個(gè)主管，也應(yīng)避免進(jìn)入以下誤區(qū)
主管在進(jìn)行實(shí)際工作時(shí)，經(jīng)常會(huì)走進(jìn)以下的八大誤區(qū)，給工作的進(jìn)展、績(jī)效的`提高帶來(lái)很大的困難：
1.急于行動(dòng)、疏于計(jì)劃
一個(gè)不善于做計(jì)劃，但能夠認(rèn)真執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)所交代任務(wù)的員工還可以算是合格的員工；但是不會(huì)做計(jì)劃，對(duì)團(tuán)隊(duì)下一步工作任務(wù)心中無(wú)數(shù)的主管絕對(duì)不是一個(gè)合格的主管。而主管和一般員工的最大區(qū)別正在于：主管需要對(duì)團(tuán)隊(duì)的工作、領(lǐng)導(dǎo)所布置的任務(wù)進(jìn)行分析和計(jì)劃。
2.目標(biāo)模糊、計(jì)劃不周
很多主管對(duì)于工作的目標(biāo)往往不是十分明確，或是理解上存在偏差，這種目標(biāo)的模糊必然會(huì)導(dǎo)致計(jì)劃的不周，工作實(shí)際操作的可行性、針對(duì)性、實(shí)效性都會(huì)相應(yīng)地大打折扣。
3.只顧做事、不重績(jī)效
衡量工作成功與否的標(biāo)準(zhǔn)并非是工作的努力程度，而在于工作取得的績(jī)效究竟有多少，工作沒(méi)有取得應(yīng)有的績(jī)效，企業(yè)也就無(wú)從得以進(jìn)步和發(fā)展。不少主管對(duì)這一點(diǎn)往往認(rèn)識(shí)不清，過(guò)分依賴(lài)勤勞的工作態(tài)度，而沒(méi)有以獲取更多的績(jī)效為目的，合理充分地利用各種資源，采用各種靈活的工作方式。
4.行為過(guò)程、控制不力
一些主管在管理工作中，對(duì)員工的行為動(dòng)作和細(xì)節(jié)作業(yè)等工作過(guò)程缺乏有力的控制，如制定標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作、標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)，進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)走動(dòng)管理和看板管理等，控制了過(guò)程控制了作業(yè)標(biāo)準(zhǔn)和行為細(xì)節(jié)，就控制了品質(zhì)，控制了結(jié)果和績(jī)效。品質(zhì)是控制出來(lái)的而非檢驗(yàn)出來(lái)的。
5.缺乏訓(xùn)練、自然淘汰
不少主管誤認(rèn)為員工的工作技能是慢慢適應(yīng)，自然而然就會(huì)無(wú)師自通的，缺乏必要的職前崗位訓(xùn)練和在職訓(xùn)練，所謂輔導(dǎo)也是一通說(shuō)教。如果員工不能自學(xué)成材，主管就采用自然淘汰法進(jìn)行“洗人”，重新招聘一批人。缺乏人力資源管理技巧是大多數(shù)主管的通病。
6.效能低下、急事急辦
有些主管過(guò)于追求工作的速度和時(shí)效，急于求成，急事急辦，卻沒(méi)有輔以科學(xué)合理的方法，沒(méi)有把主要精力和時(shí)間放在重要和有價(jià)值的工作任務(wù)上，分不清工作的輕重緩急，迷失在雜務(wù)和瑣碎工作的汪洋大海之中，只見(jiàn)樹(shù)木不見(jiàn)森林，結(jié)果造成了工作的效能低下。
技能培訓(xùn)總結(jié) 篇2
紅十字會(huì)急救技能培訓(xùn)活動(dòng)總結(jié) 根據(jù)自治區(qū)紅十字會(huì)盟紅十字會(huì)《關(guān)于開(kāi)展20xx年“世界急救日”紀(jì)念活動(dòng)的通知》，我會(huì)精心組織開(kāi)展紅十字急救知識(shí)講座，并利用校園網(wǎng)和宣傳欄讓社區(qū)、師生了解世界急救日的由來(lái)以及學(xué)會(huì)急救知識(shí)和方法，現(xiàn)簡(jiǎn)要總結(jié)如下；
一、活動(dòng)主題
紅十字會(huì)與紅新月國(guó)際聯(lián)合會(huì)將每年9月的第二個(gè)周六定為“世界急救日”，以宣傳和推動(dòng)各國(guó)紅十字會(huì)救護(hù)工作的開(kāi)展，今年的“世界急救日”是9月11日，主題是“急救為人人”。圍繞這一主題，紅十字會(huì)救護(hù)師深入到社區(qū)和學(xué)�，F(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了外傷止血、包扎、固定、搬運(yùn)技術(shù)以及心肺復(fù)蘇等技能的講解，并邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)群眾互動(dòng)，向群眾發(fā)放了急救資料，宣傳自救互救知識(shí)讀本500余本。通過(guò)活動(dòng)，不少群眾表示，通過(guò)這次“世界急救日”宣傳活動(dòng)達(dá)到在校園中推廣普及救護(hù)基本技能，提高青少年自救互救意識(shí)與技能的目的。 使他們獲益匪淺，
二、組織安排
為使活動(dòng)達(dá)到預(yù)期效果，我會(huì)制定了活動(dòng)方案，明確了工作人員的分工和職責(zé)，并組織培訓(xùn)師資人員提前進(jìn)行了練習(xí)，統(tǒng)一了培訓(xùn)內(nèi)容，從而使活動(dòng)得以順利開(kāi)展并取得了實(shí)效。
三、活動(dòng)情況
9月8日，在晨會(huì)課上，紅十字會(huì)會(huì)長(zhǎng)啟動(dòng)了“20xx世界急救日動(dòng)員” 儀式，并且介紹了急救日的由來(lái)，強(qiáng)調(diào)了本次“急救為人人”活動(dòng)主題的意義。使全校師生對(duì)急救日有所了解，培養(yǎng)和提高了小學(xué)生的自救互救意識(shí)和學(xué)習(xí)救護(hù)知識(shí)的興趣。接下來(lái)的日子，學(xué)校每個(gè)班級(jí)開(kāi)展了紅十字急救知識(shí)講座，負(fù)責(zé)此項(xiàng)活動(dòng)的.班主任做好精心的準(zhǔn)備，并且把講座稿和課件發(fā)到校園網(wǎng)上，讓孩子們隨時(shí)可以自學(xué)。并且深入 到社區(qū)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行了外傷止血、包扎、固定、搬運(yùn)技術(shù)以及心肺復(fù)蘇等技能的講解，并邀請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)群眾互動(dòng)，向群眾發(fā)放了急救資料，宣傳自救互救知識(shí)讀本500余本。
總而言之，通過(guò)本次活動(dòng)，參加活動(dòng)的群眾、對(duì)紅十字會(huì)和紅十字會(huì)工作有了比較全面的認(rèn)識(shí)，并初步學(xué)習(xí)了一些急救知識(shí)，有效地培養(yǎng)和提高了群眾的自救互救意識(shí)和技能，也為我們今后更有效地開(kāi)展紅十字青少年活動(dòng)和救護(hù)培訓(xùn)活動(dòng)探索出了一種較好的方法。學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)，老師和同學(xué)們都對(duì)這次活動(dòng)的形式給予了充分肯定，得到了師生們共同的歡迎和好評(píng)，為今后的工作打下了扎實(shí)基礎(chǔ)。
技能培訓(xùn)總結(jié) 篇3
進(jìn)一步深化鐵路跨越式發(fā)展的一年，按照路局的部署和要求，黨政工團(tuán)齊抓共管，立足夯實(shí)運(yùn)輸安全生產(chǎn)，圍繞段中心工作，積極開(kāi)展崗位練兵活動(dòng)，努力培養(yǎng)一支思想過(guò)硬、技術(shù)業(yè)務(wù)精干的職工隊(duì)伍，為供電段安全運(yùn)輸、生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)各項(xiàng)任務(wù)的順利完成，做出貢獻(xiàn)�，F(xiàn)將供電段崗位練兵、技術(shù)比武工作總結(jié)匯報(bào)如下：
一、組織有序、宣傳到位，為練兵比武營(yíng)造良好的氛圍
崗位練兵、技術(shù)比武工作是企業(yè)管理中的一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性的基礎(chǔ)工作，是立足生產(chǎn)實(shí)際，對(duì)職工思想、技術(shù)業(yè)務(wù)有步驟、分層次地實(shí)施綜合管理的過(guò)程，是培養(yǎng)思想過(guò)硬、技術(shù)過(guò)硬隊(duì)伍的有效載體，是安全基礎(chǔ)建設(shè)的重要環(huán)節(jié)。
為此，供電段對(duì)崗位練兵技術(shù)比武工作高度重視，成立了以段長(zhǎng)、黨委書(shū)記為組長(zhǎng)、黨委副書(shū)記、工會(huì)主席、團(tuán)委書(shū)記為副組長(zhǎng)，各有關(guān)業(yè)務(wù)科室、車(chē)隊(duì)、車(chē)間、中心組成的段崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)組委會(huì)，形成了黨委統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)、行政支持保證、工會(huì)宣傳發(fā)動(dòng)、團(tuán)委牽頭協(xié)調(diào)，主管領(lǐng)導(dǎo)親自抓、業(yè)務(wù)部門(mén)具體實(shí)施的工作格局，建立了檢查、考核、獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)制，做到了分工明確、責(zé)任清楚、逐級(jí)負(fù)責(zé)，從而為練兵比武工作的有序開(kāi)展創(chuàng)造了條件，提供了組織保障。同時(shí)，在段全體職工中，通過(guò)板報(bào)、討論等形式加以廣泛宣傳，讓大家充分認(rèn)識(shí)到練兵比武的重要意義，促使職工在思想上積極轉(zhuǎn)變觀念，為崗位練兵技術(shù)比武營(yíng)造了良好的氛圍。
二、分階段有步驟實(shí)施，職工素質(zhì)得到提高
通過(guò)練兵比武提高職工素質(zhì)不是一日而就的工作，需要分階段、有步驟地進(jìn)行，才能達(dá)到預(yù)期的目的。供電段崗位練兵技術(shù)比武活動(dòng)分三個(gè)階段進(jìn)行。
�、比珕T崗位練兵階段
供電段把練兵比武活動(dòng)融入到正常的生產(chǎn)活動(dòng)中，針對(duì)安全隱患、三長(zhǎng)聯(lián)檢等重點(diǎn)工作，充分發(fā)揮車(chē)班、班組、工會(huì)小組、團(tuán)支部的作用，調(diào)動(dòng)廣大職工參與崗位練兵的積極性。同時(shí)，結(jié)合春運(yùn)、署運(yùn)、防洪、軍運(yùn)、旅游黃金周等，在演練內(nèi)容、時(shí)間安排上，本著操作性強(qiáng)、效果顯著的原則開(kāi)展技術(shù)練兵。其次，充分發(fā)揮段三級(jí)教育網(wǎng)絡(luò)作用，加強(qiáng)日常崗位技能培訓(xùn)。如車(chē)隊(duì)加強(qiáng)落實(shí)“三長(zhǎng)聯(lián)檢機(jī)制”，利用事故搶修應(yīng)急演練和桌面推演專(zhuān)項(xiàng)活動(dòng)進(jìn)行現(xiàn)場(chǎng)實(shí)作演練。這樣一來(lái)，職工業(yè)務(wù)素質(zhì)都有了較大提高。
�、布夹g(shù)比武階段
廣泛開(kāi)展全員“崗位練兵技術(shù)比賽”活動(dòng)，為青工成長(zhǎng) 成才“搭建舞臺(tái)”。××年上半年，我們按計(jì)劃開(kāi)展了全段崗位練兵、技術(shù)比賽工作。段青工技術(shù)比賽，分車(chē)隊(duì)選拔賽和段級(jí)比賽兩項(xiàng)。內(nèi)容包括理論和實(shí)作兩個(gè)部分，以實(shí)作表演賽為主，強(qiáng)化應(yīng)急處理和崗位技能現(xiàn)場(chǎng)展示。根據(jù)得分確定名次后，我們?cè)賹①惾藛T召集在一起，請(qǐng)出題人就正確答案與選手進(jìn)行互動(dòng)交流，促使活動(dòng)收到實(shí)效，這也是此次比武與往年最大的不同。針對(duì)青工工作崗位的不同要求，段團(tuán)委將學(xué)技練功活動(dòng)與班組、車(chē)隊(duì)生產(chǎn)緊密結(jié)合起來(lái)，做到生產(chǎn)中用什么，就學(xué)什么，就比什么；安全工作的薄弱點(diǎn)是什么，就練什么，就賽什么，青工勞動(dòng)技能缺什么，就補(bǔ)什么。今年七月份，針對(duì)列車(chē)長(zhǎng)的崗位技能要求，段團(tuán)委重點(diǎn)組織了列車(chē)長(zhǎng)的崗位練兵，共有個(gè)車(chē)隊(duì)的'名選手參賽，有效促進(jìn)了青年列車(chē)長(zhǎng)的學(xué)習(xí)熱情和崗位技能的提高。同時(shí)從中選拔出優(yōu)秀選手，代表客運(yùn)段參加了局級(jí)列車(chē)長(zhǎng)客運(yùn)業(yè)務(wù)技術(shù)比武，獲得了一等獎(jiǎng)。此次技術(shù)比武活動(dòng)的指導(dǎo)思想是：圍繞“以人為本、旅客至上、質(zhì)量興段、不斷創(chuàng)新”的核心價(jià)值觀，以增強(qiáng)職工的愛(ài)崗敬業(yè)精神，提高標(biāo)準(zhǔn)化操作技能和整體素質(zhì)為目標(biāo)，以提高、創(chuàng)新為重點(diǎn)，通過(guò)廣泛深入地開(kāi)展崗位練兵、技術(shù)比武活動(dòng)，培養(yǎng)和造就一大批忠誠(chéng)于企業(yè)的技術(shù)人才，為提高企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力，實(shí)現(xiàn)鐵路跨越式發(fā)展戰(zhàn)略目標(biāo)做貢獻(xiàn)。為真正達(dá)到技術(shù)比武活動(dòng)的目的，我段在吸收傳統(tǒng)技術(shù)比武活動(dòng)經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，力求以調(diào)動(dòng)職工的學(xué)習(xí)熱情為宗旨，思想創(chuàng)新，方法不拘一格，各車(chē)隊(duì)結(jié)合本隊(duì)人員素質(zhì)、工種數(shù)目以及實(shí)際技能掌握等情況，紛紛出臺(tái)針對(duì)性強(qiáng)的技術(shù)比武方案，做到技術(shù)比武活動(dòng)“五結(jié)合”，即：各車(chē)隊(duì)崗位練兵技術(shù)比武活動(dòng)與段技術(shù)比武決賽相結(jié)合；技術(shù)比武活動(dòng)與促進(jìn)“對(duì)標(biāo)”工作相結(jié)合；技術(shù)比武活動(dòng)與總結(jié)推廣職工先進(jìn)相結(jié)合；技術(shù)比武活動(dòng)中，理論考試與實(shí)際操作考核相結(jié)合；精神鼓勵(lì)與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)相結(jié)合。
�、晨偨Y(jié)、表彰、選拔階段
只有不斷的總結(jié)、積累經(jīng)驗(yàn)，并對(duì)活動(dòng)中的優(yōu)秀人才加以表彰才能不斷調(diào)動(dòng)職工練兵習(xí)武的積極性。因此，供電段根據(jù)技術(shù)比武的結(jié)果，對(duì)獲得比賽前三名的優(yōu)勝者；對(duì)日常練兵比武高度重視，組織有力的集體予以表彰獎(jiǎng)勵(lì)。同時(shí)，對(duì)上一階段的工作予以分析、加以解決，為下一步的工作如何開(kāi)展做好準(zhǔn)備，并選拔技術(shù)比武中涌現(xiàn)出的典型，參加更高一級(jí)別的比賽。
三、存在的問(wèn)題和練兵比武活動(dòng)的發(fā)展方向
供電段的崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)雖然取得了 一定的效果，但也存在一些問(wèn)題，主要為以下幾點(diǎn)：
⒈思想政治教育工作和宣傳工作力度需要進(jìn)一步加強(qiáng)。部分職工中仍存在對(duì)業(yè)務(wù)理論知識(shí)和自身思想政治修養(yǎng)重視不足的問(wèn)題，即重技術(shù)，而忽視業(yè)務(wù)理論和政治學(xué)習(xí)。
�、策M(jìn)一步加強(qiáng)全員性的崗位技能練賽模式，從理論性、單一性 、針對(duì)性、綜活性轉(zhuǎn)型，努力培養(yǎng)職工的實(shí)戰(zhàn)能力。
�、硠�(chuàng)新能力不強(qiáng)，在今后工作中應(yīng)在創(chuàng)新上下功夫，把崗位練兵開(kāi)展的更加喜聞樂(lè)見(jiàn)。
練兵比武工作是一項(xiàng)綜合性、系統(tǒng)性、長(zhǎng)期性的基礎(chǔ)工作，客運(yùn)段將在以后的工作中逐步加強(qiáng)思想引導(dǎo)，結(jié)合安全生產(chǎn)實(shí)際組織好崗位練兵和技術(shù)比武活動(dòng)，爭(zhēng)取在來(lái)年取得更加優(yōu)異的成績(jī)。
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