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店長參加培訓(xùn)后的總結(jié)與感悟

時間:2023-10-16 17:09:19 煒亮 培訓(xùn)總結(jié) 我要投稿
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店長參加培訓(xùn)后的總結(jié)與感悟范文

  在學(xué)習(xí)、工作或生活中,我們時常會在一些事情上受到啟發(fā),這時就可以通過文字的方式把這些感悟都記錄下來。為了幫助大家掌握感悟的寫作方法,下面是小編整理的店長參加培訓(xùn)后的總結(jié)與感悟范文,希望能夠幫助到大家。

店長參加培訓(xùn)后的總結(jié)與感悟范文

  店長參加培訓(xùn)后的總結(jié)與感悟 1

  我是xx的一名員工,在xx擔(dān)任店長一職。首先,我為作為xx的一員,我感到無比的榮幸。

  在前幾天,我們的主管經(jīng)理為我們精心制定了這次的培訓(xùn)內(nèi)容,以職業(yè),人生,熱愛,未來四個主題展開了一次精彩的講座。

  培訓(xùn)課中陳主管結(jié)合了一些小測驗和自己的親身經(jīng)歷 ,使原本枯燥乏味的氛圍變得繪聲繪色起來。任何事情在做之前,必須對它有一個明確和正確的認(rèn)識,明確我們在做的是什么,抱著什么樣的態(tài)度去做,用什么樣的方法去做,將決定最后的結(jié)果。

  在我們的培訓(xùn)中,有這樣一句話,讓我記憶深刻今天干了明天還得干的叫職業(yè)。今天干了明天還想干的叫事業(yè)”然而我們現(xiàn)在就應(yīng)該抱著一種心態(tài),擁有那種熱情,拿出那股沖勁!去創(chuàng)造我們服務(wù)業(yè)的未來!

  身為一店之長,我所承擔(dān)的責(zé)任比想象中多得多,可是我并不覺得累,我知道這不僅是我的工作,也是對我人生極其重要的`一次經(jīng)歷,一種成長。

  作為一個員工,我必須嚴(yán)格要求自己;作為一個管理者我必須以身作則,這雙重的身份要求我堅決貫徹和執(zhí)行xx的政策和服務(wù)理念。在日常的工作中,監(jiān)督本店員工嚴(yán)格遵守商場的日常行為規(guī)范,在工作中悉心指導(dǎo)員工服務(wù)過程中的細(xì)節(jié)。

  經(jīng)過這次培訓(xùn),我吸收到了很多正能量,明確了我的目標(biāo),正確引導(dǎo)了我的工作,讓我?guī)ьI(lǐng)著我的團(tuán)隊在做好基本服務(wù)的同時,提高自身的素養(yǎng)和專業(yè)水平,在未來的工作生活中不斷進(jìn)步,不斷完善。

  店長參加培訓(xùn)后的總結(jié)與感悟 2

  20xx年全體建二人緊緊圍繞“差異化經(jīng)營,提升品牌內(nèi)涵”的經(jīng)營戰(zhàn)略以及“打造企業(yè)執(zhí)行力”的管理戰(zhàn)略這兩條主線開展工作,并取得了突破性的進(jìn)展。

  一、經(jīng)營業(yè)績穩(wěn)步上升,銷售突破億元大關(guān)。

  實際銷售完成年度考核計劃的130%,同比增長15%,所實現(xiàn)的純利同比增長381%。確立了武商建二在XX區(qū)域市場的領(lǐng)先市場地位。

  經(jīng)營調(diào)整成效凸顯。全年引進(jìn)新渠道1xx個,淘汰品牌123個,調(diào)整率達(dá)70%以上。全場七大品類均實現(xiàn)20%以上的增幅,最高和最低毛坪較去年增長26%和13%。

  兩個工程兩手齊抓!按蛟20個百萬品牌”和“引進(jìn)10個成熟品牌”的“兩手抓”工程,有21個品牌實現(xiàn)了銷售過百萬的業(yè)績,整體銷售同比增長36%,占全場銷售總額的`27%。

  擴(kuò)銷增利企劃先行。突破常規(guī),通過整合資源,把握熱點,推出個性化的營銷活動,在營銷造勢上始終保持區(qū)域領(lǐng)先優(yōu)勢。

  二、服務(wù)體系不斷完善,現(xiàn)場管理成效斐然

  xx年建二狠抓現(xiàn)場管理,全面推行“親情式服務(wù)”體系,在一線員工中開展“服務(wù)意識 ”的大討論。對商場硬件設(shè)施進(jìn)行了全面維修和整改,使賣場形象煥然一新。

  三、“執(zhí)行”觀念深入人心,人力資源不斷挖潛。

  以“打造企業(yè)執(zhí)行力”為指導(dǎo)思想貫穿全年的培訓(xùn)工作。共進(jìn)行了900多小時,萬余人次的各類培訓(xùn),真正實踐了建立學(xué)習(xí)型組織,培養(yǎng)知識型人才的工作要求。進(jìn)行了兩次較大規(guī)模的輪崗,涉及崗位異動37人,在員工中形成了強(qiáng)烈的反響。

  店長參加培訓(xùn)后的總結(jié)與感悟 3

  xx年,青山周邊區(qū)域的商業(yè)競爭將日趨白熱化。面對前有中南銷品貿(mào)的整裝待業(yè),后有青山百貨的步步緊追,我們將從以下幾個方面重點入手:

  一、抓春節(jié)市場,確保開門紅,誓奪年度目標(biāo)

  以春節(jié)營銷工作為先導(dǎo),全面實施旺季市場經(jīng)營戰(zhàn)略,確保一、二月份開門紅及年度經(jīng)營目標(biāo)的順利實現(xiàn)。

  二、準(zhǔn)確把握市場定位,實施差異化經(jīng)營

  略微調(diào)高經(jīng)營檔次,跟青商、徐東、銷品茂實行整體錯位,打造區(qū)域時尚百貨。特別是在區(qū)域市場內(nèi)實現(xiàn)主流品牌獨家經(jīng)營的格局。

  三、組建貨品部,實施進(jìn)銷分離,加大招商調(diào)整力度

  通過組織架構(gòu)的.健全,為加快調(diào)整進(jìn)度提供有力的軟環(huán)境,使調(diào)整工作一步一個腳印地向前發(fā)展,從而達(dá)到區(qū)域百貨經(jīng)典的經(jīng)營格局。

  四、以四樓的改造與經(jīng)營為契機(jī),全面整合場內(nèi)資源

  做強(qiáng)做大是企業(yè)經(jīng)營的第一要務(wù)。以開發(fā)擴(kuò)大四樓經(jīng)營面積和內(nèi)容作為xx年的首要任務(wù),進(jìn)一步提升商場的經(jīng)營功能,開發(fā)新的經(jīng)濟(jì)增長點。

  五、狠抓百萬品牌,全面發(fā)揮二八效應(yīng)

  要從招商、裝修、營銷、人員、考核等各方面全面整合,提高百萬品牌的成功率、成活率,使已有的百萬品牌發(fā)揮領(lǐng)軍作用。

  六、狠抓渠道優(yōu)化,減小因供應(yīng)商實力弱對經(jīng)營造成的制約

  店長參加培訓(xùn)后的總結(jié)與感悟 4

  廣西xx夏季優(yōu)秀店長培訓(xùn)會已經(jīng)落下帷幕,這次培訓(xùn)會是一次非常成功的會議,達(dá)到我想要的效果。我很滿意,也很高興!特別我們總公司總經(jīng)理能出席這次會議,并發(fā)表了熱情洋溢的講話,讓我感動、興奮!他的講話真的鼓舞人心,振奮士氣。他談到了“六個做”以及人得成長是通過一次一次的會議成長起來的!這些話雖然簡潔,但是很有內(nèi)含,乃人尋味。 它導(dǎo)出一個怎樣做人的道理。其實我們做生意,也就是做人的問題。只有學(xué)會了做人,也就學(xué)會了做生意。做人一定要誠信,說話算數(shù);做事要有計劃;端正自己的心態(tài),從自己做起,我相信沒有什么不可以的。

  前天我也看了幾個員工、店長的學(xué)習(xí)心得,說的都是些心坎上的話,我心情特別沉重,我看了幾遍,感覺到我的錢沒有白發(fā),值。[在我們面前的路還漫長,xx發(fā)展的腳步一息也沒停過,廣西xx更需要我去拼搏、開拓,堅強(qiáng)!我時刻會記住三要 :一要對得起xx總公司;二要對得起所有加盟商,不辜負(fù)他們對我的期望;三要對得起xx所有的員工,是她們引導(dǎo)xx在前進(jìn)!

  具體歸納為以下幾點:

  1.認(rèn)真貫徹公司的經(jīng)營方針,同時將公司的經(jīng)營策略正確并及時的傳達(dá)給每個員工,起到承上啟下的橋梁作用。

  2.做好員工的思想工作,團(tuán)結(jié)好店內(nèi)員工,充分調(diào)動和發(fā)展員工的'積極性,了解每一位員工的優(yōu)點所在,并發(fā)揮其特長,做到良才是用,增強(qiáng)本店的凝聚力,使之成為 一個團(tuán)結(jié)的集體。

  3.通過各種渠道了解行業(yè)信息,了解顧客的購物心理,做到知己知彼,心中有數(shù),有的放矢,使我們的工作更具有針對性,從而避免因此而帶來的不必要的損失。

  4.以身作則,做員工的表率,不斷的向員工灌輸企業(yè)文化,教育員工有全局意識,做事情要從公司整體利益出發(fā)。

  是英雄就要無怨無悔,是雄鷹就要展翅高翔!

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