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秘書(shū)面試問(wèn)題和答案
面試，是了解應(yīng)聘者工作能力和綜合素質(zhì)的最好方法。人事經(jīng)理的面試問(wèn)題常常千奇百怪，如果在面試前能掌握一些常問(wèn)的問(wèn)題，成功的幾率也相應(yīng)會(huì)增大。以下就是人事經(jīng)理常用的15個(gè)面試問(wèn)題，以供大家參考。
秘書(shū)面試問(wèn)題和答案
1.請(qǐng)先談?wù)勀阕约旱那闆r。
回答這個(gè)問(wèn)題有兩個(gè)方法：一是直接回答所問(wèn)的問(wèn)題，可回答自己最大的長(zhǎng)處、特色，所具備的專(zhuān)業(yè)技術(shù)等；二是簡(jiǎn)單地自述后，很快地把答案轉(zhuǎn)到自己的技能、經(jīng)驗(yàn)和為得到目前這份工作所接受的培訓(xùn)上來(lái)。
2.你為什么會(huì)來(lái)本公司應(yīng)聘？
應(yīng)聘者在面試前一般應(yīng)多準(zhǔn)備幾個(gè)原因，但原因最好簡(jiǎn)短而切合實(shí)際。為了表明應(yīng)聘的原因和工作意愿，回答的答案最好是能與應(yīng)聘公司的產(chǎn)品和企業(yè)相關(guān)的，最好不要回答因?yàn)閷?lái)有發(fā)展空間，因?yàn)榘捕ǖ却鸢�，要表現(xiàn)出充分研究過(guò)企業(yè)的樣子。
3.你對(duì)本公司有多少了解？
這是一個(gè)測(cè)試應(yīng)聘者對(duì)公司的興趣及進(jìn)公司工作的意愿有多少的問(wèn)題，只要回答出一部分公司簡(jiǎn)介內(nèi)容及招聘人事的廣告內(nèi)容就行。
4.你認(rèn)為這個(gè)業(yè)界的現(xiàn)況怎么樣？
這個(gè)問(wèn)題主要是了解求職者對(duì)產(chǎn)業(yè)現(xiàn)況的理解及展望。針對(duì)無(wú)經(jīng)驗(yàn)者，是試探他對(duì)本工作的意愿與關(guān)心程度。由于是剛從學(xué)校畢業(yè)，對(duì)這方面的知識(shí)也僅停留在書(shū)本上，不必在人事經(jīng)理面前裝內(nèi)行，也沒(méi)有必要陳述什么獨(dú)創(chuàng)的見(jiàn)解，你只要能傳遞正確和真實(shí)的意見(jiàn)就行了。
5.你的工作觀是什么？
不必想得太復(fù)雜，你可以回答“為何而工作”，“從工作方面得到了什么”，“N年以后，我自己有什么計(jì)劃”等等的的話。
6.你為什么要找這樣一個(gè)職位？
如果問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，這是對(duì)方想要了解，你是否屬于那種無(wú)論在什么公司，只要有活干就行的人。果真如此，他就不會(huì)對(duì)你感興趣。用人單位想找的是能解決工作中問(wèn)題的人，這樣的人工作起來(lái)更努力，更有效率。所以，你可以這樣回答：“我花了很多時(shí)間來(lái)設(shè)計(jì)自己的職業(yè)生涯，我認(rèn)為這方面的工作適合我，原因是這項(xiàng)工作要求的許多問(wèn)題都是我所愛(ài)好的，也是我的所長(zhǎng)。”
7.你能否接受加班？
這是在考察你的“工作熱忱”度而問(wèn)的。作為年輕人，應(yīng)該表現(xiàn)出對(duì)工作的極度重視和高度的工作熱忱。當(dāng)然無(wú)理的加班不一定就是好的，最好回答“如果是在自己責(zé)任范圍內(nèi)，也不能算是加班”之類(lèi)的話。
8.你希望的待遇是什么？
針對(duì)待遇問(wèn)題，以清楚明確答復(fù)最佳。客觀歸納個(gè)人年齡、經(jīng)驗(yàn)、能力，再依產(chǎn)業(yè)類(lèi)別、公司規(guī)模等客觀資料，提出合理的數(shù)字，但附帶說(shuō)明提高待遇的理由很必要的。這也是評(píng)價(jià)應(yīng)聘者的能力及經(jīng)驗(yàn)和展示自信的好機(jī)會(huì)。
9.除了薪水，你希望還能得到什么福利？
如果你作好了充分的準(zhǔn)備，就該知道你所應(yīng)聘的公司能提供什么福利，真實(shí)回答即可。如果你覺(jué)得你自己該得到更多，也可以多要一些，不過(guò)最好說(shuō)明原因。有一點(diǎn)需要提醒，當(dāng)你開(kāi)出的薪酬條件超出了面試者的預(yù)算，但他們?nèi)绻麑?duì)你的能力感到滿(mǎn)意，他們可能會(huì)問(wèn)你：“你的薪酬要求我們暫時(shí)無(wú)法滿(mǎn)足，如果先給你XX(公司所能提供的薪酬)，你是否能接受？”如果你表示接受，那么恭喜你，你十有八九已經(jīng)得到了這份工作。
10.你有想過(guò)創(chuàng)業(yè)嗎？
這個(gè)問(wèn)題可以顯示你的眼光，如果你回答“是”，那就要做好回答下一個(gè)問(wèn)題的準(zhǔn)備。那就是：“那你為什么不這樣做呢”？如果回答“沒(méi)想過(guò)”，那就一定要附帶說(shuō)明是想先在企業(yè)工作，積累一些必要的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)后再打算之類(lèi)的計(jì)劃。
11.你有哪些優(yōu)點(diǎn)？
這是為了了解求職者如何客觀分析自己，并測(cè)試求職者的表達(dá)能力和組織能力的。應(yīng)避免抽象的陳述，而以具體的體驗(yàn)增添吸引力。除了陳述自己的優(yōu)點(diǎn)以外，還要注意說(shuō)話的禮貌，這也會(huì)列入評(píng)分的項(xiàng)目?jī)?nèi)，最好加入“朋友們?cè)@樣說(shuō)�！钡戎�?chē)藢?duì)自己的看法。
12.你認(rèn)為你自己有什么缺點(diǎn)？
許多應(yīng)聘者把自己的缺點(diǎn)說(shuō)得模棱兩可，希望人家會(huì)看作是你的優(yōu)點(diǎn)。例如回答說(shuō)：“我性子急�！毕Ｍ骺既苏J(rèn)為你干勁十足，這類(lèi)話主考人早聽(tīng)膩了。你應(yīng)該正視自己的缺點(diǎn)，以你的誠(chéng)實(shí)和你的勇氣，來(lái)贏得考官的認(rèn)同和欣賞。
13.談?wù)勀愕娜穗H關(guān)系經(jīng)驗(yàn)？
這是想考察你的應(yīng)對(duì)能力及決斷能力。你可以圍繞下面的問(wèn)題從側(cè)面來(lái)回答：“遇到與朋友沖突的時(shí)候，你是怎么處理的﹖”、“與別人意見(jiàn)相沖突的時(shí)候，你會(huì)用什么方式讓別人接受你的意見(jiàn)﹖”。每一個(gè)公司需要的不是力爭(zhēng)到底的堅(jiān)持，而是需要更進(jìn)一步地搜集資料，透過(guò)人際關(guān)系來(lái)積聚力量，找尋正確的工作決策和方法。
14.你什么時(shí)候可以來(lái)上班？
大多數(shù)企業(yè)會(huì)關(guān)心就職時(shí)間，最好是回答：如果被錄用的話，到職日可按公司規(guī)定上班。但如果還有一些私人的問(wèn)題還沒(méi)有處理完畢，按時(shí)上班會(huì)有些困難，應(yīng)進(jìn)一步說(shuō)明原因，公司一般會(huì)通融的。
15.你還有什么問(wèn)題嗎？
假如你笑笑說(shuō)“沒(méi)有”(心里想著終于結(jié)束了，長(zhǎng)長(zhǎng)地吐了口氣)，那才是犯了一個(gè)大錯(cuò)誤。這往往被理解為你對(duì)該公司、對(duì)這份工作沒(méi)有太深厚的興趣�；卮疬@個(gè)問(wèn)題時(shí)，你可以以一些側(cè)面的問(wèn)題來(lái)試探一下考官，推斷一下自己入圍有幾成希望。
以下是十道秘書(shū)面試問(wèn)題及相應(yīng)的參考答案，這些問(wèn)題旨在評(píng)估應(yīng)聘者的專(zhuān)業(yè)技能、溝通能力、組織能力以及應(yīng)對(duì)工作壓力的能力：
16、請(qǐng)簡(jiǎn)要介紹一下自己。
參考答案：
“我叫[姓名]，畢業(yè)于[學(xué)校]的[專(zhuān)業(yè)]。我在校期間積極參與各類(lèi)社團(tuán)活動(dòng)，并擔(dān)任過(guò)[職務(wù)]，這鍛煉了我的團(tuán)隊(duì)協(xié)作和領(lǐng)導(dǎo)能力。我對(duì)秘書(shū)工作充滿(mǎn)熱情，希望能在貴公司發(fā)揮我的專(zhuān)業(yè)技能，為團(tuán)隊(duì)提供高效、細(xì)致的行政支持�！�
17、你為什么對(duì)秘書(shū)這個(gè)職位感興趣？
參考答案：
“我一直對(duì)秘書(shū)工作充滿(mǎn)興趣，因?yàn)樗枰己玫慕M織協(xié)調(diào)能力、溝通能力和多任務(wù)處理能力。我相信我的細(xì)心、耐心和責(zé)任心能夠勝任這份工作，為領(lǐng)導(dǎo)和團(tuán)隊(duì)提供有力的支持�！�
18、請(qǐng)描述一次你成功組織會(huì)議的經(jīng)歷。
參考答案：
“在我之前的工作中，我負(fù)責(zé)了一次重要的部門(mén)會(huì)議。我提前制定了詳細(xì)的會(huì)議議程，并與參會(huì)人員進(jìn)行了確認(rèn)。會(huì)議當(dāng)天，我負(fù)責(zé)簽到、引導(dǎo)入座和會(huì)議記錄等工作。會(huì)議結(jié)束后，我整理了會(huì)議紀(jì)要，并及時(shí)分發(fā)給相關(guān)人員。這次會(huì)議得到了領(lǐng)導(dǎo)和同事的一致好評(píng)，也讓我更加自信地面對(duì)未來(lái)的工作�！�
19、你如何處理緊急事務(wù)和突發(fā)事件？
參考答案：
“當(dāng)遇到緊急事務(wù)或突發(fā)事件時(shí)，我會(huì)保持冷靜，迅速分析問(wèn)題的嚴(yán)重性和緊迫性。然后，我會(huì)根據(jù)問(wèn)題的性質(zhì)制定相應(yīng)的解決方案，并盡快與相關(guān)人員溝通，確保問(wèn)題得到妥善處理。同時(shí)，我會(huì)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)進(jìn)展情況，以便他們了解全局�！�
20、你如何看待加班？
參考答案：
“我認(rèn)為加班是工作的一部分，特別是在遇到緊急任務(wù)或項(xiàng)目時(shí)。我會(huì)盡力在正常工作時(shí)間內(nèi)完成任務(wù)，但如果確實(shí)需要加班，我也會(huì)毫無(wú)怨言地投入工作。當(dāng)然，我也希望公司能夠合理安排工作時(shí)間和任務(wù)量，避免不必要的加班�！�
21、你如何管理自己的時(shí)間和工作？
參考答案：
“我通常會(huì)制定詳細(xì)的工作計(jì)劃，并設(shè)置優(yōu)先級(jí)。我會(huì)根據(jù)任務(wù)的緊急程度和重要性來(lái)安排工作時(shí)間，確保重要的任務(wù)得到優(yōu)先處理。同時(shí)，我會(huì)利用一些時(shí)間管理工具和方法來(lái)提高工作效率，如番茄工作法、時(shí)間矩陣等。”
22、你如何處理與同事之間的沖突？
參考答案：
“當(dāng)遇到與同事之間的沖突時(shí)，我會(huì)首先保持冷靜和客觀，了解沖突的原因和雙方的立場(chǎng)。然后，我會(huì)嘗試通過(guò)溝通來(lái)解決問(wèn)題，尋求雙方都能接受的解決方案。如果溝通無(wú)果，我會(huì)及時(shí)向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)，并尋求他們的幫助和指導(dǎo)�！�
23、你如何看待保密工作？
參考答案：
“我認(rèn)為保密工作是秘書(shū)工作中非常重要的一部分。我會(huì)嚴(yán)格遵守公司的保密制度，確保不泄露任何敏感信息。在處理涉密文件或資料時(shí)，我會(huì)采取必要的保密措施，如加密存儲(chǔ)、限制訪問(wèn)等�！�
24、你如何提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平？
參考答案：
“我會(huì)通過(guò)參加培訓(xùn)課程、閱讀專(zhuān)業(yè)書(shū)籍和文章以及向同事和領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教等方式來(lái)提高自己的專(zhuān)業(yè)技能和知識(shí)水平。同時(shí)，我也會(huì)關(guān)注行業(yè)動(dòng)態(tài)和最新技術(shù)趨勢(shì)，以便更好地適應(yīng)工作需求�！�
25、你對(duì)未來(lái)幾年的職業(yè)規(guī)劃是什么？
參考答案：
“我希望在未來(lái)幾年中，能夠不斷提升自己的專(zhuān)業(yè)技能和綜合素質(zhì)，成為公司中不可或缺的行政支持人員。同時(shí)，我也希望能夠有機(jī)會(huì)參與到更多的項(xiàng)目中，為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，我希望能夠逐步向管理層發(fā)展，成為一名優(yōu)秀的行政管理人員。”
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