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軟件測(cè)試工程師面試分享
到達(dá)面試地點(diǎn)，面試官很友好的領(lǐng)我去了會(huì)議室，坐下自我介紹的同時(shí)，也就開(kāi)始了正式的面試，這場(chǎng)面試我很開(kāi)心，不是因?yàn)闆](méi)有面試算法，而是這位面試官不僅僅在于面試，更多的是聊簡(jiǎn)歷中寫(xiě)出來(lái)的內(nèi)容，都是自己做過(guò)的，要說(shuō)起來(lái)，自然順暢得多，而遇到不懂的內(nèi)容，他會(huì)很善意的給出引導(dǎo)，我所要做的，無(wú)非就是順著他的引導(dǎo)拓展自己的思維，之后給出他想要我思考的內(nèi)容的答案，這種方式的面試，對(duì)我來(lái)說(shuō)，其實(shí)相對(duì)還是比較游刃有余的，畢竟不管做什么，我最喜歡的就是有人稍微提點(diǎn)一下，以至于我不容易走偏。
面試過(guò)程中，首先問(wèn)我工作中怎么開(kāi)展某項(xiàng)測(cè)試，這里他問(wèn)的是兼容性，會(huì)考慮到哪幾個(gè)方面，對(duì)于Web或者win32之間兼容性的考慮點(diǎn)的區(qū)別，對(duì)于兼容性測(cè)試與其他測(cè)試的區(qū)別，在做兼容性測(cè)試的時(shí)候，遇到最大的困難是什么?對(duì)于這個(gè)問(wèn)題的回答他可能不是很滿(mǎn)意，我說(shuō)，兼容性測(cè)試中遇到最大的困難是跨平臺(tái)遇到問(wèn)題該如何找到問(wèn)題所在，他說(shuō)這個(gè)其實(shí)和其他的測(cè)試也一樣，當(dāng)你發(fā)現(xiàn)問(wèn)題的時(shí)候，你必須排除是系統(tǒng)問(wèn)題，是配置問(wèn)題還是產(chǎn)品本身問(wèn)題，所以他示意我再想想，我稍作沉思，告訴他，我之前在兼容性測(cè)試的過(guò)程中主要測(cè)試的是產(chǎn)品的補(bǔ)丁包，所以最大的困難是補(bǔ)丁包對(duì)向下兼容的問(wèn)題，他似乎稍微滿(mǎn)意了一些，微微笑了笑。
緊接著，看到我在簡(jiǎn)歷中寫(xiě)出了對(duì)項(xiàng)目管理有一定的理解，于是話(huà)題轉(zhuǎn)變到了項(xiàng)目管理上，先問(wèn)了我自己如何對(duì)自己進(jìn)行管理的，諸如一堆的tasks在手上，你會(huì)怎么安排?然后問(wèn)，如果你手上有一個(gè)P1的task，但是這個(gè)task需要等某人完成一定的操作后你才能進(jìn)行你的工作，不過(guò)，這個(gè)task在那個(gè)人手里是P3，這時(shí)候你該怎么辦?最后問(wèn)如果你是test leader，你的team members的手上已經(jīng)有很多任務(wù)了，但是你又接到了更多的任務(wù)，你該怎么做分配?其實(shí)無(wú)非是考慮如何有效完成所有的任務(wù)，說(shuō)實(shí)話(huà)，我不知道這些問(wèn)題的答案是不是有哪本書(shū)會(huì)教大家怎么做，也不知道這些問(wèn)題是不是有唯一的答案，我只是憑著自己對(duì)任務(wù)安排的理解在做資源的協(xié)調(diào)和分配。
緊接著，也不知道是不是還算管理的問(wèn)題，反正與測(cè)試有關(guān)，他先給我描述了一個(gè)三層結(jié)構(gòu)的系統(tǒng)，讓我從test scope的角度去描述應(yīng)該怎么測(cè)， 由于描述了三層的結(jié)構(gòu)，我第一反應(yīng)可能和代碼邏輯有關(guān)，結(jié)果他反問(wèn)我，你覺(jué)得代碼方面的測(cè)試是開(kāi)發(fā)做還是測(cè)試做，我不是十分明確，但還是給了他肯定的答案，開(kāi)發(fā)做，于是他點(diǎn)了點(diǎn)頭，說(shuō)，那你現(xiàn)在可以撇開(kāi)誰(shuí)做這樣的底層思維，繼續(xù)向上一層思考這個(gè)問(wèn)題，這個(gè)時(shí)候我才知道他在問(wèn)什么，其實(shí)他想聽(tīng)到的答案是系統(tǒng)測(cè)試，集成測(cè)試等等寬泛而抽象的頂層概念，回答完后，又一一引導(dǎo)我分別對(duì)這些測(cè)試測(cè)什么做了提問(wèn)，可以說(shuō)，每個(gè)問(wèn)題我都會(huì)選擇沉思一下再做回答，沉思的時(shí)候可能腦子一片空白，但其實(shí)也是在努力搜尋頭腦里的埋藏的知識(shí)。
在接下來(lái)的繼續(xù)細(xì)化提問(wèn)前，他一再問(wèn)了關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)的知識(shí)，諸如同樣要查詢(xún)一個(gè)表的其中幾個(gè)字段，視圖和存儲(chǔ)過(guò)程如何做出選擇，視圖、存儲(chǔ)過(guò)程和方法呢?說(shuō)真的，其實(shí)就是在考這幾個(gè)的區(qū)別，但是我真的已經(jīng)遺忘了。ok，繼續(xù)細(xì)化測(cè)試，對(duì)于數(shù)據(jù)庫(kù)層如何測(cè)試，對(duì)于logic層如何測(cè)試，對(duì)于呈現(xiàn)層又如何進(jìn)行測(cè)試。其中，問(wèn)數(shù)據(jù)庫(kù)層如何測(cè)試的時(shí)候，我回答得最為完善，但是也可以說(shuō)是沒(méi)有思考完全，因?yàn)樗釂?wèn)了這么一個(gè)問(wèn)題：現(xiàn)在我們要部署這個(gè)系統(tǒng)，用批處理的方式寫(xiě)代碼去部署，
這個(gè)時(shí)候，關(guān)于數(shù)據(jù)庫(kù)需要考慮哪些內(nèi)容?說(shuō)白了，還是兼容性測(cè)試，不過(guò)最初我沒(méi)理解，在他的引導(dǎo)下，我才把能想到的都說(shuō)了，不過(guò)當(dāng)我說(shuō)到要考慮軟件的兼容時(shí)，他問(wèn)我哪些軟件，我只舉了一個(gè)普通軟件的例子，比如，同樣是Sql Server，如果機(jī)器上安裝了假設(shè)SQL Server 2012，而在安裝Visual Studio的時(shí)候又裝了一個(gè)Express，那么實(shí)例如何部署，他問(wèn)還有什么的時(shí)候，我愣住了，軟件兼容就相當(dāng)于這個(gè)吖，難道我要考慮QQ，MSN么?就算要考慮，不是也一樣的么?頂多就是會(huì)不會(huì)出現(xiàn)沖突的現(xiàn)象吖，結(jié)果他告訴我，應(yīng)該再測(cè)殺毒軟件，因?yàn)闅⒍拒浖赡軙?huì)屏蔽數(shù)據(jù)庫(kù)端口。對(duì)啊，這個(gè)我怎么給忘記了，上回誰(shuí)還在群里提到了來(lái)著。
回答得最差的應(yīng)該就是logic層的測(cè)試，對(duì)于logic層我能測(cè)什么?我沉默了很久，我弱弱地說(shuō)了句接口調(diào)用，他說(shuō)這個(gè)是UI層考慮的問(wèn)題，這里他給出了最多的引導(dǎo)，先是一個(gè)logic層的驗(yàn)證性問(wèn)題，說(shuō)實(shí)話(huà)，由于UI層是Web呈現(xiàn)，我以為會(huì)在UI層做，結(jié)果他說(shuō)，Web呈現(xiàn)不過(guò)是輕量級(jí)的驗(yàn)證，邏輯的驗(yàn)證還得再邏輯層做，之后，又提示我協(xié)議，由于我對(duì)協(xié)議完全一竅不通，他用很淺顯的話(huà)語(yǔ)描述了協(xié)議的意思，結(jié)果我第一反應(yīng)就是要測(cè)安全性，然后他搖頭，之前說(shuō)了不考慮證書(shū)問(wèn)題，這一刻才意識(shí)到，協(xié)議的安全性測(cè)試原來(lái)包含證書(shū)方面的測(cè)試，不得不說(shuō)，這又是另一個(gè)收獲，以前的我根本不知道。在他的提示下，漸漸地，我回答出來(lái)一部分測(cè)試的設(shè)計(jì)，當(dāng)然，更多的，可能還是沒(méi)讓他太滿(mǎn)意吧，沒(méi)辦法，這一塊我確實(shí)很薄弱，也沒(méi)怎么接觸過(guò)，只能靠他引導(dǎo)的那一條路努力鉆。
慶幸的是在UI層，他問(wèn)的時(shí)候，因?yàn)槲覄傞_(kāi)始做測(cè)試的時(shí)候就是做UI測(cè)試，這一塊回答得相對(duì)順風(fēng)順?biāo)�，不過(guò)依然還是有遺漏，如同他提問(wèn)完后我的沉默一樣，我在回答的時(shí)候，只要他覺(jué)得回答得還行，他就沉默著等我說(shuō)下一個(gè)測(cè)試設(shè)計(jì)點(diǎn)，緊跟著沉默一秒鐘到兩秒鐘，意識(shí)過(guò)來(lái)，然后我會(huì)回答下一個(gè)我想到的點(diǎn)，這一秒鐘兩秒鐘，既是彼此等待對(duì)方打破沉默的優(yōu)勢(shì)談判的特點(diǎn)，同時(shí)，于我而言，也是表現(xiàn)我在思考的時(shí)間，對(duì)我是有百利而無(wú)一害，但是，這種沉默如果持續(xù)時(shí)間過(guò)長(zhǎng)，就要當(dāng)心了，可能會(huì)由于過(guò)于安靜的空氣引起自己內(nèi)心的恐慌，當(dāng)然，我不會(huì)，因?yàn)橹辽倌莻�(gè)時(shí)候，我已經(jīng)知道沉默的意義，而等待超過(guò)三秒我回答不出的時(shí)候，我會(huì)選擇和他直接對(duì)視，然后告訴他，可能我只能想到這些，而此時(shí)，也相當(dāng)于向他求助，他會(huì)很友好地告訴你你回答得如何，或者很友善地開(kāi)始引導(dǎo)你做出更多的考慮。
他問(wèn)我，對(duì)于我在上一家公司第一個(gè)項(xiàng)目的了解程度，我很誠(chéng)實(shí)地告訴他，由于那時(shí)候?qū)y(cè)試的一竅不通，也對(duì)工作相對(duì)生疏，我只對(duì)自己負(fù)責(zé)的模塊有較多的理解，并沒(méi)有去學(xué)習(xí)整個(gè)項(xiàng)目的架構(gòu)，而我在該項(xiàng)目待的時(shí)間比較短，也沒(méi)有允許我考慮到去學(xué)習(xí)整個(gè)架構(gòu)，于是他問(wèn)我，作為UI team的工作者，有必要去熟悉了解整個(gè)架構(gòu)嗎?這個(gè)問(wèn)題，說(shuō)真的，我不知道，但是我不能直接這么回答，畢竟我已經(jīng)有較長(zhǎng)時(shí)間的工作經(jīng)驗(yàn)了，這個(gè)問(wèn)題理所應(yīng)當(dāng)去思考。我稍微想了一會(huì)會(huì)，然后說(shuō)，如果對(duì)于工作內(nèi)容來(lái)說(shuō)，應(yīng)該沒(méi)有太多必要，畢竟架構(gòu)了解起來(lái)可能花費(fèi)很長(zhǎng)時(shí)間，而對(duì)自己測(cè)試范圍可能幫助不太大，但是要把測(cè)試做得更好，理解整個(gè)項(xiàng)目還是很有幫助的，它可以擴(kuò)展測(cè)試的思維，讓自己的測(cè)試進(jìn)行得更加全面，而且可能會(huì)根據(jù)整個(gè)項(xiàng)目的架構(gòu)，找到一些潛在的或者邊緣性的問(wèn)題。他點(diǎn)點(diǎn)頭，表示對(duì)這樣的回答還算滿(mǎn)意。
最后，拿出一個(gè)小細(xì)節(jié)開(kāi)始問(wèn)測(cè)試用例的設(shè)計(jì)，有一個(gè)日歷控件，選擇日期這一塊的測(cè)試怎么做，我問(wèn)清楚了沒(méi)有from date to date和手動(dòng)輸入或者復(fù)制黏貼等情況之后，說(shuō)實(shí)話(huà)，腦袋一片空白，這還要測(cè)什么?測(cè)2月有沒(méi)有29號(hào)?他在提問(wèn)一開(kāi)始就說(shuō)清楚了，
這個(gè)日歷就是系統(tǒng)日歷，難道我要懷疑系統(tǒng)日歷有問(wèn)題么?瘋了瘋了，這個(gè)問(wèn)題究竟在考什么?能不能不選擇，以及是不是只能選擇今天，選擇未來(lái)的某天或者過(guò)去的某天是否可行?這幾個(gè)點(diǎn)說(shuō)完后，我覺(jué)得我真的要徹底沉默了，因?yàn)槟X子里根本想不到任何東西了，于是他提醒我，是不是應(yīng)該考慮時(shí)區(qū)?對(duì)，還必須考慮日期顯示格式，我?guī)缀趺摽诙�，也許我的莽撞吧，他笑了，也點(diǎn)點(diǎn)頭，是的，格式，還有呢?國(guó)內(nèi)外時(shí)差的存在，是不是也讓我們需要考慮呢?在我說(shuō)完了我覺(jué)得可能需要考慮的一切的時(shí)候，他突然問(wèn)我，那如果時(shí)間要存儲(chǔ)在數(shù)據(jù)庫(kù)里，你覺(jué)得是統(tǒng)一存儲(chǔ)然后用代碼進(jìn)行各個(gè)國(guó)家時(shí)間的轉(zhuǎn)換還是存儲(chǔ)的時(shí)候就先轉(zhuǎn)換好?
問(wèn)到這個(gè)問(wèn)題，我簡(jiǎn)直要跳起來(lái)了，老三吖老三，必須謝謝你吖，你閑著沒(méi)事蛋疼地去用Convert.DateTime()將陽(yáng)歷的3月29號(hào)轉(zhuǎn)換成中國(guó)的農(nóng)歷，還抱怨VS的bug，讓閑著沒(méi)事的我無(wú)聊到上網(wǎng)去搜索C#代碼怎么實(shí)現(xiàn)陰陽(yáng)歷轉(zhuǎn)換。我說(shuō)，應(yīng)該統(tǒng)一存儲(chǔ)然后用代碼的方式去進(jìn)行轉(zhuǎn)換，然后他問(wèn)我用什么方式呢?我說(shuō)，具體我方式我不記得了，不過(guò)前幾天我朋友遇到過(guò)日期轉(zhuǎn)換的問(wèn)題，雖然不是各個(gè)國(guó)家，僅僅只是中國(guó)的陰陽(yáng)歷轉(zhuǎn)換，上網(wǎng)的時(shí)候我有看到 VS自帶了一個(gè)dll，叫System.Globalization，雖然沒(méi)嘗試過(guò)，不過(guò)我想，可能這個(gè)方法行得通，他笑著說(shuō)，很不錯(cuò)，這可能是個(gè)辦法，不過(guò)，就我知道的，VS里面有一個(gè)UTC可以做到。
他看了看手機(jī)時(shí)間，一個(gè)小時(shí)多一點(diǎn)點(diǎn)，他笑著說(shuō)，好了，我們的面試就到這里，整體還是很不錯(cuò)的。在他送我出門(mén)的一段不長(zhǎng)的路上，我向他打聽(tīng)面試的結(jié)果什么時(shí)候可以知道，他說(shuō)會(huì)盡快。于是微笑著，我們告別了，不過(guò)前腳剛走不久，就接到電話(huà)，告知面試通過(guò)了。說(shuō)實(shí)話(huà)，很久沒(méi)有遇到這么happy的面試了，雖然整場(chǎng)面試中說(shuō)的中文不多，卻感覺(jué)是那樣的輕松。其實(shí)，很多時(shí)候，很多事情，真的需要有人稍稍點(diǎn)撥一下下，稍稍作出引導(dǎo)，這樣，我就會(huì)有無(wú)限的思緒涌出來(lái)。
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