HR傳授面試談薪技巧
求職者在面試環(huán)節(jié)中，應(yīng)該如何與面試進(jìn)行薪酬談判和加薪等問題呢？下面應(yīng)屆畢業(yè)生網(wǎng)將收集到的有關(guān)HR對(duì)面試談薪的看法吧。
論題１
面試時(shí)，該何時(shí)提出薪資要求？（面試，適時(shí)提出薪酬要求）
第一次面試不要提出薪酬要求
李小姐（任職于某ＩＴ企業(yè)）：我認(rèn)為在第一次面試時(shí)最好不要提出薪酬要求，因?yàn)橐环矫�，一般面試都�?huì)經(jīng)過幾輪，第一次面試一般是對(duì)普通的招聘人員作一個(gè)初步篩選，他根本沒有決定薪酬的權(quán)力；另一方面，第一次面試時(shí)，作為求職者也還沒充分了解這家公司對(duì)這個(gè)職位的要求，心里沒有底之前，貿(mào)然提出薪酬要求就有點(diǎn)盲目。
面試官不提 應(yīng)聘者最好也不提
周良文（廣東北電通訊人力資源總監(jiān)）：李小姐所講也對(duì)，也不對(duì)。第一次面試，是初次接觸的階段，雙方還沒有充分了解，還沒有到火候，如果面試官不提薪酬問題，應(yīng)聘者最好也不要提出來，其實(shí)提也白提。但這也不是完全絕對(duì)的，有些企業(yè)可能安排的面試就只有一次，假如面試者主動(dòng)問起薪酬的問題，這有兩種可能，一是你被相中了，或者是面試者想知道你的薪酬期望值，這時(shí)候你可以把自己的薪酬要求提出來。
一般而言，雙方談薪酬的時(shí)候，就是企業(yè)已基本決定錄用應(yīng)聘者的時(shí)候，這時(shí)候面試者會(huì)主動(dòng)問“你對(duì)薪酬的期望值是多少？”或者介紹該公司的薪酬體系，這個(gè)時(shí)候是提出自己薪酬要求的最佳時(shí)機(jī)。
不必?fù)?dān)心提薪酬會(huì)失去機(jī)會(huì)
ＪＯＹＣＥ（ＩＢＭ華南區(qū)招聘負(fù)責(zé)人）：許多人在面試的時(shí)候，往往會(huì)有兩種擔(dān)心：如果我要提出了自己的薪酬要求，談錢是否讓會(huì)人家覺得很市儈？而且提得不合適是否會(huì)失去機(jī)會(huì)？但如果我不提出來，到時(shí)候公司給我很低工資又豈不是很虧待自己？
其實(shí)這樣的擔(dān)心是不必要的。因?yàn)橐幻细竦拿嬖嚬俦緛砭蛻?yīng)該給應(yīng)聘者提供足夠的信息，這個(gè)職位的工作職責(zé)是怎樣的？報(bào)酬是多少？求職者在應(yīng)聘時(shí)提出薪酬要求是十分正當(dāng)?shù)氖隆?br />
談薪前要心中有數(shù)
談薪 準(zhǔn)備
“知己知彼，百戰(zhàn)不殆”，向老板提出加薪要求的時(shí)候這一定理同樣適用。
首先需要弄清的是“自己到底值多少錢”；其次則要了解相同職位現(xiàn)在的工資水平是多少；最后需要明白的是企業(yè)怎樣為員工定薪酬、不同組織形式的企業(yè)薪酬制度有何不同。
論題 ２
對(duì)不同企業(yè)、不同職位的談薪策略是否有不同？（在不同企業(yè)、不同職位的談薪策略）
對(duì)不同企業(yè)和職位要有不同策略
白洪山（中望商業(yè)機(jī)器有限公司人力資源總監(jiān)）：面對(duì)不同的企業(yè)和職位，應(yīng)聘者提出薪酬要求要有不同策略。
企業(yè)可分兩大類：一是傳統(tǒng)制造型的企業(yè)，一個(gè)崗位能產(chǎn)生多少價(jià)值是基本可以估算的，這樣企業(yè)有一個(gè)總體人力成本核算，在企業(yè)能支付工資水平中尋找合適的人選，你如果在面試中顯示出很在乎錢、要價(jià)過高則有可能失��；另一類是像華為、中望等新的知識(shí)密集型企業(yè)，提供產(chǎn)品一套解決方案，是完全靠員工的智慧創(chuàng)造出來的，需要他們有擴(kuò)張性的思維，這些企業(yè)更多地考慮這個(gè)人能否給公司帶來更大的價(jià)值，如果是這樣的人才花多大價(jià)錢也要請(qǐng)，因此，對(duì)于這類公司，你就要讓公司感覺到你非常值錢，你是可以大膽提出薪酬要求的。
對(duì)于銷售人員，則只有對(duì)薪酬有野心的人才會(huì)被人重視。以前我在戴爾公司面試銷售員，我必問的一個(gè)問題是：“你的年收入目標(biāo)是什么？”如果回答是10萬的人我基本不想跟他談了，因?yàn)榇鳡柟句N售人員一般年收入在30萬到80萬元，對(duì)薪水和傭金制度沒有追求的銷售員不是一個(gè)好的銷售員。
因此，是不是在面試中提出自己的薪酬，怎樣提自己的要求，首先要摸清這公司、這個(gè)職位最關(guān)心的是什么。
談薪酬前要注意企業(yè)的性質(zhì)
周良文：在與企業(yè)談薪酬前，還要看企業(yè)的性質(zhì)，在較小規(guī)模的民營(yíng)、私營(yíng)企業(yè)中，薪酬的彈性比較大，應(yīng)聘時(shí)一定要與他們談，不談的話吃虧的可能性比較大；但在跨國(guó)企業(yè)、大型的公司中，一般有嚴(yán)格的薪資體系，你是什么崗位有什么薪酬已有一個(gè)標(biāo)準(zhǔn)，可談的空間較小，但同一崗位也還是有幾個(gè)檔次，可以先了解清楚后爭(zhēng)取較高檔次的工資。
在民營(yíng)、私企中，談判時(shí)要特別注意是怎么支付的，如果許諾的是年薪20萬，但每個(gè)月只付5000元，年終要經(jīng)過許多考核才能拿到其它部分，你就要看這考核目標(biāo)能否完成，是否有比較多隨意性的因素阻礙目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，否則那些高薪便成了無法兌現(xiàn)的白日夢(mèng)。
論題 ３
企業(yè)是怎么給應(yīng)聘者定薪的？（以崗定薪是主流）
企業(yè)定酬要“內(nèi)顯公平，外顯競(jìng)爭(zhēng)”
周良文：一個(gè)正規(guī)企業(yè)制定薪酬政策時(shí)，一般遵守八字黃金定律：“內(nèi)顯公平，外顯競(jìng)爭(zhēng)”，在內(nèi)部相似職責(zé)、相似職位的員工薪酬收入相當(dāng)，在同行業(yè)內(nèi)，相同職位的薪酬要跟同行有一定競(jìng)爭(zhēng)力，有部分公司薪資是屬同行前列的，有的定位是中上的，有的定在中等，還有的定在中下水平，不同的薪酬定位就可能吸引到不同層次的人才。
另外，薪酬也如其它許多商品一樣，它會(huì)隨市場(chǎng)有一定的波動(dòng)，如這次中華英才網(wǎng)的薪酬調(diào)查就表明整體薪酬在下降。
科龍定酬以激勵(lì)思想為主
李智勇（廣東科龍電器薪酬與考核科經(jīng)理）每一個(gè)大企業(yè)都有其薪酬設(shè)計(jì)思想�？讫埣瘓F(tuán)有一個(gè)薪酬委員會(huì)，與咨詢公司合作開發(fā)了一套薪酬體系，主要是根據(jù)職位的要求和職責(zé)、對(duì)公司的貢獻(xiàn)進(jìn)行定薪，每個(gè)職位都有工資標(biāo)準(zhǔn)，不過每個(gè)職位工資又分幾個(gè)檔次，用來綜合考慮這個(gè)人的經(jīng)驗(yàn)、工作年限、學(xué)歷等素質(zhì)�？讫埗ㄐ綍r(shí)特別注意薪酬的激勵(lì)問題，其薪酬差別很大，高的和低的差別幾十倍，因此在科龍如果能力高就可以拿到很高的薪酬。
高科企業(yè)多用３Ｐ模式以崗定酬
白洪山：現(xiàn)在在高科技企業(yè)和許多其它行業(yè)企業(yè)中，較多用３Ｐ模式來制定薪酬，即首先有一個(gè)職位薪酬，如果你勝任這個(gè)職位，那將得到這個(gè)職位的薪水。
另外還有一個(gè)績(jī)效薪酬，你有能力勝任某職位，但是否能發(fā)揮出來？在半年、一年的考核中若完成考核指標(biāo)，那將得到一筆工資或獎(jiǎng)金。
另外，在試用期階段，企業(yè)一般都發(fā)試用期工資，如只發(fā)實(shí)際工資的七、八成，過了試用期再調(diào)整。但美資或美式體系的企業(yè)，一般很相信自己選定的人，一進(jìn)來就按足額發(fā)放。
論題４
求職者怎樣估算自己“值多少錢”？（參考相同職位水平按公司性質(zhì)和頭銜估算薪酬）
ＪＯＹＣＥ：有一些實(shí)用的方法去估算自己的薪酬。一是參考這個(gè)職位目前的市場(chǎng)薪酬水平，這方面的信息可以通過媒體公布的薪資調(diào)查報(bào)告來收集，還可以通過向同行朋友多打聽、多了解，另外如果平常與獵頭公司有接觸，還可以通過獵頭來了解；二是看應(yīng)聘公司的性質(zhì)，它的薪酬水平在行業(yè)中的薪酬定位，外企一般比國(guó)企、民營(yíng)企業(yè)的薪酬會(huì)高一些，外企之中，歐美的企業(yè)又大方一些，而韓日企業(yè)相對(duì)又對(duì)薪酬抓得緊一些；三是注意應(yīng)聘時(shí)不能僅看職位的頭銜，比如銷售專員，有些指的是普通銷售員，有些則可能相當(dāng)于一個(gè)區(qū)域的銷售經(jīng)理，要通過面談看其具體的工作職責(zé)是什么，根據(jù)職責(zé)來預(yù)估自己該提出怎樣的薪酬水平。
從上述幾個(gè)方面綜合考慮，一般就可以估算出這個(gè)職位的薪資水平，這樣在談判的時(shí)候提出來就不會(huì)太離譜。
論題５
怎樣評(píng)價(jià)自己現(xiàn)在的工資水平？（評(píng)價(jià)要將發(fā)展?jié)摿透＠纫蛩乜紤]在內(nèi)）
評(píng)價(jià)工資要考慮福利因素
周良文：對(duì)工資福利方面，幾乎大多數(shù)人都是不滿意的。這應(yīng)合了雙因素理論，工資福利是一種保健因素，它不會(huì)對(duì)人產(chǎn)生激勵(lì)作用，要么不滿意，要么沒有不滿意。人的欲望是無止境的，要讓人人感到絕對(duì)滿意是很難的。
不過作為員工本人，要客觀地來看，與同行業(yè)同職位相比，與自己相同能力、相同職責(zé)、相同資歷的人相比，如果處在適當(dāng)水平就可以了。
評(píng)價(jià)工資要把發(fā)展放在第一位
白洪山：我們?cè)谄髽I(yè)中都有體會(huì)，平常很忙不會(huì)多想對(duì)工資是否滿意，但如果覺得除了薪酬什么也得不到的時(shí)候、在工作很困難付出的比回報(bào)多的時(shí)候，才會(huì)對(duì)薪資特別在意。
是否要加薪，首先看自己的實(shí)際情況：一是初入行的人，更看重的應(yīng)該是企業(yè)給你更多的培訓(xùn)、更多的發(fā)展機(jī)會(huì)，提出加薪要求可放在其次；二是入行比較久的`人，考慮的是怎樣使事業(yè)攀上頂峰，公司提供的發(fā)展前景、挑戰(zhàn)性怎樣；三是入行很久的人，各種培訓(xùn)也經(jīng)歷了、各種該鍛煉的能力也有了，往往是哪里給的錢多就去哪里，提加薪就更有底氣了。所以，評(píng)價(jià)自己對(duì)工資是否滿意時(shí)，要把自己的職業(yè)生涯發(fā)展放在第一位。
想加薪也需要戰(zhàn)術(shù)
加薪 戰(zhàn)術(shù)
和老板談薪，除了要有一定的準(zhǔn)備和理由外，還需要有技巧、有“戰(zhàn)術(shù)”、有合適的時(shí)機(jī)和令人信服的口才。
看看這些人力資源老總的一些建議。
論題６
談薪論酬有哪些技巧？（談薪，探到足夠信息再談）
要有技巧有戰(zhàn)術(shù)地談薪酬
周良文：面試者談薪酬是有一定技巧的。第一步是了解對(duì)方可以提供的薪酬幅度是多少，這里的關(guān)鍵是善于發(fā)問，讓對(duì)方多講，而自己了解足夠的信息。當(dāng)經(jīng)過幾輪面試后，面試者問應(yīng)聘者：“你還有什么想了解的問題嗎？”應(yīng)聘者就可問：“像你們這樣的大（正規(guī)）企業(yè)都有自己的一套薪酬體系，請(qǐng)問可以簡(jiǎn)單介紹一下嗎？”
面試者一般就會(huì)簡(jiǎn)單介紹一下，如果介紹得不是太詳細(xì)，還可以問：“貴公司的薪酬水平在同行中的位置是怎樣的？除了工資之外還有哪些獎(jiǎng)金、福利和培訓(xùn)機(jī)會(huì)？試用期后工資的加幅是多少？”等問題，從對(duì)方的回答中，你再對(duì)照一下市場(chǎng)行情心里就有底了（如果轉(zhuǎn)載此文，請(qǐng)注明來自：YJBYS.COM)。
第二步是根據(jù)以上信息，提出自己的期望薪酬。如果對(duì)自己想提的薪資還是把握不準(zhǔn)，那也可以把問題拋給對(duì)方：“我想請(qǐng)教一個(gè)問題，以我現(xiàn)在的經(jīng)歷、學(xué)歷和您對(duì)我面試的了解，在公司的薪酬體系中大約達(dá)到怎么樣的水平？”對(duì)方就會(huì)透露給你準(zhǔn)備開的工資水平。
第三步，如果你對(duì)這工資還不太滿意，就可以嘗試用探討式、協(xié)商式的口氣去爭(zhēng)取高一些：比如“我認(rèn)為工作最重要的合作開心，薪酬是其次的，不過我原來的月薪是ＸＸ元，如果跳槽的話就希望自己能有點(diǎn)進(jìn)步，如果不是讓您太為難的話，您看這個(gè)工資是不是可以有一點(diǎn)提高？”這時(shí)要看對(duì)方的口氣是否可以松動(dòng)，松動(dòng)的話則可以再舉出你值更高價(jià)的理由。如果對(duì)方的口氣堅(jiān)決，則可以迂回爭(zhēng)取試用期的縮短，比如說：“我對(duì)自己是比較有自信的，您看能不能一步到位直接拿轉(zhuǎn)正期的工資，或者把３個(gè)月的試用期縮短為１個(gè)月？”
第四步是在福利上爭(zhēng)取更多一些，不過這只適用中高層職位者，因?yàn)橄聦訂T工的福利是幾乎沒有彈性的，而越往高層福利的彈性就越大，越有可能通過協(xié)商在各種補(bǔ)貼上爭(zhēng)取多一些利益。
總之最重要的技巧在于用探討協(xié)商的語氣來談，還要察言觀色見好就收，不要過度要求，否則讓對(duì)方破例后，到時(shí)你進(jìn)來后對(duì)方也會(huì)以更高的要求來考核你，還可能答應(yīng)了最后也不兌現(xiàn)。（如果轉(zhuǎn)載此文，請(qǐng)注明來自：yjbys.com)為了保險(xiǎn)起見，求職者最好讓對(duì)方在接收函上寫明薪酬、試用期限、上班時(shí)間等，這樣才辭去原職，免去日后口說無憑的糾紛。
談薪酬前應(yīng)該給自己準(zhǔn)確定位
白洪山：在談薪酬前，首先要準(zhǔn)確自己的定位。從企業(yè)來講，人才可分三類，一種是高層人才，他們的薪酬比較難以固定標(biāo)準(zhǔn)，只能通過雙方協(xié)商談判來決定的；二是部門經(jīng)理等中層人才，這些也是有談判空間的，但一般可談的余地也不太大；三是市場(chǎng)上替換性很強(qiáng)的人，這樣的人一般就比較少可以去討價(jià)還價(jià)的資本。人要獲得高薪最終靠的還是你的實(shí)力，通過談判獲得高薪，要看一前提：你是否是不可錯(cuò)過的人才。想方設(shè)法提高自己的實(shí)力、競(jìng)爭(zhēng)力，比學(xué)會(huì)更多的薪酬談判技巧更重要。
論題７
如何去與老板談加薪？（談薪要有理有據(jù)）
談薪的技巧和方式很重要
白洪山：真要談加薪的時(shí)候，一定要注意技巧，談的方式方法很重要。最不成功的做法是：一直想著要求老板加薪，憋了幾個(gè)月、幾個(gè)星期，終于逮住一天見到上司或老板，就態(tài)度強(qiáng)硬地提出來：老板，你要給我加工資，外面有公司給我開出高５０％的工資，如果你不按這個(gè)幅度加給我，我明天就走人。
這樣提出來的效果往往很差，人都有面子，如果你這樣一要挾他就加薪給你，豈不是很丟面子？許多有加薪潛力的人，比如上司的得力干將、平常工作表現(xiàn)很好的人，用這種方式提出來了，最后加不成薪還只好走人，走的時(shí)候自己還灰溜溜的。
要給足老板給你加薪的理由
李小姐（樂百氏ＨＲ）：希望老板加薪的時(shí)候，首先自己要拿出說服老板給你加薪的理由，比如通過調(diào)查自己的薪酬是否低于同行業(yè)同職位的水平，在企業(yè)中、部門中是否比自己相同職責(zé)、相同貢獻(xiàn)的人低。第二是看績(jī)效評(píng)估表格中，自己是否處在表現(xiàn)占優(yōu)的位置，但薪酬卻沒有得到體現(xiàn)。如果有充足的理由，不妨通過合適的方式去要求老板加薪。
提出加薪要把握適當(dāng)時(shí)機(jī)
周良文：提出加薪要求時(shí)要把握適當(dāng)時(shí)機(jī)，采用巧妙方法。一個(gè)好時(shí)機(jī)是做完績(jī)效評(píng)估以后，一般上司都會(huì)找下屬面談，你可以很誠(chéng)懇地問上司哪里還需要自己改善，如果上司問你有什么需要幫助時(shí)，可以適時(shí)提出加薪的要求；第二是在市場(chǎng)上年度薪資報(bào)告發(fā)布時(shí)，你可以乘機(jī)給上司一個(gè)善意的提醒。原則是在單獨(dú)面對(duì)上司、在氣氛比較寬松中提出。總之，不要讓老板為難和吵架，不要要挾老板、要給他留足面子。
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