泰州實行旅游商品7天內無理由退換
你經(jīng)常外出旅游嗎?你有過旅游購物被騙的經(jīng)歷嗎?“現(xiàn)在人們普遍有一種意識，就是出去旅游一定不能在景點買東西，在景點買東西就會被宰。5月1日起泰州率先試行“旅游商品無理由退換”制度，以實際行動改變人們這種固有的觀念。
從本月起，《泰州市旅游商品無理由退換制度》開始試行。游客在泰州市域購買的旅游商品，可在7天內無理由退換。目前，泰州市承諾可以無理由退換商品的商家有52家。據(jù)悉，這是全國唯一、泰州首創(chuàng)的創(chuàng)新舉措，旨在將泰州打造成為國家誠信旅游示范城市。國家旅游局獲悉后，表示全力支持泰州抓緊探索、先行先試。
泰州首批52個無理由退換商店由商家自愿報名，并經(jīng)市、縣(區(qū))兩級無理由退換中心審核后確定。無理由退換商店須有市、縣(區(qū))無理由退換機構統(tǒng)一認證、發(fā)放的形象標識(編碼)，并在店堂顯著位置公示無理由退換商品目錄。按照計劃，到今年底全市無理由退換商店將發(fā)展到100家，無理由退換商品名錄也將從旅游商品擴展到其它各個領域。
為確保游客購物退換，泰州開辟一條便捷、無障礙的綠色通道。由市縣(區(qū))財政分別設立無理由退換基金，主要用于無理由退換商品先行賠付資金，無理由退換商店獎勵、補償資金，無理由退換機構運營管理費用等。
根據(jù)泰州相關規(guī)定，旅游商品退換按屬地管理原則進行。全市現(xiàn)已成立7個無理由退換中心。游客購買的商品，在符合規(guī)定的條件下，商家必須在1個工作日內退換到位。
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泰州：全域辦節(jié)帶動創(chuàng)建
近日，第九屆中國泰州水城水鄉(xiāng)國際旅游節(jié)、第十二屆中國濕地生態(tài)旅游節(jié)、2017年中國泰州姜堰溱潼會船節(jié)正式拉開序幕，活動將持續(xù)1個月。經(jīng)過多年的運作經(jīng)營，泰州水城水鄉(xiāng)國際旅游節(jié)、中國濕地生態(tài)旅游節(jié)、中國泰州姜堰溱潼會船節(jié)三節(jié)已成為泰州重要旅游品牌活動，不同以往的是，在當今積極發(fā)展全域旅游的藍圖下，今年泰州主打“全域辦節(jié)”理念，以此營造全域旅游創(chuàng)建氛圍，進一步推動泰州全域旅游發(fā)展進程。
節(jié)慶活動全域覆蓋
一直以來，鳳城河的桃花節(jié)、姜堰溱潼的會船節(jié)、興化的千垛菜花旅游節(jié)都是泰州三節(jié)期間的傳統(tǒng)節(jié)慶活動，也是深受游客喜愛的活動。今年除了這些傳統(tǒng)活動，泰州還推出了靖江岳飛文化旅游節(jié)、泰興宣堡美食暨桃花節(jié)等全新旅游活動，各類分項活動舉辦地點也從鳳城河、溱潼、興化等游客熟知的.地區(qū)擴延至靖江、泰興、海陵、高港、醫(yī)藥高新區(qū)等地，營造全域節(jié)日氣氛。
節(jié)慶活動的全域覆蓋不僅僅呈現(xiàn)在地域上，還呈現(xiàn)在旅游與多領域的深度融合：花海森林半程馬拉松、千垛菜花搖滾音樂節(jié)、世界女子圍棋擂臺賽、全國釣魚大賽、森林詩會、鄉(xiāng)村楓情文化節(jié)、沙溝燈會、小吃美食節(jié)以及特色小鎮(zhèn)建設論壇……以“旅游+”為抓手，將旅游與康養(yǎng)、體育、研學、工業(yè)相結合，營造“行行搞旅游”的旅游發(fā)展氛圍。
“一方面辦好菜花節(jié)、會船節(jié)等優(yōu)勢節(jié)慶活動，進一步鞏固遠程市場，另一方面還要辦好泰州市民身邊的活動。”泰州市旅游局副局長申強告訴筆者，今年節(jié)慶期間泰州還舉辦了早茶節(jié)、鄉(xiāng)村風情節(jié)，旨在讓本地市民在參與過程中當好東道主、增強獲得感，真正做到主客共享節(jié)慶成果。
無縫對接玩轉泰州
在全域旅游創(chuàng)建背景下，“全域辦節(jié)”的理念還體現(xiàn)在旅游惠民上。在三節(jié)舉辦前夕，泰州開通了“99元菜花任你游”旅游直通車，設置高港北站、汽車南站、老街公交站臺、京泰車站等6個站點，99元包括車票、門票、船票，市民游客購票上車即可直達千垛菜花節(jié)現(xiàn)場游玩，省心省力。景泰路車站全新開放的神州租車站點則滿足了游客落地自駕，實現(xiàn)了火車、自駕無縫對接，同時節(jié)慶期間泰州還整合了當?shù)鼐皡^(qū)、酒店等旅游資源，與神州租車長三角地區(qū)門店開展“租車+旅游”的優(yōu)惠活動，為游客謀福利。
除了為本地及周邊省市游客玩轉泰州尋找“捷徑”，泰州借助節(jié)慶契機以旅游專列的形式，為遠距離游客搭建一條快速通道。3月25日，廣之旅“花境夢東南”旅游專列滿載600名廣東游客來泰體驗賞花之旅;3月28日，由國旅總社康養(yǎng)豪華旅游專列團第3次抵達泰州，專列團游客共300多名，先后游覽鳳城河風景區(qū)、千垛菜花景區(qū)，體驗泰和堂康養(yǎng)旅游產(chǎn)品;4月2日至3日，中國國旅(青島)旅游專列團的約700名游客來到泰州，體驗泰州旅游魅力。此外，泰州還在積極組織籌備江浙滬魯豫皖等地千人團、自駕團、動車團。
營造氛圍全域創(chuàng)建
為組織好本次節(jié)慶活動，泰州在節(jié)慶前夕分別在上海、北京舉辦千垛花海、溱潼會船專題新聞發(fā)布會，赴河南鄭州、開封、商丘、新鄉(xiāng)四座城市進行春季旅游產(chǎn)品巡回推介。為進一步打開市場，4月中旬，泰州邀請廣東南番順旅游聯(lián)盟來泰考察踩線，打通嶺南深度市場，4月下旬，邀請港澳旅游達人及網(wǎng)紅來泰州采風，打通港澳市場。除了積極宣傳推介，泰州還對當?shù)芈糜钨Y源再次進行梳理整合，將當?shù)芈糜钨Y源歸納為水養(yǎng)養(yǎng)靈、花養(yǎng)養(yǎng)顏、文養(yǎng)養(yǎng)情、食養(yǎng)養(yǎng)味、禪養(yǎng)養(yǎng)心、體養(yǎng)養(yǎng)趣等主題類別，形成全新的“六養(yǎng)六寶”主題精品路線并在節(jié)慶期間發(fā)布。
據(jù)了解，以全域辦節(jié)營造全域創(chuàng)建氛圍僅是一個開端。今年3月21日，泰州市委、市政府召開全域旅游發(fā)展大會，動員全市上下圍繞爭創(chuàng)國家全域旅游示范區(qū)目標，推動旅游業(yè)加快發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展，把泰州打造成長三角獨具水城水鄉(xiāng)魅力的全域旅游目的地，會議發(fā)布了《關于實施全域旅游發(fā)展戰(zhàn)略的意見》。
意見指出，將以全域設計、全程服務、全業(yè)融合、全民共享為基本原則，以旅游資源全域優(yōu)化、旅游產(chǎn)業(yè)全鏈融合、旅游配套全程保障、旅游環(huán)境全面改善、旅游成果全民共享為工作重點，圍繞“泰州是個大景區(qū)”理念和全域旅游發(fā)展需要，深入挖掘“泰州太美、順風順水”城市品牌和“水城慢生活”旅游產(chǎn)品內涵，發(fā)力泰州全域旅游創(chuàng)建，力爭從2017年起，旅游總收入年均增長15%以上、旅游總人次年均增長20%以上，到2021年，全年旅游總收入達500億元、旅游總人次達5000萬人次，旅游業(yè)發(fā)展各項指標基本達到國家全域旅游示范區(qū)創(chuàng)建標準，創(chuàng)成國家全域旅游示范區(qū)，旅游業(yè)成為國民經(jīng)濟支柱產(chǎn)業(yè)，將泰州打造成長三角旅游休閑度假勝地、長江經(jīng)濟帶大健康旅游集聚示范城市、國內有較大影響力的全域旅游目的地。
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