職業(yè)道德的主要內容是什么
良好的職業(yè)修養(yǎng)是每一個優(yōu)秀員工必備的素質，良好的職業(yè)道德是每一個員工都必須具備的基本品質，這兩點是企業(yè)對員工最基本的規(guī)范和要求，下面是小編精心整理的職業(yè)道德的主要內容是什么，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
| 【1】職業(yè)道德的主要內容 | 【4】職業(yè)道德的標準條件 |
| 【2】職業(yè)道德基本內容及其意義 | 【5】職業(yè)道德的特點與特征 |
| 【3】職業(yè)道德的基本要求 | 【6】職業(yè)道德的作用 |
職業(yè)道德的概念有廣義和狹義之分。廣義的職業(yè)道德是指從業(yè)人員在職業(yè)活動中應該遵循的行為準則，涵蓋了從業(yè)人員與服務對象、職業(yè)與職工、職業(yè)與職業(yè)之間的關系。狹義的職業(yè)道德是指在一定職業(yè)活動中應遵循的、體現(xiàn)一定職業(yè)特征的、調整一定職業(yè)關系的職業(yè)行為準則和規(guī)范。不同的職業(yè)人員在特定的職業(yè)活動中形成了特殊的職業(yè)關系，包括了職業(yè)主體與職業(yè)服務對象之間的關系、職業(yè)團體之間的關系、同一職業(yè)團體內部人與人之間的關系，以及職業(yè)勞動者、職業(yè)團體與國家之間的關系。
一、愛崗敬業(yè)
愛崗敬業(yè)是對人們工作態(tài)度的一種普遍的要求，在任何部門、任何崗位工作的公民，都應愛崗、敬業(yè)，從這個意義上說，愛崗敬業(yè)是社會公德中一個最普遍、最重要的要求。
愛崗，就是熱愛自己的本職工作，能夠為做好本職工作盡心盡力；敬業(yè)，就是要用一種恭敬嚴肅的態(tài)度來對待自己的職業(yè)，即對自己的工作要專心、認真、負責任。愛崗與敬業(yè)是相輔相成、相互支持的。
要達到愛崗敬業(yè)的職業(yè)道德要求，首先要有獻身事業(yè)的思想意識。人是為生活而工作的，也是為工作而生活的，應當把自己的職業(yè)當成一種事業(yè)來看待。獻身于事業(yè)就是要把自己的才華、能力以至于生命都投入到事業(yè)當中去，認認真真、毫不馬虎。只有具備這樣的思想意識，才能以從事本職工作為快樂。第二，要培養(yǎng)干一行、愛一行的精神。只有干一行、愛一行，才能認認真真“鉆一行”，才能專心致志搞好工作，出成績、出效益。隨著市場經濟的完善和人才的相對飽和，用人單位會傾向于選擇那些踏踏實實工作，有良好工作態(tài)度的人。所以，干一行、愛一行在今天仍有特別重要的意義。第三，愛崗敬業(yè)要貫穿工作的每一天。提倡愛崗敬業(yè)，并非說一個人一輩子只能呆在某一個崗位上。然而無論他在什么崗位，只要在崗一天，就應當認真負責地工作一天。崗位、職業(yè)可能有多次變動，但對其工作的態(tài)度始終都應當是勤勤懇懇、盡職盡責。
二、誠實守信
誠實守信，是為人處世的基本準則，是一個人能在社會生活中安身立命之根本。誠實守信也是一個企業(yè)、事業(yè)單位行為的基本準則。企業(yè)若不能誠實守信，它的經營則難以持久。所以，誠實守信也是社會主義社會公民的職業(yè)道德之一，每一位公民、每個企業(yè)主、每個經營者，都要遵守這一基本準則。
誠實是人的一種品質。這種品質最顯著的特點是，一個人在社會交往中能夠講真話。他能忠實于事物的本來面貌，不歪曲事實，不隱瞞自己的真實思想，不掩飾自己的真實情感，不說謊，不作假，不為不可告人的目的而欺騙別人。
守信也是一種做人的品質，就是講信用，講信譽，信守承諾，忠實于自己承擔的義務，答應了別人的事一定要去做。其中“信”字也是誠實不欺的意思。
誠實守信四個字，說起來容易，做起來不易。首先在經營活動中仍存在大量“不誠不信”的現(xiàn)象，一些人在私利的驅動下，缺斤少兩、坑蒙拐騙、偷工減料、假冒偽劣、不講信譽、不履行合同，坑害消費者，這實際是一種不公平的競爭�！安皇匦拧币泊嬖谟谄渌I域，如有些干部有意夸大成績，縮小問題(或者是有意夸大問題，縮小成績)，總而言之是不實事求是。此一類的不誠實、不守信的現(xiàn)象在日常生活中也很多。有的人不注重“守信”，說話往往言而無信，出爾反爾；開會或赴約，總是遲到，不能遵守時間，這樣的人就不具有“守信”的美德。
要在全社會發(fā)揚誠實守信的職業(yè)道德，扭轉一些人不誠實、不守信的行為。首先，要靠教育；其次，要靠自我養(yǎng)成，從說真話、守時間、講信譽等一點一滴的小事做起；第三，要發(fā)揮道德輿論的力量，對不講信譽、不講真話的行為予以批評、譴責，使他們臉上無光、心中內疚；對于講信譽、以誠待人的公民要予以贊揚，號召向他們學習。我們也要看到，道德教育不是萬能的，僅用道德手段還不能完全解決問題。必須在發(fā)揮道德作用的同時，與完善法紀、加強管理、改革用人制度等措施相配合。
三、辦事公道
辦事公道是很多行業(yè)、崗位必須遵守的職業(yè)道德，其涵義是以國家法律、法規(guī)、各種紀律、規(guī)章以及公共道德準則為標準，秉公辦事，公平、公正地處理問題。其主要內容有：第一，秉公執(zhí)法，不徇私情，堅持法律面前人人平等的原則，正確處理執(zhí)法中的各種問題。第二，在體育比賽和勞動競賽的裁決中，提倡公平競爭，不偏袒，無私心，作出公平、公正的裁決。第三，在政府公務活動中對群眾一視同仁，不論職位高低、關系親疏，一律以態(tài)度熱情服務，一律照章辦事，不搞拉關系、走后門那一套。第四，在服務行業(yè)的工作中做到誠信無欺、買賣公平。稱平尺足，不能以劣充優(yōu)、以次充好。同時，對顧客一視同仁，不以貌取人，不以年齡取人。
四、服務群眾
服務群眾是為人民服務的道德要求在職業(yè)道德中的具體體現(xiàn)，是國家機關工作人員和各個服務行業(yè)工作人員必須遵守的道德規(guī)范。其主要內容有：第一，樹立全心全意為人民服務的思想，熱愛本職工作，甘當人民的勤務員；第二，文明待客，對群眾熱情和藹，服務周到，說話和氣，急群眾之所急，想群眾之所想，幫群眾之所需；第三，廉潔奉公，不利用職務之便謀取私利，堅決抵制拉關系走后門等不正之風；第四，對群眾一視同仁，不以衣貌取人，不分年齡大小，不論職位高低，都以態(tài)度熱情服務；第五，自覺接受群眾監(jiān)督，歡迎群眾批評，有錯即改，不護短，不包庇，不斷提高服務水平。
五、奉獻社會
奉獻社會是社會主義職業(yè)道德的最高要求，是為人民服務和集體主義精神的最好體現(xiàn)。每個公民無論在什么行業(yè)，什么崗位，從事什么工作，只要他愛崗敬業(yè)，努力工作，就是在為社會做出貢獻。如果在工作過程中不求名、不求利，只奉獻、不索取，則體現(xiàn)出寶貴的無私奉獻精神，這是社會主義職業(yè)道德的最高境界。
奉獻社會職業(yè)道德的突出特征是：第一，自覺自愿地為他人、為社會貢獻力量，完全為了增進公共福利而積極勞動；第二，有熱心為社會服務的責任感，充分發(fā)揮主動性、創(chuàng)造性，竭盡全力為社會做貢獻；第三，不計報酬，完全出于自覺精神和奉獻意識。在社會主義精神文明建設中，我們要大力提倡和發(fā)揚奉獻社會的職業(yè)道德。
職業(yè)道德的涵義包括以下八個方面：
（1）職業(yè)道德是一種職業(yè)規(guī)范，受社會普遍的認可。
�。�2）職業(yè)道德是長期以來自然形成的。
�。�3）職業(yè)道德沒有確定形式，通常體現(xiàn)為觀念、習慣、信念等。
�。�4）職業(yè)道德依靠文化、內心信念和習慣，通過員工的自律實現(xiàn)。
�。�5）職業(yè)道德大多沒有實質的約束力和強制力。
（6）職業(yè)道德的主要內容是對員工義務的要求。
�。�7）職業(yè)道德標準多元化，代表了不同企業(yè)可能具有不同的價值觀。
�。�8）職業(yè)道德承載著企業(yè)文化和凝聚力，影響深遠。
(一)職業(yè)道德的概念。
職業(yè)道德，就是同人們的職業(yè)活動緊密聯(lián)系的符合職業(yè)特點所要求的道德準則、道德情操與道德品質的總和，它既是對本職人員在職業(yè)活動中的行為標準和要求，同時又是職業(yè)對社會所負的道德責任與義務。
職業(yè)道德是指人們在職業(yè)生活中應遵循的基本道德，即一般社會道德在職業(yè)生活中的具體體現(xiàn)。是職業(yè)品德、職業(yè)紀律、專業(yè)勝任能力及職業(yè)責任等的總稱，屬于自律范圍，它通過公約、守則等對職業(yè)生活中的某些方面加以規(guī)范。
職業(yè)道德既是本行業(yè)人員在職業(yè)活動中的行為規(guī)范，又是行業(yè)對社會所負的道德責任和義務。
(二)職業(yè)道德的主要內容。
我國《公民道德建設實施綱要》提出了職業(yè)道德的主要內容是：愛崗敬業(yè)、誠實守信、辦事公道、服務群眾、奉獻社會。職業(yè)道德是道德在職業(yè)實踐活動中的具體體現(xiàn)。
(1)愛崗敬業(yè)就是對自己的職業(yè)、自己的工作認真負責，熱愛本職工作，以崇敬、嚴肅的態(tài)度對待自己的職業(yè)，對本職工作一絲不茍、盡心盡力、忠于職守，為實現(xiàn)職業(yè)的目標而奮斗努力。一個人要做好自己的本職工作，沒有愛崗敬業(yè)的職業(yè)精神是做不好的，現(xiàn)代社會人與人之間只是分工不同，職業(yè)無貴賤之分，這是職業(yè)道德所要倡導的首要規(guī)范。
(2)誠實守信就是實事求是為人做事，講信用、守諾言，這是職業(yè)道德的最基本準則。
(3)辦事公道就是指處理各種職業(yè)事務時要公道正派、客觀公正、不偏不倚、公開公平；對不同的對象一視同仁，秉公辦事；不因職位高低、貧富、親疏的差別而區(qū)別對待。
(4)服務群眾是指聽取群眾意見，了解群眾需要，端正服務態(tài)度，提高服務質量，這是職業(yè)道德的重要原則。
(5)奉獻社會就是要履行對社會、對他人的職業(yè)義務，自覺地努力地為社會、為他人做出貢獻。這是職業(yè)道德的出發(fā)點和歸宿，當社會利益與分部利益、個人利益發(fā)生沖突時，要求每一個從業(yè)人員把社會利益放在首位。
概括而言，職業(yè)道德主要應包括以下幾方面的內容：忠于職守，樂于奉獻；實事求是，不弄虛作假；依法行事，嚴守秘密；公正透明，服務社會。
1、忠于職守，樂于奉獻
尊職敬業(yè)，是從業(yè)人員應該具備的一種崇高精神，是做到求真務實、優(yōu)質服務、勤奮奉獻的前提和基礎。從業(yè)人員，首先要安心工作、熱愛工作、獻身所從的行業(yè)，把自己遠大的理想和追求落到工作實處，在平凡的工作崗位上做出非凡的貢獻。從業(yè)人員有了尊職敬業(yè)的精神，就能在實際工作中積極進取，忘我工作，把好工作質量關。對工作認真負責和核實，把工作中所得出的成果，作為自己的天職和莫大的榮幸；同時認真進行分析工作的不足和積累經驗。
敬業(yè)奉獻是從業(yè)人員的職業(yè)道德的內在要求。隨著市場經濟市場的發(fā)展，對從業(yè)人員的職業(yè)觀念、態(tài)度、技能、紀律和作風都提出了新的更高的要求。
職業(yè)作為認識和管理社會的基礎性工作�？芍^默默無聞、枯燥煩瑣。沒有名利可圖，無私奉獻的道德品質，只有“不唯上、不唯書、只為實”的求實精神，是很難出色地完成任務的。為此，我們要求廣大從業(yè)人員要有高度的責任感和使命，熱愛工作，獻身事業(yè)，樹立崇高的職業(yè)榮譽感。要克服任務繁重、條件艱苦、生活清苦等困難，勤勤懇懇，任勞任怨，甘于寂寞，樂于奉獻。要適應新形勢的變化，刻苦鉆研。加強個人的道德修養(yǎng)，處理好個人、集體、國家三者關系，樹立正確的世界觀、人生觀和價值觀；把繼承中華民族傳統(tǒng)德與弘揚時代精神結合起來，堅持解放思想、實事求是，與時俱進、勇于創(chuàng)新，淡泊名利、無私奉獻。
2、實事求是，一票否決
實事求是，不光是思想路線和認識路線的問題，也是一個道德問題，而且是統(tǒng)計職業(yè)道德的核心。求，就是深入實際，調查研究；是，有兩層涵義，一是是真不是假，二是社會經濟現(xiàn)象數(shù)量關系的必然聯(lián)系即規(guī)律性。為此，我們必須辦實事，求實效，堅決反對和制止工作上弄虛作假。這就需要有心底無私的職業(yè)良心和無私無畏的職業(yè)作風與職業(yè)態(tài)度。如果夾雜著個私心雜念，為了滿足自己的私利或迎合某些人的私欲需要，弄虛作假、虛報浮夸就在所難免，也就會背離實事求是原則這一最本的職業(yè)道德。
職業(yè)道德尤其對為人師表的教育工作者非常重要。根據(jù)中組部、中宣部、教育部日前聯(lián)合印發(fā)的《關于加強和改進高校青年教師思想政治工作的若干意見》，我國將對師德表現(xiàn)作為教師年度考核、崗位聘任(聘用)、職稱評審、評優(yōu)獎勵的首要標準，建立健全青年教師師德考核檔案，實行師德“一票否決制”。
作為一個工作者，必須有對國家對人民高度的負責的精神，把實事求是作為履行責任和義務的最基本的道德要求，堅持不唯書，不唯上，只唯實。從業(yè)人員要特別注意調查研究，經過去粗取精，去偽存真，由表及里，由此及彼的分析，按照事物本來面貌如實反映，有一說一，有二說二，有喜報喜，有憂報憂，不隨波逐，不看眼行事。
3、依法行事，嚴守秘密
堅持依法行事和以德行事“兩手抓”。一方面，要大力推進國家法治建設的有利時機，進一步加大執(zhí)法力度，嚴厲打擊各種違法亂紀的現(xiàn)象，依靠法律的強制力量消除腐敗茲生的土壤。另一方面，要通過勸導和教育，啟迪人們的良知，提高人們的道德自覺性，把職業(yè)道德滲透到工作的各個環(huán)節(jié)，融于工作的全過程，增強人們以德的意識，從根本上消除腐敗現(xiàn)象。
嚴守秘密是統(tǒng)計職業(yè)道德必須的重要準則。保守國家、企業(yè)和個人的秘密。
4、公正透明，服務社會
優(yōu)質服務是職業(yè)道德所追求的最終目標，優(yōu)質服務是職業(yè)生命力的延伸。
職業(yè)道德（Professional ethics）
良好的職業(yè)修養(yǎng)是每一個優(yōu)秀員工必備的素質，良好的職業(yè)道德是每一個員工都必須具備的基本品質，這兩點是企業(yè)對員工最基本的規(guī)范和要求，同時也是每個員工擔負起自己的工作責任必備的素質。那么，怎樣才是具備了良好的職業(yè)修養(yǎng)和職業(yè)道德呢？
每個人平時都有習慣，但不一定是職業(yè)習慣，更不一定是符合要求的職業(yè)習慣。那么，哪些才是符合要求的職業(yè)習慣呢？
第一，早到公司。每天提前到公司可以在上班之前準備好完成工作必須的工作條件，調整好需要的工作狀態(tài)，保證準時開始一天的工作，才叫不遲到。
第二，搞好清潔衛(wèi)生。做好清潔衛(wèi)生，可以保證一天整潔有序的工作環(huán)境，同時也利于保持良好的工作心情。
第三，工作計劃。提前做好工作計劃利于有條不紊的開展每天、每周等每一個周期的工作，自然也有利于保證工作的質和量。
第四，開會記錄。及時記錄必要的工作信息，有助于準確的記載各種有用的信息，幫助日常工作順利開展。
第五，遵守工作紀律。工作紀律是為了保證正常工作秩序、維持必須工作環(huán)境而制定的，不僅有利于工作效率的提升，也有利于工作能力的提高。
第六，工作總結。及時總結每天、每周等階段性工作中的得與失，可以及時調整自己的工作習慣，總結工作經驗，不斷完善工作技能。
第七，向上級匯報工作。及時的向上級請示匯報工作，不僅有利于工作任務的完成，也可以在上級的指示中學習到更多工作經驗和技能，讓自己得到提升。
職業(yè)習慣是一個職場人士根據(jù)工作需要，為了很好的完成工作任務主動或被動的在工作過程中養(yǎng)成的工作習慣，也是保證工作任務和工作質量必須具備的品質。良好的職業(yè)習慣，是出色的完成工作任務的必要前提，如果不具備良好的職業(yè)習慣就不能按照要求完成自己的工作。所以每一個人都需要一個良好的職業(yè)習慣。
特點：
1、職業(yè)道德具有適用范圍的有限性。
每種職業(yè)都擔負著一種特定的職業(yè)責任和職業(yè)義務。由于各種職業(yè)的職業(yè)責任和義務不同，從而形成各自特定的職業(yè)道德的具體規(guī)范。
2、職業(yè)道德具有發(fā)展的歷史繼承性。
由于職業(yè)具有不斷發(fā)展和世代延續(xù)的特征，不僅其技術世代延續(xù)，其管理員工的方法、與服務對象打交道的方法，也有一定歷史繼承性。如“有教無類”、“學而不厭，誨人不倦”，始終是教師的職業(yè)道德。
3、職業(yè)道德表達形式多種多樣
由于各種職業(yè)道德的要求都較為具體、細致，因此其表達形式多種多樣。
4、職業(yè)道德兼有強烈的紀律性。
紀律也是一種行為規(guī)范，但它是介于法律和道德之間的一種特殊的規(guī)范。它既要求人們能自覺遵守，又帶有一定的強制性。就前者而言，它具有道德色彩；就后者而言，又帶有一定的法律的色彩。就是說，一方面遵守紀律是一種美德，另一方面，遵守紀律又帶有強制性，具有法令的要求。例如，工人必須執(zhí)行操作規(guī)程和安全規(guī)定；軍人要有嚴明的紀律等等。因此，職業(yè)道德有時又以制度、章程、條例的形式表達，讓從業(yè)人員認識到職業(yè)道德又具有紀律的規(guī)范性。
特征
1、職業(yè)性。職業(yè)道德的內容與職業(yè)實踐活動緊密相連，反映著特定職業(yè)活動對從業(yè)人員行為的道德要求。每一種職業(yè)道德都只能規(guī)范本行業(yè)從業(yè)人員的職業(yè)行為，在特定的職業(yè)范圍內發(fā)揮作用。
2、實踐性。職業(yè)行為過程，就是職業(yè)實踐過程，只有在實踐過程中，才能體現(xiàn)出職業(yè)道德的水準。職業(yè)道德的作用是調整職業(yè)關系，對從業(yè)人員職業(yè)活動的具體行為進行規(guī)范，解決現(xiàn)實生活中的具體道德沖突。
3、繼承性。在長期實踐過程中形成的，會被作為經驗和傳統(tǒng)繼承下來。即使在不同的社會經濟發(fā)展階段，同樣一種職業(yè)因服務對象、服務手段、職業(yè)利益、職業(yè)責任和義務相對穩(wěn)定，職業(yè)行為的道德要求的核心內容將被繼承和發(fā)揚，從而形成了被不同社會發(fā)展階段普遍認同的職業(yè)道德規(guī)范。
4、多樣性。不同的行業(yè)和不同的職業(yè)，有不同的職業(yè)道德標準。
職業(yè)道德是社會道德體系的重要組成部分，它一方面具有社會道德的一般作用，另一方面它又具有自身的特殊作用，具體表現(xiàn)：
1、 調節(jié)職業(yè)交往中從業(yè)人員內部以及從業(yè)人員與服務對象間的關系。
職業(yè)道德的基本職能是調節(jié)職能。它一方面可以調節(jié)從業(yè)人員內部的關系，即運用職業(yè)道德規(guī)范約束職業(yè)內部人員的行為，促進職業(yè)內部人員的團結與合作。如職業(yè)道德規(guī)范要求各行各業(yè)的從業(yè)人員，都要團結、互助、愛崗、敬業(yè)、齊心協(xié)力地為發(fā)展本行業(yè)、本職業(yè)服務。另一方面，職業(yè)道德又可以調節(jié)從業(yè)人員和服務對象之間的關系。如職業(yè)道德規(guī)定了制造產品的工人要怎樣對用戶負責；營銷人員怎樣對顧客負責；醫(yī)生怎樣對病人負責；教師怎樣對學生負責等等。
2、 有助于維護和提高本行業(yè)的信譽。
一個行業(yè)、一個企業(yè)的信譽，也就是它們的形象、信用和聲譽，是指企業(yè)及其產品與服務在社會公眾中的信任程度，提高企業(yè)的信譽主要靠產品的質量和服務質量，而從業(yè)人員職業(yè)道德水平高是產品質量和服務質量的有效保證。若從業(yè)人員職業(yè)道德水平不高，很難生產出優(yōu)質的產品和提供優(yōu)質的服務
3、 促進本行業(yè)的發(fā)展。
行業(yè)、企業(yè)的發(fā)展有賴于高的經濟效益，而高的經濟效益源于高的員工素質。員工素質主要包含知識、能力、責任心三個方面，其中責任心是最重要的。而職業(yè)道德水平高的從業(yè)人員有責任心是必要的，因此，職業(yè)道德能促進本行業(yè)的發(fā)展。
4、 有助于提高全社會的道德水平。
職業(yè)道德是整個社會道德的主要內容。職業(yè)道德一方面涉及到每個從業(yè)者如何對待職業(yè)，如何對待工作，同時也是一個從業(yè)人員的生活態(tài)度、價值觀念的表現(xiàn)；是一個人的道德意識，道德行為發(fā)展的成熟階段，具有較強的穩(wěn)定性和連續(xù)性。另一方面，職業(yè)道德也是一個職業(yè)集體，甚至一個行業(yè)全體人員的行為表現(xiàn)，如果每個行業(yè)，每個職業(yè)集體都具備優(yōu)良的道德，對整個社會道德水平的提高肯定會發(fā)揮重要作用。
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