從300到15000的職場經(jīng)歷(一)
98年以前,我一直在讀書,每天的工作就是學(xué)習(xí)。
98年大學(xué)畢業(yè)之后的那四個(gè)月,我的工作就是找工作。
找到工作之后我的工作就是再找更好的工作。
以下記錄的是筆者從剛走上工作崗位時(shí)的業(yè)務(wù)代表到如今市場部經(jīng)理的發(fā)展過程,筆者其實(shí)是一特平凡的人,并不勤奮,且好玩、城府一般、辦事拖拉、性情中懶惰的成份比一般人還多些,更為關(guān)鍵的是,筆者并不擅長處理人事關(guān)系,甚至經(jīng)常在一個(gè)公司工作了一年后還只認(rèn)識(shí)不超個(gè)十個(gè)同事,遇到老板總習(xí)慣躲著走或者是裝著沒看見。但我堅(jiān)持認(rèn)為,人不可能做好所有的事情,畢竟精力有限,時(shí)間有限,資源有限,且每個(gè)人的情況都有所不同,大家都去奮進(jìn)努力不見得個(gè)個(gè)一定會(huì)有回報(bào),相反,找要找準(zhǔn)適合自己的關(guān)鍵點(diǎn),懶人也可能有個(gè)比較好的收益。
我的第一份工作是在一家著名的食品飲料企業(yè)安徽銷售公司做初級業(yè)務(wù)員,這個(gè)初級業(yè)務(wù)員比理貨只稍微高那么一點(diǎn)點(diǎn),就像豬八戒堅(jiān)持說悟空的武功只比他稍微高那么一點(diǎn)點(diǎn)一樣。干的活也和理貨員差不多了多少,跑客戶、跑終端、做促銷活動(dòng)、跑車銷在我剛進(jìn)公司的時(shí)候,正逢公司有個(gè)新的飲料產(chǎn)品上市,上市計(jì)劃中要對CD類的小零售店進(jìn)行鋪貨,大熱天的,我和另外一個(gè)新同事騎輛三輪車,一家小店一家小店的推廣,“老板,XX公司出的新產(chǎn)品,XXX,進(jìn)二箱試一下?”店主們答曰:“代銷就丟兩箱下來吧”“老板,不代銷啊,要不先丟一箱吧”周而復(fù)始,消耗著我年輕的生命(當(dāng)時(shí)非常有這個(gè)感覺),換來的只有每月三百塊的月薪和可能有的季度獎(jiǎng),更要命的是,總覺得這樣的日子好象要一直重復(fù)下去,以前夢想中的燦爛未來又在那里呢?閑下來的時(shí)候,我經(jīng)常想這個(gè)問題,但卻又看不到方向和出路在那里,這家公司很大,按部就班的東西太多,象我等低級職員要想冒出頭來,難啊,因?yàn)槭谴蠊,開會(huì)的頻率就要比一般公司多那么一點(diǎn)點(diǎn),開會(huì)的座位是有點(diǎn)講究的,職務(wù)越高越靠前坐,靠著老板坐,像我等初級業(yè)務(wù)理員之類就只有靠后排了,做在后排一眼看過去,前面還隔著一排排的高級業(yè)務(wù)員、業(yè)務(wù)主任、業(yè)務(wù)經(jīng)理、城市經(jīng)理、區(qū)域經(jīng)理,工資收入級別也是:800+、1400+、1800+、2300+、2700+……看著前面一排又一排的人(和職務(wù)),娘的,這要是一步步走過去得走到什么時(shí)候啊,非得熬個(gè)三五年才能把位子往前挪一挪?前面也說了,我不是個(gè)特別勤奮的人,恐怕還沒那個(gè)耐心按部就班的一步步來。正所謂要出名要趁早要發(fā)財(cái)要趁早,毛主席也教導(dǎo)我們說一萬年太久,要只爭朝夕。得想辦法走捷徑,可這捷徑具體怎么走呢?我用二十一歲的腦袋想一了下,認(rèn)為這里需要有兩個(gè)因素,一是有至少一個(gè)以上別人所不具備的優(yōu)點(diǎn),二是得與老板有個(gè)比較好的溝通,而不是通過中間這一層層的來,因?yàn)樘嵘臎Q定權(quán)最終在老板那里,爭取實(shí)現(xiàn)一個(gè)非常規(guī)的跳躍式發(fā)展,我實(shí)在沒有那么多的耐心和努力來一步步提升。當(dāng)然了,要想老板對你有個(gè)很好的認(rèn)可,自身得有點(diǎn)功夫吧,別搞的爛泥糊不上墻就不好了。
目標(biāo)一確定,便緊接著進(jìn)入具體推進(jìn)步驟了,第一點(diǎn),得至少有一個(gè)以上別人所不具備的優(yōu)點(diǎn),我就開始潛心鉆研,很快,我就發(fā)現(xiàn)一個(gè)當(dāng)前管理中的一個(gè)空白點(diǎn):促銷品的管理,由于促銷品都是由總部運(yùn)過來的,放在當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商的倉庫進(jìn)行代管,取用時(shí)由各業(yè)務(wù)主管根據(jù)情況開單子去提貨,這里面存在著很大的隨意性,經(jīng)銷商有時(shí)候也會(huì)不通過分公司拿點(diǎn)促銷品和宣傳品,雖說每月會(huì)有個(gè)盤點(diǎn)帳,但那只是個(gè)帳,與倉庫的實(shí)際庫存情況必定是偏差很大的。而我從近期總部過來的傳真文件上看到,今年的年度分支機(jī)構(gòu)審查中,促銷宣傳品的管理將是一個(gè)獨(dú)立的檢查點(diǎn),依照目前這個(gè)管理狀況,到時(shí)候不被總部抓出來當(dāng)作反面教材才怪,于是我根據(jù)在日常工作中對促銷宣傳品的領(lǐng)用、使用、管理等實(shí)際情況進(jìn)行分析總結(jié),設(shè)計(jì)了一套表格化的促銷進(jìn)用存管理系統(tǒng),根據(jù)公司相關(guān)的管理大綱要求出發(fā),結(jié)合實(shí)際使用及當(dāng)前的管理弊端情況,新的管理表格及系統(tǒng)中明確流程,明確相關(guān)責(zé)任人,建立定期核查制度,嚴(yán)格專人專管專項(xiàng)負(fù)責(zé)的制度,杜絕多頭管理帶來扯皮現(xiàn)象。這套促銷宣傳品管理系統(tǒng)做出來后,我還找了個(gè)也是做這個(gè)朋友讓他幫我看一下質(zhì)量和實(shí)用性怎么樣,驗(yàn)證結(jié)果是不錯(cuò)的,這就是我打算體現(xiàn)出來的第一個(gè)與別人的差異點(diǎn),后來一想,還得有一個(gè)后備的,要是只有這一招就那也沒什么特別的,我想來想去,這個(gè)促銷品的管理系統(tǒng)只是一個(gè)內(nèi)部管理方面的問題,記得在以前的公司培訓(xùn)課聽過,對內(nèi)要管對外要拓,那么,這個(gè)拓展在那里呢?飲料的銷售渠道已經(jīng)是很成熟了,市場競爭也很激烈,大大小小的終端都是被鋪的滿滿的,各種類型的廣告還在不停的轟炸,那里還有市場空隙?但工夫不負(fù)有心人,在一次看新聞的時(shí)候,我注意到民政部門在遇到突發(fā)災(zāi)情,慰問等等時(shí)候,總要臨時(shí)采購一大批的食品飲料等等,這個(gè)采購的隨意性比較強(qiáng),我又通過當(dāng)?shù)孛裾值呐笥,查閱了今年以來的?shù)次采購記錄,發(fā)現(xiàn)并沒有指定某一家供應(yīng)商或是品牌,再一次驗(yàn)證了對民政采購選項(xiàng)上帶有一定隨意性的猜測,如果公司幫助經(jīng)銷主動(dòng)與民政部門聯(lián)系。不但增加銷售,而且還會(huì)在新聞報(bào)道中露露臉,也是間接的宣傳一個(gè)品牌和產(chǎn)品形象,我根據(jù)所了解到的民政部門的采購情況寫了一份民政采購市場的開發(fā)紀(jì)要,作為備份文件。
手頭有東西來和老板展現(xiàn)的了,但怎么樣來和老板進(jìn)行溝通并展現(xiàn)呢?要是按照常規(guī)的辦法,只有在周會(huì)上進(jìn)行提報(bào),但本人生性內(nèi)向,最煩在會(huì)上發(fā)言,自己不喜歡的事情強(qiáng)迫自己做也沒意思,既然不喜歡在會(huì)上發(fā)言,那就得換個(gè)方式,以報(bào)告的形式直接交給老板,當(dāng)然,我把促銷宣傳品的新管理系統(tǒng)分成兩部分,一是現(xiàn)狀弊端分析和帶來的惡性后果,稍微提了一下現(xiàn)在的促銷宣傳品管理狀況是經(jīng)不起總部的年度核查的,二是隨后的新解決方案,遞交給老板的只是第一部分,若是引起老板關(guān)注,他必是要找我了解進(jìn)一步的解決措施。
果然不出我所料,老板在收到報(bào)告后隨即通知我去面談,于是我把新的促銷宣傳品管理系統(tǒng)方案再當(dāng)面遞交給老板,并把方案中的未盡事宜講解了一遍,老板顯然很滿意這套新的方案解決了當(dāng)前工作中的一個(gè)隱患,當(dāng)即簽字要求后勤部門照此方案重新制定促銷宣傳品的管理系統(tǒng),趁熱打鐵,我又把關(guān)于對民政系統(tǒng)進(jìn)行銷售的思路談了個(gè)框架,老板顯然興趣很大,要我盡快拿出個(gè)完整方案給他,我故意拖了三天,才把早已寫好的銷售計(jì)劃全案提交給老板,這兩個(gè)方案得到了老板的高度評價(jià),及時(shí)簽發(fā)執(zhí)行,在隨后的總部核查中,安徽銷售分公司是全國僅有的五個(gè)促銷宣傳品管理先進(jìn)單位,并在全國推行了安徽分公司的促銷宣傳品管理方案,民政系統(tǒng)的銷售方案也有所斬獲,全省有近一半的地級市與當(dāng)?shù)亟?jīng)銷商簽署了民政物資的定點(diǎn)采購長期合作合同,這兩個(gè)創(chuàng)新的項(xiàng)目迅速的奠定了我在公司的地位,后來公司有個(gè)桶裝水的新項(xiàng)目出來的時(shí)候,老板直接提拔了我做項(xiàng)目主管,工資也升到了一千五。
嘗到這個(gè)甜頭之后,我便開始很關(guān)注這點(diǎn),主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)企業(yè)隱形中的問題或機(jī)會(huì)點(diǎn),在進(jìn)行詳細(xì)的調(diào)查分析后,拿出解決方案,以報(bào)告的形式提交給老板,與此同時(shí),通過那套促銷宣傳品管理表格的設(shè)計(jì)工作,使我對管理表格的設(shè)計(jì)有了一定的了解和設(shè)計(jì)能力,并向老板提議,將目前進(jìn)行使用的相關(guān)表格系統(tǒng)進(jìn)行優(yōu)化,適當(dāng)調(diào)整內(nèi)容形式,使之更適合當(dāng)?shù)氐匿N售工作,因?yàn)楫?dāng)前管理表格的數(shù)量和內(nèi)容存在的不合理已經(jīng)成了影響員工工作效率和熱情的因素之一了,老板對此建議很贊成,于是我花了一個(gè)多月的時(shí)間對公司所使用的表格系統(tǒng)進(jìn)行全部優(yōu)化或部分重新設(shè)計(jì),一定程度上降低了同事們花費(fèi)在表格上的時(shí)間和精力,也獲得同事們的認(rèn)可,但好景不長,提拔我的這任老板調(diào)往別處了,新來的老板更喜歡收集人民幣,至于工作嘛,過得去就行了,我的這方面長處并不受新老板重視,相反,我天生不擅長與人交往(特別是領(lǐng)導(dǎo)的交往)的弱點(diǎn)直接阻礙了我的進(jìn)一步發(fā)展,我在這方面非常的落后,與人交往基本上隨心所欲,隨性而發(fā),對有目的的性的接近和相處覺得太累,也沒意思,于是就決定不難為自己,趕緊找新東家。
后來有個(gè)很巧合的機(jī)會(huì),一個(gè)朋友的朋友認(rèn)識(shí)山東萊陽魯花花生油有限公司的人力資源部經(jīng)理,就把我推薦了一下,對方很感興趣,邀我去山東公司當(dāng)面談一下,擇個(gè)周末,我趕赴山東,面見了這個(gè)人力資源部經(jīng)理,一番交談下來,雙方都還比較滿意,我從中分析出了這家公司的人員需求原因,萊陽魯花雖然已經(jīng)在中央臺(tái)已經(jīng)開始打廣告了,產(chǎn)品也開始在全國各地開始銷售,銷售網(wǎng)絡(luò)也算是遍布全國各地,但管理水平還停留在一個(gè)很簡單的原始的.水平上的,而我的優(yōu)勢就在正規(guī)的著名的大企業(yè)有過幾年的實(shí)際工作經(jīng)驗(yàn),相對的系統(tǒng)性比較好,所掌握的工作和管理方式在當(dāng)時(shí)的萊陽魯花來說還算是比較先進(jìn)的,再加上是面對全國市場,可以跑來跑去,我又是個(gè)天生好動(dòng)的人,這很適合我。幾經(jīng)權(quán)衡,決定加入萊陽魯花,正式進(jìn)入后,我打算做的第一件事是要穩(wěn)定在新東家的地位,便發(fā)揮我自己的特長,找到人力資源部經(jīng)理,主動(dòng)來申請給同批進(jìn)入的新員工進(jìn)行培訓(xùn),由于除了我是從外地招聘來的,同批的招聘的員工絕大多數(shù)是當(dāng)?shù)厝耍芏噙是學(xué)生,一點(diǎn)市場經(jīng)驗(yàn)都沒有,而我畢竟在正規(guī)的大企業(yè)操練了幾年,專業(yè)性要比他們強(qiáng)多了,與是乎,我把我自己在的那點(diǎn)工作經(jīng)驗(yàn)分成為客戶開發(fā),終端管理,內(nèi)部管理,促銷設(shè)計(jì),陳列設(shè)計(jì)等內(nèi)容,按照原來所接受過的培訓(xùn)課影響。照貓畫虎。分別編寫出培訓(xùn)教材,作為新員工的我對這些同樣的新員工做了為期一個(gè)來月的培訓(xùn),我當(dāng)時(shí)也就這么點(diǎn)底子,基本上可以說都倒出去了,但培訓(xùn)的效果非常好,大家一致反映說是能聽的懂聽的明白,這就行了,培訓(xùn)要的不就是這個(gè)效果嘛,后來在分配的工作時(shí),直接分到公司當(dāng)時(shí)的重點(diǎn)開發(fā)市場—武漢市場,任武漢分公司副經(jīng)理,主管市場策劃工作,做這個(gè)我是強(qiáng)項(xiàng),緊接著我又開始想一個(gè)問題,剛公司的時(shí)候是靠培訓(xùn)立住腳的,現(xiàn)在就那么點(diǎn)東西都倒完了,要是以后再讓我做培訓(xùn),不能還是那一套吧,我又回想起在原來那家公司的做法,來主動(dòng)發(fā)現(xiàn)公司的需求,由于萊陽魯花的市場屬于剛開發(fā)階段,不是你發(fā)現(xiàn)問題,而是問題找你。太多了,問題多了之后,這里面就涉及到一個(gè)管理的問題,怎么來管理,我回想起來我曾經(jīng)做過的表格管理系統(tǒng),當(dāng)時(shí)萊陽魯花尚處于在一個(gè)很初級的管理方式,管理表格很簡單,很多項(xiàng)目還是空白,正好是我發(fā)揮的空間,于是乎,我根據(jù)魯花當(dāng)時(shí)的市場管理狀況,設(shè)計(jì)了全套的業(yè)務(wù)管理表格,以及相關(guān)的業(yè)務(wù)管理規(guī)章制度,提交總部后推廣到全國各分公司使用,彌補(bǔ)了當(dāng)時(shí)在業(yè)務(wù)管理工作上的表格管理空白。
培訓(xùn),表格,還能做點(diǎn)什么呢?這兩點(diǎn)都是內(nèi)部管理方面的,同樣的內(nèi)管外拓,市場開發(fā)方面有那些機(jī)會(huì)點(diǎn)呢?當(dāng)時(shí)魯花牌的花生油由于價(jià)位較高,屬于典型高端產(chǎn)品,消費(fèi)者接受起來比較困難,我運(yùn)用當(dāng)時(shí)在老東家那里學(xué)到的消費(fèi)群體細(xì)分,設(shè)計(jì)化差異化宣傳點(diǎn),針對性突破、由點(diǎn)帶面的市場開發(fā)策略,設(shè)計(jì)了一系列針對性的推廣活動(dòng),回避魯花當(dāng)時(shí)尚處于弱勢的賣場和批發(fā)市場終端,側(cè)重在社區(qū)推廣、公園的早鍛煉時(shí)段推廣,高力度的團(tuán)購市場開發(fā)等等市場拓展措施,打開并穩(wěn)定高端市場,首先在團(tuán)購市場取得了突破,再充分所帶來的影響力進(jìn)一步推動(dòng)了在賣場的銷售,逐漸使得魯花花生油在武漢市場逐漸站穩(wěn)了腳跟,成功的實(shí)現(xiàn)了總部年初設(shè)定的銷售計(jì)劃,我也因此被調(diào)往公司的戰(zhàn)略目標(biāo)市場---上海市場,同樣是進(jìn)行市場開發(fā)工作,但是沒想到的是,到年底結(jié)算獎(jiǎng)金時(shí),萊陽魯花確不肯當(dāng)即兌現(xiàn)當(dāng)初約定的獎(jiǎng)金,說要延遲一年后再給,又提出要補(bǔ)交數(shù)千塊的職務(wù)押金,且又無緣無故冒個(gè)出政策,員工獎(jiǎng)金收入的40%要被公司扣下來,要等到你退休的時(shí)候才給?!這不是耍人嘛,我自是沒法接受這樣的薪資方案,準(zhǔn)備閃人!
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