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一人違章一反思大討論活動(dòng)總結(jié)（通用11篇）
總結(jié)在一個(gè)時(shí)期、一個(gè)年度、一個(gè)階段對(duì)學(xué)習(xí)和工作生活等情況加以回顧和分析的一種書面材料，它有助于我們尋找工作和事物發(fā)展的規(guī)律，從而掌握并運(yùn)用這些規(guī)律，不妨坐下來(lái)好好寫寫總結(jié)吧。你想知道總結(jié)怎么寫嗎？下面是小編整理的一人違章一反思大討論活動(dòng)總結(jié)，歡迎閱讀，希望大家能夠喜歡。
一人違章一反思大討論活動(dòng)總結(jié) 1
為貫徹落實(shí)地電公司“一人違章一反思大討論”活動(dòng)，深化安全生產(chǎn)專項(xiàng)整治，進(jìn)一步夯實(shí)安全基礎(chǔ)工作，有效防范各類安全事故風(fēng)險(xiǎn)，嚴(yán)格扼制違章事故發(fā)生，提高全體員工的安全意識(shí)，我公司于8月份全面開展了“一人違章一反思大討論”活動(dòng)，現(xiàn)將活動(dòng)情況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)組織，確�；顒�(dòng)扎實(shí)有效開展
為保證本次活動(dòng)的順利開展和有效落實(shí)，特成立了地電蒲縣分公司“一人違章一反思大討論”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)小組。負(fù)責(zé)人深入基層參加大討論活動(dòng)，各班站所結(jié)合自身特點(diǎn)，積極配合活動(dòng)開展，由于充分準(zhǔn)備和周詳布置，本次活動(dòng)得以有組織、有領(lǐng)導(dǎo)、有計(jì)劃、有落實(shí)扎實(shí)開展。
二、人人參與討論，通過反思違章保證安全
在各班站所討論活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)，所有員工以安全工作為出發(fā)點(diǎn)，就自己工作中的各種違章事故實(shí)例和安全管理心得、以及安全工作上的想法和工作中所存在的安全疏漏進(jìn)行了深刻交流與反思，討論活動(dòng)以誦讀《安全誓言》和《十條禁令》結(jié)束。會(huì)后所有員工圍繞“我身邊的各種違章事故和正在發(fā)生的事故”這個(gè)主題參與了論文征集，活動(dòng)結(jié)束時(shí)，共篩選出20篇警示性強(qiáng)的論文。
三、不斷強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理，保證規(guī)章制度在現(xiàn)場(chǎng)的落實(shí)在大討論活動(dòng)中
我們發(fā)現(xiàn)許多實(shí)際問題出現(xiàn)的直接原因依然是現(xiàn)場(chǎng)管理或操作不規(guī)范，現(xiàn)場(chǎng)管理和操作仍然存在隨意性，還有個(gè)別員工不能完全按照標(biāo)準(zhǔn)落實(shí)相關(guān)規(guī)章制度。為此，我公司把“大討論”活動(dòng)中發(fā)現(xiàn)的問題與“百日大檢查”和“安全隱患排查”活動(dòng)相結(jié)合，緊密圍繞“十條禁令”，提出了繼續(xù)強(qiáng)化細(xì)節(jié)管理、加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)規(guī)章制度落實(shí)的安全工作思路。從全方位、全方面確保安全工作的落實(shí)。
四、堅(jiān)持抓好細(xì)節(jié)管理，打造安全型環(huán)境
在大討論活動(dòng)中，更加突出了細(xì)節(jié)的重要性，每位員工都認(rèn)真吸取了以往的事故教訓(xùn)，堅(jiān)定了克服馬虎違規(guī)的工作作風(fēng)的決心，并養(yǎng)成謹(jǐn)小慎微，耐心細(xì)致的'良好工作習(xí)慣，嚴(yán)格按電力規(guī)程作業(yè)，重視工作中的每一個(gè)細(xì)節(jié)。所以我們將繼續(xù)堅(jiān)持強(qiáng)化安全細(xì)節(jié)上的改進(jìn)，規(guī)范日常操作行為，重視思想意識(shí)上對(duì)細(xì)節(jié)的輕視、大意，以及實(shí)際操作中對(duì)細(xì)節(jié)的簡(jiǎn)化和疏漏，注重培養(yǎng)關(guān)注安全生產(chǎn)細(xì)小環(huán)節(jié)，養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣。
通過大討論活動(dòng)，各班站所進(jìn)一步深入分析違章現(xiàn)象根源，并積極采取針對(duì)性措施，達(dá)到了遏制管理性違章、裝置性違章、行為性違章現(xiàn)象的發(fā)生，切實(shí)減少了各類違章現(xiàn)象的發(fā)生，消除了安全生產(chǎn)管理中的薄弱環(huán)節(jié)和問題，確保了人身、電網(wǎng)和設(shè)備安全，牢固樹立了“一切事故都可以預(yù)防”的安全理念，為確保全年安全生產(chǎn)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一人違章一反思大討論活動(dòng)總結(jié) 2
為進(jìn)一步加強(qiáng)安全生產(chǎn)監(jiān)督與管理，遏制違章現(xiàn)象，規(guī)范工作行為。根據(jù)國(guó)網(wǎng)公司以及分公司《關(guān)于開展安全生產(chǎn)“反違章”活動(dòng)的通知》要求，我所結(jié)合自己的實(shí)際工作，在全所范圍內(nèi)開展了安全生產(chǎn)“反違章”活動(dòng)。一是結(jié)合本所實(shí)際和近期重點(diǎn)工作制定出保護(hù)所安全生產(chǎn)“反違章”活動(dòng)實(shí)施方案。落實(shí)具體措施，力求活動(dòng)取得實(shí)效。二是在
“反違章”活動(dòng)期間，所領(lǐng)導(dǎo)深入班組、現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行檢查，嚴(yán)肅查處糾正違章現(xiàn)象。三是本次活動(dòng)，各級(jí)人員在思想上高度重視，在各類作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，工作人員能夠嚴(yán)格執(zhí)行“安規(guī)”、“兩票”、“繼電保護(hù)安全措施票”及施工“三措”，作業(yè)流程規(guī)范。具體活動(dòng)總結(jié)如下：
一、為扎實(shí)有效地推進(jìn)和實(shí)施活動(dòng)的開展，確保活動(dòng)部署周密。
首先保護(hù)所成立了“反違章”活動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)組。
組 長(zhǎng)：xx
副組長(zhǎng)：xx、xx。
成 員：xx、xx、xx。
隨即書面下發(fā)了《xxx安全生產(chǎn)“反違章”活動(dòng)實(shí)施方案》。
二、活動(dòng)具體內(nèi)容。
1、各組、室通過安全日活動(dòng)一是組織全體人員學(xué)習(xí)《國(guó)家電網(wǎng)公司安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)七項(xiàng)重點(diǎn)措施》，省公司今年下發(fā)的《典型事故案例匯編》、《xx省電力公司反違章工作規(guī)定》，公司近期修訂下發(fā)的《xx供電分公司承包工程及基建、改建工程和臨時(shí)工安全管理規(guī)定》、《xx供電分公司安全工器具管理制度實(shí)施細(xì)則》等文件。二是針對(duì)公司今年發(fā)生的四起一類障礙等不安全情況，結(jié)合各自的工作崗位，針對(duì)性地開展“以案說(shuō)法”和“反違章”專題討論活動(dòng)，通過典型事故案例分析各種違章現(xiàn)象和突出的違章問題，查找自己在日常工作中，自己身邊的事、身邊的人是否存在習(xí)慣性違章。大家回顧了過去發(fā)生在身邊的由于違章引發(fā)的一些未遂事故，他們說(shuō)：我們?cè)?jīng)耳聞目睹了發(fā)生在我公司的一些人身未遂，其情景令人難以忘懷，至今想起還深感恐懼和不安，在生與死的`邊緣，我們真正體會(huì)到了安全的重要性！盡管當(dāng)時(shí)沒有釀成人身事故，但教訓(xùn)是非常深刻的。三是管理層組織開展
“違章就是事故之源、違章就是傷亡之源”的安全思想教育。同時(shí)加大了對(duì)各類違章現(xiàn)象的處罰，通過采取安全教育和加大處罰等堅(jiān)決有效的措施，有效遏制了違章現(xiàn)象頻發(fā)的勢(shì)頭，在活動(dòng)期間各類作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)未發(fā)現(xiàn)違章現(xiàn)象。
2、加強(qiáng)“安規(guī)”和新頒“兩票”的學(xué)習(xí)與培訓(xùn)，規(guī)范執(zhí)行程序�；顒�(dòng)期間，所領(lǐng)導(dǎo)、工作票簽發(fā)人、安全員積極組織兩票執(zhí)行情況答疑活動(dòng)，進(jìn)一步規(guī)范“兩票”、“繼電保護(hù)安全措施卡”的簽發(fā)和執(zhí)行程序。同時(shí)對(duì)在8月、9月工作票審核檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，逐張逐項(xiàng)進(jìn)行講解，并予以糾正。確保類似問題不再發(fā)生。
3、落實(shí)各級(jí)人員的安全責(zé)任，充分發(fā)揮各級(jí)安全網(wǎng)的作用，確保管理到位、措施到位、落實(shí)執(zhí)行到位、監(jiān)督考核到位。反違章活動(dòng)期間，管理人員對(duì)現(xiàn)場(chǎng)工作票、繼電保護(hù)安全措施票的執(zhí)行進(jìn)行監(jiān)督檢查指導(dǎo)，對(duì)不安全行為和事故苗頭及時(shí)發(fā)現(xiàn)、及時(shí)糾正。所領(lǐng)導(dǎo)親自深入現(xiàn)場(chǎng)，嚴(yán)肅查糾違章現(xiàn)象。參加班組安全日活動(dòng)，同大家一起研究違章現(xiàn)象的根源，總結(jié)出所有暴露出的問題均帶有普遍性：一是對(duì)小型作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的人身安全沒有引起足夠的重視，安全意識(shí)淡薄，忽視自身安全，麻痹大意，工作作風(fēng)渙散，客觀上增大了工作的隨意性；二是對(duì)超前控制事故的重要性及深遠(yuǎn)意義認(rèn)識(shí)不足，在貫徹執(zhí)行規(guī)章制度、落實(shí)防范措施方面存在走過場(chǎng)、流于形式。三是對(duì)安全教育培訓(xùn)工作重視不夠，工作不扎實(shí)，說(shuō)在口頭上的多，真正具體指導(dǎo)實(shí)際工作的少。就保護(hù)人員來(lái)說(shuō)，對(duì)保護(hù)裝置的理解程度，系統(tǒng)的配置、存在的危險(xiǎn)因素及特殊的技術(shù)要求等情況是否很熟悉或掌握，準(zhǔn)備工作及日常工作的安排是否到位、班前班后會(huì)是否開的有實(shí)效等等，都要引起重視。
4、繼續(xù)深入落實(shí)開展“愛心活動(dòng)”、實(shí)施“平安工程”十條措施，按照省公司基礎(chǔ)管理年的要求，開展現(xiàn)場(chǎng)查違章、違章查根源、根源查管理、管理查落實(shí)的閉環(huán)管理活動(dòng)，把工作重點(diǎn)放在嚴(yán)格規(guī)章制度和安全措施的落實(shí)上，把工作重心放在作業(yè)班組、作業(yè)人員和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，積極推進(jìn)標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)，逐步建立起反違章工作的常態(tài)機(jī)制，使反違章工作不斷得到深化。
5、全面加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)安全管理，加大查處違章力度。以設(shè)備秋檢、老設(shè)備改造、設(shè)備投產(chǎn)項(xiàng)目等為重點(diǎn)，對(duì)無(wú)票工作、使用票種不正確、安全措施不完備、不規(guī)范、隨意擴(kuò)大工作范圍、違反作業(yè)程序、擅自操作等違章行為嚴(yán)肅查處；對(duì)“兩票”、“安卡”在填寫與執(zhí)行中漏項(xiàng)、漏簽字或不按規(guī)定要求認(rèn)真履行開、峻工手續(xù)，不進(jìn)行安全技術(shù)交底等，嚴(yán)格按《保護(hù)所“兩票”、“安卡”獎(jiǎng)懲實(shí)施辦法》處罰中上限處理。活動(dòng)期間重點(diǎn)檢查了xx變電站xx現(xiàn)場(chǎng)、xx變電站xx現(xiàn)場(chǎng)。另外在小型作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)，也從安全措施標(biāo)準(zhǔn)化、人員行為規(guī)范化、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)文明化等方面進(jìn)行檢查，一旦發(fā)現(xiàn)違章行為，嚴(yán)肅查處。
6、加強(qiáng)裝置性違章的檢查和整改。反違章活動(dòng)期間，管理組全面開展裝置性違章的檢查工作。一是對(duì)庫(kù)房及變電站的試驗(yàn)電源進(jìn)行了一次全面的檢查，檢查發(fā)現(xiàn)有部分站的試驗(yàn)電源屏壞，部分電源線軸漏電保護(hù)器壞，已落實(shí)時(shí)間在10月31日前進(jìn)行維修或更換，確保每個(gè)試驗(yàn)電源、臨時(shí)電源都有漏電保護(hù)器，而且使用無(wú)問題。二是對(duì)保護(hù)、遠(yuǎn)動(dòng)用所有儀器、儀表、安全工器具進(jìn)行了檢查，檢查結(jié)果遠(yuǎn)動(dòng)使用儀器校驗(yàn)合格，儀表的校準(zhǔn)未超過校驗(yàn)周期，并貼有合格的標(biāo)志。三是配合運(yùn)行人員核對(duì)保護(hù)壓板名稱，對(duì)已投運(yùn)的和正在施工的保護(hù)壓板名稱進(jìn)行規(guī)范化標(biāo)注；四是繼續(xù)配合運(yùn)行人員完善遠(yuǎn)動(dòng)運(yùn)行說(shuō)明。
總之，一個(gè)月來(lái)，全所認(rèn)真開展安全生產(chǎn)“反違章”活動(dòng)，切實(shí)提高了全所員工對(duì)安全工作的認(rèn)識(shí)，規(guī)范了現(xiàn)場(chǎng)工作行為，樹立了保人身安全、保電網(wǎng)安全、保設(shè)備安全意識(shí)，對(duì)設(shè)備的異常積極采取措施及時(shí)處理，
認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真落實(shí)防范措施要求，真正做到了防范于未然。扎扎實(shí)實(shí)做好了安全工作。目前秋檢、大修、技術(shù)改造工作正在緊張進(jìn)行中，各級(jí)人員均按照“高度重視、落實(shí)責(zé)任、盡心盡責(zé)、風(fēng)險(xiǎn)預(yù)控、措施到位”的原則，把保人身安全工作放在首要位置，抓緊抓好，確保各項(xiàng)工作的順利進(jìn)行。
一人違章一反思大討論活動(dòng)總結(jié) 3
1月18日，黨支部和團(tuán)支部聯(lián)合舉辦了反違章保安全漫畫展，以寓教于樂的形式深化反違章活動(dòng)，受到廣大員工歡迎。
據(jù)悉，此次活動(dòng)是為了進(jìn)一步提高員工的安全意識(shí)和事故防范能力，深化員工安全教育，落實(shí)XX公司反違章活動(dòng)督導(dǎo)組要求開展的。為辦好本次安全漫畫展，代古寺黨支部和團(tuán)支部面向員工征集安全漫畫近百幅，通過大家搜集大家受教育的方式推進(jìn)活動(dòng)，最終甄選和設(shè)計(jì)制作了安全理念篇、安全管理篇、安全作業(yè)篇、消防安全篇、交通安全篇、安全故事篇、居家安全篇、安全常識(shí)篇8個(gè)主題展板，以漫畫圖文并茂、通俗易懂、生動(dòng)有趣的特殊魅力形象展示了各種安全規(guī)范和違章操作后果，強(qiáng)化了安全理念和安全管理，使觀展員工深有感觸，將有助于全員樹立安全第
一、生命至上的安全理念，推動(dòng)反違章活動(dòng)不斷深入開展。
一、立標(biāo)尺。以三規(guī)為準(zhǔn)繩推動(dòng)技術(shù)監(jiān)督、安全監(jiān)督與工作同步開展，嚴(yán)把兩票管理規(guī)范工作流程，做到車同軸、書同文，使檢修工作流程更優(yōu)、環(huán)節(jié)更全、耗時(shí)更短、效果更佳。
二、促培訓(xùn)。以機(jī)組C修為契機(jī)，加強(qiáng)電站青年員工培養(yǎng)力度，促進(jìn)員工技能水平的提高，大幅提升電站檢修隊(duì)伍整體實(shí)力，夯實(shí)創(chuàng)建水電公司優(yōu)良檢修隊(duì)伍基礎(chǔ)。
三、強(qiáng)管理。利用本次C修工作面廣、任務(wù)量多、參與人多等特點(diǎn)，讓各類生產(chǎn)管理制度，從單一的頂層制定轉(zhuǎn)化為多元化的`基層效果，以硬性制度強(qiáng)化運(yùn)營(yíng)管理，嚴(yán)控安全風(fēng)險(xiǎn)更好的推動(dòng)檢修工作。
目前，現(xiàn)場(chǎng)的文明施工布置、檢修程序文件均已落實(shí)，檢修工作已穩(wěn)步開展
時(shí)值寒冷冬日，為增強(qiáng)全員防火意識(shí)，增長(zhǎng)防火知識(shí)，增強(qiáng)防火技能，此次講座共分有多少可以承受、我們常健忘、大火中我們?nèi)绱藷o(wú)助、火災(zāi)讓我們反思什么、火災(zāi)的危害性、應(yīng)對(duì)火災(zāi)的裝備和技能、火災(zāi)來(lái)臨我們?cè)趺崔k、陌生場(chǎng)合的警示等九個(gè)章節(jié)，通過大量火災(zāi)事故、數(shù)據(jù)分析、悲慘畫面警示了在場(chǎng)每個(gè)人。當(dāng)一張張火場(chǎng)的照片、一個(gè)個(gè)無(wú)處逃生者的絕望表情、一幕幕痛失親人的悲痛畫面、一處處廢墟場(chǎng)景的震撼呈現(xiàn)，都瞬間讓人感到深深的心痛。大家深刻認(rèn)識(shí)到：每一場(chǎng)大火都是由小小的失誤、點(diǎn)點(diǎn)的不規(guī)范引發(fā)的，一個(gè)細(xì)小的錯(cuò)誤就能導(dǎo)致慘絕人寰的后果，每一種代價(jià)都是我們所不能承受的，必須倍加珍惜安全的作業(yè)環(huán)境，熟練掌握安全本領(lǐng)，規(guī)范作業(yè)每一步，將潛在危險(xiǎn)徹底杜絕。
據(jù)悉，歲末年初，代古寺電站啟動(dòng)了員工小講臺(tái)活動(dòng)，作為電站的培訓(xùn)品牌，由電站黨政工班子成員帶頭主講，班長(zhǎng)以上人員隨后開始，再擴(kuò)展到每一個(gè)員工。圍繞安全、生產(chǎn)、技術(shù)、業(yè)務(wù)、文化等，立足崗位，著眼小處，通過點(diǎn)點(diǎn)滴滴的講課與實(shí)踐操作示范，嘗試打造電站自助培訓(xùn)平臺(tái)。力求讓員工在備課中深挖技術(shù)和業(yè)務(wù)知識(shí)，在提升自己的基礎(chǔ)上帶動(dòng)他人，分享學(xué)習(xí)成果，形成團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)新模式，推動(dòng)電站培訓(xùn)工作上水平、落實(shí)處、有成效。目前，員工小講臺(tái)相關(guān)課程的報(bào)名、準(zhǔn)備、試講等工作正在緊張進(jìn)行，邊梳理、邊備課、邊推出，并有望成為電站20XX年培訓(xùn)工作的推進(jìn)劑。
一人違章一反思大討論活動(dòng)總結(jié) 4
今年以來(lái)，我們?cè)谑」�、分公司的安排下，進(jìn)行了反違章工作的宣傳和部署，在本公司范圍內(nèi)開展了以消滅裝置性違章、杜絕管理性違章、控制行為性違章為主要內(nèi)容的反違章活動(dòng)。要求各部、室、車間充分認(rèn)識(shí)本次活動(dòng)的重要性，嚴(yán)格落實(shí)安全責(zé)任，按照《xx省電力公司反違章工作規(guī)定》要求，進(jìn)一步落實(shí)全面、全員、全過程、全方位的安全管理與安全監(jiān)督，堅(jiān)持以“三鐵”反“三違”，以人員無(wú)違章、管理無(wú)違章、裝置無(wú)違章，實(shí)現(xiàn)安全生產(chǎn)無(wú)事故。我們通過局域網(wǎng)、板報(bào)、LED電子顯示屏等多種形式的廣泛宣傳，提高職工思想認(rèn)識(shí)，增強(qiáng)參與活動(dòng)的主動(dòng)性和遵章守紀(jì)的自覺性。9月下旬組織了《國(guó)家電網(wǎng)公司安全技術(shù)勞動(dòng)保護(hù)七項(xiàng)重點(diǎn)措施》和《典型事故案例匯編》的學(xué)習(xí)，切實(shí)提高各級(jí)人員的`違章辨別能力和對(duì)違章危害性的認(rèn)識(shí)，營(yíng)造“人人反違章，全員促安全”的良好氛圍。九月最后一周我們開展了各類違章的集中整治，裝置性違章方面，積極向上級(jí)部門爭(zhēng)取資金，結(jié)合大修、技改進(jìn)行改造；行為性違章則重點(diǎn)加大了檢查和處罰力度；對(duì)于管理性違章除加大教育培訓(xùn)外，我們還重新進(jìn)行了各級(jí)各類人員的安全職責(zé)修訂，為實(shí)現(xiàn)“安全生產(chǎn)零違章、作業(yè)人員零傷害、監(jiān)督管理零寬容、工作質(zhì)量零差錯(cuò)”工作目標(biāo)進(jìn)行了“嚴(yán)、細(xì)、實(shí)”的工作。
1、要把開展“反違章”活動(dòng)與教育培訓(xùn)工作結(jié)合起來(lái)。安全教育培訓(xùn)是各類教育工作的重點(diǎn)，我們做好理論與實(shí)際結(jié)合，教與考結(jié)合，教室與現(xiàn)場(chǎng)，將安全教育延伸到生產(chǎn)的各個(gè)環(huán)節(jié)。
2、“反違章”的重心下放，以車間、班組工作為主，車間如戰(zhàn)場(chǎng)，班組安
全企業(yè)就會(huì)無(wú)事故，車間主任、班組長(zhǎng)承擔(dān)著重要的安全生產(chǎn)責(zé)任，做好每一件小情，規(guī)范每個(gè)細(xì)節(jié)，才能真正保證安全，班組安全考核是全過程安全管理的主要手段，違章必究才能有效制止違章；加強(qiáng)班組建設(shè)，規(guī)范員工行為，建立健全員工安全自我管理和自我約束機(jī)制，把工作重點(diǎn)放在嚴(yán)格抓好規(guī)章制度和安全措施的落實(shí)上，把工作重心放在作業(yè)班組、作業(yè)人員和作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)；學(xué)規(guī)程、用規(guī)程是班組規(guī)范作業(yè)行為的關(guān)鍵，也是安全技術(shù)的保證，是杜絕野蠻作業(yè)、無(wú)知違章的理論保證，是超前預(yù)防的理論基礎(chǔ)，我們?cè)诨顒?dòng)中緊盯班組，組織各類規(guī)程的章節(jié)學(xué)習(xí)討論，加強(qiáng)理解，學(xué)習(xí)中重組織、重時(shí)效、忌形式、忌長(zhǎng)篇大論。
3、 “反違章”活動(dòng)與“無(wú)違章班組創(chuàng)建”相結(jié)合，這也是安全工作重心前移的表現(xiàn)，一個(gè)月的“反違章”活動(dòng)中，共檢查發(fā)現(xiàn)違章5項(xiàng)，均為裝置性違章，截止目前均已得到處理。
“反違章”活動(dòng)是長(zhǎng)期的斗爭(zhēng)， “以人為本”的思想和“安全第一”方針是我們必須始終堅(jiān)持的，我們保持清醒頭腦，進(jìn)一步落實(shí)責(zé)任，創(chuàng)新管理，以扎實(shí)有效的工作，再創(chuàng)本公司安全生產(chǎn)新局面。
一人違章一反思大討論活動(dòng)總結(jié) 5
“煤礦事故的發(fā)生有其偶然性和必然性，偶然性不可抗拒，必然性是人為因素，煤礦只要嚴(yán)格按照規(guī)章制度執(zhí)行，是不會(huì)發(fā)生安全事故的�！�6月5日，在我市舉行的煤礦事故反思大討論活動(dòng)上，水城縣雞場(chǎng)鄉(xiāng)攀枝花煤礦有關(guān)負(fù)責(zé)人深有感觸地說(shuō)。
據(jù)了解，今年以來(lái)，全市共發(fā)生煤礦生產(chǎn)安全事故12起，死亡13人。
當(dāng)日反思大討論活動(dòng)上，聽完事故報(bào)告后，與會(huì)人員暢所欲言，圍繞煤礦事故發(fā)生的原因、后果發(fā)表了看法。與會(huì)代表一致認(rèn)為，這些事故的發(fā)生主要是因麻痹大意造成的。通過這些案例，使大家對(duì)煤礦頂板等事故的成因、危害方式、治理方法有了新的認(rèn)識(shí)。
經(jīng)過討論，監(jiān)管部門和各家煤礦代表達(dá)成共識(shí)，認(rèn)為煤礦要在確保安全的前提下才能生產(chǎn)，做到不安全不生產(chǎn)，把安全納入生產(chǎn)的`全過程；要提高管理人員和生產(chǎn)人員的業(yè)務(wù)能力和知識(shí)水平，提高從業(yè)人員的安全生產(chǎn)意識(shí)，落實(shí)好主體責(zé)任，加大安全監(jiān)管力度。各煤礦代表紛紛表示，要在事故中吸取教訓(xùn)，總結(jié)經(jīng)驗(yàn)；在保證企業(yè)安全生產(chǎn)投入的基礎(chǔ)上，抓好安全管理工作；并將把這次活動(dòng)與本礦安全生產(chǎn)實(shí)際緊密結(jié)合起來(lái)，與安全宣傳教育工作結(jié)合起來(lái)，深化煤礦安全，查隱患，找問題，堵漏洞，切實(shí)提高全員安全意識(shí)、安全技能，不斷促進(jìn)安全生產(chǎn)持續(xù)穩(wěn)定好轉(zhuǎn)。
一人違章一反思大討論活動(dòng)總結(jié) 6
4月30日是全國(guó)交通安全宣傳日，xx中心小學(xué)抓住這一安全教育契機(jī)，利用升旗集會(huì)積極對(duì)學(xué)生進(jìn)行交通安全教育。學(xué)校政教處孫兆唐主任向全體同學(xué)講解了“全國(guó)交通安全反思日”的相關(guān)知識(shí)，號(hào)召全體同學(xué)增強(qiáng)交通守法意識(shí)、安全意識(shí)和公德意識(shí)，確保自己及家人的'出行安全。
本次主題教育活動(dòng)的開展，增強(qiáng)了學(xué)生的交通安全意識(shí)，使學(xué)生逐步養(yǎng)成文明出行的良好習(xí)慣；強(qiáng)化了“小手拉大手”的帶動(dòng)方式，使學(xué)生不僅自己能夠遵守交通法規(guī)，而且積極向家人宣傳交通安全知識(shí)，達(dá)到通過一個(gè)孩子影響一個(gè)家庭、帶動(dòng)整個(gè)社會(huì)的宣傳效果。在本周內(nèi)，各班級(jí)將圍繞這一主題舉行交通安全教育主題班會(huì)，進(jìn)一步加強(qiáng)對(duì)交通安全法規(guī)、常識(shí)的宣傳教育，確實(shí)提高全校學(xué)生遵守交通法規(guī)的自覺性和自我保護(hù)能力，做到告別陋習(xí)，文明出行，安全抵達(dá)。
一人違章一反思大討論活動(dòng)總結(jié) 7
我郊區(qū)農(nóng)電線路檢修班成立與20xx年6月，現(xiàn)有人員19人。管轄10KV線路25條，負(fù)責(zé)460余公里10KV線路，5600多基桿塔，281臺(tái)配變，高壓斷路器36臺(tái)等設(shè)備的維護(hù)檢修任務(wù)。
我班自成立以來(lái)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的原則，建立健全各項(xiàng)規(guī)章制度，認(rèn)真學(xué)習(xí)各種專業(yè)規(guī)程、規(guī)定和《10KV作業(yè)指導(dǎo)書》。對(duì)違章現(xiàn)象進(jìn)行深排細(xì)查，促規(guī)范，超前有效控制事故的發(fā)生，確保人身和電網(wǎng)安全。
開展安全生產(chǎn)“反違章”活動(dòng)以來(lái)，通過班組安全活動(dòng)，廣泛的發(fā)動(dòng)、學(xué)習(xí)，營(yíng)造出了強(qiáng)烈的反違章氛圍，提高了員工安全生產(chǎn)自覺性，促使員工積極參與反違章活動(dòng)，增強(qiáng)了防范意識(shí)。我們從班長(zhǎng)做起，員工跟上，深刻領(lǐng)會(huì)“反違章”的重要性和必要性，在工作中自覺遵守，真正實(shí)現(xiàn)“要安全、能安全”的安全理念。公司開展“百問百查”活動(dòng)期間，我們對(duì)管理的25條10kv線路進(jìn)行了檢查消缺工作，處理對(duì)地距離不夠缺陷5起，裝置性違章732處，清理線路走廊樹木300余株，保證了線路設(shè)備良好的運(yùn)行狀態(tài)。
安全生產(chǎn)是建立在以人為本的基礎(chǔ)上，如果忽視人的因素，忽視人的素質(zhì)，提高安全生產(chǎn)水平將是空中樓閣，成立一句空話。所以員工的安全意識(shí)和技能水平直接影響反違章工作的開展，安全意識(shí)淡薄，技能水平低下難以杜絕違章現(xiàn)象發(fā)生。因此，我班組認(rèn)真抓好員工安全技術(shù)教育和培訓(xùn)，認(rèn)真學(xué)習(xí)《農(nóng)網(wǎng)人身傷亡事故案例》，吸取別人的教訓(xùn)，具體組織員工討論，并作為安全活動(dòng)的重點(diǎn)，逐步提高員工的安全意識(shí)，認(rèn)清習(xí)慣性違章的'危害，明白只有遵章守紀(jì)，糾正違章，規(guī)范作業(yè)才能做到“三不傷害”。通過安全生產(chǎn)規(guī)范化管理，反違章活動(dòng)開展以來(lái)，班組在規(guī)范職工的作業(yè)行為方面取得較好的效果，有效地預(yù)防和控制了事故的發(fā)生。堅(jiān)持安全生產(chǎn)規(guī)范化管理，有利于反違章活動(dòng)的開展，近來(lái)我班重點(diǎn)放在“兩票”的執(zhí)行，危險(xiǎn)點(diǎn)分析控制措施的落實(shí)上，鎖定創(chuàng)建安全生產(chǎn)無(wú)違章活動(dòng)目標(biāo)，杜絕行為性違章，管理性違章的發(fā)生。我們?cè)谄綍r(shí)工作中，堅(jiān)持自覺對(duì)照安全性評(píng)價(jià)的要求來(lái)進(jìn)行自我檢查，杜絕裝置性違章的發(fā)生，安全生產(chǎn)工作取得明顯效果。
反違章是一項(xiàng)動(dòng)態(tài)的工作，是一項(xiàng)長(zhǎng)期性、持久性、艱巨性的工作。為使“反違章”活動(dòng)落到實(shí)處，我班將建立監(jiān)督檢查制度，實(shí)行對(duì)違章行為專人管理，發(fā)生違章行為采取扣分制，嚴(yán)格考核，做到在工作現(xiàn)場(chǎng)，相互提醒、相互監(jiān)督，特別在工作現(xiàn)場(chǎng)層層設(shè)防，將責(zé)任分解到人，有效地遏制違章行為的發(fā)生，真正達(dá)到“三個(gè)百分之百”的目標(biāo)。
一人違章一反思大討論活動(dòng)總結(jié) 8
為進(jìn)一步提高員工的安全意識(shí)，筑牢員工的安全思想防線，營(yíng)造一種良好的安全氛圍，有效預(yù)防安全事故的發(fā)生，8月10日下午，陸良公司大莫古供電所組織全所員工在供電所會(huì)議室開展了安全生產(chǎn)反違章大反思大討論活動(dòng)。
首先，陸良公司大莫古供電所安全員亞妮帶領(lǐng)大家認(rèn)真學(xué)習(xí)了《海南電網(wǎng)公司保亭供電局“4.23”配網(wǎng)人員人身觸電死亡事故快報(bào)》、《廣西電網(wǎng)桂林供電局“5.7”觸電重傷事故快報(bào)》、《普洱供電局六順供電所“6.20”人身觸電高空墜落死亡事故》等安全學(xué)習(xí)材料。通過對(duì)近期以來(lái)南網(wǎng)系統(tǒng)內(nèi)發(fā)生的典型安全案例的再學(xué)習(xí)、再分析、再思考，舉一反三查找工作中存在的安全隱患和不安全行為，隨后大家結(jié)合案例，主要針對(duì)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管控、運(yùn)行維護(hù)過程中的存在的安全隱患，進(jìn)行深入細(xì)致的梳理，深入分析違章原因，并就本所在安全管理方面存在的不足，提出了合理的建議和意見。
“安全生產(chǎn)高于一切，工作中我們一定要時(shí)刻牢記安全，杜絕違章行為的發(fā)生，仔細(xì)想想很多事故都是當(dāng)事人圖省事、怕麻煩、憑經(jīng)驗(yàn)、存僥幸等違章造成的，所以我們?cè)诮窈蟮墓ぷ髦幸欢ㄒ颖吨匾�，�?jiān)決杜絕任何安全事故的發(fā)生”，“我們?cè)诠ぷ髑耙欢ㄒ龊酶黜?xiàng)安全防范措施，工作過程中時(shí)刻注意個(gè)人安全防護(hù)，絕不冒險(xiǎn)作業(yè)，絕不違章作業(yè)，絕不存在僥幸心理，嚴(yán)格要求自己，專心工作，不做與工作無(wú)關(guān)的事情，要始終把安全放在第一位”，“安全對(duì)于我們來(lái)說(shuō)，從小的方面來(lái)說(shuō)，直接關(guān)系到我們每一位職工的切身利益和生命，從大的方面來(lái)說(shuō)，安全關(guān)系到整個(gè)企業(yè)的效益、生存和發(fā)展，我們?cè)谄綍r(shí)的工作過程中，一定不要怕麻煩，圖省事，在工作中我們要嚴(yán)格遵守安規(guī)的規(guī)定，嚴(yán)格執(zhí)行兩票三制，嚴(yán)禁無(wú)票操作，無(wú)監(jiān)護(hù)操作……”討論會(huì)上，大家各抒己見，暢所欲言，并且紛紛表示，在今后的工作中，一定要加強(qiáng)《電力安全工作規(guī)程》及有關(guān)規(guī)章制度的學(xué)習(xí)力度，并嚴(yán)格落實(shí)，認(rèn)真執(zhí)行各項(xiàng)規(guī)章制度，堅(jiān)決與“違章、麻痹、不負(fù)責(zé)任”三大安全敵人作斗爭(zhēng)，認(rèn)真查找工作中的危險(xiǎn)點(diǎn)和不安全因素，制定防范措施，增強(qiáng)自保、互保意識(shí)，加強(qiáng)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)安全管控和安全隱患排查治理等工作，確保人身、電網(wǎng)和設(shè)備的安全穩(wěn)定運(yùn)行。
最后，陸良公司大莫古供電所所長(zhǎng)王貴榮針對(duì)開展的.安全生產(chǎn)反違章大反思大討論活動(dòng)提出了具體要求：一是在日常工作中大家一定要嚴(yán)格要求自己，端正思想態(tài)度，時(shí)刻要求自己做到絕不違規(guī)，嚴(yán)把安全生產(chǎn)關(guān)，始終堅(jiān)持“安全第一、預(yù)防為主、綜合治理”的方針不動(dòng)搖。二是要嚴(yán)格落實(shí)各項(xiàng)安全措施，突出抓好安全生產(chǎn)責(zé)任制的落實(shí)，做到責(zé)任到人、落實(shí)到人、考核到人。三是要進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育學(xué)習(xí)，提高員工的安全技能，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)守安全底線，確保安全工作萬(wàn)無(wú)一失。四是要加強(qiáng)作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)的安全管控和危險(xiǎn)點(diǎn)分析，嚴(yán)格執(zhí)行安規(guī)、“兩票三制”和安全生產(chǎn)規(guī)章制度，提前制定并落實(shí)現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)的安全組織措施和技術(shù)措施，提高安全控制措施與危險(xiǎn)點(diǎn)的分析，確保各類作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)工作安全。五是要進(jìn)一步加強(qiáng)安全教育學(xué)習(xí)，提高安全防范意識(shí)，嚴(yán)格遵守各項(xiàng)安全規(guī)章制度，嚴(yán)守安全底線，堅(jiān)決杜絕各類違章行為，不斷提升本質(zhì)安全水平。
通過深入開展安全生產(chǎn)反違章大反思大討論活動(dòng)，引導(dǎo)全所員工牢固樹立“一旦違章就要付出生命”代價(jià)的意識(shí)，同時(shí)讓每位員工始終牢記“安全工作無(wú)小事”的理念，不斷提高自己的安全意識(shí)，積極營(yíng)造良好的安全氛圍，從思想上構(gòu)筑了一道安全防線，使安全生產(chǎn)成為每個(gè)員工的自覺行動(dòng)，形成“遵章守規(guī)、以人為本、關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的良好安全文化氛圍。
一人違章一反思大討論活動(dòng)總結(jié) 9
根據(jù)公司反違章活動(dòng)動(dòng)員大會(huì)會(huì)議精神，全面貫徹落實(shí)省市公司關(guān)于深入開安全生產(chǎn)反違章活動(dòng)的決策部署，安全監(jiān)察部組織本部人員學(xué)習(xí)了公司《安全生產(chǎn)反違章活動(dòng)實(shí)施方案》，對(duì)反違章活動(dòng)進(jìn)行了宣傳和部署，現(xiàn)將本次反違章活動(dòng)開展情況匯報(bào)如下：
一、公司以xx號(hào)文件下發(fā)了《反違章活動(dòng)實(shí)施方案》及修訂了公司《反違章工作規(guī)定及考核辦法》兩個(gè)綱領(lǐng)性文件，使得“反違章”活動(dòng)工作的開展“有法可依”，“有據(jù)可查”。
二、組織本部人員認(rèn)真學(xué)習(xí)了國(guó)家電網(wǎng)公司《安全生產(chǎn)工作規(guī)定》和省、市、縣公司《20xx年年安全工作意見》、安全生產(chǎn)和優(yōu)質(zhì)服務(wù)“百問百查”學(xué)習(xí)手冊(cè)，學(xué)習(xí)了xx電力公司安全生產(chǎn)違章下崗處罰實(shí)施辦法，學(xué)習(xí)了市公司《反違章工作規(guī)定》等文件，加強(qiáng)了反違章活動(dòng)思想教育，形成一種人人反違章、個(gè)個(gè)要安全的聲勢(shì)，營(yíng)造良好的安全生產(chǎn)氛圍。
三、加強(qiáng)裝置性違章和管理違章的檢查和整改。反違章活動(dòng)期間，安全監(jiān)察部將全面開展裝置性違章和管理違章的檢查工作。一是對(duì)庫(kù)房及變電站的試驗(yàn)電源進(jìn)行一次全面的檢查，確保每個(gè)試驗(yàn)電源、臨時(shí)電源都有漏電保護(hù)器，而且使用無(wú)問題。二是對(duì)保護(hù)、遠(yuǎn)動(dòng)用所有儀器、儀表、安全工器具進(jìn)行全面檢查。三是配合運(yùn)行管理中心核對(duì)保護(hù)壓板名稱，對(duì)已投運(yùn)的和正在施工的保護(hù)壓板名稱進(jìn)行規(guī)范化標(biāo)注。對(duì)于管理性違章，要嚴(yán)格對(duì)照檢查，發(fā)現(xiàn)的問題要按照規(guī)程規(guī)定落實(shí)整改到位。
四、強(qiáng)化安全監(jiān)督檢查，確保反違章活動(dòng)取得實(shí)效
為確保反違章活動(dòng)取得實(shí)效，我部人員對(duì)施工現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行不定期的.安全巡視檢查，重點(diǎn)檢查各施工隊(duì)安全活動(dòng)的開展、各項(xiàng)安全制度的執(zhí)行落實(shí)情況、桿塔組立施工現(xiàn)場(chǎng)安全技術(shù)措施的落實(shí)及安全防范措施的落實(shí)情況、各類施工機(jī)械的使用情況以及現(xiàn)場(chǎng)文明施工等方面，對(duì)查出的違章行為，嚴(yán)格執(zhí)行公司《反違章工作規(guī)定》，做到查處得力、考核到位、教育到人，形成反違章工作的閉環(huán)管理。通過采取安全教育和加大處罰等措施，有效遏制了違章現(xiàn)象頻發(fā)的勢(shì)頭，為進(jìn)一步維持良好的安全生產(chǎn)局面打下了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
一人違章一反思大討論活動(dòng)總結(jié) 10
“愚者用自己的鮮血教育別人，智者用別人的鮮血教育自己�！�8月5日，一場(chǎng)安全生產(chǎn)大討論在紅河供電公司5樓會(huì)議室進(jìn)行。輸配變班組長(zhǎng)、安全員及部門負(fù)責(zé)人齊聚一堂，根據(jù)各自崗位特點(diǎn)，開展安全生產(chǎn)薄弱點(diǎn)排查大討論。
據(jù)了解，此次“安全生產(chǎn)反違章大反思大討論”活動(dòng)為期1個(gè)月，由紅河供電局統(tǒng)一部署，以各部門、基層站所和班組為單元，公司領(lǐng)導(dǎo)班子參與班組討論的形式開展�；顒�(dòng)以不發(fā)生人身傷害事故為主題，要求每位員工從執(zhí)規(guī)意識(shí)、責(zé)任落實(shí)、技術(shù)技能、《安規(guī)》掌握、崗位風(fēng)險(xiǎn)點(diǎn)、安全管理基礎(chǔ)等角度，深刻剖析本部門、本班組、本崗位在安全生產(chǎn)方面存在的問題和不足，研究和探討做好安全生產(chǎn)工作的辦法、對(duì)策和措施，加以整改，進(jìn)一步強(qiáng)化安全意識(shí)，提高安全水平。
紅河供電公司領(lǐng)導(dǎo)高度重視該項(xiàng)活動(dòng)，在各相關(guān)部門近期的工作布置會(huì)上，均傳達(dá)了紅河局文件精神，強(qiáng)調(diào)安全工作，要求由安監(jiān)部牽頭，各部門、基層站所全力推進(jìn)“安全生產(chǎn)反違章大反思大討論”活動(dòng)，切實(shí)抓好各項(xiàng)安全工作。該公司領(lǐng)導(dǎo)班子提出要通過學(xué)習(xí)討論，增強(qiáng)全員安全責(zé)任意識(shí)，嚴(yán)格遵守安全操作規(guī)程和標(biāo)準(zhǔn)化作業(yè)程序。
同時(shí)公司還要求，參與活動(dòng)的個(gè)人、部門及班組對(duì)反思討論要全過程做好記錄，記錄要明確每位發(fā)言人員的發(fā)言時(shí)間、發(fā)言要點(diǎn)，8月30日前，個(gè)人或部門要結(jié)合自身崗位職責(zé)和安全生產(chǎn)責(zé)任，寫出大反思大討論書面總結(jié)，并通過公司安全監(jiān)察部審查。
目前，公司各部門、各基層站所、班組正有序開展“安全生產(chǎn)反違章大反思大討論”活動(dòng)，活動(dòng)內(nèi)容包括對(duì)《電力安全工作規(guī)程》及事故事件案例學(xué)習(xí)分析。事故事件案例學(xué)習(xí)內(nèi)容包括2015年及20xx年以來(lái)南方電網(wǎng)公司系統(tǒng)發(fā)生的.人身事故、典型電力安全事件、外包項(xiàng)目人身事故。全體員工分別從自身工作實(shí)際出發(fā)，比對(duì)在安全風(fēng)險(xiǎn)評(píng)估、安全監(jiān)督檢查、現(xiàn)場(chǎng)作業(yè)違章中暴露的問題，積極思考、深刻反思，暢談自己對(duì)安全的認(rèn)識(shí)和看法。
通過此次安全活動(dòng)，使公司員工提高了思想認(rèn)識(shí)，強(qiáng)化了責(zé)任心，增強(qiáng)了履職能力，形成“遵章守規(guī)、以人為本、關(guān)注安全、關(guān)愛生命”的良好安全文化氛圍，為公司安全生產(chǎn)工作奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。
一人違章一反思大討論活動(dòng)總結(jié) 11
根據(jù)機(jī)場(chǎng)關(guān)于開展三季度“無(wú)違章、無(wú)差錯(cuò)”安全競(jìng)賽及服務(wù)質(zhì)量提高活動(dòng)的通知，結(jié)合本科室實(shí)際情況，進(jìn)行總結(jié)�，F(xiàn)將總結(jié)情況如下：
一、從員工收費(fèi)差錯(cuò)率問題進(jìn)行調(diào)研
車輛通行費(fèi)征收工作是一項(xiàng)政策性強(qiáng)、涉及面廣的工作，收取車輛停車費(fèi)是收費(fèi)工作中的重要一環(huán)，所以在收費(fèi)工作中收費(fèi)差錯(cuò)率直接影響工作效率，給單位的整體形象帶來(lái)負(fù)面影響。如何降低收費(fèi)差錯(cuò)率就成了收費(fèi)工作中的重中之重。針對(duì)這一問題，停車場(chǎng)在近段時(shí)間對(duì)各收費(fèi)班的差錯(cuò)率進(jìn)行了調(diào)查研究，發(fā)現(xiàn)問題，分析原因、找出解決方法。
作為收費(fèi)員，每天要接觸各種面額的人民幣，在認(rèn)真收費(fèi)工作十二小時(shí)，面對(duì)四面八方的司乘人員做到文明收費(fèi)、唱收唱付，使用好肢體語(yǔ)言、文明用語(yǔ)，并且收費(fèi)不出差錯(cuò)實(shí)屬不易。這就要求收費(fèi)員首先要從思想上加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，提高責(zé)任心，規(guī)范業(yè)務(wù)操作；其次在收費(fèi)過程中如何要做到準(zhǔn)確、快速而且忙而不亂，樹立把每件小事做實(shí)做精的觀念，不要認(rèn)為收費(fèi)只是幾秒鐘這么容易的小事，但是做到把每輛車的收費(fèi)都要細(xì)致，停車場(chǎng)又先后采取員工座談?dòng)懻摃?huì)、個(gè)別交流和日常觀察三種方式相結(jié)合的研究方法，對(duì)各收費(fèi)職工差錯(cuò)率的情況進(jìn)行了調(diào)查研究。從調(diào)查中了解到，大部分職工能夠從思想上加強(qiáng)認(rèn)識(shí)，有較強(qiáng)的責(zé)任心，規(guī)范業(yè)務(wù)操作，不出差錯(cuò)或很少出差錯(cuò)。
二、調(diào)整心態(tài),端正工作態(tài)度,熱情周到服務(wù)
培養(yǎng)員工沉穩(wěn)的心理素質(zhì)，榮辱不驚，即不管遇到高興的'事或者心煩的事都不要將個(gè)人的情緒帶到工作中，沉著、冷靜地收費(fèi)。在收費(fèi)過程中要擺正自己的心態(tài)，學(xué)會(huì)換位思考，及時(shí)為司機(jī)排憂解難，切忌放大別人的缺點(diǎn)，忽視自己的不足。要樹立“在崗一分鐘，奉獻(xiàn)六十秒”的服務(wù)理念，轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，為司乘人員提供優(yōu)質(zhì)、快捷、熱情、周到的人性化服務(wù)。當(dāng)我們用真心感動(dòng)了司乘人員，取得了他們的理解與支持，工作起來(lái)順手多了，差錯(cuò)率也會(huì)減少到最低。
三、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，熟悉政策法規(guī)。
加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，掌握過硬業(yè)務(wù)技能。熟練掌握停車場(chǎng)收費(fèi)員崗位職責(zé)及流程，勤于學(xué)習(xí)和鉆研業(yè)務(wù)知識(shí)，把收費(fèi)工作中的難點(diǎn)和疑點(diǎn)學(xué)精學(xué)透，做到胸中有數(shù)，有了統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)，按章收費(fèi)。做到思維敏捷，眼疾手快，可避免因電腦信息不準(zhǔn)確而造成的一些差錯(cuò)。
收費(fèi)工作不是呆板的收錢找錢，要善于積累工作經(jīng)驗(yàn)，不斷提高分析判斷能力，遇到特殊情況，應(yīng)不慌不亂，靈活處理。對(duì)于不能解決或拿不定把握的，千萬(wàn)不要擅作主張，私自解決,應(yīng)立即上報(bào)，得到確認(rèn)后方進(jìn)行操作，以免造成不可改變的差錯(cuò)。
四、加大崗位督查力度。
結(jié)合工作實(shí)際，通過對(duì)重點(diǎn)崗位和重點(diǎn)稽查對(duì)象進(jìn)行明察暗訪、不定式查看錄像。收費(fèi)班長(zhǎng)要加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任，指導(dǎo)、監(jiān)督收費(fèi)員認(rèn)真做好本職工作，班長(zhǎng)提高工作能力，加強(qiáng)責(zé)任心，起好模范帶頭作用。特別是在收費(fèi)和交款過程中嚴(yán)格細(xì)致親自把關(guān)。監(jiān)控切實(shí)發(fā)揮監(jiān)督提醒功能。在監(jiān)控中及時(shí)發(fā)現(xiàn)，提醒、糾正收費(fèi)員所出現(xiàn)的或可能要出現(xiàn)的問題，將錯(cuò)誤扼殺在萌芽狀態(tài)。對(duì)長(zhǎng)短款頻繁發(fā)生或者數(shù)額較大的收費(fèi)員，采取一幫一，個(gè)別學(xué)習(xí)的方法，提高收費(fèi)員業(yè)務(wù)水平。三是停車場(chǎng)督查人員嚴(yán)格按照停車場(chǎng)收費(fèi)管理制度，加大檢查力度。將督查結(jié)果與月度考核掛鉤，實(shí)行對(duì)停車場(chǎng)考核制度，以考核促管理、以考核兌獎(jiǎng)罰、以考核保規(guī)范。切實(shí)加強(qiáng)收費(fèi)管理的監(jiān)督力度，不斷完善和提高管理水平和服務(wù)質(zhì)量。另外停車場(chǎng)科長(zhǎng)經(jīng)常帶頭檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)問題，及時(shí)整改，避免后患。
總之，減少收費(fèi)差錯(cuò)率是收費(fèi)管理的重要目標(biāo)之一，是實(shí)現(xiàn)“精、嚴(yán)、細(xì)、快”管理的重要體現(xiàn)，而收取停車費(fèi)是收費(fèi)工作中的重要一環(huán)。如何迅速提高收費(fèi)人員的業(yè)務(wù)技能，降低差錯(cuò)率，加快放行速度，維護(hù)良好的收費(fèi)秩序，是收費(fèi)管理工作擺在我們面前的重要課題。必須不斷調(diào)查研究，并針對(duì)實(shí)際情況仔細(xì)分析，尋找解決的方法，使停車場(chǎng)收費(fèi)文明服務(wù)更上一個(gè)臺(tái)階。
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