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如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系(通用16篇)
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系 1
進(jìn)入職場(chǎng)后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)除了做事,人際關(guān)系也是一門學(xué)問。如何處理和同事之間的人際關(guān)系很重要,這意味著你是否能安然在職場(chǎng)上闖蕩。 人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)大公司企業(yè)的職業(yè)人士來說,良好的人際關(guān)系是舒心工作安心生活的必要條件。每個(gè)職場(chǎng)人都應(yīng)在人際關(guān)系調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
1)對(duì)同事——多理解慎支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對(duì)彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對(duì)工作我們要擁有摯誠的熱情,對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
2)對(duì)上司——先尊重后磨合
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的足以說服對(duì)方的資料計(jì)劃。
3)對(duì)朋友——善交際勤聯(lián)絡(luò)
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會(huì)心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個(gè)朋友在一個(gè)大公司一時(shí)難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業(yè)試試,結(jié)果如魚得水,半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個(gè)電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機(jī)會(huì)能不先關(guān)照你嗎?
4)向競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手——露齒一笑
在我們的工作生活中,處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者四處設(shè)防,更有甚者,還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會(huì)拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對(duì)工作無疑是百害無益。其實(shí),在一個(gè)整體里,每個(gè)人的.工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí),沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí),你也不必存心添亂找茬,因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個(gè)都不能少”。無論對(duì)手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績(jī)。露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了。
5)對(duì)下屬——多幫助細(xì)聆聽
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會(huì)完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示:當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽指揮時(shí),我首先想到的是換掉部門管理者。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系 2
男人如何處理職場(chǎng)中的人際關(guān)系:微笑求人 誠實(shí)可信
紐約一家大商店的負(fù)責(zé)人說:一個(gè)沒有畢業(yè)的然而帶有甜蜜微笑的姑娘很快被雇用,而一個(gè)愁眉苦臉的哲學(xué)博士卻困難的多。
如果你心里不想笑,那怎么辦?首先必須迫使自己笑。如果是一個(gè)人,那就先開始吹吹口哨或哼哼歌曲。用這種方法控制自己,仿佛你很幸福,于是你就真覺得自己是幸福的人了。
當(dāng)你求同事辦事時(shí),一定要表現(xiàn)出真誠,對(duì)所求的問題實(shí)事求是,不言過其實(shí)。人們大多有過這樣的經(jīng)驗(yàn),在買東西時(shí),對(duì)高聲叫賣、大力宣傳自己物品最好的商人。
總是抱有懷疑的態(tài)度,輕易不敢買他的東西,生怕上當(dāng)受騙,而提供真實(shí)可靠的信息,正視自己的`短處,就可能打消被勸說者的懷疑態(tài)度,縮短兩者之間的心理距離,使結(jié)果比較滿意。
同事之間,如果能直言不諱,說出自己的困難,要比含糊其詞好的多,這樣,同事根據(jù)自己的情況認(rèn)為能夠幫忙,一定會(huì)鼎力相助。
男人如何處理職場(chǎng)中的人際關(guān)系:洞察同事心理
你想求同事辦事,就得揣摩對(duì)方的心理,看對(duì)方愿不愿意幫你,能幫到什么程度,假如對(duì)方根本無法完成此任務(wù),你求他也是白求。
還應(yīng)主動(dòng)采取一定的偵察對(duì)策,去激發(fā)對(duì)方的情緒,才能夠迅速準(zhǔn)確地把握對(duì)方的思想脈絡(luò)和動(dòng)態(tài),從而順起思路進(jìn)行引導(dǎo),這樣的會(huì)談易于成功。
一個(gè)善于求人的人,一定很注重禮貌,如果你的舉止很穩(wěn)重,態(tài)度很溫和,言辭中肯動(dòng)聽,雙方自然就能談得投機(jī),來辦的事自然也易辦成。所以為了要使對(duì)方對(duì)你產(chǎn)生好感,必須言語和善,講話前先斟酌思量,不要想到什么說什么。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系 3
職場(chǎng)社交的四大缺失:
1、缺乏傾聽
急切的想要讓對(duì)方聽懂自己所推廣的產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),卻忘了詢問對(duì)方的需求;很想抓住機(jī)會(huì)向上司表達(dá)自己,卻忘了在日常工作中聽懂他所說的公司理念和發(fā)展方向,因此急于在上司面前表現(xiàn)的幾句話與這些理念差之甚遠(yuǎn);想要與同事有深入的交流,以便更好的合作,卻不知從何入手,忘了在平日里多傾聽對(duì)方的聲音,拉近距離。
2、缺乏發(fā)現(xiàn)
職場(chǎng)里每天都是匆忙的腳步,各司其職,各就其位,會(huì)偶爾給人很疏離的感覺,認(rèn)為它缺乏人情味?粗切┰诼殘(chǎng)里就算沒有合作關(guān)系依然有得聊,有得交流,有得機(jī)會(huì)的人,很多職場(chǎng)人會(huì)油然而生羨慕之心,并苦惱于自己社交狀況遲遲沒有進(jìn)展。殊不知,很多工作契機(jī)和合作關(guān)系都是從發(fā)現(xiàn)開始的,不發(fā)現(xiàn)就缺乏交流溝通的可能性,更談不上合作。
3、缺乏信任
在職場(chǎng)里,無論是與客戶相處、同事相處還是上下級(jí)相處,都存在著很多的猜忌,也就是不安全感,猜忌其他客戶搶了自己的風(fēng)頭而忘了自己切實(shí)能提供的優(yōu)質(zhì)服務(wù);猜忌同事之間是否存在著利益沖突,而在同事關(guān)系里變得小心翼翼;猜忌上級(jí)會(huì)不會(huì)在繁復(fù)的內(nèi)部信息中影響對(duì)自己的工作認(rèn)可,或擔(dān)憂合作事項(xiàng)的不同理念會(huì)導(dǎo)致更大的隔閡,于是變得縮手縮腳。
4、缺乏有效的溝通方式
我們都在談職場(chǎng)交往的關(guān)鍵就是做好溝通,然而,大多數(shù)人聚焦于溝通的方法,卻忘了溝通背后的東西——對(duì)關(guān)系的理解,自己的定位,表達(dá)能力,溝通切入點(diǎn),對(duì)所談事項(xiàng)的把握,還有家長(zhǎng)里短的那些生活樂趣。
面對(duì)這樣的情形,打造職場(chǎng)社交高手面臨的阻礙又在哪里?
專家指出,根據(jù)心理學(xué)理論,與人建立關(guān)系是受到早期依戀關(guān)系的影響,依戀關(guān)系與人處理關(guān)系的兩大表現(xiàn)緊密相關(guān):一個(gè)是對(duì)人的信任程度,一個(gè)是自信程度。依此可以分出四類人,不同類型的人處理社交關(guān)系、提升社交技能的切入點(diǎn)是完全不同的:第一類是懷疑他人又沒有自信的職場(chǎng)人,這類人會(huì)害怕親密關(guān)系,在職場(chǎng)里會(huì)發(fā)現(xiàn)這樣的人會(huì)刻意躲避與同事相處,采取回避的態(tài)度來應(yīng)對(duì)工作和同事的關(guān)系,這類人學(xué)習(xí)職場(chǎng)社交技巧之前,更需要先修煉內(nèi)心,突破自我,學(xué)會(huì)轉(zhuǎn)換視角,發(fā)展正性的能量,畢竟在職場(chǎng)里的交往更需要正性的去看待人與事物。接納是交流的前提,無論是接納他人,還是接納自己。
經(jīng)營良好的人際關(guān)系 做好五件事
1。保留意見:
過分爭(zhēng)執(zhí)無益自己且又有失涵養(yǎng)。通常,應(yīng)不急于表明自己的態(tài)度或發(fā)表意見,讓人們捉摸不定。謹(jǐn)慎的沉默就是精明的回避。
2。認(rèn)識(shí)自己:
促進(jìn)自己最突出的天賦,并培養(yǎng)其它方面。只要了解自己的優(yōu)勢(shì),并把握住它,則所有的人都會(huì)在某事顯赫。
3。決不夸張:
夸張有損真實(shí),并容易使人對(duì)你的看法產(chǎn)生懷疑。精明者克制自己,表現(xiàn)出小心謹(jǐn)慎的態(tài)度,說話簡(jiǎn)明扼要,決不夸張?zhí)Ц咦约。過高地估計(jì)自己是說謊的一種形式。它能損壞你的聲譽(yù),對(duì)你的人際關(guān)系產(chǎn)生十分不好的影響。有損你的風(fēng)雅和才智。
4。適應(yīng)環(huán)境:
適者生存,不要花太多精力在雜事上,要維護(hù)好同事間的關(guān)系。不要每天炫耀自己,否則別人將會(huì)對(duì)你感到乏味。必須使人們總是感到某些新奇。每天展示一點(diǎn)的人會(huì)使人保持期望,不會(huì)埋沒你的天資。
5。取長(zhǎng)補(bǔ)短:
學(xué)習(xí)別人的長(zhǎng)處,彌補(bǔ)自己的不足。在同朋友的交流中,要用謙虛、友好的態(tài)度對(duì)待每一個(gè)人。把朋友當(dāng)做教師,將有用的學(xué)識(shí)和幽默的言語融合在一起,你所說的.話定會(huì)受到贊揚(yáng),你聽到的定是學(xué)問。
良好的職場(chǎng)人際關(guān)系不是憑空而降的,需要我們的細(xì)心觀察,更需要我們的努力經(jīng)營。良好的人際關(guān)系有利于我們保持心理健康,因此建議大家多學(xué)習(xí)職場(chǎng)人際交往技巧,讓自己擁有良好的人際關(guān)系。
任何一個(gè)上司(包括部門主管、項(xiàng)目經(jīng)理、管理代表),干到這個(gè)職位上,至少有某些過人處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方略,都是值得我們學(xué)習(xí)借鑒的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,唯上司命是聽并無必要,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是本職工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮有節(jié)有分寸地磨合。不過,在提出質(zhì)疑和意見前,一定要拿出詳細(xì)的足以說服對(duì)方的資料計(jì)劃。
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對(duì)彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,我們沒有理由苛求人家為自己盡忠效力。在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度、站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過程中破壞自己的大度形象,而受到旁人的抵觸。同時(shí),對(duì)工作我們要擁有摯誠的熱情,對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持意味著接納人家的觀點(diǎn)和思想,而一味地支持只能導(dǎo)致盲從,也會(huì)滋生拉幫結(jié)派的嫌疑,影響公司決策層的信任。
俗話說得好:樹挪死,人挪活。在現(xiàn)代激烈競(jìng)爭(zhēng)社會(huì),鐵飯碗不復(fù)存在,一個(gè)人很少可能在同一個(gè)單位終其一生。所以多交一些朋友很有必要,所謂朋友多了路好走嘛。因此,空閑的時(shí)候給朋友掛個(gè)電話、寫封信、發(fā)個(gè)電子郵件,哪怕只是片言只語,朋友也會(huì)心存感激,這比邀上大伙撮一頓更有意義。
我有個(gè)朋友在一個(gè)大公司一時(shí)難展才華,心情郁悶。朋友得知后,邀他到一家略小的企業(yè)試試,結(jié)果如魚得水,半年之內(nèi)就榮升部門主管,這就是交朋友的好處。一個(gè)電話,一聲問候,就拉近了朋友的心,如此親切的朋友,有好機(jī)會(huì)能不先關(guān)照你嗎?
在工作生活方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬面前,我們只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不得的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,因?yàn)閱T工們的積極性發(fā)揮得愈好,工作就會(huì)完成得愈出色,也讓你自己獲得了更多的尊重,樹立了開明的形象。
而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反饋信息、調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。美國一家著名公司負(fù)責(zé)人曾表示:當(dāng)管理者與下屬發(fā)生爭(zhēng)執(zhí),而領(lǐng)導(dǎo)不耐心聆聽疏導(dǎo),以至于大部分下屬不聽指揮時(shí),我首先想到的是換掉部門管理者。
在我們的工作生活中,處處都有競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。許多人對(duì)競(jìng)爭(zhēng)者四處設(shè)防,更有甚者,還會(huì)在背后冷不妨地“插上一刀踩上一腳”。這種極端,只會(huì)拉大彼此間的隔陔,制造緊張氣氛,對(duì)工作無疑是百害無益。其實(shí),在一個(gè)整體里,每個(gè)人的工作都很重要,任何人都有可愛的閃光之處。當(dāng)你超越對(duì)手時(shí),沒必要蔑視人家,別人也在尋求上進(jìn);當(dāng)人家在你上面時(shí),你也不必存心添亂找茬,因?yàn)楣ぷ魇谴蠹覉F(tuán)結(jié)一致努力的結(jié)果,“一個(gè)都不能少”。無論對(duì)手如何使你難堪,千萬別跟他較勁,輕輕地露齒微笑,先靜下心干好手中的工作吧!說不定他仍在原地怨氣,你已完成出色的業(yè)績(jī)。露齒一笑,既有大度開明的寬容風(fēng)范,又有一個(gè)豁達(dá)的好心情,還擔(dān)心敗北嗎?說不定對(duì)手時(shí)早已在心里向你投降了。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系 4
職場(chǎng)中你的人際關(guān)系處理如何?測(cè)試開始:
題目:如果你看中了朋友的包包,直到回家也念念不忘,你會(huì)怎樣處理這種戀物單思病?
A、想辦法跟好朋友要來
B、四處探聽,偷偷買,不讓朋友看見
C、按捺想擁有的欲望,忘了那個(gè)東西
D、直接問朋友要到哪里買
。ū敬螠y(cè)試共1小題,選好答案,請(qǐng)?jiān)诒卷撏吕曳治鼋Y(jié)果!
結(jié)果分析:
選擇A的人:你應(yīng)該很受歡迎,無論同事、朋友、親戚都愿意接近你,正是有這種好交情,你常常會(huì)得到貴人幫忙,人際交往的尷尬不化自解,職場(chǎng)上當(dāng)然是無往不利。不過還是要努力充實(shí)自己,免得把好運(yùn)都用完了,將來還是要靠實(shí)力養(yǎng)活自己。
選擇B的人:你很注意小節(jié),不愿失禮,所以待人處事十分客氣,卻會(huì)讓人覺得有點(diǎn)矯枉過正,假假的,反倒適得其反。其實(shí)放松一點(diǎn),不要那么拘謹(jǐn),才能和朋友更親近沒有隔閡。
選擇才C的人:就你而言,生活單純是最重要的.事。你希望能平靜度日,不要和是是非非有任何瓜葛。如果有人故意來招惹你,你也會(huì)偽裝成一根木頭,讓別人的挑撥絲毫不起作用。即使你內(nèi)心翻江倒海,外表給人的感覺仍然是心如止水。
選擇D的人:你總是大大咧咧的沒有心機(jī),也不會(huì)去設(shè)想別人的心情,有時(shí)敏感的人會(huì)對(duì)你產(chǎn)生誤解,不過你的粗神經(jīng)很少有感覺,還是我行我素,依直覺行事。漸漸大家就會(huì)知道那是你的本性而習(xí)慣適應(yīng)。(完)
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系 5
如何有效處理職場(chǎng)人際關(guān)系:職場(chǎng)相處之道
職場(chǎng)相處之道——真誠待人真誠是打開別人心靈的鑰匙,因?yàn)檎嬲\的人使人產(chǎn)生安全感,減少自我防衛(wèi)。如果你一開始就是抱著某種目的接近他人,而且極力的掩飾了自己,這樣以后同事知道后會(huì)很討厭你的。越是好的人際關(guān)系越需要關(guān)系的雙方暴露一部分自我。也就是把自己真實(shí)想法與人交流。當(dāng)然,這樣做也會(huì)冒一定的風(fēng)險(xiǎn),但是完全把自我包裝起來是無法獲得別人的信任的。
職場(chǎng)相處之道——樂觀主動(dòng) 無論何時(shí)學(xué)會(huì)首選給對(duì)方一個(gè)微笑,總是板著個(gè)臉給人太嚴(yán)肅的樣子,會(huì)讓人覺得很不解。如果你給對(duì)方一個(gè)微笑,對(duì)方也會(huì)回報(bào)一個(gè)笑臉,這樣就形成了愛的傳遞。主動(dòng)對(duì)人友好,主動(dòng)表達(dá)善意能夠使人產(chǎn)生受重視的感覺。不管遇到什么人、遇到什么事兒,都要樂觀的去面對(duì),用一種積極的'心態(tài)處理,辦法總比問題多!要堅(jiān)信所有的問題都會(huì)迎刃而解。
職場(chǎng)相處之道——尊重平等 這一點(diǎn)不管在什么時(shí)候都是尤為重要的,有的人會(huì)因?yàn)閷?duì)方是同樣職位的同事而看輕了對(duì)方,甚至出言不遜,這可是很得罪人的,要把對(duì)方放到同一個(gè)高度來審視,當(dāng)成朋友去尊重。人都是互相的,尊重也是。任何好的人際關(guān)系都讓人體驗(yàn)到自由、無拘無束的感覺。如果一方受到另一方的限制,或者一方需要看另一方的臉色行事,就無法建立起高質(zhì)量的關(guān)系。
如何有效處理職場(chǎng)人際關(guān)系:做一個(gè)懂得禮儀的職業(yè)人
以貌取人,首因效應(yīng)
人和人之間的交往,第一印象很重要。不管生活還是職場(chǎng)中,人們往往會(huì)“以貌取人”,在見面的前幾秒印象就確定了對(duì)這個(gè)人的印象了。要打破這個(gè)第一印象,就得花費(fèi)很長(zhǎng)一段時(shí)間的交往了,所以,職場(chǎng)中,給他人留下好的第一印象很重要。
職場(chǎng)中如何給他人留下好印象
首先,應(yīng)注意外在形象:
一頭二耳:頭發(fā)干凈。
男士“前不覆額,側(cè)不掩耳,后不及領(lǐng)”;
女士頭發(fā)扎起來或挽起來,發(fā)色為自然色或正常白色。耳環(huán)注意為兩只。
對(duì)內(nèi)(公司內(nèi)部)的職場(chǎng)禮儀:
1.走:走路要穩(wěn),不建議跑、跳。
注意走路聲音不要太響,若鞋子腳后跟有釘鞋掌,則釘軟鞋掌。
2.站:站有站樣,站直:腿直、腰直、頸直、站直。不同場(chǎng)合,腳走路有三個(gè)幅度。
幅度一:較正式場(chǎng)合。重要領(lǐng)導(dǎo)和客戶。男士30度,女士15度;
幅度二:較放松場(chǎng)合。匯報(bào)工作,男士45度,女士30度;
幅度三:辦公室輕松場(chǎng)合。男士60度,女士30度。
3.坐:坐穩(wěn)。
男士坐椅子的三分之二處,腰要直,目光直視對(duì)方;
女士著裙裝時(shí),可先坐椅子三分之一,再移到三分之二處。
4.眼神:眼神真誠。眼神是交流的工具。
5.肢體:不可亂動(dòng)。注意不雅動(dòng)作。職場(chǎng)上忌“雙手抱胸”狀態(tài),會(huì)讓人有種“審視”、“不信任”和“封閉”的感覺。
注:穿著形象得體,包括走、站、坐,包括眼神和一舉一動(dòng),都顯得很職業(yè)的話,可以會(huì)給他人留一個(gè)好的最初印象。
對(duì)外(對(duì)待客人)的職場(chǎng)禮儀:
1.接:握手、鞠躬禮儀應(yīng)重視;
對(duì)他人的稱呼應(yīng)有所講究,應(yīng)視具體人而定;
接待他人時(shí),坐車坐哪也有所講究。
2.迎:在接待重要客人時(shí),要注意迎接客人,讓對(duì)方感覺隆重。
職場(chǎng)中,個(gè)人的形象還代表整個(gè)企業(yè)的形象。
3.請(qǐng):請(qǐng)對(duì)方喝茶時(shí)應(yīng)雙手遞茶、請(qǐng)對(duì)方吃飯時(shí)自己應(yīng)面門而坐。
4.送:客人要走時(shí),注意安排好送人,最好能有車送。
最后印象不可忽略
做好最后一步,注重留給他人的最后印象。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系 6
在職場(chǎng)中,越來越多的女性開始發(fā)揮自己的能力想在職場(chǎng)中有最佳的表現(xiàn),職場(chǎng)動(dòng)作是離不開人際關(guān)系的,那么做為女性,在職場(chǎng)中應(yīng)該如何做可以幫助女性朋友們打造良好交際圈呢?
第一,不去抱怨、批評(píng)別人
高情商的人不批評(píng)、不指責(zé)別人;不抱怨、不埋怨。其實(shí),抱怨和職責(zé)都是不良情緒,它們會(huì)傳染。高情商的人只做有意義的事情,不做沒意義的。
第二,充滿熱情和激情
高情商的人對(duì)生活、工作和感情保持熱情,有激情。調(diào)動(dòng)自己的積極情緒,讓好的情緒伴隨每天。不讓不良情緒影響生活和工作。
第三,有一顆包容和寬容的.心
高情商的人寬容,心胸寬廣,心有多大,眼界有多大,你的舞臺(tái)就有多大。高情商的人不斤斤計(jì)較,有一顆包容和寬容的心。
第四,懂得溝通與交流
高情商的人善于溝通,善于交流,且坦誠相待,真誠有禮貌。溝通與交流是一種技巧,需要學(xué)習(xí),在實(shí)踐中不斷地總結(jié)摸索。
第五,不要吝嗇贊美別人
高情商的人善于贊美別人,這種贊美是發(fā)自內(nèi)心的真誠的?吹絼e人優(yōu)點(diǎn)的人,才會(huì)進(jìn)步得更快,總是挑揀別人缺點(diǎn)的人會(huì)固步自封反而退步。
學(xué)會(huì)上面的這些人際技巧,對(duì)于女性的職場(chǎng)生涯發(fā)展是會(huì)非常有利的,同時(shí)對(duì)于打造屬于自己的人際圈也會(huì)有很大的影響。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系 7
進(jìn)入職場(chǎng),處理人際關(guān)系就顯得尤為重要。下面七個(gè)小方法,告訴你如何在職場(chǎng)中變得受歡迎~
1.樂觀情緒感染人
職場(chǎng)原本壓力就大,接觸積極樂觀的人會(huì)使職場(chǎng)生活變得輕松起來,所以,從你踏入公司前臺(tái)開始,到走到座位上,這個(gè)職場(chǎng)“黃金一分鐘”里,你要以積極的口頭表達(dá)去體現(xiàn)你的陽光、樂觀,因此最好的表現(xiàn)形式是陽光滿面地對(duì)每個(gè)人說“早安”。久而久之,在同事眼中,你的形象就會(huì)變得積極、陽光、正向和健康,這種樂觀心態(tài)對(duì)職場(chǎng)健康也有好處。
2.勿傳遞負(fù)面信息
職場(chǎng)辦公室是一個(gè)信息集中地,做一個(gè)消息靈通人士,定能為你的魅力加分不少?申P(guān)鍵是,你應(yīng)該怎樣傳遞信息?職場(chǎng)達(dá)人指出,在辦公室中經(jīng)常傳遞負(fù)面信息,往往起到吃力不討好的'效果。
3.巧爆小秘密
誰說私事不能告訴同事?自己和男友間的爭(zhēng)吵,其他同事的小八卦,都能成為無聊工作之余的小樂趣。尤其在職業(yè)女性的工作環(huán)境中,職場(chǎng)“小秘密”尤其重要,在你把“秘密”透露給同事的同時(shí),等于向她傳達(dá)了一條信息:我把你當(dāng)做自己人,你對(duì)我來說真的很重要!誰都喜歡對(duì)自己有好感的人,同事間互傳的“小話”肯定能讓你的魅力加分不少!
4.一定要適當(dāng)自嘲
剛拿下一個(gè)大Case,被老板大大表揚(yáng)了一番,你該如何表現(xiàn)?
沾沾自喜地等著喝慶功酒,還是迫不及待地向同事兼閨密炫耀?職場(chǎng)心理專家勸你收起鋒芒,以自嘲的口吻告訴同事:嗨,我的運(yùn)氣真好,又撿到了這個(gè)大便宜。就算和同事再親密,你們之間也是競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系,只有你學(xué)會(huì)自嘲,才能讓對(duì)方心里好受。
5.說話輕聲細(xì)語
大聲說話的女人時(shí)常給人留下辦事麻利、工作效率高的印象,雖然這會(huì)讓你在職場(chǎng)中的表現(xiàn)加分,但從長(zhǎng)遠(yuǎn)考慮,經(jīng)常大聲說話,也會(huì)給人一種高高在上、個(gè)性張揚(yáng)的感覺。就算大家認(rèn)可你的工作業(yè)績(jī),也可能因?yàn)槟愀甙硕鹊穆曊{(diào)為你減去一點(diǎn)印象分。要想獲得職場(chǎng)好人緣,一定擺平心態(tài),與同事站在同一戰(zhàn)線,心平氣和地輕聲說話,想想看,誰會(huì)不喜歡溫和、得體、彬彬有禮的職場(chǎng)女人呢?
6.為同事帶去新鮮感
在充滿變化的辦公室工作,時(shí)間一久,也會(huì)變得單調(diào)無趣。誰都喜歡經(jīng)常為大家?guī)硇迈r感的人,如果你能在千篇一律的工作裝之外,經(jīng)常更換惹眼的小首飾,或時(shí)常把剛買的數(shù)碼產(chǎn)品帶來讓大家分享,大家一定會(huì)對(duì)你產(chǎn)生特別的感覺。
7.勿當(dāng)眾與老板過于親近
就算你和老板的八字相合、氣場(chǎng)相投,也不要當(dāng)著同事的面過于表現(xiàn)!
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系 8
關(guān)于12星座如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
白羊如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
“何必拿別人的錯(cuò)誤懲罰自己”是白羊座最愛的人生格言。他們簡(jiǎn)直像單細(xì)胞生物一樣樂觀單純,因此假如和同事鬧了什么不愉快,他們更傾向于將其解釋成一場(chǎng)誤會(huì),而不會(huì)小心眼地認(rèn)為是對(duì)方看自己不順眼。不過,萬一真的發(fā)生了這樣的情況,羊兒也不會(huì)讓自己的一腔悶氣憋出內(nèi)傷來。有什么大不了的?真合不來,吵!實(shí)在不行還可以跳槽呢!
金牛如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
金牛座的人內(nèi)心中都有點(diǎn)小驕傲。盡管他們不喜歡在同事和領(lǐng)導(dǎo)面前表現(xiàn)自己,但是他們始終堅(jiān)信,是金子總會(huì)發(fā)光的!獩]錯(cuò),在每名金牛座心中,自己都是一塊24K大金子。假如某個(gè)同事跟自己合不來的話,他們會(huì)堅(jiān)定地安慰自己:不要緊,不遭人妒是庸才!靠著這種看上去很阿Q,實(shí)則卻具有強(qiáng)大精神暗示效果的自我安慰,牛牛們會(huì)很輕松地度過人際方面的難關(guān)。
雙子如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
雙子座的人絕對(duì)不會(huì)在嘴皮子上委屈自己。因?yàn)檫@個(gè)星座都是出名的雄辯家,不具備打落門牙往肚子里咽的素質(zhì)。假如有哪個(gè)同事和他們不合,只要被雙子看出來,那就一定會(huì)抓住任何可能的機(jī)會(huì)施展毒舌攻勢(shì),不把別人說得啞口無言絕不會(huì)善罷甘休。最妙的是,雙子擅長(zhǎng)含沙射影,往往讓對(duì)方窩了一肚子的火卻有口難言。所以,可不要跟雙子座的同事結(jié)仇哦!
巨蟹如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
說得夸張點(diǎn),巨蟹座最大的愿望就是世界和平,社會(huì)和諧。因此,如果蟹蟹們發(fā)現(xiàn)周圍有搞不定的人際關(guān)系,他們會(huì)難過甚至悲傷的。由于這個(gè)星座克己的天性,難過之后,他們會(huì)優(yōu)先在自己身上找原因。假如自我反省都沒有用,那他們就會(huì)找其他同事打探原因?傊热舨慌宄䦟(duì)方為什么跟自己合不來,以及找不到解決方法的話,蟹蟹是不會(huì)安心的!
獅子如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
不管獅子座的人擔(dān)任什么職務(wù),當(dāng)他們投入工作時(shí),身上都帶著團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的霸氣。所以,以獅子的大條性格來說,盡管偶爾會(huì)因?yàn)椴恢v究工作方法,導(dǎo)致團(tuán)隊(duì)中其他同事的不愉快,但是他們?cè)谙掳嗪,?huì)立刻變身成不拘小節(jié)的帶頭大哥,帶著大家一起吃喝玩樂。這樣一來,哪怕有同事心里存了微妙的不滿,也會(huì)很快在笑鬧中化解掉了!
處女如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
處女座在職場(chǎng)中的形象,很像是《紅樓夢(mèng)》中對(duì)薛寶釵的描寫,“不干己事不開口,一問搖頭三不知”。這個(gè)星座的人不愛惹麻煩,因此即使被麻煩主動(dòng)找上門,他們也會(huì)優(yōu)先選擇回避的方式去冷處理。實(shí)際上,略帶孤僻的處女座難免遭到某些同事的非議,但好在一般也不會(huì)是什么原則性的問題。因此處女座自己也不覺得怎樣:大家能保持面和心不和已經(jīng)不錯(cuò)了,而面子絕對(duì)比里子重要!
天秤如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
天秤座的人很適合從事協(xié)調(diào)類的工作或服務(wù)行業(yè),因?yàn)樗麄兩糜诤筒煌娜舜蚪坏馈D茉诙虝r(shí)間內(nèi)看清對(duì)方的特點(diǎn)和需求,然后選擇合適的互動(dòng)方式,這仿佛是秤子的天賦。在職場(chǎng)上,不買秤子賬的人應(yīng)該不多,而即使真有什么過結(jié),也多半是因?yàn)楣露撬皆。聰明的秤子在發(fā)現(xiàn)有人和自己不合時(shí),會(huì)非常靈巧地找到問題的癥結(jié),并將它迅速化解。可以說,對(duì)秤子來講,人際關(guān)系永遠(yuǎn)不是問題。
天蝎如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
天蝎座的人,在處理人際關(guān)系時(shí)會(huì)表現(xiàn)出很怪異的自我矛盾。從表面上看,他們仿佛對(duì)職場(chǎng)上的風(fēng)吹草動(dòng)無動(dòng)于衷;但在獨(dú)處的時(shí)候,蝎子會(huì)把白天觀察到的現(xiàn)象從腦子里翻出來仔細(xì)盤點(diǎn),然后考慮應(yīng)對(duì)方式。以蝎子的頭腦來說,哪怕去居委會(huì)當(dāng)主任,專門負(fù)責(zé)給各家住戶調(diào)節(jié)鄰里糾紛都?jí)蛴昧恕:螞r是同事之間的區(qū)區(qū)不合呢,保證手到擒來就是!
射手如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
射手座的人從來不會(huì)拿人際關(guān)系當(dāng)回事。因?yàn)樯涫痔亓ⅹ?dú)行慣了,對(duì)他們來說,被別人的評(píng)價(jià)左右自己的生活,是一件很煩人的事,哪怕和某個(gè)同事特別不對(duì)路,他們也不會(huì)讓這種事情干擾自己的工作狀態(tài)。射手認(rèn)為,既然對(duì)方看我不順眼,那就互相繞著走唄。為了較真而浪費(fèi)自己的時(shí)間,弄糟自己的心情,實(shí)在劃不來。
摩羯如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
對(duì)摩羯座的人來說,最大的恨事恐怕就是自己沒有出生在建國初期(在那個(gè)遇到任何問題都可以向組織尋求幫助的年代,我們的小摩羯將生活得多么無憂無慮啊!),F(xiàn)在基本上沒人會(huì)再把“有困難找組織”掛在嘴邊上了,但是對(duì)摩羯來說,無論是工作方面出現(xiàn)問題,還是和同事私交不睦影響工作,他們都會(huì)優(yōu)先考慮和領(lǐng)導(dǎo)溝通解決,這是摩羯身上集體性的體現(xiàn)。
水瓶如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
盡管刁鉆古怪的瓶子經(jīng)常會(huì)由于某些莫名其妙的原因,和周圍的人故意不對(duì)盤,但是只要水瓶座的人愿意,他們同樣可以輕易讓大多數(shù)人喜歡上自己。因?yàn)槠孔雍軙?huì)曲線救國,他們會(huì)巧妙地在接觸中選擇一些與之前私人恩怨無關(guān)的話題來和對(duì)方閑聊,并在交談中漸漸讓對(duì)方認(rèn)為“原來這人身上也有些地方和我蠻投緣的”,最后達(dá)到化敵為友的效果。
雙魚如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系
雙魚座的人情緒敏感,有時(shí)還會(huì)捕風(fēng)捉影地揣測(cè)別人的言行,然后誤以為他人對(duì)自己懷有敵意,所以在人際關(guān)系方面出現(xiàn)問題并不奇怪。遇到這種事,他們會(huì)第一時(shí)間向自己的好友求助。好在朋友們?cè)缇吐爲(wèi)T了來自魚兒的抱怨,很清楚他們?cè)谂c人交往時(shí)可能會(huì)出現(xiàn)什么樣的問題。所以只要經(jīng)過朋友三言兩語的點(diǎn)撥,魚兒會(huì)立刻變身成無敵狀態(tài),最后就帶著軍師的妙計(jì)回辦公室化解矛盾去了!
12星座處理職場(chǎng)人際關(guān)系的忌諱
1、切忌隨意伸手借錢
在同事們的.印象當(dāng)中,吳靜是一個(gè)大大咧咧的人,無論是關(guān)系很好的同事還是關(guān)系一般的同事,她都能隨便開口向他們借錢,有時(shí)同事的確身邊沒帶錢,吳靜就會(huì)當(dāng)面埋怨同事不夠交情,覺得都是同事一場(chǎng),借點(diǎn)錢都這么困難,原來同事關(guān)系有都只是表面功夫;而被借錢的同事認(rèn)為覺得友誼出現(xiàn)了雜質(zhì),甚至擔(dān)心自己的錢借給她會(huì)不會(huì)有去無回喲。特別是有一次,吳靜沒有如期將錢還給同事,同事立即對(duì)她產(chǎn)生了反感,認(rèn)為吳靜作為同事,竟然和她玩這一招,簡(jiǎn)直太過分了!而吳靜認(rèn)為自己不能按時(shí)還錢,不是她的本意,同事之間遇到點(diǎn)困難,難道不應(yīng)該伸手相援嗎?就是由于隨意借錢,而不及時(shí)還錢的毛病,讓吳靜很快在同事中間失去了人緣。因此,在萬不得已的情況下,我們切忌隨意向別人伸手借錢,即使借了錢,也一定要記得及時(shí)歸還。
2、不隨意泄露個(gè)人隱私
同事的個(gè)人秘密,當(dāng)然就是帶著些不可告人或者不愿讓其他人知道的隱情;要是同事能將自己的隱私信息告訴你,那只能說明同事對(duì)你是足夠的信任,你們之間的友誼肯定要超出別人一截,否則她不會(huì)將自己的私密全盤向你托出。要是同時(shí)在別人嘴中聽到了自己的私密被公開后曝光,不要說,她肯定認(rèn)為是你出賣了她。被出賣的同事肯定會(huì)在心里不止千遍地罵你,并為以前付出的友誼和信任感到后悔。因此,不隨意泄露個(gè)人隱私鞏固職業(yè)友情的基本要求,如果這一點(diǎn)做不好,恐怕沒有哪個(gè)同事敢和你推心置腹。
3、不要讓愛情“擋”道
宋佳和王彗是一對(duì)無話不談的好姐妹,兩人自工作以來,一直住在同一宿舍,每天一起上班、一起下班,幾乎到了形影不離的地步!一次偶然的機(jī)會(huì),宋佳和王彗接觸到一個(gè)各方面條件優(yōu)越、長(zhǎng)得非常帥氣的男人,她們幾乎在同一時(shí)間,對(duì)這個(gè)男人都產(chǎn)生了好感!為了能和帥氣男人走得更近,宋佳和王彗突然象變了個(gè)人似的,她們不再是形影不離,而是單獨(dú)行動(dòng);后來,兩人為了此事,弄得反目成仇,多年的感情就此煙消云散。顯然,愛情“擋住”了兩人的友情,從她們同時(shí)喜歡上那個(gè)帥氣男人開始,其實(shí)就宣布了她們多年的情誼就開始走向決裂。因此,作為職業(yè)女人的你,最好獨(dú)自去處理自己情感生活,在愛情還沒有成熟前,即使最親密的朋友,也不要拖著一起去約會(huì)。否則,愛情將會(huì)成為友情的“絆腳石”。
4、閑聊應(yīng)保持距離
在辦公之余,同事之間相互在一起閑聊是一件很正常的事情;而許多人,特別是男同事在閑聊時(shí),多半是為了在同事面前炫耀自己的知識(shí)面廣,同時(shí)向其他同事傳遞這樣一個(gè)信息,那就是:你們熟悉的,我也熟悉;你們不熟悉的,我也熟悉!其實(shí)這些自詡什么都知道的人知道的也不過是皮毛而已,大家只是互相心照不宣罷了。而作為女性的你,要是想滿足自己的好奇愿望,來打破砂窩地向?qū)Ψ桨l(fā)問的話,對(duì)方馬上就會(huì)露餡了,這樣閑聊的時(shí)間自然不回太長(zhǎng)。這樣,不但會(huì)掃了大家的興趣,也會(huì)讓喜歡神“侃”的同事難堪;相信以后再閑聊的時(shí)候,同事們都會(huì)有意無意地避開你的。因此,筆者建議各位女性朋友,在任何場(chǎng)合下閑聊時(shí),不求事事明白,問話適可而止,這樣同事們才會(huì)樂意接納你。
5、遠(yuǎn)離搬弄是非
“為什么xx總是和我作對(duì)?這家伙真讓人煩!”、“xx總是和我抬杠,不知道我哪里得罪他了!”……辦公室里常常會(huì)飄出這樣的飛短流言;要知道這些飛短流言是職場(chǎng)中的“軟刀子”,是一種殺傷性和破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,它會(huì)讓受到傷害的人感到非常厭倦不堪。要是你非常熱衷于傳播一些挑撥離間的流言,至少你不要指望其他同事能熱衷于傾聽。經(jīng)常性地搬弄是非,會(huì)讓單位上的其他同事對(duì)你產(chǎn)生一種避之惟恐不及的感覺。要是到了這種地步,相信你在這個(gè)單位的日子也不太好過,因?yàn)榈侥菚r(shí)已經(jīng)沒有同事把你當(dāng)回事了。
6、低調(diào)處理內(nèi)部糾紛
在長(zhǎng)時(shí)間的工作過程中,與同事產(chǎn)生一些小矛盾,那是很正常的;不過在處理這些矛盾的時(shí)候,要注意方法,盡量讓你們之間的矛盾公開激化。辦公場(chǎng)所也是公共場(chǎng)所,盡管同事之間會(huì)因工作而產(chǎn)生一些小摩擦,不過千萬要理性處理摩擦事件。不要表現(xiàn)出盛氣凌人的樣子,非要和同事做個(gè)了斷、分個(gè)勝負(fù)。退一步講,就算你有理,要是你得理不饒人的話,同事也會(huì)對(duì)你產(chǎn)生敬而遠(yuǎn)之的,覺得你是個(gè)不給同事余地、不給他人面子的人,以后也會(huì)在心中時(shí)刻提防你的,這樣你可能會(huì)失去一大批同事的支持。此外,被你攻擊的同事,將會(huì)對(duì)你懷恨在心,你的職業(yè)生涯又會(huì)多上一“敵人”。
7、融入同事的愛好之中
俗話說“趣味相投”,只有共同的愛好、興趣才能讓人走到一起。小紅所在單位大部分同事都是男性的,中午吃飯時(shí)的短暫休息時(shí)間,同事們往往會(huì)聚集在一起談天說地,可惜小紅總感覺到插不上嘴,起初的一段日子只能在旁邊遠(yuǎn)聽。男同事們喜歡談?wù)摰脑掝}無非集中在體育、股票上面,不過們即使不懂時(shí)裝的流行趨勢(shì),也不妨礙他們與女同事的交流。不過要想和這些男同事搞好同事關(guān)系,首先得強(qiáng)迫自己去接受他們的一些感興和愛好。于是小紅每天開始都“有意識(shí)”地關(guān)注體育方面的消息和新聞,遇到合適機(jī)會(huì)甚至還和男同事們一起去看球!艾F(xiàn)在有了共同話題后,和男同事相處容易多了;每次和他們閑聊的過程中,也會(huì)將自己在工作中的一些感受和他們進(jìn)行交流,我們之間的工作友誼相互之間增進(jìn)了不少”,小紅如是說。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系 9
進(jìn)入職場(chǎng)后,你會(huì)發(fā)現(xiàn)除了做事,人際關(guān)系也是一門學(xué)問。 很多人一談到人際關(guān)系,都說不會(huì)處理。但是人際交往技巧是人在職場(chǎng)上非常重要的一個(gè)能力。下面告訴你這8個(gè)職場(chǎng)人際關(guān)系處理技巧,不妨先學(xué)習(xí)起來。
1)客觀地看待優(yōu)、缺點(diǎn)
每個(gè)人都有自負(fù)的心理 。我也不例外。這個(gè)心理 表現(xiàn)在在別人背后說別人的“毛病”,都覺得在某個(gè)方面,那個(gè)被說的人不如自己。
在職場(chǎng)中,最容易造成這個(gè)現(xiàn)象出現(xiàn)的時(shí)候,就是有人被提升,有人被嘉獎(jiǎng),有人被宣傳。這個(gè)時(shí)候,人的嫉妒心理、自卑加自負(fù)的心理 ,會(huì)刺激人的報(bào)復(fù)欲望 ,其表現(xiàn)就是要說這個(gè)人的“壞話”,來疏解自己的不平衡心態(tài)。而當(dāng)你說的時(shí)候,你要清楚地意識(shí)到,你有嫉妒心理 ,說明你不如人家。你可能會(huì)覺得你那里都比人家好,為什么不是你?很多人最容易平衡自己的話,就是:他會(huì)拍馬屁。記住,當(dāng)你用這句話評(píng)論別人的時(shí)候,說明了你至少承認(rèn)了自己的兩個(gè)缺點(diǎn):第一自己不會(huì)和領(lǐng)導(dǎo)溝通 ;第二,有嫉妒心。如果你把這樣的情緒,散發(fā)給同事,那么你就危險(xiǎn)了。因?yàn)槟悴恢肋@些話什么時(shí)候就會(huì)傳到對(duì)方耳朵里,或者老板 耳朵里,那么你的職業(yè) 上升就永遠(yuǎn)停止了。
因此,在職場(chǎng) 中的人要學(xué)會(huì)正確地平衡自己的不良心態(tài) 。那就是學(xué)會(huì)客觀地看待別人的優(yōu)點(diǎn)。比如被提升的人,就是因?yàn)闀?huì)“拍馬屁”,你也要承認(rèn),那是人家的一種能力,一種在職場(chǎng) 中生存的能力。如果自己也能做到,那么就去努力。如果自己做不到,也不要產(chǎn)生嫉妒。那么對(duì)待自己因此而不能得到提升,也要心服口服。我體會(huì)在職場(chǎng)上做人的原則,和天橋把式的宣傳口號(hào)有相同的意義:光說不練,那是傻把式。光練不說,那是假把式。又說又練的才是真把式。
2)控制自己逆反的情緒
人在聽到和自己觀點(diǎn)不同意見的時(shí)候,本能的反應(yīng)就是抵抗。而在這種情緒的帶動(dòng)下,就很難清醒地分析對(duì)方的觀點(diǎn),聽不進(jìn)去對(duì)方說的任何話語。這個(gè)表現(xiàn)往往發(fā)生在討論會(huì)議中,或者聽到別人的批評(píng)意見的時(shí)候。有些人的表現(xiàn)往往是,別人剛說完自己的觀點(diǎn),他就跳起來反駁,而且言辭激烈。
這樣的人給旁觀者的感覺 是,這個(gè)人不善于控制自己的情緒,固執(zhí)己見,不善于聽進(jìn)去別人的話,自負(fù)自大,可能很聰明,很能干,但是會(huì)讓人有懼怕接觸的心理 。
我處理這樣的問題的時(shí)候,首先是自我調(diào)節(jié)一下情緒,穩(wěn)定幾分鐘,把上來的逆反情緒平息下去。然后帶著平和的心理 去聽別人的意見。當(dāng)聽到其他意見的時(shí)候,我首先會(huì)仔細(xì)聽,他的和我的有什么不同?他的想法有什么漏洞?按照他的想法會(huì)出現(xiàn)什么樣的負(fù)面后果?他是否有預(yù)案?他說我的缺點(diǎn),是不是我真的存在?是否有誤會(huì)?如果是誤會(huì)我應(yīng)該如何解釋?我一般會(huì)對(duì)對(duì)方指出的我的缺點(diǎn),首先表示感謝。我會(huì)說:“謝謝你的直率,因?yàn)槲矣泻芏嗳秉c(diǎn)自己看不到,需要有人幫我糾正,這樣我以后才能知道怎么改正這些缺點(diǎn)!比绻枰忉尩恼`會(huì),我會(huì)用最短的時(shí)間 解釋清楚。
3)如何反駁別人
這個(gè)在職場(chǎng)中很常見。我的做法就是,我從來不直接反駁。我都是用提問題的方式來讓他回答。當(dāng)然,前提條件是我認(rèn)真聽了他的方案。我會(huì)在聽的時(shí)候,用挑剔的態(tài)度 去聽,也就是找對(duì)方方案的漏洞。然后把我的問題記下來。等他結(jié)束了,我就會(huì)一一提問。如果對(duì)方都能有很好地答復(fù)和解決。那么我會(huì)心服口服。如果他有考慮不全面的,那么我就會(huì)提出我的方案。反駁別人的方法,就是不要直接對(duì)對(duì)方說,你這樣是不對(duì)的。要用提問的方式讓他自己說出來,自己不對(duì);或者找到證據(jù)告訴對(duì)方,不對(duì)在哪里。
4)要學(xué)會(huì)尊重別人
如果你要在職場(chǎng) 中工作得愉快,那么就要和任何人相處得融洽。要懂得尊重任何人。從負(fù)責(zé)衛(wèi)生的阿姨、接待,到各個(gè)部門的同事。
我以前到辦公室的時(shí)候,如果看到阿姨在打掃我的工位,我都會(huì)對(duì)她表示感謝;相反,我看到有的同事,很不客氣地招呼阿姨干這個(gè),干那個(gè)。結(jié)果是,阿姨最愛打掃我的工會(huì),這就是相互尊重的結(jié)果。同樣,我對(duì)待任何部門的同事,都是以尊重的態(tài)度 。我去報(bào)銷,總是對(duì)他們的工作表示理解,并感謝。我中午總是爭(zhēng)取和大家坐在一起吃飯,并且說笑。我去生產(chǎn)部催發(fā)貨的時(shí)候,每次都是用特別理解,特別體諒的感激態(tài)度 。弄得他們都覺得,不立刻給我發(fā)貨,他們自己心里都過意不去。我會(huì)為任何一點(diǎn)小事,對(duì)任何一個(gè)人表示感謝。因?yàn)槲抑溃词故撬麄兎輧?nèi)的事情,但是如果你重視了他們的工作,尊重了他們的工作,他們同樣也會(huì)尊重你的工作。因?yàn)槿硕加斜粍e人認(rèn)為重要的需要。因此,我要傳達(dá)給他們的信息就是,他們對(duì)我非常重要,他們的工作,不但是履行他們的工作職責(zé),更是對(duì)我個(gè)人極大的支持、幫助。為此我感激他們,尊重他們,我們可以成為朋友 。
其實(shí)對(duì)任何人的尊重不是表現(xiàn)給誰看的,是人對(duì)自我修養(yǎng)的一種修煉。但是,你自覺地這樣做的同時(shí),其實(shí)別人也看得到。
5)和領(lǐng)導(dǎo)談話要有技巧
很多人非常不習(xí)慣和領(lǐng)導(dǎo) 談話,一聽和領(lǐng)導(dǎo) 談話就緊張。和領(lǐng)導(dǎo) 談話,有幾種情況:討論工作,接受意見,要求利益。不論哪種情況,你要懂得,你要站在他的角度說話,要說他希望得到的答復(fù)。
比如討論工作,他既然找你,就是要聽你解決問題的方法,而不是聽你抱怨工作困難。也許領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)迂回地問你一些工作情況。你千萬不要以為他是真的要聽你打小匯報(bào)。很多人都不懂領(lǐng)導(dǎo) 說話的.藝術(shù)。結(jié)果抱怨工作,抱怨同事,對(duì)公司提出很多意見。看似你很真誠,可是領(lǐng)導(dǎo) 不這么看。領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)認(rèn)為你是一個(gè)不懂溝通 ,背后愛打小報(bào)告的小人,即使你說了別人說領(lǐng)導(dǎo) 的壞話,領(lǐng)導(dǎo) 照樣會(huì)看不起你。最好的表現(xiàn)就是,夸獎(jiǎng)和你一同合作的同事,對(duì)你們的團(tuán)隊(duì) 合作表示滿意。這樣領(lǐng)導(dǎo) 會(huì)覺得你是一個(gè)很有團(tuán)隊(duì) 感的人,很會(huì)尊重別人,會(huì)溝通 。其實(shí)這樣也是給自己以后留后路。你想想,如果你總在同事面前夸別人,一旦有一天那個(gè)被你夸的人詆毀你的時(shí)候,聽的人一定是對(duì)詆毀你的人產(chǎn)生反感和鄙視。如果這個(gè)人是領(lǐng)導(dǎo) ,那么倒霉的是誰?所以經(jīng)常在別人面前夸獎(jiǎng)別人,只會(huì)對(duì)自己有好處。說別人壞話的,只會(huì)給自己找麻煩。
如果領(lǐng)導(dǎo) 找你,委婉地提出了對(duì)你的意見。你也不要激動(dòng),不要情緒低落。要冷靜地考慮,你也許真的做得過分了,你得罪了什么人。你也可以坦率地征求領(lǐng)導(dǎo) 的意見,問領(lǐng)導(dǎo) ,您覺得我怎么做更好呢?如果領(lǐng)導(dǎo) 給你提出了一個(gè)具體的意見,你就要注意,這個(gè)一定是領(lǐng)導(dǎo)最在乎的。比如他可能說,我希望你以后還是要把精力多放在業(yè)務(wù)上,說明他對(duì)你的業(yè)務(wù)表現(xiàn)不夠滿意。他如果說,希望你以后多和同事好好溝通 。說明他對(duì)你人際溝通 ,與同事相處能力不滿意,那么就一定要改;否則你即使換工作,照樣會(huì)有同樣的問題存在。如果是要求利益,這樣的談話最需要談話技巧 。當(dāng)然,要求利益的前提是你一定是為公司做了貢獻(xiàn),而公司有機(jī)會(huì) 。那么切忌說威脅公司的話。比如你如果達(dá)不到要求,就提出辭職等。而要說,你相信 公司會(huì)給你一個(gè)激勵(lì) 的方案,使你更愿意努力 ,衷心地為公司的發(fā)展做更大的貢獻(xiàn)。你相信公司正是因?yàn)橛泻芎玫莫?jiǎng)勵(lì)機(jī)制,才能更好地留住為公司做出貢獻(xiàn)的員工。
6)真誠地贊美別人
中國人都有不愛贊美別人的習(xí)慣。總覺得說得話肉麻,自己說不出口。其實(shí)原因就是,你從心里就覺得人家沒有你好,這是既不能客觀地看待自己,也不能客觀地看待別人的表現(xiàn),所以贊美不能由衷。
特別是中國男人很少贊美女人,總覺得贊美多了,怕她們驕傲。結(jié)果是,現(xiàn)在有些女人聽到贊美就當(dāng)真了,因?yàn)槠綍r(shí)聽到得太少了,所以聽到異性贊美容易想入非非了。我曾經(jīng)經(jīng)常遇到很多中國女人跑來問我,外國男人說她sexy,總夸她beautiful是不是對(duì)她有意思,弄得我哭笑不得?磥碇袊腥颂珣(yīng)該學(xué)會(huì)贊美女性了。我曾經(jīng)問過很多外國男人,為什么你們經(jīng)?湟粋(gè)不美的女人,very beautiful。他們說,She is beautiful in side。Every woman is beautiful ,she is worth it.而中國人夸女人 美麗的時(shí)候,總是帶有色瞇瞇的色彩。其實(shí)如果男人 能夠正常地贊美女人,女人 也能夠正常地贊美男人 ,把贊美坦蕩化,這樣大家相處就會(huì)和諧很多。比如,看到女同事打扮得得體,就可以夸她,你今天看上去很精神 ,精干不失嫵媚。她聽了一定會(huì)很高興。
我經(jīng)常在辦公室贊美同事?渑⒆ 漂亮,或者她的香水味好聞。夸男同事幽默風(fēng)趣,辦事干煉。結(jié)果是,他們也會(huì)拿同樣的贊美回報(bào)我。你高興,我高興,大家一起樂融融。一次,我老板 剃了個(gè)新發(fā)型。他一進(jìn)來我就發(fā)現(xiàn)了,所以我就說。我喜歡 你這個(gè)新發(fā)型,夠酷。給他高興的,還沖我擠擠眼睛。然后大家一起大笑。
從另一個(gè)角度來說,你經(jīng)?洫(jiǎng)別人,也會(huì)給人造成親近感,對(duì)你日常工作都是幫助。你辦任何事情都會(huì)比別人容易。
7)懂得辦公室政治規(guī)則
與同一個(gè)部門、一個(gè)辦公室的人發(fā)展愛情 ,為大忌;與辦公室的同事說同事間的壞話,為大忌;與辦公室的同事發(fā)展“深厚友誼 ”,并且什么話都說,包括自己的隱私,為大忌;與辦公室的同事一起議論老板 ,為大忌;在辦公室穿性感服裝,為大忌;打聽同事的隱私,包括工資,獎(jiǎng)金,婚姻 狀況等,為大忌;在辦公室公開和同事吵架,為大忌;與同事拉幫結(jié)派,為大忌;到老板 面前說同事的壞話,為大忌。
8)和有競(jìng)爭(zhēng)的同事相處
在單位,你一定有和你競(jìng)爭(zhēng) 的同事。我的原則和相處策略是:這樣的同事絕對(duì)不可能成為好朋友 。和這樣的人相處,一定要保持距離。但是,還要和他相處融洽,絕對(duì)不能和他議論同事的是非,而且越是對(duì)自己的競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手,我越要夸,見人就夸他。因?yàn)槟軌蚩涓?jìng)爭(zhēng) 對(duì)手的人是要有一定度量的。當(dāng)然同時(shí)自己一定要做得比他好?渌哪康囊彩菫榱丝渥约骸D敲此灿锌赡茏霾坏,那么他很有可能會(huì)因?yàn)榈玫嚼妫蛘咭驍∥,而說我的壞話,這個(gè)時(shí)候,聽的人就會(huì)快速地對(duì)他的人品做出評(píng)價(jià)。對(duì)付競(jìng)爭(zhēng) 對(duì)手我一般采取“捧殺”哈哈。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系 10
職場(chǎng)中如何處理復(fù)雜的人際關(guān)系
牢騷怨言要遠(yuǎn)離嘴邊
不少人在工作中,總是怨氣沖天、牢騷滿腹,逢人就大倒苦水。盡管偶爾一些推心置腹的訴苦可以構(gòu)筑出一點(diǎn)點(diǎn)辦公室友情的假象,不過像祥林嫂般嘮叨不停會(huì)讓周圍的同事苦不堪言。也許你把發(fā)牢騷、倒苦水當(dāng)做是與同事們真心交流的一種方式,不過過度的牢騷怨言,會(huì)讓同事們感到厭煩。
學(xué)會(huì)尊重與贊美
心理學(xué)家馬斯洛曾經(jīng)說過:人類最大的欲求就是想得到他人的認(rèn)可。贊揚(yáng)的話正好可以滿足這種心理欲求。因此,職場(chǎng)良好的人際關(guān)系還要學(xué)會(huì)發(fā)現(xiàn)同事的優(yōu)點(diǎn)和常駐,并真誠地用語言坦率地表達(dá)出來,而非可以去奉承。這樣對(duì)方就會(huì)敏感地體察到你的心情,你們之間的人際關(guān)系也會(huì)因此向更和諧融洽的方向發(fā)展。
做到少說多聽
注意聽別人的談話是在職場(chǎng)中建立良好人際關(guān)系的秘訣之一。人們的交談是按一定的順序進(jìn)行的,不是想說什么就說什么,想什么時(shí)候說就什么時(shí)候說的。與人交談時(shí),你得知對(duì)方相互配合才能使談話順利地進(jìn)行下去。
與同事一起交談,你不能只是說有關(guān)自己的話題,這樣的談話就成了"我...我..."的類型。這種談話總是圍繞著自己的生活,開始時(shí)同事也許會(huì)有興趣聽,時(shí)間久了他們便會(huì)失去興趣,并開始畏懼你的喋喋不休的"我..."了。同事們甚至?xí)阒悖罱K你也會(huì)從人際關(guān)系圈中被排擠出來。
將幽默滲透到言談中
在職場(chǎng)的`人際交往中,幽默詼諧具有十分重要的價(jià)值。有的人在工作場(chǎng)合一說話就感到緊張不安,這時(shí)如果你掌握了幽默的技巧,就可以擺脫不安了。說話要深刻有力,就要學(xué)會(huì)運(yùn)用詼諧的力量。因?yàn)橛哪芙o人們留下親切而可敬的印象,從而使你的觀點(diǎn)為人家所認(rèn)同。
遠(yuǎn)離搬弄是非
流言蜚語是職場(chǎng)中的"軟刀子",是一種殺傷性喝破壞性很強(qiáng)的武器,這種傷害可以直接作用于人的心靈,讓受到傷害的人感到非常惱怒。經(jīng)常搬弄是非,會(huì)讓單位里的其他同事對(duì)您產(chǎn)生一種避之唯恐不及的感覺,要是到了這種地步,估計(jì)你在單位的日子也不太好過,因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候已經(jīng)沒人把你當(dāng)朋友了。
與不同性格的人搞好關(guān)系
要使自己在職場(chǎng)中站穩(wěn)腳跟,在自己努力掌握工作方法和要定之余,還要抽出一定的時(shí)間來經(jīng)營自己的人際關(guān)系網(wǎng),努力適應(yīng)各種不同的人。與同事、上司們相處,你沒有權(quán)利也沒有必要只挑選那些你喜歡和合得來的人。你必須積極主動(dòng)地努力適應(yīng)職場(chǎng)中各種性格的人,這樣你的工作才可能順利進(jìn)行。
性格合得來也好,合不來也好;你喜歡也好,討厭也罷,你都必須與其他同事齊心協(xié)力工作。如果你認(rèn)識(shí)到了這一點(diǎn),那么就應(yīng)想辦法與各種不同性格的同事和睦相處。
人際關(guān)系是每一個(gè)人生活中重要組成部分,良好的人際關(guān)系對(duì)于工作、生活、心理健康都有非常積極的影響。真正的職場(chǎng)高手,能在陌生的環(huán)境中迅速與周圍的人達(dá)成一片,并且能建立良好的互動(dòng)關(guān)系,他們能輕而易舉的搞好人際關(guān)系。
處理好人際關(guān)系,必須從學(xué)習(xí)職場(chǎng)人際關(guān)系處理技巧開始,這樣才能在眾人面前呈現(xiàn)出一個(gè)全新的社交形象。
職場(chǎng)中面對(duì)不喜歡的人如何處理
容忍不喜歡的人,而不是忽視或不理睬
當(dāng)然,你可能厭煩他不停的批評(píng),對(duì)她糟糕的笑話無力吐槽,不喜歡他一直圍著她轉(zhuǎn)圈,但是不喜歡某個(gè)人并不一定是壞事。
Sutton指出"從績(jī)效角度來看,對(duì)你管理的人過于喜歡要比不喜歡糟糕得多。"
"你需要持有不同觀點(diǎn)并敢于爭(zhēng)論的人",Sutton接著說,"他們是可以避免組織做出不明智的決策"。做起來可能不容易,但請(qǐng)?jiān)囍萑趟麄。常常是那些挑?zhàn)、挑釁我們的人能夠激發(fā)出我們的新想法,并有助于推動(dòng)組織走向成功。記住,你也不完美,但是別人忍了。
彬彬有禮地對(duì)待不喜歡的人
無論你對(duì)他們感覺如何,對(duì)方會(huì)很清楚你的態(tài)度和行為,并可能以你之道還施你身。如果你對(duì)他們很粗魯,他們也會(huì)粗暴不客氣地對(duì)待你。所以保持公正、公平和冷靜的責(zé)任在你身上。
Ben Dattner認(rèn)為(組織心理學(xué)家、責(zé)備游戲的作者)"培養(yǎng)一張外交撲克臉非常重要,你需要展現(xiàn)出專業(yè)性和積極性。"這樣就不至于把自己拉低到他們的水平和他們做一樣的事了。
檢查自己的預(yù)期是否不切實(shí)際
我們常常對(duì)他人懷有不切實(shí)際的期望,我們期望他們?cè)谀撤N場(chǎng)合下做的或者說的跟我們一樣,但這是不現(xiàn)實(shí)的。
Alan A. Cavaiola, PhD指出:"每個(gè)人內(nèi)在的個(gè)性特征在很大程度上決定了他們?nèi)绾巫龀龇磻?yīng),期望別人和你的反應(yīng)一樣,等待你的只能是失望和沮喪"。
如果一個(gè)人總是讓你有同樣的感受,那就適當(dāng)調(diào)整你的預(yù)期。這樣你可以從心理上做好準(zhǔn)備,不會(huì)再對(duì)他們的舉動(dòng)感到驚訝。聰明人總是這樣做,他們不會(huì)對(duì)討厭的人做的事出乎意料。
轉(zhuǎn)而內(nèi)向,關(guān)注自己
無論你怎樣嘗試,總會(huì)有人把你惹怒。面對(duì)惹惱你的人時(shí),學(xué)習(xí)處理沮喪至關(guān)重要。想想為什么你會(huì)有這樣的反應(yīng),而不是想這個(gè)人有多煩人。有時(shí)我們厭惡他人的地方就正是我們對(duì)自己不滿意之處。他們不是煩惱的制造者,只是推動(dòng)了它的產(chǎn)生。
找準(zhǔn)自己情緒變化的觸發(fā)點(diǎn),然后你就可以預(yù)測(cè)、軟化甚至改變你的反應(yīng)方式。記住:改變你的看法、態(tài)度和行為遠(yuǎn)比要求他人變成不同類型的人簡(jiǎn)單得多。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系 11
新鮮人剛從學(xué)校里出來,自我意識(shí)較強(qiáng),來到社會(huì)錯(cuò)綜復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系這方面調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
人際關(guān)系是職業(yè)生涯中一個(gè)非常重要的課題,特別是對(duì)職場(chǎng)人士來說,良好的人際關(guān)系是安定工作環(huán)境的必要條件。特別是對(duì)踏入職場(chǎng)的畢業(yè)生,剛從學(xué)校里出來,自我意識(shí)較強(qiáng),來到社會(huì)錯(cuò)綜復(fù)雜的大環(huán)境里,更應(yīng)在人際關(guān)系這方面調(diào)整好自己的坐標(biāo)。
對(duì)上司先尊重后磨合
任何一個(gè)上司,能到這個(gè)職位,肯定有他過人之處。他們豐富的工作經(jīng)驗(yàn)和待人處世方面,都是值得我們學(xué)習(xí)的,我們應(yīng)該尊重他們精彩的過去和驕人的業(yè)績(jī)。但每一個(gè)上司都不是完美的。所以在工作中,聽上司命令是必要的,但也應(yīng)記住,給上司提意見只是工作中的一小部分,盡力完善、改進(jìn)、邁向新的臺(tái)階才是最終目的。認(rèn)真學(xué)習(xí)努力提高自己,不懂的地方要虛心請(qǐng)教經(jīng)驗(yàn)豐富的老員工或上司,解決問題以后不要忘記道謝。要讓上司心悅誠服地接納你的觀點(diǎn),應(yīng)在尊重的氛圍里,有禮節(jié)有分寸地磨合。
對(duì)同事多理解并支持
在辦公室里上班,與同事相處得久了,對(duì)彼此之間的興趣愛好、生活狀態(tài),都有了一定的了解。作為同事,在發(fā)生誤解和爭(zhēng)執(zhí)的時(shí)候,一定要換個(gè)角度來看,并站在對(duì)方的立場(chǎng)上為人家想想,理解一下人家的處境,千萬別情緒化,把人家的隱私抖了出來。任何背后是非議論和指桑罵槐,最終都會(huì)在貶低對(duì)方的過程中破壞自己的形象,也可能會(huì)因此而受到旁人的抵制。同時(shí),對(duì)工作我們須要擁有摯誠的熱情,對(duì)同事則必須選擇慎重地支持。支持也同時(shí)意味著接納人家的`觀點(diǎn)和思想。
對(duì)下屬多幫助且聆聽
在工作方面,只有職位上的差異,人格上卻都是平等的。在員工及下屬的面前,領(lǐng)導(dǎo)層或部門主任只是一個(gè)領(lǐng)頭帶班而已,沒有什么了不起的榮耀和得意之處。幫助下屬,其實(shí)是幫助自己,下屬的成功也是你的成功,因?yàn)閱T工的積極性發(fā)揮得越好,工作就會(huì)完成得越出色,也讓你自己獲得更多的尊重,樹立良好的形象。而聆聽更能體味到下屬的心境和了解工作中的情況,為準(zhǔn)確反應(yīng)信息,調(diào)整管理方式提供了詳實(shí)的依據(jù)。
一位成功人士,20%靠IQ(智商),而有80%靠EQ(情商);做好一件事可以靠IQ,但想擁有好的人際關(guān)系,則得依靠高EQ的表現(xiàn);將IQ及EQ應(yīng)用在職場(chǎng)上,我們或許可以用高IQ找到一份好工作,但是,能升官似乎就取決于EQ了!
阻力,工作積極性也將大大提高。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系 12
一、人際關(guān)系處理的案例
人們常說,離開校園生活,在社會(huì)大學(xué),你將會(huì)學(xué)到更多。的確,在社會(huì)、職場(chǎng)這個(gè)復(fù)雜的大染缸里,如何生存,怎樣處理人際關(guān)系,的確是一個(gè)重要學(xué)問。
1、死黨竟然是對(duì)手
冉希最近郁郁寡歡,她不能想到的是跟自己兩年友情的同事兼死黨陳然竟會(huì)在同行業(yè)跟自己公然競(jìng)爭(zhēng)。陳然是一個(gè)離了婚的女人,她剛到公司的時(shí)候,對(duì)這個(gè)行業(yè)沒什么經(jīng)驗(yàn)。作為部門主管的冉希自然成了她的入行老師。那個(gè)時(shí)候的陳然對(duì)冉希嘴可甜了,左一個(gè)“冉姐”,右一個(gè)“冉姐”地叫,陳然下班后還會(huì)到冉希家串門。
冉希是個(gè)挺人性化的上司,她對(duì)于他人的好意從來不懂得拒絕,比如陳然會(huì)常給她兩歲的兒子買一個(gè)小禮物,冉希則經(jīng)常手把手地教陳然一些經(jīng)驗(yàn)。
兩年后,陳然就辭職到另一家公司,她竟然成了冉希公司最大的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。她拋出了冉希曾經(jīng)給她透露過的一些公司計(jì)劃,來了一個(gè)“先下手為強(qiáng)”,搞得冉希措手不及。
分析:公司里最忌諱的就是同事跟朋友角色的混亂,工作跟生活混為一談。因?yàn)榕笥训臓顟B(tài)很可能會(huì)打擾工作的狀態(tài),本來工作中人應(yīng)該客觀、公正、明朗,但因?yàn)闈B入了朋友成分,人就可能缺乏公正性,變得主觀和情緒化,所以一定要清醒地保持距離。
2、哪些人最可能利用你的善良
他(她)的經(jīng)歷曲折動(dòng)人,甚至就像電影里的情節(jié)一樣,波浪起伏。比如蒼涼的身世,婉約而凄美的`愛情故事。
他(她)常常自稱跟你的經(jīng)歷出奇地“相似”,每當(dāng)你說到一件事他(她)就會(huì)應(yīng)和,總是給你造成“同是天涯淪落人”的感覺。
他(她)處處總要跟你一樣并一致,比如,本來你們從外在到內(nèi)在,都有著顯而易見的差異,但他(她)總是殷勤地說:“咱們相似得就像兩姐(兄)妹!”口頭禪是:“你跟我一樣……”
他(她)表現(xiàn)出過分的熱情,總喜歡給你一些小好處,當(dāng)你遇到什么事情,他(她)會(huì)不顧你需不需要地提出幫助,卻從沒付諸實(shí)現(xiàn)過。
他(她)沒來由地拉攏你,依賴你。甚至為你安排一些活動(dòng),喜歡說“咱們一起去……”表面聽上去,他(她)好像很熱心,但實(shí)際上,如果你真的去做了,他(她)就會(huì)變著法子排斥你了。
3、她不需要同情
卓燕是通過老公文俊推薦認(rèn)識(shí)范青的。范青是文俊的同事,兩個(gè)女人在一起起初很是投緣。特別是得知范青不如意的感情生活后,卓燕更是對(duì)她產(chǎn)生了一種類似姐妹間的同情。
她經(jīng)常邀請(qǐng)范青到家里來做客,甚至在自己樓內(nèi)為她找了一套房子,同時(shí),卓燕還積極給她介紹自己認(rèn)識(shí)的心理醫(yī)生朋友,希望能夠幫助范青早日從陰影中走出來。
但是這樣交往兩個(gè)月后,卓燕發(fā)覺文俊的手機(jī)上屢屢收到范青發(fā)來的信息,而且文俊有一次向妻子透露,范青想邀自己去一個(gè)海濱城市同游,而且騷擾再三,最終被自己拒絕。卓燕啞口無言。
分析:錯(cuò)誤的假設(shè)是:我必須跟丈夫的朋友成為朋友。于是,卓燕對(duì)范青沒有了跟別的朋友的一些防備之心,其實(shí),那些心理有問題的人的心理世界不是一兩次心理咨詢就能解決問題的,如果她不能答應(yīng)長(zhǎng)期心理治療,那就要堅(jiān)決遠(yuǎn)離她,因?yàn)樗芸赡芮秩氲侥愕纳睢?/p>
4、不妨偶爾“潑婦”一些
魏帆在一家金融機(jī)構(gòu)工作,是辦公室中公認(rèn)的樂于助人之人。有時(shí)候同事委托她幫忙她總是能夠無差錯(cuò)地完成。有一次,她和另一位同事出差在外,同事有些水土不服,于是拜托她做一下單子,她爽快地答應(yīng)了。
魏帆發(fā)現(xiàn)有一張單子的數(shù)目可能有問題,就問同事是不是需要核查一下,同事在洗手間里說沒問題,她都核對(duì)過了。于是魏帆就幫同事把單子都做完了。結(jié)果回到公司后幾周,經(jīng)理找魏帆談話,大意是公司因?yàn)槲悍龅腻e(cuò)誤單子而產(chǎn)生了經(jīng)濟(jì)損失,要她自動(dòng)辭職。
魏帆很清楚,這是同事犯的錯(cuò),她找了同事在經(jīng)理面前對(duì)質(zhì),沒想到同事竟然說她沒有經(jīng)手過這張單子。因?yàn)閱巫由虾灥氖亲约旱拿郑掠植怀姓J(rèn)這張單子是委托魏帆做的,結(jié)果魏帆不得不背上這個(gè)黑鍋,遞交了辭呈。
人家常說“商場(chǎng)如戰(zhàn)場(chǎng)”。其實(shí)職場(chǎng)又何嘗不是如此?在平時(shí)大家可能和和氣氣,親如一家,但是一旦面臨晉升、加薪、裁員等利益問題時(shí),合作關(guān)系很可能就會(huì)變成競(jìng)爭(zhēng)關(guān)系。如果還是沒心沒肺地以為“你好我好大家好”,很可能就會(huì)遭到“暗算”。因此在辦公室中,不宜顯得過于善良,有時(shí)候要適度表現(xiàn)得“潑婦”一些,免得讓人認(rèn)為你是個(gè)好欺負(fù)的乖乖女。
二、職場(chǎng)人際關(guān)系處理的16個(gè)小方法
1、講出來
尤其是坦白的講出來你內(nèi)心的感受、感情、痛苦、想法和期望,但絕對(duì)不是批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊。
2、不批評(píng)、不責(zé)備、不抱怨、不攻擊、不說教
批評(píng)、責(zé)備、抱怨、攻擊這些都是溝通的劊子手,只會(huì)使事情惡化。
3、互相尊重
只有給予對(duì)方尊重才有溝通,若對(duì)方不尊重你時(shí),你也要適當(dāng)?shù)恼?qǐng)求對(duì)方的尊重,否則很難溝通。
4、絕不口出惡言
惡言傷人,就是所謂的“禍從口出”。
5、不說不該說的話
如果說了不該說的話,往往要花費(fèi)極大的代價(jià)來彌補(bǔ),正是所謂的“一言既出,駟馬難追”、“病從口入,禍從口出”甚至于還可能造成無可彌補(bǔ)的終生遺憾哩!所以溝通不能夠信口雌黃、口無遮攔,但是完全不說話,有時(shí)后也會(huì)變得更惡劣。
6、情緒中不要溝通,尤其是不能夠做決定
情緒中的溝通常常無好話,既理不清,也講不明,尤其在情緒中,很容易沖動(dòng)而失去理性,如:吵的不可開交的夫妻、反目成仇的父母子女、對(duì)峙已久的上司下屬……尤其是不能夠在情緒中做出情緒性、沖動(dòng)性的“決定”,這很容易讓事情不可挽回,令人后悔!
7、理性的溝通,不理性不要溝通
不理性只有爭(zhēng)執(zhí)的份,不會(huì)有結(jié)果,更不可能有好結(jié)果,所以,這種溝通無濟(jì)于事。
8、覺知
不只是溝通才需要覺知,一切都需要。如果自己說錯(cuò)了話、做錯(cuò)了事,如不想造成無可彌補(bǔ)的傷害時(shí),最好的辦法是什么?!“我錯(cuò)了”,這就是一種覺知。
9、承認(rèn)我錯(cuò)了
承認(rèn)我錯(cuò)了是溝通的消毒劑,可解凍、改善與轉(zhuǎn)化溝通的問題,就一句:我錯(cuò)了!勾銷了多少人的新仇舊恨,化解掉多少年打不開的死結(jié),讓人豁然開朗,放下武器,重新面對(duì)自己,開始重新思考人生,甚至于我是誰?在這浩瀚的宇宙洪流里,人最在意的就是“我”,如果有人不尊重我、打壓我、欺負(fù)我或侮辱我時(shí),即使是親如父子,都可能反目成仇,偏淚一點(diǎn)的,離家出走還算什么,死給你看的例子都屢見不鮮哩!
10、說對(duì)不起!
說對(duì)不起,不代表我真的做了什么天大的錯(cuò)誤或傷天害理的事,而是一種軟化劑,使事情終有“轉(zhuǎn)彎”的余地,甚至于還可以創(chuàng)造“天堂”。其實(shí)有時(shí)候你也真的是大錯(cuò)特錯(cuò),死不認(rèn)錯(cuò)就是一件大錯(cuò)特錯(cuò)的事。
11、等待轉(zhuǎn)機(jī)
如果沒有轉(zhuǎn)機(jī),就要等待,急只會(huì)治絲益棼,當(dāng)然,不要空等待成果就會(huì)從天下掉下來,還是要你自己去努力,但是努力并不一定會(huì)有結(jié)果,或舍本逐末,但若不努力時(shí),你將什么都沒有。
12、耐心
等待唯一不可少的是耐心,有志者事竟成。
13、智能
智能使人不執(zhí)著,而且福至心靈。
14、讓奇跡發(fā)生
如今自己愿意互相認(rèn)錯(cuò),就是在替自己與家人創(chuàng)造了天堂與奇跡,化不可能為可能。
15、愛
一切都是愛,愛是最偉大的治療師。
16、多多研究每個(gè)人的心態(tài),有得要聽表揚(yáng)、有得直截了當(dāng)不拐彎抹角,因人對(duì)待是個(gè)不可缺少的工作方式。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系 13
1、真誠。要想結(jié)交更多的朋友,那么首先一點(diǎn)就是要以誠待人,精誠所至金石為開,只要你用真誠去結(jié)交每一個(gè)人你需要面對(duì)的人,自然會(huì)換來另外一顆真誠的心。如果你不真心對(duì)待別人,別人也不會(huì)拿真心去對(duì)待你,那么彼此之間就失去了信任,更談不上朋友了。
2、平等。不要用有色的眼睛去看別人,每一個(gè)人都是平等的,無論是農(nóng)村人還是城里人,我們所要面對(duì)的社會(huì)都是一樣的,我們的共同生活目標(biāo)都是一樣的,不要因?yàn)樽约旱哪骋环矫鎯?yōu)勢(shì)就去貶低別人,要以平等的心去對(duì)待身邊的每一個(gè)人,這樣才能處理好身邊的人際關(guān)系。
3、主動(dòng)。良好的人際關(guān)系并不是等待而來的,而是需要你去主動(dòng)出擊去結(jié)交身邊的人,去處理好身邊的人際關(guān)系,靜靜的等待這些關(guān)系是不會(huì)隨之而來的,主動(dòng)示好,主動(dòng)去幫助別人,才會(huì)讓別人對(duì)你產(chǎn)生注意,產(chǎn)生好感。
4、不要有自卑的心里。不要因?yàn)樽约旱哪骋粋(gè)弱項(xiàng)就低估自己,一定要增加自信心才可以讓自己立足于這個(gè)社會(huì)之中,自卑的心里不僅僅處理不好人際關(guān)系,同時(shí)還會(huì)給你的生活帶來困擾。
5、彼此信任。只有你完全的信任對(duì)方,對(duì)方才會(huì)完全的信任自己,做人就要誠實(shí),避免耍手段,耍心眼,如果被別人發(fā)現(xiàn)那么彼此之間就會(huì)失去信任,當(dāng)然也不要隨便去猜疑別人,要用真心換真心。
6、不要有排擠別人的心理,每一個(gè)人都有喜歡和不喜歡的人,喜歡的人自然會(huì)作為朋友相處,那么不喜歡的'人也不要輕易的就去排擠別人,現(xiàn)在這個(gè)社會(huì)你不知道誰就是你的福星,誰會(huì)在你困難的時(shí)候幫助你,如果你只接觸你喜歡的人那么你的朋友圈就會(huì)縮小,人際關(guān)系也會(huì)處理的不好。
7、不能鉆牛角尖。鉆牛角尖的人多數(shù)是不對(duì)受人歡迎的,對(duì)待一些可有可無的事情的時(shí)候應(yīng)該得過且過,并且要學(xué)的得饒人處且饒人。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系 14
1、職場(chǎng)攻擊型:這種類型的人傾向于通過攻擊的方式,把人推開,和人結(jié)束關(guān)系。他們從小的家教一般是嚴(yán)厲的,父母希望他們長(zhǎng)大成為一個(gè)重要人物,一旦做不好就會(huì)責(zé)備。長(zhǎng)大后,他們成為既謹(jǐn)小慎微的人又叛逆的人,常與人搞不好關(guān)系。這種人,其父母的嚴(yán)厲使他們想反抗,可是自己的道德觀念又不允許反抗父母,于是把生活中的權(quán)威當(dāng)作父母一樣來反抗,以發(fā)泄心中被父母壓制的憤怒。他們長(zhǎng)大后逐漸認(rèn)同了父母的為人,也用攻擊的方式來向別人表明他是重要的,是一個(gè)權(quán)威。這樣的人的減壓辦法是先了解自己的特點(diǎn)以及自己性格的形成原因,逐漸從過去中走出來,這樣才能處理好職場(chǎng)人際關(guān)系。
2、屈從型人:這樣的人,就算別人侵犯了他們的權(quán)益,他們也會(huì)忍氣吞聲,不去表達(dá)自己的需要,不去維護(hù)自己的權(quán)益,結(jié)果往往也面臨與人結(jié)束關(guān)系的結(jié)果。其實(shí),他們不去維護(hù)自己的權(quán)益,也許是因?yàn)楹ε,想討好別人,可是這樣做令別人也感到很不舒服。屈從型人的減壓辦法是,要敢于表達(dá)自己的需要,敢于維護(hù)自己的權(quán)益,即使害怕,也要帶著害怕去做。當(dāng)然,也不要走向事情的另一極端,變成了攻擊別人,只要心平氣和的、真誠的去談,屈從型人的謙讓和氣是會(huì)化解矛盾、化干戈為玉帛的。
3、超脫型人:這樣的人,就好像什么都與他無關(guān),事事高高掛起,不很關(guān)心周圍的.世界。職場(chǎng)是需要適度的熱情的,這樣的人容易被別人理解為冷漠、不合群,導(dǎo)致被疏遠(yuǎn),搞不好職場(chǎng)人際關(guān)系。超脫型人的減壓辦法是,主動(dòng)對(duì)人敞開心扉,增加參與精神,必要時(shí)敢于表達(dá)自己的意見。
也許有人認(rèn)為,屈從、超脫總可以暫時(shí)緩解矛盾,攻擊也能保護(hù)自己的權(quán)益。但是,這三種處世方式都包含了人的防御機(jī)制,并不是人的真實(shí)自我。攻擊型的人內(nèi)心中也是害怕的,屈從、超脫也是這樣。根本的解決辦法不是換一種防御機(jī)制,而是一步步加強(qiáng)與自己真實(shí)自我的緊密接觸,體驗(yàn)自己真實(shí)的情感,并且更真實(shí)的去表達(dá)。
所以,職場(chǎng)減壓不僅涉及職場(chǎng),還涉及自己的整個(gè)人格。只有當(dāng)人更成熟、更健康的時(shí)候,面對(duì)職場(chǎng)的壓力,才能輕松應(yīng)對(duì),收放自如。
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系 15
而人際關(guān)系如何,取決于個(gè)人的處世態(tài)度和行為準(zhǔn)則。具體來講,和諧的人際關(guān)系有以下處理法則:
一、換位思考
善解人意人們觀察問題時(shí)都習(xí)慣性的從自己的角度出發(fā),只顧及自己的利益、愿望、情緒,一廂情愿地想當(dāng)然,因此,常常很難了解他人,很難和別人溝通。現(xiàn)實(shí)生活中,公說公理、婆說婆理,各講各的、各忙各的,這樣的現(xiàn)象隨處可見。大到兩個(gè)集團(tuán)、兩個(gè)民族之間也是如此。事實(shí)上,只要站在客觀的立場(chǎng)就會(huì)發(fā)現(xiàn),沖突的雙方幾乎完全不理解對(duì)方,完全是不互相體諒對(duì)方。想處理好自己和他人的人際關(guān)系,最需要做的就是改變從自我出發(fā)的單向觀察與思維,而要從對(duì)方的角度觀察對(duì)方,替對(duì)方著想,也即由彼觀彼。在此基礎(chǔ)上,善解他人之意。如此處理人際關(guān)系,就有了更多的合理方法。不能由彼觀彼、善解人意,就沒有別開生面的新人際關(guān)系。
二、平等待人
不強(qiáng)求別人這個(gè)原則是處理人際關(guān)系必須遵循的金科玉律。這是真正的平等待人,是古往今來都適用的平等精神。人是生而平等的,每個(gè)人的人格和尊嚴(yán)都應(yīng)該受到尊重。如果不懂這一點(diǎn),那就會(huì)有那么多的一廂情愿,就會(huì)有那么多的無理待人!凹核挥,勿施于人”,這句古語講得很有道理。無論是對(duì)同事、部下、朋友、合作伙伴、戀人,都該遵循。這是古人在長(zhǎng)期的社會(huì)生活中總結(jié)出來的經(jīng)驗(yàn),是我們?yōu)槿颂幨辣仨氉裱囊?guī)則。
三、學(xué)會(huì)分享
推及于人當(dāng)你把快樂和別人分享時(shí),你的快樂就變成了兩份快樂;當(dāng)你把你的點(diǎn)子和別人分享是,就會(huì)有更多思想的火花。同樣,對(duì)于渴望也可以共同來滿足。自己渴望的事情,要想到他人也可能渴望。當(dāng)你渴望安全感時(shí),就要理解他人對(duì)安全感的需要,甚至幫助他人實(shí)現(xiàn)安全感。你渴望被理解、被關(guān)切和愛,就要知道如何力所能及地給予他人理解、關(guān)切和愛。給予他人理解與關(guān)切,會(huì)在高水平上調(diào)整融洽彼此的關(guān)系,也能很好地調(diào)整自己的狀態(tài)——這個(gè)好狀態(tài)既來自于對(duì)方的回報(bào),也是自己“給予”的結(jié)果。善待別人,同時(shí)就善待了自己。每個(gè)人不妨將最希望從他人那里得到的態(tài)度一條條寫下來,捫心自問,而后便會(huì)想到別人同樣有這些希望。在這些條款上對(duì)他人慷慨大方,是處理人際關(guān)系的最正確態(tài)度。
四、欣賞他人
鼓勵(lì)他人每個(gè)人都希望得到欣賞與鼓勵(lì),得到欣賞與鼓勵(lì)能給人以生活與奮斗的強(qiáng)大動(dòng)力。在很小的時(shí)候,父母的欣賞會(huì)使我們積極興奮地上進(jìn)發(fā)展,老師的欣賞會(huì)使學(xué)生廢寢忘食地努力學(xué)習(xí)。進(jìn)入社會(huì)后,領(lǐng)導(dǎo)和同事的欣賞是一個(gè)人工作的最大動(dòng)力之一。善于欣賞他人,就是給予他人的最大善意,也是最成熟的人格。如果得到的欣賞太稀缺,天才也會(huì)枯萎。我們同樣也需要欣賞與鼓勵(lì),那么為何不先給予他人欣賞與鼓勵(lì)呢?
五、樂于付出
付出才有回報(bào)這個(gè)世界沒有免費(fèi)的午餐,天上也不會(huì)掉餡餅,你的所得總是與你的付出成正比的。人們并不愿意給不相干的人提供免費(fèi)午餐,然而,事情反過來輪到自己時(shí),他就不明白道理了。別人有成就了,就想也分享一點(diǎn)。別人有錢了,也想沾一點(diǎn)光。別人有名聲有地位,似乎都應(yīng)該瓜分一點(diǎn)。孰不知無功受祿、不勞而獲古往今來都令人厭惡。如果心中生出求取免費(fèi)午餐的念頭,常令人生萎縮、心靈低劣,長(zhǎng)期這樣是不會(huì)有出息的。有的'人即使沒有索取免費(fèi)午餐的行為,但同樣的心理活動(dòng)連綿不斷。整天嫉妒別人,心理總是擺不平,這樣使他備受折磨。放下索取免費(fèi)午餐之心,就多了清靜和坦然,也多了自信與奮進(jìn)之心。學(xué)著慷慨的對(duì)別人付出,在你困難的時(shí)候,會(huì)有許多真誠的回報(bào)的
六、待人以誠
守信為本誠信是人與人之間相處的首要原則。誠信待人在別人那里造成一種良好的第一印象,也塑造自己的美德與品牌。質(zhì)樸自然由真心流露的誠信,本身就是生活的需求。在誠信待人的狀態(tài)中,我們找到安詳和思維的流淌通暢。誠信待人,誠信做事,可以使我們理直氣壯,正氣凜然,心胸開闊,心無掛礙。誠信不僅是一種待人的態(tài)度,本身就是生活的質(zhì)量。誠信不是生活的手段,而是生活的目的。一個(gè)人能夠誠信地生活,是因?yàn)樗兄腔,有著狀態(tài),有著條件。我們每個(gè)人都應(yīng)該追求這樣的生活狀態(tài),讓我們的生活更美好。
七、寬容待人
和氣生財(cái)古人講就和氣生財(cái)。不僅在商業(yè)中,在方方面面,和氣的性格都是成功的要素。兩個(gè)商家賣同樣的東西,一家拉長(zhǎng)著臉,不給人好臉色,一家滿臉和氣,顯然后者的生意做得好得多。這樣看來,買一份貨,外搭一份和氣,要遠(yuǎn)比買一份貨,還得搭一張長(zhǎng)臉合算得多?梢,和氣也是有含金量的,是有增值的,和氣也是商品。和氣待人,寬容待人,同樣是一種境界。當(dāng)我們和氣寬仁地對(duì)待所有人時(shí),就相當(dāng)完整地和氣寬容地對(duì)待整個(gè)世界了,我們的身心也就愉悅了,心胸也就開闊了。如果你原本待人不和氣、不寬容,那不要緊,不需要強(qiáng)扭硬拽,從現(xiàn)在開始改變,你會(huì)在每一次對(duì)別人的和氣寬容中體會(huì)心態(tài)的放松和開闊。于是,一個(gè)良性循環(huán)就漸漸改變了你,也就改善了你原本的生活。
八、持之以恒
長(zhǎng)期培養(yǎng)在處理人際關(guān)系時(shí),不能急功近利,追求短期效應(yīng),討好一切人,應(yīng)酬好一切關(guān)系。這是拙劣低下的表現(xiàn)、是一種虛假。這可能奏效一時(shí),但難以維持長(zhǎng)久,真正和諧的人際關(guān)系不是一種應(yīng)付和差事。按照正確的原則處理各種人際關(guān)系,是我們自然的流露,是我們長(zhǎng)期的準(zhǔn)則。相信別人總會(huì)理解和信任自己。即使有不理解不信任,也無所謂。這就是持之以恒的境界,終究你會(huì)收獲成功的。
九、雪中送炭
予人溫暖這是真正的助人為樂。當(dāng)別人需要幫助時(shí),你要盡力去幫助;茧y見真情,患難出真交。每個(gè)人都在內(nèi)心了深深的記住那些在自己困難的時(shí)候幫過自己的人。相反,那些在他人得勢(shì)時(shí)如同跟幫的人,到后來都不知到哪兒去了,正所謂“人走茶涼”。那我們是不是要雪中送炭,予人溫暖呢?
十、以德報(bào)德
以德報(bào)怨在生活中,有些人有恩于你,有些人因傷害過你而有冤仇于你,那我們?cè)撊绾螌?duì)待這些德和怨?以德報(bào)德,是沒有疑義的。別人幫助了我們,我們自然要回報(bào)人家,這是做人最起碼的。對(duì)于怨呢?一種方式是“以牙還牙,以眼還眼”。別人傷害了我,我要同等報(bào)復(fù)他,這未免顯得睚眥必報(bào),顯得我們和那些人一樣低劣了。另一種態(tài)度是“以德報(bào)怨”。別人傷害了我,我反過來還要給他笑臉和各種利益關(guān)照。這樣反顯得我們虛假,我們心里也不舒服。《論語》中有這樣一段對(duì)話,或曰:“以德報(bào)怨,何如?”子曰:“何以報(bào)德?以直報(bào)怨,以德報(bào)德!边@就是孔子的回答。翻譯過來就是,有人問:以德報(bào)怨怎么樣?孔子說:如果以德報(bào)怨,那你拿什么來報(bào)德呢?所以,孔子的結(jié)論是,應(yīng)該“以直報(bào)怨,以德報(bào)德”。當(dāng)別人有恩德于我們時(shí),自然要回報(bào)恩德。當(dāng)別人傷害侵犯了我們,既不以怨報(bào)怨,因?yàn)槟菢泳徒档土俗约旱乃,與別人的錯(cuò)誤做法對(duì)等混戰(zhàn);我們也不以德報(bào)怨,因?yàn)槟菚?huì)使得這個(gè)世界沒有是非,甚至可能助長(zhǎng)罪惡。以直報(bào)怨,就是用正直的態(tài)度來對(duì)待怨恨。以直報(bào)怨,這里包含著道義的譴責(zé),包含著不降低自己水準(zhǔn)與對(duì)方混戰(zhàn)的尊嚴(yán),包含著既正義凜然又克制的沉默,還包含著一如既往誠信待人的基本信條。處理人際關(guān)系的“態(tài)度體系”就這樣完備地建立了。說到這里我們都不禁佩服古人的智慧,那這對(duì)我們是不是有啟發(fā)呢?度體系”就這樣完備地建立了。說到這里我們都不禁佩服古人的智慧,那這對(duì)我們是不是有啟發(fā)呢?
如何處理職場(chǎng)人際關(guān)系 16
職場(chǎng)之中,一些人很不擅長(zhǎng)處理自己的人際關(guān)系,久而久之,人際越來越差。人際關(guān)系對(duì)于一個(gè)人的職場(chǎng)之路很重要,不會(huì)處理,意味著你和同事不合群,不合群的人很容易受到排擠欺負(fù)。以下是職場(chǎng)人際關(guān)系處理的四個(gè)妙招,一起學(xué)學(xué)吧。
一、尊重同事,待人熱情忠誠
相互尊重是處理好任何一種人際關(guān)系的基礎(chǔ),同事之間也不例外,同事之間的關(guān)系都是以工作為前提,一旦失禮,創(chuàng)傷將難以愈合,所以在與同事溝通時(shí),態(tài)度要誠懇、實(shí)事求是,要給同事一種信賴感、親近感,這有利于同事之間關(guān)系的繼續(xù)深入。所以,處理好人際關(guān)系,最重要是尊重對(duì)方,待人要熱情忠誠。
二、同事相處要時(shí)刻注意細(xì)節(jié)
有這樣一種現(xiàn)象,同事帶點(diǎn)零食到辦公室里,休息時(shí)給大家分著吃,你卻一口回絕,表現(xiàn)出一副不屑為伍或不稀罕的神態(tài),時(shí)間一長(zhǎng),人家會(huì)覺得你高傲,很難相處。
還有一種現(xiàn)象是你常常喜歡探聽別人的家事,同事之間,能說的人家自己會(huì)說,不能說的就不要拋根問底的去挖它,每個(gè)人都會(huì)有自己的秘密,你要是喜歡探聽,就算沒什么目的,人家也會(huì)忌你三分。所以在辦公司里一定要注意小細(xì)節(jié),別因?yàn)樽约旱囊粫r(shí)疏忽,而導(dǎo)致與同事之間的關(guān)系出現(xiàn)問題。
三、同事之間也需保持一定距離
在辦公室里,與同事相處要保持一定的.距離,對(duì)異性之間拒絕親密,對(duì)同性之間要相依相助,每天和你在一起時(shí)間最長(zhǎng)的人是誰?就是你的同事,俗話說“距離產(chǎn)生美”,他每天和你在辦公司里面對(duì)面,保留一些合理的私人空間還是有必要的,所以辦公室里的距離一定要把握好。
四、學(xué)會(huì)與各處類型的同事打交道
每個(gè)人都有獨(dú)特的生活方式和性格,在公司里,總會(huì)有些人是不好相處的,比如傲慢的人、自尊心太強(qiáng)的人,愛鉆牛角尖的人等等。所以你必須因人而宜,采取不同的策略與同事相處!
比如:與傲慢的同事相處。首先盡量少與他相處,在與他相處的時(shí)間里,盡量充分的表達(dá)自己的想法,不給他傲慢的機(jī)會(huì),那么在交談時(shí)最好用短句子來說明你的要求,給他一個(gè)干脆利落的印象,即使對(duì)方想擺架子也擺不了。
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