企業(yè)招聘的關系營銷就是在人才競爭激烈的社會,企業(yè)通過各種招聘渠道與潛在人才供給各方建立長期、穩(wěn)定的聯(lián)系,以此提升招聘的有效性,保證企業(yè)招聘工作的順利和滿意。以下是yjbys小編為您整理的企業(yè)招聘中的關系營銷,希望能提供幫助。
1.內(nèi)部招聘的關系營銷。
內(nèi)部招聘的關系營銷表現(xiàn)在兩方面:其一是在有職位空缺時,首先考慮內(nèi)部補充;其二是在內(nèi)部職員招聘受挫的情況下如何消除其負面影響,激勵其努力工作。對于后者,企業(yè)可進行針對性的溝通,說明不符合的理由,并針對該員工欠缺或不足的方面提供針對性的培訓計劃供受挫員工參考,變消極處理為積極引導。
2.招聘關系營銷的支撐。
企業(yè)的招聘關系營銷除了要進行招聘觀念更新以外,還需要一系列因素的支撐:優(yōu)秀的企業(yè)文化,以人為本的招聘文化;科學合理的勝任力模型;專業(yè)的HR形象和對招聘的細節(jié)把握。
3.校園招聘的關系營銷。
校園招聘的關系營銷的重點是人才吸納與品牌營銷并重,即不僅把招聘作為選拔合適人才的機會,更是把校園招聘作為一個傳遞企業(yè)產(chǎn)品信息、傳播企業(yè)品牌形象和企業(yè)文化理念,擴大企業(yè)影響力的有效方式。
(1) 針對畢業(yè)生的校園招聘關系營銷。
針對畢業(yè)生的招聘首先要加大招聘宣傳的力度,其次在招聘宣傳的內(nèi)容上應結(jié)合畢業(yè)生的心理進行針對性的宣傳,加大對人才的吸引力。根據(jù)“中華英才網(wǎng)”《2007中國大學生最佳雇主調(diào)查報告》,影響大學生選擇最佳雇主第一名的原因中,“培訓發(fā)展機會”因素比重最高,約占 61.6%,即應屆畢業(yè)生往往對個人職業(yè)的發(fā)展機會更為看重,因此企業(yè)的宣傳應重點介紹職業(yè)發(fā)展的相關政策及各種提升能力和促進職員成長的培訓;在宣傳中,以優(yōu)秀的企業(yè)文化感染人;有效利用多種工具、多種方式以活潑、輕松的方式傳遞企業(yè)理念。最后,企業(yè)可以開展體驗計劃,邀請目標候選人到企業(yè)進行短期考察,在考察期間通過與員工的接觸、職業(yè)生涯規(guī)劃座談等逐步建立其目標候選人的情感認同。
(2)針對高校低年級學生的關系營銷。
很多知名企業(yè)都把實習生計劃列入了企業(yè)的招聘實踐。如中海地產(chǎn)針對1年~2年內(nèi)即將畢業(yè)的綜合素質(zhì)突出的在校大學生,舉辦“職業(yè)發(fā)展研習營”,實施精英式人才培養(yǎng),內(nèi)容包括理論與案例教學、模擬公司經(jīng)營管理、多地域項目地盤研習、崗位實習計劃、課題研究等,通過這種方式既能吸引到學生的關注,又能發(fā)現(xiàn)優(yōu)秀人才,一舉兩得。
此外,企業(yè)可以以開放式接待外部參觀訪問的方式,進一步推廣企業(yè)品牌,通過營造特色企業(yè)文化氛圍等增強企業(yè)品牌的感染力,讓更多的潛在應聘者形成良好的企業(yè)品牌認知。
4.經(jīng)理人招聘的關系營銷。
高級人才的招聘較儲備人才的招聘有更大的難度,首先是如何發(fā)現(xiàn)和接觸到目標候選人,其次是如何與目標候選人建立互信與互相認同的感情聯(lián)系。因為高級人才對自我實現(xiàn)的需求較儲備人才更為強烈,個人層次的提升也使得其在挑選雇主的時候會更多強調(diào)尊重與認同。結(jié)合這些特點,企業(yè)招聘可以在以下方面進行關系營銷。
(1)建立人才數(shù)據(jù)庫。
惠普的人力資源部門已在4年前就著手在互聯(lián)網(wǎng)上發(fā)展履歷表中心,各部門的經(jīng)理可隨時入數(shù)據(jù)庫。經(jīng)過面談的人的履歷表,都會加入經(jīng)理的面試結(jié)論,有些不錯的人才,前次面談因名額關系未錄用,其他經(jīng)理可立即搜尋出來,直接約談。