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招聘方案設(shè)計(常用15篇)
為了確保事情或工作科學有序進行,通常會被要求事先制定方案,方案可以對一個行動明確一個大概的方向。你知道什么樣的方案才能切實地幫助到我們嗎?以下是小編整理的招聘方案設(shè)計,歡迎大家分享。
招聘方案設(shè)計1
一、選拔的原則性綱領(lǐng):把選拔銷售人員作為公司的一項長期的基本戰(zhàn)略。
我們先揭示一個隱形成本的算法:對于招聘一個銷售人員,在公司工作半年以上的,公司總共為一個人到底付出多大成本?面試成本、管理成本、培訓成本、運營成本、電話成本、其他成本加一塊,大約是1萬多1人,智力密集行業(yè)會更高在3萬以上。
這樣重要的一個崗位,這樣花這多錢的一個事情,這樣一個能夠改變企業(yè)命運的事情,企業(yè)往往采取粗放型、任意的碰撞型來解決問題;同時做這個事的部門:人力資源部很多企業(yè)地位都不是很高、薪水也不是很高(一般情況下薪水和能力成正比),就會出現(xiàn)人力看的挺好的人,到總裁那里不行,新來的業(yè)務(wù)人員很優(yōu)秀,非常認同總裁結(jié)果被一個混蛋經(jīng)理給逼跑了!
所以當我們找不到優(yōu)秀銷售人員的時候,總裁請做以下自查:
1、 真的沒有優(yōu)秀的銷售人員嗎?
2、 你為優(yōu)秀的銷售人員選拔花了多少時間?(總裁至少需要10%的時間)
3、 不要奢望改造一個人,只能選擇一個適合你的!你在軟件,選拔的方法上下了多大的功夫?
4、 人力資源部門的人員對業(yè)務(wù)熟悉嗎?
5、 有合適的帶隊經(jīng)理嗎?
通過這個基本自查,就知道那里出了問題,人沒有好壞之分,只有合適不合適之分!
二、人才的標準:選拔的方向。
選拔中間最難的就是:什么是人才的標準?
幾乎所有的人都帶著想當然的標準來到市場上去招,要招一個種子公司的銷售人員,公司的總裁定下了選人標準:1、工作2年以上。2、學農(nóng)業(yè)的3、還要懂市場營銷4、長的順眼5、吃苦耐勞
看看多少人才能找一個?人才分布初步估計
1、工作2年以上。 80%
2、學農(nóng)業(yè)的 10%
3、還要懂市場營銷 30%
4、長的順眼 30%
5、吃苦耐勞 20%
最后所有的相乘=0.00144,大約1000人里選一個,感上跨國公司的標準了,而且這個人能不能留住也是問題,渠道和操作能力就是大問題了。
所以標準要以現(xiàn)實為基礎(chǔ),以留下的'人為標準,這個人留下,說明你的土壤的酸堿度,
如果建立招聘標準的話,那招聘關(guān)鍵工作就是如何通過技術(shù)來解決:什么是標準。
在實踐的過程中人才的標準分兩大類:企業(yè)沒有差別差別的是團隊一致性與不一致性的選拔方式。
1、 大的集團超過1000人以上的,業(yè)務(wù)很穩(wěn)定,那就需要建立素質(zhì)模型的方式進行比對,如果有行業(yè)的素質(zhì)模型那就更加準確了。如像汽車行業(yè)、家電行業(yè)等等
2、 團隊不一致是指流失率和文化差異很大的情況下,可以參考自己內(nèi)部的優(yōu)秀銷售人員的特質(zhì)進行標準確立。民營企業(yè)尤其適合。
找到標準,是解決選拔的方向問題,必須通過實踐的結(jié)果確認選拔的準確。
三、什么是優(yōu)秀的銷售人才?找到規(guī)律,而不是表面特征。
銷售人才大部分時天生的,心理學5000年的印證表明,一個人的各方面都有可能表換,唯有性格要經(jīng)過20年才能變化(重大打擊也可以導致性格變化)。所以我們從銷售人員內(nèi)在不變的東西入手,形象一點叫基因。
1、 喜歡和人打交道,尤其是陌生人。
2、 自信--從拒絕中修復的能力
3、 悟性--強烈的理解欲望
4、 解決問題能力
5、 堅持--持續(xù)、一貫化的自我管理能力
雖然只能用寥寥幾個詞來表達銷售人員的基因,但是發(fā)揮優(yōu)秀銷售人員的這些個優(yōu)勢是提高業(yè)績不二法門,因為成本更低,管理更加簡單。
同時,剛剛說的是基本基因,但是從銷售的崗位來看還有:開拓型、維護型、技術(shù)支持型、市場策劃型、管理型、戰(zhàn)略型、培訓型等7種不通類型,在每一個類型還有細微的差別。
四、團隊力量:優(yōu)秀的經(jīng)理。
很多的銷售人員都是混蛋經(jīng)理給帶死的,如果總裁不能夠不拘一格降人才或是人才不能夠毛遂自薦的話,成功率很低。
銷售工作是個高彈性、高壓力的工作,如果沒有人能夠成功的把一個銷售人員從他自己的誤區(qū)、壓力里釋放出來的話,那結(jié)果一定有一個就是辭職,公司的結(jié)果就是業(yè)績差。
優(yōu)秀的銷售經(jīng)理就是這樣一個角色的人,有了這個核心才能算做團隊,成員才可以為團隊的榮譽而戰(zhàn),業(yè)績自然就好!
五、企業(yè)環(huán)境:人才生存的土壤。
建議最好用蓋洛普的員工敬業(yè)度調(diào)查Q12、顧客忠誠度調(diào)查ce11進行測試,不過要做個調(diào)整。
通過這個測試就知道企業(yè)內(nèi)部的文化氛圍和管理實際在哪里?在面試的時候提前給面試者提出,減少不必要的損失。同時也可以盤點人才情況。
六、匹配:合適是最好的。
不是最優(yōu)秀的銷售人員就是能夠在你的企業(yè)里產(chǎn)生業(yè)績的,也不是最差的市場開拓人員不能夠用的,關(guān)鍵是看是不適合:
1、 能力適合
2、 經(jīng)驗適合
3、 價值觀適合(薪酬)
4、 文化適合(在沒有規(guī)章的情況下也能遵守潛規(guī)則)
這幾項是需要通過人才的標準、人才的基因、優(yōu)秀的經(jīng)理這幾項進行比對。比對合格者進行錄用。
總之,人的問題是企業(yè)最大問題,想解決完善,必須花費時間和精力來做,相信專業(yè)!
招聘方案設(shè)計2
一、目的與意義
通過合理和高效的招聘程序,引進一批具有專業(yè)知識技能的優(yōu)秀人才,充實公司各相應崗位的人才隊伍,提高公司人員的綜合素質(zhì),構(gòu)建企業(yè)人才梯隊,為今后公司的發(fā)展補充新鮮血液、儲備熱力資源。
二、人力資源規(guī)劃
招聘崗位:保安
面向?qū)I(yè):武警專業(yè)為主,退役軍人,其他相關(guān)專業(yè)也可
招聘人數(shù):20人
學歷要求:大;蛞陨
三、招聘計劃及相關(guān)人員的工作內(nèi)容
。ㄈ⿵驮囯A段:無領(lǐng)導小組方式
其是一種采用情景模擬的方式對考生進行的集體面試的面試考察方式,考官可以通過考生在給定情景下的應對危機、處理緊急事件以及與他人合作的狀況來判斷該考生是否符合崗位需要,近幾年來無領(lǐng)導小組面試法得到越來越多單位的認可。
。ㄋ模╀浻秒A段:非結(jié)構(gòu)化面試 1、選拔方式:非結(jié)構(gòu)化面試
就是沒有既定的模式、框架和程序,主考官可以“隨意”向被測者提出問題,而對被測者來說也無固定答題標準的面試形式。
2、對面試官的標準
三年以上管理工作經(jīng)驗;能獨立定制客戶方案,并積極尋求讓客戶滿意的策略;良好的團隊合作精神,優(yōu)秀的人際交往和協(xié)調(diào)能力,極強的解決問題的能力;工作主動性強,思維敏捷,有較強的創(chuàng)新能力;有敏銳的市場意識、應變能力、領(lǐng)導能 力和獨立開拓市場的能力,學習能力強;邏輯性強和良好的語言表達能力。
四、招聘工作時間表
x月x日:撰寫招聘廣告
x月x日——x月x日:進行廣告封面設(shè)計
x月x日:與報社、招聘網(wǎng)站及人才市場冬季招聘會管理委員會進行聯(lián)系 x月x日:通過海報、宣傳單、網(wǎng)絡(luò)發(fā)布招聘信息
x月x日:選出初試、復試、錄用面試官,進行統(tǒng)一培訓,準備好面試的各項材料
x月x日——x月x日:接待應聘者、整理應聘資料、對資料、初試 x月x日:通知應聘者
x月日: 進行復試,
x月日:公布錄用面試名單,并短信通知
x月x日:進行錄用面試
x月x日:在公司網(wǎng)站公布錄用者名單
x月x日:向通過的人員通知錄用
x月x日:進行招聘效果評估與總結(jié)
x月x日:新員工上班
五、招聘費用
1、各種招聘費用清單:
、儆≈茝V告及相關(guān)宣傳材料:200元/月;
、谥薪闄C構(gòu)招聘費用:100--150元/人;
、蹎T工介紹費用:50--100元/人;
④公車視頻招聘廣告、地方電視招聘廣告、報紙招聘專題:400元,1000元,200元;
、蒈嚶觅M、交際費:200元
⑥招聘會攤位費:50元/場(中南勞動市場)、250元/場(高新區(qū)人才市場)、300元/場(芙蓉人才市場);
、呔W(wǎng)絡(luò)招聘費用:智聯(lián)招聘網(wǎng) 100 元/期,前程無憂網(wǎng) 200 元/期; ⑧餐飲費:20元/人
六、招聘效果評價指標
1. 招聘的數(shù)量分析:
中小型企業(yè)現(xiàn)在特別多且產(chǎn)品比較單一,所以對保安非常關(guān)注,但是越是小的企業(yè)保安的穩(wěn)定性就越差,因為中小企業(yè)沒有更好的機制穩(wěn)定人才。根據(jù)我們公司的需求,預計不限學歷的實用型人才仍將維持較高的需求態(tài)勢。對于我們這所規(guī)模不大的軟件企業(yè)的公司來說,適合部分頭腦靈活、反應迅速、善于抓住機遇的畢業(yè)生投入其中。我們此次招聘的保安人員為20個。
2. 所錄用人員的質(zhì)量分析:所錄用人員的實際工作績效評估 軟件企業(yè)保安員的工作表現(xiàn)評估是一項重要的工作,保安部必須確保既定的工作計劃及保安目標能夠完成,需要有系統(tǒng)地監(jiān)督和評估計劃及目標的完成情況。
招聘成本的核算:
、購堎N招聘廣告的實際費用較低,但需要投入的人力、物力較大,招聘效果相對較差。預計能完成總招聘計劃的'15%左右。
費用:預計200元/月×1月=200元
、趩T工介紹和聯(lián)系中介機構(gòu)的招聘費用相對較高,但是人力、物力的投入較少,招聘效果較好。預計能完成總招聘計劃的15%左右。
費用計算方式:100元/人* 2人= 200 元。
、壅衅笗䲠偽毁M:(人才市場+體育館)*1=X元,即:(300+300)*1=600元。 ④公車視頻招聘廣告、電視招聘廣告、報紙招聘廣告覆蓋范圍大,受眾人員廣,視聽影響力巨大,給人一種很真實的印象,也能彌補街招、貼宣傳紙張的真實性,既可以宣傳公司也起到較好的招聘效果,預計能完成總招聘計劃的355%。 費用:400元+1000元+200元=1600元;
、菥W(wǎng)絡(luò)招聘效果較好,因為越來越多的求職者對招聘網(wǎng)絡(luò)比較熟悉或主動性較強,所以很多求職者關(guān)心招聘網(wǎng)的招聘信息(對招技術(shù)工、文員、管理類員工效果較好,預計能完成總招聘計劃的35%。
費用:招聘之家 2400/年 3600/年 9800/年 19800終身
、拊谌肆髅芗氖袇^(qū)人才市場招聘,費用較多、路途較遠、花費時間較長、需在外就餐,但效果較好。
招聘方案設(shè)計3
根據(jù)公司人員需求狀況,按照輕重緩急列出招聘崗位清單,作出人員招聘計劃,明確各崗位需求人數(shù)、責任人、監(jiān)督者、完成時間等事項,并報請領(lǐng)導審批,人力資源部門按計劃落實,以確保找到與公司發(fā)展相適應的人才。
一、招聘渠道選擇
針對公司招聘崗位類型需求以及人員招聘緊急程度,可以綜合考慮以下幾種招聘渠道:
1、網(wǎng)絡(luò)招聘:拿智聯(lián)招聘舉例,作為一個招聘人員,首先要熟悉上海人才市場情況,另外如果想找到足夠的優(yōu)秀人才,網(wǎng)絡(luò)招聘也不能守株待兔,要主動搜索網(wǎng)絡(luò)上合適的人才,每日或每周二和周四組織相應數(shù)量的候選人參加面試,在此我們可以根據(jù)崗位需求狀況,安排各崗位候選人的比例,或者,某一天專項安排一個崗位面試,并找出最合適的人員,予以錄用。另外招聘人員要對候選人的成功率負責,避免出現(xiàn)費時費力最終無功的事情發(fā)生。同時如果公司招聘需求較多,還可考慮選擇更多的合適招聘網(wǎng)絡(luò)渠道,比如智聯(lián)招聘、樂職網(wǎng)等,具體要選擇哪個網(wǎng)絡(luò),需要對公司需求進行一個分析才可決定。
2、人才招聘會:現(xiàn)在是2月份,人才招聘會舉辦非常的頻繁,特別是金三銀四的火爆場面即將來臨,所以作為人員招聘的重要渠道,招聘會可以根據(jù)人才類型、舉辦地、舉辦者等的綜合考慮,參加部分大型招聘會。另外,參加招聘會也是公司宣傳的一種重要手段,可以說是一舉兩得。
3、員工介紹:公司很多崗位專業(yè)性很強,比如美工、網(wǎng)頁設(shè)計、網(wǎng)絡(luò)推廣等專業(yè)崗位,就需要我們尋找對口人員,在此,公司的在崗員工的同學、朋友或以前的同事都可以成為我們的候選人,我們可以通過多種激勵手段(如現(xiàn)金獎勵)鼓勵員工向公司推薦人才,這種方式的好處是一方面員工推薦的候選人會因與在崗員工有某些相似,所以適合公司的可能性更大,另一方面,朋友之間介紹這種方式也更易形成一種更加和諧的工作氛圍,更易做到公司提倡的“合作、共享”,實現(xiàn)和諧共贏。
4、公司內(nèi)部招聘選拔:這種方法最大的好處是能夠更好地激勵優(yōu)秀的員工,我們給優(yōu)秀的員工一個嶄新的發(fā)展平臺,能夠進一步激發(fā)他的創(chuàng)造精神,從而為公司創(chuàng)造更大的效益,同時,這可以為公司保留更多的優(yōu)秀員工,提高公司員工穩(wěn)定性,這也為公司避免出現(xiàn)人才離職頻繁帶來的惡性循環(huán)提供一種解決方法。這種方法可以促使我們?nèi)ゲ粩嗟拈_發(fā)員工的才智,培養(yǎng)員工一專多能,也為公司出現(xiàn)人員緊缺時的一個緩解之措。
5、校園招聘:現(xiàn)在是年初,也是大學生畢業(yè)前的半年,所以上半年會有大量的大學生進入人才市場,我們可以主動出擊,聯(lián)系部分學校組織開展校園招聘,這種方法成本低、針對性強,為公司補充新鮮血液,培養(yǎng)自己的人才非常有效,針對這種渠道招聘來的員工更需要我們的系統(tǒng)的提升培訓體系給他量身定做職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,這種方式與內(nèi)部提拔相結(jié)合甚為有效,從而為來年人員流動高峰期做足準備工作。
6、人事代理:如果公司的人員招聘工作比較頻繁,我們可以考慮與人事代理公司聯(lián)系,代理部分崗位招聘業(yè)務(wù),可以使人力資源部有更多的經(jīng)歷去把人員激勵工作做好,保證公司人員合理流動比率,這種方法在特殊崗位常年保證不了時可以考慮。
以上只是集中常用的招聘渠道選擇,我們平時更多的'還是幾種方法綜合以確保人員需要的,如網(wǎng)絡(luò)招聘和招聘會招聘的結(jié)合,但是最主要的是我們要有一個強大執(zhí)行力的招聘團隊去落實到位,所以在特殊時期有必要把招聘工作作為一個項目來對待,這樣可以有以下幾個好處:一、更加明確的權(quán)責;二、期限規(guī)定更加明確;三、招聘人員工作能力快速提升的重要手段。
二、招聘組織
一個有效的招聘團隊組織應該有以下幾個角色劃分:
1、組長:主要是監(jiān)督招聘工作的進度,確保任務(wù)保質(zhì)保量完成。
2、副組長:帶嚴格按照招聘計劃方案合理分配招聘任務(wù),并帶領(lǐng)團隊按計劃予以落實,確保完成任務(wù)。
3、招聘項目專員:嚴格按照計劃推進招聘工作的進度,如期完成招聘任務(wù)。
招聘組織人員要對招聘最終結(jié)果負相應的責任,并按照完成情況給予相應的考評,并作為月度考評的重要依據(jù),從而給招聘組織的執(zhí)行力加一個保險。
三、相應的支持工作
招聘工作作為人力資源管理工作的重要組成部分,不僅關(guān)系到培訓、薪資、績效等模塊的開展,而且對公司的發(fā)展也起到關(guān)鍵性作用,一個快速發(fā)展的企業(yè)需要穩(wěn)定、高效的人才隊伍支持,這就需要我們具有強大的培訓機制來提升員工的素質(zhì)能力,需要公平合理的績效考評機制來衡量員工的業(yè)績,讓員工拿到滿意的薪酬,通過企業(yè)文化建設(shè),開展員工思想工作,從而為公司的發(fā)展提供一個最關(guān)鍵的保障。
以上只是一種招聘思路,具體的招聘方案就需要對公司現(xiàn)狀進行了解,在此附上一個計劃表供領(lǐng)導參考。
招聘方案設(shè)計4
一、 公司簡介
自20xx年初正式涉足電子商務(wù)領(lǐng)域以來,京東商城一直保持高速成長,連續(xù)六年增長率均超過200%。京東商城始終堅持以純電子商務(wù)模式運營,縮減中間環(huán)節(jié),為消費者在第一時間提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品及滿意的服務(wù),目前,“京東價”已經(jīng)成為國內(nèi)3C銷售領(lǐng)域的價格風向標。
京東商城在線銷售商品包括家用電器、汽車用品;手機數(shù)碼;電腦、軟件、辦公;家居、廚具、家裝;服飾鞋帽;個護化妝;鐘表首飾、禮品箱包;運動健康;母嬰、玩具、樂器;食品飲料、保健品、圖書音像十大類逾80萬種。目前京東商城擁有超過20xx萬的注冊用戶,日訂單處理量突破20萬單,F(xiàn)在,京東商城已經(jīng)成為中國消費者選購3C產(chǎn)品的重要途徑。
企業(yè)發(fā)展理念:先人后企
京東的發(fā)展首先得益于組織中“人”的發(fā)展,是因為人的發(fā)展帶動了京東的企業(yè)發(fā)展,“人”是京東發(fā)展的核心助推器。京東相信,人的潛能是無限的,人是京東最基本的源動力,對人的深入關(guān)懷和挖掘,就是對京東發(fā)展戰(zhàn)略的徹底實踐。同時,京東堅信,創(chuàng)新是京東發(fā)展的不二法則,而唯有人能夠推動發(fā)展創(chuàng)新,唯有京東人不斷追求發(fā)展、創(chuàng)新方能為消費者持續(xù)創(chuàng)造價值。
企業(yè)經(jīng)營理念:合作、誠信、交友
合作:國際化帶來競爭全球化,中國電子商務(wù)領(lǐng)域風云變幻,360buy京東商城作為首當其沖的旗幟性企業(yè),不可避免的會迎來更為激烈甚至白熱化的商業(yè)競爭。面對愈發(fā)激烈的市場競爭,京東時刻告誡自己:我們不僅要協(xié)同戰(zhàn)略合作伙伴加強密切合作關(guān)系,更要與對手在充分競爭的基礎(chǔ)上展開合作。京東理解的'合作,是共贏發(fā)展的合作、聯(lián)合互補的合作,由合作帶來的“競合共贏”是京東謀求發(fā)展的永恒理念。
誠信:京東在發(fā)展上秉承先人后企、以人為本的理念,在誠信的基礎(chǔ)上建立與用戶、供應商、投資方等多方合作者之間最為融洽的合作關(guān)系。“誠”代表了京東在合作關(guān)系中所堅持的誠意態(tài)度,而“信”則代表了京東以“信用”為根本的發(fā)展信條?梢哉f,“誠信”既是京東的行為準則,同時也是京東的道德規(guī)范。
交友:如果將京東比喻為一個高速運轉(zhuǎn)的機器,那么,用戶、員工、投資方、供應商等多方合作者則是這一機器上不可或缺的組成部分,只有多方合作者親密無間的合作才能讓這一龐大的機器正常運轉(zhuǎn)。因此,京東在做生意的過程中,力爭與每一個客戶或合作伙伴多一些情感交流,慢慢地將生意圈轉(zhuǎn)化為朋友圈,而不是純粹的生意往來。做生意就是做人,而且要先做好人!
企業(yè)目標:
做中國最大,全球前五強電子商務(wù)公司
企業(yè)使命:
讓購物變得簡單、快樂!
企業(yè)價值觀:
誠信,客戶為先,激情超越,學習,團隊精神,杜絕浪費
核心企業(yè)文化:
誠信:
內(nèi)部坦白、誠實、守信
客戶為先:
客戶利益第一、為客戶著想、為客戶多做事
激情超越:
積極 主動 勤快 向上 創(chuàng)新
競爭學習:
謙虛、好學、進步、用腦
團隊精神:
合作、誠信、步伐一致
杜絕浪費:
厲行節(jié)約、愛護公物、即刻行動
二、 招聘目的
通過高校校園招聘活動,引進一批具有專業(yè)知識技能的應屆大學畢業(yè)生,充實公司各部門及相應崗位的人才隊伍,提高公司人員的綜合素質(zhì),提高公司在全國各院校以及社會的知名度和美譽度,并為公司總部、分子公司招募優(yōu)秀的、合適的人才,做好人才梯隊建設(shè),同時建立公司的人才庫以及推進公司人力資源的專業(yè)化建設(shè)。
三、 招聘崗位
1、 管理培訓生(8人)
“京東管理培訓生”是指企業(yè)集中資源對具備高層管理潛能的年青人進行一段較為系統(tǒng)、全面的訓練,為其管理生涯打下良好基礎(chǔ)的一種制度安排。管理培訓生制度是企業(yè)鍛造自己的中層以上管理人員的有效途徑,成為公司管理培訓生的應屆畢業(yè)生們在經(jīng)過2-3年的業(yè)務(wù)鍛煉后迅速成長為職業(yè)經(jīng)理人。發(fā)展計劃涵蓋了公司各部門的輪職、精心定制的培訓計劃、團隊活動以及發(fā)展機會,并由公司優(yōu)秀經(jīng)理人擔任輔導導師。加入京東公司, 將有機會充分發(fā)揮個人的潛能, 打造快速的個人職業(yè)化成長通道。
崗位需求:
1、20xx年應屆本科或碩士,專業(yè)不限,管理、物流、電子商務(wù)、供應鏈專業(yè)優(yōu)先考慮;
2、扎實的專業(yè)背景,熱愛電子商務(wù)行業(yè);
3、具有豐富的社會實踐工作經(jīng)驗和學校社團、學生會或班級管理工作經(jīng)驗優(yōu)先;
4、良好的溝通能力,善于團隊合作,具備優(yōu)秀的學習能力和管理潛力;
5、英語聽說讀寫流利。
工作地點:北京、上海、廣州、成都、武漢、沈陽、天津、深圳、宿遷、巴黎等
2、 軟件開發(fā)工程師(3人)
作為京東的核心競爭力之一,信息系統(tǒng)包括全方位的網(wǎng)站體系和移動互聯(lián)網(wǎng)體系,完備的倉儲物流管理系統(tǒng),電子商務(wù)的供應鏈體系,以及數(shù)據(jù)倉庫平臺和基礎(chǔ)支撐平臺等,覆蓋電子商務(wù)業(yè)務(wù)和技術(shù)的各個環(huán)節(jié)。研發(fā)人員規(guī)模近千人,今年計劃招聘校園軟件開發(fā)人才300名。該批同學入職后將集中培訓,培養(yǎng)方向?qū)⒅铝τ诰〇|信息技術(shù)平臺的升級和改造。歡迎愿投身于互聯(lián)網(wǎng)第二次革命的人才加盟,提升個人技術(shù)能力并實現(xiàn)人生理想。
崗位需求:
1、熟悉Java、c/c++、.net語言中的一種;
2、熟悉數(shù)據(jù)結(jié)構(gòu)、算法和設(shè)計模式;
3、深刻理解操作系統(tǒng)、網(wǎng)絡(luò)、數(shù)據(jù)庫的基本原理;
4、熟悉一種Web服務(wù)器和Web協(xié)議;
5、熟悉一種數(shù)據(jù)庫;
6、有課程設(shè)計、畢業(yè)設(shè)計之外獨立小作品優(yōu)先。
工作地點:北京、成都
四、 招聘時間、地點、對象
時間:20xx年12月24日—20xx年12月27日
地點:科技大學
對象:應屆本科生、研究生、碩士
五、 招聘小組
人力資源部經(jīng)理、研發(fā)部副經(jīng)理、軟件高級工程師(1人)、銷售部經(jīng)理、網(wǎng)絡(luò)聯(lián)盟經(jīng)理
面試團隊面試時注意事項:
1、在辦公桌上擺上候選人的簡歷
2、記住應聘人員的名字和簡歷中的問題
3、在桌上擺上公司的介紹資料
4、面試時介紹自己,主動握手,做好筆記
5、注意面試時的時間分配
6、留5—7分中給候選人問問題
7、不要輕易許諾不能確認的事情
面試管必須規(guī)避的錯誤
光環(huán)效應(一方面能力好就認為他其他方面都好)
首因效應(由于第一印像對客體以后的認知產(chǎn)生的影響作用)
近因效應(受到最近發(fā)生的事情影響)
從眾效應(受到群體影響)
刻板效應(思維不足,固定局限)
相似效應(傾向于錄取有相同點的人)
六、 招聘組織安排
1、 接洽
人力資源部提前7 天與招聘院校方就業(yè)指導中心取得聯(lián)系,并委托學校在校園就業(yè)網(wǎng)站注冊并發(fā)布招聘信息,并且在公司網(wǎng)站(包括各子公司網(wǎng)站)上刊登招聘信息,介紹公司本年度應屆畢業(yè)生需求、用人標準、招聘程序、人力資源政策以及應聘方式,在校園內(nèi)部張貼海報,宣傳企業(yè),以增加此次招聘的輻射面。
2、宣講 (20xx年12月24日)
招聘小組成員輪流進行宣講;主要針對公司簡介、企業(yè)文化、本次招聘 專業(yè)要求、人員素質(zhì)要求、招聘程序進行講解。接收簡歷并進行初步篩選,并公布初次篩選結(jié)果。
宣講會前籌備
。1)資料準備:企業(yè)宣傳片、宣講PPT、橫幅、海報、宣傳手冊、筆記本電腦、簡歷表、測試卷、筆(1盒)、草稿紙(1包)、訂書機(2個)、訂書釘(1盒)、透明膠(2卷)
。2)現(xiàn)場執(zhí)行:宣講會(1—2小時前)進行會場布置(場內(nèi)外橫幅、海報張貼),在會場外設(shè)置咨詢臺(負責發(fā)放宣傳冊、解答同學疑問);會場設(shè)備調(diào)試(筆記本、投影儀、音響設(shè)備、視屏資料);安排專員在門口維護秩序,引導陸續(xù)到達的學生,確保每個學生能夠拿到宣傳冊);正式開始前約30分鐘,播放企業(yè)宣傳片。
講過程中,準確介紹公司,傳遞集團文化、人才觀、適當控制現(xiàn)場秩序,觀察記錄學生的表現(xiàn),引導學生有序投簡歷和有序離場。
宣講后,現(xiàn)場整理,篩選簡歷,并于當天通知進入第二輪的學生。
3、筆試 (20xx年12月25日)
對公布第一輪篩選后的名單進行基礎(chǔ)知識和專業(yè)知識測試,評估確定第二輪面試人選名單。
筆試執(zhí)行:考試前一天,和校方確認考試點,確定各個考場的責任人,明確筆試要求,短信通知學生到相應的考場,在就業(yè)網(wǎng)上發(fā)布考試信息,包括時間、地點、所帶物品等,打印兩份考生名單,準備筆,以備考生簽到。
筆試開始前:提前1小時到達考場,清理現(xiàn)場,保持整潔,安排人員指引學生進行登記,并排隊進行等候,板書“XX公司XX考場”教室門張貼企業(yè)標志
筆試開始:發(fā)放試卷,交代注意事項,時間、手機靜音,注意提醒考試時間,結(jié)束15分中、5分中提醒,核對到場人數(shù),在名單上做好記錄,遇到考生身份不對、作弊行為,及時制止并記錄。
筆試結(jié)束:考試后清點試卷,回收借出去的筆等物品,將板書、門上的商標撕掉,改卷并將筆試相關(guān)數(shù)據(jù)匯總,統(tǒng)計。盡快篩選出進入面試的人選,并通知面試。
4、面試 (20xx年12月26日—20xx年12月27日)
按照應聘職位的分類對畢業(yè)生進行結(jié)構(gòu)化面試(26日)
進行第二輪面試,確定最終試用人選(27日)
面試執(zhí)行:開始前1小時,面試場地布置及面試官引導;面試中面試員做好引導和安撫工作;面試結(jié)束后資料統(tǒng)計匯總,清理現(xiàn)場,復試通過名單,進行第二輪面試。
注意事項
甄選重點:
1)重點不在最優(yōu)秀的學生,而在最適合的學生,他們的實干能力和穩(wěn) 定性都比較好,就業(yè)意向強烈。
2)過于活躍,目光閃爍者慎用,就業(yè)目的不純者慎用,不能服從公司安排、不接受外派者慎用,英語未過四級者慎用,基本不具備英語口語能力者不用。
3)性格重于能力,重點考查應征者是否有上進心和學習能力、實踐能,是否具有誠肯、穩(wěn)重、能吃苦等優(yōu)良品質(zhì)。
招聘人員提示:
1)請?zhí)崆伴喿x題庫,選擇適合問題,盡量向每位應聘者提問類似問題, 保證可比性,但又不完全重復,以免后面的人早有準備。
2)對應聘者要盡可能保持微笑,對應聘者的問題盡可能予以解答,對難以解答的問題可以告訴應聘者“如果您符合我們的要求,我們在錄用前會專門與您討論”或靈活處理。
3)對于不符合我司錄用要求的應聘者要委婉回復“對不起,我們公司目 前沒有適合您的崗位,希望以后有機會”或速戰(zhàn)速決,節(jié)約時間。對于可能達到標準的應聘者,首先要確定他目前的詳細情況,比如是否有意向公司,是否想繼續(xù)觀望,并答復“如果有進一步復試,我們將盡快安 排!”
七、 物資配備
宣傳海報一份,宣傳畫冊若干、手提電腦一致兩臺、應聘表若干份、筆試試題若干份、訂書機、筆、剪刀、膠帶紙、雙面膠、草稿紙等。
八、 費用預算
交通費:50元/天(4天) 200元
物資費:300元
住宿費:100元/一間 5人 4天 20xx元
餐費:1200元
九、 實習考核
通知那些通過面試的同學進行實習,與對應部門負責人溝通,確認實習崗位,確定對應的崗位考核標準。實習期間進行考核,公布實習期間考核結(jié)果。
十、 正式錄用
通知錄取同學
招聘方案設(shè)計5
公司從08年10月份起受到金融風暴一定影響后,公司訂單數(shù)量有一定減少,但影響并不太大,另有一部分工人辭職,為完善公司用人機制,根據(jù)各車間填寫的《人員增補/需求表》,人力資源部結(jié)合公司目前的發(fā)展狀況,認真審核、分析,現(xiàn)制訂20xx年招聘工作計劃。
第一、需要招聘人數(shù)及工種
根據(jù)公司在職人員離職產(chǎn)生的崗位空缺和公司20xx年生產(chǎn)規(guī)模的`擴大,現(xiàn)確定招聘工種及人數(shù)。 鉚焊區(qū) 鉚焊工 男40人
裝配區(qū)
第二、招聘要求及條件
第三、招聘時間及方式
1、招聘信息發(fā)布時間:
2、招聘途徑及費用:
江西德林錦繡前程招聘大會全年11場 xxxx元
江西德林人才網(wǎng)
江南都市報 xxxx元
xxxxxx公司人力資源部
xxxxx年xx月xx日
招聘方案設(shè)計6
一、企業(yè)簡介(略)
二、招聘崗位及條件
1、IT工程師:20名
計算機及相關(guān)專業(yè)大中專以上學歷;要求熟悉和掌握各種計算機軟硬件基礎(chǔ);有較強的溝通和領(lǐng)悟能力,能夠獨立的完成工作;勤奮好學,工作積極努力;有責任感和團隊精神,能承受工作壓力。
2、美工設(shè)計人員:3名
男女不限戶籍不限,居住地在公司附近者優(yōu)先考慮;大專及以上學歷,需有一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗者優(yōu)先;善于溝通,工作主動;形象良好,為人親和;誠實守信,性格務(wù)實。
3、會計:2名
會計、財務(wù)管理類相關(guān)專業(yè)大專以上學歷,持證上崗;受過財會專業(yè)資格認證、財務(wù)管理技能等方面的培訓;1年以上財會類工作經(jīng)驗;能熟練使用財務(wù)軟件及其他辦公軟件;熟悉企業(yè)會計工作流程及國家財政法規(guī);有較強的工作獨立性,主動性,開拓意識強,有良好的團隊合作精神;本地戶口。
4、銷售人員:6名
大專以上學歷。三年以上工作經(jīng)驗,有帶銷售團隊的經(jīng)驗,具備管理能力,計算機、市場營銷、經(jīng)濟學、管理學等相關(guān)專業(yè);具備良好的.職業(yè)形象、職業(yè)素質(zhì)及心態(tài),言談舉止得體大方;有相關(guān)行業(yè)知
識,熟悉培訓流程;具備良好的溝通能力; 能獨立開展工作并承受較大工作壓力;積極、自信、敬業(yè),具有開拓精神;有團隊精神和人員管理經(jīng)驗,有親和力,具有一定的文筆寫作能力,具有較強的隨機應變處理突發(fā)事件的經(jīng)歷和能力。有培訓工作經(jīng)驗者優(yōu)先,男女不限。
三、招聘組成員
組長:______(公司人力資源部部長)
副組長:______(公司綜合部部長)
成員:______(銷售部副部長)
_____(生產(chǎn)部副部長 )
_____(行政管理科科長)
四、招聘信息發(fā)布渠道
1?______日報;
2?______晚報;
3?本公司網(wǎng)站,網(wǎng)址:____________
4、江西德林人才網(wǎng)
五、費用預算
本次招聘需經(jīng)費____元,其中:
廣告費用____元;
招聘人員補助費____元;
會議費用____元。
六、招聘時間安排
____月____日撰寫招聘廣告
____月____日聯(lián)系刊登廣告 _
___月____日接待應聘者
____月____日通知應聘者參加筆試
____月____日筆試日
____月____日通知應聘面試
____月____日面試日
____月____日發(fā)放錄用通知
____月____日新員工持通知書報到 _
___月____日正式上班 (時間安排亦可用表格列明)
________公司人力資源部
年 月 日
招聘方案設(shè)計7
一、招聘人數(shù)及工種
根據(jù)公司在職人員離職產(chǎn)生的崗位空缺和公司20xx年生產(chǎn)規(guī)模的'擴大,現(xiàn)確定招聘工種及人數(shù)。(如下)
部門名稱 需要工種 需要人數(shù)(男/女) 合計
倉儲2個 (不限) 司機1個(男)
搬運工1個(男) 銷售人員1個(不限) 技術(shù)人員1個 (男) 生產(chǎn)人員1個(男) 市場人員1個 (不限) 出納1個(女)
采購人員1個(男) 會計人員1個(女)
二、招聘要求及條件
1、取得會計從業(yè)資格證或從事財務(wù)工作3年以上;
2、精通稅務(wù)相關(guān)法律法取得規(guī),熟悉企業(yè)財務(wù)制度及流程;
4、良好的協(xié)調(diào)能力和團隊精神,能承受較大工作壓力;
5、物流企業(yè)工作者優(yōu)先;
5、大專及以上學歷、年齡、性別不限。
三、招聘時間及方式
1、招聘信息發(fā)布時間:
、賹20xx年7月份定為本公司的“招聘宣傳月”;
②每周二、周四組織專人外出發(fā)放、張貼招聘簡章,做好周邊地區(qū)的招工宣傳工作
、墼趯W校張貼廣告,在學院貼吧發(fā)布招工信息。
2、招聘方式:
、僭谥苓叺貐^(qū)大量張貼廣告;
、谕ㄟ^中介等渠道招聘員工;
、勐(lián)系各中專院校,招聘技術(shù)人才;
、芄緝(nèi)部員工轉(zhuǎn)介等。
四、招聘費用
1、張貼廣告花費500元;
2、租用招聘場地300元。
招聘方案設(shè)計8
醫(yī)院業(yè)務(wù)的不斷擴大和業(yè)務(wù)開展的需要,通過自主招聘的方式招聘各類人員,招聘方案如下:
一、招聘條件:
1、遵紀守法,思想品德好,勤奮好學,熱愛本職工作。
2、本科學歷,中級職稱,取得崗位需要的學歷和從業(yè)資格。
3、男性,身體健康,能勝任崗位工作。
二、招聘專業(yè)
1、擅長治療中醫(yī)內(nèi)科、兒科、婦科及頸、肩、腰、腿痛相關(guān)疾病的推拿醫(yī)師;具備康復病房從業(yè)經(jīng)驗的康復醫(yī)師。
2、熟悉病房工作,有內(nèi)科、針灸科工作經(jīng)驗或?qū)嵙暯?jīng)歷,針灸手法熟練。
三、筆試后,相關(guān)部門組織人員面試,部分崗位還要進行實操考試。
四、根據(jù)考核情況確定人選,確定人選在本院體檢,體檢不符合要求的'不予聘用。
六、聘用人選的待遇從優(yōu)。
聯(lián)系電話:篇三:某市人民醫(yī)院口腔科招聘計劃書
某市人民醫(yī)院口腔科招聘計劃書
一、 企業(yè)簡介
。ㄟ@部分在企業(yè)網(wǎng)站上抄一下就行了)
二、 部門簡介
。ㄟ@部分在企業(yè)網(wǎng)站上也有)
三、 招聘崗位及條件
口腔科護士:20名
學歷要求:護理學專業(yè)、大專及以上學歷。 年齡要求:18-30歲。 工作經(jīng)驗:一年以上口腔科工作經(jīng)驗,熟練掌握口腔醫(yī)療工作流程,熟悉各種口腔器械。 具體要求:1、已取得護士資格證,并已注冊;
2、 有高度的責任心和團隊合作精神;
3、熟練掌握無菌技術(shù)與消毒滅菌技術(shù),要有一定的急救意識與輸液原則;
4、對待患者要有親和力,反應迅速思維敏捷,抗壓能力強,遇到突發(fā)狀況能 冷靜思考,及時處理; 5、身體健康,五官端正。
四、 招聘組成員
組長: 口腔科科室主任 副組長:護理部主任
成員:口腔科科室副主任,口腔科主治醫(yī)師,口腔科護士長
五、 招聘信息發(fā)布渠道
馬鞍山日報 金陵晚報 本公司網(wǎng)站: 某市人才網(wǎng):
費用預算
本次招聘共需經(jīng)費 xxxxx元,其中: 廣告費用:xxxx 元
招聘人員補助費用:xxxx 元 會議費用:xxxx 元
六、 招聘時間安排
6月13日 撰寫招聘廣告 6月15日 聯(lián)系刊登廣告 6月30日 接待應聘者
7月 2日 通知應聘者參加筆試 7月 4日 筆試日7月 9日 通知應聘面試 7月12日 面試日 7月16日 發(fā)放錄用通知
7月19日 新員工持錄用通知書報到 7月20日 正式上班 某市人民醫(yī)院口腔科 20xx年6月15日
招聘方案設(shè)計9
一、 企業(yè)簡介
(這部分在企業(yè)網(wǎng)站上抄一下就行了)
二、 部門簡介
(這部分在企業(yè)網(wǎng)站上也有)
三、 招聘崗位及條件
口腔科護士:20名
學歷要求:護理學專業(yè)、大專及以上學歷。 年齡要求:18-30歲。 工作經(jīng)驗:一年以上口腔科工作經(jīng)驗,熟練掌握口腔醫(yī)療工作流程,熟悉各種口腔器械。 具體要求:
1、已取得護士資格證,并已注冊;
2、 有高度的責任心和團隊合作精神;
3、熟練掌握無菌技術(shù)與消毒滅菌技術(shù),要有一定的急救意識與輸液原則;
4、對待患者要有親和力,反應迅速思維敏捷,抗壓能力強,遇到突發(fā)狀況能冷靜思考,及時處理;
5、身體健康,五官端正。
四、 招聘組成員
組長: 口腔科科室主任
副組長:護理部主任
成員:口腔科科室副主任,口腔科主治醫(yī)師,口腔科護士長
五、 招聘信息發(fā)布渠道
xx
費用預算
本次招聘共需經(jīng)費 xx元,其中:
廣告費用:xxxx 元
招聘人員補助費用:xxxx 元
會議費用:xxxx 元
六、 招聘時間安排
6月13日 撰寫招聘廣告
6月15日 聯(lián)系刊登廣告
6月30日 接待應聘者
7月 2日 通知應聘者參加筆試
7月 4日 筆試日
7月 9日 通知應聘面試
7月12日面試日
7月16日 發(fā)放錄用通知
7月19日 新員工持錄用通知書報到 7月20日 正式上班
招聘方案設(shè)計10
公司從年十月份后受到金融風暴一定影響后,公司訂單數(shù)量有一定減少,但影響相當并不太大。有一部分工人辭職,為完善公司用人機制,根據(jù)各車間填寫的《人員增補/需求表》,人力資源部結(jié)合公司目前的發(fā)展狀況,認真審核、分析,現(xiàn)制訂20xx年招聘工作計劃。
第
一、需要招聘人數(shù)及工種
根據(jù)公司在職人員離職產(chǎn)生的崗位空缺和公司20xx年生產(chǎn)規(guī)模的擴大,現(xiàn)確定招聘工種及人數(shù)。(如下表)車間名稱需要工種需要人數(shù)(男/女)合計
xx車間焊接工女(65)65人
xx車間注塑工男(5)、女(10)15人
xx車間操作工女(70)70人
xx車間操作工男(10)、女(6)16人
xx車間操作工男(15)女(15)30人
xx車間操作工女(10)10人
總計男(65)、女(381)446人
第
二、需要招聘要求及條件
1、初中以上文化,年齡18~35周歲;2、身體素質(zhì)好,忠厚老實,吃苦耐勞,視力在1.0以上,手腳靈活,反映靈敏;3、要求應聘者必須提供身份證原件(或由戶口所在地派出所出具的貼有本人近期照片的戶籍證明,內(nèi)容包括姓名、身份證號碼、地址等,照片上蓋有派出所戶籍專用章,否則一律視為無效證件)。
第
三、需要招聘時間及方式
1、招聘信息發(fā)布時間:
①將20xx年1~3月份定為本公司的“招聘宣傳月”;
、诿恐
二、周四組織專人外出發(fā)放、張貼招聘簡章,做好周邊地區(qū)的招工宣傳工作。
2、招聘方式:
、僭谥苓叺貐^(qū)大量張貼廣告;
②在給員工郵寄新年賀卡時,附本公司的招聘簡章,以擴大宣傳范圍;
、弁ㄟ^職業(yè)介紹所和勞務(wù)市場等渠道招聘員工;
、苈(lián)系各中專院校,招聘技術(shù)人才;
、莞魅瞬攀袌稣衅笗;
6公司內(nèi)部員工轉(zhuǎn)介等。
第
四、成立招聘小組
1、小組成員:
組長:xxx(人力資源部經(jīng)理)
組員:xxx、xxx、xxx
2、小組職責:
每個組中首先制定出個人工作計劃,組長負責制定外出宣傳時間表及宣傳內(nèi)容,提出招聘建議和方法;
組員負責準備宣傳物品,執(zhí)行宣傳任務(wù)等。
第
五、制定招聘工作時間表(略)
第
六、招聘費用預算及效果分析
1、各種招聘費用清單:
、儆≈茝V告及相關(guān)宣傳材料:x元/月;
、谥薪闄C構(gòu)招聘費用:x元/人;
③員工介紹費用:x元/人;
、茑]寄信件費用:x元/封;
、萋(lián)系各中專院校,幫助學生就業(yè),原則上不付給報酬;
、拚衅笗䲠偽毁M:x元/場。
2、招聘效果分析:
、汆]寄信件和張貼招聘廣告的實際費用較低,但是,需要投入的'人力、物力較大,招聘效果相對較差。預計能完成總招聘工作計劃的15%左右。
費用計算方式:(x元/月*12月)+(x元/封*300封)=?元/年
、趩T工介紹和聯(lián)系中介機構(gòu)的招聘費用相對較高,但是,人力、物力的投入較少,招聘效果較好。預計能完成總招聘計劃的85%左右。
費用計算方式:x元/人*446人*85%=?元/年
、壅衅笗䲠偽毁M:x元
綜上所述:預計20xx年的招聘總費用為:?元+?元+x=?元。
招聘方案設(shè)計11
為了真實,高效地招聘到高質(zhì)量、高素質(zhì)的教師隊伍,而且體現(xiàn)出公開、公正、公平的競爭機制,有序、順利完成今年的招聘工作,“能者上,庸者下”,特制訂20xx年秋季招聘教師工作方案。
一、招聘領(lǐng)導小組:
組 長:
副組長:
成 員:
下設(shè)考評小組
考評小組組長:
副組長:
成 員:
職責任務(wù):
1.收取應聘人員資料。
2.確定授課內(nèi)容。
3.制訂評分細則(包括素質(zhì)和能力)。
4.通知應聘時間及要求。
5.應聘時的組織工作。
二、招聘程序:
1.招聘公告,收取應聘者資料。
2.審查資格。
3.抽簽講課順序(講課前一小時抽取授課內(nèi)容及年級)。
4.評委量化評分,并對每位應聘者作出簡要評價。
三、招聘教師的基本條件:
1.中師以上學歷,具有教師資格證,普通話水平能力測試證書,計算機考試等級證書。
2.年齡在40歲以內(nèi)。
3.有一年以上的教齡或具有一定的'教學經(jīng)驗。
4.五官端莊有魅力,有一定的職業(yè)道德修養(yǎng)。
四、要求:
1.客觀、公平、公正、實事求是。
2.堅持原則、清正廉明、不說人情、不循私舞弊、講正氣。
3.有高度的責任心,有高度的組織紀律性,嚴謹?shù)膶W者風度。
五、時間安排:
1.報名截止時間為8月5日。
2.8月6日綜合考評(講課)。
3.8月10日通知已應聘者簽訂合同等。
招聘方案設(shè)計12
1992年,美國人菲利普?科特勒提出了跨世紀的營銷新觀念??——整體營銷(Total Marketing)理念。所謂“整體營銷”,就是公司營銷活動應該囊括內(nèi)外部環(huán)境的所有重要行為者,其中包括供應商、分銷商、最終顧客、職員、財務(wù)公司、政府、同盟者、競爭者、傳媒和一般大眾,前四者構(gòu)成微觀環(huán)境,后六者體現(xiàn)宏觀環(huán)境。整體營銷強調(diào)的是營銷活動不要局限于部分行為對象,而要拓寬空間視野。
菲利普?科特勒被譽為“現(xiàn)代營銷學之父”,科特勒博士著作眾多,許多作品被翻譯為20多種語言,被58個國家的營銷人士視為營銷寶典。其中《營銷管理》一書更是被奉為營銷學的圣經(jīng)。他所提出的整體營銷,是要把市場營銷與公關(guān)活動有機地結(jié)合起來,將傳統(tǒng)的針對最終消費者的營銷擴展到針對環(huán)境因素中所有重要行為者的營銷。整體營銷依賴于企業(yè)各部門及全體員工的共同努力和密切配合,因此又被稱“全員營銷”。
整體營銷是今日企業(yè)生存和發(fā)展的“護身符”,作為以技術(shù)研發(fā)和創(chuàng)新為根基的安防企業(yè)同樣需要運用整體營銷的力量,為企業(yè)進一步發(fā)展壯大增光添彩。
整體營銷的兩大要素
整體營銷注重全局思維方式,不倚重也不放棄任何對營銷有幫助的對象。它主要涵蓋了兩大要素:
第一,企業(yè)各部門皆應配合營銷部門,采取一致行動以爭取顧客。換言之,公司里的各個部門,均須認清自己所采取的每個行動,并均與營銷部門一同爭取及留住顧客。當生產(chǎn)部門為減少產(chǎn)品種類和形式變化而爭議;當財務(wù)部門堅持新顧客必需合乎更嚴格的信用標準而爭議;當運輸部門堅持使用慢而便宜的運送方法,以降低運送費用而爭議;當存貨部門經(jīng)理設(shè)法使制成品存量保存最低檔水準等等而爭議時,我們必需明白,所有這些不同部門的主張均與顧客的滿意水準直接息息相關(guān),各部門人員都不可一意孤行。當然強調(diào)各部門協(xié)調(diào)配合顧客需要,但并不像一些人所說的,顧客的理由永遠凌駕公司所有的其他理由。事實上,我們的主張是為了公司的真正利益,即不是為“銷售”,更非為“成本”。然而,用什么辦法來協(xié)調(diào)公司各部門對爭取顧客所可能發(fā)生的狀況呢?這個問題的解決,一方面,可以靠教導其他
部門時時刻刻想考慮顧客利益來解決;另一方面,可以設(shè)立協(xié)調(diào)委員會來處理涉及各部門沖突的問題。
第二,在營銷機能內(nèi),應明智地尋求產(chǎn)品(Product)、價格(Price)、促銷(Promotion)等等和四大策略因素的配合和協(xié)調(diào),并與顧客建立堅強的交易關(guān)系。因此,價格必須與產(chǎn)品品質(zhì)一致;配銷通路應與價格和產(chǎn)品品質(zhì)一致;促銷又應和價格、產(chǎn)品品質(zhì)及通路一致。另外,各種營銷策略必須在時間和空間上協(xié)調(diào)一致。比如促銷活動不要在產(chǎn)品尚未出現(xiàn)在經(jīng)銷商店之前即早早展開,或經(jīng)銷商在未開始銷貨前。為了達到這種整體化,很多公司都在營銷部門內(nèi)同時設(shè)立了“產(chǎn)品經(jīng)理”和“市場經(jīng)理”兩個職位。前者負責規(guī)劃和協(xié)調(diào)其特定產(chǎn)品所需的各種必要投入因素,以便公司能成功推出該產(chǎn)品;后者則負責規(guī)劃與協(xié)調(diào)公司在某一地區(qū)或某一目標顧客群所需的所有產(chǎn)品及服務(wù)。
總之,一個“營銷導向”的公司,必須是一個能發(fā)展出有效措施,用以協(xié)調(diào)各種影響顧客力量的公司,它才能吸引既滿意又忠實公司的好客戶。整體營銷策略雖無法提供長期的營銷策略行動指示,但卻可作為日后在市場上進行各項決策的基礎(chǔ)思想和基本原則。例如它可設(shè)定以科技創(chuàng)新來提高新產(chǎn)品的邊際利益,以節(jié)約開支來對付財務(wù)危機,或者是以購并相關(guān)產(chǎn)業(yè)進行多角化經(jīng)營、追求公司長久的成長等等。
安防產(chǎn)品整體營銷方法
由上文可知,整體營銷的對象,包括營銷內(nèi)外部環(huán)境的所有重要行為者,因此每一個對象,都可忽視。安防產(chǎn)品的整體營銷方法包括以下幾個方面:
供應商營銷
對于供應商,傳統(tǒng)的做法是選擇若干數(shù)目的供應商并促使他們相互競爭。比如,從供應商A、B、C……那里分別采購所需貨物的50%、25%、12.5%……,以迫使他們降價或打折扣來盡量提高自己的供貨份額。這種旨在節(jié)約成本的作法,事實上隱藏著不少風險,例如供貨質(zhì)量參差不齊、主要的'供應商因價格競爭過度而破產(chǎn)等?上驳氖牵缃裨絹碓蕉嗟墓疽验_始傾向于把供應商看作合作伙伴,并設(shè)法幫助他們提高供貨質(zhì)量及其及時性,搞好經(jīng)營管理。
開展“供應商營銷”,主要包括兩方面的內(nèi)容:第一,確定嚴格的資格標準以選擇優(yōu)秀的供應商,這些標準可以包括包括生產(chǎn)技術(shù)水平、管理水平、商品質(zhì)量、財務(wù)狀況、時間觀念等;第二,積極爭取、“追逐”那些成績卓著的供應商使其成為自己的合作者。
分銷商營銷
在安防行業(yè),分銷商營銷比最終顧客營銷更重要。在食品、個人保健品、個人電腦等領(lǐng)域,分銷商營銷也非常重要,大分銷商事實上控制了最終顧客。由于銷售空間有限,分銷商購進產(chǎn)品時的品牌選擇極為苛刻,他們偏愛那些響當當?shù)拿飘a(chǎn)品,對其它品牌則大打折扣或干脆使用自己的品牌。更有甚者,由于買方市場的日益顯著,分銷商會大肆索要“上架費”、“專門展示費”、“合作廣告基金”。有資料表明,美國的制造商至少將70%的促銷費用于爭取分銷商的“優(yōu)待”上。
因此,安防企業(yè)必須開展分銷商營銷,以獲取他們主動或被動的支持。其一是“正面營銷”, 即與分銷商開展直接的交流合作,給分銷商在經(jīng)營方法、營業(yè)設(shè)施、資金、人員培訓、招貼廣告等方面的大力支持;其二是“側(cè)面營銷”,即公司設(shè)法繞開分銷商的主觀偏好,而以密集廣告、質(zhì)量改進等手段建立并維持鞏固的顧客偏好,從而迫使分銷商購買該品牌產(chǎn)品。
最終顧客營銷
前幾年,安防產(chǎn)品由廠家直接賣給最終顧客的情況比較少,現(xiàn)如今隨著民用市場需求的擴大,銷售模式有些變化,廠家跟最終顧客接觸的機會增多了。
最終顧客營銷包含兩個方面,一是傳統(tǒng)的針對目標顧客的銷售,二是主動引導顧客。不少公司都實行目標顧客戰(zhàn)略,某些公司經(jīng)營者甚至認為,滿足最終顧客是一項永無止境的工作,職員對顧客應當永遠說“是!”。然而,這是不切實際的,因為有些顧客要求是不合理的,難以滿足或無利可圖。并且,這種作法還曲解了目標顧客戰(zhàn)略的真正涵義,誤以為是滿足、迎合顧客的一切需求。另外,最終用戶營銷還可采用“牽動顧客”策略。公司推出顧客意想不到的新產(chǎn)品之后,再通過積極有效的營銷活動使人們逐漸了解它、喜愛它、接受它。
職員營銷
職員是公司形象的代表和服務(wù)的真實提供者,因此,職員也是公司營銷活動涉及的一個重要方面。例如,對一個股份制公司而言,它的經(jīng)營宗旨是使職員、顧客、股東均表滿意,而首要的是讓職員滿意。只要職員心情舒暢、工作積極、服務(wù)周到,就能令顧客滿意。滿意的顧客一定會再次光顧,由此帶來的利潤上漲就可增加股東的收益,令股東滿意。
職員營銷由于面對內(nèi)部職員,因而也稱“內(nèi)部營銷”。 一方面,可通過對全體職員(包括科研人員、生產(chǎn)工人、管理人員、銷售人員等) 的專門營銷培訓, 樹立他們的市場觀念和顧客觀念;另一方面,強化與全體職員的溝通,理解并滿足他們在工作和生活中的需求,激勵他們在工作中發(fā)揮最大潛能。
安防企業(yè)中,一般的小公司員工至少也是上百人,大公司如海康威視、天地偉業(yè)、大華,他們的職員有幾千人,對公司內(nèi)部職員進行營銷是非常有必要的,原因是職員營銷不僅可提高員工的工作積極性,還能擴大公司的顧客范圍——職員自己或他們的親戚朋友,都有可能是潛在顧客。
財務(wù)公司市場營銷
財務(wù)公司提供一種關(guān)鍵性的專門資源——資金,因而對財務(wù)公司的營銷至關(guān)重要。對一些上市公司而言,一般還要聘請獨立的會計事務(wù)所對公司的財務(wù)進行審計,并出具有法律效力的審計報告。公司的資金能力取決于它在財務(wù)公司及其他金融機構(gòu)的資信,即是否被認為能有效地使用借人資金從而能夠償本付息。如此,公司需要了解金融機構(gòu)對它的資信評價,并由公司的財務(wù)經(jīng)理通過年度報表、業(yè)務(wù)計劃等工具影響其看法,以便在資金成本和便利性方面獲得優(yōu)勢。這種影響活動過程及其中的技巧就形成了對財務(wù)公司的營銷。
對財務(wù)公司的營銷,主要靠公司財務(wù)經(jīng)理。雖然財務(wù)工作要求實事求是,避免任何有投機嫌疑的營銷行為,但財務(wù)經(jīng)理應該意識到現(xiàn)代營銷活動已不限于營銷部門的專職,而要求各部門通力合作,所以在合理范圍內(nèi),自己應對財務(wù)公司營銷負有大部分責任。
政府營銷
所有公司的經(jīng)濟行為都必然受制于一系列由政府頒布的法律法規(guī)。政府及其職能部門的各種法律、法規(guī)、制度、條例等,往往對企業(yè)的生產(chǎn)或經(jīng)營產(chǎn)生很大影響。在中國,政府對企業(yè)的管理還是比較嚴格的。企業(yè)要做好生意,必須同政府部門的人搞好關(guān)系,多溝通,多接觸。
同盟者營銷
同盟者一般與公司組成松散的聯(lián)盟,在設(shè)計、生產(chǎn)、營銷等領(lǐng)域為公司的擴張?zhí)峁⿴椭p方建立互惠互利的合作關(guān)系,F(xiàn)代企業(yè)在經(jīng)營中要與原輔材料和零部件商、經(jīng)銷商、廣告商、運輸商、工商部門、稅務(wù)部門、外貿(mào)部門、銀行、法院以及水、電、煤氣等眾多企業(yè)或政府職能部門打交道,企業(yè)必須建立并維持與他們的良好的合作關(guān)系,生產(chǎn)經(jīng)營才能健康順利進行。
如何識別、贏得并維持同盟者是同盟者營銷需要解決的問題。潛在的同盟者不計其數(shù),但他們的實力、需求及文化特征各不相同,公司必須根據(jù)自身的實際資源狀況和經(jīng)營目標加以選擇,一旦確定,就設(shè)法吸引他們參與合作,并在合作過程中不斷加以激勵,以取得最大的合作效益。
競爭者營銷
通常的看法,認為競爭者只是與自己爭奪市場和盈利的對手。事實上,競爭者也可以轉(zhuǎn)變?yōu)楹献髡,只要“管理”得當。這種對競爭者施以管理,以形成最佳競爭格局、取得最大競爭收益的過程就被視為“競爭者營銷”。在許多行業(yè)都是市場領(lǐng)導者定價,競爭者相隨,安防行業(yè)也不例外。為了避免兩敗俱傷的“”,引導者可以向競爭者暗示他最好并且只能采用何種競爭策略。在電訊、汽車等行業(yè),競爭者往往彼此也是供應者和購買者,需要一定程度的相互合作和支持。因此,盡管美國的通用是競爭對手,他們也向?qū)Ψ劫I賣汽車配件,甚至合作開發(fā)新型汽車。
在安防行業(yè),企業(yè)可與競爭者在制訂行業(yè)標準,同類產(chǎn)品價格制定,及合資研究等方面開展合作。了解競爭者所需所想,以便影響其行為方式和反應模式,以使競爭態(tài)勢朝對自己。
招聘方案設(shè)計13
1.市場定位,目標市場因地因時而宜;區(qū)域市場盡量小,目標市場盡量大,因人而宜;
2.展示道具的準備:
(1)、展示樣品(便于現(xiàn)場演示);
。2)、展牌(便于顧客了解內(nèi)容);
(3)、畫冊、名片、訂購單(詳細內(nèi)容及聯(lián)系方法);
。4)、同類產(chǎn)品的零部件(便于顧客比較);
(5)、桌、椅、圈尺、計算器;
。6)、周圍已裝用戶的檔案卡;
。7)、海報或通知。
注:先期進入時造勢應增加:遮陽傘、氣球、拱門、彩旗、禮品、公司產(chǎn)品錄像現(xiàn)場播放等。
3.展示人員的要求:
(1)、精神飽滿、儀表整潔(給顧客好的精神面貌);
。2)、統(tǒng)一著裝,佩戴上崗證(給顧客名牌廠家感覺);
。3)、準備充分,語言表達到位(給顧客高素質(zhì)的印象);
(4)、按時赴約,言出必行(給顧客信任的心態(tài))。
業(yè)務(wù)跟蹤:
根據(jù)業(yè)務(wù)情況對區(qū)域市場進行劃片區(qū);
業(yè)務(wù)人員對所管轄片區(qū)和所有相關(guān)情況應了如指撐,如所轄片區(qū)有多少家開發(fā)商、多少商鋪、多少家物業(yè)管理公司、多少個小區(qū)、多少個在建小區(qū)、多少個在建樓盤、有多少戶何時入住、業(yè)主構(gòu)成情況等,這樣可在工作開展中得心應手、事半功倍。
售后服務(wù):
預約要準時,特殊情況遲到要及時作出委婉道歉;
輕敲門,用規(guī)范語言問好及說明來意;
換鞋、業(yè)主已住進的房屋、自備鞋套;
操作前要先征求客戶意見;
完工后要清理工作現(xiàn)場;
請用戶在產(chǎn)品驗收單上簽字,并請客戶留下寶貴意見。
必須在三天內(nèi)對新裝用戶進行安裝滿意度電話回訪,以提升公司品牌服務(wù)
隨著社會和經(jīng)濟的發(fā)展,人民的收入水平不斷提高,私有財產(chǎn)的迅速積累,從而使得安全與健康成為富裕起來的人們最為關(guān)注的兩大熱點,家庭安全保障首當其中。
政府對安全問題(盜竊、火災、突發(fā)事件等)的高度重視,以及為創(chuàng)建文明城市,花園城市,改善城市形象吸引投資等政府行為需要,出臺拆除傳統(tǒng)防盜網(wǎng)的政策,為隱形防護(盜)網(wǎng)和防盜系統(tǒng)產(chǎn)品打入市場提供了千載難逢的契機。
對美的追求,對高品位、舒適的居住環(huán)境的向往,科技安防成為潮流,潛力不可估量。
媒體炒作
小報廣告是宣傳的重要武器之一,小報具有信息量大,成本低,傳播內(nèi)容形式靈活多樣的特點,針對重點人群和目標區(qū)域可發(fā)揮其煽動性作用。
小報的投放也可以夾報形式進行,要選擇好報紙的種類和投入的區(qū)域,以我們產(chǎn)品的適用人群及區(qū)域為重點投入對象。
新建小區(qū)小報投入至少每季一輪,輪番投放,如有強烈興趣的客戶要作好記錄,跟蹤回訪。
橫幅、巨幅廣告的造勢作用是其他廣告方式所無法替代的,在市場培育初期的宣傳告之作用更為明顯。要懸掛在新建居民小區(qū)、街道兩旁、路口、集貿(mào)市場、人流集中處。懸掛高度應保持一致,不易被人損壞為宜,橫幅印上聯(lián)系電話,方便客戶咨詢購買,橫幅、巨幅的`懸掛要顯眼。
現(xiàn)場宣銷
選擇新建住宅小區(qū),特別是正在進行裝修的單位住宅小區(qū),由于搬遷時間比較集中,家庭防盜設(shè)施要作預算,此時宣傳易開成購買、安裝點。
張貼海報讓居民知道宣銷內(nèi)容。
宣銷活動至少2天,連續(xù)3-4天為宜,一般選擇在雙休日效果好,對較大的居民區(qū)可駐點宣銷。
對于購買者,可先幫其察看戶型,確定方案,計算費用,對率先購買的前幾名用戶給予特別的優(yōu)惠,條件是允許作為樣板工程供人參觀。
與建材市場專賣店合作
建材市場集中了我們產(chǎn)品的潛在用戶,房屋裝修前后是安裝防盜網(wǎng)的集中期,抓住電動機及時宣傳,有利于產(chǎn)品的銷售,可與裝飾公司、裝飾產(chǎn)品專賣店以及建材市場提放樣品或合作經(jīng)營。
招聘方案設(shè)計14
在開展招聘之前,必須依據(jù)本學,F(xiàn)有的工作崗位及人員情況,分析現(xiàn)狀,擬定人力資源需求計劃,設(shè)定工作崗位。
招聘實施的方式是多種多樣,包括綜合招聘展會、校園招聘會、高級洽談會、獵頭、內(nèi)部推薦、媒體廣告及網(wǎng)絡(luò)等。選擇合適的人員,組織并安排面試:試講、筆試、計算機操作測試、單人及群體面試等。
在面試中綜合運用行為性問題、開放性的問題、假設(shè)性問題、探索性問題及封閉式問題,有針對性地提問并進行篩選判斷。根據(jù)后期延伸,關(guān)注招聘面試成效。
一、學校招聘面臨的現(xiàn)狀及問題
學校作為教育型非營利性單位的一種,其教職工招聘與其他類型單位(或公司)有一定區(qū)別。學校的招聘面試方案設(shè)計同樣具有特別性。
學校師資人員經(jīng)常以“面霸”形式出現(xiàn)在各類招聘展會現(xiàn)場,端坐人潮之中,收取形形色色應聘簡歷。然而問題出現(xiàn)了,經(jīng)過重重面試選拔出來的佼佼者,在實際工作崗位上卻不能勝任,甚至因為“個人原因”而棄甲而逃。
二、如何設(shè)計有效的招聘面試方案
首先,我們用這個圖表來把學校招聘面試工作分為前期準備、招聘實施、面試實施和后期延展四個階段。通過對這四個階段的分析和研究來設(shè)定學校招聘面試方案。
1.根據(jù)崗位定位,做好招聘前期準備
在開展招聘之前,必須依據(jù)本學,F(xiàn)有組織結(jié)構(gòu)及人員情況,分析現(xiàn)狀,擬定人力資源需求計劃,設(shè)定工作崗位。
2.開展多元化的招聘方式
招聘實施的方式是多種多樣的。
傳統(tǒng)招聘方式是參加綜合招聘展會。學校和應聘者可以直接交流和洽談,節(jié)省時間,還可以為招聘負責人提供有價值的信息。但這類應聘者多數(shù)比較適合學校的中基層崗位,高級人才一般較少,所以在招聘的數(shù)量和質(zhì)量上都可能受到較大的限制。
學校招聘以教師為主,目標人群定位為受到過高等教育的研究生以上人員。所以,有針對性的校園招聘會愈來愈受到青睞。應聘者普遍年輕,學歷較高,工作經(jīng)驗少,可塑性強;進入工作崗位后能較快地熟悉業(yè)務(wù)、進入狀況。然而,校園應聘者由于缺乏工作經(jīng)驗,學校在將來的崗位培訓上成本較高,且不少學生由于剛步入社會對個人定位還不明確,工作的穩(wěn)定性較差。
同時,學校對中高級以上管理人員需求旺盛。中高級人才希望通過在酒店、會議中心等場所進行的封閉式高級洽談會獲得單位更多的關(guān)注與了解。
在職的教職工對學校各種情況都比較熟悉,內(nèi)部推薦因而是一種比較直接、有效的招聘方式。這類應聘者多數(shù)是學校內(nèi)部教職工熟知的親人或朋友,所以他(她)們對學校內(nèi)部信息和崗位要求也有比較清楚準確的認識。學校內(nèi)部教職工對被推薦者較為熟悉,會根據(jù)崗位的要求考慮他(她)們是否具備相應的條件;加之進入學校后也可能更快地融入學校內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò),得到更多的幫助和指導,因而在短時間內(nèi)工作可能會有較好的表現(xiàn)。但采用該渠道時也應注意某些相應的負面影響。
獵頭的方式因其成本原因多應用于高級崗位的招聘。通過獵頭公司招募的人員特點是工作經(jīng)驗比較豐富、在管理或?qū)I(yè)技能上有著特出之處,在行業(yè)中和相應崗位上是比較難得人才。
媒體廣告、網(wǎng)絡(luò)招聘傳播迅速,受眾面廣,折算單人成本較低,目前被較廣泛的使用。
通過不同渠道招聘的教職工由于本身的特點存在不同,可能在將來的工作表現(xiàn)中也會顯現(xiàn)較大的差異。研究發(fā)現(xiàn)不同招募源的平均工作留任率為:員工推薦(61.25%)、招聘會(含洽談會)(58.4%)、獵頭(48.4%)、廣告及網(wǎng)絡(luò)(44.8%)。 對不同招募源的員工的工作任期(tenure)進行定量打分,會發(fā)現(xiàn)順序同上。
招募源(Recruitment sources):主要是指單位招聘新員工時的人員來源渠道,包括推薦或內(nèi)部提升、職業(yè)機構(gòu)、現(xiàn)場招聘會和媒體廣告等。招募源的效能:主要是指用一些與工作表現(xiàn)相關(guān)指標衡量新員工進入單位后的情況。這些指標包括離職意向、離職率、工作留任率、工作滿意度、組織承諾、出勤情況和工作績效等。
總體而言,不同學者采用不同的衡量指標均有發(fā)現(xiàn),存在由于招募源差異而產(chǎn)生效能差別的情況。
學校在新員工招聘中最好不要局限于采用單一渠道,而應考慮各種方式的特點靈活使用。來自不同招募渠道的應聘者適應于學校的不同崗位,在招聘過程中根據(jù)需要有所偏重采用不同方式會得到比較好的招聘效果。
3.學校招聘的各種面試方式
從應聘者中選取合適的人員安排面試是為學校補充新鮮血液的源頭。只有選擇合適的面試方法,設(shè)定有效的面試程序,才能獲得應聘者的真實反應,并從中提煉出學校所需要的素質(zhì)和能力。
我們在日常中較常使用的方法有試講、筆試、計算機操作測試、單人面試、群體性面試及其他。
試講主要針對教師崗位的應聘者。組織試講,由有經(jīng)驗的教師進行點評,是教師崗位招聘過程中必不可少的程序。試講有助于剛走出校門的學生盡快轉(zhuǎn)變?yōu)楹细竦慕處煛T囍v一般要求應聘者在規(guī)定的時間內(nèi),針對相關(guān)學科的某一章節(jié),結(jié)合多媒體與傳統(tǒng)教學方式進行講授,并要求提供紙質(zhì)教案。聽課教師從對專業(yè)知識的熟悉程度、對時間進度的把握程度、談吐表達、語音語調(diào)、聲音宏亮、著裝規(guī)范、板書清晰、電子教學方式以及之前教學工作經(jīng)驗等方面對試講者是否能勝任教師崗位做出判定。
筆試可以考核應聘者的專業(yè)知識、個人綜合素質(zhì)、文字表達能力、字跡工整及時間把握能力等。例如,在學校招聘黨委宣傳部工作人員時,安排應聘者在30分鐘內(nèi)完成一篇“關(guān)于提高校風校貌的宣傳文稿”。教師崗位試講同時,請應聘者羅列個人的10個優(yōu)點、10個缺點;寫出學生與植物的20個區(qū)別等。
某些對計算機操作能力要求較高的崗位,必須安排上機測試。
面試是指在招聘選拔過程中,面試官與應聘者在特定的場景中進行雙方互動的交流活動。面試是最為廣泛使用的方法之一。
面試的主要目的是通過雙方面對面地洽談獲得關(guān)于應聘者過去行為的信息并預測其未來的行為。為此,我們在面試中可以穿插交錯使用如下五大類的問題,有針對性地提問并進行篩選判斷:行為性問題、開放性問題、假設(shè)性問題、探索性問題和封閉式問題。
。1)設(shè)計行為性問題的前提是對招聘的目標職位進行分析,清楚界定職位所需的關(guān)鍵勝任特征,然后根據(jù)職位勝任特征設(shè)計問題,借以從應聘者過去的經(jīng)歷中找出與這些要求的關(guān)鍵勝任特質(zhì)有關(guān)的行為事例,并對應聘者的對應的`勝任特質(zhì)做出評價。在進行行為性面試時應遵循STAR的原則,即情境(Situation)、目標(Task)、行動(Action)和結(jié)果(Result)。面試中,行為性問題所占的比重大約在70%左右。例如招聘學工科長時,根據(jù)學工科長承啟輔導員與行政副院長之間的崗位職責,詢問應聘者:“你會如何將行政副院長的工作計劃分派、安排給每位輔導員”等。
。2)開放性的問題是讓應聘者在回答中提供較多信息的面試題目。應聘者不能只是簡單地回答一個“是”或者“否”,而是必須用相對較多的語言做出闡述。這類問題所涉及的內(nèi)容一般都是應聘者比較熟悉的,因此應聘者的答案不能成為我們判斷的主要依據(jù)。但開放性問題又有助于我們在它們的基礎(chǔ)上構(gòu)建行為性的問題,也就是那些基于關(guān)鍵勝任力的問題,而恰恰是這些行為性問題能夠讓我們得到對應聘者進行判斷的重要證據(jù)。最常見的問題有“請描述一下你本人的優(yōu)點及缺點”。在這一問題基礎(chǔ)上,可以產(chǎn)生一個行為性問題“你覺得你的××優(yōu)點對你在××(崗位)上的工作會有什么幫助”。
。3)假設(shè)性問題就是提供應聘者一個與未來的工作情境相關(guān)的假設(shè)情境,讓應聘者回答他們在這種情境中會怎樣做。我們可以通過其回答對其思維推理能力、價值傾向、態(tài)度、創(chuàng)造性、工作風格等方面做出判斷。同樣,應聘者的回答是虛擬的、假設(shè)的,并且是“面試官所期望的好的回答”。在招聘面試教師時,我們可能問道:“有關(guān)學生在課堂上睡覺,你會怎樣處理”。
。4)探索性問題通常在面試官希望進一步挖掘某些信息時使用,一般是在其他類型的問題后面做繼續(xù)追問。因為一個應聘者很難在一個回答中就讓面試官得到他想要的全部信息,而且在應聘者的回答中還能繼續(xù)引發(fā)出一些面試官感興趣的話題,所以就要求面試官對應聘者做出追問,這些追問的問題往往就是探索性問題。探索性問題通常是圍繞“誰”、“什么”、“什么時候”、“怎樣”、“為什么”、等展開,從面得到有關(guān)這些內(nèi)容的信息。
。5)封閉式問題是指要求應聘者用非常簡短的語言,甚至是“是”或“否”來回答的問題。這類問題仍然對面試官有所幫助,可以使面試官很好地控制面試的場面,可以幫助面試官澄清或驗證某些信息,可以用最簡潔的方式得到最有效的信息,可以作為各種形式的問題之間的過渡,等等。例如,“你喜歡你的上一份工作嗎?”這是一個封閉式的問題,如果轉(zhuǎn)換成開放性的問題“你怎樣評價你的上一份工作”這樣就可以得到更多的信息。
除了應聘者逐一單獨進行的面試,我們也可以嘗試將多名應聘者安排在同一時段、同一場所進行面試?梢圆捎们榫澳M、分組討論、游戲互動等行之有效的方式方法。群體性面試比較容易激發(fā)應聘者的參與熱情,可以讓面試考官較快的多名應聘者中發(fā)現(xiàn)其中表現(xiàn)突出者。應聘者性格特點因人而異,群體性面試對面試組織安排要求比較高。面試的程序、問題、場地、工具等都需要事先精心組織。
此外,組織、進行面試的人員應合理、公平的對待應聘者。應事先有所準備,了解相關(guān)崗位知識,絕不能不懂裝懂。而組織面試的人員可以適當?shù)亟o以應聘者人性的關(guān)懷。如果面試當天下雨,可以叮囑應聘者注意路滑等。細節(jié)處能夠體現(xiàn)學校的形象與魅力。
4.學校招聘的后期延伸
后期延伸是指包括離職意向、離職率、工作留任率、工作滿意度、組織承諾、出勤情況和工作績效等,應聘者通過面試后,在工作崗位上心理及行為。后期延伸直觀地體現(xiàn)出招聘面試的效果。我們要根據(jù)應聘者走上工作崗位后的表現(xiàn)及時調(diào)整招聘面試方案,以期達到招聘面試的最好效果。
千里馬常有,而伯樂不常在。古代的伯樂相馬,需憑“閱馬無數(shù)”的經(jīng)驗積累;我們從事人力資源引進的現(xiàn)代伯樂,不但應具有豐富的經(jīng)驗,更應融合管理學、心理學和統(tǒng)計學等多種學科、多種技術(shù)與工作之中。只要選擇合適的方法進行科學的管理,相信千里馬常有亦可長為我所用。
招聘方案設(shè)計15
一、招聘渠道的分析
鑒于企業(yè)對招聘人員的需求及應聘者層次的不同,HR應在招聘前對招聘對象進行劃分,以最有效的招聘方式進行招聘。
一般招聘渠道分為現(xiàn)場招聘、網(wǎng)絡(luò)招聘、報刊招聘、獵頭服務(wù)等幾種,F(xiàn)場招聘花費的人力較多,時間較長,但對招聘對象有初步的了解篩選。而隨著網(wǎng)絡(luò)的不斷發(fā)展,大部分應聘者都選擇到網(wǎng)絡(luò)上投遞簡歷。網(wǎng)絡(luò)招聘面對人群廣泛,簡歷投遞方便快捷,可以從人才的簡歷中進行初步篩選。報刊媒體發(fā)行量大,針對性強、招聘面廣,但招聘信息時效短,費用較高。
通于對不同網(wǎng)站的了解,對不同招聘對象的招聘渠道進行劃分如下:
1、網(wǎng)絡(luò)招聘——近幾年來新興的招聘方式
目前主要有兩種類型:1、由人才交流公司或中介機構(gòu)完成網(wǎng)上招聘;2、企業(yè)直接網(wǎng)上招聘。
網(wǎng)上招募渠道在實際應用中表現(xiàn)出了三大特點:一是成本較低廉,據(jù)專業(yè)人士介紹一次招聘會的費用可以做兩個月的網(wǎng)上招聘;二是網(wǎng)絡(luò)本身是一層屏障,通過網(wǎng)絡(luò)的應聘者一般在計算機使用、網(wǎng)絡(luò),甚至英語上都具備一定的水平;三是網(wǎng)上的招聘廣告不受時空限制,受眾時效強,招聘信息還可以發(fā)布到海外。
2、網(wǎng)獵招聘——獵頭公司渠道是職業(yè)中介機構(gòu)中比較特殊的一種
通過獵頭公司招募的人員特點是工作經(jīng)驗比較豐富、在管理或?qū)I(yè)技能上有著特出之處,在行業(yè)中和相應職位上是比較難得人才。這個渠道在公司招聘中也存在一定的需求,因為企業(yè)的中高層崗位一般都有現(xiàn)職人員,在沒有物色到更佳的替換對象前,調(diào)整決定尚掌握在企業(yè)領(lǐng)導層面且不適宜通過媒體大張旗鼓地進行公開招聘。影響現(xiàn)職人員的工作積極性;而另一方面能夠勝任這些崗位的候選人也多已名花有主,薪水、地位相當有保障,不會輕易“跳槽”;即便有換單位的意向,也較傾向于暗箱操作,不愿在去向未定之前讓領(lǐng)導、同事知道,他們投寄應聘用材料和參加招聘會的可能性不大;所以獵頭公司能在公司和個人需求之間進行較好的平衡。但人才獵取需要付出較高的招聘成本,一般是委托“獵頭”公司的專業(yè)人員進行。費用原則上是被獵取人才年薪的20%-30%!矮C頭”公司在北京、上海和沿海地區(qū)較為普遍,且現(xiàn)在的“獵頭”公司已經(jīng)不僅是瞄準高級特殊人才,也為企業(yè)提供高、中、初各種層次的服務(wù)。
3、現(xiàn)場招聘——人才交流中心與其它機構(gòu)主辦的人才招聘洽談會
這種人才市場招聘的效率較高,可快速淘汰不合試的人選,控制應聘者的數(shù)量和質(zhì)量。但這種招聘方式花費較高,需要投入一定的人力和場地,招聘時效短,通常只有四個小時的推廣,加上受展會主辦方宣傳推廣力度影響,求職者的數(shù)量和質(zhì)量難以有效保證。公司選擇人才招聘會一定要了解當?shù)氐娜肆Y源走向,同行業(yè)的人事政策和人力需求,同時也可給現(xiàn)場宣傳公司提供機會。
4、員工推薦——內(nèi)部推薦也是公司招募新員工時的'渠道之一
員工推薦在現(xiàn)實生活中很常見,對招聘專業(yè)人才比較有效。其優(yōu)點是招聘成本小,應聘人員素質(zhì)高、可靠性高;新員工進入公司后離職率低,工作滿意度較高,工作績效較好。這類應聘者多數(shù)是公司內(nèi)部員工熟知的親人或朋友,所以他們對公司內(nèi)部信息和崗位要求也有比較清楚準確的認識;另一方面,公司內(nèi)部員工對被推薦者較為熟悉,會根據(jù)崗位的要求考慮他們是否具備相應的條件,進入公司后能更快地融入公司內(nèi)部關(guān)系網(wǎng)絡(luò),得到更多的幫助和指導,因而在短時間內(nèi)工作可能會有較好的表現(xiàn)。但采用該渠道時也應注意一些負面影響;一些公司內(nèi)部員工也許純粹為朋友親人爭取一個職位機會,而沒有考慮被推薦人是否合格,更有甚者是有些員工或中高層領(lǐng)導為了栽培個人在公司的勢力,在公司重要崗位安排自己的親信,形成幾個小團體,嚴重影響公司正常的組織架構(gòu)和運作。
二、招聘方案
1、長年網(wǎng)絡(luò)招聘:一般類型人才及管理人員。
此類招聘形式獲得的信息量大,可選擇的面也很廣,企業(yè)可以對號入座尋求自己需要的人才。建議在一般的綜合性網(wǎng)站進行招聘。
采取常年招聘,一是因為常年招聘費用較低;二是如招聘人員隨時發(fā)生,可隨時變更招聘信息,效率較高。
2、專業(yè)性人才及管理人員:此類招聘形式對招聘對象在行業(yè)、專業(yè)技能、職稱、工作經(jīng)驗上針對性強,簡歷目標明確,可給企業(yè)節(jié)約篩選簡歷的時間,建議在一些專業(yè)性招聘網(wǎng)站進行招聘。在合作前,可先了解該網(wǎng)站瀏覽量、簡歷投遞量、人才類型及行業(yè)類型等信息,建議先選擇一到兩家進行一個季度的試用,再決定后期的長期合作。
3、如需加大公司招聘力度及推廣度,可選擇報刊及廣告形式。此類招聘形式信息傳播面廣,全方面的吸引求職者,且可以有效樹立企業(yè)形象。
4、獵頭服務(wù):此類招聘形式雖然收費高,但針對性服務(wù),且有廣泛人才搜索網(wǎng)絡(luò),能根據(jù)企業(yè)所需人才的職業(yè)和職位的不同,為企業(yè)推薦不同的人才。推薦同時,會幫忙企業(yè)對推薦人才進行資質(zhì)審查、技術(shù)技能評測。
三、招聘時間安排
一般求職者過完年從家里出來開始找工作,已就業(yè)者往往在這個時候跳槽尋找更理想的工作,所以年后3、4月份是找工作人最多的時候,相應的也是企業(yè)“招兵買馬”的最佳時機。
此外9、10月份適逢企業(yè)生產(chǎn)旺季來臨,為爭下半年業(yè)績急需大量人才。另一方面,在校的畢業(yè)生面臨走出校門、踏上職場,這些都形成了9、10月招聘求職的旺季。根據(jù)很多行業(yè)的招聘需求走勢圖來看,3月份和9月份的招聘需求量明顯上揚,顧名思義,3月份和9月份又是旺季中的旺季。具體招聘時間安排可根據(jù)公司崗位編制及人員穩(wěn)定、適合度而定。
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