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員工的獎懲制度

時間:2024-11-12 15:43:36 員工管理 我要投稿

[集合]員工的獎懲制度13篇

  在現(xiàn)在社會,制度使用的頻率越來越高,制度是國家機關、社會團體、企事業(yè)單位,為了維護正常的工作、勞動、學習、生活的秩序,保證國家各項政策的順利執(zhí)行和各項工作的正常開展,依照法律、法令、政策而制訂的具有法規(guī)性或指導性與約束力的應用文。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢?下面是小編收集整理的員工的獎懲制度,僅供參考,大家一起來看看吧。

[集合]員工的獎懲制度13篇

  員工的獎懲制度 篇1

  第一章獎罰的基本原則

  第一條:為了規(guī)范管理,激勵員工,推動工作,根據(jù)公司總經(jīng)理提出的獎罰原則,結(jié)合公司業(yè)務發(fā)展的實際情況,制定本獎罰標準。

  第二條:本獎罰標準,是公司各級管理干部實施管理的依據(jù)。凡本標準已明文規(guī)定的,即可依章獎罰;本標準沒有明文規(guī)定的,一般不予獎罰。

  第三條:公司各項管理制度和本獎罰標準,對公司各級干部和全體員工一律平等,不允許任何人有超越公司制度和本獎罰標準的特權(quán)。

  第四條:對員工實施獎罰時,既要堅持原則性,又要有靈活性,要做到“八輕八重”,即:“業(yè)務輕、態(tài)度重,初犯輕、累犯重,過失輕、故意重,新者輕、舊者重,疑者輕、明者重,處罰輕、獎勵重,員工輕、干部重,小事輕、大事重!

  第五條:工作中允許員工有失誤,同時給予員工有改正錯誤的機會。做到“警告在前,處罰在后”;“處罰在前,安撫在后”;“嚴禁出口傷人、罵人”;“嚴禁以權(quán)壓人、以罰代管、以權(quán)徇私!

  第二章獎勵形式與權(quán)限

  第六條:獎勵以精神與物資獎勵相結(jié)合。獎勵分為:口頭表揚、獎分、文字通報表彰、月獎金、發(fā)給紅包、調(diào)換工作崗位、提升職務、優(yōu)秀部門獎、獎勵送國內(nèi)學習考察等十多種形式。

  第七條:各部門負責人,按各自管理權(quán)限,有權(quán)對本部門所管理的干部、員工直接給予口頭表揚、獎分、評議獎金、文字通報表彰、調(diào)換工作崗位。

  第八條:保安、宿管員按其工作職責,有權(quán)對干部、員工建議獎分。

  第九條:各部門負責人,有權(quán)向公司建議和申報對本部門的干部、員工給予重獎。其建議以“請示”類公文上報總經(jīng)理,總經(jīng)理批準后,以“決定”或“通報”類公文公布重獎獎項。

  第十條:各級干部,有權(quán)按公司印發(fā)的《優(yōu)秀部門評比辦法》規(guī)定的程序,對本部門進行評比獎勵。

  第十一條:給予獎分是實施獎勵最頻繁、最快捷的一種形式。每獎勵一分價值人民幣5元。

  第十二條:給予獎分,由決定給予獎分的當班管理人員(干部)按其權(quán)限直接填寫《員工獎罰單》,簡明扼要地寫清對給予獎勵的基本事實,同時要經(jīng)其上一級簽名審核,經(jīng)被獎勵員工本人簽名認可。凡無上一級簽名和無被獎勵人簽名的獎單一律無效。

  第十三條:對某一名員工、干部的某一件事一次性給予獎分的'權(quán)限如下:

  1、保安、宿管員1—2分;

  2、見習干部1—2分;

  3、部長級干部1—3分;

  4、主管級干部1—4分;

  5、經(jīng)理級及其以上干部1—10分;

  第三章處罰形式與權(quán)限

  第十四條:處罰以批評教育與罰款相結(jié)合。處罰有:口頭批評、罰分、文字通報批評、扣除月獎、C級員工、最差部門、調(diào)換工作崗位、降低工資級別、降低干部職級、撤銷干部職務、嚴重警告、留店察看、經(jīng)濟罰款、經(jīng)濟賠償、勸退、除名、開除等十多種形式。

  第十五條:公司各部門負責人,按各自管理權(quán)限,有權(quán)對本部門所管理的干部、員工直接給予口頭批評、罰分、文字通報批評、扣除月獎、C級員工、最差部門、經(jīng)濟罰款、調(diào)換工作。

  第十六條:保安和宿管員,按其工作職責,有權(quán)對干部、員工直接口頭批評、罰分。

  第十七條:對員工降低工資級別、降低干部職級、撤銷干部職務、嚴重警告、留店察看、勸退、除名、開除處理,應經(jīng)過一定的審批程序,其中對一般員工的處理最終審批權(quán)為該部門最高負責人;對各部門見習干部(含見習工作人員)以上干部的處理,最終審批權(quán)為公司總經(jīng)理。

  凡對員工的較重大處理,都應有處理的事實調(diào)查材料,有被處理員工的自我檢討材料,有處理決定的正式公文。

  第十八條:給予罰分是對員工教育管理的一種輔助手段。每罰一分價值人民幣5元。第十九條:給予罰分,由決定給予罰分的當班管理人員(干部)按其權(quán)限直接填寫《員工獎罰單》。簡明扼要地寫清給予處罰的基本事實,同時要經(jīng)其上一級簽名審核,經(jīng)被處罰員工本人簽名認可。凡無上一級簽名和無被處罰者本人簽名的罰單一律無效。

  第二十條:對某一名員工(干部)的某一件事一次給予罰分的權(quán)限如下:

  1、保安、宿管員1—2分;

  2、見習干部1—2分;

  3、部長級干部1—3分;

  4、主管級干部1—4分;

  5、經(jīng)理級及其以上干部1—10分;

  員工的獎懲制度 篇2

  第一章 總則

  為了提高員工的積極性和工作熱情,實現(xiàn)公司與員工的合作共贏,制定本員工獎懲制度。本制度適用于所有物業(yè)公司員工,旨在建立公平、公正、透明的獎懲機制,激勵員工不斷進取,以提高工作質(zhì)量和效率。

  第二章 獎勵

  第一節(jié) 獎勵的對象

  優(yōu)秀員工:表現(xiàn)突出,工作出色,以及對公司做出重要貢獻的員工。

  第二節(jié) 獎勵的類型

  一、經(jīng)濟獎勵:

  1.個人獎金:根據(jù)員工的表現(xiàn)和貢獻程度,額外發(fā)放獎金,具體金額根據(jù)員工的績效評定來確定,不超過員工月薪的20%。

  2.團隊獎金:根據(jù)團隊的協(xié)作表現(xiàn)和成果,額外發(fā)放獎金,個人獲得的獎金金額根據(jù)貢獻程度來確定,總金額不超過團隊工作總成本的10%。

  二、榮譽獎勵:

  1.最佳員工獎:每月或每季度評選出業(yè)績突出、工作優(yōu)秀的員工,授予最佳員工稱號,并在公司內(nèi)部進行公示。

  2.優(yōu)秀團隊獎:每季度或每年評選出表現(xiàn)出色、協(xié)作高效的團隊,授予優(yōu)秀團隊稱號,并在公司內(nèi)部進行公示。

  三、工作調(diào)整:

  1.晉升:對業(yè)績優(yōu)秀、具有潛力和能力的員工進行晉升,提供更高層次的職位和薪資待遇。

  2.職位調(diào)整:根據(jù)員工的能力和興趣,將其調(diào)整至更適合的工作崗位,提供更大發(fā)展空間和挑戰(zhàn)。

  四、專項獎勵:

  1.創(chuàng)新獎勵:對員工提出的創(chuàng)新方案、改進措施或優(yōu)化建議予以獎勵,獎金金額根據(jù)方案的實際效益和重要性來決定。

  2.學習進修獎勵:對員工參加培訓、學習課程,提升個人能力和職業(yè)素質(zhì)予以獎勵,報銷學費或提供額外津貼。

  第三節(jié) 獎勵的評定標準

  一、工作績效評定標準:

  1.任務完成質(zhì)量:評估員工在完成工作任務過程中的精確度、準確性和符合要求的程度。

  2.工作效率:評估員工在完成工作任務時所花費的時間和所使用的資源,并與預期目標進行比較。

  3.個人貢獻:評估員工對團隊和公司工作目標的貢獻程度,包括提供創(chuàng)意、解決問題、協(xié)作能力等方面。

  二、創(chuàng)新能力評定標準:

  1.獨特見解:評估員工對工作問題的獨特看法和見解,體現(xiàn)出的創(chuàng)造性思維和創(chuàng)新能力。

  2.提出創(chuàng)新方案:評估員工能否提出具體的創(chuàng)新方案,并且這些方案是否能夠在實踐中得到應用和認可。

  3.創(chuàng)新成果:評估員工的創(chuàng)新方案是否取得了明顯的成果,包括降低成本、提高效率、改善業(yè)務結(jié)果等方面。

  三、職業(yè)操守評定標準:

  1.遵守公司規(guī)章制度:評估員工是否遵守公司規(guī)章制度,包括考勤紀律、服從上級指揮、遵守保密規(guī)定等方面。

  2.團隊合作:評估員工在團隊合作中的積極性和主動性,包括與同事和領導的.合作態(tài)度和協(xié)作能力。

  3.積極參與公司活動:評估員工是否積極參與公司組織的各類活動,包括員工培訓、志愿活動等。

  第四節(jié) 獎勵的程序

  一、提名推薦程序:

  1.員工可以通過自薦或團隊推薦的方式申請獎勵。

  2.員工在申請中需提供相關證明材料和事實依據(jù),例如工作成績報告、客戶好評等。

  3.提名推薦需要向獎勵評審委員會提交申請。

  二、部門評審程序:

  1.獎勵評審委員會由公司相關部門的代表組成,負責初步評審申請。

  2.評審委員會根據(jù)員工的工作績效、創(chuàng)新能力和職業(yè)操守等評定標準對申請進行評審。

  3.評審委員會根據(jù)評審結(jié)果提出終審建議,并將評審報告提交給公司高層領導。

  三、終審決定程序:

  1.公司高層領導對評審委員會的終審建議進行審查和決定。

  2.高層領導將終審決定結(jié)果通知評審委員會,確保決定的公正性和準確性。

  四、公示通報程序:

  1.對獲得獎勵的員工進行公示,例如在公司內(nèi)部發(fā)文、公告欄展示等方式。

  2.公司可選擇在公司會議、活動中宣布獲獎名單,對優(yōu)秀員工進行表彰。

  第三章 懲罰

  第一節(jié) 懲罰的對象

  1.違紀員工:違反公司規(guī)章制度,并給公司造成嚴重損失或負面影響的員工。

  2.工作不合格員工:在工作中出現(xiàn)多次差錯,嚴重影響公司工作質(zhì)量和效率的員工。

  第二節(jié) 懲罰的類型

  1.警告:對違紀員工進行書面警告,并記錄在員工檔案中。

  2.罰款:對工作不合格員工按照相應標準進行罰款,不超過月薪的10%。

  3.崗位調(diào)整:將工作不合格員工調(diào)整至適合的工作崗位。

  4.解聘:對違規(guī)嚴重的員工進行解聘。

  第三節(jié) 懲罰的評定標準

  一、違紀員工的評定標準:

  1.違反公司規(guī)章制度的情況:

  (1)違反公司的禁止性規(guī)定,如盜竊、貪污、受賄、泄密等。

  (2)違反公司的紀律性規(guī)定,如遲到早退、曠工、擅自離崗等。

  (3)違反公司的安全規(guī)定,如違反安全操作規(guī)程、事故隱瞞等。

  2.給公司造成的損失或負面影響程度:

  (1)損失金額的大小。

  (2)損害公司聲譽和形象的程度。

  (3)影響公司核心業(yè)務運行的程度。

  3.是否以嚴重違紀行為導致公司聲譽受損:

  (1)是否導致公司蒙受處罰、罰款或訴訟。

  (2)是否導致公司失去客戶信任或遭受負面媒體報道。

  二、工作不合格員工的評定標準:

  1.出現(xiàn)多次差錯的次數(shù)和嚴重程度:

  (1)工作中的錯誤頻率和重要程度。

  (2)是否重復犯同一類錯誤或不聽指導。

  2.影響公司工作質(zhì)量和效率的程度:

  (1)錯誤導致的任務滯后、其他員工工作受阻等。

  (2)是否導致公司客戶投訴、損失或流失。

  3.是否經(jīng)過過程改善和指導后仍無法達到工作要求:

  (1)公司是否經(jīng)過一定時間和資源的投入來改善員工工作表現(xiàn)。

  (2)員工是否接受過必要的培訓和輔導。

  第四節(jié) 懲罰的程序

  1.舉報投訴:員工可以匿名或?qū)嵜M行舉報投訴。

  2.調(diào)查核實:公司將對舉報投訴進行調(diào)查核實,保證處理結(jié)果的公正性。

  3.懲罰決定:由公司高層領導根據(jù)調(diào)查結(jié)果作出懲罰決定。

  4.通知告知:對受到懲罰的員工進行書面通知,并解釋相應的理由和依據(jù)。

  第四章 其他事項

  1.獎勵和懲罰可以同時進行,根據(jù)員工的具體表現(xiàn)綜合考慮。

  2.員工可以提出申訴,公司將對申訴進行審查,并給予及時反饋。

  3.員工獎懲制度的具體操作細則由公司管理部門制定和修訂,并及時向全體員工公布。

  第五章 附則

  本員工獎懲制度自頒布之日起生效,并成為員工工作的有關依據(jù)。如有需要,公司可以根據(jù)實際情況對制度進行修訂,并至少提前一周通知員工。

  員工的獎懲制度 篇3

  一、績效考核規(guī)定:

  1)主管級以上(含主管級、不含分店店長)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單和考評表并用形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。

  2)主管級以下(不含主管級)績效獎金主要是在月績效考核浮動工資中體現(xiàn),以處罰單形式執(zhí)行;第一檔(優(yōu)秀檔)分數(shù)為90分;第二檔(良好檔)分數(shù)為75分;第三檔(及格檔)分數(shù)為60分。

  3)累計12月績效考核為一個年度周期,每月1日至月底最后一日為一個整月的考核周期,各分店月內(nèi)每周一和第二月1日前將處罰單按崗位分類匯總,上報行政人事部進行統(tǒng)計。

  4)第二月初行政人事部對各部門和各分店考核成績匯總后報財務部。

  5)領班級以上(含領班級)績效考核分數(shù)為百分制,扣分執(zhí)行,月底匯總;績效獎金具體發(fā)放金額是根據(jù)月績效考核成績剩余分數(shù)匯總,達到相對應檔位分數(shù),領取相應的績效獎金;未達標月績效獎金取消;若月績效考核分數(shù)出現(xiàn)負數(shù),負分部分將按照5元1分的標準在固定工資中扣罰。

  6)基層員工績效考核以績效獎金一檔位基礎分數(shù),采取倒扣形式;月底剩余分數(shù)為績效獎金;若月底績效分數(shù)出現(xiàn)負分,負分部分按照1元1分的標準進行扣罰。

  7)分店店長績效考核表內(nèi)容包括:

  崗位職責、團隊建設與管理合格率、營業(yè)指標完成率幾方面。

  8)主管級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

  9)領班級績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

  10)基層員工績效考核表內(nèi)容包括:崗位職責、標準化工作流程的執(zhí)行、顧客投訴、綜合表現(xiàn)幾方面。

  二、公司部門、分店獎罰流程:

  1、直屬上級下獎罰單—受獎罰人簽字確認—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

  2、行政檢查獎罰流程:檢查部門對店長下獎罰總單—店長對獎罰總單簽字確認—店長根據(jù)總單下獎罰單—執(zhí)行—周匯總分類報行政人事部審核備檔。

  3、獎罰權(quán)限:

  1)公司、分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員:

  總經(jīng)理

  、行政人事部經(jīng)理

  2)公司、分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:總經(jīng)理、行政人事部經(jīng)理;

  3)公司各部門獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:財務經(jīng)理、采購部長、營銷經(jīng)理;

  4)分店有權(quán)取消員工績效獎金的管理人員:各分店店長

  5)分店獎懲權(quán)限最高為100分/人的管理人員:各分店店長

  6)分店獎懲權(quán)限為30分/人的管理人員:各分店

  廚師長(見習廚師長)、前廳經(jīng)理(見習前廳經(jīng)理)

  7)分店獎懲權(quán)限為20分/人的.管理人員:各分店組長(見習組長)

  注:

  1)各級管理人員嚴格按照此規(guī)定,行使權(quán)限;如超出權(quán)限,可向自己直屬上級申請執(zhí)行;

  2)如公司各部門經(jīng)理空崗,由總經(jīng)理指定該部門下一級管理人員暫為執(zhí)行此權(quán)限;見習崗位的各級管理人員,直接可以行使此權(quán)限。

  3)同級別管理人員之間行使獎懲權(quán)限,必須由直屬上級管理人員簽字確認;行政人事部經(jīng)理除外。

  4)管理人員不得以累計獎懲的形式,規(guī)避權(quán)限行使。

  三、獎勵制度細則:

  (一)在執(zhí)行總公司的各項規(guī)章制度中,有下列條件之一者當月予以21-50分獎勵:

  1)工作富有成效,分店管理經(jīng)濟效益特別突出者;

  2)分店經(jīng)濟效益長期保持穩(wěn)定并有一定增長幅度者;

  3)戰(zhàn)勝嚴重或特殊困難,使分店保持較好經(jīng)濟效益者。

  4)分店保持高水平的管理且具有推廣價值,經(jīng)濟效益良好者;

  5)提出的營銷策劃方案對公司系統(tǒng)內(nèi)各分店具有普遍而明顯的實際效果并被采納者;

  6)針對公司的管理、營運、發(fā)展等方面做出合理化建議,并被采納者;

  7)積極致力于新產(chǎn)品的開發(fā),其創(chuàng)造、發(fā)明對公司的發(fā)展具有重大影響者;

  8)所領導的分店受到當?shù)卣蚵毮懿块T授予榮譽稱號者;

  9)其它具體情況;

  (二)各分店員工凡符合下列條件之一者當月予以2-20分獎勵:

  1)行政檢查多次受到表揚者;

  2)顧客給予口頭、書面、電話表揚;

  3)在店長帶領下分店全員月績效考核合格率達到98%以上;

  4)努力鉆研業(yè)務,對提高業(yè)務技術(shù)水平和工作效率有所發(fā)明、創(chuàng)造、改革、提出合理建議被采納、成效突出者;

  5)愛店如家、積極工作、熱情服務,為本店贏得榮譽者;

  6)妥善幫助客人處理困難,受到客人高度贊揚者;

  7)努力拓展業(yè)務,對本店經(jīng)營有特殊貢獻者;

  8)控制開支、節(jié)約有顯著成績者;

  9)同壞人、壞事和不良傾向作斗爭,舍己為人,保護賓客、同事的人身安全及本店資財方面有突出成績者;

  10)在特殊情況下為公司挽回重大經(jīng)濟損失者;

  11)拾到客人遺失的貴重物品或現(xiàn)金上交或歸還失主者;

  12)檢舉損害本店利益或其他不法行為,經(jīng)查屬實:向公司舉報本店管理人員違犯規(guī)章制度經(jīng)查屬實者;

  (三)其它獎勵:

  1)月績效考核員匯總

  員工流失

  率控制在5%以內(nèi),節(jié)省部分按照店長3分/人,前廳經(jīng)理、廚師長按照2分/人獎勵。

  2)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達8次,年度績效考核加5分;

  3)年度匯總績效考核優(yōu)秀率達10次,無須考評可直接晉級。

  員工的獎懲制度 篇4

  制度名稱

  員工獎懲管理制度

  受控狀態(tài)

  編號

  執(zhí)行部門

  監(jiān)督部門

  考證部門

  第一章總則

  第1條

  目的

  為強化員工遵紀守法和自我約束的意識,增強員工的積極性和創(chuàng)造性,同時保證企業(yè)各項規(guī)章制度得到執(zhí)行,維護正常的工作秩序,特制定本制度。

  第2條

  適用范圍

  企業(yè)所有員工。

  第二章獎勵

  第3條

  企業(yè)獎勵的方式分經(jīng)濟獎勵、行政獎勵和特別貢獻獎三種。

  第4條

  員工有下列行為之一者,可獲得獎勵

  (1)品德端正,工作努力,有出色或超常表現(xiàn)。

  (2)熱心服務,有顯著善行佳話。

  (3)檢舉違規(guī)或損害企業(yè)利益的.行為。

  (4)發(fā)現(xiàn)職責以外的故障,予以上報或妥善處理。

  (5)對經(jīng)營業(yè)務或管理制度提出有效的合理化建議,得到采納實施,并取得重大成果和顯著成績。

  (6)為企業(yè)取得重大社會榮譽,或其他特殊貢獻,足為員工表率。

  (7)忠于職守,積極負責,不斷改進工作,業(yè)績突出。

  第5條

  企業(yè)設有“管理創(chuàng)新及合理化建議獎”、“杰出員工”、“先進員工”、“優(yōu)秀管理者”等獎項,在每個工作年度結(jié)束后,人力資源部組織評選活動,對工作中表現(xiàn)優(yōu)異的員工給予獎勵。

  第6條

  員工符合下列條件之一者給予嘉獎并通報,頒發(fā)獎金____元,獎金隨當月工資發(fā)放。

  (1)工作努力、業(yè)務純熟,能適時完成重大或特殊任務。

  (2)品行端正,恪盡職守,堪為全體員工楷模。

  (3)其他對企業(yè)或社會有益的行為,具有事實證明。

  (4)全年滿勤,無遲到、早退、病假、事假。

  第7條

  針對管理創(chuàng)新及合理化建議獎,企業(yè)設有金額為____~____元不等的共五級獎勵,根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。

  第8條

  優(yōu)秀員工每名獎金為____元。

  第9條

  對杰出員工獎項,企業(yè)金額為____~____元不等的三個檔次,根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。

  第10條

  對“優(yōu)秀管理者”獎項,企業(yè)設有金額為____~____元不等的兩個檔次,根據(jù)實際情況決定獎勵級數(shù)。

  第三章懲罰

  第11條

  懲罰包括批評、記過、罰款、降級或降職、辭退。

  第12條

  員工有下列情形之一,予以批評

  (1)工作時間未經(jīng)批準離崗或竄崗、閑談。

  (2)因個人過失發(fā)生工作錯誤,情節(jié)輕微。

  (3)妨礙工作或企業(yè)秩序,情節(jié)輕微。

  (4)不按規(guī)定著裝。

  (5)在非吸煙區(qū)吸煙、工作時間吃零食以及在辦公區(qū)從事娛樂活動。

  (6)對上級指示或有期限的命令,無故未能如期完成。

  (7)工作時間外出辦私事或長時間接打私人電話。

  第13條

  員工有下列情形之一,予以罰款、記過、降級或辭退處理

  (1)遲到或早退

  每次罰款____元;當月累計達三次及以上,罰款____元并警告一次。

  (2)曠工一日,除扣發(fā)當日基本薪資的____%外,另罰款____元。

  (3)代人打卡被查出者每次罰款____元;三次(含)以上,通報批評并另罰款____元。

  (4)委托他人打卡或涂改、故意損壞考勤卡除按曠工處理外,另每次罰款____元;三次(含)以上,通報批評并加罰____元。

  (5)未按企業(yè)印信制度要求使用、保管印信,造成丟失、盜用等視情節(jié)輕重處以____~____元罰款,并警告一次;情形特別嚴重者予以降級、降職直至解除勞動合同。

  (6)損毀公物除照價賠償外,另處罰金____元;如查實屬故意行為,視情節(jié)輕重加罰____~____元,并警告一次。

  (7)利用職權(quán)、工作之便損公肥私,在對外交往中收受回扣或禮金,給企業(yè)聲譽帶來不良影響者,解除其勞動合同。

  (8)其他違反企業(yè)制度和規(guī)定的行為,按相關制度或規(guī)定處理。

  第四章附則

  第14條

  員工獎懲的核實及手續(xù)辦理由人力資源部負責。

  編制日期

  審核日期

  批準日期

  修改標記

  修改處數(shù)

  修改日期

  員工的獎懲制度 篇5

  一、每月評選營業(yè)冠軍一名,必須達標獎勵50元。

  二、員工生日,由美容院送生日禮物祝賀。

  三、員工獎勵分三等

  1、員工有下列事跡之一者,設定為三等獎,給予50元獎金。

 。1)、敬業(yè)勤懇,工作積極主動,連續(xù)三個月完成銷售任務。

 。2)、熱心奉獻公司(單位),在個人業(yè)績和顧客服務方面有具體事例者。

 。3)、嚴守本公司的`規(guī)章制度,敢于阻止揭發(fā)違紀員工的行為者。

  (4)、維護公司形象,優(yōu)質(zhì)服務受到顧客表揚者。

  2、員工有下列事跡之一者,將設定為二等獎,并給予100元獎勵或晉升職位一級。

  (1)、改進公司經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效率方面做出顯著成績或提出合理建議,被公司采納者。

 。2)、雙倍完成銷售任務,并協(xié)助同事提高銷售業(yè)績。

 。3)、業(yè)績、營銷策略及開發(fā)項目方面均有突出表現(xiàn)。

  3、員工有下列事跡之一者,給予記一等獎,并給予200元以上獎勵。

 。1)、在保護公司財產(chǎn)方面做出貢獻,使其免受重大損失者。

 。2)、連續(xù)三個月雙倍完成銷售任務,并協(xié)助同事提高銷售業(yè)績者。

 。3)、有其他重大功績者。

  員工的獎懲制度 篇6

  為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上準則,建立高素質(zhì)、高水平的團隊。服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制度,望各位員工自覺遵守!

  一、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神。尊重上級、不得越級打小報告、有何正確的建議或想法書寫文字報告交于上級部門,公司將做出合理的回復!

  二、服從分配服從管理、不得損毀公司形象、透露公司機密;

  三、上班不得遲到、早退、礦工;上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象;

  四、員工上班實行輪牌制,不得搶牌、挑牌、跳牌;更不準拒客、挑客;

  五、員工工作期間操作必須按照技術(shù)流程完成,不得偷工減料,欺騙顧客;

  六、工作時接聽私人電話不得超過3分鐘,衛(wèi)生實行區(qū)域包干制,必須做到整潔干凈;

  七、認真聽取每位客戶的建議和投訴、損壞公司財物者照價賠償,偷盜公司財物者交于公安部門處理

  八、本公司給員工繳納員工意外保險。

  九、員工服務態(tài)度:

  1、熱情接待每為客戶(您好!歡迎光臨!請~。。作好積極、主動、熱誠、微笑的服務;

  2、了解各產(chǎn)品的性能,向客戶合理的介紹;(工作中———不好意思!請稍等!對不起!走路輕、說話輕)

  3、工作后———對本次服務是否滿意?麻煩您對我們的服務多提寶貴意見!跟單!請慢走歡迎下次光臨!

  十、員工獎罰規(guī)定:

  1、全勤獎勵100元,遲到、早退、每半小時扣罰10元;曠工一天扣罰200元,工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理;病假必須出具醫(yī)院證明,每天扣除當日的工資;

  2、每三個月進行評選優(yōu)秀員工,獎勵200元;(條件:必須全勤員工、業(yè)績名列前三位者、無客戶投訴者、無拒客者;)客戶投訴將取消本次上鐘業(yè)績,拒客一次扣罰30元;

  3、衛(wèi)生區(qū)域不清潔扣罰5元/次,工作完畢后未整理干凈者扣罰5元/次;

  4、上崗時不得嬉笑打鬧、賭博喝酒、睡覺而影響本公司形象,違者扣罰10元/次;上鐘時接聽私人電話不得超過1分鐘,違者扣罰5元/次;

  5、必須服從分配、服從管理,違者扣罰

  30/次;私下使用本公司電腦者扣罰50/次;

  6、透露公司機密(產(chǎn)品原價、客戶檔案、工資待遇)查明屬實將扣除當月工資的.

  60%;

  十一、入職條件:

  1、填寫員工入職表,按入職須知執(zhí)行規(guī)定;

  2、甲乙雙方簽定勞務合同書,合同期最少為一年;

  3、合同期間必須遵守本公司規(guī)章制度;

  4、員工入職后前三個月將不定業(yè)績?nèi)蝿眨髮垂舅I(yè)績?nèi)蝿胀瓿蓸I(yè)績;

  十二、辭職條件:

  1、員工合同期滿后方可離職,離職將發(fā)放所有工資與歸還培訓費和物雜費;合同期滿后如繼續(xù)續(xù)約者將當次獎勵

  100元,并在原有底薪上加30工資;

  2、未滿合同期如需離職者必須提前

  1個月提呈辭職報告,書寫詳細理由批準后方可離職,離職只發(fā)放工資,培訓費和物雜費將予以扣除而作為違約金;

  3、未滿

  3個月而要離職者只發(fā)放工資的40%,其余部分與物雜費、培訓費作為違約金而予以扣除;

  十三、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:

  1、連續(xù)曠工

  2次;(不請假私自休息)

  2、拒客

  3次;(不服從領導分配)

  3、泄露本公司機密

  1次;

  4、偷盜本公司財物者;

  十四、員工離職、辭退后在兩年內(nèi)不得向外透露本公司商業(yè)機密,如對本公司造成不良后果責任將由對方負責,并向有關單位提起訴訟!

  員工的獎懲制度 篇7

  廣告印務員工獎懲制度

  一、目的:為維護本部勞動紀律和各項制度,保障工作的正常進行,激勵員工的敬業(yè)精神,特制定本制度。

  二、各位員工要加強政治思想學習,本部對員工的獎勵,堅持精神鼓勵和物質(zhì)鼓勵相結(jié)合,以精神鼓勵為主的原則,對員工的處分堅持以思想教育為主、懲罰以輔的原則。

  三、員工所接受的每一次獎懲都以現(xiàn)場通報并當時記錄的.形式進行;

  1、獎:是本部對起正面效益員工的嘉獎。按照不同的表現(xiàn)給予不同現(xiàn)金的嘉獎。獎分為鼓勵獎和突出獎。

  a、鼓勵獎----表示員工當月表現(xiàn)平常,沒犯錯(沒被本部處分,當月未請事、病假者可獲得),一次性獎現(xiàn)金20元。

  b、突出獎----表示員工當月表現(xiàn)突出,工作效率高,質(zhì)量好,一次性獎現(xiàn)金50元。

  2、懲:是對本部負面效益事件做出的責任處罰。按照事件的責任大小和性質(zhì)給予不同現(xiàn)金的處罰。懲分教訓和嚴懲。

  a、教訓

  員工有以下情形的予以“教訓”,將從當月工資中扣除20元現(xiàn)金作處罰。

  1)初次不聽主管合理指揮者;

  2)不遵守考勤制度,1個月內(nèi)遲到早退累計三次者;

  3)同事之間相互漫罵吵架情節(jié)尚輕微者;

  4)因過失導致工作發(fā)生錯誤,但情節(jié)輕微者;

  5)妨礙工作秩序或違反破壞安全,環(huán)境衛(wèi)生制度者;

  6)在工作場所妨礙他人工作者;

  7)在工作時間內(nèi)睡覺或撤離工作職位者(如飯后沒有業(yè)務處理半小時內(nèi)除外);

  8)對個人工作區(qū)間衛(wèi)生未打掃,用具擺放不整齊者。

  b、嚴懲

  員工有以下行為者,予以“嚴懲”,將從當月工資內(nèi)扣除50元現(xiàn)金作處罰。

  1)違反“員工行為管理規(guī)定”和自己相應的“職責”之任意一條者。

  2)固玩忽職守造成本部損失但不大者。

  3)對同事惡意攻擊,造成傷害者;

  4)捏造事實騙取休假者;

  5)嚴重違反考勤休假制度,1個月內(nèi)遲到早退累計4次以上者。

  6)逼搶公司重要物品者或故意泄漏客戶資料者。

  7)工作帶情緒,對客戶態(tài)度惡劣,蓄意不接單者。

  8)滯后交單或錯單者,對錯單和工作出錯知情不報,蓄意隱瞞或代他人隱瞞者,一并連帶責任。

  9)工作出錯,對本部名譽、經(jīng)濟造成損失者;

  員工的獎懲制度 篇8

  1、目的

  為建立有功必獎,有過必究的激勵機制,鼓勵員工持續(xù)地創(chuàng)造性地實現(xiàn)工作目標,進一步端正工作態(tài)度,改進工作方法,不斷提高個人技能和工作效率,逐步增強公司的凝聚力、競爭力,促進管理水平、服務質(zhì)量的提高。

  2、適用范圍

  適用于物業(yè)公司全體員工。

  3、職責

  3.1辦公室負責本制度的建立、修訂、獎懲意見的審核和執(zhí)行的歸口管理。

  3.2各部門和管理處負責人負責按照本制度規(guī)定對所屬員工進行日常檢查、考核,并提出處理意見,負責4.2.2條款規(guī)定處罰的審批。

  3.3分管領導負責分管部門4.2.3條款處罰的審批及獎勵的審核和4.2.4、4.2.5條款處罰的審核。

  3.4總經(jīng)理負責經(jīng)濟獎勵及200元以上處罰的審批。

  4、工作程序

  4.1獎勵規(guī)定

  4.1.1獎勵條件和獎勵方式

  4.1.1.1對下列先進事跡的個人將視情況給予通報表揚,同時可在績效考核時加1~2分:

  (1)拾金不昧,主動交公的;

 。2)關心企業(yè)的發(fā)展,為公司提出合理化建議的;

 。3)其他值得全體員工學習的先進事跡。

  4.1.1.2對下列先進事跡的部門或個人給予50-200元的獎勵,同時可在績效考核時加2~5分:

  (1)受到業(yè)主書面表揚的;

 。2)在節(jié)能降耗、控制成本方面提出合理化建議,經(jīng)過實施并取得一定成效的;

  (3)為規(guī)范管理,提高服務質(zhì)量,增加經(jīng)營收入提出合理化建議并取得成效的;

 。4)工作盡職盡責,為保護公司財產(chǎn)或業(yè)主財產(chǎn)做出貢獻且受到公司或業(yè)主表彰的;

  (5)嚴格履行工作職責,在當事業(yè)主(使用人)不理解而發(fā)生過激語言或行為時,仍能堅持原則,做到罵不還口,打不還手的;

  (2)對突發(fā)事件處置得當,有效地避免了重大安全、火災事故以及重大治安事件的;

  (3)其他應受到獎勵的行為。

  4.1.1.3下列情況給予200——500元的獎勵,同時可在績效考核時加5~10分:

  (1)見義勇為,同違法人員作堅決斗爭,為公司挽回經(jīng)濟損失并英勇負傷的;

 。2)其他應受到獎勵的行為。

  4.1.1.4員工的經(jīng)濟獎勵經(jīng)相關領導批準后,由辦公室完善相關手續(xù),一般情況于當月工資中兌現(xiàn)。

  4.1.1.5多次獲得以上獎勵的員工可獲得調(diào)薪調(diào)級的優(yōu)先機會。

  4.1.2獎勵執(zhí)行程序

  4.1.2.1屬4.1.1.1款規(guī)定的獎勵情況需在小區(qū)范圍內(nèi)通報表揚的,由管理處負責人批準后執(zhí)行,需在公司范圍內(nèi)通報表揚的,應報辦公室按公司規(guī)定程序完善手續(xù)后執(zhí)行。

  4.1.2.2屬4.1.1.2款、4.1.1.3款規(guī)定的獎勵情況由相關部門提出書面意見,報辦公室及分管領導審核并經(jīng)總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

  4.2處罰規(guī)定

  4.2.1員工處罰經(jīng)相關領導批準后,經(jīng)濟處罰由辦公室于當月工資中扣除相應罰款,扣分由所在部門負責人在當季績效考核時扣除相應分值。

  4.2.2屬以下“輕微過失行為”的第一次處罰20元,第二次處罰30元,同時可在績效考核時扣2~5分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(懲)通知書》經(jīng)辦公室審核,填報部門負責人批準后執(zhí)行。

 。1)不符合《員工服務行為規(guī)范》要求的;

 。2)工作時間或在工作區(qū)域內(nèi)講粗話的;

  (3)未經(jīng)批準使用客用設施的;

 。4)隨地吐痰,亂扔垃圾,不愛護環(huán)境衛(wèi)生的;

 。5)最后離開辦公場所未檢查并關閉電源、辦公設備等的;

 。6)擅自標貼、涂改或搬移公物的;

  (7)物業(yè)辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設備房等物品亂擺放、環(huán)境衛(wèi)生不合要求的;

 。8)非工作時間著工作服在小區(qū)內(nèi)活動時抽煙、進食、打鬧或著裝不規(guī)范的;

 。9)工作時間吃零食、打瞌睡、聊天、看報等做與工作無關的事情;

  (10)小區(qū)在崗值班人員在崗位上接聽或把玩手機的;

 。11)各類工作日記、質(zhì)量記錄等未及時填寫或填寫不實、不規(guī)范的;

 。12)一般工作疏忽失誤,但未造成后果的。

 。13)其他違規(guī)行為。

  4.2.3屬以下“一般過失行為”的第一次處罰50元,第二次處罰100元,同時可在績效考核時扣5~10分。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(懲)通知書》經(jīng)辦公室審核,當事部門分管領導批準后執(zhí)行。

 。1)兩次犯有“輕微過失行為”的;

 。2)受到1次員工或客戶有效投訴的;

  (3)同事之間在上班時間爭吵的(給予雙方處罰)或不遵守辦公環(huán)境規(guī)范管理要求的;

 。4)工作計劃或領導交辦的事項未按時完成的;

  (5)對相關職能工作及計劃檢查、督導不及時或不到位的;

 。6)對公司的各項政策和指令不能及時貫徹執(zhí)行或執(zhí)行不到位的(給予責任人處罰);

 。7)未按時限要求完成工作任務或資料、報表的;

 。8)因組織不力、通知不明、準備不周致使會議、培訓、講座沒有達到預期效果的;

 。9)不遵守會場紀律的;

  (10)擅自攜帶家屬、小孩進入工作場所的;

  (11)擅自帶領家屬于員工生活區(qū)域住宿的;

 。12)違反公共區(qū)域禁煙規(guī)定,未在指定地點吸煙;

 。13)在工作或生活區(qū)域發(fā)現(xiàn)聚眾賭博知情不報的;

 。14)擅自換班、頂班、脫崗、竄崗的;

  (15)上下班交接不清的;

  (1)上班時間私自會客,影響工作;

  (2)上班時間上網(wǎng)聊天、打游戲或使用公司設備辦理私人事務或工作時間辦理私人事務的;

 。16)當班時未及時發(fā)現(xiàn)安全隱患或可疑人員,使公司或業(yè)主蒙受損失的(給予當班值班人員及當值部門負責人處罰);

 。17)工作敷衍了事未造成后果的;

 。18)違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的;

 。19)對小區(qū)公共區(qū)域、辦公區(qū)域、員工生活區(qū)域、設備房等標識不明或無標識的;

  (20)小區(qū)門崗值班人員未嚴格履行職責,對外來人員未嚴格詢問、登記或不主動向進出業(yè)主致意的;

 。21)對小區(qū)各方面的監(jiān)管不力,造成環(huán)境衛(wèi)生、維修、裝修管理、治安消防管理等方面不符合要求的(給予當事人及主管部門負責人處罰);

 。22)無故不參加安排的培訓或會議;

 。23)小區(qū)內(nèi)有不規(guī)范的張貼通知、廣告或有散發(fā)傳單(如公司相關部門檢查發(fā)現(xiàn)前小區(qū)未作處理的給予管理處負責人處罰);

 。24)小區(qū)張貼欄、看板等未及時更新的`;

 。25)不服從上級安排、頂撞上級或未經(jīng)上級許可而從事其他工作;

 。26)負責人對下屬疏于指導、監(jiān)督不力,未盡領導職責的。

 。27)其他違規(guī)行為。

  4.2.4屬以下“重大過失行為”的可視情節(jié)輕重,給予200元處罰,同時可在績效考核時扣10~20分,或予以降薪、降職、調(diào)整崗位或重新試用、開除等,對觸犯法律的移送司法機關處理,對造成損失的應承擔賠償責任。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(懲)通知書》經(jīng)辦公室及當事部門分管領導審核,總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

 。1)兩次犯有“一般過失行為”的;

  (2)受到2次員工或客戶有效投訴;

 。3)出現(xiàn)重要及重大情況不及時匯報、虛報或隱瞞不報的;

  (4)管理不到位,致使本部門工作目標連續(xù)兩次不達標的;

 。5)違反安全規(guī)定或擅自變更作業(yè)方法未造成后果的;

 。6)非工作時間在工作場所、生活區(qū)域賭博或圍觀賭博的;

 。7)非公事原因上崗前飲酒的;

 。8)散布虛假或誹謗言論,影響本公司聲譽或客戶、員工名譽的;

 。10)在公司內(nèi)挑撥、鬧事的;

 。11)有意提供假情況、假資料或假報告,造成不良后果者的;

 。12)工作敷衍了事造成后果的;

 。13)弄虛作假欺騙上級的;

  (14)向他人索要小費或私分酬勞的;

 。15)危害、威脅、恐嚇公司員工或工作場合之任何人士的;

  (16)泄露本公司機密,含泄露薪金、獎金或打聽他人薪金、獎金等的;

 。17)在外另兼職按月領取報酬的。

 。18)其他違規(guī)行為。

  4.2.5屬以下“特大過失行為”的可視情節(jié)輕重,給予降薪、降職、調(diào)整崗位或重新試用、開除等,對觸犯法律的移送司法機關處理,對造成損失的應承擔賠償責任。在本條款規(guī)定范圍內(nèi)的《獎(懲)通知書》經(jīng)辦公室及當事部門分管領導審核,總經(jīng)理批準后執(zhí)行。

  (1)毆打公司員工或相互斗毆的;

 。2)藏匿或盜竊本公司或本物業(yè)及他人物品的;

 。3)對同事惡意辱罵或誣陷、提供偽證、制造事端的;

 。4)毀壞、涂改企業(yè)重要文件的;

 。5)故意泄露企業(yè)商業(yè)機密,致使企業(yè)蒙受重大損失的;

 。6)營私舞弊、挪用公款、收受賄賂;

 。7)盜用或偽造公司印章的;

 。8)利用企業(yè)名義在外招搖撞騙,使企業(yè)名譽受損害的;

  (9)行為不良、道德敗壞,嚴重影響公司聲譽或在企業(yè)內(nèi)部造成惡劣影響的;

 。10)工作時間在工作場所、生活區(qū)域賭博;

 。11)以行為或語言調(diào)戲侮辱他(她)人的;

 。12)因失職或違反安全規(guī)定、操作規(guī)程,使公司、客戶以及同事受到經(jīng)濟、財產(chǎn)、聲譽、生命的危害或重大損失的;

 。13)其它嚴重違反公司規(guī)章制度的。

  4.2.6其它

  (1)違規(guī)行為未列入上述各類的,公司有權(quán)根據(jù)情節(jié)確定其過失性質(zhì)并予以相關處理。

  (2)員工違規(guī)行為較嚴重的,公司除按照上述標準予以處罰外,可根據(jù)其情節(jié)予以降職、降級,直至調(diào)換工作崗位或開除。

  (3)公司有權(quán)對《獎懲制度》的內(nèi)容根據(jù)實際情況隨時進行修訂。

  4.3申訴程序:

  員工對處理有不滿之處,有權(quán)以書面形式向直屬上級申訴,受理申訴的直接上級領導或部門須于3天內(nèi)予以回復。如對裁定仍不滿意,在3天以內(nèi)可再向上一級或本公司辦公室申訴,受理人須于5天內(nèi)予以回復。

  管理者打擊報復下屬員工的,員工可直接越級向公司總經(jīng)理申訴,同時,總經(jīng)理也可指派專人直接越級到最基層調(diào)查了解、收集員工反映的打擊報復的問題和證據(jù),如查實有打擊報復的行為,相關責任人將按照“重大過失行為”進行處罰。

  5、記錄

  5.1《獎(懲)通知書》

  5.2《員工申訴受理單》

  員工的獎懲制度 篇9

  1、全月無遲到、早退、曠工、及其他違章紀錄并圓滿完

  成任務者,發(fā)獎金二十到三十元;完成任務標準如下:

  工作服干凈并佩帶胸卡;

  地面干凈:無水跡、無污跡、無垃圾;凡是能用手摸到的部位不得有灰塵;所有垃圾容器的垃圾不得外露;

  不在地面上推拖物品行走;

  廁所內(nèi)的糞便不得留超十分鐘,小便池內(nèi)不得有尿銹;

  無違章紀錄。

  以上七條標準,公司領導和領班員必須嚴格檢查登記,并作為每月發(fā)放工資和獎金的依據(jù),如有虛報,扣除領班全部獎金后撤職!

  2、提合理化建議并取得良好效益者、工作中受到領導和顧客好評及受到新聞單位公開表揚、拾金不昧等,視情給與不同的獎勵;

  3、白天干戶外單項活兒按正常出勤計算,趕上用餐時間每人補助餐費五元;高空作業(yè)人員的工資應在原平均日工資的基礎上加至與聘請施工人員日薪平等的水平;

  4、領班員以上的管理人員要認真聽取各方建議或問題反映并及時予以答復解決,發(fā)現(xiàn)拒絕一次,扣發(fā)本月獎金五十元,發(fā)現(xiàn)兩次扣發(fā)全部獎金解除職務;

  5、除上級領導主動了解或本部門領導不予答復外,越級向上反映問題打亂管理秩序的任何人員,每次扣獎金二十元;

  6、不服從領導而無理取鬧者只發(fā)基本工資立即開除!

  7、所負責衛(wèi)生區(qū)域沒完成七條標準中任一項,每次扣獎金十元;只要甲方因衛(wèi)生問題口頭或書面向公司領導提出警告一次,經(jīng)公司查證屬實,當事責任人當月無獎金,并扣除主管和領班員當月獎金的`百分之三十;

  本點警告兩次,領班員和主管均無獎金;警告三次,撤換領班員并扣發(fā)主管兩個月的獎金;同一責任員工連續(xù)受到甲方兩次警告者,當月無工資并開除!

  8、工作中弄虛作假欺騙領導者,違法亂紀造成不良影響者,追回經(jīng)濟損失、只發(fā)基本工資予以辭退!

  9、在員工中散布不良影響、挑撥離間、拉幫結(jié)伙、打架罵人影響團結(jié)者,發(fā)現(xiàn)一次罰款一百元,發(fā)現(xiàn)兩次予以開除;

  10、工作時間舉止不雅、工作中偷懶;瑳]發(fā)現(xiàn)一次罰款二十元;

  11、不許私自變賣公家物品、不得私自調(diào)換工作、不得偷干私活兒,違反任何一項,除追回經(jīng)濟損失外,當月只發(fā)基本工資,是領班的撤銷其領班職務;

  12、公司所有人員如辭職,必須提前一個月書面申請,否則當月只發(fā)基本工資;合同到期前一個月,應提前聲明是否續(xù)簽,否則以自辭對待;當月違章三次者,解除勞動合同予以辭退,凡是違章被辭者,只發(fā)當月出勤天數(shù)的基本工資;

  13、凡是丟點后留在甲方干的人員當月只發(fā)基本工資,押金一律不退!

  14、工作服只收成本費后歸個人,胸卡不收押金,但丟失后,由當事人賠償五十元;

  員工的獎懲制度 篇10

  太史村衛(wèi)生室門診員工獎懲制度

  一、獎勵方法

  1、在本月門診工作的員工各項很優(yōu)秀,按直接或間接及醫(yī)護人員推薦或多次受員工及患者好評的獎勵方法。

  2、表揚與其他業(yè)績獎勵方式相結(jié)合。

  3、每天當月加發(fā)獎金50-500元。

  4、在任何發(fā)放獎勵資金由行政主任同意批準,及科室負責人核實后方可發(fā)放。

  二、獎勵條例

  1、門診將制定以下員工有任何有于促進社會效益,經(jīng)濟效益,規(guī)范管理,團隊建議均應予表揚者。

  2、模范遵紀守法,認真執(zhí)行各項規(guī)章制度,具有良好的團隊精神,得到同事及科室負責人的.充分肯定者。

  3、在一個月全勤者(含每月公休假3天內(nèi))(無遲到、早退、無曠工、無各類請假)。

  4、遇有緊急以外情況,勇于負責處置,且處置得當,避免差錯事故發(fā)生,維護門診的聲譽和經(jīng)濟利益者。

  5、業(yè)務技能優(yōu)秀,職業(yè)道德良好,工作勤勤懇懇,在本職工作中做出優(yōu)秀成績,是為同仁表率及多次受到病人普遍好評者。

  6、在領導分配的專項工作中,能主動性地開展工作,完成工作出色,節(jié)約經(jīng)費,縮短工期者。

  7、對來電咨詢的患者,并登記或通過關心詢問病情況進行溝通推薦治療技術(shù)治療者。

  8、準時上午8點-下午6.30上崗服務,著裝整潔整齊。儀表端莊,主動熱情迎候病患,為微笑站立接待來就醫(yī)病患,詢問與了解病患診療?,妥善安排就醫(yī)并與醫(yī)生講明外有病患等候(擔負向?qū)、付款、取藥送藥)?/p>

  9、門診醫(yī)護人員一個月內(nèi)無竄崗閑聊、無吃零食、無看雜志、無大聲喧嘩、無亂扔 紙誚、無玩電腦游戲及其它事項等,在考勤報表中無弄虛作假者。

  10、藥劑人員各項工作表現(xiàn)優(yōu)秀、無發(fā)錯藥品,對藥品斷檔、變質(zhì)、失效管理妥當,做好四查十對的規(guī)定及無違反毒麻藥品使用規(guī)定者。

  11、在工作當中有責任心者,無違反規(guī)章制度或操作規(guī)程,無推卸無延誤診治與搶救,無造成醫(yī)療差錯事故,無投訴無糾紛,醫(yī)護人員按二個月內(nèi)無事故者。

  12、在醫(yī)療服務過程中,無私自收費或私自出售藥品物品,無向患者索取“紅包”禮品,不給門診造成經(jīng)濟損失及門診不良形象者。

  三、處罰原則

  1、根據(jù)影響的范圍進行處罰。

  2、最多處罰的金額不得大于醫(yī)護人員工資的40%。

  四、處罰條例

  1、醫(yī)護人員工作服穿著不整齊、不整潔、戴首飾、不帶胸牌、隨地吐痰,亂丟垃圾、煙頭、工作區(qū)域內(nèi)臟亂或穿工作服進食堂者,每人每次扣款20元。

  2、遲到、早退、班中脫崗者,1—5分鐘扣款10元;6—10分鐘扣30元;11—20分鐘扣50元;超過30分鐘,按曠工處理:替人或委托人打卡,上班干私活,竄崗聊天、吃零食、打電話、發(fā)信息、看小說聽MP3等與工作無關的書刊或考勤報表中弄虛作假者,每人每次扣款50元,無故不參加門診開會等集體活動或未經(jīng)允許不上班和自調(diào)休者,按曠工處理。曠工者扣70元。

  3、服務態(tài)度不好,對病人視而不見,語言生硬,失誤等原故引起患者不滿或糾紛投訴,經(jīng)調(diào)查屬實者,每次扣100-200元,在投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。

  4、工作不負責任,違反規(guī)章制度或操作規(guī)程,造成醫(yī)療差錯事故的,如有投訴糾紛,經(jīng)調(diào)查屬實者,每次扣罰100-200元,有投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。

  5、不服從領導,不聽從指揮,不聽調(diào)動及安排,違反門診規(guī)定破壞團結(jié)或因個人工作失誤造成門診利益受損者,每次扣罰100-200元。

  6、醫(yī)護人員工作不負責任,推委病人而耽誤病人搶救,造成醫(yī)療差錯事故者,每次扣罰100-200元,投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。

  7、員工之間相互不協(xié)調(diào),影響工作或因工作不負責任,造成醫(yī)療差錯者,每次扣罰100-200元,投訴經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償者,按賠償數(shù)額地20%扣罰(含退款)。

  8、在醫(yī)療服務過程中,私自收費或私自出售藥品、物品者、視情節(jié)輕重,每次扣款金額為當次交易數(shù)額的5倍,嚴重者給予解聘,造成不良后果者,后果自負。

  9、上下班不及時關燈、水管、門窗或浪費表格紙張,一次性用品者,每次扣款10元,(頭次警告),造成損失者,視情節(jié)輕重給予不同處理。

  10、藥劑人員發(fā)錯藥品者,每人每次扣款30元。藥品斷檔、變質(zhì)、失效及不按規(guī)定履行四查十對或管理不善影響工作時,除每人每次扣50元外亦追究當事人及科室負責人的雙倍責任。違反毒麻藥品使用規(guī)定視情節(jié)輕重給予不同處理,每次罰款300元,情節(jié)嚴重者司法部門處理。

  11、收費人員收錯或私自少收,除補交錯,漏款外,每人每次扣款10-50元。

  12、業(yè)務考核成績不達標或醫(yī)療護理質(zhì)量不達標者,每人每次扣款50元。

  13、向患者索取“紅包”禮品外,每次按“紅包”金額加倍扣罰。

  14、對病人治療病種恥笑泄露隱私者,每次扣款50元。

  15、醫(yī)療文書書寫不全或不規(guī)范及違反感染控制要求,糾正不改者,玩忽職守,違規(guī)操作或違章指導造成嚴重差錯或醫(yī)療事故者,每次扣款200-300元,經(jīng)協(xié)調(diào)不能化解賠償,按賠償數(shù)額地30%扣罰(含退款)。

  16、違規(guī)操作規(guī)程者,給予500-1000元扣款,受“紅包”者情節(jié)嚴重或違法由司法部門處理。

  17、藥庫、藥房、化驗室等科室,要及時反映本科室本月及下個月的情況及計劃,如沒及時上報采購導致門診不能正常運作,利益受到損失,直接與間接的對負責人扣款100-200元。

  員工簽字生效:_____

  _____年_____月_____日

  員工的獎懲制度 篇11

  第一節(jié) 勞動紀律

  第一條 應忠于職守,盡職盡責,堅決貫徹落實公司的決定、指示和要求,嚴格遵守各項規(guī)章制度,不斷強化貫徹力、執(zhí)行力。如果出現(xiàn)對公司指示要求執(zhí)行不堅決,規(guī)章制度面前擺困難、講價錢、推諉拖延,責令當事經(jīng)理限期改正。情節(jié)嚴重的免去職務。

  第二條 應當愛崗敬業(yè),恪盡職守,始終把維護公司利益擺在高于一切的位置,不得假公濟私,謀取私利。凡在工作中以權(quán)謀私,以各種形式竊取公司利益的,在追回損失的基礎上,扣除當月全部獎金,情節(jié)嚴重的免去職務。

  第三條 應當堅守工作崗位,因事外出必須向公司請假。在工作時間出現(xiàn)不假外出,擅離職守超過3小時,一經(jīng)查實扣除獎金。多次出現(xiàn)不假外出,免去職務。

  第四條 餐廳經(jīng)理、副經(jīng)理必須按通知要求參加公司各種會議和重要活動,不得隨意缺席,非特別重大原因不得請假。

  第五條 應當清正廉潔,嚴格自律,不得收受員工財物,不得接受員工請客吃飯及其它請客活動。

  第六條 應加強對各檔口的管理,結(jié)合檔口經(jīng)營狀況,對檔口進行績效考評,并實行末位淘汰。對經(jīng)營狀況差、問題多的檔口,由餐廳經(jīng)理以書面形式報請公司調(diào)整更換。餐廳經(jīng)理不得擅自更換檔口負責人,不得先斬后奏。

  第七條 餐廳經(jīng)理對餐廳管理工作負總責,出現(xiàn)問題應主動承擔責任。餐廳經(jīng)理在受到公司處罰時,應當正確對待,勇于擔責。

  第八條 餐廳經(jīng)理應虛心聽取用餐者的意見建議,及時妥善地處理與師生之間的矛盾和糾紛,防止問題擴大化。

  第九條 餐廳經(jīng)理應教育員工團結(jié)協(xié)作,和諧相處,樹立良好形象。如果出現(xiàn)員工之間當眾吵架打架、惡語相向,嚴重損害公司形象的,追究餐廳經(jīng)理管理責任。

  第十條 餐廳經(jīng)理多次出現(xiàn)或出現(xiàn)多項違規(guī)違紀問題,應當依據(jù)制度加重處罰。

  第二節(jié) 食品衛(wèi)生管理

  第十一條 應高度重視食品安全問題,嚴格管控主副食進入渠道,嚴把質(zhì)量審察關,防止不合格產(chǎn)品進入食堂。

  第十二條 餐廳全體員工必須持證(身份證、健康證、培訓證)上崗。員工在患有感冒、肺炎、皮炎等傳染性疾病時,必須離開餐廳,待病情完全治愈后方可上崗。

  第十三條 要采取一切有效措施保證食品安全,杜絕食物中毒。

  第十四條 食堂餐廳應積極做好防蠅滅鼠工作,消滅蟲害,阻止病毒污染,杜絕役情傳播。

  第十五條 各個食堂餐廳應扎實做好食品衛(wèi)生工作,嚴格落實食品衛(wèi)生管理制度,嚴禁使用過期變質(zhì)食物

  第十六條 餐廳各檔口必須嚴格落實食物留樣制度。公司檢查中,若發(fā)現(xiàn)餐廳留樣出現(xiàn)份量不足、品種不齊、記錄不準確、留樣變質(zhì)、留樣時間不符合要求等問題,扣除餐廳經(jīng)理1個月獎金。

  第三節(jié) 安全管理

  第十七條 必須高度重視安全工作,一切工作以安全為前提,強化安全意識,做到警鐘長鳴。每周進行一次安全檢查,每月組織一次安全教育,每年組織一次消防演練。

  第十八條 餐廳應安排專人負責檢查維護水、電、氣設施,保證設施設備始終處于良好的技術(shù)狀態(tài)。機械操作人員要嚴格遵守操作規(guī)程,禁止違章操作,禁止外人操作。

  第十九條 餐廳對各類事故隱患應做到早發(fā)現(xiàn)早排除,在公司檢查中發(fā)現(xiàn)安全隱患,如電源線裸露、燃氣泄露、超負荷用電、機械設備帶故障運行等隱患,每發(fā)現(xiàn)一項,扣除餐廳經(jīng)理資金50元。

  第二十條 餐廳應加強對各類物資的安全管理, 扎實做好防火、防盜、防潮、防霉爛變質(zhì),凡因管理不善出現(xiàn)物品被盜,食品霉爛變質(zhì),扣除餐廳經(jīng)理獎金50元。

  第二十一條 餐廳應規(guī)范內(nèi)部秩序,凈化內(nèi)部環(huán)境,拒絕陌生人員、無關人員進入操作間,禁止員工將無關人員、無關物品特別是有毒害物品帶入操作間。如有無關人員進入操作間,或員工帶將有毒及危險物品帶入操作間,對食品安全造成嚴重影響的,扣除餐廳經(jīng)理100元獎金。

  第二十二條 餐廳各級各類人員應始終把安全擺在一切工作的'首位,積極預防,群防群控,確保萬無一失。如果餐廳出現(xiàn)火災、食物中毒及重大安全事故,扣除餐廳經(jīng)理1個月獎金。問題特別嚴重的,免去經(jīng)理職務,依法追究責任。

  第四節(jié) 日常管理

  第二十三條 應模范遵守公司制度,上班期間穿著工服,保持儀容嚴整,展示公司良好形象。

  第二十四條 餐廳經(jīng)理應督促各檔口按時供餐,不得延誤。

  第二十五條 餐廳經(jīng)理應監(jiān)督各檔口嚴格按公司要求統(tǒng)一實行涮卡收費,不得收取現(xiàn)金,不得采用微信支付、支付寶支付等收費方式。

  第二十六要 餐廳各檔口必須誠信經(jīng)營,不得隨意提高飯菜價格,不得出現(xiàn)短斤少兩,不得售買過期食物,不得以任何形式欺詐用餐師生。

  第二十七條 餐廳所有員工應當高度重視上級的檢查活動,并予以積極配合。特別是在預有通知的情況下,應當充分準備,拿出最高工作標準接受檢查。

  第二十八條 餐廳經(jīng)理應加強對各檔口經(jīng)營活動的管理,保持檔口經(jīng)營活動的連續(xù)性。檔口負責人如果準備終止經(jīng)營,必須提前一個月提出申請,由公司另行招聘補充人員,確保檔口經(jīng)營順利接續(xù)。

  第二十九條 餐廳經(jīng)理與副經(jīng)理之間應當分工協(xié)作,密切配合,共同聚力餐廳經(jīng)營管理。

  第三十條 公司向全體員工公布投訴電話,公開聽取廣大員對公司建設的意見和建議,員工有問題、有困難可直接向公司反映。餐廳經(jīng)理不得隱瞞,不得阻撓,不得打擊報復。

  第五節(jié) 衛(wèi)生管理

  一、個人衛(wèi)生

  1.上班時間,打赤膊、穿短褲、背心、拖鞋、高跟鞋,每次扣10元。 2.留長指甲、長胡須、長頭發(fā),帶戒指,涂指甲油,每次扣10元。 3.在食堂餐廳、操作間、倉庫等地抽煙,每次扣10元。 4. 不按規(guī)定穿戴工作服、帽、口罩,每次扣5元。 5. 工作服、圍裙、袖套太臟,每次扣5元。 6.對著食品打噴嚏、咳嗽每次扣10元。

  7. 用手直接在盆中抓揀菜(食品)吃,每次扣5元。 8. 在食堂隨地吐痰,每次扣5元。

  9. 在食堂內(nèi)洗頭、洗衣服,每次扣5元。 10. 餐前便后不及時洗手,每次扣5元。 二、食品衛(wèi)生

  1.售賣的米飯存在生硬、夾生等現(xiàn)象,每次扣責任人50元。 2.米飯有異味、雜物等,每次扣責任人50元。

  3.發(fā)面制品出現(xiàn)堿大發(fā)黃、堿小板結(jié)未發(fā)起等,每次扣責任人10元。 4.油炸食品有異味,每次扣責任人10元。 5.面制品餡心不足,每次扣責任人10元。

  6.待售的飯菜在售前未加蓋、布或罩,每次扣10元。

  7.菜肴加工出現(xiàn)嚴重炒糊、燒焦仍照常售買,每次扣責任人50元。 8.飯菜里有蒼蠅、蟑螂等每次扣責任人50元。 9.上一餐飯菜未回鍋加熱出售的,每次扣責任人50元。 10.出售過期、腐敗、質(zhì)變的菜,每次扣責任人50元。 11.肉、蔬菜出現(xiàn)未洗先切或洗滌不凈的現(xiàn)象,每次扣50元。 12.經(jīng)洗切后的葷蔬菜入筐后,著地放置的每筐罰10元。 13.掉地上的熟食未經(jīng)處理撿回再售,每次扣50元。

  14.經(jīng)加工后的半成品葷菜用筐裝(必須用盆裝),每次扣10元。 15.待售飯菜中有雜質(zhì)、泥沙,豬肉上有毛,魚有鱗或鰓,每次扣10元。

  16.生熟食品混合存放,易污染物品與干凈食品混放,每次扣10元。

  三、餐廚用具衛(wèi)生

  1.炊具、廚具、餐具用后不及時清洗或清洗不干凈,每次扣5元。

  2.該消毒的餐具不消毒,每次扣5元。

  3.售買窗口出售食品不用專用工具,直接用手抓,每次扣5元

  4.餐具不夠潔凈或未放入符合衛(wèi)生標準的柜內(nèi),每次扣5元。

  5.菜墩用后不側(cè)立、有發(fā)霉跡象一個扣10元。

  6. 飯車、蒸柜、切肉機、壓(和)面機、饅頭機、絞肉機等機械設備用后未及時刮機并清洗干凈,每次扣10元。

  7.冰箱(柜)內(nèi)有異味,存放食品生熟不分每次扣5元。

  8.冰箱(柜)內(nèi)存放雜物,不按時清洗,每次扣5元。

  四、公共區(qū)域衛(wèi)生

  1.餐廳、操作間、備餐間、洗碗間、更衣室、倉庫、值班室、辦公室、衛(wèi)生間等公共區(qū)域,分片包干,責任到人,凡清掃不干凈,每項扣10元。

  2.鍋臺及周圍打掃不干凈,地面、面板、切菜板、墩頭用后不清理,售飯窗口、餐桌、椅(凳)清理不干凈或擺放不整齊,玻璃門窗有積灰,墻壁、天花板上有蜘蛛網(wǎng),每項扣10元。

  3. 售飯臺面不干凈或售后不及時清理,每次扣5元。

  4.下水道不通暢,洗碗槽有油污飯渣,地面有積存垃圾,每項扣5元。

  5.垃圾不用專用桶裝或不按規(guī)定倒在指定地點,每次扣5元。

  6.防蠅紗門、紗窗未關閉,門簾未掛每次扣100元。

  第六節(jié) 服務質(zhì)量

  1. 不遵守開飯時間,提前開飯或關門,每次扣責任人5元。

  2. 不公布價目表或不按規(guī)定價格供應,每次扣責任人5元。

  3. 窗口售賣飯菜時出現(xiàn)份量不足,多打金額,每次扣5元。

  4. 開飯時說話不文明,態(tài)度生硬,使用禁語,每次扣責任人5元。

  5. 開飯時,與就餐者吵架,對罵,每次扣責任人5元。

  6. 與就餐者打架(正當防衛(wèi)除外)打人,除賠償醫(yī)療費、各種經(jīng)濟損失外,扣除責任人1000元,并予辭退。

  7. 低價位主副食達不到數(shù)量要求,每差一個品種扣責任人10元。

  8. 葷菜的主、輔料配比不符合要求,每次扣食堂負責人10元。

  員工的獎懲制度 篇12

  為了樹立良好的室風室紀,充分發(fā)揮教職工的積極性、創(chuàng)造性和開拓精神,熱愛本職工作,維護良好的工作秩序和生活秩序,強化勞動紀律和工作紀律,按照崗位責任制原則,各司其職、各盡其責,切實體現(xiàn)“獎勤罰懶,獎優(yōu)罰劣”的原則,做到功過分明,獎懲嚴明,使教職工在競爭中進步、發(fā)展,從而推動辦公室各項工作上臺階,特制定本辦法。

  一、獎勵制度:

  為了提高公司工作效率,提高員工積極性、和責任心,凡是對工作盡職盡責、積極向上、當月內(nèi)不出現(xiàn)任何錯誤的,給予當月50--100元的工作表彰獎金,該費用在當月工資中發(fā)放。

  設計人員:按每月完成的'客戶車身設計圖(此處設計圖必須為純設計,不包含更改畫面和更改尺寸部分)的計量得相應的設計提成,每個車型提成為20元,此提成由設計員自己記錄,每個月月底核實并與當月工資一起發(fā)放(車身設計圖由設計員按照順序輪流負責由公司進行平均分配)。

  二、懲罰制度:

  凡是設計人員,制作畫面出現(xiàn)尺寸、畫面等錯誤使公司造成損失的,由負責該設計制作人員承擔50--100元的畫面作廢損失費用(費用由畫面損失金額大小為基準),該費用在當月工資中扣除。

  以上獎懲制度,六月份工資發(fā)放后即日,正式執(zhí)行,希望各職員積極面對,認真工作,也望能在本公司得到提高和發(fā)展,如有任何寶貴意見,均可提出,應情況予以采納。 物業(yè)辦公室獎罰制度為提高物業(yè)公司管理水平,強化內(nèi)部管理制度,增強員工責任意識,激勵員工的工作熱情,促進物業(yè)公司的發(fā)展,樹立名牌企業(yè)形象,特制定本獎罰制度。

  一、有下列情況之一者可享受獎勵政策:

  1、連續(xù)三個月出滿勤,且沒有遲到或早退者,獎勵30元。

  2、月收費率達到85%(含85%),只拿到基本工資1100元。每增加5%,獎勵50元;收回以前欠費根據(jù)實際情況另行獎勵。

  二、有以下情況之一者實行處罰:

  1、半年考核一次,收費率未達到85%,處罰半月工資;全年考核,收費率未達到85%,予以辭退。

  2、有遲到、早退者一次罰款5元,無故曠工者(請假未寫請假條視為曠工)一次罰款30元;

  3、當月內(nèi)遲到或早退累計超過六次者或曠工累計超過三次者,扣半月工資;當月內(nèi)遲到或早退累計超過十次者或曠工累計超過五次者,予以辭退。

  4、工作時間睡覺或私自外出脫崗,干與工作無關的事,玩電腦,一次罰款10元。

  5、不服從工作分配和安排,影響正常工作秩序的,一次罰款20元。

  6、不及時、不熱情處理業(yè)主反映的問題或有業(yè)主投訴三次以上處罰30元。

  7、上班不穿工服一次罰款10元。

  8、私自倒班一次罰款10元

  9、相互不團結(jié),協(xié)調(diào)差,造成上班期間無人,一次每人各處罰50元。

  10、違反國家法規(guī)和公司規(guī)章制度,玩忽職守,違章操作,造成事故和經(jīng)濟損失或不良影響的,一次罰款200元且勸其辭職。

  11、泄露公司機密,工作弄虛作假,欺上瞞下的,發(fā)現(xiàn)一次罰款100元。

  12、無意損壞公物者,照價賠償,有意損壞公物者,按原價的兩倍賠償。

  物業(yè)辦公室

  員工的獎懲制度 篇13

  一、為保證駕駛員培訓質(zhì)量,筑起預防交通事故的第一道防線,特制定本制度,本制度由質(zhì)量部負責實施。

  二、培訓質(zhì)量考核要遵守公平、公正、公開的原則。培訓質(zhì)量管理要堅持嚴格、周密、細致、準確的管理原則。

  三、教學部應根據(jù)《教學大綱》制定教學計劃,教學計劃應明確教學項目、教學目標、教學方法、教學手段、教學內(nèi)容以及教員配備情況。

  四、教練員要以《教學大綱》、《教學計劃》為指導,結(jié)合交通部規(guī)定的`統(tǒng)編教材編制教案,經(jīng)教學部審核后進行教學。確!督虒W大綱》能夠落到實處。

  五、教學部要建立學時計算機管理系統(tǒng),使用ic培訓計時卡,確保每個學員的培訓學時,對于達不到規(guī)定學時學習的學員,主管教學的負責人不能簽發(fā)下一科目的培訓通知單。

  六、質(zhì)量部應建立查課制度,對教學計劃和內(nèi)容進行落實檢查。

  七、教員部應針對教練員教學過程中出現(xiàn)的共性問題,每年定期舉行教練員培訓(輪訓),使好的教學方法、教學經(jīng)驗得以推廣,提高師資水平,保障培訓質(zhì)量。

  八、質(zhì)量部應對教練員的培訓質(zhì)量進行考核:

  (1)對每一個學員的每一個學習階段進行考核;

 。2)對每一個教練員所帶學員的結(jié)業(yè)考試合格率進行考核;

  (3)對每一個教練員所帶學員的駕駛證考試合格率進行考核。

  九、質(zhì)量部應根據(jù)教練員單期培訓質(zhì)量的量化考核分值對教練員單期培訓質(zhì)量進行評估。分為“優(yōu)、良、合格、不合格”四個等級。即:優(yōu):d≥95分,良:95d≥90分,合格:90d≥85分,不合格:d85分;并依據(jù)此分值創(chuàng)建教練員培訓質(zhì)量排行榜。

  十、對周期性考核不合格的學員,質(zhì)量部應通知教學部對該學員本周期所學的內(nèi)容進行重新培訓。對拒不參加重新培訓的學員,教學部應將該學員移交學員部,勸其退學。

  十一、教練員所帶學員在周期考核中,有20%以上不合格,質(zhì)量部應及時通知教學部停止該教練員執(zhí)教,教員部應及時查找原因,并對該教練員進行離崗培訓;經(jīng)培訓合格后才能重新上崗。有二次以上因培訓質(zhì)量不合格被停教的,教員部應給其辦理解聘手續(xù)。

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