【精】員工管理制度15篇

　　現(xiàn)如今，大家逐漸認(rèn)識到制度的重要性，制度具有合理性和合法性分配功能。你所接觸過的制度都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的員工管理制度，僅供參考，大家一起來看看吧。

員工管理制度1

　　一、晉升管理制度制定目標(biāo)

　　為鼓勵員工積極向上、多做貢獻(xiàn)及獎勵先進(jìn)、選拔賢能，特制定本制度。

　　本質(zhì)度所指的晉升，是指公司對符合晉升條件的員工給予工資的晉級或職務(wù)的升遷。公司員工工作努力、業(yè)績突出者，均可成為被晉升的對象。對員工的晉升應(yīng)當(dāng)嚴(yán)格要求，公平對待。

　　二、晉升類別

　　依據(jù)員工工作表現(xiàn)，晉升形式有薪資晉升（調(diào)薪）、職位晉升兩種。

　　薪資晉升：

　　1、凡具備下列條件之一者，可以予以晉升：

　　2、符合《薪酬管理制度》中上調(diào)薪資的員工；

　　3、積極做好本職工作，連續(xù)2年成績突出，受到公司表彰或者獲得優(yōu)秀稱號的員工；

　　4、一年內(nèi)連續(xù)四次被評為最具價值員稱號的員工；

　　5、業(yè)務(wù)有突出專長，個人年創(chuàng)利50萬元以上者；

　　6、非本人責(zé)任而為公司挽回經(jīng)濟(jì)損失10萬元以上者；

　　職務(wù)晉升

　　1、忠于公司，在公司效力3年以上且表現(xiàn)良好者；

　　2、工作業(yè)績突出，經(jīng)部門或同事舉薦的優(yōu)秀員工；

　　3、年內(nèi)通過培訓(xùn)、學(xué)習(xí)、進(jìn)修獲得相關(guān)職位管理經(jīng)驗者；

　　4、連續(xù)3次對公司發(fā)展提出重大建議為公司采納，并產(chǎn)生重大經(jīng)濟(jì)效益者；

　　5、領(lǐng)導(dǎo)有方，所領(lǐng)導(dǎo)的部門連續(xù)2年創(chuàng)利200萬元以上或成績顯著者；

　　6、通過相應(yīng)的`管理辦法扭虧為盈，為公司創(chuàng)造利潤者；

　　7、有其他突出貢獻(xiàn)，董事會或總經(jīng)理認(rèn)為可以晉級嘉獎?wù)摺?/p>

　　8、對成績特別突出或貢獻(xiàn)特別重大者，可給予晉升二級；

　　三、晉升程序如下：

　　1、員工推薦、本人自薦或上級主管提名，報人力資源部備案；

　　2、依據(jù)《崗位職責(zé)》內(nèi)容由部門內(nèi)員工、上級主管、部門負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理、人力資源部、高級經(jīng)理及總經(jīng)理進(jìn)行考評；

　　3、被晉升員工需要三個月的在職實習(xí)試用期，特殊可延長至6個月；

　　4、試用期結(jié)束前10天，由上級主管、部門負(fù)責(zé)人、項目經(jīng)理、人力資源部、高級經(jīng)理及總經(jīng)理匯評；

　　5、實習(xí)試用期內(nèi)員工享受晉升薪資，試用期合格，由總經(jīng)理審批后予以晉升，試用期不合格者則繼續(xù)留任原來的工作職位，薪資還原為原來薪資；

　　四、晉升評估時間

　　公司每半年組織一次晉升評估，分別為1月和7月兩次。

員工管理制度2

　　一、本員工宿舍樓一切設(shè)施屬公司所有，員工必須由正門進(jìn)入，不得爬陽臺、翻越后墻，未經(jīng)宿舍辦公室許可任何人不得把東西搬離宿舍樓。

　　二、不準(zhǔn)隨地吐談、亂丟東西，室內(nèi)設(shè)施不準(zhǔn)隨便移動拆卸。一切日常用具要干凈整齊有序，保持室內(nèi)整潔美觀，不準(zhǔn)往窗外丟雜物，衛(wèi)生間要經(jīng)常洗刷，垃圾要倒在指定地方。

　　三、員工所分配鎖匙只準(zhǔn)本人使用，不得私配或轉(zhuǎn)借他人，放假員工要把自己的東西交托他人看管，以免丟失。

　　四、嚴(yán)禁在宿舍樓賭博，禁止到異性宿舍。

　　五、注意節(jié)約用水、用電，人人都當(dāng)監(jiān)督員，做到水龍頭有開有關(guān)，人離房間要關(guān)燈。禁止使用電爐、電飯鍋，不準(zhǔn)私自接電線，預(yù)防火災(zāi)事故，保證公私財產(chǎn)不受損失。

　　六、嚴(yán)格遵守作息時間，宿舍嚴(yán)禁放高聲喇叭，不準(zhǔn)打麻將、打撲克、酗酒及大聲喧嘩，上下夜班的.員工要保持安靜。

　　七、房間所住的員工必須負(fù)責(zé)衛(wèi)生，輪流值日，共同清洗室內(nèi)廁所、沖涼房、洗手盆、陽臺。下水道因衛(wèi)生不清潔造成的堵塞由責(zé)任人承擔(dān)其維修費用，如無法明確責(zé)任則由所住房間員工平均分?jǐn)偂?/p>

　　八、不準(zhǔn)私自調(diào)換房間、床位。員工自己財物自己保管，任何人未經(jīng)主人同意不得擅自動用他人物品。室內(nèi)不準(zhǔn)張貼帶色情的畫片、圖像、放黃色錄像帶。

　　九、團(tuán)結(jié)一致，互諒互讓，互勉互助，取長補(bǔ)短，不準(zhǔn)吵架、打架、斗毆。

　　十、員工的自行車要按指定地點停放，不準(zhǔn)停放在走廊和走火通道內(nèi)。

　　十一、員工宿舍的水喉、電燈壞了，必須及時報告知會宿舍辦公室派人修理，如不報告出現(xiàn)事故由該房員工負(fù)責(zé)。員工不得擅自違章維修，因此造成的后果由責(zé)任人承擔(dān)。

　　十二、加強(qiáng)宿舍衛(wèi)生、水電安全管理，每星期六宿舍檢查衛(wèi)生水電，每月1號、15號對宿舍電表、電器線路進(jìn)行全面檢查、保養(yǎng)維修，發(fā)現(xiàn)違章線路立即剪掉，經(jīng)教育再次違犯者報公司安全防火領(lǐng)導(dǎo)小組按宿舍管理及處罰條例處理。

　　十三、嚴(yán)禁在宿舍區(qū)燃放煙花、爆竹，違者按安全管理條例處理。

　　十四、宿舍管理人員要經(jīng)常深入宿舍教育員工共同遵守員工守則及各項管理條例，防火、防盜。協(xié)助宿舍辦公室切實做好宿舍綜合管理工作。

員工管理制度3

　　為了實現(xiàn)員工考勤的真實性、規(guī)范性和工資發(fā)放的公平性，保障員工隊伍的穩(wěn)定性，確保工作的`有序進(jìn)行，我們根據(jù)《社會用工收入分配辦法》等相關(guān)規(guī)定，并運用人力資源管理系統(tǒng)，制定了本管理制度。

　　一、員工考勤

　　(一)考勤起止時間

　　1. 學(xué)期期間：根據(jù)中心盤點方法，考勤周期從每月26日到次月25日。

　　2. 假期期間：按照學(xué)校和中心的放假規(guī)定，假期考勤時間從放假通知書發(fā)出之日起計算。

　　(二)考勤表的生成

　　人力資源部每月25日后在人力資源管理系統(tǒng)發(fā)布考勤模板，各部門和食堂須在月底前提交當(dāng)月考勤記錄。人力資源管理員(經(jīng)理助理)負(fù)責(zé)制表，部門負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)，人力資源部審核通過后，生成系統(tǒng)的考勤表并打印成紙質(zhì)考勤表。

　　1. 學(xué)期期間：紙質(zhì)考勤表需要人力資源管理員(經(jīng)理助理)、部門負(fù)責(zé)人和中心主管領(lǐng)導(dǎo)簽字并在月底前交給人力資源部。

　　2. 假期期間：系統(tǒng)的制表和提交時間會根據(jù)中心的放假安排而變動，紙質(zhì)考勤表的簽字流程相同。

　　二、工資發(fā)放

　　(一)工資表編制時間和系統(tǒng)程序

　　1. 學(xué)期期間：人力資源部在人力資源管理系統(tǒng)中發(fā)放工資模板，財務(wù)核算部發(fā)放食堂工資總金額。各部門和食堂應(yīng)在每月11日至15日期間完成工資表的編制和提交工作。在人力資源管理系統(tǒng)中，人力資源管理員(經(jīng)理助理)制表，部門負(fù)責(zé)人審核確認(rèn)，人力資源部和財務(wù)核算部審核通過，由財務(wù)核算部統(tǒng)一打印紙質(zhì)工資表。

　　2. 假期期間：開學(xué)一個月后編制社會用工工資表。

　　(二)工資表公示時間

　　食堂和加工廠應(yīng)由財務(wù)核算部領(lǐng)取工資表，在每月的16日至17日期間在指定的公告欄公示兩天。

　　(三)工資表簽字時間和程序

　　紙質(zhì)工資表由各部門和食堂在每月18日提交給中心主管領(lǐng)導(dǎo)、主任和書記簽字。如有特殊情況，時間可相應(yīng)順延。

　　(四)食堂和加工廠工資表公示地點

　　人力資源部會定期或不定期對本制度執(zhí)行情況進(jìn)行檢查，各部門和食堂必須嚴(yán)格遵守，不得在員工考勤和工資發(fā)放中有任何虛假行為。對于違規(guī)行為，我們將依法嚴(yán)懲。

員工管理制度4

　　物業(yè)管理處員工標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)用語

　　1、問候語

　　您好、早上好、下午好、晚上好、您回來了

　　2、歡迎您

　　歡迎您到我們小區(qū)來參觀、歡迎您入住本小區(qū)、歡迎光臨

　　3、告別語

　　再見、晚安、明天見、歡迎您下次再來

　　4、道歉語

　　對不起、請原諒、打擾您了、讓您久等了、不好意思

　　5、道謝語

　　謝謝、非常感謝

　　6、應(yīng)答語

　　是的、好的'、我明白了、謝謝您的好意、不要客氣、沒關(guān)系、這是我們的工作、這是我們應(yīng)該做的

　　7、征詢語

　　請問您有什么事嗎您有別的事嗎請問您找哪位

　　8、請求語

　　請您幫個忙好嗎麻煩您

　　9、商量語

　　您看這樣好嗎

　　10、解釋語

　　很抱歉、這種情況，公司的規(guī)定是這樣的，

　　11、基本禮貌用語

　　您好、請、謝謝、對不起、再見、沒關(guān)系，不用謝

員工管理制度5

　　一、電話費報銷：費用

　　采購100元

　　營業(yè)代表、司機(jī)200元

　　二、報銷誤餐費：

　　因工作外出，由部門總監(jiān)預(yù)先審批，按每人每餐20元標(biāo)準(zhǔn)支付誤餐費，超出20元以外的部分自付，特殊情況需報總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　三、報銷差旅費：

　　因公出差，伙食費（含當(dāng)?shù)亟煌ㄙM）標(biāo)準(zhǔn)每人每天150元以內(nèi)，住宿標(biāo)準(zhǔn)每人每晚150元以內(nèi)，交通費標(biāo)準(zhǔn)按部門經(jīng)理可乘坐火車硬臥，高級管理人員經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)可乘坐飛機(jī)。

　　四、醫(yī)療福利：

　　員工日常病痛可在醫(yī)務(wù)室免費就醫(yī)，收取1元的掛號費，主管級以上及行政人事部、財務(wù)部行政人員免收掛號費。

　　保險：試用期滿的員工由酒店負(fù)責(zé)購買意外傷害保險100元/人/年（臨時工需自付50元），司機(jī)按300元/人/年執(zhí)行；如果員工離職時保險未到期則需扣除100元，司機(jī)扣除300元；試用期滿的員工由酒店負(fù)責(zé)購買社會養(yǎng)老保險（實習(xí)生不適用本條款）。酒店員工管理制度。

　　五、員工膳食：

　　每天免費為員工提供3個工作餐。

　　六、生日賀金：

　　試用期滿的員工，生日可獲得人民幣50元賀金，并由工會安排每月一次員工生日會。

　　七、夏季高溫補(bǔ)貼：

　　工程、保安、廚房、pa、游泳池、司機(jī)、采購等室外工作人員，實行夏季（每年7月—9月）高溫補(bǔ)貼每人每月50元。

　　八、員工休假制度：

　　休息日：每周工作40小時，超過8小時內(nèi)計加班費，含在每月獎金內(nèi)；超過8小時以外部份安排補(bǔ)休，每周休息不少于一天。

　　法定假日：員工每年享受10天法定假日，其中元旦1天、春節(jié)3天、五一3天、國慶節(jié)3天，法定節(jié)假日加班按員工手冊相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

　　有薪年假：工作滿1年不足5年每年給予年假7天；工作滿5年以上每年遞增年假1天，均以12天為限；假期內(nèi)遇公休假日，均不另加假期天數(shù)。

　　員工休年假不得跨年度休假，須在工作滿一年后第二年內(nèi)將假期休完，否則視為自動取消假期；如工作合同期為一年，而又不再續(xù)約的員工，則在合約終止生效日期的基礎(chǔ)上相應(yīng)減去可休年假的天數(shù)，作為最后工作日；病事假一年累計超過10天者，不可享受年假。酒店員工管理制度。（實習(xí)生、臨時工不適用本條款）

　　九、婚假：

　　新婚員工憑結(jié)婚證申請3天有薪婚假，符合國家規(guī)定晚婚的員工（男年滿25周歲，女年滿23周歲）可獲加10天有薪婚假。（實習(xí)生、臨時工不適用本條款）

　　十、產(chǎn)假：

　　產(chǎn)假為90天，其中產(chǎn)前假15天；難產(chǎn)的增加產(chǎn)假30天；多胞胎生育的每多生育一個嬰兒增加產(chǎn)假15天。實行晚育者增加15天；領(lǐng)取<獨生子女優(yōu)待證>者增加產(chǎn)假35天。（實習(xí)生、臨時工不適用本條款）

　　計劃生育假：上環(huán)假及取環(huán)假3天；流產(chǎn)假：不滿4個月流產(chǎn)給予15天產(chǎn)假，滿4個月以上流產(chǎn)的給予42天產(chǎn)假。唯符合計劃生育政策條件的流產(chǎn)人員方可享用其產(chǎn)假。（實習(xí)生、臨時工不適用本條款）

　　十一、慰唁假：

　　如員工之配偶、子女、父母、祖父母、外祖父母、配偶之父母、親兄弟組妹不幸逝世，可申請3天慰唁假。上述家屬在外地的可相應(yīng)加路程假（按火車到達(dá)時間計算，單程12小時以內(nèi)的，按半天計算，滿12小時按一天計算，路程假總計不超過兩天）。

　　十二、病假：

　　員工請病假必須有本苑醫(yī)生的意見，并經(jīng)批準(zhǔn)方可獲病假，否則按曠工處理。試用期滿后的合同工，每月可享受1天有薪病假。超出一天的病假按日工資的`50%發(fā)放，但全年不得超過30天。

　　員工請病假3天以內(nèi)由部門總監(jiān)批準(zhǔn)；3天以上必須出示鎮(zhèn)級以上醫(yī)院證明（含病歷、疾病證明等）經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　一次請病假達(dá)15天或一年累計超過30天的，勸退。

　　十三、無薪事假：

　　員工請事假，3天以內(nèi)由部門總監(jiān)批準(zhǔn)；3天以上須經(jīng)行政人事總監(jiān)批準(zhǔn)；5天以上經(jīng)行政人事部審核報總經(jīng)理批準(zhǔn)；部門總監(jiān)請事假須總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　員工請事假1年內(nèi)累計超過30天者，免職或除名，特殊情況經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)例外。所有事假均按天數(shù)扣除日工資。

　　所有休假期間，員工確因需要可同時休補(bǔ)假，一次性補(bǔ)假不得超過5天，未有補(bǔ)假的不可提休。

　　十四、發(fā)放賀金：

　　中秋節(jié)：月餅一盒或發(fā)100元（如發(fā)月餅由酒店負(fù)責(zé)，如發(fā)賀金則由工會、酒店各50元）；春節(jié)利是：由酒店根據(jù)酒店經(jīng)營情況酌情發(fā)放，其他節(jié)日視乎酒店經(jīng)營情況發(fā)放節(jié)日賀金。（實習(xí)生、臨時工按50%發(fā)放）

　　十五、工鞋：

　　作為制服的一部分，由酒店按職務(wù)或工種的不同而統(tǒng)一發(fā)放皮鞋或布鞋，其中皮鞋每半年更換一雙，布鞋每三個月更換一雙。如未滿三個月試用期離職者，需自付工鞋費用。

　　十六、洗頭票：

　　每月由財務(wù)部按下列標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放價值10元的洗頭票，員工1張，領(lǐng)班2張，主管3張，主管以上（不含主管）5張。

　　十七、其它：

　　酒店在客人不多的情況下每周星期天部分娛樂設(shè)施（羽毛球場、籃球場、足球場、游泳池歌廳、健身器材）可對員工開放，但必須服從有關(guān)設(shè)施當(dāng)值人員的安排。員工在店內(nèi)各項消費均可預(yù)先通過部門總監(jiān)申請優(yōu)惠。

　　晚上上班超過24：00點的員工按3元/晚補(bǔ)助夜餐費，由行政人事部按實際上晚班天數(shù)進(jìn)行統(tǒng)計；如果員工生小孩或住院者，工會、行政人事部需派人探望。

員工管理制度6

　　一、總則

　　為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。

　　二、公司作息制度

　　公司作息時間為早8：30——晚17：30中午12：00——13：30為休息時間(夏季作息時間)。

　　三、工作制

　　1公司(總部)一般實行每天8小時標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實行每周5天標(biāo)準(zhǔn)工作周制度，周工作小時為40小時。節(jié)假日按國家規(guī)定的執(zhí)行。

　　四、考勤范圍

　　1、公司除總裁外，其他所有員工均需在考勤之列。

　　2、特殊員工不考勤須經(jīng)總裁批準(zhǔn)。

　　五、考勤辦法

　　1、采用考勤機(jī)打卡制度。

　　2、本公司員工除總裁之外的其他員工均需打卡，每天打卡為兩次，早晚各一次，中午吃飯不用打卡，打卡前請仔細(xì)核對姓名，以免打錯。由前臺文員負(fù)責(zé)監(jiān)督，當(dāng)打卡機(jī)出問題時應(yīng)及時向人事部反映。

　　3、員工不得代人或委托他人打卡，違者雙方以曠工一日處理，如果前臺文員代人打卡，違者作自動離職處理。

　　4、員工忘記打卡、打重卡或打錯卡時，應(yīng)在24小時內(nèi)向部門經(jīng)理說明情況，由部門主管開據(jù)證明交人事部處理，并留存說明記錄。一個月內(nèi)累計漏打卡三次含三次，即視為是遲到或早退一次。

　　5、員工外勤需認(rèn)真填寫外勤表，并由相關(guān)部門簽字，如下班前不能回來者，臨走時打下卡。

　　6、外勤表由各部門的經(jīng)理在人事部領(lǐng)取并保存，每月1號將上月的外勤表交人事部核對。如有遺失，由各部經(jīng)理負(fù)責(zé)。

　　7、每月最后一天下班后，人事部需將下月的考勤卡準(zhǔn)備好放前臺桌面，并在次日早上將上月的考勤收回，然后將卡放入相應(yīng)的位置。

　　8、考勤設(shè)置種類：

　　(1)遲到。比預(yù)定上班時間晚到。

　　(2)早退。比預(yù)定下班時間早走。

　　(3)曠工。無故缺勤。

　　(4)出差。

　　(5)外勤。在外辦事。

　　(6)調(diào)休。

　　六、考勤統(tǒng)計及評價

　　1、人事部責(zé)收集各部門上交的`外勤表，并做好工資預(yù)算表，然后將考勤卡及外勤表一同交財務(wù)核對建檔。

　　2、考勤計分辦法。

　　a：遲到。遲到10分鐘扣2分，遲到10～30分鐘扣5分，遲到30～60分鐘扣10分，遲到60分鐘以上扣20分。

　　b：早退。早退10分鐘扣2分，早退10～30分鐘扣5分，早退30～60分鐘扣10分，早退60分鐘以上扣20分。

　　c：曠工。曠工一次扣20分。

　　d：請假超期。一天扣20分。

　　以100分為基數(shù)扣除，考勤成績分為四級：

　　優(yōu)：85分以上;良：85～75分;中：75～65分;差：65分以下。

　　3、公司依據(jù)員工考勤成績決定員工的考勤獎勵、處罰。

　　七、附則

　　公司總裁辦公室會同人事部執(zhí)行本制度，其他未盡事宜經(jīng)公司總裁批準(zhǔn)后擇時頒行。

　　員工考勤管理制度10

　　第一章總則

　　第一條為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序，特制定本制度。

　　第二章公司作息制度

　　第二條公司上班時間為8：30～12：00，13：00～17：30(可分為夏季、冬季作息時間)。

　　第三章工作制

　　第三條公司一般實行每天8小時標(biāo)準(zhǔn)工作日制度。實行每周6天工作周制度。

　　第四條由于公司工作性質(zhì)為連續(xù)作業(yè)和受季節(jié)影響的崗位。按標(biāo)準(zhǔn)工作日換算為以周、月、季、年等周期計算工作時間。

　　第五條遵照國家法定節(jié)假日制度。

　　第四章考勤范圍

　　第六條公司除高級職員(總經(jīng)理、副總經(jīng)理)外，均需在考勤之列。

　　第七條特殊員工不考勤須經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　第五章考勤辦法

　　第八條公司實行視頻考勤制度，員工每天上下班必須視頻登記。

　　第九條員工忘記視頻打卡時，須說明情況，并留存說明記錄。

　　第十條考勤設(shè)置種類：

　　1.遲到。比預(yù)定上班時間晚到。

　　2.早退。比預(yù)定下班時間早走。

　　3.曠工。無故缺勤。

　　4.請假(銷假)

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　　a.集團(tuán)公司機(jī)關(guān)及所屬企業(yè)規(guī)定的假期包括病假、事假。

　　b.請假程序：請假員工要填寫請假條(到公司行政部領(lǐng)取統(tǒng)一假條)，注明原因、請假天數(shù)，各部門經(jīng)理簽字后方可休息，假條存放在考勤員處，作為日后發(fā)放工資的依據(jù)。

　　c.批準(zhǔn)權(quán)限：一般管理人員請假3天以內(nèi)由直接上級批準(zhǔn)，3天以上報本部門經(jīng)理批準(zhǔn);部門經(jīng)理請假需總經(jīng)理批準(zhǔn)方可休息。

　　d.病假：持縣、市級醫(yī)院證明，員工可請病假;員工因受傷或遵醫(yī)囑休息，方可休病假。

　　e.事假：因私事須請事假的，須本人先填寫請假單，經(jīng)批準(zhǔn)后可享受事假。，②銷假程序：

　　a.在假期內(nèi)返回工作崗位的，需及時到考勤員處銷假，如不能及時銷假的，在假期內(nèi)的按缺勤處理;假期已滿的按曠工處理;

　　b.如在假期結(jié)束后不能及時返崗的應(yīng)及時和考勤員及主管領(lǐng)導(dǎo)聯(lián)系申請續(xù)假，帶返崗后及時補(bǔ)辦續(xù)假證明并報于考勤員。

　　5.出差。

　　6.外勤。全天在外辦事。

　　7.調(diào)休。

　　第六章考勤統(tǒng)計與績效

　　第十一條公司考勤工作由部門負(fù)責(zé)人全權(quán)負(fù)責(zé)。

　　第十二條每月1日～31(30.28.29)日，為一個考勤周期。

　　第十三條各部門需于每月2號之前上報考勤。包括考勤統(tǒng)計表，電子考勤記錄單。

　　第十四條考勤與績效工資掛鉤：

　　1.不按規(guī)定時間上、下班的均按遲到、早退處理; 2.遲到、早退每次扣除日工資的50元;

　　3.因公外出、請假經(jīng)部門經(jīng)理書面證明除外。

　　4.曠工：

　　①未經(jīng)請假、假滿未續(xù)假、遲到、早退超過30分鐘未到崗位者按曠工處理;

　�、趩T工曠工除不發(fā)薪資、津貼外，按每曠工一天扣除三日工資。

　　③當(dāng)月曠工5天，全年曠工累計7天，予以勸退。

　　第七章附則

　　第十五條公司總經(jīng)理辦公室會同人力資源部執(zhí)行本制度，經(jīng)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)頒行。

員工管理制度7

　　1、每天晚上的值班人員不得私自離開，保證客人用餐及員工餐的時間，下班前認(rèn)真檢查并做好廚房安全措施及衛(wèi)生方面/收拾好廚房用品后，方可離開。如出現(xiàn)問題值班人員負(fù)全部責(zé)任。

　　2、廚房每月必須推出新的菜品，來迎合顧客需求。保證各種產(chǎn)品的最終質(zhì)量，與產(chǎn)品風(fēng)味特點相適應(yīng)，做到色、香、形，符合要求，把好成品質(zhì)量關(guān)。味差、不熟、烹糊、感官不合格的菜肴，不準(zhǔn)上桌，違者追究相關(guān)責(zé)任人并處以相應(yīng)罰款。

　　3、廚房分工明確，責(zé)任清楚，各種產(chǎn)品原料擺放整齊，主料、配料和調(diào)味料投放合理、及時，掌握好火候、油溫、成色、出菜時間，確保菜品烹制質(zhì)量。

　　4、砧板要根據(jù)菜的主料、配料、調(diào)味料的比例標(biāo)準(zhǔn)來配菜，產(chǎn)品配菜合理、比例適當(dāng)，能夠從產(chǎn)品配料上保證菜品質(zhì)量。不能隨意下料、偷工減料、克扣顧客等不良現(xiàn)象發(fā)生，造成餐廳損失者處以不同程度的罰款。輕則10重則50元

　　5、砧板在貯藏過程中始終保持清潔、衛(wèi)生、安全完好。如有本質(zhì)變味、變質(zhì)、腐壞等人為責(zé)任發(fā)生，按價賠償。

　　6、打合人員必須配合廚師做好開餐前的準(zhǔn)備工作(包括盤、碗、備品、調(diào)料等)，出菜時合理安排上菜順序做到先到先上后到后上/主菜先上，擦干凈盤邊，檢查好是否有異物等，如工作不到位者罰款10元。

　�。ㄒ唬┎蛷d員工上班前必須檢查各類機(jī)器設(shè)備運轉(zhuǎn)是否正常，電源、電路、氣路是否完好，消防器材是否擺放到位。

　�。ǘ�）禁止員工將小孩帶入工作場地玩耍。

　　（三）禁止服務(wù)員穿高跟鞋上班。

　　（四）禁止使用變質(zhì)食品，做到生熟分開。

　�。ㄎ澹└黝惒途�、必須堅持一清二洗三消毒。

　�。�六）非工作人員嚴(yán)禁亂動餐廳內(nèi)各類電源開關(guān)，禁止用銅絲、鋁絲取帶保險絲。

　�。ㄆ撸┎少徣藛T在采購食品時，必須進(jìn)行認(rèn)真檢查，不得采購霉?fàn)�、變質(zhì)的食品。

　�。ò耍┍９茯炇瘴锲窌r，成批貨物是否有衛(wèi)生許可證，食品是否新鮮并做好記錄、簽字。

　�。ň牛�廚師下班前必須將一切食品進(jìn)入冰柜進(jìn)行保鮮。

　�。ㄊ�）無關(guān)人員不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳和廚房。

　�。ㄊ�一）廚師必須嚴(yán)格操作規(guī)程防止各類事故的發(fā)生。

　　（十二）員工下班前，領(lǐng)班、廚房執(zhí)班人員對廚房大廳進(jìn)行全面檢查，總電源、天然氣總開關(guān)、液化氣瓶開關(guān)是否關(guān)閉，并與守夜人員辦好交接、簽字。

　�。ㄊ�三）收銀員必須對當(dāng)天收入的`現(xiàn)金一律上交財務(wù)。

　�。ㄊ�四）守夜人員必須保證廚房廳內(nèi)的安全，做好防火、防盜工作。

　　領(lǐng)導(dǎo)。

　　2、餐廳員工在上班時間內(nèi)工作衣服必須整潔，佩戴胸牌、健康證。

　　3、任何員工不得以任何理由收取現(xiàn)金，上班帶包不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳，各組所用的餐具、用具、原料以及剩飯不準(zhǔn)帶出餐廳，若發(fā)現(xiàn)，按偷盜論處。

　　5、組與組之間搞好團(tuán)結(jié)，但不經(jīng)他人允許，不能擅自亂抓用別組的用具及原料食物。

　　6、餐廳員工不得將自己的親屬、朋友、閑雜人員擅自留客在餐廳就餐，發(fā)現(xiàn)一次提出警告，下次清除出餐廳。

　　7、除本餐廳員工外，非餐廳員工不得進(jìn)入餐廳。

　　8、嚴(yán)防污染，冰箱、冰柜生熟分開擺放，菜子、菜、貨架、洗菜池、灶臺、墻壁經(jīng)常保持清潔、干凈，無雜物。

　　9、注意自身安全，不準(zhǔn)穿拖鞋、背心、短褲。經(jīng)常檢修所用的電器設(shè)備，發(fā)現(xiàn)問題及時報修，安全操作，嚴(yán)防熱油鍋、熱湯鍋、開水鍋燙傷，以及電器擊傷。

　　10、各組下班后，關(guān)掉一切水、電源，碳火蓋好，以防漏火、漏電、漏水。

　　11、下班時間落鎖，值班人員不經(jīng)餐廳主任同意，任何人不準(zhǔn)進(jìn)入餐廳。

　　12、值班人員認(rèn)真負(fù)責(zé)，不準(zhǔn)擅自離崗，注意安全，防火、防盜、防投毒。

員工管理制度8

　　一、員工日常工作規(guī)范

　　1、每個員工都必須以更好地服務(wù)于顧客為根本出發(fā)點，不得因個人情緒與顧客爭吵.

　　2、員工上班必須準(zhǔn)時，遲到半個小時者按曠工一天處理。

　　3、當(dāng)班者需佩戴工牌，衣冠整潔，上班不準(zhǔn)穿拖鞋，上班時間必須精神飽滿，上班時間睡覺者按曠工一天處理。

　　4、網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閑暇時攀談嬉笑，以免耽誤工作。

　　5、員工，特別是技術(shù)人員不得泄露網(wǎng)吧密碼、技術(shù)文件等資料，一經(jīng)發(fā)現(xiàn)，馬上予以辭退，并賠償公司經(jīng)濟(jì)損失。情節(jié)嚴(yán)重者，交由相關(guān)執(zhí)法部門處理。

　　6、對待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。

　　7、保管好網(wǎng)吧財物，網(wǎng)吧設(shè)備及物品未經(jīng)允許不得外帶；如有遺失，原價賠償；值班期間，若因員工失職導(dǎo)致網(wǎng)吧財物被盜，追究員工責(zé)任。

　　8、網(wǎng)吧員工有員工卡，員工可在休息時間上機(jī)。工作期間，員工禁止上機(jī)；員工在休息期間上機(jī)，不得與客人爭機(jī)位。禁止用管理員密碼上機(jī)玩。員工卡不得借給非本網(wǎng)吧工作人員

　　9。每天網(wǎng)管收銀員服務(wù)員等，應(yīng)齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生，還網(wǎng)吧干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。

　　二、服務(wù)員工作職責(zé)

　　1.上班期間保持網(wǎng)吧清潔、整齊，有序，提供網(wǎng)友及時、方便、周到的服。

　　2.如有客戶叫網(wǎng)管，而網(wǎng)管在忙，可先過去了解情況，如是技術(shù)問題，及時通知網(wǎng)管前去處理。

　　3.當(dāng)客人下機(jī)結(jié)帳時，必須5分鐘內(nèi)收拾臺面。

　　（備注：違反以上每條者，第一次警告第二次罰款20元。）

　　總則：為了規(guī)范網(wǎng)吧管理、提高運轉(zhuǎn)效率、明確員工工作范圍、加強(qiáng)員工素質(zhì)培訓(xùn)，以我們的'工作為網(wǎng)友提供最好的、全方位的、最便捷的服務(wù)。我們的行為準(zhǔn)則：以誠為本、網(wǎng)友至上。

員工管理制度9

　　1）工作時需嚴(yán)格遵守店鋪儀容儀表著穿規(guī)定，供應(yīng)優(yōu)良的服務(wù)，以客為先。

　　2）必需遵守勞動紀(jì)律，自覺遵守輪班制度。依時上、下班，不準(zhǔn)無故遲到、早退、曠工。如需請假，須提前一天向店長申請經(jīng)批準(zhǔn)后方可生效。

　　3）潔身自愛、防盜防竊。工作時間，須將個人物品存放在指定地點，下班自覺由店長或指定檢查員檢查所攜帶的私人包袱，并隨時由店長或指定檢查員清檢員工儲物柜。

　　4）未經(jīng)同意，不得向外泄露店鋪的一切資料（尤其是銷售額），否則將依據(jù)行政管理制度予以懲罰。

　　5）工作時，要保持口腔衛(wèi)生，不準(zhǔn)喝酒和吃有異味的食物，營業(yè)中不準(zhǔn)吸煙、吃零食。

　　6）嚴(yán)禁私用、盜竊公司貨品及其它物品，違者按有關(guān)規(guī)定賜予懲罰。

　　7）不準(zhǔn)以任何理由拒絕上司合理的.工作支配，必需敬重上司。

　　8）工作時間嚴(yán)禁在工作場所說笑、打鬧、爭吵、賭博、吸咽、酗酒、追逐、大聲渲嘩、當(dāng)堂整理著裝、化妝及一切有損公司或店鋪形象的行為。

　　9）工作時間嚴(yán)禁利用公司電話做私人用途，不得將店鋪電話隨意告知無關(guān)之人。

　　10）工作時間不能擅自離崗或隨意竄崗。

　　11）穿著已購買的店鋪服飾回店鋪須向主管或店長登記款號。

　　12）嚴(yán)禁擅自修改、泄露、盜竊公司或店鋪電腦數(shù)據(jù)，違者嚴(yán)厲懲罰。

　　13）工作時間不準(zhǔn)代他人存放物品，如遇到顧客購買的商品需暫存時，需做好登記。

員工管理制度10

　　一、食堂工作管理

　　1、食堂管理實行“主管負(fù)責(zé)制”，即由食堂主管對本食堂飯菜質(zhì)量、衛(wèi)生狀況、就餐環(huán)境、員工配備等全面負(fù)責(zé)，并對發(fā)生的問題承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。

　　2、食堂工作人員負(fù)責(zé)為XX全體職工提供一日三餐。

　　3、食堂采購要精打細(xì)算，勤儉節(jié)約、適宜，合理安排好每天的用餐量，不造成菜肴變質(zhì)、浪費或者份量不夠。

　　4、食堂用膳一天三餐，式樣品種要變化多樣，每天蔬菜、魚肉、瓜果必須新鮮、潔凈，無污染、無變質(zhì)、無發(fā)霉，過夜變質(zhì)食物嚴(yán)禁使用。

　　5、烹調(diào)菜肴時，肉魚豆類菜肴做到燒熟煮透，隔餐菜應(yīng)回鍋燒透。食物不油膩，味精等盡量降低使用量。

　　6、廚房操作間內(nèi)的設(shè)備、設(shè)施與用具等應(yīng)實行“定置管理”，做到擺放整齊有序，無油膩、無灰塵、無蜘蛛網(wǎng)，地面做到無污水、無雜物。

　　7、餐廳要清潔、衛(wèi)生、通風(fēng)，采取多種有效措施，不定期開展消滅蚊子、蒼蠅工作，應(yīng)采用防蠅門簾、紗窗、電子滅蠅器、滅蠅紙、滅蠅拍、定時噴撒藥劑、實行垃圾袋裝等各種防護(hù)措施，將餐廳蠅蚊污染減低到最低限度，做到無蒼蠅、無蟑螂、無飛蟲叮咬。

　　8、桌椅表面無油漬、擺放整齊，經(jīng)常清洗;地面每天清掃一次，每周大掃除一次，每月大檢查一次，保持清潔，玻璃門窗干凈，地面干凈、無煙蒂。

　　9、餐具使用后要清洗干凈，不能有洗滌用品殘留，每天消毒二次，未經(jīng)消毒不得使用;消毒后的.餐具必須貯存在餐具專用保潔柜中備用，已消毒和未消毒的餐具應(yīng)分開存放，并有明顯標(biāo)志。

　　10、食堂工作人員要待領(lǐng)導(dǎo)、職工全部用餐完畢，清理好桌面，打掃好衛(wèi)生后方可離開。

　　11、食堂人員每年必須進(jìn)行定期身體檢查，出現(xiàn)不適合食堂工作的情況，解除聘用。

　　二、就餐管理

　　1、在職工食堂搭伙的所有職工要繳納搭伙費，具體收費標(biāo)準(zhǔn)由主任辦公會議研究決定。

　　2、XX食堂原則上提供早餐與中餐，但可以為在XX借宿的人員、晚上加班人員或有其它特殊情況的人員提供晚餐。需要晚餐搭伙的，需提前申請。

　　3、各處室如有來客需在職工食堂搭伙的，3人(含)以下當(dāng)天向辦公室申請，3人以上必須提前一天申請。

　　4、辦公室受理搭伙申請，并負(fù)責(zé)通知食堂工作人員。

　　5、菜肴標(biāo)準(zhǔn)原則上為3葷2素1湯以下。職工要文明就餐，應(yīng)充分考慮當(dāng)天就餐人數(shù)，打菜適量，遇有來客時盡量少打，避免出現(xiàn)菜肴不夠的現(xiàn)象。

　　6、來客較多，有關(guān)處室又沒有及時申請的，該處室負(fù)責(zé)人、工作人員應(yīng)先安排客人就餐，自己請食堂人員另外解決。

　　7、食堂內(nèi)不能隨地吐痰，食物亂堆亂放，亂扔紙屑、垃圾，不得大聲喧嘩。

　　三、獎懲

　　1、堂工作人員的管理實行考核評分�？己藘�(nèi)容以本規(guī)定第二章所列要求為準(zhǔn)，具體評分標(biāo)準(zhǔn)由辦公室、工會制定。

員工管理制度11

　　第一章總則

　　第一條本辦法適用于廣東xx港務(wù)有限公司(以下簡稱公司)的全體新員工。

　　第二條公司實行“先培訓(xùn)、后上崗”原則。

　　第三條培訓(xùn)目的:新員工培訓(xùn)是指企業(yè)為新員工介紹有關(guān)公司的基本背景情況,使員工了解所從事的工作的`基本內(nèi)容與方法,幫助員工明確自己工作的職責(zé)、程序、標(biāo)準(zhǔn),并使他們初步了解企業(yè)及其部門所期望的態(tài)度、規(guī)范、價值觀和行為模式等,從而幫助其順利地適應(yīng)企業(yè)環(huán)境和新的工作崗位,提高工作績效。

　　第四條培訓(xùn)的主要內(nèi)容:新員工通識訓(xùn)練、部門內(nèi)工作引導(dǎo)和部門間交叉引導(dǎo)。

　　第二章培訓(xùn)管理

　　第五條新員工培訓(xùn)是該員工的部門負(fù)責(zé)人及公司人力資源部的共同責(zé)任,報到后開始執(zhí)行。

　　第六條凡公司正式報到的員工試用期滿,但由于個人原因尚未參加新員工培訓(xùn),不得轉(zhuǎn)為正式員工。

　　第七條參加新員工培訓(xùn)的員工在培訓(xùn)期間如遇臨時狀況需請假者,請按《員工培訓(xùn)出勤管理規(guī)定》執(zhí)行。并在試用期內(nèi)補(bǔ)修請假之課程,否則,仍不得轉(zhuǎn)為正式員工。

　　第八條人力資源部應(yīng)為每一位經(jīng)過培訓(xùn)的員工開具培訓(xùn)證明。

　　第九條培訓(xùn)結(jié)束后,進(jìn)行考核。合格者,獲得結(jié)業(yè)證明;不合格者,重新培訓(xùn)。

　　第十條未參加新員工培訓(xùn)的員工,不得參加其他訓(xùn)練(如崗位技能培訓(xùn))。

　　第三章通識訓(xùn)練

　　第十一條通識訓(xùn)練是指對員工進(jìn)行有關(guān)工作認(rèn)識、觀念方面的訓(xùn)練,以及培養(yǎng)員工掌握基本的工作技巧。

　　第十二條新員工通識訓(xùn)練由人力資源部及各部門共同組織,人力資源部負(fù)責(zé)實施。

　　第十三條人力資源部向每位正式報到的新員工發(fā)放《員工手冊》。

　　第十四條培訓(xùn)內(nèi)容:公司發(fā)展歷程、規(guī)模和發(fā)展前景、企業(yè)文化、公司理念、組織結(jié)構(gòu)、管理規(guī)范及福利待遇、相關(guān)制度和政策及職業(yè)道德教育等。

　　第四章部門內(nèi)工作引導(dǎo)

　　第十五條部門內(nèi)工作引導(dǎo)應(yīng)該在新員工通識訓(xùn)練結(jié)束后進(jìn)行,其責(zé)任人為部門負(fù)責(zé)人。

　　第十六條部門負(fù)責(zé)人代表部門對新員工表示歡迎,介紹新員工認(rèn)識部門其他人員,并協(xié)助其較快地進(jìn)入工作狀態(tài)。

　　第十七條部門內(nèi)工作引導(dǎo)主要包括:介紹部門結(jié)構(gòu)、部門職責(zé)、培訓(xùn)基本專業(yè)知識技能、講授工作程序與方法、介紹關(guān)鍵工作指標(biāo)等。

　　第五章部門間交叉引導(dǎo)

　　第十八條對新員工進(jìn)行部門間交叉訓(xùn)練是公司所有部門負(fù)責(zé)人的共同責(zé)任。

　　第十九條根據(jù)工作與其他部門的相關(guān)性,新員工應(yīng)到各相關(guān)部門接受交叉培訓(xùn)。

　　第二十條部門交叉引導(dǎo)主要包括:該部門人員介紹;部門主要職責(zé);本部門與該部門聯(lián)系事項;未來部門之間工作配合要求等。

　　第六章新員工培訓(xùn)評估

　　第二十一條通識訓(xùn)練結(jié)束后由人力資源部組織新員工考核和座談,不合格者應(yīng)參加補(bǔ)充訓(xùn)練。

　　第二十二條部門主管負(fù)責(zé)就部門內(nèi)工作引導(dǎo)對新員工進(jìn)行考核。不合格者需有針對性的重修,一個月內(nèi)如果不能完成培訓(xùn),則該員工不予轉(zhuǎn)正。

　　第二十三條新員工培訓(xùn)結(jié)束后人力資源部將培訓(xùn)記錄歸檔。

　　第二十四條新員工培訓(xùn)合格者,進(jìn)入上崗試用期

員工管理制度12

　　1、 宗旨：

　　為使本公司員工因公出差(除公務(wù)培訓(xùn)外)，其差旅事宜有章可依，特制定本制度。

　　2、適用范圍：

　　凡本公司人員及本公司安排的有協(xié)作關(guān)系之人員出差，均按本制度執(zhí)行。

　　3、名詞定義：

　　3-1、國內(nèi)出差：本公司員工在國內(nèi)因公出差稱之。

　　3-1-1、短途出差：因公赴公司鄰近，單程60公里以內(nèi)稱之，應(yīng)當(dāng)日回公司。

　　3-1-2、短期出差：因公赴國內(nèi)地區(qū)，時間在3日以內(nèi)稱之。

　　3-1-3、長期出差：因公赴國內(nèi)地區(qū)，時間在3日以上2個月以內(nèi)稱之。

　　3-2、國外出差：本公司員工在國外因公出差稱之。

　　4、出差管理要求：

　　本公司及本公司安排的有協(xié)作關(guān)系之人員出差前后應(yīng)知事項：

　　4-1、出差要有預(yù)見性，要進(jìn)行有計劃的安排，且經(jīng)過審核作業(yè)的流程。

　　4-2、出差人員應(yīng)及時認(rèn)真地完成公司安排的出差任務(wù)，遇有問題應(yīng)主動與公司以電話、傳真、電子郵件等方式聯(lián)系。

　　4-3、出差人員對其出差之工作有詳細(xì)報告的責(zé)任，且出差期間不得從事與工作無關(guān)之商業(yè)行為。

　　4-4、出差人員有對支出費用索取憑證(指有效發(fā)票等票椐)的義務(wù)。

　　4-5、出差人員返回公司后，有在一定期限內(nèi)銷假及申報差旅費的責(zé)任。申報差旅費同時應(yīng)附必要的出差工作報告。

　　4-6、國內(nèi)因公出差人員差旅費按職級及出差目的`地消費標(biāo)準(zhǔn)之差異分等級報銷。

　　4-7、除非經(jīng)核準(zhǔn)，出差開始應(yīng)錯過星期六下午。

　　4-7、交通工具應(yīng)首選汽車或硬座火車，超過8小時的可選硬臥火車，需要乘坐游輪的經(jīng)核準(zhǔn)后方可乘坐。緊急事件經(jīng)核準(zhǔn)可乘軟臥火車及飛機(jī)。需用私車的，經(jīng)核準(zhǔn)，其私車公用給付標(biāo)準(zhǔn)為：汽車元/公里;機(jī)車元/公里，標(biāo)準(zhǔn)另定。

　　4-8、要求出差人員出具工作報告的，須附出差工作報告，否則差旅費不予報銷。

　　4-9、國外因公出差人員差旅費按另外規(guī)定執(zhí)行。

　　4-10、出差時高管與屬下同行其食宿費用經(jīng)核準(zhǔn)后據(jù)實報銷。

　　4-11、出差人員當(dāng)日24：00以后返回的，可于次日上午休假半天。

　　4-11、出差結(jié)束返回公司后，應(yīng)在一周內(nèi)結(jié)清出差費用，超過期限以核定金額之80%報銷。

　　5、國內(nèi)出差管理流程：

　　6、國外出差管理流程：

　　7、國內(nèi)出差差旅費分為交通費、食宿費及雜費(含通訊費)。均按下列支給，其標(biāo)準(zhǔn)如下：

　　交通費 住宿費 膳食費 雜費 備注

　　區(qū)域間 區(qū)域內(nèi)(市或縣內(nèi)) 北京 上海 深圳 廣州重慶 天津珠海 其它

　　地區(qū) 北京 上海 深圳 廣州重慶 天津珠海 其它

　　地區(qū)

　　高管(董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理) 據(jù)實報銷 據(jù)實報銷 據(jù)實報銷 據(jù)實 報銷

　　各部門主管 按第4-7條要求據(jù)實報銷 按上限40元/人日 據(jù)實報銷 按上限160元/人日 據(jù)實報銷 按上限120元/人日 據(jù)實報銷 按35元/人日 補(bǔ)貼 按25元/人日 補(bǔ)貼 因工作需要，有另外費用支出的，需核準(zhǔn)后方可報銷

　　其他人員按上限20元/人日據(jù)實報銷。 按上限80元/人日 據(jù)實報銷 按上限60元/人日 據(jù)實報銷

　　7-1、如市內(nèi)交通費(或住宿費)低于標(biāo)準(zhǔn)，則可適當(dāng)提高住宿費標(biāo)準(zhǔn)(或交通費)，但兩者之和不可超過交通費和住宿費標(biāo)準(zhǔn)之合計金額。

　　7-2、差旅費超過核定標(biāo)準(zhǔn)10%以內(nèi)的，需報請總經(jīng)理核準(zhǔn)才可報銷，超過標(biāo)準(zhǔn)10%以上的，原則上不予報銷。

　　7-3、參加展會人員，由公司統(tǒng)一安排食宿。

　　7-4、出差人員若無住宿發(fā)票或寄宿親友家中，則可按住宿費標(biāo)準(zhǔn)之上限補(bǔ)助1/2。

　　7-5、二人以上同行，出差地點之旅館以雙人以上標(biāo)準(zhǔn)間住宿為原則，住宿費可按標(biāo)準(zhǔn)間費用以每2人或2人以上為單位予以報銷。

　　7-6、公司配備通訊工具者，應(yīng)按配額標(biāo)準(zhǔn)限額使用，超支自付，超支費用在公司月度或季度結(jié)算時一并扣除。其他出差人員出差時，因工作聯(lián)系之需要，可由公司配給手機(jī)卡，出差返回后及時交回手機(jī)卡。

員工管理制度13

　　一、考勤制度

　�。ㄒ唬┛记�

　　由考勤員統(tǒng)一施行逐日登記。

　�。ǘ�）遲到、早退、礦工

　　1.凡超過規(guī)定的上班時間未到崗或提前離崗，且無正當(dāng)理由，視為遲到或早退。月累計遲到和早退三次或三次以上，扣發(fā)工資100元，情節(jié)嚴(yán)重的'扣工資的50%。

　　2.超過規(guī)定的上班時間一小時尚未到商場，無正當(dāng)理由，或不按請假程序請假，擅自不來上班，或假期已滿未按時上班均視為曠工。曠工一天扣發(fā)工資100元，月曠工累計2天以上者予以解除合同。

　　（三）請假制度

　　1、假不論時間長短，不論什么假，除緊急情況外，一律憑請假條，經(jīng)單位領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)方可休假。特殊情況事后補(bǔ)填假條，非特殊情況不以電話形式請假。

　　2、請事假兩天以上（含兩天），須到單位總經(jīng)理批準(zhǔn)，批準(zhǔn)后方可有效。

　　3、其它假期，工資待遇參考商場規(guī)定細(xì)則。

　　二、營業(yè)員規(guī)范紀(jì)律

　�。ㄋ模�營業(yè)前準(zhǔn)備

　　1.提前十分鐘到崗，到考勤員處簽到后，立即進(jìn)入工作崗位。

　　2.上足商品、碼放好陳列品，做到充足美觀。

　　3.檢查核對物價、標(biāo)簽，做到貨簽對位，一貨一簽，準(zhǔn)確無誤。

　　4.收款要核對備用金，準(zhǔn)備好零錢。

　　5.做好店堂、貨架、商品、售貨工具的衛(wèi)生。

　�。ㄎ澹﹥x容儀表規(guī)范

　　1.衣著整齊、講究衛(wèi)生

　　2.發(fā)型莊重、語言文明

　　3.思想集中、接待熱情

　　4.服務(wù)周到、站資規(guī)范

　�。�六）店堂紀(jì)律

　　1.不準(zhǔn)在店堂內(nèi)吸煙、吃東西、看書報。

　　2.不準(zhǔn)聊天、嬉笑打鬧、大聲喧嘩。

　　3.不準(zhǔn)擅自離崗、不準(zhǔn)在工作時間酗酒。

　　4.不得與同事或顧客惡言相向，頂嘴吵架和辱罵毆打。

　　5.不準(zhǔn)靠貨架、趴柜臺、登貨架。

　　6.不準(zhǔn)挪用借受貨款和票券，不準(zhǔn)擅自涂改發(fā)票。

　　7.不準(zhǔn)私自少收或多收現(xiàn)金，未經(jīng)同意不得擅自取用商品

　　8.未經(jīng)許可不準(zhǔn)上班時間辦私事，有事必須請假。

　　9.不準(zhǔn)無故遲到、曠工。

　　10.除收銀員外，他人未經(jīng)許可不得私自介入收款臺。

　　11.非操作人員不得擅自開動計算機(jī)，發(fā)生問題責(zé)任自負(fù)。

　　12.不聽從調(diào)度，領(lǐng)導(dǎo)有權(quán)勒令下崗。

　�。ㄆ撸�營業(yè)后清理工作

　　1.接待好最后一位顧客，要耐心熱情。

　　2.清點好貨款、票證，做好登記記錄。

　　3.實行日清日結(jié)的柜組要及時盤點結(jié)帳。

　　4.整理好貨架，打掃干凈店堂衛(wèi)生。

　　5.檢查“防火、防爆、防盜、防破壞、防水”的安全保衛(wèi)工作。

員工管理制度14

　　一、員工培訓(xùn)

　　1、培訓(xùn)目的.：

　　幫助員工對商務(wù)物業(yè)管理建立服務(wù)意識、觀念認(rèn)識、強(qiáng)化意識、提高服務(wù)技能。

　　2、培訓(xùn)組織：

　　由行政人事部組織人員進(jìn)行培訓(xùn)教育。

　　3、培訓(xùn)內(nèi)容：

　�。�1）本公司發(fā)展概況、組織架構(gòu)及設(shè)施、設(shè)備介紹；

　�。�2）職業(yè)道德品行教育、服務(wù)意識教育及安全消防教育；

　�。�3）本崗位專業(yè)服務(wù)基本功和技能及崗位職責(zé)教育。

　　4、培訓(xùn)考核及其他：

　　（1）培訓(xùn)后再考核，考核合格，方可上崗；

　�。�2）未經(jīng)培訓(xùn)者不得上崗，考核不合格可補(bǔ)考；補(bǔ)考不合格者，取消試用資格。

　　二、員工在崗培訓(xùn)

　　1、培訓(xùn)目的：

　　強(qiáng)化職業(yè)道德、品行教育及敬業(yè)愛職意識，提高服務(wù)技能，服務(wù)質(zhì)量和專業(yè)技術(shù)管理水平。

　　2、培訓(xùn)組織：

　　由行政人事部負(fù)責(zé)組織并督導(dǎo)各部門實施，包括培訓(xùn)、學(xué)習(xí)計劃、培訓(xùn)課程、教材安排。

　　3、培訓(xùn)內(nèi)容：

　�。�1）對管理人員進(jìn)行全面物業(yè)、商務(wù)管理和督導(dǎo)管理知識培訓(xùn)；

　�。�2）對員進(jìn)行職業(yè)道德、品行教育、實操技能、崗位知識、崗位職責(zé)的培訓(xùn)；

　�。�3）物業(yè)、商務(wù)管理、服務(wù)、敬業(yè)意識的教育學(xué)習(xí)培訓(xùn)。

員工管理制度15

　　第一章總則

　　為培養(yǎng)員工的責(zé)任心、忠心、愛心，提升員工的凝聚力、向心力，提高工作效率，增強(qiáng)公司社會競爭力，結(jié)合本公司實際，特制定本制度。

　　第一條 要有責(zé)任意識，勇于擔(dān)當(dāng)，工作上不相互推諉，不借故逃避責(zé)任，不避重就輕，不虎頭蛇尾，全力以赴做好自己的本職工作，能夠承受一定的工作壓力。

　　第二條 要遵守公司約法三章：不輕言放棄，不說公司壞話，不惡意貶低對手。

　　第三條 員工之間要互敬互愛、齊心協(xié)力、團(tuán)結(jié)友善、互相幫助、協(xié)調(diào)配合，生活上互相關(guān)心照顧。關(guān)心和愛護(hù)其他員工的身體健康。

　　第四條 員工要服從領(lǐng)導(dǎo)，提出意見或建議要態(tài)度中肯，不惡意頂撞上級，第五條 上班不遲到，不早退，不曠工；在崗期間不嬉笑打鬧、睡覺。

　　第六條 愛護(hù)公司財物，保持工作環(huán)境衛(wèi)生清潔。

　　第七條 不在上班時間瀏覽與業(yè)務(wù)無關(guān)的網(wǎng)頁，看電影，聽音樂，以及做其他私事。辦公地點不得自帶、使用耳麥等聽音設(shè)備，如有違犯，每發(fā)生一次，扣當(dāng)事人當(dāng)月全額基本工資。

　　第八條 員工不得對外泄露公司的工作機(jī)密、工作方向、客戶情況、網(wǎng)站后臺用戶名與密碼、服務(wù)器登錄密碼，如有違犯，立即辭退。

　　第九條 員工有義務(wù)制止和謝絕外來人員動用公司內(nèi)部的信息技術(shù)、設(shè)備設(shè)施，為防止外來計算機(jī)病毒入侵公司計算機(jī)系統(tǒng)，非本公司擁有的'光盤、軟盤，不得在公司網(wǎng)絡(luò)系統(tǒng)內(nèi)使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經(jīng)登記和同意批準(zhǔn)，任何員工不得出借，不得帶出公司辦公地點。

　　第十條 員工對待客戶應(yīng)該禮貌、熱情、周到、不卑不亢，處處為客戶著想，對客戶所提的問題應(yīng)該耐心解釋。為了保持公司形象，員工外出聯(lián)系業(yè)務(wù)需著裝整齊，舉止文明，不做有損公司形象的事情。

　　第十一條 員工應(yīng)熱愛自己所從事的事業(yè)，要有拼搏敬業(yè)精神，工作中要不斷努力學(xué)習(xí)，積極開拓進(jìn)取，不怕吃苦，努力學(xué)習(xí)新技術(shù)，不斷加強(qiáng)自身的競爭能力。

　　第二章員工考勤制度

　　為了加強(qiáng)勞動紀(jì)律和工作秩序，公司特對員工考勤做如下規(guī)定。

　　第十二條 公司上班時間為8:30～12:00，13:00～17:00。

　　第十四條 負(fù)責(zé)考勤管理的人員要嚴(yán)肅考勤紀(jì)律，實事求是，認(rèn)真負(fù)責(zé)，不得徇私舞弊、弄虛作假。每發(fā)生一次，扣考勤管理者100元。

　　第十五條 請事、病假必須經(jīng)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。

　　1、請假一天之內(nèi)須由部門主管批準(zhǔn)，暫時沒有部門主管的由上一級批準(zhǔn)。請假超過一天需經(jīng)過公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。

　　2、員工請假必須辦理審批手續(xù)，并交內(nèi)勤留存。凡不經(jīng)批準(zhǔn)的一律按曠工處理。

　　3、不能事先辦理手續(xù)的，應(yīng)事先口頭或電話請假，并及時補(bǔ)辦手續(xù)。

　　第十六條 考勤設(shè)置種類：

　　1、遲到。比預(yù)定上班時間晚到。

　　2、早退。比規(guī)定下班時間早走。

　　3、曠工。無故缺勤超過兩個小時。

　　4、請假。非工作原因離開崗位。

　　5、出差。 外出工作。

　　6、外勤。全天在外辦理公司事務(wù)。

　　第十八條 內(nèi)勤負(fù)責(zé)每月填寫月度考勤統(tǒng)計表。

　　第十九條 考勤獎懲辦法

　　1、遲到。遲到10分鐘以內(nèi)扣10元，遲到10～30分鐘扣20元，遲到30

　　分鐘以上扣30元。

　　2、早退。早退10分鐘以內(nèi)扣10元，早退10～30分鐘扣20元，早退30

　　分鐘以上扣30元。

　　3、請假。三天以內(nèi)按未出勤計算工資，超過三天按當(dāng)事人日工資的兩倍計扣請假缺勤扣款。當(dāng)事人婚假、有法律規(guī)定的正常休假或重大事故等特殊情況除外。

　　4、曠工。曠工一次扣500元。

　　5、滿勤獎。公司對滿勤員工實施獎勵，季度滿勤者獎勵100元，半年滿勤者獎勵500元，年度滿勤者獎勵1000元。

　　第三章辦公區(qū)管理制度

　　為了進(jìn)一步加強(qiáng)公司管理，規(guī)范員工職業(yè)操守，確保各項工作的順利展開，營造一個良好的工作環(huán)境，特制定本制度。

　　第二十條 上班時間工作人員穿著本公司職業(yè)裝（周六除外），著裝整齊得體，保持良好的形象。

　　第二十一條 在辦公區(qū)域禁止喧嘩、說笑、打鬧，說粗話、臟話。

　　第二十二條 愛護(hù)辦公區(qū)域的各項設(shè)施，隨時保持辦公區(qū)域干凈、整潔、營造一個良好的工作環(huán)境。

　　第二十三條值日人員需在每天上午晨會前將會議室打掃干凈，下午下班后將工作區(qū)及樓道清掃干凈。不值日扣50元，值日組長扣100元。值日不合格扣10元，值日組長扣50元。

　　第二十四條 不得利用辦公區(qū)會客、聚會，不得在辦公區(qū)吃飯。

　　第二十五條 禁止在辦公區(qū)域內(nèi)吸煙。

　　第二十六條 工作人員要自覺維護(hù)辦公室清潔衛(wèi)生，做到場凈室潔，無雜物垃圾，物品擺放整齊、有序，并落實到個人。

　　第二十七條 各部門所用的專用表格等印刷品，由部門自行制定格式，按規(guī)定報總經(jīng)理審批后，由辦公室統(tǒng)一印制。

　　第二十八條 辦公用品只能用于辦公，不得移作他用或私用。

　　第二十九條 所有員工要勤儉節(jié)約，杜絕浪費，努力降低消耗和辦公費用。 第三十條 員工應(yīng)自覺遵守本辦公區(qū)管理制度。

　　第三十一條 日常管理考核、考勤員對上述條款要做好監(jiān)督考核管理工作，有如考核管理不到位，每發(fā)生一次，扣考核員100元。

　　第四章員工入職與離職制度

　　為進(jìn)一步完善人事管理制度，根據(jù)相關(guān)政策，結(jié)合公司實際，制定本制度。

　　第三十二條 入職及培訓(xùn)

　　1、應(yīng)聘者經(jīng)初試、面試符合聘用條件的，到綜合部辦理入職手續(xù)。

　　2、新入職員工須提交身份證、學(xué)歷證、工作簡歷等資料證明。

　　3、新入職員工須接受公司組織的崗前培訓(xùn)。考核合格者轉(zhuǎn)入試用期，不合格者予以辭退。

　　第三十三條 試用、實習(xí)、轉(zhuǎn)正期限

　　1、實習(xí)期：經(jīng)面試合格者進(jìn)入公司開始實習(xí)，為期一周，經(jīng)考核合格者轉(zhuǎn)入試用期。實習(xí)期期間無工資待遇。

　　2、試用期：新入職員工經(jīng)過實習(xí)期合格后進(jìn)入試用期，為期三個月，期滿經(jīng)考核合格者轉(zhuǎn)為正式員工。

　　3、轉(zhuǎn)正：經(jīng)公司考核合格的試用期員工正式成為公司員工。員工轉(zhuǎn)正后與公司簽訂勞動合同和保密協(xié)議。

　　第三十四條 階段考核與管理

　　1、實習(xí)期和試用期考核由用人部門負(fù)責(zé)考察其現(xiàn)實表現(xiàn)和工作能力。

　　2、員工轉(zhuǎn)正前在公司工作，與正式員工一樣必須遵守《公司員工管理制度》。違犯者不予錄用。

　　第三十五條 離職

　　1、員工合同期滿后方可離職。

　　2、未滿合同期如需離職者必須提前1個月提呈辭職報告，在公司找到合適替補(bǔ)人員并經(jīng)批準(zhǔn)后方可離職。

　　3、進(jìn)公司未滿3個月離職者只發(fā)放工資的80%，其余部分與物雜費、培訓(xùn)費作為違約金而予以扣除。

　　4、員工離職時須全部移交本人在崗工作時使用的辦公設(shè)備、設(shè)施、工作服裝、信息記錄，包括諸如電腦密碼、所管轄系統(tǒng)用戶名、密碼等崗位相關(guān)信息，經(jīng)各部門主管簽字確認(rèn)后方可離職。

　　第三十六條 辭退員工離職手續(xù)與上述相同。

　　xx交易有限責(zé)任公司

　　20xx年12月01日

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