【精】公司員工規(guī)章制度
在當下社會，我們都跟制度有著直接或間接的聯(lián)系，制度具有合理性和合法性分配功能。制度到底怎么擬定才合適呢？以下是小編整理的公司員工規(guī)章制度，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。
公司員工規(guī)章制度1
一、就餐人員范圍
1、公司所有正式員工、試用期員工、臨時安排人員。
2、經領導批準在本企業(yè)工作的臨時人員。
二、就餐地點的劃分
1、煉鐵廠的員工在廠內售飯點用餐。
2、鐵廠主任級以上領導在指定小餐廳就餐。
3、辦公樓機關人員在公司二樓餐廳就餐。
4、機關主任級以上領導在指定小餐廳就餐。
5、總經理、行政副總隨時抽檢員工用餐情況。
三、就餐次數(shù)限定
1、公司食堂售餐實行每日三餐制即：早、中、晚餐。
2、經公司領導批準人員可享受免費用餐或有償就餐。
3、臨時加班、開會、臨時外來事務接待，經公司領導批準后，由辦公室、行政部統(tǒng)一安排。
四、就餐時間安排
1、早餐：06：40——08：30
2、午餐：12：00——13：00
3、晚餐：17：40——18：40
4、招待用餐時間不限定。
五、就餐手續(xù)辦理
1、公司員工憑本人IC卡刷卡就餐。
2、臨時安裝人員、應聘人員等非公司正式員工就餐，須本部門領導開具證明，到行政部辦公室，由行政部經理統(tǒng)一開具紙質餐劵。
六、就餐管理制度
1、患有傳染病人員，禁止在員工餐廳就餐。
2、必須在規(guī)定的時間到餐廳就餐，不得提前。
3、必須遵守就餐秩序，依次排隊刷卡打飯，不得插隊、擁擠、大聲喧嘩。
4、講文明，講禮貌，互相尊重。如對食堂飯菜質量和食堂員工服務態(tài)度持有異議，應按正確渠道逐級反映，不得與食堂員工隨意爭吵。
5、員工應在員工餐廳用餐，不得將飯菜帶出餐廳。因工作原因不能按時來餐廳用餐，可報請相關領導審批后，由行政管理部統(tǒng)一安排。
6、就餐人員應將剩飯菜、剩湯倒入回收桶，不得隨意亂倒。
7、文明用餐，餐廳內不準隨地吐痰，不準吸煙，不準吵鬧，不準飲酒。
8、IC卡片內有集成電路，嚴禁彎曲、刻劃、摔打或接近強電磁場。員工的IC卡如有損壞、遺失，請及時辦理相關手續(xù)。
9、就餐人員需持本人的IC卡進行消費用餐。在打飯過程中，如發(fā)現(xiàn)人卡不符、持有已自動離職人員IC卡或者消費機自動報警的IC卡，炊事人員有權沒收。并報送相關領導，對持卡人給與相應的處罰。
10、自覺愛護餐廳財產，嚴禁損壞餐廳設施，違者除作相應的賠償外還將受到紀律處罰。
七、外來人員招待及公司內部員工加班用餐規(guī)定
1、確需招待用餐，按照上級領導的有關規(guī)定，經總經理批準后，辦公室承辦，到指定地點用餐。
2、堅持總經理指定陪餐人員或誰分管誰陪餐的原則。
3、鄉(xiāng)鎮(zhèn)業(yè)務及其它人員來公司因公辦事，確需就餐的，經總經理批準安排工作餐，開具派餐單，按照公司相應招待標準，由辦公室負責安排接待，陪人不超過兩人，到指定地點就餐。凡自行安排就餐的由本人負責解決。
4、公司內部人員確需加班的，按照規(guī)定到行政管理部領取加班用餐報批單，分管領導簽字，報送總經理批準。
八、違規(guī)處罰
1、凡未經批準私自在食堂用餐者，發(fā)現(xiàn)一次罰款50元
2、違反本制度中任意一條者，第一次給予警告，第二次處罰50元，三次以上（含三次）給予一千元不等的罰款，并予以行政處理。
3、本管理制度與公司其它管理規(guī)定同時執(zhí)行。
九、就餐管理方式
1、行政管理部是企業(yè)員工就餐的職能服務部門，員工就餐管理工作均由行政部負責制定。行政部經理對員工就餐管理事項負全責，就餐人員應積極配合，遵守食堂的各項管理制度，保持就餐的良好秩序。
2、公司行政管理部負責對本規(guī)定進行解釋。
公司員工規(guī)章制度2
操作部是快遞公司貨物（包裹、快件等）進出、分揀、包裝加工、數(shù)據(jù)統(tǒng)計等的物流基地，是通過貨物聯(lián)絡公司各部門及各關聯(lián)單位的橋梁、是保障貨物的安全性、準確性、時效行的重要部門。為了轉運部正常、高效、持續(xù)的運作和管理，特制定本制度：
一、部門規(guī)章制度
1、熱愛公司、熱愛中轉部，盡忠職守
2、遵守公司各項章程
3、愛護公司財物，愛護轉運部公物，不浪費、不化公為私
4、維護公司榮譽，維護中轉部聲譽，不作任何有損公司及中轉部的行為
5、準時上班，對所負責的工作爭取高效，保質保量，不拖延、不積壓
6、待人接物要謙和，謹慎保持與公司個部門及關聯(lián)單位的良好關系
7、服從上級領導，如有不同意見，須先執(zhí)行后反映
8、嚴謹操守，不得收受與公司及轉運部業(yè)務有關聯(lián)的各種好處及回扣
9、著裝儀表整潔大方，勿穿著花俏夸張服飾
10、須保持作業(yè)環(huán)境的清潔安全，不準在公司轉運部吃飯；不準在上班時間吃零食；不準在公司轉運部抽煙
11、工作時須全神貫注、細致認真，不做無謂的閑聊
12、嚴禁用轉運部電話私聊，業(yè)務電話應簡潔明了
13、需要調班、工休時，須經上級領導批準后方能生效，不準擅自離崗
14、病假休息者在上班前一小時內須向主管領導請假，次日上班后補齊假條，同時附上醫(yī)生證明或病歷；事假須提前一天向部門經理書面提出申請，經同意后方可請假
15、職員辭職須提前一個月提出書面申請，經上級領導批準且工作交接清楚后方可辦理離職手續(xù)
16、分工合作，轉運部全體職員須時刻提醒自己的職操職守，盡心盡力地完成自身的工作并完成上級領導安排的其他工作
17、轉運部管理人員須注意自身涵養(yǎng)，以身作則，領導員工同舟共濟，增強團隊精神建設，提高工作情緒
18、每周例會，轉運部全體職員須參加，如有特殊情況，應及時通知上級。
二、轉運部辦公用具管理辦法：
1、公司及轉運部提倡艱苦創(chuàng)業(yè)、勤儉節(jié)約，員工要愛惜公物、物盡其用，反對奢侈和浪費
2、文具及紙張統(tǒng)一領取，按需分配，領取責任人明確
3、公司及轉運部公物不得挪作私用，不得擅自動用或取用，未經上級領導批準不得起用
4、轉運部電話傳真主要是與外界溝通，方便開展業(yè)務，所以電話傳真不準私用
5、轉運部接電話標準用語為“您好！**速遞”或“您好！**速遞**轉運部”
6、記錄口信應盡量逐字逐句記錄下來，記錄下來電者姓名、電話號碼，來電目的及其他信息。不要著急，耐心聽對方講話，如果對方的話不太理解，可以請求對方重復一遍。登記在電話記錄箋上，寫明應接電話人姓名，來電者電話號碼等，最后是記錄者的簽名
7、電腦維護、網絡維護直接找公司IT部門，其他人員不得私自處理
8、未經授權人員不得使用轉運部電腦及其設備
9、電腦授權人員須負責電腦及其設備的使用和保養(yǎng)并及時檢查和清潔，并做好交接記錄
10、文件是公司及轉運部的重要計劃或決策，涉及公司機密的須注意保密工作，非相關人員不得隨意翻閱文件
11、文件的傳閱及交接，須及時做好記錄
12、其他管理辦法按公司章程處理
三、轉運部操作流程：
1、提貨：領取提貨計劃單----出車----提取動作----卸車 快遞公司規(guī)章制度
2、操作：卸車----進港掃描----分揀----出港掃描----包裝----裝車
3、出貨：裝車----領取出港單據(jù)----出車----關聯(lián)單位的簽收回執(zhí)
四、轉運部各崗位工作職責：
（一）經理
1、直接向總經理負責
2、維續(xù)轉運部的正常運作
3、研究、制定轉運部的規(guī)章制度、工作流程、崗位職責等高效的工作方式
4、與公司關聯(lián)部門及關聯(lián)業(yè)務單位的溝通聯(lián)絡，維護及提升公司和轉運部的良好聲譽
5、本部門突發(fā)事件的處理
6、做好各種數(shù)據(jù)的統(tǒng)計和分析
7、合理化人員的分配和管理
8、轉運部辦公環(huán)境和工作態(tài)度的維護監(jiān)督
9、本部門單據(jù)和員工考勤的審核
10、保證本部門各種車輛、設備、設施的正常運行
11、制定本部門培訓計劃及培訓事宜
12、遵守公司及轉運部的各項章程
13、隨時跟蹤反饋工作事宜
�。ǘ﹨f(xié)理
1、直接向經理負責
2、維續(xù)轉運部本班的正常運作
3、指派本班員工的具體工作并督促其按時按質完成
4、組織協(xié)調貨物進出港高效作業(yè)
5、本班各種數(shù)據(jù)及員工考勤的統(tǒng)計記錄
6、本班突發(fā)事件的處理
7、特急件、急件、限時件的特殊處理
8、本班辦公環(huán)境、工作態(tài)度及各種車輛、設備、設施等的維續(xù)
9、本班與外界的聯(lián)絡溝通
10、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度
11、上級領導安排的其他工作
12、與上、下班協(xié)理進行工作交接，并做好交接記錄
�。ㄈ﹥葎�
1、提貨通知的處理（記錄、傳達等）
2、公司MIS系統(tǒng)及OA平臺的操作（收、發(fā)郵件等）
3、異常貨物的處理
4、各種數(shù)據(jù)的入錄、上傳及保存
5、轉件的處理
6、特急件、急件、限時件的特殊處理
7、資料的記錄、分類（詳細、真實）
8、電腦的維護，保持電腦的正常運行
9、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度
10、上級領導安排的其他工作
11、與上、下班內務進行工作交接，并做好交接記錄
�。ㄋ模┎僮鲉T
1、進出港貨物的掃描（準確、快速）
2、不良貨物的處理（安全）
3、貨物的分揀（準確、快速、安全）
4、貨物的包裝（安全、快速）
5、辦公用具的使用（正確、維護）
6、辦公設備、設施的使用（正確、安全）
7、工作區(qū)域的維護（清潔、安全）
8、特急件、急件、限時件的特殊處理
9、需要協(xié)助的相關工作
10、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度
11、上級領導安排的其他工作
�。ㄎ澹┌徇\工
1、貨物的搬運（準確、安全、快速）
2、特急件、急件、限時件的特殊處理
3、需要協(xié)助的相關工作
4、遵守公司及轉運部的各項規(guī)章制度
5、上級領導安排的其他工作
�。┭很噯T
1、配合駕駛員做好提貨、出貨等工作
2、保證所押車輛中的貨物的數(shù)量、安全
3、保存所押車輛中的各種單據(jù)
4、提醒駕駛員行車安全
5、所押車輛在提貨、出貨動作中的異常處理
6、裝卸貨物須親自清點數(shù)量、規(guī)格、型號、品牌、包裝等情況，必須做到準確、安全
7、所押車輛在途中如發(fā)生故障或堵車等原因應及時向轉運部報告，并做好應急工作
8、裝卸貨物時應注意裝卸順序、數(shù)量及裝卸地點等
公司員工規(guī)章制度3
第一章 **速遞辦公室管理制度
1、目的
為加強辦公室管理，促使辦公室管理的規(guī)范化，進一步提高辦公效率，樹立良好的公司形象，特制定本規(guī)定。
2、適應范圍
**速遞總辦公室、各部門辦公室、各區(qū)域站點辦公室
3、管理規(guī)定
3.1嚴格考勤制度。按時上下班，堅持打卡制度（站點由站點主管簽到考勤），做到不遲到，不早退，不曠工；離開公司（站點）必須履行因公外出（請假）手續(xù)，自覺將外出單（請假單）交行政。
3.2言談文明，舉止文雅，說話和藹，待客熱情，彬彬有禮，不拘不禁。提倡使用“您好、請、再見、對不起、謝謝”等文明用語，體現(xiàn)良好素養(yǎng)。
3.3同事之間相互尊重、待人真誠禮貌；不搞小團隊、不講他人壞話。
3.4嚴禁在辦公場所大聲喧嘩；上班時間不得串崗、聊天或做與工作無關的事情。
3.5工作過程中要離開一段時間時（三十分鐘內），應給同事和領導打招呼，不得隨意脫離崗位。
3.6遵守公共禮儀。接聽電話語氣和藹，認真聽取電話內容，該記錄的做好記錄，該轉達的及時轉達，該匯報的認真匯報，不該答復的不得越權越職答復。
3.7辦公室內嚴禁吸煙。若客人來訪，只能在接待處抽煙。
3.8在辦公室內休息時，不得橫臥在椅子或桌子上；離開座位須將椅子推回原處，養(yǎng)成良好的習慣。
3.9嚴禁公話私用；確有緊急事情，接聽私人電話不得超過3分鐘，必須24小時開通手機。
3.10傳真機、電腦、復印機等辦公設備定人保管，非工作未經許可不得善自使用。
3.11公司員工在辦公時間內，必須自備水杯，非特殊情況不得擅自用公司紙杯飲水。
3.12愛護辦公設施，節(jié)約使用辦公用品，損壞辦公設備要照價賠償；遵守《物資管理制度》，不違反程序隨便領用辦公用品。
3.13辦公室內嚴禁或用電腦玩游戲、看錄像及從事其他消遣活動。
3.14辦公室物品擺放整齊、整潔、有序、有條理，文件要分門別類存放，個人辦公區(qū)物品要按照“5S”（ 清掃、清潔、整理、整頓、素養(yǎng)）標準整理好，不得亂扔亂放；下班前務必將桌面的帳簿、憑證、報表、文件等資料放入抽屜，不得擺放于桌面。
3.15保持桌面、墻壁清潔，嚴禁在墻上亂貼、亂畫及打釘；窗簾拉放要整齊，不得差次不齊。
3.16員工下班離開辦公場所要關好門窗、關閉電源，認真排查電、火、水等隱患因素。站點辦公室要檢查電、煤汽、水的閥門或管道，對出現(xiàn)松動損壞、老化的，要及時更換，第一時間排除安全隱患。
3.17下班時，如只有兩人未離開辦公室，其一人離開時，須提醒另一同事，并主動關窗戶等下班離開辦公室的檢查工作，最后離開辦公室人員須再一次檢查所有電源、門窗是否關好。
3.18辦公室每天衛(wèi)生值日要履行職責，做好辦公室環(huán)境衛(wèi)生。站點衛(wèi)生值日表由站點主管安排。杭州總辦公室由行政部統(tǒng)一劃分責任區(qū)域。
3.19為了保持公司環(huán)境優(yōu)美，公司全體員工平時生活中應努力做到：
3.19.1不亂扔紙屑、果皮、垃圾袋等雜物；
3.19.2個人生活中要堅持做到“三勤”，即勤清理，勤掃除，勤擦洗，始終保持周圍區(qū)域的清潔衛(wèi)生；
3.19.3垃圾要入簍，不隨手丟棄廢棄物；
3.19.4齊抓共管，充分發(fā)揮全員的有效監(jiān)督作用。
3.20辦公室門鑰匙須有專人保管。保管人不得將鑰匙隨意轉借他人，如違規(guī)造成的損失和事故，將追究當事人經濟或法律責任。如保管人變更需至行政部進行書面記錄備案，區(qū)域站點交接后，視情況更換鎖匙。
4、違反規(guī)定：如有違反，除按相關規(guī)定承擔外，視情節(jié)輕重罰款30-200元/次。
5、本制度自頒布之日起實施。
第二章 **速遞信息平臺、倉庫電腦使用管理制度
1、目的
為了使信息平臺、倉庫電腦使用規(guī)范，保障物流系統(tǒng)運行正常，確保公司保密資料的安全，特制定本管理制度。
2、適用范圍
本制度適用于信息平臺、總倉、各站點倉庫及公司其它部門全體人員。
3、使用規(guī)定
3.1權限
3.1.1 信息平臺文員每人一機，人機固定，不得隨意換用及讓他人使用（人員輪休由主管指派）。
3.1.2 倉庫電腦只授權站點主管、倉管使用，其他人員不得使用。
3.2使用
3.2.1 電腦使用責任人在行政處登記備案，不得隨意變動。
3.2.2 各使用人應對電腦開機、屏保加密設置，不得將密碼告之他人。
3.2.3 信息平臺文員需加強保密意識，不得瀏覽無關網站，高度維護電腦使用安全。
3.2.4 各倉所配電腦使用于數(shù)據(jù)統(tǒng)計、與公司郵件收發(fā)聯(lián)系、倉庫收發(fā)貨掃描、培訓等，不得做與工作無關的事；嚴禁在線觀看或下載網絡影視、下載安裝玩耍游戲等。
3.2.4 嚴禁通過QQ、郵件、移動存儲介質等任何工具泄漏公司商業(yè)秘密。
3.2.5 電腦出現(xiàn)故障需及時報行政，不得私自請人或外出維修。
3.3處罰
3.3.1 使用電腦玩游戲、觀看影視者，一經查實罰款50元/次。
3.3.2 各電腦使用責任人對其他人員使用電腦不加予制止者，一經發(fā)現(xiàn)罰款50元/次。
3.3.3 私自維修電腦者，不予報銷維修費，并罰款
20元/次。若有損壞，照價賠償。
3.3.4 從電腦中獲取公司秘密并泄漏者，一經查實處以罰款并做開除處理，視情節(jié)嚴重，公司保留對其追究刑事責任權利。
4、職責
各站點主管負責本制度的執(zhí)行；行政負責稽查執(zhí)行情況，對違規(guī)者給予處罰。
第三章 **速遞物資管理制度
1、目的
為了厲行節(jié)約，杜絕浪費，有效控制辦公用品，加強企業(yè)固定資產管理，降低管理成本，促進物資管理的規(guī)范化，特制訂本制度。
2、職責
2.1物資歸口管理部門為行政部。
2.2物資審核監(jiān)管部門為財務部。
3、物資類別
3.1公司物資分為固定資產、低值易耗品兩大類；低值易耗品又分為辦公設備、辦公文具及耗材用品兩類。
3.2公司的物資凡使用年限在一年以上，單價金額在20xx元以上（含20xx元）均列入公司的固定資產范圍；公司的物資凡使用年限在一年以上，單價金額低于20xx元均列入低值易耗品范圍。
4、物資采購流程
4.1固定資產的采購：需求部門遞交采購申請（填寫《固定資產申購驗收單》） 部門經理審核 **行政部查核 總監(jiān)審批 財務審批 董事長審批 總公司行政采購
4.2低值易耗品采購：需求部門遞交采購申請（填寫《物品申購驗收單》） 部門經理審核 **行政部查核 總監(jiān)審批 財務審批 總公司行政采購
4.3低值易耗品采購金額在50元以下，由總監(jiān)審批后，可由**行政部采購。
4.4辦公文具及耗材用品由行政部于3月、6月、9月、12月的20日-25日遞交次季度采購計劃。
5、物資領用發(fā)放管理
5.1新采物資經驗收合格后，不論是哪類物資一律先由行政部辦理登記手續(xù)，若為固定資產的，使用部門及行政部同時將新購物品納入“固定資產臺帳”；
5.2行政部負責建立“固定資產總臺帳”、“低值易耗品入庫表”,所有領用須填寫領取登記表；
5.3以舊換新制度：用后仍具有實物形態(tài)存在的低值易耗辦公用品嚴格實行以舊換新制度。
5.4各區(qū)域站點由主管每月25日-30日向行政部報次月辦公用品領用計劃，由行政部核準后于次月5日前統(tǒng)一發(fā)放。
6、使用管理
6.1固定資產使用：
6.1.1根據(jù)“誰領用、誰保管”原則，建立固定資產使用管理三級責任制，即領用人為第一責任人、使用部門負責人為第二責任人、行政部為第三責任人，承擔管理監(jiān)督責任；
6.1.2根據(jù)“誰損壞、誰賠償”原則，人為故意造成損壞，根據(jù)情節(jié)予以重罰，最低賠償原價的二倍以上，造成嚴重后果并構成違法的，移交司法機關處理；因管理不善造成損壞的，除當事人賠償外，還追究部門負責人及行政部責任。
6.1.3發(fā)現(xiàn)固定資產損壞的，當事人要第一時間通知資產保管人及行政部，行政部負責評估損壞程度及調查責任人并作好記錄，視情節(jié)予以賠償。
公司員工規(guī)章制度4
第一章總則
第一條為加強和規(guī)范員工行為，培養(yǎng)和造就一支紀律嚴明、素質過硬的員工隊伍，促進企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定、健康發(fā)展，根據(jù)《勞動法》、《勞動合同法》等國家法律、法規(guī)和自治區(qū)有關規(guī)定，結合公司實際，制定本辦法。
第二條員工管理堅持以人為本、教育為主、依法管理的原則。
第三條本辦法所指員工是指與公司簽訂勞動合同、建立勞動關系的人員。
第二章招聘與錄用
第四條公司建立以崗位需求為依據(jù)的員工準入機制，逐步優(yōu)化人力資源結構。
第五條各單位、部門、子分公司應按照公司定崗定編規(guī)定，統(tǒng)籌規(guī)劃使用人力資源。根據(jù)公司發(fā)展的需要，各單位、部門、子分公司于每年10月底前形成人力資源現(xiàn)狀分析報告和年度人力資源需求計劃，報公司人力資源部。公司人力資源部根據(jù)提報的人力資源現(xiàn)狀分析報告和需求計劃，統(tǒng)籌安排人力資源的使用、調劑和招聘。
第六條公司堅持人員內部調劑的原則，內部無法調劑的，面向社會公開招聘。員工的招聘與錄用按照《公司副科以下人員招聘與錄用管理辦法》執(zhí)行。
第三章勞動關系的建立及解除
第七條公司自用工之日起與勞動者建立勞動關系，依法訂立勞動合同。勞動合同的訂立、終止、解除等事宜按照《勞動合同法》相關條款執(zhí)行。
第八條勞動合同期滿前，若公司有意與員工續(xù)訂勞動合同的，應以《續(xù)訂勞動合同通知單》書面征求員工的意見。員工必須在收到通知單后的10日內明確答復，并將本人意見以書面形式向人力資源部回復。經雙方當事人協(xié)商一致的辦理續(xù)訂勞動合同手續(xù)。
公司或員工有一方不同意續(xù)訂勞動合同的（雙方當事人不能協(xié)商一致，或員工答復不明確的），則按終止勞動合同辦理。
第九條公司與員工協(xié)商一致的，可以依法解除勞動合同。員工調出或自愿離職的，應提前30天提出書面申請，并填寫《離職手續(xù)清單》，報人力資源部審核后辦理離職手續(xù)。
與公司另有約定的人員，必須按協(xié)議履行完后，再辦理解除勞動合同手續(xù)。
第十條公司與員工簽訂的專項協(xié)議（培訓、借調、保密等），應作為勞動合同的附件。
第四章員工的管理
第十一條公司建立員工教育培訓制度，員工培訓按《公司教育培訓管理辦法》執(zhí)行。新錄用員工必須進行崗前三級教育培訓，培訓合格后方可上崗。
第十二條公司建立員工考勤制度，員工考勤管理按《公司員工考勤管理辦法》或《子公司考勤辦法》執(zhí)行。
第十三條公司實行崗位、績效工資制度。員工薪酬、績效管理等按《公司薪酬管理制度》、《子公司薪酬管理制度》及其他相關規(guī)定執(zhí)行。
第十四條建立員工考核評價機制，為優(yōu)秀員工成長提供平臺和晉升機會，具體執(zhí)行《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》。
第十五條在公司的統(tǒng)一安排下，員工有權參加公司組織的各項活動，享受相應的福利待遇。
第十六條員工定職及在公司內崗位變動調整，應按《公司員工崗位定職、改職、提職管理辦法》程序執(zhí)行。
第五章員工的權利和義務
第十七條員工的權利
1、享受由法律賦予的公民權利。
2、享受公司規(guī)定的工資、各類社保及其它福利待遇的權利。
3、員工享有勞動安全、衛(wèi)生、勞動保護的權利。
4、享有國家、自治區(qū)政府規(guī)定的節(jié)假日休假的權利。
5、有權參與企業(yè)民主管理，有權對公司生產、經營、管理等提出合理化建議。
6、對各級管理人員履職行為有監(jiān)督權。
7、對公司公布的信息有知情權。
8、對違法違紀的行為有制止和檢舉權。
9、對違章作業(yè)有權制止，對違章指揮有權拒絕執(zhí)行。
第十八條員工的義務
1、員工應自覺遵守國家法律、法規(guī)和公司的各項規(guī)章制度。
2、員工應愛崗敬業(yè)、履行職責，全面完成所承擔的工作。
3、員工應服從工作分配、調動。
4、自覺地維護公司的形象、信譽和利益。
5、自覺遵守保密規(guī)定，保守公司秘密。
6、發(fā)現(xiàn)隱患或事故，應立即報告，并及時采取必要的措施。
7、以公司利益為重，厲行節(jié)約，反對浪費。
第六章獎懲
第十九條公司實行精神與物質相結合的獎勵制度，堅持以精神鼓勵為主。對違反紀律的員工，堅持以思想教育為主、懲戒為輔的原則。
第二十條對在生產經營活動中改革創(chuàng)新、提出合理化建議，被公司采納并帶來經濟效益的員工，給予一定的獎勵。獎勵辦法執(zhí)行《公司科技創(chuàng)新管理辦法》。
第二十一條員工在生產經營中發(fā)生的與安全有關的獎懲事項，按照《公司安全獎懲辦法》等規(guī)定的標準執(zhí)行。
第二十二條員工在生產經營中及時發(fā)現(xiàn)和消除治安隱患，有效預防各類案件和事故的發(fā)生，按照公司有關文件的規(guī)定執(zhí)行。
第二十三條員工獲公司評選表彰的各類先進，享受規(guī)定的物質獎勵。
員工有其他先進事跡或重大貢獻，獎勵由公司研究決定。
第二十四條獎勵程序
1、由員工所在單位、職能部門、子分公司提出獎勵申請，并附有關事跡材料，報相關部門審核，提交公司審批。
2、對員工的獎勵決定在公司范圍內進行公示，公示時間為五個工作日。公示期間沒有異議的，獎勵決定生效。對獎勵有爭議的，由公司工會牽頭進行調查核實，并提出處理意見，報公司審定。
第二十五條對員工的懲戒
對員工的懲戒按照不同程度錯誤分為批評教育、待崗學習、解除勞動合同（聘用協(xié)議）三種。其中待崗學習分為：待崗學習1個月、3個月、6個月。對待崗不足1個月的懲戒由各單位、部門、子分公司自行安排。
一、批評教育：由各單位、部門、子分公司進行。員工違反公司勞動紀律、各項規(guī)章制度，情節(jié)輕微的，給予批評教育。
二、待崗學習
待崗學習應采取集中培訓的方式，由所在單位安教科負責組織相關培訓、考試�？荚嚭细窈髨笕肆Y源部備案并安排相應崗位。
�。ㄒ唬﹩T工有下列情況之一者，待崗學習1個月：
1、違反公司的勞動、工作紀律、規(guī)章制度，經批評教育仍不改正的；
2、6個月內工作出現(xiàn)2次及以上差錯（不含安全責任），不能勝任本崗位要求的；
3、泄露公司信息尚未造成不良后果或損失在1000元—20xx元的；
4、一個考勤月份內，曠工半天者；
5、未經同意擅自操作設備、儀器、各種車輛及具有技術性工具，造成損失在1000元—20xx元的；
6、酒后進入工作場所滋事，影響他人工作的；
7、在明示危險場所違反規(guī)定的；
8、經查實對同事惡意攻擊、誣陷，制造事端者；
9、其它違規(guī)行為公司認為須待崗學習1個月的。
�。ǘ﹩T工有下列情況之一者，待崗學習3個月：
1、待崗學習1個月期滿后，對所犯錯誤認識不到位、態(tài)度不端正，一年內再次出現(xiàn)類似現(xiàn)象的；
2、泄露公司信息致公司受到損失20xx元—3000元的；
3、在工作場所酗酒滋事，影響正常工作，造成損失20xx元—3000元的；
4、在工作場所聚眾賭博、斗毆、故意侵害他人人身權利的；
5、經查實對同事進行惡意誣陷的，制造偽證的，故意制造事端的；
6、曠工1天的；
7、未經同意擅自操作設備、儀器、各種車輛及具有技術性工具且造成損失在20xx—3000元的；
8、故意損毀文件、毀壞公物者；
9、其他較大違規(guī)行為公司認為須待崗學習3個月的。
（三）員工有下列情況之一者，待崗學習6個月：
1、待崗學習3個月期滿后對所犯錯誤認識仍不到位、態(tài)度仍不端正，一年內再次出現(xiàn)類似現(xiàn)象的；
2、假借職權，損公肥私，給公司造成損失或數(shù)額在3000—5000元的；
3、損壞、侵占公司財物或挪用公款數(shù)額在3000—5000元的；
4、未經同意擅自操作設備、儀器、車輛及具有技術性工具，且造成損失3000—5000元的；
5、故意損毀公司財物，致公司受到損失3000—5000元的；
6、泄露公司信息致公司受到損失3000—5000元的；
7、玩忽、擅離職守或擅自變更工作方法，使公司蒙受重大經濟損失3000—5000元的；
8、連續(xù)曠工天數(shù)超過1天尚未達到解除勞動合同條件的；
9、其他嚴重違規(guī)行為但尚未達到解除勞動合同條件的。
三、勞動合同或聘用協(xié)議的解除和終止：
�。ㄒ唬┻B續(xù)曠工3天及以上的；
�。ǘ┌磭摇秳趧雍贤ā芳肮鞠嚓P規(guī)定執(zhí)行。
第二十六條懲戒的程序
一、待崗懲戒程序
�。ㄒ唬┯蓡T工所在單位、部門、子分公司負責調查，寫出查證材料經當事人簽字認可后，提出處理意見報人力資源部會同相關部門初審。公司按照懲戒審批權限作出懲戒決定。對員工的懲戒決定在公司范圍內公示。
�。ǘ⿲T工的懲戒決定用書面形式通知員工本人，記入檔案。允許受懲戒的員工申辯，員工對所受懲戒不服，可以向工會申訴。
二、公司單方解除勞動合同或聘用協(xié)議的辦理程序：
由人力資源部會同相關單位、部門、子分公司調查核實相關事宜并提出意見報公司。公司在做出解除勞動合同或聘用協(xié)議決定前，應事先將解除事由告知工會，工會認為解除合同違反相關法律、法規(guī)或勞動合同約定的，有權要求單位糾正。公司在研究工會意見后，作出解除決定。解除決定應書面通知工會。
第二十七條員工在懲戒期滿，由其所在單位、部門、子分公司按管理權限會同人力資源部進行考核并提出處理意見，報公司決定，考核合格的，安排重新上崗或另行安排崗位。員工重新獲得崗位后，在評獎、提級等方面，與其他員工享有同等權利。
第二十八條待崗學習期間及期滿考核合格上崗后，薪酬待遇按照公司《薪酬管理制度》執(zhí)行。
第二十九條對各級人員弄虛作假、濫用權力、打擊報復的，從嚴懲戒。
第七章員工內部退養(yǎng)
第三十條員工內部退養(yǎng)政策原則上不予辦理。
第三十一條已辦理內退手續(xù)的員工在內退期間的待遇
1、內退期間，公司予以發(fā)放內退生活費。內退生活費標準按離崗前本人崗位正崗工資標準的60%+工齡津貼支付，內退后不再享受績效工資、其他獎金、交通補貼及生活補貼。
2、內退期間，公司按規(guī)定繼續(xù)為內退員工繳納各項社會保險及住房公積金、年金。
3、內退期間，取暖費等按當年自治區(qū)企業(yè)退休人員標準發(fā)放。
4、內退員工待其達到法定退休年齡后及時辦理退休手續(xù)。
第三十二條其他規(guī)定
1、已辦理內退的人員，在內退期間不得要求公司重新安排工作。
2、內退人員被依法追究刑事責任，公司與其解除內退協(xié)議，并解除勞動關系。
第八章檔案管理
第三十三條員工與公司簽訂勞動合同后，公司要建立員工檔案并實行分類管理。員工檔案由人力資源部嚴格按照公司《人事檔案管理辦法》執(zhí)行。
第三十四條對已經解除或者終止勞動關系的合同文本，應保存?zhèn)洳椤?/p>
第九章附則
第三十五條以上條款未盡事宜，按國家、自治區(qū)及公司的有關規(guī)定執(zhí)行。
第三十六條本辦法由人力資源部負責解釋。本辦法自公布之日起施行，原發(fā)寧東鐵字16號文件同時廢止。
三、公司禁止下列情形兼職1 、利用公司的工作時間或資源從事兼職工作2 、兼職于公司的業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手3 、所兼職工作對本單位構成商業(yè)競爭4 、因兼職影響本職工作或有損公司形象。
四、公司禁止下列情形的個人投資1 、參與業(yè)務關聯(lián)單位或商業(yè)競爭對手經營管理的2 、投資于公司的客戶或商業(yè)競爭對手的3、以職務之便向投資對象提供利益的4 、以直系親屬名義從事上述三項投資行為的
五、員工在對外業(yè)務聯(lián)系中，若發(fā)生回扣或傭金的，須一律上繳公司財務部，否則視為貪污。
六、保密義務：1 、員工有義務保守公司的經營機密，務必妥善保管所持有的涉密文件。 2 、員工未經授權或批準，不準對外提供公司密級文件、技術配方、工藝以及其他未經公開的經營情況、業(yè)務數(shù)據(jù)等。
第二節(jié)行為準則
一、工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型，不濃妝艷抹。
二、辦公時間不從事與本崗位無關的活動，不準在上班時間吃零食、睡覺、干私活、瀏覽與工作無關的網站、看與工作無關的書籍報刊。
三、禁止在辦公區(qū)內吸煙，隨時保持辦公區(qū)整潔。
四、辦公接聽電話應使用普通話，首先使用“您好，XX公司”，通話期間注意使用禮貌用語。如當事人不在，應代為記錄并轉告。
五、禁止在工作期間串崗聊天，辦公區(qū)內不得高聲喧嘩。
六、遵守電話使用規(guī)范，工作時間應避免私人電話。如確實需要，應以重要事項陳述為主，禁止利用辦公電話閑聊。
公司員工規(guī)章制度5
第一章 安全管理、培訓、考核制度
一、建立安全領導小組，定期對從業(yè)人員進行安全培訓和考核，落實安全生產責任書。
二、認真貫徹、落實安全監(jiān)督、公安、消防和交通運管部門有關的政策、法規(guī)，經常分析企業(yè)安全狀況，及時制定相應的方案和措施。
三、定期對車主和司機進行安全教育培訓，嚴格把關，做到從業(yè)人員持證上崗，規(guī)范操作，安全駕駛。
四、健全車主和駕駛員檔案，健全培訓檔案。
五、及時辦理車輛年審，車輛保險手續(xù)，嚴禁未審車輛和脫保車輛營運。
六、堅持車輛“三檢”制度，定期對車輛保養(yǎng)和維修，保證車輛技術性能良好。
七、危險貨物運輸車輛必須嚴格按照操作規(guī)程作業(yè)，必須派押運員押運，使安全工作做到 萬無一失。
八、及時參與事故處理，并協(xié)助有關部門落實責任。
九、不斷總結安全工作經驗和教訓，及時上報各類報表。
第二章 安全檢查及事故隱患整改跟蹤制度
一、公司安全生產領導小組應配合有關部門，不定期地對車輛和從業(yè)人員進行安全檢查
二、安全科負責每月對所屬車輛進行一次以上的安全技術檢查。
三、每月的安全檢查應做好詳細記錄，并經單車車主簽名后存檔備案
四、安全人員在對車輛檢查時發(fā)現(xiàn)隱患應及時匯報并做好原始記錄，實行跟蹤管理制度。
五、由安全科下達安全隱患整改通知書限期整改，必要時收回證件停止營運。
六、整改合格后，由修理廠家開出維修合格出廠證明方可正常營運。
七、建立事故隱患整改檔案，及時對所發(fā)生的事故進行分析，總結經驗，并采取有效措施杜絕類似事件再次發(fā)行。
第三章 安全例會和車輛保險制
一、有關負責人每月應召開一次以上安全生產例會。
二、安全科要組織駕駛員、押運員和各車主及時宣傳學習國家的法律法規(guī)。并做好詳細記錄存檔備查。
三、安全科負責車輛的強制保險。
四、及時通知車主投保續(xù)保，第三者責任險必須在十萬以上。危貨車輛必投保承運人責任險。
五、單車保險應及時足額投保，保險單本由公司統(tǒng)一存檔備查。
六、嚴禁車輛漏保、過期現(xiàn)象的發(fā)生。
公司員工規(guī)章制度6
(一)三大紀律：
您在公司做各類事情，應遵循以下三條紀律：
1、如果公司有相應的管理規(guī)范，并且規(guī)定合理，按照規(guī)定辦；
2、如果公司有相應的管理規(guī)范，但規(guī)定有不合理之處，您需要按照規(guī)定辦，并及時向制定規(guī)定的部門提出修改建議，這是您的權利，也是您的義務；
3、如果公司沒有相應的規(guī)范，請您在請示的同時需要按照公司文化的價值標準制定或建議制定相應的規(guī)范。
(二)八項不準：
1、不說有損公司形象的話，不做有損公司利益的事；
2、不在工作場所或上班時間從事私人事務；
3、不從事第二職業(yè)；
4、不收受客戶紅包；
5、不傳播小道消息；
6、不背后議論別人；
7、不貶低其他企業(yè)；
8、不冒犯客戶。
不依規(guī)矩，不成方圓，對于違反公司紀律及規(guī)定的員工，公司將視情節(jié)給予相應處理。
三、員工的職業(yè)素養(yǎng)
(一)敬業(yè)精神。公司倡導在接到工作任務后，立即采取行動，全心全意投入，具有高度的進取精神，能夠進行自我管理，自發(fā)學習，而不依靠監(jiān)督、控制來完成任務，具有把工作當成事業(yè)看待的職業(yè)素質和敬業(yè)精神。
(二)服務意識。實現(xiàn)客戶滿意度的最大化，需要各部門員工密切配合，創(chuàng)造高效的價值傳遞系統(tǒng)。
(三)創(chuàng)新意識。公司倡導每一位員工都在工作中求變，主動積極地思考問題，提出創(chuàng)新建議。
(四)質量意識。質量必須反映在公司的每一項活動中，而不僅僅反映在為客戶服務的最后環(huán)節(jié)；企業(yè)的質量工作始于對客戶的需求，終于對客戶的理解。
(五)時間的觀念。今天能完成的工作決不拖到明天。每一項工作的完成均有時間里程碑要求，“必然按時完成”——是我們的良好工作習慣，也是工作本身的要求。
(六)準確意識。每一項工作都要保證毫無偏差，精益求精。
(七)效率意識。我們的工作是為了創(chuàng)造價值，在有限的資源下創(chuàng)造更多的價值就是效率。
(八)厲行節(jié)約。節(jié)約是公司每一個人應有的美德，也是每個人應盡的義務。我們不僅要節(jié)約個人資源，也要節(jié)約公司資源以及社會資源。對于干部，經營、節(jié)約意識表現(xiàn)在對成本目標負責的責任意識上。要強調全面負責，強調合理配置和充分利用資源。對于員工，表現(xiàn)在要艱苦奮斗，節(jié)約費用，支持公司降低成本的努力，增強成本競爭力。
公司每一個人都應有“把一分錢掰成兩半花”的節(jié)約意識。節(jié)約應體現(xiàn)在日常的工作與生活中，體現(xiàn)在使用每一滴水、每一張紙上。如：
●單面使用過的打印廢紙（非絕密），您可以將其背面用作草稿紙，而不要直接廢棄。
●打印或復印件可利用雙面。
●平時飲用水請用個人水杯。
●統(tǒng)一外出活動如帶紙杯，請您固定使用一個紙杯。
●吃工作餐或個人用餐盡量少用或不用一次性方便筷和快餐盒。
四、員工的品質
(一)充滿自信。公司需要自信的員工，自信的員工才能勇于承擔責任。主要表現(xiàn)在：遇事鎮(zhèn)靜，不慌亂。勇于承認錯誤。包容他人意見。具有獨立思考能力。濟寧朝霞電子有限公司 -3- 即使在壓力下也能始終保持關注焦點。不給他人消極的反饋。始終保持積極的人生態(tài)度。
(二)適度的靈活性。沒有一成不變的事物，要求員工在制度范圍內具有相當?shù)撵`活性，針對性處理每一項工作�！坝么竽X去執(zhí)行，而不僅僅用手”。
(三)追求發(fā)展。公司鼓勵追求發(fā)展的員工。只有不斷進步，才能適應公司的發(fā)展，同時促進公司的發(fā)展。
五、員工的儀容儀表
公司職員必須儀表端莊、整潔，工作場所的服裝應清潔、方便，不追求修飾。工作性質要求著工裝的一律著工裝：男士著西裝，打領帶，夏季可著襯衫（長、短袖）和長褲；女士著大方的職業(yè)裝。
具體要求是：
頭發(fā)：職員頭發(fā)要經常清洗，保持清潔，男性職員頭發(fā)不宜太長。
指甲：指甲不能太長，應經常注意修剪。女性職員涂指甲油要盡量用淡色。
胡子：胡子不能太長，應經常修剪。
口腔：保持清潔，上班前不能喝酒或吃有異味食品。
女性職員化妝應給人清潔健康的印象，不能濃妝艷抹，不宜用香味濃烈的香水。
襯衫：無論是什么顏色，襯衫的領子與袖口不得有污穢。
領帶：外出前或要在眾人面前出現(xiàn)時，應配戴領帶，并注意與西裝、襯衫顏色相配。領帶不得骯臟、破損或歪斜松馳。
鞋子應保持清潔，如有破損應及時修補，不得穿帶釘子的鞋、旅游鞋或赤腳穿鞋。
女性職員要保持服裝淡雅得體，不得過分華麗。
職員上班時間請不要穿超短裙、無領無袖的服裝、牛仔服、休閑服。
上班時間請佩戴胸卡。胸卡應佩戴于正前側。牌面要端正，請不要倒戴、歪戴和反戴。
六、導購員工作規(guī)范
(一) 工裝統(tǒng)一，干凈整潔，皮鞋黑亮，無油漬，無異味，證章佩
帶于左胸上方。不準穿工裝戴證章回家、外出；證章、工裝不準外借他人；證章不準出現(xiàn)歪斜、磨損，工裝不準出現(xiàn)明顯磨損；不準任何人無證上崗。
(二)工作期間女導購員淡妝上崗，不準佩帶任何首飾（手表除外）、不準戴過于艷麗的發(fā)飾、不準涂怪異口紅；男導購員不準留胡須及長發(fā)；男女導購員不準留怪異發(fā)型、不準留長指甲或染異色指甲。
(三)站立時，女導購員雙手正握放于前方，男導購員雙手自然倒背。不準面無表情、斜視、無視顧客；不準手叉腰、抱胸或手插口袋；不準倚靠柜臺或商品；座立時腰身挺直，不準把椅子座滿；不準（在營業(yè)廳、衛(wèi)生間、樓道口、飲水區(qū)等）聚堆聊天、打鬧嘻笑、大聲喧嘩、亂走亂逛、東張西望；不準在營業(yè)現(xiàn)場肩并肩走動；不準在營業(yè)現(xiàn)場接聽手機、玩弄手機或其它飾物。
(四)講普通話，見到顧客（不管內部顧客還是外部顧客），首先微笑著說“你好，歡迎光臨”，送走顧客，微笑著說：“歡迎再次光臨”，交談自然，親切。在營業(yè)現(xiàn)場任何地方（展區(qū)、值班臺、衛(wèi)生間、樓道口、辦公區(qū)、休息間、打公話時）
不準使用方言或不標準的普通話；不準使用“不知道”、“大概是……”、“可能吧”、“說不準”等服務禁語。
(五)按時點名、開早會、迎送賓，按時上崗、離崗、作息，不準無故不按時簽到或點名不到位；不準無故不開早會、不迎送賓；不準曠工、遲到、早退；工作期間不準空崗、串崗、會客、超長時間休息、吃飯，不準在營業(yè)現(xiàn)場、樓道內吃飯、午休。
(六)接待顧客熱情、真誠，介紹商品客觀真實。不準怠慢顧客、對顧客不熱情、不禮貌、不耐煩、不理解；不準夸大其辭、含糊其辭、誤導欺騙顧客；不準惡意貶低、抵毀其他品牌。
(七)認真對待顧客問題，嚴格貫徹“首問負責制”。不準擅自向顧客承諾，不準敷衍應付顧客，不準拖延顧客問題。
(八)規(guī)范現(xiàn)場管理，不準私設柜臺、亂拉條幅、亂掛POP廣告、宣傳畫、亂向顧客發(fā)放宣傳單頁；不準出現(xiàn)破損、陳舊標價卡/簽；不準擺放包、衣物等任何私人物品；水杯統(tǒng)一存放，不準拿水杯在營業(yè)廳穿梭；不準亂放帳本、記錄、紙和筆。
(九)講究個人衛(wèi)生，保持良好的精神風貌；保持樣品、展區(qū)衛(wèi)生、整潔。樣品、展區(qū)不準有灰塵、膠跡、污漬、紙屑和臟物；不準將衛(wèi)生潔具（拖把、抹布、笤帚）等擺放在視線范圍內。
(十)工作中團結互助。不準拉幫結派，倚老賣老，堅決反對官僚主義。
七、日常業(yè)務禮儀
1、公司內與同事相遇應點頭行禮表示致意。
2、握手時用普通站姿，并目視對方眼睛。握手時脊背要挺直，不彎腰低頭，要大方熱情，不卑不亢。伸手時同性間應先向地位低或年紀輕的，異性間應先向男方伸手。
3、出入房間的禮貌：進入房間，要先輕輕敲門，聽到應答再進。進入后，回手關門不能大力、粗暴。進入房間后，如對方正在講話，要稍等靜候，不要中途插話，如有急事要打斷說話，也要等待機會。而且要說：“對不起，打斷您們的談話�！�
4、遞交物件時，如遞交文件等，要把正面、文字對著對方的方向遞上去，如是鋼筆，要把筆尖向自己，使對方容易接著；至于刀子或剪刀等利器，應把刀尖向著自己。
5、走通道、走廊時要放輕腳步。無論在自己的公司，還是在被訪問的公司，在通道和走廊里不能一邊走一邊大聲說話，更不得唱歌或吹口哨等。
6、在通道、走廊里遇到上司或客戶要禮讓，不能搶行。
八、對客戶的業(yè)務禮儀
�。ㄒ唬┙哟ぷ骷捌湟螅�
1、在規(guī)定的接待時間內，不遲到、不缺席。
2、有客戶來訪，應從座位上站起來招呼接待，并讓座。
3、來客多時應按先后次序接待，不能先接待熟悉客戶。
4、因有緊要事項需先接待后來客人的，需向先到客人簡要說明原因，準得同意。
5、對事前已通知來的客戶，要表示歡迎。
6、應記住常來的客戶。
7、接待客戶時應主動、熱情、大方、微笑服務。
�。ǘ┙榻B和被介紹的方式和方法：
1、無論是何種形式、關系、目的和方法的介紹，介紹時應熱情、大方、禮貌。
2、直接見面介紹的場合下，應先把職位低者介紹職位高者，若難以判斷，可把年輕的介紹給年長的。在自己公司和其他公司的關系上，可把本公司的人員先介紹給其他的公司的人員。
3、把一個人介紹給很多人時，應先介紹其中職位最高的或酌情而定。
4、男女間的介紹，應先把男性介紹給女性。男女地位、年齡有很大差別時，若女性年輕，可先把女性介紹給男性。
�。ㄈ┟慕邮芎捅９埽�
1、名片應先遞給長輩或上級。
2、把自己的名片遞出時，應把文字向著對方，雙手拿出，一邊遞交一邊清楚說出自己的姓名。
3、接對方的名片時，應雙手去接，拿到手后，要馬上看，正確記住對方姓名后，將名片收起。如遇對方姓名有難認的文字，馬上詢問。
4、對收到的名片妥善保管，以便檢索。
�。ㄋ模┱_、迅速、謹慎地接、打電話：
1、接打電話是我們與用戶交往的重要的途徑。請牢記，您的形象就是公司的形象，請大家在日常的接打電話中給對方以良好的印象，更好的表現(xiàn)公司員工的文化修養(yǎng)及素質，也使外界對公司的辦事效率、精神面貌、管理水平留下良好的印象。我們應該：
2、電話來時，聽到鈴響，至少在第二聲鈴響前取下話筒。通話時先問候，并自報部門、姓名。對方講述時要留心聽，并記下要點。未聽清時，及時告訴對方，結束時禮貌道別，待對方掛斷電話，自己再放話筒。
3、通話簡明扼要，不得在電話中聊天。
4、對不指名的電話，判斷自己不能處理時，可坦白告訴對方，并馬上將電話交給能夠處理的同事。在轉交前，應先把對方所談內容簡明扼要告訴接收人。
5、鄰座沒有人時，請代接電話，有事請寫留言條，請及時轉告。
6、工作時間內，不得打私人電話。
九、環(huán)境衛(wèi)生
(一)公共環(huán)境
1、除指定地點外，在公司內任何地方吸煙都是被禁止的。
2、請不要在辦公家具和公共設施上寫字、刻畫、張貼。
3、請把廢紙、廢物放入紙簍，杯中剩水請倒入指定地點。請您不要用飲用水洗杯子。
4、為了避免影響其他同事辦公，請不要在辦公區(qū)內大聲喧嘩，有不定期客請帶至會客室、洽談區(qū)。
5、車輛請停放在指定區(qū)域，不要隨意停放。
6、便后請沖水，請不要隨地吐痰。
(二)個人環(huán)境
1、請保持個人辦公位的整潔，辦公桌椅、微機表面不能有灰塵。物品擺放整齊。辦公區(qū)內請不要隨便張貼。
2、請不要在辦公區(qū)內堆放資料、紙箱等物品。
3、有事離開或下班離開辦公位時，請將座椅推入辦公桌下。
4、下班離開辦公室前，請關閉機器電源，收好所有資料和文件，最后離開請關閉電燈、門窗及室內總閘。
十、保密工作
(一)保密規(guī)定：
1、各部室收發(fā)的'內外部保密文電要嚴格登記手續(xù)，按規(guī)定范圍傳閱，對有磁涉密事項要嚴格保密，請勿擴散。
2、起草秘密文電過程中，對有關涉密事項應嚴格保密。印制、復印秘密文電要嚴格簽批手續(xù)。
3、秘密文件的立卷，歸檔、借閱要嚴格按規(guī)定辦理。
4、定時清理文電，并將文電存在有保密設施的鐵皮柜保險柜內。離開辦公室時，重要文件抽屜要上鎖。
5、不要私人留存秘密文件，攜帶秘密文件外出要經主管領導批準。
6、涉密的業(yè)務統(tǒng)計資料要注意保管，對外報道應經有關部門審查。
7、各類會議記錄、會議文件要注意保存。
8、各部門的印章要有專人保管，用印須按規(guī)定權限批準，不得亂放、濫用。
9、嚴格通信保密規(guī)定，不得在未設保密裝置的電話、傳真和明電中傳遞秘密事項。
10、微機須設屏幕保護，重要文件須加密，專用微機或數(shù)據(jù)庫不得上網或設立共享。
(二)信息系統(tǒng)安全
1、計算機資源是公司財產，任何人不得故意破壞。
2、計算機資源的日常管理原則是：誰使用，誰負責。
3、劃歸各部門使用的計算機資源只能由該部門相關人員使用；一些有特殊工作任務的計算機只能由專人使用，任何人員不得隨意開啟使用非本部門或特殊用途的計算機資源。
4、劃歸給部門使用的計算機資源是用于輔助該部門解決工作問題的工具，不得挪做它用。禁止在計算機上安裝與工作無關的軟件，嚴禁使用計算機玩電腦游戲。
5、每一位員工應對自己使用的計算機的信息安全負責。開機密碼由使用者自己設置保管。密碼遺忘，用戶自行負責。員工離開公司時，應事先取消密碼，并通知本單位信息管理部門核實后方可簽離。
6、每一位員工應牢記自己登錄公司網絡的密碼。密碼不應放置在別人易于獲取的地方，不得將用戶名及密碼轉讓他人使用。涉及保密文件的用戶名應每兩個月改變密碼一次。
7、員工外出半小時以上需關閉電腦，需暫時離開電腦應設置屏幕
保護程序及密碼保護，等待時間在5分鐘之內。
8、員工離職前，應到本單位信息管理部門簽離。經單位信息管理部門負責人
確認所有網絡權限取消并簽字后，員工方可離開公司。
9、每一位員工應積極主動地檢查所使用的計算機內是否有病毒。本單位信息管理部門將在所有客戶機上安裝防毒程序。每位員工在打開外部發(fā)送來的文件之前應檢查是否存在病毒。
10、計算機資源使用人員應提高計算機安全意識，定期對重要的文件資料備份保存，并定期查殺計算機病毒。嚴禁在計算機網絡上使用違反國家法規(guī)及公司規(guī)定的軟件；嚴禁使用不明來歷的光盤和磁盤等存儲設備；嚴禁私自修改計算機配置，拷貝帶走計算機文件資料。
11、計算機使用人員一旦發(fā)生故障，操作人員應首先分析判斷原因，如自己無法排除，則應通過主管經理與本單位信息管理部門聯(lián)系解決。
12、計算機使用人員要不斷提高自己的計算機技能水平，公司將對其作定期的培訓和考核。
公司員工規(guī)章制度7
第一章
一、目的總則為適應公司發(fā)展，進一步規(guī)范和完善公司考勤制度，明確勞動紀律，保障員工合法權益，依據(jù)國家勞動法律法規(guī)的相關規(guī)定，特制定本管理制度。
二、適用范圍：本制度適用于有限公司（以下簡稱“公司”）在中國大陸范圍內的全資子公司。
第二章
一、基本工作時間工作制度實行五天工作制，每周工作5天，每天工作8小時。
上班時間：8:30～12:00 13:30～18:00 13:00～17:30實習實驗室上班時間：8:00～11:30二、打卡制度（包括磁卡、紙質卡和指紋識別系統(tǒng)，統(tǒng)稱為打卡系統(tǒng)）1、公司執(zhí)行上、下班打卡制度。
全體員工都必須自覺遵守工作時間。
2、打卡次數(shù)：一日兩次，即早上上班打卡一次，下午下班打卡一次。
在工作時間如有外出公干或請假，離崗和到崗時也應打卡。
3、打卡時間：打卡時間為上班到崗時間和下班離崗時間，凌晨5:00之前的打卡為前一天的考勤記錄，凌晨5:00之后的打卡為當天的考勤記錄。
4、代打卡：不允許員工之間代打卡，凡有代打卡行為，一經發(fā)現(xiàn)，雙方同時按違1規(guī)處理，具體處理意見由人力資源部確定。
第三章
1、定義加班與值班管理制度公司提倡員工應在國家法定的工作時間內保質保量地完成工作任務。
加班是指員工在國家法定的工作時間內已保質保量完成工作任務后，在公休日、法定節(jié)假日為完成公司安排的額外工作任務而照常工作的情況。
除本章4(2)條規(guī)定的突發(fā)事件外，所有人員的加班必須事先得到直接主管以上的審批同意，未事先審批通過的加班為無效加班。
2、加班時數(shù)限定每月加班總時數(shù)不得超過36小時。
3、加班費標準(1)公休日加班：計發(fā)200%的加班工資。
�。�2）法定節(jié)假日加班：計發(fā)300%的加班工資。
�。�3）加班小時工資的計算方法：加班小時工資=（月基本工資）/20、92/8 (4)當月加班費在下月工資中一起發(fā)放。
4、加班的申請、審批、確認流程(1)須提前直面填寫《加班申請》，寫明事由和加班起止時間，經相關主管審批簽名后，方為有效申請。
因突發(fā)事件不能提前填寫《加班申請》的，應在加班后兩個工作日內提交紙面申請，并提交給部門主管批準。
（2）有效加班時數(shù)是指：加班申請時間與實際出勤（打卡）記錄的交集。
�。�3）原則上，加班申請應扣除中間用餐及休息時間。
�。�4）參加公司或部門在正常工作班次之外組織的培訓、參觀、非業(yè)務會議及其他集體活動均不作為加班。
第四章
一、病假各類假期規(guī)定
1、因病不能正常上班而病休者，須請病假。病休1天以上的必須提供醫(yī)院有效證明。1天以內的病假不需提供醫(yī)院證明，但每月這樣的病假最多一次。
2、病假期間包含公休日、法定節(jié)假日。
3、請病假最小單位為半天，病假期間不計入有效工作時間。
4、法定醫(yī)療期內的病假工資：
(1)病假在6個月以內的：連續(xù)工齡<10年，病假期間的基本工資按50%計發(fā)10年≤連續(xù)工齡<20年，病假期間的基本工資按60%計發(fā)20年≤連續(xù)工齡<30年，病假期間的基本工資按70%計發(fā)連續(xù)工齡≥30年，病假期間的基本工資按80%計發(fā)
(2)病假在6個月以上的：連續(xù)工齡<10年，病假期間的基本工資按40%計發(fā)10年≤連續(xù)工齡<20年，病假期間的基本工資按50%計發(fā)20年≤連續(xù)工齡<30年，病假期間的基本工資按60%計發(fā)連續(xù)工齡≥30年，病假期間的基本工資按70%計發(fā)5、病假超過法定醫(yī)療期的，不再計發(fā)病假工資，可按公司所在地同期最低工資標準的80%給予醫(yī)療救助費。
二、事假1、因私事而不能正常出勤的，須請事假，由直接主管及以上領導批準后才能離崗。
2、上班時間因個人事務（如看病、體檢等）暫時離崗超過半小時者，也須按事假處理，提交請假申請。
3、事假期間不計發(fā)基本工資。
4、事假期間不包含公休日和法定節(jié)假日。
5、事假期間不計入有效工作時間。
6、請事假最小單位為半小時。
7、半天以上的事假，如有年休假余額的，應優(yōu)先選擇請年休假。
8、忘刷卡：上班或者下班忘刷卡的情況，按照半天事假處理。
上班和下班都忘刷卡的情況，按照一天事假處理。
三、婚假1、員工本人在公司工作期間結婚，可休婚假。
2、婚假天數(shù)：早婚：按法定結婚年齡（女20周歲，男22周歲）結婚的，可享受3天法定婚假；晚婚：符合晚婚年齡（女23周歲，男25周歲）初婚的，可享受15天婚假（含3天法定婚假）；再婚：僅享受3天法定婚假。
3、婚假在結婚注冊之日起一年內一次性使用完畢，婚假期間包含公休日。
4、員工本人在公司工作期間結婚，可休1天婚檢假。
5、婚假、婚檢假期間發(fā)放100%工資。
6、婚假、婚檢假計入有效工作時間。
四、喪假1、員工親屬（限于父母、配偶、子女、配偶父母）喪亡，可休喪假。
一般為3天，另給適當路程假，但累計不超過6天，喪假在親屬喪亡一個月內使用。
2、喪假期間發(fā)放100%工資。
3、喪假期間包含公休日。
4、喪假計入有效工作時間。
五、計劃生育假期1、符合國家、地方計劃生育法律法規(guī)和政策的，可享受以下待遇：(1)孕期產檢假懷孕期間每月給予1天孕期產檢假，計入有效工作時間。
孕期產檢假期間發(fā)放100%工資。
�。�2）懷孕期流產休假懷孕三個月以內流產的，根據(jù)醫(yī)務部門證明，可休假20天；三個月以上流產、引產的，可休假50天。
對有生育指標的女員工或沒有生育指標但已接受節(jié)育手術的女員工，懷孕流產的，可享受上述流產休假，懷孕流產休假期間包含公休日，計入有效工時，發(fā)放100%基本工資。
�。�3）產期產假產假為90天（含產前15天）。
根據(jù)醫(yī)院證明，剖宮產的，增加15天；難產的，增加產假7天；多胞胎生育的，每多一嬰兒增加產假15天。
以上假期包含公休日，計入有效工作時間，計發(fā)100%基本工資。
女方實行晚育者（24周歲后生育第一胎），給予男員工陪產假7天，陪產假須于女方生育前七天至生育后三十天內一次性使用完畢。
以上假期包含公休日，計入有效工作時間，計發(fā)100%工資。
女員工產假結束后，因身體原因仍不能工作的，經過醫(yī)務部門證明后，其超過產假期間的待遇，享受公司病假待遇。
如因其他原因需要續(xù)假的，按事假處理。
（4）哺乳期哺乳時間有未滿一周歲嬰兒的女員工，每個工作日給予兩次哺乳時間，每次30分鐘；多胞胎生育的，每多哺乳一個嬰兒每次哺乳時間增加30分鐘。
每個工作日的兩次哺乳時間可以合并使用，直至嬰兒年滿一周歲。
計入有效工作時間。
發(fā)放100%工資。
�。�5）其他計劃生育假其他計劃生育假按照國家有關規(guī)定處理。
2、不符合國家、地方計劃生育法律法規(guī)或政策的，按以下規(guī)定處理如女員工不符合國家、地方計劃生育法律法規(guī)或政策的，其孕期產檢、生產、哺乳期哺乳等期間，經醫(yī)務部門證明，給予適當時間檢查、休息或哺乳，該時間一律按事假處理，不計入有效工作時間。
對沒有生育指標的女員工，且以前未接受節(jié)育手術的，意外懷孕后主動流產的，參照懷孕期流產休假規(guī)定給予相應的休息時間，該時間按病假處理，享受病假待遇，不計入有效工作時間；除此之外的情形，參照懷孕期流產休假規(guī)定給予相應的休息時間，該時間一律按事假處理，不計入有效工作時間。
七、年休假1、根據(jù)員工在公司的連續(xù)服務年限來配給相應的年休假天數(shù)。
年休假天數(shù)。
員工累計工作已滿1年不滿10年的，年休假為5天；已滿10年不滿20年的，年休假為10天；已滿20年的，年休假為15天。
不滿一年的，如果報到時間在7月1日之前（不含）的。，下一年可享有5天年休假；報到時間在7月1日之后(含)的，下一年可享有3天年休假。
2、員工有下列情形的，不再享有當年年休假：累計工作滿1年不滿10年的，上年度請病假累計2個月以上的；累計工作滿10年不滿20年的，上年度請病假累計3個月以上的；累計工作滿20年以上的，上年度請病假累計4個月以上的。
3、年休假可以半天使用。
年休假休假時段的最小單位為半天，半天是指每天上午和下午的工作時間。
員工申請年休假時除一整天休假（即休假時段為00:00-00:00）外其他不可跨中午休息時間填單。
國家法定休假日、休息日不計入年休假假期。
4、休假要求(1)年休假可在部門工作允許并安排有人員接替其工作的前提下，經部門主管審批同意，由員工在可休假年度內自行安排休假時間。
可分多次休假，每次休假時段的最小單位為半天。
�。�2）為保證工作的延續(xù)性，法定節(jié)日（春節(jié)除外）前后休年休假的員工必須事先經主管審批。
部門主管應事先安排好部門內部工作，不得因員工請假而影響正常業(yè)務的開展。
5、年休假期間計發(fā)100%工資，計入有效工作時間。
6、公司配給的帶薪年休假原則上在配給年度休完。
如公司確因工作需要不能在年度內安排員工休完的，可跨一個年度補休，仍未休完的，則不再繼續(xù)累計，余額部分在年度末核算為年休假余額補償金，隨下月工資發(fā)放。
如因個人原因沒有休完的，將不累計到下年度，也不發(fā)補償金。
年休假補償金以基本工資加崗位津貼為基數(shù)，按國家有關規(guī)定執(zhí)行。
八、工傷1、員工因工（公)造成病、傷、殘等，憑經勞動部門(或社保機構）審批認定的工6
傷材料，填寫請假申請，經人力資源部審批確認后，休假按工傷假處理。
2、工傷假期間發(fā)放100%工資。
3、工傷假期間計入有效工作時間。
九、國家法定節(jié)假日遵照國家的法律法規(guī)執(zhí)行，員工享受法定節(jié)假日休假。
十、派駐海外的中方員工休假及回國期間考勤的特殊規(guī)定，遵照人力資源部的相關文件執(zhí)行。
第五章
一、請假制度請、銷假制度及缺勤規(guī)定1、員工請假、外出公干等，均應提前提交紙件的加班請假申請。
2、員工請假，如因不可預見的原因未及時提前提交請假申請的，應在從請假之時起算1日內由本人或委托部門秘書提交申請。
3、對病假、婚假、婚檢假、喪假、產假、流產假、產檢假、晚育陪產假、其他計劃生育假、工傷假等必需提供相應有效證明的假別，請假時如不能提供有效證明的，可先請事假，待銷假時補齊有效證明后再作相應處理。
4、如因緊急事務外出公干，應在從外出之時起算3個工作日內由本人或委托部門秘書提交紙件申請。
二、銷假制度員工請假、外出公干期滿應在3個工作日內銷假。
因未及時銷假而造成員工本人的考勤記錄異常，人力資源部有權不作任何修改。
三、請假審批權限1、普通員工請假七天以內的（含七天），由部門主管審批。
2、一周以上的請假由總監(jiān)審批。
3、如因主管外出，無法在規(guī)定期限內審批簽字，可由主管書面授權人簽字，或在7
得到主管本人電話許可后，交由部門考勤員代為處理，事后補齊書面審批簽字件并備案。
四、缺勤規(guī)定1、遲到、早退每次以小時為單位扣款，不足一小時的按一小時計扣除基本工資和崗位津貼。
2、每曠工1天按個人日基本工資和崗位津貼額的3倍扣款，連續(xù)曠工3天按自動離職處理。
第六章
該天為彈性上班時間。
彈性上班時間1、如因工作需要，周一至周四晚上加班超過21:30，則第二天上班時間可以推遲到9:30。
2、實習實驗室的相應彈性時間為：周一至周四晚上加班超過21:00，第二天上班時間可以推遲到9:00。
3、彈性上班時間必須有前一天晚上21:30之后的刷卡記錄。
如果前一天下班忘刷卡，或者刷卡時間在21:30之前，則不滿足彈性上班時間的要求。
第七章
附則一、本制度的任何規(guī)定，如與國家現(xiàn)行的法律規(guī)定有沖突之處，以國家法律法規(guī)為準。
二、本制度自簽發(fā)之日起生效。
之前發(fā)布與本制度不一致的，以本制度為準。
三、本制度的廢止和修改權在公司，解釋權在公司人力資源部。
附件一：員工請假、外出公干申請單附件二：銷假單附件三：加班申請登記表附件四：加班統(tǒng)計匯總審批表附件五：部門月度考勤表8
二○一二年二月二十日報送：總裁、公司副總裁以上干部主送：公司全體員工有限公司二○一二年二月二十日9
附件一：員工請假、外出公干申請單部門：工號姓名離開始時間：結束時間：開始時間：結束時間：開始時間：結束時間：開始時間：結束時間：開始時間：結束時間：開始時間：結束時間：項目組：崗起止日期月月月月月月月月月月月月日日日日日日日日日日日日時時時時時時時時時時時時天數(shù)事由選擇事由選擇類別：事假、病假、婚假、婚檢假、喪假、產假、流產假、產檢假、晚育陪產假、計生假、哺乳時間假、司機年審假、工傷假、年休假、補休調休、外出公干、曠工請假事由、外出公干任務說明：考勤員簽名：主管審批：日期：月日日期：月日注：1、員工請假、外出公干須提前填報此申請單，申請單的審批權限參閱考勤管理制度。
2、請假、外出公干結束后，應在3個工作日內確認銷假時間。
3、事由選擇僅標明類別代碼，同一時間只能有一種代碼選擇。
4、員工必須按要求填寫申請單。
如因單據(jù)填寫不規(guī)范而造成單據(jù)無效，導致員工考勤記錄異常，人力資源部有權不作任何異常記錄的補充和調整。
公司員工規(guī)章制度8
一、目的：
為規(guī)范公司考勤管理制度，加強員工組織紀律性，維持公司正常工作秩序，特制定本規(guī)定。
二、適用范圍：
本規(guī)定適用于駕校所有員工。
三、請假程序：
1、員工請假，需提前向部門負責人或總教練遞交書面申請，填寫《請假單》，交后勤部門備案，否則請假不予生效；員工休假期滿后，須及時到部門負責人或部門分管領導處銷假，否則按曠工處理。
2、員工請假應提前辦理請假手續(xù)，填寫《請假單》。因急事或身體不適臨時請假，應在上
班前電話告知部門主管或總教練，教練員還需告知本班其他教練員，安排好學員的學習，返崗后補辦請假手續(xù)，否則按曠工處理。
四、請假審批權限：
1、內勤員工因事請假1天以內的（含1天），本人填寫《請假單》后由后勤負責人批準。教練員請假填寫請假單后由本組教練員同意并簽字后，由總教練批準；1天以上的由部門負責人簽字同意后報校長批準。
2、教練員因事請假1天以內的（含1天），本人填寫《請假單》后由本組教練員同意并簽字后，再由總教練批準；1天以上的由本組教練和總教練簽字同意后，報校長批準。
3、總教練和部門負責人請假，一律由本人填寫《請假單》后報校長批準。
4、請假申請經相關領導審批同意后，請假員工須在休假前將《請假單》及時交到后勤部門備案，否則請假不予生效。
五、請假類別
1、病假
員工請病假應持區(qū)級以上醫(yī)療單位（或公司指定就診醫(yī)院）出具的診斷證明和病假單辦理請假手續(xù)。休病假期間，公司按員工基本工資的60%發(fā)放工資。休病假3個月未能正常上班者，公司將予辦理病退離職手續(xù)。
2、事假
員工請事假必須說明請假事由，填寫《請假單》，按請假申請程序和審批權限經批準后方可離崗。事假的最小請假單位為半天，事假為無薪假（不享受工資、補貼及獎金）；請假期間，按事假實際天數(shù)全額扣除相應天數(shù)的工資，年累計事假30天（含）以上者，不享受年終評選先進個人的待遇；員工連續(xù)請事假滿30天者，駕校將與其解除勞動關系。
3、婚假
員工試用期滿且結婚登記日在本駕校入職后的可以享受婚假。員工休婚假，須本人憑結婚登記證，并提前一個月提出申請，公司給予婚假3天；男女雙方若符合晚婚條件（男25周歲，女23周歲），除享受國家法定3天婚假外，另加晚婚假3天，休假時間連續(xù)計算（包括雙休日）。
婚假應在結婚登記之日后半年內一次性休完，逾期不休作自動放棄�；榧倨陂g的員工工資福利待遇不變。
6、喪假
員工的直系親屬（父母、配偶、子女、岳父母、公婆）亡故可享有3天喪假；員工的近親屬（祖父母、外祖父母、兄弟姐妹及本人直接供養(yǎng)的家屬）亡故可享有1天喪假；喪假期間的員工工資福利待遇不變。
六、其它規(guī)定
1、、員工必須做到事前請假，事后銷假。因事不能上班時，必須提前1天履行書面請假手
續(xù)，如遇特殊情況事先無法辦理請假手續(xù)的，須以電話向相關負責人請示并得到批準，事后立即補辦手續(xù)。如未辦手續(xù)擅自離開崗位，或假期屆滿仍未銷假、續(xù)假者，均以曠工論處，曠工1天扣除3天工資，連續(xù)曠工3天或一年累計曠工7天按開除處理。
2、各部門負責人及員工請假前均須事先落實本人請假期間的工作代理人，并提前做好工作交接，以確保其崗位及負責的相關工作正常開展。
3、員工請假、調休以半天（4小時工作時間）起算，按照先加班后調休的原則，在當月
完成，不得累計。一年請假累計不得超過30天（病假除外）。對于請假超過30天的員工，將作為年度評選先進的主要考核依據(jù)。
七、本制度自公布之日起試行，由駕校后勤部門負責解釋、修訂和完善。
公司員工規(guī)章制度9
一、日常規(guī)范
1.實行每日八小時工作制：上午8：00-12：00;下午：2：00-18：00
2.如無特殊情況不準遲到，遲到一次扣除5元(從當月工資中扣除)。
3.有特殊情況請假，未經批準無故曠工者,按曠工處理.曠工者扣除當天3倍工資。
4.不準在上班時間做與業(yè)務無關的事情，以及做其他私事，一旦發(fā)現(xiàn)記過一次。
5.員工不得對外泄露公司的工作機密、工作方向和客戶情況，網站后臺用戶名和密碼，服務器登錄密碼，如有違反本條者，作立即辭退處理。
6.員工有義務制止和謝絕外來者動用公司內部的計算機，為防止外來計算機病毒入侵公司計算機系統(tǒng)，非本公司擁有的光盤、軟盤不得在公司網絡系統(tǒng)內使用。凡公司擁有的書籍、光盤、軟件非經登記和同意批準，任何員工不得出借，帶出公司辦公地點。
7.工作期間衣著、發(fā)式整潔，大方得體，禁止奇裝異服或過于曝露的服裝。男士不得留長發(fā)、怪發(fā)，女士不留怪異發(fā)型等。
9.員工應該在工作上互幫互助、協(xié)調配合，生活上互相關心照顧。員工應該愛護公司財物，保持公司環(huán)境衛(wèi)生，關心和愛護其他員工的身體健康，不得在辦公區(qū)域內吸煙。
10、辦公用品領取應登記名稱、數(shù)量，并由領取人簽名。嚴禁將任何辦公文具取回家私用。員工有義務愛惜公司一切辦公文具，節(jié)約使用。
公司假期規(guī)定（如無較緊急項目或其他突發(fā)事情及需加班完成項目）均按國家法定節(jié)假日要求放假。
二、員工請假，應照下列規(guī)定辦理
病假
1、員工病假須于上班開始的前30分鐘內，即8：30-9：00致電部門負責人，請假一天以上的，病愈上班后須補區(qū)、縣級以上醫(yī)院就診證明。
2、員工因患傳染病或其他重大疾病請假，病愈返工時需持區(qū)、縣級以上醫(yī)院出具的康復證明，經人事部門核定后，由公司給予工作安排。
事假：緊急突發(fā)事故可由自己或委托他人告知部門負責人批準，其余請假均應填寫《請假單》，經權責領導核準，報人事部門備案，方可離開工作崗位，否則按曠工論處。事假期間不計發(fā)工資。
婚假──本人結婚，可請婚假5天，晚婚者加10天，子女結婚可請2天。
喪假──祖父母.父母或配偶喪亡者，可請喪假8天;外祖父母或配偶之承重祖父母.父母或子女喪亡者，可請喪假
產假──女性從業(yè)人員分娩，根據(jù)國家法律規(guī)定，可請產假90天(假期中之星期例假均并入計算)。
公傷假──因公受傷可請公傷假，假期依實際需要情況決定。
以上假期逾期內公司不予發(fā)放薪水。
三、請假期內之薪水，依下列規(guī)定支給。
(一)請假未逾規(guī)定天數(shù)或經延長病事假者，其請假期間內薪水照發(fā)。
(二)請公假者薪水照發(fā)。
(三)公傷假工資依照勞動保險條例由保險機關支付，并由公司補足其原有收入的差額。
四、辭職管理
1、公司員工因故辭職時，本人應提前十天向直接上級提交《辭職申請表》，經批準后轉送人事部門審核，高級員工、部門經理以上管理人員辭職必須經總裁批準。
2、收到員工辭職申請報告后，人事部門負責了解員工辭職的真實原因，并將信息反饋給相關部門，以保證及時進行有針對性的工作改進。
3、員工填寫《離職手續(xù)辦理清單》，辦理工作移交和財產清還手續(xù)。
4、人事部門統(tǒng)計辭職員工考勤，計算應領取的薪金，辦理社會保險變動。
5、員工到財務部辦理相關手續(xù)，領取薪金。
6、人事部門將《離職手續(xù)清單》等相關資料存檔備查，并進行員工信息資料置換。
本規(guī)章制度的考核與員工薪金掛鉤。對以上違規(guī)者，公司將會有所記錄，并給予處罰或者罰款。
公司員工規(guī)章制度10
我國中型IT企業(yè)簡介
通過比較，不難發(fā)現(xiàn)我國的中型IT企業(yè)具有如下特點。
�、� 規(guī)模中等，介于大型和中型之間
這里指的規(guī)模與一般我們理解的規(guī)模有所不同。在我國，通常意義劃分為大中小三類企業(yè)的依據(jù)是1988年由原國家經委、國家計委、國家統(tǒng)計局、財政部、勞動人事部聯(lián)合制訂下發(fā)的《關于發(fā)布〈大中小工業(yè)企業(yè)劃分標準〉的通知》，但這份標準也有一定的缺陷，尤其對一些新興行業(yè)的企業(yè)規(guī)模界定沒有明確的規(guī)范，因此本文所指的規(guī)模是指IT企業(yè)實現(xiàn)產值的大校由于IT業(yè)的特殊情況，筆者認為其規(guī)模不能用員工數(shù)來衡量，而應以其實現(xiàn)的產值多少來衡量。據(jù)此，本文將中型IT企業(yè)定義為產值實現(xiàn)介于中間的IT企業(yè)。
�、� 處于企業(yè)發(fā)展的關鍵階段
中型IT企業(yè)雖然已經脫離了創(chuàng)業(yè)初期作坊式的經營，但由于創(chuàng)業(yè)者的知識和技術作為無形資產在企業(yè)中往往占有相當可觀的股份，其貸款可抵押的有形資產不多。因此，企業(yè)從銀行得到貸款的機會很校如何突破這一發(fā)展瓶頸，是企業(yè)這一階段的主要任務。一旦突破，那將具有一般中型企業(yè)不可比擬的成長速度。
㈢ 知識資本化
這類IT企業(yè)中，員工大多具有高學歷、高技術。知識型員工密集，而且這些人憑借著他們的知識和技術參與分配，實際上，他們的知識已經資本化了。不過管理方面的人才卻較少，這也容易導致企業(yè)分-裂。因為IT人才往往單兵作戰(zhàn)能力強而合作精神差，管理制度《it公司員工規(guī)章制度》。知識管理和變革管理將是面臨的挑戰(zhàn)。
我國中型IT企業(yè)的這些特點決定了必須要建立一套與之相符的人事制度尤其是薪酬制度以保障企業(yè)的持續(xù)發(fā)展和整體戰(zhàn)略目標的實現(xiàn)。同時也就要求我們的中型IT企業(yè)必須重新審視現(xiàn)有的薪酬制度是否真正達到了這個目標。
現(xiàn)有薪酬制度分析
薪酬制度是企業(yè)最為重要的人事制度之一，對于我國中等IT企業(yè)來說仍是能否留住人才的關鍵。據(jù)調查，在導致IT人才流動的因素中，薪酬因素位居第一。近日，南京市信息中心專門組織了一次對南京珠江路IT企業(yè)人力資源的調查，結果表明：高薪是珠江路IT企業(yè)留住人才的關鍵。據(jù)介紹，本次調查涉及員工6620人，調查統(tǒng)計表明：43.9%的IT企業(yè)老總認為留住人才的關鍵是高薪。盡管公司已在薪酬制度方面做出了調整，但許多IT人才仍認為個人在行業(yè)中會有更多發(fā)展機會而選擇“跳槽”。這不能不引起中型IT企業(yè)管理層的高度關注。那么問題到底在哪里?根據(jù)調查結果分析，原因主要有三：
�、� “瘸著腿”走路
許多中型IT企業(yè)重業(yè)務輕管理，因為沒有專業(yè)經驗的HR部門對市場進行了解，由老板“拍腦袋”決定員工薪酬水平，是勞資雙方一種“你情我愿”的行為。因為其盲目性，老板根據(jù)招募人員原先工資水平及“行規(guī)”的加薪幅度制定薪資的行為導致IT人才薪資節(jié)節(jié)高、人才為追求高薪不斷跳槽的現(xiàn)狀。當然也相當程度上造成了內部員工的不滿，再次導致持續(xù)不斷的人員流動的惡性循環(huán)。同時，對于一些職位，因為老板不了解市場行情，過低的薪酬無法吸引或保留優(yōu)秀人才。
公司員工規(guī)章制度11
電梯設備管理主要包括電梯設備的安全管理、運行管理、維修管理等內容。電梯設備的安全管理主要包括:電梯使用安全教育、安全措施，電梯困人的援救管理等。電梯設備的安全管理好壞直接影響電梯管理人員和電梯司乘人員的安危，所以電梯設備的安全管理居物業(yè)管理的首要地位。電梯的運行管理主要包括:規(guī)范電梯的日常管理工作，以保證電梯設備的正常運行。電梯設備的維修管理是規(guī)范電梯的維護保養(yǎng)工作，使電梯各項性能指標達標，消除電梯的故障隱患，以減少運行費用。
一、電梯的使用安全管理
為防止電梯因使用不當造成損壞或引起傷亡事故，必須加強電梯的使用安全管理。電梯使用安全管理主要包括:安全教育、司梯人員的操作安全管理、乘梯人員的安全管理、電梯困人救援的安全管理。
(一)實施安全教育
由電梯管理員負責對電梯機房值班人員、電梯司梯人員和乘梯人員實施安全教育，使他們樹立安全第一的思想，熟知電梯設備的安全操作規(guī)程和乘梯安全規(guī)則。
(二)電梯司梯人員操作安全管理
為了確保電梯的安全運行，司梯人員均持證上崗。并制定了相應的司梯人員安全操作守則:
(一)保證電梯正常運行，提高服務質量，防止發(fā)生事故;
2.要求司機堅持正常出勤，不得擅離崗位;
3.電梯不帶病運行、不超載運行;
4.操作時不吸煙、不閑談等;
5.執(zhí)行司機操作規(guī)程:
(1)每次開啟廳門進入轎箱內，必須作試運行，確定正常時才能載人;
(2)電梯運行中發(fā)生故障，立即按停止按鈕和警鈴。并及時要求修理;
(3)遇停電時，電梯未平層禁止乘客打開轎箱門，并及時聯(lián)系外援;
(4)禁止運超大、超重的物品;
(5)禁止在運行中打開廳門;
(6)工作完畢時，應將電梯停在基站并切斷，關好廳門。
(三)加強對乘梯人員的安全管理
制定電梯乘梯人員安全使用乘梯的警示牌，懸掛于乘客經過的顯眼位置。敬告乘梯人員安全使用電梯的常識。乘梯須知應做到言簡意賅。警示牌要顯而易見。乘梯須知內容是:
(一)1.用手按鈕，嚴禁撞擊
2.不許吸煙，勿靠廂門
3.運行之時，擠門危險
4.危險物品，禁止進梯
5.保持清潔，勿吐勿丟
6.若遇危險，請按警鈴
7.超載鈴響，后進退出
8.兒童乘梯，成人攜帶
9.樓內火災，切勿乘梯
二、電梯困人救援的安全管理
規(guī)范電梯困人救援工作，以確保乘客的安全是電梯困人救援管理工作的目的，凡遇故障，司梯人員應首先通知電梯維修人員和管理人員，如電梯維修人員和管理人員5分鐘仍未到場，工程部經過訓練的救援人員可根據(jù)不同情況，設法先行釋放被困乘客。
(一)援救程序:
1.告知被困人員，等待救援
當發(fā)生電梯困人事故時，電梯管理員或援救人員通過對講機或喊話與被困人員取得聯(lián)系，務必使其保持鎮(zhèn)靜，靜心等待救援人員的援救。被困人員不可將身體任何部位伸出轎箱外。如果轎箱屬于半開閉狀態(tài)，電梯管理員應設法將廂門完全關閉。
2.準確判斷轎箱位置，作好援救準備
根據(jù)樓層指示燈等判斷轎箱的所在位置，然后設法援救乘客。
3.救援步驟:
(1)轎箱停于接近電梯口的位置時的援救步驟:
①關閉機房電源開關;②用專門外門鎖鑰匙開啟外門;③在轎箱頂用人力慢慢開啟轎門;④協(xié)助乘客離開轎箱;⑤重新關好廳門。
(2)轎箱遠離電梯口時的援救步驟:
①進入機房，關閉該故障電梯的電源開關;②拆除電機尾軸端蓋，按上旋柄座及旋柄;③救援人員用力把住旋柄，另一救援人員，手持制動釋放桿，輕輕撬開制動，注意觀察平層標志，使轎箱逐步移動至最接近廳門為止;④當確認剎車制動無誤時，放開盤車手輪。然后按1)的方式救援，遇到其它復雜的情況時，應請電梯公司幫助救援。援救結束時，電梯管理員填寫援救記錄并存檔。
三、電梯設備的運行巡視監(jiān)控管理
巡視監(jiān)控管理，是由電梯機房值班人員實施的，定時對電梯設備進行巡視、檢查，發(fā)現(xiàn)問題及時處理的管理方式。電梯機房值班人員每日對電梯進行一次巡視，根據(jù)巡視情況填寫《電梯設備巡視記錄》。
(一)建立巡視監(jiān)控管理制度
電梯管理員根據(jù)電梯的性能和運行情況制定出電梯巡視管理制度。并監(jiān)督機房值班人員執(zhí)行。
(二)巡視內容
機房值班人員巡視應注意按照提示內容檢查。
(三)巡視中發(fā)現(xiàn)不良情況的處理
當巡視中發(fā)現(xiàn)不良狀況，機房值班人員應及時采取措施進行調整。如果問題嚴重則及時報告主管部門，協(xié)同主管進行解決。整修時應嚴格遵守《電梯維修保養(yǎng)標準》。
四、異常情況處置管理
當電梯工作中出現(xiàn)異常情況時，司梯人員和乘梯人員都要冷靜，保持清醒的頭腦，以便尋求比較安全的解決方案。
(一)發(fā)生火災時的處置:
1.當樓層發(fā)生火災時，電梯的機房值班人員應立即設法按動“消防開關”，使電梯進入消防運行狀態(tài)。電梯運行到基站后，疏導乘客迅速離開轎箱。電話通知工程部并撥打119電話。
2.井道或轎箱內失火時，司機應立即停梯并疏導乘客離開，切斷電源后用干粉滅火器或1211滅火器滅火。同時，電話通知工程部。若火勢較猛就應撥打119，以便保證人員和財產的安全。
(二)電梯遭到水侵的處置:
電梯的坑道遭水侵，應將電梯停在二層以上，然后斷開電源總開關并立即組織人員堵水源，水源堵住后進行除濕處理，如熱風吹干。試梯正常后才能投入使用。
五、電梯機房的管理
電梯機房值班人員，在公司工程部電梯管理員的領導下工作。電梯管理員負責制定電梯機房的管理制度。機房值班人員嚴格執(zhí)行電梯機房管理制度。
(一)電梯機房管理制度:
1.非機房工作人員不準進入機房，必須進入時應經過公司工程部經理同意，在機房人員的陪同下進入;
2.機房應配足消防器材，免放易ran易bao品;
3.每周打掃一次機房衛(wèi)生，保持機房清潔;
4.為防止不必要的麻煩，機房要隨時上鎖。
(二)交接班制度:
1.正常時，按時交接班。并簽署《電梯設備巡視記錄》;
2.當遇到接班人員未到崗時，交班人員不得離崗。應請示工程部電梯管理員尋求解決;
3.電梯發(fā)生事故后，未處理完，應由交班人員繼續(xù)負責事故的處理，接班人員協(xié)助處理。
六、電梯維修保養(yǎng)標準
(一)機房:
1.機房通風良好，溫度在5―40度之間，相對濕度不大于85%，保證沒有雨水侵入;
2.機房的干粉滅火器應保持正常壓力;
3.機房的緊急救援操作規(guī)程、注意事項齊全，并掛在明顯處;
4.轎箱平層標志明顯可見;
5.機房門鎖良好，告示牌清晰掛于顯眼處;
6.機房電源、插座良好;
7.機房不得進入，應保持清潔;
8.曳引輪對鉛垂線的偏差小于2.0mm;
9.限速器調節(jié)部位應有鉛封，非勞動局專業(yè)人員禁止調整;
10.限速器、安全開關靈活可靠;
1(一)限速器-安全鉗-安全開關連動可靠;
12.曳引輪標出的運行方向清楚;
13.各軸承靈活，運行時無異常聲音，溫度不高于80度;
14.導體各相間和相地之間的絕緣良好，電器設備外殼接地良好;
15.供電電壓波動在上下7%范圍內，頻率波動上下2%范圍內;
16.制動裝置制動良好，轎箱以額定速度空載上行至行程上部范圍內斷電時，應能完全停止。
(二)底坑(保養(yǎng)參照GB7024.1-86)
七、電梯的維修保養(yǎng)制度
為使電梯安全運行，需要對電梯進行經常性的維護、檢查和修理。電梯管理員和電梯機房值班電工負責電梯發(fā)生故障時的緊急維修工作，公司工程部主管負責電梯故障維修的組織監(jiān)控工作，并負責建立電梯維修管理制度。電梯維修管理制度主要包括:
(一)月維修保養(yǎng)制度
檢修完成后填寫《電梯月維修保養(yǎng)記錄》。
(二)季維修保養(yǎng)制度
針對機房內的主要設備進行檢修。檢修完成后填寫《電梯季度維修保養(yǎng)記錄》。
(三)年維修保養(yǎng)制度
每年對電梯的整機運行性能和安全設施作一次檢查。整機性能包括乘坐的舒適感、運行的振動、噪音、運行速度、平層準確性。安全設施包括超速保護，斷相、錯相保護，撞底緩沖裝置，超越上下限位置的保護等。整機檢修完成后填寫《電梯年維修保養(yǎng)記錄》。
八、電梯常見故障的檢查和排除
電梯出現(xiàn)故障后，電梯維修人員應能迅速、準確的判斷故障的
所在，及時排除故障。電梯的故障可分為機械故障和電器系統(tǒng)故障。
(一)機械系統(tǒng)的故障和排除
機械系統(tǒng)的故障比較少見，但機械系統(tǒng)發(fā)生故障時，造成的后果
卻較嚴重。所以，作好日常的維護保養(yǎng)，減少機械系統(tǒng)故障是電梯管理的主要任務之一。
1.機械系統(tǒng)的常見故障
(1)潤滑系統(tǒng)的故障。由于潤滑不好或潤滑系統(tǒng)某個部件故障，造成轉動部位發(fā)熱或抱軸現(xiàn)象，使?jié)L動和滑動部位的零件損壞。
(2)機件帶傷運轉。忽視了日常的預檢修，未發(fā)現(xiàn)機械零件的轉動、滑動和滾動部件的磨損，使機械零件帶傷工作，造成電梯故障，被迫停機修理。
(3)連接部位松動。電梯的機械系統(tǒng)中，有許多部件是由螺栓連接的，運行過程中，由于振動等原因使螺栓松動、零部件移位造成磨損或撞毀機械零件，被迫停機。
(4)平衡系統(tǒng)的故障。當平衡系數(shù)與標準要求相差較遠時，會造成轎廂蹲底或沖頂，限速器、閘瓦動作，被迫停機。
2.機械系統(tǒng)常見故障的預防與修理
加強電梯的維護和保養(yǎng)是減少或避免電梯機械故障的關鍵，對機械故障的出現(xiàn)起到預防作用。一是要及時潤滑有關部件;二是要緊固螺栓。做好這兩項工作，機械系統(tǒng)的故障就會大大減少。發(fā)生故障后，維修人員要向司乘人員了解故障時的情況和現(xiàn)象。若電梯還能運行，維修人員應到轎廂內親自控制電梯上下運行數(shù)次，通過眼看、耳聽、鼻聞、觸摸等實地考察、分析和判斷，找出故障部位，并進行修理。修理時，應按照有關文件的技術要求和修理步驟，認真地把故障部件進行拆卸、清洗、檢查、測量。符合要求的部件重新安裝使用，不符合要求的部件一定要更換。修理后的電梯，在投入使用前必須經過認真的調試和試運行后，才能投入使用。電梯轎廂被安全鉗卡在導軌上，使其不能上下移動是電梯的一種特有故障。出現(xiàn)這種故障后，必須用承載能力大于轎廂重量，掛在機房樓板上的手動葫蘆(導鏈)把轎廂上提150mm左右，一般情況下安全鉗可復位。經過這樣的處理，一般電梯可恢復運行。但是，必須查明故障原因，采取相應的措施，并修復導軌卡痕后，才能交付使用。
(二)電器系統(tǒng)的故障和檢修
1.電梯出現(xiàn)系統(tǒng)的故障多種多樣，但大致分為四類型:
(1)門系統(tǒng)故障。采用自動開關門的電梯，其故障多為各種電器元件的觸點接觸不良所致，而觸點接觸不良主要是由于元器件本身的質量，安裝調整的質量，維護保養(yǎng)的質量等存在的問題所致。
(2)繼電器故障。用繼電器組成的電梯控制電路，故障一般出在繼電器的觸點上。觸點通斷時的電弧使觸點燒壞，使其不能閉合或長期粘連，造成斷路或短路。
(3)電器元件絕緣老化。電器元件受潮通電時產生的熱量，都加
速了絕緣的老化，使絕緣擊穿造成短路。
(4)外界干擾。電子技術的發(fā)展，使可編程控制器和計算機等先進設備應用在電梯的控制系統(tǒng)中，發(fā)展為無觸點電器控制系統(tǒng)。這種控制系統(tǒng)避免了繼電控制系統(tǒng)的觸點故障。但是，這種系統(tǒng)中的控制信號較小，容易受到外界干擾，如果屏蔽不好，常使電梯產生誤動作。
2.電器系統(tǒng)故障的排除
電梯的電器控制系統(tǒng)結構復雜而又分散，要想迅速排除電器系統(tǒng)的故障，維修人員應做到:
(1)掌握電梯電器控制系統(tǒng)的電原理圖、接線圖、安裝位置圖。
(2)熟悉電梯的起動、加速、滿速運行、到站提前換速、平層、開門等全部控制過程。
(3)掌握各電器元件間的控制關系，繼電器、接觸器接點的作用。
(4)了解各電器元件的安裝位置和機電間的配合關系。
維修人員還要不斷分析、研究和總結經驗，做到準確判斷故障發(fā)生點，并迅速維修好電梯。
公司員工規(guī)章制度12
一、 員工日常工作規(guī)范
1、 顧客就是“上帝”，顧客永遠是對的。每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發(fā)點，不得與顧客爭吵。
2、 員工上班必須準時，凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前半小時到場交班，遲到半個小時者按曠工一天處理，累計3次遲到算曠工。
3、 上班時間必須精神飽滿，穿戴整潔，上班時間睡覺者，累計3次按曠工一天處理。
4、 網管與收銀員必須堅守自己的崗位，不得在閑暇時攀談嬉笑，以免耽誤工作。
5、 員工，技術人員不得泄露公司網吧密碼、技術文件等資料，一經發(fā)現(xiàn)，馬上予以辭退，并賠償公司經濟損失。情節(jié)嚴重者，交由相關執(zhí)法部門處理。
6、 對待顧客必須禮貌，顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、 保管好網吧財物，網吧設備及物品未經允許不得外帶；如有遺失，原價賠償；值班期間，若因員工失職導致網吧財物被盜，追究員工責任。
8、 網吧每月給每個員工充值上網卡，員工可在休息時間上機。工作期間，員工禁止上機；員工在休息期間上機，不得與客人爭機位。員工卡僅限本人使用，禁止他人使用。
9。 每天早上7：30——9：00，所有員工必須齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生，還網吧已經干凈幽雅的上網環(huán)境。
( 備注：曠工一天扣三天工資。違反第8條取消工作卡并罰款100元處理。)
二、網管工作職責
1、 工作時間必須注意自己的言行舉止，不得使用不禮貌用語及惡劣的態(tài)度對待客人，不得以私人交情外借網吧財物或免費讓客人上機。
2、 檢查機器的運作情況（服務器、客戶機）。如出現(xiàn)嚴重問題，不能立即解決或處理不了的，當場記錄下來，并在交班時與下一班說明情況，交班時盤點所有配置及工具（包括硬盤、光碟和日常用具）。如有遺失或故意損壞者，當班負責賠償。
3、 沒有得到接班人簽名不得下班，交班時需要把當前網吧機器的運行情況說明清楚。
4、 定期檢查網吧各線路，發(fā)現(xiàn)老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機，及時更換和補救。節(jié)約用電，對空調，電扇，招牌燈箱要定時開起，適時關閉。
5、 如營業(yè)期間出現(xiàn)機器或網絡故障，應立即檢查并以最快速度解決，同時向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內無法解決，必須將情況反映給經理。
6、 每天兩班合作檢查網絡游戲的升級情況，如需要升級立即告知經理。
7、 當班時（特別是夜班）必須巡查網吧的情況，保護顧客的財產，保護機器的安全，謹防小偷。發(fā)現(xiàn)小偷應立即處理并向經理報告情況。
8、 值班期間，若網吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情，應想辦法勸阻；實在沒辦法勸阻的，應第一時間報警處理，并通知網吧經理到現(xiàn)場處理。
9. 協(xié)助保潔員維持網吧衛(wèi)生，沒有保潔員時，要主動承擔網吧的保潔工作，協(xié)助收銀員陳列銷售商品。
10. 網管交班時,兩班網管必須一起檢查所有電腦是否能正常運作。登記配件損壞更換情況，若發(fā)現(xiàn)有機器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔責任。（核對所有物品其中包括：鍵盤、鼠標、耳機、攝像頭，若有遺失照價賠償。）
( 備注：違反以上每條者，罰款50元處理。)
三、收銀員工作職責
1、 潔身自愛，嚴于律已；小心謹慎，細心認真；堅持遵循財務制度辦事。按照有關部門的規(guī)定，嚴格核對網友的登記情況，尤其是對未成年人的核對。
2、 除本網吧的工作人員外任何人不許擅自進入收銀臺。
3、 收銀員當班營業(yè)額發(fā)生差額，差額由當班收銀員承擔，多出來的金額也由收銀員自己收管。（必須在交班時點清，否則兩班一起承擔）
4、 如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔，由當班者承擔。
5、 充值務必先收現(xiàn)金，否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細記錄并得當班經理簽名認可。
6、 不得隨意挪用公款，或是用公款代墊私人費用，一經查明，立即辭退。
7、 商品銷售為現(xiàn)金支付，不得借出任何商品，貨物售出概不收回。（包括飲料、小食、香煙等）。
8、 機器有故障，收銀員必須即時通知網管，網管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題，否則屬網管責任。（如網管實在解決不了的，應及時告知經理）
9、 購買網吧一切物品必須按銷售價格買，禁止私自銷售任何物品給予客人。（一經發(fā)現(xiàn)立即辭退）
10、 做好商品的進貨登記情況,擺好陳列商品，必要時向經理匯報。
�。▊渥ⅲ哼`反以上每條者，罰款50元處理。)
四. 保潔員工作職責
1. 搞好室內外衛(wèi)生，地面，墻面做到干凈，每2小時要拖地一次，維持網吧環(huán)境衛(wèi)生達到：顧客離座后，及時處理把鼠標，鍵盤，耳機歸位，處理干凈，損壞的要及時向當班網管報告。
2. 廁所衛(wèi)生要每半小時巡視一次，定時消毒，去異味。
3. 協(xié)助網管維持網吧秩序,協(xié)助收銀員陳列銷售商品。
4. 交班時要做到座位，地面干凈。廁所整潔干凈，無異味。未完成的由上一班搞好再下班。
�。▊渥ⅲ哼`反以上每條者，罰款50元處理。)
五、獎勵制度
本網吧員工福利待遇及獎勵規(guī)定為保障員工的合法權益和福利待遇，獎勤罰懶，激發(fā)并提高員工工作積極性，作出如下規(guī)定：
1、全勤獎（每月一次）不限定名額及崗位，以每月的考勤表為準。每人獎勵50元，具體評選標準如下：
①不遲到、不早退。
�、诓粫绻�。
�、鄢菁偻�，當班時間不請假，沒有顧客投訴。
④上班時間沒有違反任何一項公司的規(guī)章制度。
2. 優(yōu)秀員工獎（每月一次）不限崗位, 表現(xiàn)突出員工給予50—200現(xiàn)金獎勵。限1-2名。
3、貢獻獎不限時間、名額及崗位。為網吧贏得榮譽或作出貢獻或提出好的建議的員工，由網吧視其貢獻大小作出獎勵。如拾金不昧、水電工技改降低運營成本、員工建議采納等。
4、每人每月享有兩天假期。若要申請假期，必須提前三天申請，特殊情況必須得到經理批準，未經許可不得擅自離崗（未經許可視同曠工處理）。辭職須提前15天申請,辭職期間應保持工作熱情，順利將工作交給新員工。未經批準不得離職,擅自離職,不予發(fā)放工資。
公司員工規(guī)章制度13
為保障員工有一個舒適、良好的住宿環(huán)境,加強公司宿舍安全管理，特規(guī)定如下:
一、入職員工由辦公室統(tǒng)一安排房間、床位，外來人員一律不準進住。
二、所有住宿人員應自覺遵守相關規(guī)定，員工宿舍嚴禁自留宿外來人員,嚴禁男女混居。如有特殊情況，必須由管理人員批準之后，方可入住。
三、公司員工若提供鑰匙及私配給非公司人員者，除取消其住宿資格外，另罰款100元。若遇失竊，公司有權追究其責任。
四、在員工宿舍范圍內若遇到外來人員，住宿人員有義務詢問其情況，以防盜賊混入宿舍內。
公司員工規(guī)章制度14
第一章總則
第1條目的
為規(guī)范員工勞動紀律管理，加強全體員工的紀律意識，進一步優(yōu)化公司的管理體系，根據(jù)國家相關法律法規(guī)及公司實際情況，特制定本制度。
第2條適用范圍
本制度適用于公司全體員工。
第3條基本定義
遲到：按規(guī)定上班時間沒進入工作崗位打卡簽到，視為遲到。遲到30分鐘（含30分鐘）以上按曠工半天計算。
早退：按規(guī)定下班時間提前離開工作崗位的視為早退，提前30分鐘（含30分鐘）以上離崗的按曠工半天計算。
曠工：未事先辦理請假手續(xù)而無故缺勤；或請假未經批準私自休假者；各種假期愈期不歸，又無續(xù)假手續(xù)者；或采取不正當手段，涂改、騙取、偽造休假證明者；或違紀、違規(guī)行為造成的缺勤；或未辦完離職手續(xù)而擅自離職的，視為曠工。
第4條處罰標準
遲到、早退：每發(fā)生一次罰款10元，月內累計超過五次者，扣罰本人當月5%工資，超過十次（含十次）者，扣罰本人當月10%工資。
曠工：曠工半天者，罰款50元，并扣除半天固定工資；曠工一天者，罰款100元，并扣除一天固定工資；累計曠工二天者，罰款200元，并扣除兩天固定工資；累計曠工三天（含三天）以上者，視為自動離職。
第二章考勤規(guī)定
第５條上班時間規(guī)定
后勤部冬天:上午8:0012:00下午14:3017:30
夏天:上午8:0011:30下午14:3018:00
工作時間為周一至周六，周日休息，休息日及工作時間原則上按規(guī)定執(zhí)行，如變動、特殊情況以公司通知為準。
工作日內需每天四次打卡：
冬天:
A.上午上下班必須打卡、上午上班打卡時間段為上午7：00至8:00點，下班打卡時間段為中午12:00至12:30。
B.下午上下班必須打卡、下午上班打卡時間段為中午13:00至14:30，下班打卡時間為晚上17:30至18:30。
夏天：
C.上午上下班必須打卡、上午上班打卡時間段為上午7:00至8:00，下班打卡時間段為上午11:30至中午12:30。
D.下午上下班必須打卡、下午上班打卡時間段為中午13:00至14:30，下班打卡時間段為下午18:00至晚上19:00。
門店：冬天一門店7:0021:00其它門店7:30-20:30。
工作時間以倒班為準，實行上下午倒班制。工作日內實行每天兩次打卡。
注：如特殊情況未按以上規(guī)定時間打卡，可按實際到崗時間打卡，后可經領導批準后申請補卡。
第6條打卡規(guī)定
A.公司所有員工實行打卡上班，上下班必須按第5條規(guī)定打卡。
B.每天上班后由專人打開安裝有OA考勤系統(tǒng)的電腦，找到考勤打卡界面，進行打卡上崗。
C.如因臨時原因無法準時到達公司，須與規(guī)定上班時間之前向部門負責人請假。
D.因公外出或因其他公務等，上班或下班未打卡者，必須于上班后或次日下班前由各主管領導核準并說明理由補卡。
E.忘記打卡的員工,需要其直接上級核實，情況屬實的，后將漏掉打卡的時間經經理同意后給予補簽。
F.公司領導及部門經理須帶頭執(zhí)行公司考勤制度，秉公辦事。
G.總經理辦公室是考勤管理的監(jiān)督部門，各部門為分管部門。公司綜合辦公室負責監(jiān)督員工考勤打卡，如有不遵守考勤制度行為者予于糾正，并作記錄，總經理辦公室不定期監(jiān)督檢查員工出勤狀況。
第7條處罰標準
A.上下班打卡均須本人親自打卡，不得托人代打。每發(fā)現(xiàn)一次扣罰雙方當事人10元。
B.員工要自覺愛護考勤卡，要保持卡面清潔，如有損壞或丟失，及時到辦公室辦理補卡手續(xù)，并交納補卡費10元。
C.員工辭職（調離）時要將考勤卡交回公司，辦理相應的手續(xù)，如有損壞或丟失，將給予10元的經濟處罰。
D.部門主管對補卡審核不嚴格或包庇，每發(fā)現(xiàn)一次罰款20元。
E.門店不遵守營業(yè)時間早關門、晚開門，每發(fā)現(xiàn)一次扣罰門店負責人20元。
第8條考勤統(tǒng)計時間
每月考勤周期按自然月計算，即每月1日至每月最后一日。月初1-2號由各部門負責人對本部門所有員工的考勤進行審核。審核后考勤提交財務部作為制作工資的依據(jù)。
第三章各種假期規(guī)定
第9條請假包括：事假、病假、婚假、產假、喪假、工傷假等。
病假：員工因病休假，需持有醫(yī)院出具的醫(yī)院診斷（三天以上），基層人員有事打電話請假、方可休息。因急診，不能按規(guī)定履行請假手續(xù)，應用電話向有權限批假者請假，并在24小時內持急診證明補辦請假手續(xù)。事假：員工確因有事需休假，應以不影響工作為前提，須提前向部門負責人申請，經批準后方可休假。確因特殊情況來不及提前請假時，應用電話向有權限批假者請假，經同意后，方可休假。事后應及時補辦請假手續(xù)。工傷：凡在工作中因發(fā)生事故而受到的傷害，經由所在部門寫出事故報告并附醫(yī)療鑒定，經勞動部門認定方可確認為工傷。
喪假：只限員工直系親屬死亡時。
婚假：凡符合《中華人民共和國婚姻法》，已履行正式結婚登記手續(xù)者，給予帶薪婚假。
產假：為了保護懷孕女員工的身心健康，可享受3個月的假期。
第10條相關規(guī)定
病假：員工休病假時，應提前提出請假申請，假期結束附（旗級以上醫(yī)院診斷證明或住院證明）。如需續(xù)假應提前申請，病假每發(fā)生一人次（天）扣款30元。如超出請假天數(shù)，未辦理請假手續(xù)，視為曠工，處罰標準按曠工處罰標準執(zhí)行。
事假：員工請事假時，每發(fā)生一人次（天）扣款50元。
工傷：經行政管理中心鑒定后確認屬于工傷的，福利待遇按政府有關規(guī)定執(zhí)行。
喪假：員工直系親屬父母（含配偶父母）、按請假手續(xù)辦理申請，可給予3個工作日喪假（不含旅途時間），喪假期間享受100%基本工資，超出假期按事假進行計算。
婚假：婚假須提前一周提出申請，可享受10天帶薪婚假，一次連續(xù)休完。超出的假期按事假進行計算。
產假：在本公司工作滿1年以上,女員工享有90天產假，產假期間不享受工資。女職工產假結束后，在其嬰兒一周歲內,應給予授乳假，一日兩次，上下午各一次，每次1個小時。男員工在配偶生育期間享有3個工作日帶薪假期。
第11條請假方式
員工及部門主管請假，全部采用OA系統(tǒng)進行請假申請，按照審批流程審批批準后方可休假，具體情況參照《請假流程》。
7、員工考勤規(guī)章制度
一、為加強考勤管理，維護工作秩序，提高工作效率，特制定本制度。
二、公司員工上班期間嚴格執(zhí)行考勤制度，本制度適用于我公司一般員工至部門經理。
三、作息時間
公司實行每周5天工作制。上午9：00——12：00，下午14：00——18：00。
四、違紀界定
員工違紀分為：遲到、早退、曠工、脫崗和睡崗等五種，管理程序如下：
1、遲到：指未按規(guī)定達到工作崗位(或作業(yè)地點);遲到30分鐘以內的，每次樂捐10元劃入水果基金：遲到30分鐘以上的扣半天基本工資;遲到一小時的扣全天工資。
2、早退：指提前離開工作崗位下班;早退3分鐘以內，每次扣罰10元;30分鐘以上按曠工半天處理。
3、曠工：指未經同意或按規(guī)定程序辦理請假手續(xù)而未正常上班的;曠工半天扣1天工資，曠工一天扣罰2天工資;一月內連續(xù)曠工3天或累計曠工5天的，作自動解除合同處理;全年累計曠工7天的作開除處理。
4、脫崗：指員工在上班期間未履行任何手續(xù)擅自離開工作崗位的，脫崗一次罰款20元。
5、睡崗：指員工在上班期間打瞌睡的，睡崗一次罰款20元;造成重損失的，由責任人自行承擔。
五、請假制度
1、假別：病假、事假、婚假、產假、年假、工傷假、喪假等七種。凡發(fā)生以上假者取消當月全勤獎。
2、病假：指員工生病必須進行治療而請的假別;病假必須持縣級以上醫(yī)院證明，無有效證明按曠工處理;出據(jù)虛假證明加倍處罰;病假每月2日內扣除50%的基本日工資;超過2天按事假扣薪。
3、事假：指員工因事必須親自辦理而請的假別;但全年事假累計不得超過30天，超過天數(shù)按曠工處理;事假按實際天數(shù)扣罰日薪。
4、婚假：指員工達到法定結婚年齡并辦理結婚證明而請的假別，按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。
5、年假：指員工在公司工作滿一年后可享受3天帶薪休假，可逐年遞增，但最多不得超過7天，特殊情況根據(jù)工作能力決定;年假必須提前申報當年使用。
6、工傷假：按國家相關法律法規(guī)執(zhí)行。
7、喪假：指員工父母、配偶父母、配偶、子女等因病傷亡而請的假別;喪假期間工資照發(fā)，準假天數(shù)如下;父母或配偶父母傷亡給假7天;配偶或子女傷亡給假10天
六、批假權限
1、病事假：一天以內由部門負責人批準;3天以內由分管付總經理批準;三天以上總經理批準。請假手續(xù)送行政部行政管理員處備案。
2、其它假別由部門負責人簽署意見后報分管付總經理審批，并送行政部行政管理員處備案。
3、所有假別都必須由本人書面填寫請假單，并按規(guī)定程序履行簽字手續(xù)后方為有效假別;特殊情況必須來電、函請示，并于事后一日內補辦手續(xù)方為有效假別;未按規(guī)定執(zhí)行一律視為曠工。
七、考勤登記
公司實行每日簽到制度，員工每天上班、下班需簽字(共計每日2次)。
八、外出
1、員工上班直接在外公干的，返回公司時必須進行登記，并交由部門經理簽字確認;上班后外出公干的，外出前先由部門經理簽字同意后到前臺處登記方可外出。如沒有得到部門經理確認私自外出的，視為曠工。
2、員工未請假即不到崗或雖已事先知會公司但事后不按規(guī)定補辦請假手續(xù)的視為曠工。
九、加班
1、公司要求員工在正常工作時間內努力工作，提高工作效率，按時完成規(guī)定的任務，不提倡加班。特殊情況非加班不可的，必須填寫《加班審批表》，部門經理簽字后報公司分管領導批準。未經批準，公司一律不予承認加班。
2、經過批準的加班，公司辦公室按月進行統(tǒng)計結算。所有加班首先必須抵沖病、事假，有一天抵沖一天，多余部分由公司發(fā)給加班工資，不作調休處理。
3、行政部對每月的考勤進行統(tǒng)計，統(tǒng)計表由經理簽字后交財務部計發(fā)工資。
十、出差
1、員工出差，應事先填寫<出差申請表>，由部門經理簽署意見后報公司分管領導批準，部門經理以上人員由分管經理批準;總經理出差時應知會辦公室，以便聯(lián)絡�！冻霾钌暾埍怼方恍姓總洳椤�
十一、員工因違紀的扣款，統(tǒng)一由公司辦公室管理，作為員工集體活動的補充費用。
十二、本制度自公司公布之日起執(zhí)行。
十三、本制度解釋權歸行政部。
8、員工考勤規(guī)章制度
公司員工規(guī)章制度15
一、計算機硬件管理
1、公司的所有計算機及外圍設備是公司的固定資產，根據(jù)實際工作需要配備給各部門人員使用，各部門使用人員必須加以愛護、保持整潔，并保證良好的使用環(huán)境。若用戶使用的設備發(fā)生人為損壞、設備遺失等，需要按具體規(guī)章制度執(zhí)行賠償。
2、設備添置、更換、升級：由各部門根據(jù)實際工作需要提申請，IT部確定具體配置，書面申請經總經理、財務副總批準后由IT部進行采購(按公司實際采購流程執(zhí)行)。
3、硬件故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)硬件故障時，應及時向IT部說明情況，由IT部進行確定并及時處理，各部門人員不得擅自拆裝更換硬件設備。
4、計算機的使用人即為該設備的責任人，使用部門為責任部門。未經責任部門經理批準，任何人不得使用其他部門或他人計算機。
5、原則上非公司電腦設備不得接入公司網絡，公司員工的個人私有電腦(非公司資產)如有特殊原因，必須經使用部門提出申請，由公司最高主管(如公司總經理)或部門主管同意后，由IT部門工程師檢查系統(tǒng)安全性后并統(tǒng)一安裝公司防毒軟件和補丁升級等系統(tǒng)安全程序方可加入公司網絡。
6、IT部負責對公司所有電腦硬件使用情況的督查和監(jiān)控。
備注：在硬件條件允許的情況下，IT將逐步在各分公司實施802.1X安全認證，采用技術手段防止外來設備未經允許的接入情況發(fā)生。同時要求各分公司新購網絡設備符合802.1X的標準。在各廠實施802.1x條件未成熟的情況下，可先使用電腦MAC地址與IP綁定的辦法，防止外來電腦隨意接入。
二、計算機軟件管理
1、軟件的使用：各部門及人員所使用的軟件，由各部門會同IT部共同確定，由IT部進行登記。
2、公司需用的軟件，由IT部統(tǒng)一購買、保管，并登記造冊。各部門的專用軟件，由部門經理安排使用，IT部保管備案。
3、軟件的安裝、刪除和升級：由各部門根據(jù)工作需要，提出書面需求申請，經總經理批準后，由IT部進行安裝、刪除和升級。未經IT部批準，各部門和人員不得自行進行上述操作。
4、軟件故障：各部門使用人員發(fā)現(xiàn)軟件故障時，應及時向IT部說明情況，由IT部進行確定并及時處理，各部門人員不得擅自處理。
5、員工不得私自在工作機上安裝與工作無關的程序，mp3、影音文件播放程序、聊天工具、游戲等。
6、工作時間(包括加班時間)公司員工不得使用工作用機玩游戲，聽音樂觀看電影。
7、移動存儲設備使用管理：為了防止公司資料非法外流以及病毒入侵公司內部網絡，嚴格限制員工使用外來軟盤、光盤、移動硬盤等移動存儲設備。
8、網絡下載管理：為了防止病毒侵入公司內部網絡，保障網絡資源的合理使用，不得隨意下載文件、信件。
9、使用外網郵件：員工在打開外網郵件時必須激活防火墻或“郵件監(jiān)控”程序(視具體殺毒軟件而定)。
10、軟件安裝和使用過程中病毒的預防：員工不得在工作機上安裝來歷不明的軟件;安裝軟件前，應對該安裝盤進行殺毒。安裝軟件時應打開防火墻，防止病毒入侵。
11、軟件的版本管理和控制：為了防止公司內的軟件版本混亂和文件格式不兼容，由IT部控制公司內工作用軟件的版本升級。做到統(tǒng)一版本、統(tǒng)一升級。由于員工個人升級軟件版本造成的文件格式不兼容問題一律由該員工負責。
12、IT部負責對公司所有電腦軟件使用情況的督查和監(jiān)控。
三、Internet(互聯(lián)網)使用管理：
1、公司注冊域名為：
凡有訪問Internet的權限的用戶電腦，IE默認主頁地址必須設為公司主頁，公司員工有責任熟記公司域名。
2、任何時間公司員工不得使用公司的電腦瀏覽淫穢、色情、暴力、違反國家安全的網站。
3、工作時間(包括加班時間)公司員工不得瀏覽與工作無關的網站，不得下載與工作無關的文件，包括mp3、Flash、影音文件、游戲等。
4、公司員工不得使用BT等可給公司網絡造成嚴重帶寬壓力的軟件進行下載，一經發(fā)現(xiàn)，IT部即刻查封IP，截止時間以總經理批示可重新接入公司網絡為準，其間造成的不能正常訪問公司局域網及互聯(lián)網等故障及損失，由本人承擔一切責任。
5、工作時間(包括加班時間)公司員工不得通過網絡玩在線游戲，聽音樂觀看電影。
7、公司員工上網時必須激活病毒防火墻，不得隨意下載文件、信件，防止病毒侵入公司內部網
絡，如違反該規(guī)定，一切后果由本人承擔。
9、公司員工不得私自更改本機IP、DNS、網關地址。對于因私自更改造成的一切后果由本人承擔。
10、公司員工不得使用他人電腦上網，不得將外人帶入公司使用公司電腦和通過公司內網上網。
四、信息安全管理：
A、目的
制定信息安全制度的目的是：確保公司的網絡系統(tǒng)運行在一種合理的安全狀態(tài)下，同時不影響公司員工使用網絡。
具體目標包括：保障數(shù)據(jù)安全和系統(tǒng)安全。
1、數(shù)據(jù)安全
1.1防止未經授權修改數(shù)據(jù);
1.2防止未經發(fā)覺的遺漏或重復數(shù)據(jù);
1.3防止未經授權泄露數(shù)據(jù);
1.4確保數(shù)據(jù)發(fā)送者的身份正確無誤;
1.5確保數(shù)據(jù)接收者的身份正確無誤;
1.6數(shù)據(jù)的發(fā)送者、接收者以及數(shù)據(jù)的交換僅對發(fā)送者與接收者是可見的;
1.7在取得明確的可訪問系統(tǒng)的授權后，才能與該系統(tǒng)通信。
2、系統(tǒng)安全
2.1防止未經授權或越權使用系統(tǒng);
2.2控制網絡流量，防止過量的訪問使系統(tǒng)資源過載導致的系統(tǒng)崩潰。內部網絡流量超負荷，保障外網服務(Internet)
B、適用范圍
信息安全制度適用于：
1、任何與公司網絡設備相連的IP網絡，所有連接到上述網絡上的設備;
2、任何公司所屬數(shù)據(jù)傳輸經過的網絡，所有上述網絡上傳輸?shù)臄?shù)據(jù);
3、對數(shù)據(jù)進行管理的人 員，如果要將新的設備增加到公司的網絡中，適用于該項目的負責人;
4、所有連接到網絡中的設備，以及公司職員在該網絡中使用的任何設備;
C、責任
在信息安全制度的涉及范圍內，每個部門的信息安全由部門負責人或由其指定專人來負責。
D、內容
1.1保密觀念不強，或不懂遵守保密守則，隨便泄漏機密;打印復制機密文件隨便打印出系統(tǒng)保密字或向無關人員泄露有關機密信息;
1.2由于業(yè)務不熟練、操作失誤，導致文件丟失或者誤發(fā)，或因未遵守操作規(guī)則而造成泄密;
1.3因規(guī)章制度不健全造成人為泄露事故，如對機密文件管理不善，各種文件存放混亂，違章操作等造成不良后果;
1.4素質差，缺乏責任心，沒有良好的工作態(tài)度，明知故犯，或有意破壞網絡系統(tǒng)和設備;
1.5利用竊取系統(tǒng)的磁盤、磁帶或紙帶等記錄載體或利用被廢棄的打印文件、
復寫紙來竊取系統(tǒng)用戶信息;
1.6通過非法竊取他人的用戶名和口令來進入他人的計算機，拷貝文件或進行破壞;
1.7使用帶有病毒的外來介質，帶毒的磁盤、存儲設備;
1.8瀏覽具有惡意代碼的互聯(lián)網網頁。
2、外部人員的攻擊或非法訪問
2.1外來設備企圖聯(lián)入本企業(yè)的局域網;
2.2通過物理連接試圖竊取管理員身份、或竊取重要文件;
2.3通過發(fā)送病毒郵件、蠕蟲攻擊;
2.4外部人員非法在本企業(yè)局域網中安裝、使用木馬、嗅探器等程序。
3、技術故障所帶來的威脅。通常指突發(fā)事故
3.1由于硬件原因造成系統(tǒng)的故障;
3.2人為刪除系統(tǒng)重要文件：BOOT.INI、NTDETECT.COM、NTLDR.SYS、IO.SYS、MSDOS.SYS、C:WINNT或C:WINDOWS目錄及其中的文件等;
3.3新軟件、硬件的不當安裝引起系統(tǒng)無法正常使用;
3.4內部人員擅自使用其他軟件或更改網絡配置(如IP地址)導致服務器不能正常工作;
3.5由于不可抗拒的因素導致硬件損壞。
4、數(shù)據(jù)的意外丟失
4.1由于硬件的損壞導致數(shù)據(jù)丟失;
4.2由于系統(tǒng)的不穩(wěn)定導致數(shù)據(jù)丟失;
4.3電力系統(tǒng)故障造成的數(shù)據(jù)丟失;
E、解決方案
1、軟件資源的安全和管理方案
主要規(guī)范軟盤、光盤、移動存儲設備使用、網絡下載、使用外網郵件、軟件安裝和使用過程中病毒的預防及使用控制。
2、數(shù)據(jù)資源的安全和管理方案數(shù)據(jù)存儲的安全管理
2.1存放有業(yè)務數(shù)據(jù)或程序的磁盤、磁帶或光盤，應視同文字記錄妥善保管。必須注意防磁、防潮、防火、防盜，必須垂直放置;
2.2對硬盤上的數(shù)據(jù)，要根據(jù)安全分級建立有效的權限，并嚴格管理，對于內部訪問級和機密級的數(shù)據(jù)要進行嚴格的NTFS權限設置和必要的加密，以確保硬盤數(shù)據(jù)的安全;
2.4對存放有重要數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤，至少要備份兩份并分兩處妥善保管;
2.5日常工作數(shù)據(jù)不存放于引導分區(qū)及操作系統(tǒng)所在的磁盤分區(qū)(如：我的文檔、桌面、C盤);
2.6打印有業(yè)務數(shù)據(jù)的打印紙，要視同檔案進行管理;
2.7凡超過數(shù)據(jù)保存期磁盤、磁帶、光盤，必須經過特殊的數(shù)據(jù)清除處理，否則不能視同空白磁盤、磁帶、光盤;
2.8凡不能正常記錄數(shù)據(jù)的磁盤、磁帶、光盤，須經測試確認后由IT部進行毀，并做好登記;
2.9對需要長期保存的有效數(shù)據(jù)，應在磁盤、磁帶、光盤的質量保證期內進行轉儲，轉儲時應確保內容正確。
數(shù)據(jù)的使用管理
2.10數(shù)據(jù)必須嚴格保密，未經上級主管部門同意，一律不準對外提供任何數(shù)據(jù)和程序;
2.11數(shù)據(jù)按規(guī)定進行拷貝以外，任何人不得以任何借口和形式進行拷貝。
F、密碼安全和管理方案
1、培養(yǎng)良好的安全操作習慣，在指定的計算機或終端上操作，不要把密碼寫在記事本或電腦上，有事離開計算機時應將其鎖定;
2、防止電腦緩存、Cookies記錄重要密碼，特別是辦公室的電腦里;
3、做到口令專管專用，定期更改并在失密后立即報告;
4、人員調離時，應采取相應的安全管理措施。例如：人員調離的同時馬上移交工作、更換口令、取消帳號。
五、網絡機房管理：
A、機房管理
1、要有安全防范意識。早進入、晚離開時要檢查設備情況;離開時察看燈、門、窗、鎖是否關閉好。
2、路由器、交換機和服務器以及通信設備是網絡的關鍵設備，不得自行配置或更換，更不能挪作它用。
3、非工作人員進入機房，要事先征得同意;未經許可一律不準觸碰開關和設備。
4、機房工作人員要掌握防火技能，定期檢查消防設施是否正常。出現(xiàn)異常情況應立即報警，切斷電源，用滅火設備撲救。
5、計算機房要保持清潔、衛(wèi)生，并由專人負責管理和維護(包括溫度、濕度、電力系統(tǒng)、網絡設備等)，無關人員未經管理人員批準嚴禁進入機房。
6、嚴禁易燃易爆和強磁物品及其它與機房工作無關的物品進入機房。不能明火作業(yè)。機房一律禁止吸煙，凡不聽勸告者，一律逐出機房。
7、建立機房登記制度，對本地局域網絡、廣域網的運行，建立檔案。未發(fā)生故障或故障隱患時當班人員不可對中繼、網線及各種設備進行任何調試，對所發(fā)生的故障、處理過程和結果等做好詳細登記。
8、網管人員應做好網絡安全工作，服務器的各種帳號嚴格保密。監(jiān)控網絡上的數(shù)據(jù)流，從中檢測出攻擊的行為并給予響應和處理。
9、做好操作系統(tǒng)的補丁修正工作。
10、網管人員統(tǒng)一管理計算機及其相關設備，完整保存計算機及其相關設備的驅動程序、保修卡及重要隨機文件。
11、計算機及其相關設備的報廢需經過管理部門或專職人員鑒定，確認不符合使用要求后方可申請報廢。
12、制定數(shù)據(jù)管理制度。對數(shù)據(jù)實施嚴格的安全與保密管理，防止系統(tǒng)數(shù)據(jù)的非法生成、變更、泄露、丟失及破壞。當班人員應在數(shù)據(jù)庫的系統(tǒng)認證、系統(tǒng)授權、系統(tǒng)完整性、補丁和修正程序方面實時修改。
B、計算機病毒防范制度
1、網絡管理人員應有較強的病毒防范意識，定期進行病毒檢測(特別是郵件服務器)，發(fā)現(xiàn)病毒立即處理并通知管理部門或專職人員。
2、采用國家許可的正版防病毒軟件并及時更新軟件版本。
3、未經上級管理人員許可，當班人員不得在服務器上安裝新軟件，若確為需要安裝，安裝前應進行病毒例行檢測。
4、經遠程通信傳送的程序或數(shù)據(jù)，必須經過檢測確認無病毒后方可使用。
C、數(shù)據(jù)保密及數(shù)據(jù)備份制度
1、各部門根據(jù)數(shù)據(jù)的保密規(guī)定和用途，確定使用人員的存取權限、存取方式。
2、禁止泄露、外借和轉移專業(yè)數(shù)據(jù)信息。
3、公司統(tǒng)一封閉電腦USB端口、需使用移動存儲設備傳遞數(shù)據(jù)的，經主管副總批準后，統(tǒng)一到IT部辦理。
4、每天當班人員制作數(shù)據(jù)的備份并異地存放，確保系統(tǒng)一旦發(fā)生故障時能夠快速恢復，備份數(shù)據(jù)不得更改。
5、業(yè)務數(shù)據(jù)必須定期、完整、真實、準確地轉儲到不可更改的介質上，并要求集中和異地保存，保存期限至少2年。
6、備份的數(shù)據(jù)由公司資料室負責保管，由管理人員按規(guī)定同備份部門進行交接。
7、備份數(shù)據(jù)資料保管地點應有防火、防熱、防潮、防塵、防磁、防盜設施。
本制度自公布之日起執(zhí)行，對違反制度的部門和人員，由公司酌情給予罰款及除名處理。本制度由IT部負責解釋和修改。
【公司員工規(guī)章制度】相關文章：
公司員工規(guī)章制度11-19
公司員工規(guī)章制度11-25
公司員工規(guī)章制度06-25
公司員工的規(guī)章制度02-24
中介公司員工的規(guī)章制度12-24
公司員工規(guī)章制度范本01-19
公司員工教育規(guī)章制度12-07
公司員工管理規(guī)章制度11-19
公司員工管理的規(guī)章制度05-18
公司員工基本規(guī)章制度09-16