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保險(xiǎn)公司員工管理制度

時(shí)間:2024-07-15 14:36:28 員工管理 我要投稿
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保險(xiǎn)公司員工管理制度(通用5篇)

  在社會(huì)發(fā)展不斷提速的今天,人們運(yùn)用到制度的場(chǎng)合不斷增多,制度就是在人類社會(huì)當(dāng)中人們行為的準(zhǔn)則。擬定制度的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫(xiě)嗎?下面是小編整理的保險(xiǎn)公司員工管理制度(通用5篇),希望能夠幫助到大家。

保險(xiǎn)公司員工管理制度(通用5篇)

  保險(xiǎn)公司員工管理制度 篇1

  時(shí)間:每周一到周六8:30

  地點(diǎn):二樓大職場(chǎng)

  參會(huì)人員:支公司在職全體營(yíng)銷人員

  為營(yíng)造和諧穩(wěn)定、積極向上的支公司氛圍,共同維護(hù)職場(chǎng)環(huán)境秩序,了解合眾人壽的動(dòng)態(tài),提高展業(yè)技能,在公平、公開(kāi)、公正的前提下,做如下約定:

  一、業(yè)務(wù)員:15公里以外的,一個(gè)月最少出勤12天,15公里以內(nèi)的,一個(gè)月最少出勤20天(后附名單);主管:一個(gè)月最少出勤20天;

  二、按時(shí)參加生命人壽及肥城支公司組織的各項(xiàng)會(huì)議及培訓(xùn),并全程參加。如有特殊情況,如婚喪嫁娶,需提前請(qǐng)假,實(shí)行三級(jí)請(qǐng)假制度,請(qǐng)假一律使用請(qǐng)假條,(業(yè)務(wù)員需各自所屬營(yíng)銷經(jīng)理,分區(qū)經(jīng)理,總監(jiān)簽字,營(yíng)銷經(jīng)理需各自所屬分區(qū)經(jīng)理,總監(jiān),朱總簽字后,送至內(nèi)勤張謙處,方視為有效,口頭請(qǐng)假一律無(wú)效);病假需提供醫(yī)院診斷證明;

  三、凡是參加早會(huì)、公司組織的'培訓(xùn)、會(huì)議,會(huì)議室內(nèi)必須著職業(yè)裝;

  四、扣款額制按如下標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行:

  1、按照上述約定,凡出勤不足者,業(yè)務(wù)員/營(yíng)銷經(jīng)理/分區(qū)經(jīng)理/總監(jiān)每次扣款20/30/50/100元/人/次;

  2、會(huì)議遲到及早退:業(yè)務(wù)員/營(yíng)銷經(jīng)理/分區(qū)經(jīng)理/總監(jiān)每次扣款5/10/20/50/元/人/次;

  3、公司組織的重要的培訓(xùn)、會(huì)議無(wú)故不參加者,業(yè)務(wù)員/營(yíng)銷經(jīng)理/

  分區(qū)經(jīng)理/總監(jiān)每次扣款40/100/200/300元/人/次;

  4、所有會(huì)議、培訓(xùn)不按要求著職業(yè)裝,每人每次5元;

  5、會(huì)議、培訓(xùn)期間電話鈴聲響起、接聽(tīng)電話、收發(fā)信息、來(lái)回走動(dòng)5元/人/次;

  6、中支或分公司組織的培訓(xùn)、會(huì)議,按照中支或分公司培訓(xùn)、會(huì)議通知要求嚴(yán)格執(zhí)行;

  7、扣款將秉承公平、公開(kāi)、公正的原則用于本支公司的增員、培訓(xùn)、激勵(lì)活動(dòng)、職場(chǎng)布置、全勤獎(jiǎng)等項(xiàng)目開(kāi)支,扣款明細(xì)將于下月初張貼于本支公司職場(chǎng)顯著位置以供監(jiān)督,扣款直接在工資中扣除。

  保險(xiǎn)公司員工管理制度 篇2

  第一章 總則

  第一條 為加強(qiáng)保險(xiǎn)公司治理監(jiān)管,健全激勵(lì)約束機(jī)制,規(guī)范保險(xiǎn)公司薪酬管理行為,發(fā)揮薪酬在風(fēng)險(xiǎn)管理中的作用,促進(jìn)保險(xiǎn)公司穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)和可持續(xù)發(fā)展,根據(jù)《保險(xiǎn)法》及國(guó)家有關(guān)規(guī)定,參照有關(guān)國(guó)際準(zhǔn)則,制定本指引。

  第二條 本指引所稱薪酬,是指保險(xiǎn)公司工作人員因向公司提供服務(wù)而從公司獲得的貨幣和非貨幣形式的經(jīng)濟(jì)性報(bào)酬。

  本指引所稱的工作人員是指與保險(xiǎn)公司簽訂書(shū)面勞動(dòng)合同的人員,不包括非執(zhí)行董事、獨(dú)立董事、外部監(jiān)事、獨(dú)立監(jiān)事及工作顧問(wèn)等。

  本指引所稱董事是指在保險(xiǎn)公司領(lǐng)取薪酬的董事,監(jiān)事不包括職工監(jiān)事,高管人員僅限于總公司高管人員。

  本指引所稱關(guān)鍵崗位人員是指對(duì)保險(xiǎn)公司經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)有直接或重大影響的人員。關(guān)鍵崗位人員范圍由公司確定,至少包括但不限于總公司直接從事銷售業(yè)務(wù)或投資業(yè)務(wù)的部門主要負(fù)責(zé)人及省級(jí)分公司主要負(fù)責(zé)人。

  第三條 本指引適用于在中國(guó)境內(nèi)依法注冊(cè)的保險(xiǎn)公司、保險(xiǎn)集團(tuán)公司和保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司。

  國(guó)有保險(xiǎn)公司薪酬管理另有規(guī)定的,適用其規(guī)定。

  第四條 保險(xiǎn)公司薪酬管理應(yīng)當(dāng)遵循以下原則:

 。ㄒ唬┛茖W(xué)合理。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司發(fā)展戰(zhàn)略,以提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力和實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展為導(dǎo)向,制定科學(xué)的績(jī)效考核機(jī)制和合理的薪酬基準(zhǔn)。

 。ǘ┮(guī)范嚴(yán)謹(jǐn)。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)按照公司治理的要求,制定規(guī)范的薪酬管理程序,確保薪酬管理過(guò)程合規(guī)、嚴(yán)謹(jǐn)。

 。ㄈ┓(wěn)健有效。保險(xiǎn)公司薪酬體系應(yīng)當(dāng)既能有效激勵(lì)工作人員,又與合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)管理相銜接,有利于防范風(fēng)險(xiǎn)和提高合規(guī)水平。

 。ㄋ模┕竭m當(dāng)。保險(xiǎn)公司薪酬政策應(yīng)當(dāng)平衡股東、管理層、員工、被保險(xiǎn)人及其它利益相關(guān)者的利益,符合我國(guó)國(guó)情和保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展實(shí)際。

  第二章 薪酬結(jié)構(gòu)

  第五條 本指引所指的保險(xiǎn)公司薪酬包括以下四個(gè)部分:

 。ㄒ唬┗拘匠;

 。ǘ┛(jī)效薪酬;

 。ㄈ└@允杖牒徒蜓a(bǔ)貼;

 。ㄋ模┲虚L(zhǎng)期激勵(lì)。

  第六條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司實(shí)際和市場(chǎng)水平,嚴(yán)格按照規(guī)范的程序,合理確定和適時(shí)調(diào)整不同崗位的基本薪酬標(biāo)準(zhǔn)。

  第七條 保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高管人員績(jī)效薪酬應(yīng)當(dāng)根據(jù)當(dāng)年績(jī)效考核結(jié)果確定。

  績(jī)效薪酬應(yīng)當(dāng)控制在基本薪酬的3倍以內(nèi),目標(biāo)績(jī)效薪酬應(yīng)當(dāng)不低于基本薪酬。

  保險(xiǎn)公司設(shè)立保底獎(jiǎng)金的,應(yīng)當(dāng)只適用于入職第一年的員工或者成立不足一年的公司。

  第八條 保險(xiǎn)公司支付給工作人員的福利和津補(bǔ)貼,參照國(guó)家有關(guān)規(guī)定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。

  保險(xiǎn)公司每年支付給董事、監(jiān)事和高管人員的現(xiàn)金福利和津補(bǔ)貼不得超過(guò)其基本薪酬的10%。

  由外資保險(xiǎn)公司股東另行支付的現(xiàn)金福利和津補(bǔ)貼不受前兩款限制。

  第九條 中長(zhǎng)期激勵(lì)包括股權(quán)性質(zhì)的激勵(lì)措施和現(xiàn)金激勵(lì)等。保險(xiǎn)公司實(shí)行中長(zhǎng)期激勵(lì)的,應(yīng)當(dāng)報(bào)經(jīng)中國(guó)保監(jiān)會(huì)備案。

  保險(xiǎn)公司中長(zhǎng)期激勵(lì)管理辦法由中國(guó)保監(jiān)會(huì)根據(jù)國(guó)家有關(guān)規(guī)定另行制定。

  第十條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)公司財(cái)務(wù)狀況、經(jīng)營(yíng)結(jié)果、風(fēng)險(xiǎn)控制等多種因素,合理確定董事、監(jiān)事和高管人員薪酬水平。

  保險(xiǎn)公司償付能力不足的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)按照有關(guān)償付能力的監(jiān)管規(guī)定限制其董事、監(jiān)事和高管人員薪酬。

  保險(xiǎn)公司不得脫離國(guó)情、行業(yè)發(fā)展階段和公司實(shí)際發(fā)放過(guò)高薪酬。

  第三章 薪酬支付

  第十一條 保險(xiǎn)公司基本薪酬按月支付。保險(xiǎn)公司可以根據(jù)經(jīng)營(yíng)情況和風(fēng)險(xiǎn)分期考核情況,合理確定一定比例的績(jī)效薪酬隨基本薪酬一起支付,其余部分在財(cái)務(wù)年度結(jié)束后,根據(jù)年度考核結(jié)果支付。

  第十二條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)在薪酬管理制度中規(guī)定績(jī)效薪酬延期支付制度,促使績(jī)效薪酬延期支付期限、各年支付額度與相應(yīng)業(yè)務(wù)的風(fēng)險(xiǎn)情況保持一致。保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)定期根據(jù)業(yè)績(jī)實(shí)現(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)變化情況對(duì)延期支付制度進(jìn)行調(diào)整。

  績(jī)效薪酬延期支付制度應(yīng)當(dāng)包括適用人員范圍、條件、期限、比例、風(fēng)險(xiǎn)及損失情形、程序、停發(fā)等內(nèi)容。

  第十三條 保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事、高管人員和關(guān)鍵崗位人員績(jī)效薪酬應(yīng)當(dāng)實(shí)行延期支付,延期支付比例不低于40%。其中,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理不低于50%。

  保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)的持續(xù)時(shí)間確定績(jī)效薪酬支付期限,原則上不少于三年。支付期限為三年的,不延期部分在績(jī)效考核結(jié)果確定當(dāng)年支付,延期部分于考核結(jié)果確定的下兩個(gè)年度同期平均支付。支付期限超過(guò)三年的,延期支付部分遵循等分原則。

  第十四條 發(fā)生績(jī)效薪酬延期支付制度規(guī)定情形的風(fēng)險(xiǎn)及損失的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)停發(fā)相關(guān)責(zé)任人員未支付的績(jī)效薪酬。

  第四章 績(jī)效考核

  第十五條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立指標(biāo)科學(xué)完備、流程清晰規(guī)范、結(jié)果與實(shí)際薪酬密切關(guān)聯(lián)的績(jī)效考核機(jī)制。

  第十六條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)制定公司總體績(jī)效考核指標(biāo)和每一工作崗位的考核指標(biāo)。總體業(yè)績(jī)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)層層分解落實(shí)到具體業(yè)務(wù)單位、管理部門和崗位。

  崗位考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)明確、清晰,充分體現(xiàn)該崗位的業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)要求,并盡可能量化,便于比對(duì)和評(píng)價(jià),同時(shí)與業(yè)務(wù)單位和公司總體績(jī)效相掛鉤。

  績(jī)效考核指標(biāo)應(yīng)當(dāng)符合崗位特點(diǎn),不與崗位職責(zé)相沖突?(jī)效考核過(guò)程中,風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)指標(biāo)既可以作為構(gòu)成性指標(biāo),也可以作為調(diào)節(jié)性指標(biāo),但應(yīng)當(dāng)保證與績(jī)效考核結(jié)果顯著相關(guān)。

  第十七條 保險(xiǎn)公司績(jī)效考核指標(biāo)體系應(yīng)當(dāng)包括經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)指標(biāo)。經(jīng)濟(jì)效益指標(biāo)的選取應(yīng)當(dāng)符合國(guó)家有關(guān)規(guī)定和公司戰(zhàn)略。風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)指標(biāo)應(yīng)當(dāng)重點(diǎn)反映以下風(fēng)險(xiǎn):

  (一)償付能力充足率;

 。ǘ┕局卫盹L(fēng)險(xiǎn)指標(biāo);

 。ㄈ﹥(nèi)控風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo);

 。ㄋ模┖弦(guī)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo);

  (五)資金運(yùn)用風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo);

 。I(yè)務(wù)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo);

 。ㄆ撸┴(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)。

  每類風(fēng)險(xiǎn)指標(biāo)的構(gòu)成參照中國(guó)保監(jiān)會(huì)有關(guān)分類監(jiān)管的規(guī)定確定。保險(xiǎn)集團(tuán)公司、保險(xiǎn)資產(chǎn)管理公司和再保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)指標(biāo)由公司根據(jù)自身情況和有關(guān)監(jiān)管規(guī)定確定。

  第十八條 保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)制定規(guī)范的考核流程,按照“層層負(fù)責(zé)、逐級(jí)考評(píng)”的原則明確考核人、考核對(duì)象及考核程序,合理確定考核方式。

  第十九條 保險(xiǎn)公司董事、監(jiān)事和高管人員薪酬應(yīng)當(dāng)根據(jù)保監(jiān)會(huì)分類監(jiān)管確定的風(fēng)險(xiǎn)類別進(jìn)行調(diào)整。

  分類監(jiān)管確定為C類的公司,其董事、監(jiān)事和高管人員當(dāng)年平均基本薪酬加績(jī)效薪酬不得高于上年度水平。

  分類監(jiān)管確定為D類的公司,其董事、監(jiān)事和高管人員當(dāng)年平均基本薪酬加績(jī)效薪酬在上一年度基礎(chǔ)上下浮,下浮幅度不得低于5%。其中,董事長(zhǎng)和總經(jīng)理的下浮幅度應(yīng)高于平均值。連續(xù)被確定為D類的公司,其董事、監(jiān)事和高管人員薪酬應(yīng)逐年下浮,直至與公司部門負(fù)責(zé)人平均薪酬水平相當(dāng)。但該公司新聘董事、監(jiān)事和高管人員前兩個(gè)年度的薪酬不受本條款限制。

  分類監(jiān)管被確定為A、B類的公司,可以自行根據(jù)分類監(jiān)管部分指標(biāo)評(píng)價(jià)結(jié)果對(duì)相應(yīng)崗位的'董事、監(jiān)事和高管人員薪酬進(jìn)行調(diào)整。

  第五章 薪酬管理

  第二十條 保險(xiǎn)公司薪酬管理制度應(yīng)當(dāng)區(qū)分以下不同對(duì)象,采取不同的管理方式:

 。ㄒ唬┒、監(jiān)事和高管人員;

 。ǘ╆P(guān)鍵崗位人員;

 。ㄈ┢渌麔徫蝗藛T;

  (四)不領(lǐng)取薪酬的董事、監(jiān)事和常任顧問(wèn)的工作報(bào)酬或費(fèi)用等。

  第二十一條 保險(xiǎn)公司董事會(huì)對(duì)薪酬管理負(fù)最終責(zé)任。董事履行薪酬管理職責(zé)時(shí),應(yīng)當(dāng)具備專業(yè)勝任能力,獨(dú)立發(fā)表意見(jiàn),避免受管理層不當(dāng)影響。

  董事會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)保險(xiǎn)公司薪酬管理中的如下內(nèi)容進(jìn)行審核:

 。ㄒ唬┬匠旯芾淼幕局贫;

  (二)年度薪酬激勵(lì)方案和年度薪酬預(yù)算總額;

 。ㄈ┒、監(jiān)事和高管人員個(gè)人績(jī)效考核指標(biāo)及權(quán)重、考核結(jié)果和薪酬發(fā)放情況;

  (四)按照監(jiān)管規(guī)定提交的薪酬報(bào)告。

  第二十二條 保險(xiǎn)公司董事會(huì)應(yīng)當(dāng)設(shè)立薪酬委員會(huì),薪酬委員會(huì)應(yīng)當(dāng)具備相應(yīng)的專業(yè)能力,由獨(dú)立董事?lián)沃魅挝瘑T。

  保險(xiǎn)公司董事會(huì)應(yīng)當(dāng)充分發(fā)揮薪酬委員會(huì)的輔助決策作用。薪酬委員會(huì)應(yīng)當(dāng)對(duì)董事會(huì)議案進(jìn)行充分研究和討論,向董事會(huì)提出專業(yè)意見(jiàn)和建議。

  董事會(huì)薪酬委員會(huì)可以就公司薪酬管理體系對(duì)風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)管理的影響及關(guān)聯(lián)性征求其他相關(guān)專業(yè)委員會(huì)意見(jiàn)。

  第二十三條 保險(xiǎn)公司管理層負(fù)責(zé)組織實(shí)施公司薪酬管理制度及董事會(huì)相關(guān)決議。

  保險(xiǎn)公司人力資源等部門負(fù)責(zé)薪酬管理的日常工作,并為董事會(huì)及其薪酬委員會(huì)工作提供支持。

  第二十四條 保險(xiǎn)公司風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)管理和審計(jì)部門應(yīng)當(dāng)對(duì)公司薪酬管理制度相關(guān)的績(jī)效考核指標(biāo)和績(jī)效目標(biāo)提出意見(jiàn),促進(jìn)保險(xiǎn)公司薪酬與風(fēng)險(xiǎn)相掛鉤。

  前款所列部門工作人員的薪酬應(yīng)當(dāng)與其所監(jiān)控業(yè)務(wù)領(lǐng)域的合規(guī)和風(fēng)險(xiǎn)狀況關(guān)聯(lián),但相對(duì)獨(dú)立于該領(lǐng)域的財(cái)務(wù)績(jī)效。其薪酬水平應(yīng)當(dāng)?shù)玫竭m當(dāng)保證,以確保能夠吸引與其職責(zé)相匹配的專業(yè)人員。

  第二十五條 保險(xiǎn)公司工作人員違反薪酬管理程序擅自發(fā)放薪酬、擅自增加薪酬激勵(lì)項(xiàng)目或者在績(jī)效考核中弄虛作假的,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)建立嚴(yán)格的問(wèn)責(zé)制度,對(duì)違規(guī)發(fā)放的薪酬應(yīng)當(dāng)予以扣回。

  第六章 薪酬監(jiān)管

  第二十六條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)對(duì)保險(xiǎn)公司薪酬管理依法實(shí)施監(jiān)管,不直接干預(yù)薪酬水平。監(jiān)管內(nèi)容重點(diǎn)包括:

 。ㄒ唬┬匠旯芾沓绦虻耐陚湫浴⒁(guī)范性及其執(zhí)行情況;

 。ǘ┛(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)和績(jī)效目標(biāo)設(shè)定對(duì)公司風(fēng)險(xiǎn)、合規(guī)管理的影響。

  第二十七條 保險(xiǎn)公司董事會(huì)應(yīng)當(dāng)每年對(duì)薪酬管理工作進(jìn)行自我評(píng)價(jià),撰寫(xiě)薪酬管理報(bào)告,按照規(guī)定的審核程序和時(shí)限提交中國(guó)保監(jiān)會(huì)。薪酬管理報(bào)告的內(nèi)容包括:

 。ㄒ唬┬匠旯芾碇贫群土鞒淌欠裢陚、規(guī)范;

 。ǘ┕究傮w績(jī)效考核指標(biāo)設(shè)計(jì)和績(jī)效目標(biāo)是否符合公司戰(zhàn)略,崗位績(jī)效考核指標(biāo)是否能夠充分并準(zhǔn)確反映崗位貢獻(xiàn)和風(fēng)險(xiǎn)合規(guī)狀況;

 。ㄈ┛(jī)效考核過(guò)程和結(jié)果是否公正、合理,是否有利于激勵(lì)工作人員和樹(shù)立以績(jī)效和風(fēng)險(xiǎn)為導(dǎo)向的企業(yè)文化;

 。ㄋ模┕径、監(jiān)事和高管人員薪酬與公司績(jī)效、業(yè)務(wù)質(zhì)量以及業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)是否匹配,是否對(duì)風(fēng)險(xiǎn)具有較強(qiáng)的敏感性,是否會(huì)激勵(lì)過(guò)度冒險(xiǎn)行為或?qū)е嘛L(fēng)險(xiǎn)損失;

  (五)是否存在管理失當(dāng)或不符合監(jiān)管規(guī)定的行為;

 。┢渌麑(duì)公司戰(zhàn)略或風(fēng)險(xiǎn)有重要影響的薪酬管理情形。

  第二十八條 保險(xiǎn)公司薪酬管理中存在以下情形的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)可以采取要求提交書(shū)面說(shuō)明、監(jiān)管談話、風(fēng)險(xiǎn)提示、向股東大會(huì)或董事會(huì)反饋監(jiān)管意見(jiàn)、要求公司作為重大事項(xiàng)公開(kāi)披露等措施進(jìn)行處理:

 。ㄒ唬┲型靖淖兛(jī)效考核指標(biāo)或績(jī)效目標(biāo),致使公司董事長(zhǎng)或總經(jīng)理實(shí)際薪酬總額高于原指標(biāo)考核結(jié)果的;

 。ǘ┬匠晁脚c公司風(fēng)險(xiǎn)狀況嚴(yán)重不匹配或顯著高于市場(chǎng)同等規(guī)模和業(yè)績(jī)水平公司的;

 。ㄈ┬匠旯芾硇袨椴环媳O(jiān)管規(guī)定的;

 。ㄋ模┬匠旯芾碜栽u(píng)與公司實(shí)際情形不一致的;

 。ㄎ澹┢渌赡艽嬖诨?qū)е嘛L(fēng)險(xiǎn),需要進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示的情形。

  第二十九條 中國(guó)保監(jiān)會(huì)可以根據(jù)監(jiān)管需要,對(duì)保險(xiǎn)公司薪酬管理情況進(jìn)行專項(xiàng)現(xiàn)場(chǎng)檢查或組織進(jìn)行監(jiān)管評(píng)價(jià)。

  監(jiān)管評(píng)價(jià)可以委托獨(dú)立的中介機(jī)構(gòu)協(xié)助進(jìn)行,保險(xiǎn)公司應(yīng)當(dāng)配合并承擔(dān)相應(yīng)費(fèi)用。

  第三十條 保險(xiǎn)公司薪酬管理過(guò)程中,不得有下列行為:

 。ㄒ唬┪窗幢O(jiān)管規(guī)定作出說(shuō)明或提交相關(guān)報(bào)告資料的;

 。ǘ┛(jī)效考核以及報(bào)送的報(bào)告資料弄虛作假的。

  保險(xiǎn)公司及相關(guān)人員發(fā)生上述行為之一的,由中國(guó)保監(jiān)會(huì)或其派出機(jī)構(gòu)依照《保險(xiǎn)法》第一百七十一條、第一百七十二條、第一百七十三條及其它監(jiān)管規(guī)定予以處罰。

  中介機(jī)構(gòu)在為保險(xiǎn)公司服務(wù)過(guò)程中故意提供明顯不實(shí)信息,致使保險(xiǎn)公司做出錯(cuò)誤決策的,中國(guó)保監(jiān)會(huì)可以在行業(yè)內(nèi)公布該中介機(jī)構(gòu)名稱,其他保險(xiǎn)公司不得接受該機(jī)構(gòu)的中介服務(wù)。

  第三十一條 保險(xiǎn)公司具有下列情形之一的,其董事、監(jiān)事和高管人員薪酬由救助機(jī)構(gòu)和保險(xiǎn)監(jiān)管部門確定:

 。ㄒ唬┮延芍袊(guó)保險(xiǎn)保障基金有限責(zé)任公司或者其他法定機(jī)構(gòu)實(shí)施救助或參與風(fēng)險(xiǎn)處置的;

 。ǘ┍恢袊(guó)保監(jiān)會(huì)依法接管的;

 。ㄈ┥暾(qǐng)破產(chǎn)或被關(guān)停的。

  第七章 附則

  第三十二條 本指引自20xx年1月1日起開(kāi)始實(shí)施。

  保險(xiǎn)公司員工管理制度 篇3

  一、晨會(huì)內(nèi)容

  1、參加人員:全體員工(包括管理人員,正式、試用業(yè)務(wù)員)

  2、晨會(huì)時(shí)間:每個(gè)工作日上午9點(diǎn)開(kāi)始

  3、晨會(huì)地點(diǎn):會(huì)議室

  4、晨會(huì)主持:全體員工輪流主持

  5、晨會(huì)內(nèi)容流程:

  ①晨操〈大堂或自己座位旁〉結(jié)束后入會(huì)議室

 、谥鞒秩藛(wèn)好、報(bào)日期、考勤、唱公司司歌

 、坌畔(dòng)態(tài)三則:公司政令宣導(dǎo)及當(dāng)天有關(guān)金融、保險(xiǎn)新聞或國(guó)內(nèi)外大事新聞提要等

  ④專題時(shí)間:通報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)度、喜訊報(bào)到、心得分享、專題報(bào)告或輕松小品(由主持人安排內(nèi)容與主講)

 、輼I(yè)務(wù)聯(lián)系:各管理部門和各營(yíng)業(yè)部經(jīng)理級(jí)匯報(bào)業(yè)務(wù)聯(lián)系

  ⑥歡呼結(jié)束

  二、晨會(huì)要求:

  1、晨會(huì)期間要求精神飽滿,并嚴(yán)格按照公司禮儀規(guī)定著裝,既男士著淺色、凈色襯衫;深色西裝;系領(lǐng)帶。女士身著職業(yè)套裝;

  2、晨會(huì)期間嚴(yán)禁交頭接耳及制造其它噪音;

  3、晨會(huì)期間須關(guān)閉手機(jī)或把手機(jī)置于靜音狀態(tài);

  三、晨會(huì)考勤及處罰措施

  1、一般員工每月請(qǐng)假次數(shù)不得超過(guò)4次,每周不超過(guò)2次,超過(guò)次數(shù)者按遲到論處;

  2、員工必須按規(guī)定時(shí)間參加晨會(huì),無(wú)正當(dāng)理由遲到或不到者將每次分別扣罰30元;

  3、一般員工如有特殊情況不能參加晨會(huì)的需提前請(qǐng)假,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意后方可,否則按曠工處理;

  4、試用員工(包括試用業(yè)務(wù)員)在試用期間有10次以上晨會(huì)無(wú)故遲到或不到,不予轉(zhuǎn)正;

  5、辦公室負(fù)責(zé)晨會(huì)總考勤,并將考勤情況公布在會(huì)議室。

  保險(xiǎn)公司員工管理制度 篇4

  車商渠道是車險(xiǎn)的重要戰(zhàn)略渠道,車商渠道的發(fā)展,事關(guān)公司經(jīng)營(yíng)的成敗。為推進(jìn)車商業(yè)務(wù)快速、健康發(fā)展,公司決定在全系統(tǒng)進(jìn)一步深化車商渠道的改革,現(xiàn)結(jié)合實(shí)際情況,制定了公司進(jìn)一步深化車商渠道改革指導(dǎo)意見(jiàn),具體要求如下:

  一、堅(jiān)定推進(jìn)車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)管專營(yíng)

  堅(jiān)決實(shí)行車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)一管理、專屬經(jīng)營(yíng),堅(jiān)定不移地推進(jìn)車商業(yè)務(wù)公司化,使車商渠道成為司控渠道。

 。ㄒ唬┣袑(shí)加強(qiáng)對(duì)車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理。實(shí)行對(duì)車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)管,統(tǒng)管組織統(tǒng)一規(guī)劃、部署、協(xié)調(diào)車商業(yè)務(wù)的開(kāi)展:一是在分公司層面,設(shè)立車商部,負(fù)責(zé)分公司全轄車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理;二是在中心支公司層面,設(shè)置車商渠道銷售總監(jiān),由中支公司一名分管車險(xiǎn)、理賠工作的班子成員擔(dān)任,領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)全轄車商業(yè)務(wù)的開(kāi)展;符合條件的,設(shè)置車商管理部門,負(fù)責(zé)中支全轄車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理;達(dá)不到設(shè)置車商管理部門條件的,由業(yè)務(wù)管理部或相關(guān)管理部門負(fù)責(zé)中支全轄車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理,市區(qū)必須設(shè)置車商專屬團(tuán)隊(duì),負(fù)責(zé)市區(qū)車商業(yè)務(wù)的拓展和發(fā)展。三是在支公司層面,由支公司領(lǐng)導(dǎo)班子負(fù)責(zé)支公司轄內(nèi)車商業(yè)務(wù)的統(tǒng)籌管理。

 。ǘ⿲(duì)中心支公司所在城區(qū)的車商業(yè)務(wù)實(shí)行專營(yíng)。對(duì)中心支公司轄區(qū)的非縣域車商業(yè)務(wù)(包括C2業(yè)務(wù)和有送修需求的C3業(yè)務(wù),有業(yè)務(wù)的綜合修理廠業(yè)務(wù))實(shí)行專營(yíng)。各中心支公司設(shè)立直屬的車商團(tuán)隊(duì),非縣域車商業(yè)務(wù)由直屬的車商團(tuán)隊(duì)專營(yíng)。特殊情況下,中心支公司可不設(shè)直屬的車商團(tuán)隊(duì),非縣域車商業(yè)務(wù)交由非縣域的一個(gè)支公司專營(yíng)。以往車商業(yè)務(wù)未實(shí)現(xiàn)專營(yíng)的中心支公司,要積極穩(wěn)妥地推進(jìn)專營(yíng)。在推進(jìn)集中管理過(guò)程中,鼓勵(lì)業(yè)務(wù)高度集中化,鼓勵(lì)一步到位,非縣域全部車商業(yè)務(wù)集中到專營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)拓展和維護(hù),嚴(yán)禁其他團(tuán)隊(duì)開(kāi)展非縣域車商業(yè)務(wù)。中心支公司應(yīng)采取激勵(lì)、督促辦法,將非專營(yíng)合作網(wǎng)點(diǎn)盡快逐步歸集到專營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)維護(hù);但對(duì)總對(duì)總、分對(duì)分合作的車商,其合作網(wǎng)點(diǎn)必須立即全部歸集到專營(yíng)團(tuán)隊(duì)來(lái)維護(hù)。

  城區(qū)直屬的車商團(tuán)隊(duì)負(fù)責(zé)非縣區(qū)業(yè)務(wù)的拓展和維護(hù),費(fèi)用投放和送修規(guī)則須有中支公司總經(jīng)理室參與進(jìn)行談判、攻關(guān)和最終確定,送修規(guī)則須有車商銷售總監(jiān)召開(kāi)車商、理賠聯(lián)席會(huì)議商定并逐月留存會(huì)議記錄和確定原則。

 。ㄈ⿲(duì)支公司區(qū)域車商業(yè)務(wù)實(shí)行專營(yíng)。車商業(yè)務(wù)是支公司車險(xiǎn)業(yè)務(wù)的主要組成部分,各支公司要積極應(yīng)對(duì)車商業(yè)務(wù)向縣域下沉的大趨勢(shì),有組織地?fù)屨伎h域車商業(yè)務(wù)的這一重要市場(chǎng)。所有支公司均需設(shè)立車商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì),對(duì)車商業(yè)務(wù)實(shí)行專營(yíng),如暫達(dá)不到設(shè)立實(shí)體團(tuán)隊(duì)的條件,必須設(shè)立潛力團(tuán)隊(duì)。車商業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的設(shè)立辦法,按銷售基本法要求執(zhí)行。

  二、著力提高車商業(yè)務(wù)的集體拓展能力

  車商渠道業(yè)務(wù)統(tǒng)管專營(yíng)后,需要一支強(qiáng)有力的拓展隊(duì)伍承擔(dān)起此重任,確保統(tǒng)管專營(yíng)有人做、做得好。

 。ㄒ唬┻x好配強(qiáng)統(tǒng)管組織及專營(yíng)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。人才是事業(yè)的保障,要選好配強(qiáng)統(tǒng)管專營(yíng)的負(fù)責(zé)人,保證車商業(yè)務(wù)統(tǒng)管專營(yíng)取得良好效果。要以具有改革創(chuàng)新精神和良好執(zhí)行能力為標(biāo)準(zhǔn),選配好各級(jí)車商業(yè)務(wù)統(tǒng)管組織的負(fù)責(zé)人。要以具有較強(qiáng)的市場(chǎng)拓展能力、能正確處理集體利益和個(gè)人利益關(guān)系為標(biāo)準(zhǔn),選配好車商業(yè)務(wù)專營(yíng)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人。

 。ǘ┚酆瞎玖α繀f(xié)同拓展車商業(yè)務(wù)。全系統(tǒng)上下要調(diào)動(dòng)一切可以調(diào)動(dòng)的力量,協(xié)同專營(yíng)團(tuán)隊(duì)拓展車商業(yè)務(wù),發(fā)揮集體優(yōu)勢(shì),形成“拳頭效應(yīng)”。分公司及中心支公司的主要負(fù)責(zé)人、分管總要將拓展車商業(yè)務(wù)作為自身重要工作之一,積極投身到車商業(yè)務(wù)一線。車險(xiǎn)、理賠、客戶服務(wù)等職能所在部門積極陪同展業(yè),為車商業(yè)務(wù)的開(kāi)拓提供全方位的支持。建立有效的激勵(lì)機(jī)制,引導(dǎo)公司全體員工幫助專營(yíng)團(tuán)隊(duì)拓展車商業(yè)務(wù)。

  三、切實(shí)提高車商渠道市場(chǎng)費(fèi)用的使用效率

  高度重視車商渠道市場(chǎng)費(fèi)用的投放效果,堅(jiān)決防范和打擊各種截留市場(chǎng)費(fèi)用的行為。

  (一)加強(qiáng)銷售費(fèi)用的點(diǎn)對(duì)點(diǎn)投放。為杜絕經(jīng)營(yíng)過(guò)程中存在的風(fēng)險(xiǎn),大力推進(jìn)車商渠道市場(chǎng)費(fèi)用點(diǎn)對(duì)點(diǎn)支付,即對(duì)我司支付的市場(chǎng)費(fèi)用,合作車商足額開(kāi)具增值稅發(fā)票,車商名稱與發(fā)票開(kāi)具者名稱一致。

 。ǘ┘訌(qiáng)市場(chǎng)費(fèi)用投放的真實(shí)性管理。合作車商不能足額提供增值稅發(fā)票的,分公司要加強(qiáng)市場(chǎng)費(fèi)用投放的真實(shí)性管理,通過(guò)明晰支付去向,確保銷售費(fèi)用真實(shí)、全部支付給合作車商。堅(jiān)持專營(yíng)業(yè)務(wù)市場(chǎng)費(fèi)用的談判權(quán)由公司主導(dǎo),嚴(yán)格遵守雙人談判原則,機(jī)構(gòu)負(fù)責(zé)人、車商渠道總監(jiān)或車商管理部門負(fù)責(zé)人至少有一人參與市場(chǎng)費(fèi)用談判。提倡車商經(jīng)營(yíng)部門與市場(chǎng)費(fèi)用支付部門分離,由財(cái)務(wù)、銷管等部門人員結(jié)算、支付車商費(fèi)用。

  四、大力強(qiáng)化對(duì)專營(yíng)車商業(yè)務(wù)的送修資源支持

  有效整合公司送修資源,支持車商業(yè)務(wù)的發(fā)展,進(jìn)一步提升公司的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。

 。ㄒ唬┎粩嗤晟扑托迿C(jī)制。進(jìn)一步明確車商條線與理賠條線的職責(zé),完善考核機(jī)制,促進(jìn)車商條線與理賠條線密切協(xié)作。改造送修系統(tǒng),使系統(tǒng)既流程順暢、易于操作,又能很好地滿足送修管理的需求。

 。ǘ┧托拶Y源優(yōu)先支持專營(yíng)車商業(yè)務(wù)。對(duì)送修單位進(jìn)行統(tǒng)一的梳理,根據(jù)提供保費(fèi)規(guī)模情況、保費(fèi)質(zhì)量情況、修理價(jià)格情況等,對(duì)送修單位實(shí)施分類管理,制定送修規(guī)則,優(yōu)化送修資源配置,同時(shí),嚴(yán)禁實(shí)行一刀切的“哪里承保回哪里去”的簡(jiǎn)單送修規(guī)則,必須將送修資源納入總經(jīng)理室及車商渠道銷售總監(jiān)管控范圍內(nèi),將有限的送修資源向?qū)I(yíng)車商業(yè)務(wù)傾斜。

  五、切實(shí)提高車商渠道的.續(xù)保能力

 。ㄒ唬┨岣呖蛻粜畔⒄鎸(shí)性。將客戶信息真實(shí)性納入對(duì)渠道管理人員、團(tuán)隊(duì)長(zhǎng)、維護(hù)專員的考核,切實(shí)改變當(dāng)前車商渠道客戶信息真實(shí)率較低的狀況,為提高車商渠道續(xù)保率打好基礎(chǔ)。

  (二)完善車商渠道的續(xù)保模式。完善“禁呼+認(rèn)領(lǐng)+兜底”的渠道續(xù)保模式。首先是根據(jù)合作車商的要求,列出禁呼車商名單,對(duì)禁呼的車商,要進(jìn)行積極溝通,切實(shí)提高給我司的業(yè)務(wù)份額。其次,由續(xù)保管理員主導(dǎo),對(duì)非禁呼業(yè)務(wù)由車商渠道業(yè)務(wù)人員進(jìn)行認(rèn)領(lǐng),同時(shí)加強(qiáng)對(duì)認(rèn)領(lǐng)續(xù)保率的考核,保證認(rèn)領(lǐng)效果。再次,對(duì)非禁呼、非認(rèn)領(lǐng)業(yè)務(wù)進(jìn)行電銷外呼兜底,發(fā)揮車電聯(lián)呼的優(yōu)勢(shì),提升車商業(yè)務(wù)的續(xù)保率。

  六、不斷提升車商渠道的專業(yè)化運(yùn)營(yíng)水平

  (一)要不斷優(yōu)化車商渠道的運(yùn)營(yíng)機(jī)制。以完善車商渠道銷售基本法為抓手,不斷總結(jié)車商渠道業(yè)務(wù)開(kāi)展過(guò)程中的得失,積極借鑒行業(yè)先進(jìn)主體的經(jīng)驗(yàn),在組織架構(gòu)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)、薪酬激勵(lì)、人員管理等方面,探索科學(xué)有效的運(yùn)營(yíng)模式,逐步建立健全具有核心競(jìng)爭(zhēng)力的車商渠道運(yùn)營(yíng)機(jī)制。

  (二)持續(xù)開(kāi)展對(duì)車商條線員工的專業(yè)培訓(xùn)。通過(guò)持續(xù)不斷的努力,編寫(xiě)完整的培訓(xùn)教材,建立完善的培訓(xùn)機(jī)制,通過(guò)多層級(jí)、全方位的培訓(xùn),不斷提升車商條線管理及經(jīng)營(yíng)員工的專業(yè)素質(zhì),使車商條線員工得以與公司車商渠道、與中華財(cái)險(xiǎn)一道共同進(jìn)步。

  七、考核要求

  各機(jī)構(gòu)嚴(yán)格按照車商渠道改革任務(wù)督辦表時(shí)限要求完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作,對(duì)于月度沒(méi)有完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的機(jī)構(gòu),分公司采取全省通報(bào)批評(píng)和約談,對(duì)于連續(xù)兩個(gè)月沒(méi)有完成標(biāo)準(zhǔn)動(dòng)作的,對(duì)相關(guān)責(zé)任人采取誡勉談話。

  全系統(tǒng)各級(jí)機(jī)構(gòu),務(wù)必按照本意見(jiàn)的要求,思想上高度重視,決策上不搞變通,部署上周密細(xì)致,行動(dòng)上堅(jiān)決有力,扎扎實(shí)實(shí)深化車商渠道改革,確保改革取得實(shí)效,確保將車商渠道打造成我司具有行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的渠道。

  保險(xiǎn)公司員工管理制度 篇5

  一、晨會(huì)內(nèi)容

  1、參加人員:全體員工(包括管理人員,正式、試用業(yè)務(wù)員)

  2、晨會(huì)時(shí)間:每個(gè)工作日上午9點(diǎn)開(kāi)始

  3、晨會(huì)地點(diǎn):會(huì)議室

  4、晨會(huì)主持:全體員工輪流主持

  5、晨會(huì)內(nèi)容流程:

  ①晨操〈大堂或自己座位旁〉結(jié)束后入會(huì)議室

 、谥鞒秩藛(wèn)好、報(bào)日期、考勤、唱公司司歌

 、坌畔(dòng)態(tài)三則:公司政令宣導(dǎo)及當(dāng)天有關(guān)金融、保險(xiǎn)新聞或國(guó)內(nèi)外大事新聞提要等

 、軐n}時(shí)間:通報(bào)業(yè)務(wù)進(jìn)度、喜訊報(bào)到、心得分享、專題報(bào)告或輕松小品(由主持人安排內(nèi)容與主講)

 、輼I(yè)務(wù)聯(lián)系:各管理部門和各營(yíng)業(yè)部經(jīng)理級(jí)匯報(bào)業(yè)務(wù)聯(lián)系

 、逇g呼結(jié)束

  二、晨會(huì)要求:

  1、晨會(huì)期間要求精神飽滿,并嚴(yán)格按照公司禮儀規(guī)定著裝,既男士著淺色、凈色襯衫;深色西裝;系領(lǐng)帶。女士身著職業(yè)套裝;

  2、晨會(huì)期間嚴(yán)禁交頭接耳及制造其它噪音;

  3、晨會(huì)期間須關(guān)閉手機(jī)或把手機(jī)置于靜音狀態(tài);

  三、晨會(huì)考勤及處罰措施

  1、一般員工每月請(qǐng)假次數(shù)不得超過(guò)4次,每周不超過(guò)2次,超過(guò)次數(shù)者按遲到論處;

  2、員工必須按規(guī)定時(shí)間參加晨會(huì),無(wú)正當(dāng)理由遲到或不到者將每次分別扣罰30元;

  3、一般員工如有特殊情況不能參加晨會(huì)的需提前請(qǐng)假,經(jīng)部門經(jīng)理批準(zhǔn)同意后方可,否則按曠工處理;

  4、試用員工(包括試用業(yè)務(wù)員)在試用期間有10次以上晨會(huì)無(wú)故遲到或不到,不予轉(zhuǎn)正;

  5、辦公室負(fù)責(zé)晨會(huì)總考勤,并將考勤情況公布在會(huì)議室。

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