員工關(guān)系定成敗的韓國企業(yè)文化
許多韓國企業(yè)的成功有些有賴于他們重視新產(chǎn)品的研究開發(fā),努力實現(xiàn)尖端技術(shù)的本土化;充分配合政府政策,獲得政府支援;為克服國內(nèi)市場的局限性,積極開拓海外市場等等。而不可否認(rèn)的是人力資源管理方面的原因是不可忽視的一個重要因素。
“人才第一”理念
韓國的優(yōu)秀企業(yè)大都以“人才第一”為基點,通過建立企業(yè)內(nèi)部的研修院或利用產(chǎn)業(yè)教育機構(gòu)培育了大量優(yōu)秀的.人才,現(xiàn)在韓國主要的企業(yè)集團都已采用了科學(xué)的人力資源管理制度;一些專業(yè)性比較強的大企業(yè)和中小企業(yè)為了擁有自己的專業(yè)技術(shù)人才,還建立了相應(yīng)的人才儲備系統(tǒng),或是從銷售額中提取一定的比例持續(xù)進行教育投資。此外,韓國的優(yōu)勢企業(yè)還普遍重視員工的海外研修工作,以促進員工的自我開發(fā)。
三星集團的創(chuàng)始人李秉哲會長生前就信奉“疑則不用,用則不疑”的信條,主張對三星的員工實行“國內(nèi)最高待遇”。為此,三星公司采用了公開招聘錄用制度,新員工一旦被公司錄用就要接受三星公司徹底的培訓(xùn),目的是使之成為“三星之星”,以實現(xiàn)公司成為超一流企業(yè)的目標(biāo)。三星公司在“企業(yè)即人”的創(chuàng)業(yè)精神指引下,徹底貫徹了“能力主義”、“適才適用”、“賞罰分明”等原則。為了挖掘企業(yè)員工的潛在能力,除了總公司建立有三星集團綜合研修院外,各分公司分別建立了自己的研修院,并通過海外研修等形式對員工進行有效的教育培訓(xùn)。LG集團則通過建立“社長評價委員會”、“人事咨詢委員會”、“人才開發(fā)委員會”等機構(gòu),對高級管理人員進行系統(tǒng)的培育。
強調(diào)人和團結(jié)的共同體式企業(yè)文化
韓國的成功企業(yè)非常重視組織成員的人和團結(jié),積極致力于創(chuàng)立能夠反映員工創(chuàng)造性建議和意見的企業(yè)文化,提倡每個員工的責(zé)任承擔(dān),愛社心和主人精神,從而形成了共同體式的企業(yè)文化。東洋制果公司的“好麗友家族會議”,東洋證券公司的“青年理事會制度”等都是由企業(yè)的最高經(jīng)營者直接聽取員工意見和建議的制度,而東洋水泥公司的“一起向前運動”則是由工會自發(fā)組織發(fā)起的經(jīng)營革新運動。
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