企業(yè)通過(guò)對(duì)其員工工作績(jī)效進(jìn)行考核,獲得反饋信息,便可據(jù)此制定相應(yīng)的人事決策與措施,調(diào)整和改進(jìn)其技能。下面是yjbys小編為您搜集整理的績(jī)效考核的目的與原則,希望能對(duì)您有所幫助。
績(jī)效考核的目的
績(jī)效考核的目的主要是行政管理性的,如制定調(diào)遷、升降、委任、獎(jiǎng)懲等人事決策;但其目的也有培訓(xùn)開(kāi)發(fā)性的,如績(jī)效考核結(jié)果對(duì)被考評(píng)者的反饋,以及據(jù)此結(jié)果制定與實(shí)施培訓(xùn)計(jì)劃等?(jī)效考核的主要目的包括:
1、績(jī)效考核本身首先是一種績(jī)效控制的手段,但因?yàn)樗彩菍?duì)員工業(yè)績(jī)的評(píng)定與認(rèn)可,因此它具有激勵(lì)功能,使員工體驗(yàn)到成就感、自豪感,從而增強(qiáng)其工作滿(mǎn)意感。另一方面,績(jī)效考核也是執(zhí)行懲戒的依據(jù)之一,而懲戒也是提高工作效率,改善績(jī)效不可缺少的措施。
2、按照社會(huì)主義的按勞付酬原則,績(jī)效考核之后使應(yīng)論功行賞;所以績(jī)效考核結(jié)果是薪酬管理的重要工具。薪酬與物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)仍是激勵(lì)員工的重要工具。
3、績(jī)效考核結(jié)果也是員工調(diào)遷、升降、淘汰的重要標(biāo)準(zhǔn),因?yàn)橥ㄟ^(guò)績(jī)效考核可以評(píng)估員工對(duì)現(xiàn)任職位的勝任程度及其發(fā)展?jié)摿Α?/p>
4、績(jī)效考核對(duì)于員工的培訓(xùn)與發(fā)展有重要意義。一方面,績(jī)效考核能發(fā)現(xiàn)員工的長(zhǎng)處與不足,對(duì)他們的長(zhǎng)處應(yīng)注意保護(hù)、發(fā)揚(yáng),對(duì)其不足則需施行輔導(dǎo)與培訓(xùn)。對(duì)于培訓(xùn)工作,績(jī)效考核不但可發(fā)現(xiàn)和找出培訓(xùn)的需要,并據(jù)此制定培訓(xùn)措施與計(jì)劃,還可以檢驗(yàn)培訓(xùn)措施與計(jì)劃的效果。
5、在績(jī)效考核中,員工的實(shí)際工作表現(xiàn)經(jīng)過(guò)上級(jí)的考察與測(cè)試,可通過(guò)訪(fǎng)談或其他渠道,將其結(jié)果向被評(píng)員工反饋,并聽(tīng)取其瓜、說(shuō)明和申訴。因此,績(jī)效考核具有促進(jìn)上、下級(jí)間的溝通,了解彼此對(duì)對(duì)方期望的作用。
6、績(jī)效考核的結(jié)果可提供給生產(chǎn)、供應(yīng)、銷(xiāo)售、財(cái)務(wù)等其他職能部門(mén),以供制定有關(guān)決策時(shí)作為參考。
績(jī)效考核的原則
員工在企業(yè)工作,希望自己的工作成績(jī)得到企業(yè)的認(rèn)可,得到應(yīng)有的待遇;希望通過(guò)個(gè)人的努力取得事業(yè)上的進(jìn)步;同時(shí)更希望得到上級(jí)對(duì)自己努力方向的指點(diǎn)。為了滿(mǎn)足員工渴望公正評(píng)價(jià)的要求,在績(jī)效考核中應(yīng)確立以下基本原則:
1、單頭考評(píng)的原則
對(duì)各級(jí)員工的考評(píng),都必須由被考評(píng)者的“直接上級(jí)”實(shí)施。直接上級(jí)相對(duì)來(lái)說(shuō)最了解被考評(píng)者的實(shí)際工作表現(xiàn)(成績(jī)、能力、適應(yīng)性),也最有可能反映真空情況。間接上級(jí)(即上級(jí)的上級(jí))對(duì)直接上級(jí)作了的考評(píng)評(píng)語(yǔ),不應(yīng)當(dāng)擅自修改。
2、反饋的原則
考評(píng)的結(jié)果(評(píng)語(yǔ))一定要反饋給被考評(píng)者本人,否則就起不到考評(píng)的教育作用。在反饋考評(píng)結(jié)果的同時(shí),應(yīng)當(dāng)向被考評(píng)者就評(píng)語(yǔ)進(jìn)行說(shuō)明解釋?zhuān)隙ǔ煽?jī)和進(jìn)步,說(shuō)明不足之處,提供今后努力方向的參考意見(jiàn)等。
3、差別的原則
考核的等級(jí)之間應(yīng)當(dāng)有鮮明的差別界限,針對(duì)不同的考評(píng)評(píng)語(yǔ)在工資、晉升、使用等方面應(yīng)體現(xiàn)明顯差別,使考評(píng)帶有刺激性、激勵(lì)員工的上進(jìn)心。
4、明確化、公開(kāi)化原則
企業(yè)的人事考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、考評(píng)程序和考評(píng)責(zé)任都應(yīng)當(dāng)有明確的規(guī)定,而且在考評(píng)中應(yīng)當(dāng)遵守這些規(guī)定。同時(shí),考評(píng)標(biāo)準(zhǔn)、程序和對(duì)考評(píng)責(zé)任者的規(guī)定在企業(yè)內(nèi)部應(yīng)當(dāng)對(duì)全體員工公開(kāi)。這樣才能使員工對(duì)人事考評(píng)工作產(chǎn)生信任感,對(duì)考評(píng)結(jié)果也易持理解、接受的態(tài)度。
5、客觀考評(píng)的原則
人事考評(píng)應(yīng)當(dāng)根據(jù)明確規(guī)定的考評(píng)標(biāo)準(zhǔn),針對(duì)客觀考評(píng)資料進(jìn)行評(píng)價(jià),盡量避免摻入主觀性和感情色彩。也就是說(shuō),首先要做到“用事實(shí)說(shuō)話(huà)”?荚u(píng)一定要建立在客觀事實(shí)的基礎(chǔ)上。其次要做到把被考評(píng)者與既定標(biāo)準(zhǔn)作比較,而不是在人與人之間進(jìn)行比較。