(經(jīng)典)員工績效考核實(shí)施細(xì)則
近年來,越來越多的煤炭企業(yè)實(shí)施了多元化和規(guī)模擴(kuò)張的發(fā)展戰(zhàn)略,由過去單一的煤炭生產(chǎn)礦井向跨行業(yè)、跨區(qū)域、多種所有制結(jié)構(gòu)并存、多元化發(fā)展的現(xiàn)代化的綜合性企業(yè)轉(zhuǎn)變。如何實(shí)現(xiàn)對下屬企業(yè)及工作業(yè)績的公正、公平評價,構(gòu)建科學(xué)合理的薪酬體系,調(diào)動企業(yè)所有員工積極性,成為企業(yè)關(guān)注的重點(diǎn)和難點(diǎn)問題,實(shí)施多元績效薪酬制度是破解這一難題的有效手段。
一、實(shí)施多元績效薪酬制度的背景
自20世億80年代后期以來,煤炭企業(yè)的薪酬制度先后實(shí)行了等級工資、單純計件工資、內(nèi)部承包、崗位技能工資等多種形式的“工效掛鉤”內(nèi)部分配形式,在由計劃經(jīng)濟(jì)體制向市場經(jīng)濟(jì)體制轉(zhuǎn)軌過程中,在貫徹按勞分配、兼顧公平的分配原則,調(diào)動員工工作積極性和主觀能動性方面,發(fā)揮了積極的作用。但是,由于條件限制,上述工資制度也不同程度的存在著制約企業(yè)發(fā)展的弊端和不足。主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、存在著內(nèi)部不公平現(xiàn)象。以往的薪酬制度,缺少科學(xué)、客觀的評價標(biāo)準(zhǔn),缺乏系統(tǒng)的崗位分析,無法準(zhǔn)確衡量員工的價值創(chuàng)造,權(quán)利與責(zé)任不能對等,無法實(shí)現(xiàn)薪酬的內(nèi)部公平。
2、薪酬制度的激勵性不足。煤炭企業(yè)制定的各類薪酬制度中激勵性的薪酬所占的比例普遍偏低,只占到薪酬總額的10%到30%,激勵性不足,無法實(shí)現(xiàn)薪酬的激勵導(dǎo)向作用。
3、沒有形成多元化的薪酬體系。煤炭企業(yè)下屬的多元化發(fā)展企業(yè),大多沿用原有的煤炭企業(yè)薪酬制度,未建立起與企業(yè)多元化發(fā)展相配套的多元化薪酬制度。
4、員工薪酬不能與企業(yè)整體效益掛鉤。以為薪酬制度的設(shè)計只注重了員工個人的,未能與企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營狀況和經(jīng)濟(jì)效益掛鉤,也沒有與企業(yè)的總體戰(zhàn)略和人力資源戰(zhàn)略相結(jié)合,沒有建立起使企業(yè)與員工之間的互存同榮共損的利益關(guān)系。
二、實(shí)施多元績效薪酬制度的具體做法
多元績效薪酬制度,是混合所有制企業(yè)針對企業(yè)中不同的單元和員工個體在生產(chǎn)經(jīng)營過程中,所產(chǎn)生出來的業(yè)績,應(yīng)用科學(xué)的定性和定量方法,進(jìn)行考核和評價,用考核和評價結(jié)果對生產(chǎn)經(jīng)營過程進(jìn)行有效調(diào)整和判斷員工與其崗位要求的適應(yīng)程度,并與薪酬、選拔、聘用、晉升、培訓(xùn)等掛鉤,使員工的責(zé)權(quán)利明確,績效決定報酬,激勵員工士氣,提高員工工作效率效率,最終實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)?冃匠晔墙⒃诳冃Э己嘶A(chǔ)上的,績效考核是實(shí)行績效薪酬的關(guān)鍵。
。ㄒ唬┛茖W(xué)合理設(shè)計,構(gòu)建多元績效考核體系
1、高層管理人員。推行年薪制考核,分為基薪和績效薪兩部分;礁鶕(jù)企業(yè)規(guī)模、經(jīng)營難度等因素確定,績效薪按照行業(yè)性質(zhì)、分管范圍不同設(shè)定不同指標(biāo),年度考核兌現(xiàn),權(quán)利與義務(wù)對等,收益與風(fēng)險匹配,激勵與約束統(tǒng)一。
2、部室人員。根據(jù)部室職責(zé)確定工作任務(wù)、工作目標(biāo)、日常管理和部室建設(shè)等考核內(nèi)容。部室實(shí)行定崗定員,工資總額執(zhí)行核定總額。其中:部室正職月度工資由固定工資和績效工資兩部分組成,分別占月度工資基數(shù)的40%、60%,其中:績效工資根據(jù)績效考核得分浮動兌現(xiàn);部室副職及一般人員,由各部室根據(jù)單位的績效考核分配辦法和本部室內(nèi)部崗位職責(zé)及工作標(biāo)準(zhǔn),制定績效考核進(jìn)行考核。
3、區(qū)隊(duì)、車間及負(fù)責(zé)人考核。對區(qū)隊(duì)和車間的考核,根據(jù)生產(chǎn)任務(wù)、安全、質(zhì)量、成本費(fèi)用等內(nèi)容進(jìn)行。正職考核:根據(jù)本單位的主要工作性質(zhì)來確定考核指標(biāo),以工作任務(wù)目標(biāo)的完成情況即工作量作為主要指標(biāo),同時聯(lián)責(zé)工作態(tài)度、工作能力等輔助指標(biāo)。工資由固定和績效兩大部分構(gòu)成,分別占工資基數(shù)的40%、60%,績效工資根據(jù)績效考核得分浮動兌現(xiàn)。副職及工程技術(shù)人員的考核:根據(jù)單位制定的績效考核辦法和內(nèi)部崗位職責(zé)和崗位工作標(biāo)準(zhǔn)制定績效考核實(shí)施細(xì)則進(jìn)行考核。副職月度工資執(zhí)行正職工資的一定系數(shù)。班組長考核:根據(jù)其工作職責(zé)和內(nèi)部實(shí)際制定績效考核實(shí)施細(xì)則,工資與所轄班組掛鉤。
4、工人的考核。采掘工人,實(shí)行“以質(zhì)計量,按量計分”,結(jié)合綜合評價進(jìn)行綜合計分,綜合評價主要包括安全、技術(shù)熟練程度、工作態(tài)度、工作質(zhì)量等內(nèi)容,綜合計分后以分計資。輔助工人,中實(shí)行間接計件的,按照不同崗位、不同服務(wù)對象和崗位職責(zé)分別制定考核內(nèi)容,同時聯(lián)責(zé)安全、工作態(tài)度、技能、工作質(zhì)量等輔助指標(biāo)。地面工人,對于有量可計的,實(shí)行計件考核,無法直接計量的,按照服務(wù)質(zhì)量和崗位職責(zé)進(jìn)行考核。
5、新建項(xiàng)目籌建人員的考核。新建項(xiàng)目籌建人員推行目標(biāo)結(jié)構(gòu)工資,收入與項(xiàng)目工程的形象進(jìn)度完成情況掛鉤考核。
6、對企業(yè)營銷人員推行不定時工作制結(jié)構(gòu)工資,收入與銷量和市場占有率等指標(biāo)掛鉤考核。
7、對非煤企業(yè)在外部人才市場招聘的緊缺專業(yè)人才推行市場結(jié)構(gòu)工資,薪酬水平與外部市場聯(lián)動,實(shí)現(xiàn)外部公平。
(二)嚴(yán)格考核落實(shí)兌現(xiàn),健全多元績效考核保障體系
1、建立多元績效考核機(jī)構(gòu)。根據(jù)企業(yè)管理層級,在各層級均設(shè)立相應(yīng)的績效考核管理機(jī)構(gòu),負(fù)責(zé)本層級的績效考核管理工作,建立“縱到底、橫到邊”的多元績效考核體系。
2、健全績效考核管理制度。建立健全績效考核管理制度,確定考核規(guī)則,提高績效考核的的科學(xué)性和規(guī)范性。
3、加強(qiáng)績效考核綜合調(diào)控。一是嚴(yán)格控制人工成本投入與其他生產(chǎn)要素投入之間的比例關(guān)系,將人工成本所占原煤制造成本比例適當(dāng)控制在30%—40%左右,實(shí)現(xiàn)生產(chǎn)力諸要素的合理配置;二是在勞動組織配置上,正確分析確定井上和井下之間,采掘直接產(chǎn)環(huán)節(jié)與輔助生產(chǎn)環(huán)節(jié)之間人員配置的合理比例,科學(xué)地進(jìn)行勞動分工和協(xié)作,實(shí)現(xiàn)人、財、物的最佳結(jié)合;三是在內(nèi)部分配控制上,克服平均主義分配現(xiàn)象,堅持工資分配向井下生產(chǎn)一線和科研等重點(diǎn)崗位傾斜的原則;四是對各單位考核指標(biāo)采取動態(tài)管理,根據(jù)不同單位,不同經(jīng)營時期,制訂不同的考核指標(biāo),確?己酥笜(biāo)適度合理,既保障礦井的短期經(jīng)營效益,又兼顧礦井的長遠(yuǎn)發(fā)展。
4、強(qiáng)化績效考核監(jiān)督檢查。制定嚴(yán)格的考核獎懲辦法,嚴(yán)格獎懲落實(shí),保證績效考核的正常運(yùn)行。
三、實(shí)施多元績效薪酬制度的顯著成效
1、實(shí)現(xiàn)了多層次人員的多角度激勵,克服了激勵作用的片面性問題。針對不同行業(yè)、不同崗位,建立科學(xué)合理的綜合評價指標(biāo)體系,內(nèi)容涵蓋工作量、成本、工程質(zhì)量等各項(xiàng)內(nèi)容,實(shí)現(xiàn)了定性與定量的結(jié)合,達(dá)到定性的標(biāo)準(zhǔn)化,定量的數(shù)據(jù)化,能夠客觀、全面、公正的評價每一個員工的工作業(yè)績,體現(xiàn)員工的工作價值,從多角度激發(fā)了員工工作欲望和價值認(rèn)同感。
2、實(shí)現(xiàn)了員工的責(zé)權(quán)利對等,解決了分配的內(nèi)部公平性問題。將員工個人收入與個人工作績效密切掛鉤,理順了工資收入與個人工作技能、責(zé)任、工作強(qiáng)度之間的關(guān)系,充分體現(xiàn)了責(zé)、權(quán)、利的有機(jī)結(jié)合,使不同部門之間或者同一個部門不同人之間,個人的薪酬水平真實(shí)反映崗位職責(zé)的區(qū)別和個人能力的大小,較好地解決了單位之間員工的內(nèi)部不公平現(xiàn)象,有效調(diào)動了員工的積極性和能動性。
3、實(shí)現(xiàn)了個人收入與企業(yè)效益的同步提高,解決了個人業(yè)績與企業(yè)效益脫節(jié)問題。個人收入與個人工作業(yè)績、企業(yè)整體效益掛鉤聯(lián)動,使企業(yè)與員工之間形成了互存同榮共損的利益關(guān)系,充分調(diào)動了員工的積極性、自覺性、創(chuàng)造性,促進(jìn)了企業(yè)效益顯著提升。
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