用人失誤
企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人在用人方面的失誤，常常是親情、友情等非理性因素造成的，以至釀成不可挽回的后果。
過(guò)分相信自己的直覺(jué)。有一位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人，外聘了一位曾在醫(yī)療器械行業(yè)干得較為出色的管理人員，并讓他負(fù)責(zé)南非地區(qū)的農(nóng)業(yè)機(jī)械銷(xiāo)售業(yè)務(wù)。這位領(lǐng)導(dǎo)人認(rèn)為他接管后一定會(huì)干得很出色，熟料第一年就沒(méi)有完成指標(biāo)。但是這位企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人并沒(méi)有懷疑他的能力，而以為是剛接手這項(xiàng)工作缺乏指導(dǎo)的原因，于是制定了一份幫助他成長(zhǎng)的計(jì)劃，并投入一定的精力關(guān)心支持他�？墒堑诙赀�是沒(méi)有完成指標(biāo)，只好眼睜睜的看著市場(chǎng)被人家占領(lǐng)、自己被淘汰出局。
用最親密的朋友。企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人覺(jué)得聘用外人沒(méi)有多大把握，尤其是來(lái)自其它行業(yè)的人，于是最熟悉的人或最親密的朋友就成了最佳人選。上世紀(jì)９０年代初期，斯坦佩爾出任通用汽車(chē)公司董事長(zhǎng)后，羅斯便當(dāng)上了總裁。通用汽車(chē)公司的多數(shù)經(jīng)理們認(rèn)為，羅斯雖然口才甚佳，但不適合擔(dān)任高層領(lǐng)導(dǎo)。斯坦佩爾力排眾議，還常常用手臂勾住羅斯的肩膀，宣稱“他是我親密的朋友”。當(dāng)公司虧損額達(dá)到歷史最高點(diǎn)時(shí)，他仍然執(zhí)迷不悟，認(rèn)為不是自己用人上的失誤，最后兩人同時(shí)被革除職務(wù)，并被解雇。
不相信任何人。這種企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人疑心較重，稍不如意或意見(jiàn)相左，就對(duì)任用的人拿出殺手锏：革職走人。受雇者承受不了這種猜疑和不信任，也辭職走人。疑人而不注重培養(yǎng)人的企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者走馬燈式地解雇人、換人，最終導(dǎo)致企業(yè)問(wèn)題成堆，走向失敗。世界頭號(hào)經(jīng)理人———通用電氣公司的董事長(zhǎng)韋爾奇，喜歡及早觀察人，并跟蹤他們，培養(yǎng)他們，用一項(xiàng)比一項(xiàng)復(fù)雜的工作鍛煉他們。連續(xù)不斷的“修剪”和“哺育”，使得通用電氣公司一直保持著競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，高層管理人員的任期也出奇的長(zhǎng)，很多人在１０年以上，最長(zhǎng)的達(dá)１６年。
決策失誤
當(dāng)年在中央電視臺(tái)首屆廣告“標(biāo)王”競(jìng)拍中博得頭彩的山東孔府宴酒廠，曾經(jīng)在白酒業(yè)呼風(fēng)喚雨、威風(fēng)八面，后來(lái)卻不得不把“標(biāo)王”轉(zhuǎn)讓給山東聯(lián)大集團(tuán)，并拱手相送“孔府宴”品牌。據(jù)報(bào)道，奪得另一屆廣告“標(biāo)王”的山東秦池酒廠也陷入了經(jīng)營(yíng)困境，境況并不比孔府宴酒廠好多少。
“標(biāo)王”的接連落馬與外部環(huán)境有一定的關(guān)系，但“標(biāo)王”的衰落更與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人的決策失誤有關(guān)。當(dāng)時(shí)的奪標(biāo)決策者、孔府宴酒廠的董事長(zhǎng)江廷華道出了自己的心聲：決策上的失誤、結(jié)構(gòu)調(diào)整的不力和盲目擴(kuò)張兼并是導(dǎo)致企業(yè)陷入困境的重要原因。
“標(biāo)王”的衰敗告訴我們這樣一個(gè)道理：一個(gè)企業(yè)如果不想法盡快形成自己的核心競(jìng)爭(zhēng)力，就不會(huì)形成長(zhǎng)期穩(wěn)定的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。