績(jī)效考核工作總結(jié)（通用14篇）
總結(jié)是指對(duì)某一階段的工作、學(xué)習(xí)或思想中的經(jīng)驗(yàn)或情況加以總結(jié)和概括的書(shū)面材料，它可以有效鍛煉我們的語(yǔ)言組織能力，因此好好準(zhǔn)備一份總結(jié)吧。那么你真的懂得怎么寫(xiě)總結(jié)嗎？以下是小編為大家整理的績(jī)效考核工作總結(jié)，希望能夠幫助到大家。
績(jī)效考核工作總結(jié) 1
20xx年3月份，人力資源部通過(guò)深入調(diào)研，并與員工大量訪談，分析公司以往績(jī)效考核中的利與弊，立足實(shí)際，制定出了基于員工崗位價(jià)值與業(yè)績(jī)貢獻(xiàn)為導(dǎo)向，通過(guò)從“態(tài)度、能力、業(yè)績(jī)”三位一體對(duì)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行考量評(píng)價(jià)的新《績(jī)效考核管理制度》。
在績(jī)效考核的實(shí)施過(guò)程中，不斷探索、不斷總結(jié)，逐漸完善績(jī)效考核管理方法。截止目前，已完成了從4月份至7月份4次月度考評(píng)和1次半年度考核工作，通過(guò)實(shí)施考核，有效實(shí)現(xiàn)了對(duì)員工的獎(jiǎng)懲和工作推動(dòng)，新績(jī)效考核體系的推行基本取得了良好效果。
在取得成績(jī)的同時(shí)，我們清醒認(rèn)識(shí)到制度中依然存在很多不足，在實(shí)施中也存在不少問(wèn)題，如何進(jìn)一步優(yōu)化考核體系，推動(dòng)各部門(mén)對(duì)工作價(jià)值的考核力度，搭建起各崗位間公平競(jìng)爭(zhēng)的平臺(tái)，促進(jìn)人員素質(zhì)和整體管理服務(wù)水平的提高將成為人力資源部下半年的重要工作。現(xiàn)結(jié)合實(shí)際，就上半年度期間考核事宜做如下總結(jié)：
一、月度績(jī)效考評(píng)：
截止目前，公司月度績(jī)效考評(píng)工作業(yè)已走向正軌，各部門(mén)能夠較熟練的完成本部門(mén)員工的月度績(jī)效評(píng)價(jià)工作，并逐步開(kāi)展本部門(mén)員工的績(jī)效改進(jìn)等方面的溝通，起到推動(dòng)員工努力工作的積極效果。同時(shí)也存在不少問(wèn)題。
問(wèn)題1：部分員工依然不能夠認(rèn)真制定工作計(jì)劃，制定出的考核評(píng)價(jià)辦法不能夠?qū)Ξ?dāng)月的工作業(yè)績(jī)有效評(píng)價(jià)。
問(wèn)題2：月初的計(jì)劃完成不了，月末考核的時(shí)候出現(xiàn)重新修訂工作計(jì)劃或權(quán)重的現(xiàn)象，個(gè)別部門(mén)負(fù)責(zé)人不能夠自我約束。
問(wèn)題3：個(gè)別部門(mén)考核評(píng)價(jià)沒(méi)有依據(jù)或依據(jù)不充分，打的是印象分，工作業(yè)績(jī)記錄明顯存在不足。
問(wèn)題4：部分領(lǐng)導(dǎo)沒(méi)有對(duì)下屬員工的工作計(jì)劃認(rèn)真審核。
問(wèn)題5：個(gè)別部門(mén)的考核依然習(xí)慣走形式，不思進(jìn)取，把對(duì)員工的工作評(píng)價(jià)認(rèn)為是負(fù)擔(dān)。
問(wèn)題6：陜北項(xiàng)目部臨時(shí)工截止目前未實(shí)施任何月度考核評(píng)價(jià)。
面對(duì)諸多問(wèn)題，人資建議將采取的措施：
1、 加強(qiáng)績(jī)效考核操作知識(shí)的'培訓(xùn)，對(duì)所有參與考核者實(shí)施考評(píng)，考察其對(duì)現(xiàn)考核制度與操作的掌握情況，排查不合格人員，重點(diǎn)輔導(dǎo)，督導(dǎo)改善。
2、 各部門(mén)需加強(qiáng)月度工作計(jì)劃的計(jì)劃性與審核力度，把對(duì)下屬員工的業(yè)績(jī)督導(dǎo)與考核評(píng)價(jià)納入部門(mén)負(fù)責(zé)人日常重要工作，人資部實(shí)施考核，督導(dǎo)其有效實(shí)施。
3、每季度召開(kāi)一次全員績(jī)效考核大會(huì)，共同就存在的問(wèn)題加以解決。 各部門(mén)需建立記錄員工工作業(yè)績(jī)制度，適時(shí)評(píng)價(jià)，督導(dǎo)員工持續(xù)改善。 人資部將重點(diǎn)核查各部門(mén)負(fù)責(zé)人月初工作計(jì)劃與月底提交考評(píng)表之 間的出入，對(duì)于屢次在月末修改已完成工作任務(wù)或權(quán)重的負(fù)責(zé)人提出處罰意見(jiàn)。
4、與陜北項(xiàng)目部溝通確認(rèn)是否增加對(duì)臨時(shí)工的日�？己说仁乱�。
二、上半年度考核：
上半年（即年中）參與考核的員工共計(jì)46人。其中西安總部27人，裝飾公司3人，陜北項(xiàng)目部共16人。
通過(guò)實(shí)施年中考核，考評(píng)等級(jí)為優(yōu)2者共0人，占0%；考評(píng)等級(jí)為優(yōu)1者共3人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的6.5%；考評(píng)等級(jí)為良2者共21人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的45.7％；考評(píng)等級(jí)為良1者共xx人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的26%；考評(píng)等級(jí)為合格者8人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的17.4%；不合格2人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的4.4%；考評(píng)等級(jí)為較差者0人，占考評(píng)總?cè)藬?shù)的0%。
年中考核獎(jiǎng)懲辦法：
參照公司年中考核管理辦法之規(guī)定，同時(shí)結(jié)合實(shí)際，將年中績(jī)效工資基數(shù)設(shè)定為3000元的標(biāo)準(zhǔn)，實(shí)際績(jī)效工資將根據(jù)每個(gè)人考核總得分（即“業(yè)績(jī)、能力、態(tài)度”三項(xiàng)指標(biāo)總和的平均值）對(duì)應(yīng)相應(yīng)的等級(jí)與績(jī)效工資系數(shù)而得。
計(jì)算公式：年中績(jī)效獎(jiǎng)金=3000*崗位績(jī)效工資系數(shù)
其中：項(xiàng)目部李黨慶獲得年中考核優(yōu)1，現(xiàn)結(jié)合項(xiàng)目部人員需求情況，建議晉升李黨慶為陜北項(xiàng)目部辦公室主任，以資鼓勵(lì)，薪資待遇暫不調(diào)整。
通過(guò)實(shí)施年中考核，不難發(fā)現(xiàn)，年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失，員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏，導(dǎo)致不能更有效推動(dòng)績(jī)效考核的實(shí)施。
問(wèn)題1：年中績(jī)效考核辦法還明顯存在缺失，有待改善。
問(wèn)題2：現(xiàn)公司員工關(guān)于績(jī)效考核方面的知識(shí)嚴(yán)重缺乏，有待全面提高。 人資將采取的措施：
修訂年中/年終考核辦法，制定新的考核評(píng)價(jià)措施，客觀、順利完成年終考核工作。 在年底前，開(kāi)辦不少于2次人事管理層面的培訓(xùn)課程，將各部門(mén)負(fù)責(zé)人納入人事管理崗位，考察其人事管理知識(shí)，幫助其履行部門(mén)人事管理職能，推動(dòng)公司人力資源管理水平的不斷提高。
對(duì)于以上總結(jié)出的各個(gè)問(wèn)題，我們將在下半年工作中重點(diǎn)解決，針對(duì)不同問(wèn)題提出不一樣的解決辦法，通過(guò)逐步改善，希望能夠更好推動(dòng)公司業(yè)績(jī)的全面提升，從而達(dá)到績(jī)效考核的最終目的。
績(jī)效考核工作總結(jié) 2
20xx年，我局按照《中共長(zhǎng)沙縣委組織部、長(zhǎng)沙縣人力資源和社會(huì)保障局〈長(zhǎng)沙縣機(jī)關(guān)事業(yè)單位工作人員全員績(jī)效考核實(shí)施辦法〉的通知》(長(zhǎng)縣組[20xx]2號(hào))文件精神，結(jié)合工作實(shí)際，認(rèn)真制定了20xx年度全員績(jī)效考核實(shí)施方案，不斷強(qiáng)化工作措施，努力營(yíng)造考核氛圍，基本上實(shí)現(xiàn)了考核范圍全覆蓋，有效地加強(qiáng)了機(jī)關(guān)作風(fēng)建設(shè)，進(jìn)一步提高了行政效能。
一、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)
20xx年初，局黨組高度重視，召開(kāi)局黨組會(huì)議研究，成立以黨組書(shū)記任組長(zhǎng)，局長(zhǎng)任顧問(wèn)，黨組成員任副組長(zhǎng)的領(lǐng)導(dǎo)小組，制定了考核方案、指標(biāo)和實(shí)施細(xì)則。領(lǐng)導(dǎo)小組下設(shè)辦公室，袁霞副局長(zhǎng)任辦公室主任�？己宿k負(fù)責(zé)組織實(shí)施考核，每月定期督查、匯總，及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)小組提交考核結(jié)果進(jìn)行審定。
二、強(qiáng)化考核工作
局考核辦把全員績(jī)效考核的基礎(chǔ)分定為100分，分為履行崗位職責(zé)情況、自身建設(shè)情況、評(píng)議測(cè)評(píng)情況和其它階段性工作，其中崗位職責(zé)考核分值占45%;自身建設(shè)考核分值占15%;評(píng)議測(cè)評(píng)分值占35%;其他階段性工作分值占5%。
1、履行崗位職責(zé)考核。考核辦要求各科室長(zhǎng)依據(jù)《20xx年度機(jī)關(guān)科室基本工作任務(wù)考核標(biāo)準(zhǔn)》，制定了各科室考核具體實(shí)施細(xì)則，組織科室長(zhǎng)每月對(duì)科室成員的履行崗位職責(zé)逐一進(jìn)行考核，科室負(fù)責(zé)人的履行崗位職責(zé)與科室的績(jī)效考核掛鉤。
2、自身素質(zhì)建設(shè)考核。個(gè)人自身建設(shè)考核的參考依據(jù)是日�？己说怯浉刹柯毠さ恼卫碚搶W(xué)習(xí)、集體活動(dòng)參與、考勤、請(qǐng)休假、政務(wù)信息完成等�？己宿k在個(gè)人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核自評(píng)表》和科室負(fù)責(zé)人提交《自身素質(zhì)建設(shè)考核測(cè)評(píng)表》的基礎(chǔ)上，采取紀(jì)檢監(jiān)察、機(jī)關(guān)支部、辦公室牽頭，各科室配合，領(lǐng)導(dǎo)小組不定期抽查、督查和調(diào)研的方式，全面掌握各科室和個(gè)人工作的整體情況，從而客觀、公正地評(píng)定《自身素質(zhì)建設(shè)考核匯總表》。
3、評(píng)議測(cè)評(píng)考核。20xx年底，局機(jī)關(guān)績(jī)效考核辦組織民主評(píng)議會(huì)，要求全體干職工述職述廉，現(xiàn)場(chǎng)發(fā)放測(cè)評(píng)表，對(duì)所有考核人員從德、能、勤、績(jī)、廉等方面進(jìn)行民主測(cè)評(píng)，評(píng)為優(yōu)秀的計(jì)100分，稱職的計(jì)90分，基本稱職計(jì)80分，不稱職計(jì)60分，并交黨組審定。
4、其他階段性工作主要指階段性中心工作或主題活動(dòng)，表現(xiàn)突出的提交局黨組討論審核酌情加分，造成不良影響的酌情扣分。
三、注重方式方法
全員績(jī)效考核分為日�？己撕湍甓瓤己藘刹糠�，在日�？己酥�，主要進(jìn)行履行崗位職責(zé)考核和自身素質(zhì)建設(shè)考核。在年度考核中，主要進(jìn)行評(píng)議測(cè)評(píng)考核和其他階段性工作。在方式上采取以定性考核與定量考核相結(jié)合，定量考核是以各科室業(yè)務(wù)工作任務(wù)目標(biāo)、政務(wù)信息、計(jì)劃生育、新聞宣傳等可量化的任務(wù)完成情況為內(nèi)容進(jìn)行考核;定性考核主要從工作業(yè)績(jī)、制度落實(shí)、隊(duì)伍建設(shè)、反腐倡廉和精神文明建設(shè)等方面進(jìn)行評(píng)價(jià)。20xx年12月下旬，考核辦通過(guò)綜合個(gè)人履行崗位職責(zé)工作情況、自身建設(shè)情況、評(píng)議測(cè)評(píng)情況，階段性重點(diǎn)工作情況，匯總計(jì)算出個(gè)人年度績(jī)效考核得分，并整理歸檔，報(bào)領(lǐng)導(dǎo)小組審定，確定考核等次。通過(guò)采取民主測(cè)評(píng)、科室互評(píng)、服務(wù)對(duì)象回訪等方法，考核辦基本上能全方位對(duì)全局干部職工的工作實(shí)績(jī)、自身建設(shè)、服務(wù)質(zhì)量及社會(huì)形象做出客觀、真實(shí)地評(píng)價(jià)。
四、建立健全機(jī)制
一是采取以個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果與年度考核等次原則上一一對(duì)應(yīng)的原則，即民主測(cè)評(píng)產(chǎn)生的“優(yōu)秀”工作者，須結(jié)合個(gè)人績(jī)效考核結(jié)果，綜合評(píng)定確定等級(jí)，其結(jié)果是作為干部使用、輪崗換崗及績(jī)效獎(jiǎng)金的梯次發(fā)放的`重要依據(jù)。
二是科室工作在互評(píng)和測(cè)評(píng)中如果綜合排名不合格，將會(huì)取消本科室優(yōu)秀個(gè)人資格。
三是如果有社會(huì)治安綜合治理出現(xiàn)重大問(wèn)題，計(jì)劃生育工作受到上級(jí)通報(bào)批評(píng)或處分，具體行政行為經(jīng)行政復(fù)議或行政訴訟而撤銷或改變，行政許可、行政執(zhí)法發(fā)生行政賠償，基本工作任務(wù)沒(méi)有完成，工作中造成重大失誤或不良影響的一種或幾種情形時(shí)，科室將實(shí)行一票否決。
20xx年，通過(guò)開(kāi)展全員績(jī)效考核工作，我局形成了“以制度約束人，以制度激勵(lì)人”的有效機(jī)制，在一定程度上規(guī)范了機(jī)關(guān)行為，促進(jìn)了制度落實(shí)，調(diào)動(dòng)了干部職工的積極性。但在總結(jié)成績(jī)的同時(shí)，應(yīng)該看到我們還需要運(yùn)用更科學(xué)的方法設(shè)置考核指標(biāo)，進(jìn)一步改進(jìn)適合不同群體的考核依據(jù)，科學(xué)運(yùn)用考核結(jié)果，使干部職工自覺(jué)地把轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)，加強(qiáng)效能建設(shè)融入各項(xiàng)工作之中，確保全員績(jī)效考核真正“實(shí)現(xiàn)獎(jiǎng)優(yōu)罰劣”，促進(jìn)工作，服務(wù)群眾。
績(jī)效考核工作總結(jié) 3
20xx年度的考評(píng)工作已經(jīng)結(jié)束，因種種原因，考核之后的“績(jī)效面談工作”直到上周才基本完成�，F(xiàn)將與被考核人員的溝通、面談情況以及從中反映出的問(wèn)題總結(jié)如下，既為總結(jié)上年度在考核工作中的經(jīng)驗(yàn)，也為本年度考核工作的改進(jìn)提供參考。年底，xxxx公司參與考核的人員共有xx人，除離職的和因工作忙暫未溝通的人員外，實(shí)際參與面談溝通的人共有xx人。
一、20xx年度績(jī)效考核實(shí)施過(guò)程中存在的問(wèn)題
存在是“績(jī)效工資”還是“年終獎(jiǎng)金”疑惑的現(xiàn)象。因20xx年集團(tuán)的績(jī)效、薪酬制度進(jìn)行過(guò)改革，取消了每季度的“績(jī)效工資”，取而代之的是“實(shí)施年終考核，年終獎(jiǎng)根據(jù)集團(tuán)效益確定”的激勵(lì)措施。然而，因種種原因，一部分員工的頭腦中仍然認(rèn)為年底的考核是為了“績(jī)效工資”的發(fā)放，而不是“年終獎(jiǎng)金”的發(fā)放。對(duì)于一部分在20xx年底得到過(guò)“年終獎(jiǎng)金”的人員來(lái)說(shuō)，年終獎(jiǎng)金是公司對(duì)個(gè)人在本公司一年工作的認(rèn)可，不論多少，是公司對(duì)個(gè)人在公司一年工作表現(xiàn)的評(píng)定，“每家公司的員工都應(yīng)該有”的觀念在一部分人員的大腦中已經(jīng)根深蒂固，所以，分?jǐn)?shù)多少也無(wú)所謂。
個(gè)別崗位持“現(xiàn)在做績(jī)效溝通沒(méi)有意義”的觀點(diǎn)。因種種原因，20xx年底在“考核的實(shí)施”環(huán)節(jié)完成之后，并未做“績(jī)效面談”，所以，當(dāng)此次與被考核人面談時(shí)，認(rèn)為“沒(méi)有意義”、“工作忙”、“獎(jiǎng)金都發(fā)了，面談還有什么作用？”的現(xiàn)象還是存在。大部分崗對(duì)“績(jī)效管理流程”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；當(dāng)與被考核人員溝通時(shí)，普遍反映出對(duì)“制定考核計(jì)劃，編制評(píng)估指標(biāo)，績(jī)效輔導(dǎo)，實(shí)施評(píng)估，績(jī)效面談和績(jī)效結(jié)果的應(yīng)用”績(jī)效管理的這六個(gè)循環(huán)階段不了解�！斑M(jìn)行到了哪個(gè)環(huán)節(jié)不是很清楚，接下來(lái)會(huì)有哪些環(huán)節(jié)也不是很了解”，基本上是走到哪一步算哪一步，上級(jí)要求做什么自己就做什么，作為被考核人個(gè)人，基本上是處于“盲目的”狀態(tài)。
大部分基層人員對(duì)“自己的得分”存在“不是很清楚”的現(xiàn)象；20xx年，因種種原因，評(píng)估實(shí)施結(jié)束之后沒(méi)有進(jìn)行績(jī)效面談，所以大部分被考核人并不清楚自己的最終得分。當(dāng)告知他們最終得分時(shí)，大部分基層人員提出過(guò)“評(píng)分結(jié)果是如何得來(lái)”的疑問(wèn)。存在“最終評(píng)分尚未確定，而被考評(píng)人卻已經(jīng)知道分?jǐn)?shù)”的現(xiàn)象；集團(tuán)自實(shí)施績(jī)效管理工作以來(lái)，就已明確“任何部門(mén)、任何人，不得隨意泄露與被考核人相關(guān)的考核信息”，但本次的溝通，卻發(fā)現(xiàn)部分人員“事先”已知曉了個(gè)人的得分，盡管他們所知曉的分?jǐn)?shù)并不都是最終核定的分?jǐn)?shù)。
二、20xx年度績(jī)效考核實(shí)施后的效果
一半的人員認(rèn)為此次考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己年度的工作。在交流的過(guò)程中，對(duì)于他們提到的考核表擬定的疑惑一事，向他們?cè)敿?xì)地介紹了20xx年的考核表的形成過(guò)程；通過(guò)解釋，從操作的角度及被考核者個(gè)人主觀的觀點(diǎn)來(lái)看，最終一半的被考核人認(rèn)為考核表能夠用來(lái)評(píng)定自己的工作。一半的人員對(duì)自己個(gè)人的得分是比較認(rèn)可的；此次溝通過(guò)程中，采取的是“個(gè)人自我客觀評(píng)估+實(shí)際最終得分反饋”的形式來(lái)評(píng)估此次績(jī)效考核實(shí)施的效果。
一方面讓被考核人對(duì)一年工作按百分制作一個(gè)客觀的自我評(píng)估，然后告知他最終的得分，讓被考核人自己分析兩者的差距，到底是由于主觀的不足，還是因?yàn)榇嬖谀承┛陀^的原因；經(jīng)與被考核人溝通，一半的人員對(duì)自己的最終得分是比較認(rèn)可的；其余人員，普遍是自我評(píng)定分比最終得分略高xx分，個(gè)別人員的自我評(píng)定分比最終得分高xx分左右。
大部分人員真切地希望“績(jī)效考核”真正能夠起到“獎(jiǎng)優(yōu)幫困”的作用。盡管被考核者非常希望能夠通過(guò)年終獎(jiǎng)體現(xiàn)自己在公司工作的成績(jī)，但溝通過(guò)程中了解到：作為被考核者，相當(dāng)一部分人員希望自己的能力能夠在工作中得到體現(xiàn)、得到提升，而不僅僅是獎(jiǎng)金的多寡。對(duì)于工作中的成績(jī)，他們希望得到上級(jí)的及時(shí)認(rèn)可；對(duì)于工作中的不足，他們希望得到上級(jí)的及時(shí)指出和幫助。尤其是不足，他們更多的是希望上級(jí)能夠客觀地、直接地、具體地指出來(lái)，以幫助他們提高；而不是到年底考核的時(shí)候，在分?jǐn)?shù)最終確定后由自己發(fā)現(xiàn)，這容易給被考核者造成“秋后算賬”的錯(cuò)覺(jué)。
三、反映出的問(wèn)題
培訓(xùn)力度不足自20xx年初，集團(tuán)在組織結(jié)構(gòu)、績(jī)效、薪酬等方面進(jìn)行了一系列的.修改、完善，尤其是績(jī)效考核和薪酬制度方面。但通過(guò)此次溝通，仍有個(gè)別人員雖然知道績(jī)效、薪酬是調(diào)整了，但調(diào)整后的結(jié)果具體是什么樣的、給個(gè)人造成什么樣的影響卻不是很清楚。對(duì)于被考核者提出這樣的問(wèn)題，不論什么原因，反映出了公司在此方面的培訓(xùn)還需加強(qiáng)。宣講層面不夠：20xx年年終考核在實(shí)際實(shí)施的時(shí)候因種種原因，時(shí)間緊、任務(wù)重，行政中心直接將相關(guān)安排傳達(dá)至部門(mén)經(jīng)理級(jí)，并未對(duì)全體人員進(jìn)行考核前的一系列介紹、講解，導(dǎo)致被考核者尤其是基層被考核者對(duì)此次考核的理解不全面，甚至有個(gè)別人員的理解有偏差。
貫徹不夠徹底，作為公司的日常管理，各項(xiàng)工作指令的傳達(dá)是一級(jí)一級(jí)進(jìn)行的，行政中心一旦部署完考核工作后，中層人員就應(yīng)貫徹，基層人員就應(yīng)執(zhí)行。而一旦中層人員在貫徹的過(guò)程中沒(méi)有很好的做好解釋、說(shuō)明，上級(jí)的指令傳遞不到或不能很好的傳遞到基層，就容易造成基層人員對(duì)公司各項(xiàng)工作的不理解。從“自己的考核指標(biāo)有哪些”到“自己的考核分是如何的得來(lái)的”，從“不清楚績(jī)效管理會(huì)涉及哪些流程”到“獎(jiǎng)金發(fā)放的標(biāo)準(zhǔn)是什么”等一系列的問(wèn)題都反映出一部分中層人員在貫徹考核工作的過(guò)程中講解不夠徹底，介紹不夠全面。
核表中的信息需要更全面、更準(zhǔn)確；20xx年的考核表，因種種原因，雖然最終能夠被大部分被考核者所接受，但客觀而言，指標(biāo)還需更全面、標(biāo)準(zhǔn)還需更準(zhǔn)確，考核表的改進(jìn)工作還存在較大的提升空間�？�(jī)效管理的各項(xiàng)工作需及時(shí)完成。通過(guò)此次溝通，被考核者普遍表現(xiàn)出不太情愿做“獎(jiǎng)金都發(fā)了后的面談”，這就對(duì)績(jī)效管理各項(xiàng)操作中的時(shí)間節(jié)點(diǎn)提了個(gè)醒：應(yīng)及時(shí)完成績(jī)效管理的各項(xiàng)工作，尤其要做到：不面談不發(fā)獎(jiǎng)金，以改變“績(jī)效考核就是為了發(fā)獎(jiǎng)金”的錯(cuò)誤觀念。
在此次溝通過(guò)程中，我曾就一些問(wèn)題與被考核者做過(guò)溝通，現(xiàn)將突出的兩個(gè)問(wèn)題提出如下，此問(wèn)題在本年度的操作時(shí)需格外注意。對(duì)普通員工的評(píng)定，部門(mén)經(jīng)理的打分與總經(jīng)理的打分有異議時(shí)，如何知曉兩個(gè)人對(duì)自己的評(píng)價(jià)？最終的評(píng)分如何得來(lái)？獎(jiǎng)金的發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)是“按得分的絕對(duì)值”還是“按得分的相對(duì)值”。
績(jī)效考核工作總結(jié) 4
為解決當(dāng)前問(wèn)題（體現(xiàn)當(dāng)前優(yōu)先級(jí)），提高全體員工的主動(dòng)性，實(shí)現(xiàn)公司既定目標(biāo)，公司提出了全面推進(jìn)全體員工績(jī)效管理的績(jī)效管理方法。在公司高層管理人員的帶領(lǐng)下，結(jié)合公司的管理目標(biāo)，公司首先在公司中層管理人員中試行�，F(xiàn)將年月日以來(lái)的試用績(jī)效考核總結(jié)報(bào)告如下：
一、試行績(jī)效考核工作：
20xx年9月，結(jié)合公司實(shí)際情況，在總結(jié)年上半年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足后，公司試行了新的績(jī)效管理方法。新辦法充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé)，更加全面、細(xì)致、可操作、實(shí)用。
1、績(jī)效考核的具體工作
新的績(jī)效管理方法是通過(guò)三種溝通來(lái)實(shí)現(xiàn)的：向下溝通（上級(jí)對(duì)下級(jí)）、橫向溝通（部門(mén)對(duì)部門(mén)、同級(jí)對(duì)同級(jí)）、向上溝通（下級(jí)對(duì)上級(jí)）。每月關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)從三個(gè)方面確定：考生的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)和內(nèi)部客戶的建議�？忌亲约旱目�(jī)效大師，知道自己的工作職責(zé)，自動(dòng)取得工作成果，實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值；在績(jī)效考核周期內(nèi)，在計(jì)劃外增加必須限期完成的非預(yù)期（增值）績(jī)效指標(biāo)，讓員工既能獲得可能的績(jī)效回報(bào)，又能獲得非預(yù)期的績(jī)效回報(bào)，為公司創(chuàng)造顯著的價(jià)值工作，同時(shí)也作為公司年底實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù)，讓員工通過(guò)考核真正實(shí)現(xiàn)多勞多得、創(chuàng)造更多價(jià)值、分享更多金錢(qián)的成就感；新方法確定了考生月初的成績(jī)目標(biāo)，考生按照計(jì)劃進(jìn)行本月的工作，通過(guò)計(jì)劃提升境界，做任何事情都要提前深思熟慮，贏得相應(yīng)的成績(jī)；提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的技能。
2、績(jī)效考核的制度設(shè)置
新辦法成立了績(jī)效管理促進(jìn)與監(jiān)督小組，每月對(duì)各部門(mén)形成的KPI指標(biāo)進(jìn)行評(píng)審、審核、批準(zhǔn)、監(jiān)督、公布、排序和歸檔、計(jì)算、培訓(xùn)和指導(dǎo)；成立績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組，分析、討論和確定晉升和審核小組提出的問(wèn)題。這兩個(gè)小組確�？�(jī)效管理的公平、公開(kāi)、透明和有效。
3、月度績(jī)效會(huì)議
每月初，公司召開(kāi)上月績(jī)效考核的績(jī)效會(huì)議，并公布考核結(jié)果，讓被考核人認(rèn)識(shí)到自己在考核期間的主要成績(jī)和不足。會(huì)議對(duì)被考核人提出工作建議，找出問(wèn)題和改進(jìn)措施�？�(jī)效結(jié)果直接決定績(jī)效工資，體現(xiàn)在月薪上，提高了考生的工作積極性和主觀能動(dòng)性，使績(jī)效工資真正對(duì)員工起到激勵(lì)作用，從而提高和增強(qiáng)工作效率。
總的來(lái)說(shuō)，20xx第四季度績(jī)效考核取得了令人滿意的效果，得到了領(lǐng)導(dǎo)的充分重視，明確了崗位職責(zé)，理順了工作關(guān)系，改善了工作中的不規(guī)范現(xiàn)象，提高了公司的'日常管理水平。同時(shí)，通過(guò)考試進(jìn)一步增強(qiáng)了員工的責(zé)任感，激發(fā)了員工的工作熱情。
二、考核過(guò)程中存在的主要問(wèn)題及整改措施
1、績(jī)效考核試行中還存在細(xì)節(jié)問(wèn)題，考生還有很多疑問(wèn)，比如是否可以根據(jù)不同的工作量b設(shè)置各部門(mén)的績(jī)效系數(shù)。
績(jī)效計(jì)劃任務(wù)在約定時(shí)間節(jié)點(diǎn)部分完成，無(wú)論是按完成率計(jì)算還是零分計(jì)算；如因不可控制的外部因素導(dǎo)致績(jī)效計(jì)劃任務(wù)無(wú)法完成，是否認(rèn)為調(diào)整申請(qǐng)已完成；申請(qǐng)調(diào)整后的績(jī)效任務(wù)分?jǐn)?shù)是否應(yīng)與原計(jì)劃績(jī)效相同等。整改措施：公司CEO、CEO繼續(xù)完善新措施，在全體員工中進(jìn)行宣傳，加強(qiáng)“三種溝通”的溝通，克服誤解、溝通不暢等問(wèn)題。同時(shí)，績(jī)效管理促進(jìn)和監(jiān)督小組應(yīng)認(rèn)真全面履行職責(zé)：打擊不合規(guī)數(shù)據(jù)
回并指導(dǎo)、服務(wù)（對(duì)不及時(shí)配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負(fù)）；及時(shí)完成績(jī)效調(diào)整申請(qǐng)、意外績(jī)效申請(qǐng)等的評(píng)定并反饋結(jié)果；不能評(píng)判等及時(shí)提交績(jī)效管理領(lǐng)導(dǎo)小組討論決策。
2、月度關(guān)鍵指標(biāo)、意外（增值）績(jī)效指標(biāo)及其他具體操作具有很大的主觀性。
整改措施：各分管領(lǐng)導(dǎo)與部門(mén)負(fù)責(zé)人面談商定和評(píng)定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃及意外績(jī)效時(shí)，應(yīng)履職盡責(zé)，對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)，站在企業(yè)的高度，堅(jiān)持原則，做出客觀公正的評(píng)價(jià)；被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃科學(xué)，一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會(huì)體現(xiàn)出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺(jué)行為”，二是公司的績(jī)效管理系統(tǒng)、完善、全面、務(wù)實(shí)；被考核人本人制定月度關(guān)鍵績(jī)效計(jì)劃并不意味著被考核人自己說(shuō)了算，一是其計(jì)劃必須服從公司的年季月目標(biāo)，二是被考核人必須遵守公司屬級(jí)管理原則、管理服從原則，下級(jí)必須服從直接上級(jí)指令，在與上級(jí)績(jī)效計(jì)劃確定、考評(píng)溝通達(dá)不成一致時(shí)以上級(jí)意見(jiàn)為準(zhǔn)。
3、部分考核小組人員不夠?qū)I(yè)，對(duì)考核標(biāo)準(zhǔn)還有待進(jìn)一步學(xué)習(xí)和貫徹。
整改措施：對(duì)各專業(yè)考核組成員進(jìn)行培訓(xùn)，并根據(jù)現(xiàn)工作實(shí)際、工作性質(zhì)對(duì)部分人員進(jìn)行調(diào)整。
20xx年，公司績(jī)效考核將深入了解本公司的生產(chǎn)業(yè)務(wù)內(nèi)容，充分結(jié)合生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)目標(biāo)任務(wù)，不斷完善績(jī)效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā)，認(rèn)真做好員工的績(jī)效考核工作，及時(shí)收集員工的建議和意見(jiàn)，相互溝通，做好解釋、協(xié)調(diào)工作，使公司的績(jī)效管理工作更上一層樓。
績(jī)效考核工作總結(jié) 5
江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會(huì)在江蘇省經(jīng)信委、江蘇省民政廳業(yè)務(wù)指導(dǎo)、監(jiān)督管理下，在廣大會(huì)員單位的共同努力下，按照省委、省政府“振興蘇酒”的戰(zhàn)略決策、加強(qiáng)行業(yè)整合，開(kāi)啟雙向服務(wù)，協(xié)調(diào)產(chǎn)銷關(guān)系，疏通流通渠道，繁榮江蘇省酒類市場(chǎng)，為壯大我省酒類行業(yè)、發(fā)展地方工業(yè)，促進(jìn)全省小康做了一些扎扎實(shí)實(shí)的工作：
一、振興蘇酒，促進(jìn)江蘇酒業(yè)產(chǎn)銷兩旺。
1998年10月，江蘇省政府下發(fā)了關(guān)于“振興蘇酒”的意見(jiàn)，省酒類流通協(xié)會(huì)就把“振興蘇酒”作為中心工作來(lái)抓。近年來(lái)，流通協(xié)會(huì)著力宣傳蘇酒品牌，利用花車(chē)巡游，舉辦了“振興蘇酒”座談會(huì)、酒文化知識(shí)大獎(jiǎng)賽、名人、名酒、酒文化聯(lián)誼會(huì)等系列活動(dòng)，極大地弘揚(yáng)了蘇酒文化。倡導(dǎo)蘇商賣(mài)蘇酒，實(shí)行產(chǎn)銷對(duì)接，舉辦酒類展銷會(huì)，高峰論壇等，造就了今天江蘇酒業(yè)產(chǎn)銷兩旺局面。
二、行業(yè)自律，努力規(guī)范酒類流通市場(chǎng)。
通過(guò)行業(yè)規(guī)范，行業(yè)自律來(lái)維護(hù)酒類市場(chǎng)秩序。近年來(lái)，我們?cè)谌￠_(kāi)展“江蘇省放心酒銷售單位”創(chuàng)建活動(dòng)。有310家企業(yè)先后獲得“江蘇省放心酒銷售單位”稱號(hào)，并在省有關(guān)媒體上公示。有131家企業(yè)聯(lián)合簽名發(fā)出在全省酒類行業(yè)中開(kāi)展“放心酒銷售誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)”活動(dòng)的倡議書(shū)，在江蘇酒類行業(yè)規(guī)范管理，保證質(zhì)量，講究誠(chéng)信等方面做出表率。
三、強(qiáng)化服務(wù)，發(fā)揮協(xié)會(huì)的橋梁、紐帶作用。在市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)的條件下，協(xié)會(huì)的生存發(fā)展取決于企業(yè)，協(xié)會(huì)的宗旨就是服務(wù)，為行業(yè)、會(huì)員單位、政府服務(wù)。
近年來(lái)，為企業(yè)舉辦各類培訓(xùn)班，培訓(xùn)人員有600多人，為民營(yíng)企業(yè)培訓(xùn)一批業(yè)務(wù)骨干力量。
建立信息服務(wù)平臺(tái)�！皶�(huì)刊”已出版47期；“江蘇酒類網(wǎng)”網(wǎng)站信息量增加，訪問(wèn)量增多。為省經(jīng)貿(mào)委編輯出版“江蘇酒業(yè)發(fā)展報(bào)告”組織“廠商對(duì)接會(huì)”“銀企對(duì)接會(huì)”“信息員聘任會(huì)”等專題交流活動(dòng)，幫助會(huì)員單位創(chuàng)新思維、創(chuàng)新能力、創(chuàng)新舉措，改善經(jīng)營(yíng)管理，努力為企業(yè)提供信息、咨詢、培訓(xùn)、經(jīng)驗(yàn)交流、商品交流等多方面的服務(wù)。
四、產(chǎn)銷合一，開(kāi)創(chuàng)江蘇酒協(xié)工作新局面。
經(jīng)省經(jīng)信委、省民政廳批準(zhǔn)，我會(huì)于20xx年更名為江蘇省酒類行業(yè)協(xié)會(huì)，并于20xx年1月22日召開(kāi)成立大會(huì)。全面貫徹落實(shí)科學(xué)發(fā)展觀，圍繞“加強(qiáng)協(xié)會(huì)建設(shè)，服務(wù)科學(xué)發(fā)展”的'總要求，著力建設(shè)協(xié)會(huì)工作科學(xué)發(fā)展的機(jī)制體系，著力打造值得會(huì)員信賴，引領(lǐng)行業(yè)科學(xué)發(fā)展的新型協(xié)會(huì)。
堅(jiān)持行業(yè)協(xié)會(huì)市場(chǎng)化改革方向，努力面向酒類全行業(yè)，把生產(chǎn)、流通、營(yíng)銷、科技、配套、酒文化、廣告等產(chǎn)業(yè)鏈連接起來(lái)，積極拓展服務(wù)職能，提高服務(wù)質(zhì)量。
今年上半年流通、白酒、黃酒、啤酒分會(huì)和酒類連鎖專業(yè)委員會(huì)，酒文化專業(yè)委員會(huì)等分支機(jī)構(gòu)，相繼召開(kāi)成立大會(huì)，選舉產(chǎn)生新的領(lǐng)導(dǎo)班子，健全組織機(jī)構(gòu)，新增釀酒企業(yè)會(huì)員單位108家，會(huì)刊“華夏酒韻”已出刊五期，“江蘇酒業(yè)”門(mén)戶網(wǎng)站運(yùn)行良好。已向有關(guān)部門(mén)匯報(bào)，積極爭(zhēng)取政府部門(mén)對(duì)協(xié)會(huì)工作的支持。10月28日在宿遷擬組織召開(kāi)產(chǎn)銷對(duì)接會(huì)，倡導(dǎo)蘇商賣(mài)蘇酒。11月中旬在南京擬組織召開(kāi)“誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)示范”總結(jié)交流大會(huì)。
省酒協(xié)完善組織架構(gòu)，制定財(cái)務(wù)管理制度、印章、文件管理等6個(gè)制度，按照法定組織程序，履行相關(guān)注冊(cè)登記手續(xù)。目前已正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
省酒協(xié)被省民政廳授予省級(jí)社團(tuán)先進(jìn)單位，被省經(jīng)信委等單位授予社會(huì)組織學(xué)習(xí)實(shí)踐科學(xué)發(fā)展觀活動(dòng)“先進(jìn)單位”稱號(hào)。
績(jī)效考核工作總結(jié) 6
在校領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心支持下，圖書(shū)館各項(xiàng)工作全面展開(kāi)、扎實(shí)推進(jìn)，取得了階段性新成果。20xx年度深入開(kāi)展“績(jī)效考核”工作，在保持去年良好工作態(tài)勢(shì)的基礎(chǔ)上，圍繞“建設(shè)智慧圖書(shū)館創(chuàng)新服務(wù)新機(jī)制”這一中心開(kāi)展理論研究與實(shí)踐創(chuàng)新工作，繼續(xù)合作型與學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)建設(shè)，認(rèn)真履行工作職責(zé)，加強(qiáng)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、建立長(zhǎng)效機(jī)制等，突出辦館特色，提高服務(wù)層次，保存優(yōu)勢(shì)，改進(jìn)不足，各項(xiàng)工作確實(shí)做到扎實(shí)有效，圓滿完成目標(biāo)任務(wù)，加快了圖書(shū)館的建設(shè)和發(fā)展，全面提高了為全校師生教學(xué)科研服務(wù)的水平和能力。
A基礎(chǔ)工作
A1.職責(zé)與工作流程
�、� 部門(mén)內(nèi)部工作人員職責(zé)明確；部門(mén)所有職責(zé)，均由相關(guān)工作人員具體負(fù)責(zé)，以及替代人員。
圖書(shū)館設(shè)有館長(zhǎng)、副館長(zhǎng)、辦公室、采訪編目部、數(shù)字資源部、無(wú)影山校區(qū)流通閱覽部、長(zhǎng)清校區(qū)流通閱覽部、參考咨詢部、信息技術(shù)部、長(zhǎng)清校區(qū)安全保障部。注重科學(xué)管理，部門(mén)人員職責(zé)明確，并有相關(guān)人員負(fù)責(zé)，以及替代人員。
�、诓块T(mén)職責(zé)能夠落實(shí)到位。
20xx年，根據(jù)《山東交通學(xué)院部門(mén)工作職責(zé)》、《績(jī)效考核管理辦法》、 魯交院黨發(fā)“20xx”14號(hào)“中共山東交通學(xué)院委員會(huì)關(guān)于印發(fā)20xx年工作要點(diǎn)的通知”的總體要求，圖書(shū)館緊緊圍繞中心工作和戰(zhàn)略目標(biāo)，積極采用信息技術(shù)，實(shí)行科學(xué)管理，不斷提高自身業(yè)務(wù)、工作質(zhì)量和服務(wù)水平，最大限度地滿足讀者的需要，為本校教學(xué)、科研與管理構(gòu)建切實(shí)有效的文獻(xiàn)信息資源保障體系。
每月按時(shí)進(jìn)行內(nèi)部考核，考核目的是按質(zhì)保量地完成工作，提升在傳統(tǒng)服務(wù)領(lǐng)域的服務(wù)形象，提高為學(xué)科建設(shè)服務(wù)的水平，并積極開(kāi)拓與創(chuàng)新。工作任務(wù)以各部門(mén)20xx年工作計(jì)劃、部門(mén)職責(zé)和重點(diǎn)工作為依據(jù)，將業(yè)務(wù)工作逐一分解，實(shí)行考核指標(biāo)量化、責(zé)任落實(shí)到人的百分考核方法，確保按時(shí)完成全年的工作任務(wù)，充分調(diào)動(dòng)和發(fā)揮各部門(mén)的職能作用。圖書(shū)館考核工作小組按照責(zé)任制分解表，每月對(duì)部門(mén)工作人員進(jìn)行績(jī)效考核�？己藚R報(bào)顯示各部門(mén)能夠結(jié)合工作實(shí)際，反映工作中的成績(jī)與不足，隨時(shí)提出整改措施，并貫徹執(zhí)行，相關(guān)工作整理歸檔，便于查詢、檢查。
建立健全工作通報(bào)制度。各部門(mén)主任每周按時(shí)報(bào)送周工作進(jìn)展情況，以《周工作簡(jiǎn)報(bào)》的`形式向相關(guān)部門(mén)反饋，溝通情況，將圍繞確定的重點(diǎn)工作加大督導(dǎo)檢查力度，及時(shí)發(fā)現(xiàn)存在問(wèn)題，提出工作建議。
�、鄄块T(mén)工作流程清晰。
�、懿块T(mén)規(guī)章制度、工作流程、辦事承諾等均上網(wǎng)展示（不便上網(wǎng)的內(nèi)容需在年終評(píng)審時(shí)提交相關(guān)佐證材料）。
�、萃话l(fā)事件應(yīng)對(duì)預(yù)案。
A2.學(xué)習(xí)研究（15%）
�、� 部門(mén)建立了學(xué)習(xí)型團(tuán)隊(duì)，通過(guò)學(xué)習(xí)、借鑒國(guó)內(nèi)外高�；蚱渌鐣�(huì)組織的成功經(jīng)驗(yàn)，以及高等教育基本理論與新知識(shí)，對(duì)本部門(mén)所負(fù)責(zé)工作有持續(xù)提高的效果。
A3.投訴與整改（25%）
�、賹W(xué)校責(zé)令改正的事件。
無(wú)責(zé)令改正的事件。
�、谟行对V事件。
無(wú)有效投訴事件。
�、蹖�(duì)學(xué)校責(zé)令改正事件、有效投訴事件的整改情況。
無(wú)責(zé)令改正有效投訴事件。
A4.廉政建設(shè)
�、賵D書(shū)館黨支部在廉政制度體系建設(shè)方面，內(nèi)部制度健全，責(zé)任目標(biāo)明確，運(yùn)行機(jī)制規(guī)范。
1、圖書(shū)館黨支部與學(xué)校黨委簽訂了黨風(fēng)廉政建設(shè)責(zé)任書(shū)。
2、制定“圖書(shū)館黨風(fēng)廉政建設(shè)制度”，明確責(zé)任目標(biāo)，責(zé)任運(yùn)行機(jī)制進(jìn)一步得到規(guī)范。
3、落實(shí)全校黨風(fēng)廉政建設(shè)和反各項(xiàng)工作任務(wù)，有計(jì)劃地開(kāi)展各項(xiàng)工作。
4、依據(jù)領(lǐng)導(dǎo)干部自覺(jué)落實(shí)廉潔自律各項(xiàng)規(guī)定，堅(jiān)決遵守八項(xiàng)規(guī)定。
5、確保班子成員廉潔自律，真正落實(shí)民主監(jiān)督制度。
——圖書(shū)館黨風(fēng)廉政建設(shè)制度
——圖書(shū)館黨支部職責(zé)
——黨支部書(shū)記職責(zé)
——黨支部組織委員職責(zé)
——黨支部宣傳委員職責(zé)）
�、趫D書(shū)館黨支部重視廉政學(xué)習(xí)并抓好落實(shí)，能夠經(jīng)常性地對(duì)本部門(mén)職工驚醒有效的廉政教育。
圖書(shū)館黨支部重視通過(guò)學(xué)習(xí)、召開(kāi)會(huì)議、開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)、接受群眾意見(jiàn)與建議等形式抓好落實(shí)。使得班子等成員提高了認(rèn)識(shí)，對(duì)自身言行有了更高的要求。
1、掌握黨建理論研究的最新動(dòng)態(tài)，采取自學(xué)和集中學(xué)習(xí)研討相結(jié)合的方法，認(rèn)真組織領(lǐng)導(dǎo)班子學(xué)習(xí)黨風(fēng)廉正建設(shè)方面的理論和各項(xiàng)法規(guī)，進(jìn)行黨性、黨風(fēng)和廉正教育，使得班子成員提高了認(rèn)識(shí)，對(duì)自身言行有了更高的要求，并適時(shí)總結(jié)。
2、認(rèn)真貫徹落實(shí)上級(jí)黨政機(jī)關(guān)關(guān)于黨風(fēng)廉正建設(shè)的各項(xiàng)規(guī)定。黨員大會(huì)，進(jìn)行廉政建設(shè)宣講活動(dòng)。
3、認(rèn)真召開(kāi)圖書(shū)館黨員民主生活會(huì)；開(kāi)展關(guān)于黨風(fēng)廉政自查工作，開(kāi)展批評(píng)與自我批評(píng)。不定期地以各種形式廣泛聽(tīng)取群眾意見(jiàn)，接受群眾監(jiān)督與民主評(píng)議。
③圖書(shū)館黨支部廉政建設(shè)的舉措得到了有效運(yùn)行，取得了良好的效果。
圖書(shū)館黨支部廉政建設(shè)多舉措實(shí)施，如積極推行政務(wù)公開(kāi)；舉辦廉政文化圖書(shū)展等活動(dòng)。使廉政建設(shè)在圖書(shū)館得到了有效運(yùn)行，取得了良好的效果。沒(méi)有違反黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的現(xiàn)象發(fā)生。
1、積極推行政務(wù)公開(kāi)
圖書(shū)館黨支部積極推行政務(wù)公開(kāi)，切實(shí)做到用好經(jīng)費(fèi)，管好人，促進(jìn)了優(yōu)良館風(fēng)的形成。能夠經(jīng)常性地對(duì)本部門(mén)職工進(jìn)行有效的廉政教育。
以辦公室主任為主，重要崗位主任為輔，負(fù)責(zé)圖書(shū)館購(gòu)書(shū)經(jīng)費(fèi)等費(fèi)用的報(bào)銷工作，平時(shí)經(jīng)費(fèi)支出館內(nèi)設(shè)審批單或例會(huì)決定支出項(xiàng)目，工作人員及時(shí)與館領(lǐng)導(dǎo)班子匯報(bào)經(jīng)費(fèi)收支情況；每年年終填好報(bào)送年度完工報(bào)告，在全館大會(huì)上公布各項(xiàng)經(jīng)費(fèi)的收支情況，做到財(cái)務(wù)公開(kāi)透明。本年度報(bào)銷手續(xù)完整，符合規(guī)定，全館賬目清晰，沒(méi)有違反黨風(fēng)廉政建設(shè)制度的現(xiàn)象發(fā)生。
2、堅(jiān)持民主集中原則。在圖書(shū)館重大事項(xiàng)決策、部主任任免、重要項(xiàng)目安排和大額度資金使用問(wèn)題上，堅(jiān)持集體討論決定原則。
3、舉辦廉政文化圖書(shū)展活動(dòng)
為便于讀者充分利用廉政建設(shè)方面的文獻(xiàn)，圖書(shū)館以20xx年紀(jì)律教育學(xué)習(xí)月活動(dòng)為契機(jī)，弘揚(yáng)廉政文化思想精粹，充分發(fā)揮圖書(shū)館豐富的館藏文獻(xiàn)，在圖書(shū)館一樓新書(shū)展借區(qū)，開(kāi)設(shè)廉政圖書(shū)專架。
該專欄收集圖書(shū)館現(xiàn)有圖書(shū)的基礎(chǔ)上，購(gòu)進(jìn)一批新書(shū)，內(nèi)容涵蓋貪腐案例、肅貪熱點(diǎn)、反腐法規(guī)、 反貪小說(shuō)、廉政建設(shè) 、廉潔修養(yǎng)等，從眾多方面宣傳廉政文化，促進(jìn)全校廉政建設(shè)。為擴(kuò)大宣傳，圖書(shū)館通過(guò)校園辦公網(wǎng)發(fā)布相關(guān)信息，使廉政文化在圖書(shū)館乃至校園內(nèi)得以良好傳播。
績(jī)效考核工作總結(jié) 7
江蘇省軸承工業(yè)協(xié)會(huì)始終堅(jiān)持“為企業(yè)發(fā)展當(dāng)好參謀、為政府決策當(dāng)好助手”的工作理念，遵循“溝通、協(xié)調(diào)、服務(wù)”的工作方針，努力加強(qiáng)自身建設(shè)，在企業(yè)申報(bào)名優(yōu)產(chǎn)品、商標(biāo)；組織企業(yè)學(xué)習(xí)交流、參展考察；開(kāi)展業(yè)務(wù)培訓(xùn)、招商引資；貫徹實(shí)施國(guó)家有關(guān)高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)政策、產(chǎn)品質(zhì)量、國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)等方面，做了一些工作，發(fā)揮了應(yīng)有的橋梁紐帶作用，現(xiàn)匯報(bào)如下：
一、加強(qiáng)協(xié)會(huì)內(nèi)部管理，建立完善各項(xiàng)規(guī)章制度。貫徹上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的有關(guān)文件精神，按照協(xié)會(huì)工作規(guī)范化的要求，制訂了崗位職責(zé)，修訂了工作、財(cái)務(wù)、人事、文檔、印章等管理制度，根據(jù)我們協(xié)會(huì)的特點(diǎn)，建立了集中采購(gòu)、網(wǎng)站、簡(jiǎn)報(bào)的管理制度，做到工作有章可循。
二、組織企業(yè)聯(lián)誼交流，引導(dǎo)企業(yè)健康發(fā)展。通過(guò)協(xié)會(huì)的平臺(tái)，組織企業(yè)互相參觀工廠，召開(kāi)各種專題的座談會(huì)，讓企業(yè)之間通過(guò)交流互訪，取長(zhǎng)補(bǔ)短，改變以往同行企業(yè)間的互封信息、互挖墻腳、互壓價(jià)格的惡性競(jìng)爭(zhēng)為有序競(jìng)爭(zhēng)、良性競(jìng)爭(zhēng)，為企業(yè)加強(qiáng)自律，健康穩(wěn)步發(fā)展創(chuàng)造條件。
三、為政府招商引資，企業(yè)發(fā)展，發(fā)揮橋梁作用。我們本著“服務(wù)政府、服務(wù)企業(yè)”的原則，應(yīng)盱眙縣政府要求，組織全省部分骨干企業(yè)30余家，考察盱眙新興的軸承產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況，并在產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向、投資合作意向等方面進(jìn)行了廣泛深入地交流探討，在互惠互利的基礎(chǔ)上促進(jìn)合作。到目前，已有幾家大中型軸承企業(yè)進(jìn)駐到盱眙縣投資開(kāi)廠，取得了各方共贏
的局面，開(kāi)啟了企業(yè)新的發(fā)展篇章。
四、搭建信息交流平臺(tái)，創(chuàng)辦簡(jiǎn)報(bào)、網(wǎng)站。我們?cè)?0xx年8月創(chuàng)辦了內(nèi)部的《江蘇軸協(xié)》簡(jiǎn)報(bào)，主要面向會(huì)員單位的高層領(lǐng)導(dǎo)及有關(guān)的上級(jí)部門(mén)及同行協(xié)會(huì)的上傳下達(dá)，互相交流的刊物，得到了大家的一致好評(píng)。并應(yīng)大家的要求，擴(kuò)大信息交流面，又在20xx年11月籌建了面向全社會(huì)的.《江蘇軸承工業(yè)》網(wǎng)，這將為更好地開(kāi)展企業(yè)之間溝通聯(lián)絡(luò)，甚至將江蘇軸承企業(yè)推向全世界，搭建了一個(gè)強(qiáng)有力的信息交流平臺(tái)。
五、樹(shù)立服務(wù)觀念，多為企業(yè)辦實(shí)事。針對(duì)軸承行業(yè)原輔材料急劇上漲，企業(yè)成本不斷攀升的局面，協(xié)會(huì)利用自身的優(yōu)勢(shì)，組織了全省軸承行業(yè)的原輔材料集中采購(gòu)的項(xiàng)目。通過(guò)集中采購(gòu)資源，采用優(yōu)勝劣汰的辦法，按照“同等質(zhì)量比價(jià)格”的原則，選擇供應(yīng)商，得到較好的價(jià)格和服務(wù)。以此達(dá)到協(xié)助企業(yè)降低成本，加強(qiáng)內(nèi)部管理，增強(qiáng)產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力的目的。做了一件企業(yè)想做，而做不到的好事情。
協(xié)會(huì)的工作要做好，實(shí)在不易，與會(huì)員企業(yè)的要求也有一定的差距。只有在政府的支持下，會(huì)員企業(yè)的配合下，協(xié)會(huì)工作人員的努力下，才能在科學(xué)發(fā)展、創(chuàng)新發(fā)展的道路上越走越遠(yuǎn)，越走越寬！
績(jī)效考核工作總結(jié) 8
時(shí)光荏苒，XX年在一片有序的繁忙中將要過(guò)去啦，回首過(guò)去一年，內(nèi)心感慨萬(wàn)千。總結(jié)是一面鏡子，通過(guò)總結(jié)可以全面地對(duì)自己的成績(jī)與教訓(xùn)、長(zhǎng)處與不足、困難與機(jī)遇進(jìn)行客觀評(píng)判，為下一步工作理清思路，明確目標(biāo)，制定措施，提供參考和保障。因此，我做出如下總結(jié)。
一、對(duì)一年來(lái)工作的回顧，各項(xiàng)工作的完成情況。
過(guò)去的一年，績(jī)效考核工作在各部門(mén)員工的通力配合下，取得長(zhǎng)足的進(jìn)步，這與公司領(lǐng)導(dǎo)前期對(duì)員工的績(jī)效理念的灌輸是密不可分的。
1、績(jī)效一詞已經(jīng)成為啦員工關(guān)心的話題，績(jī)效考核在某種程度上深入人心，得到啦廣大員工的理解與支持。各部門(mén)員工從績(jī)效考核中得到啦實(shí)惠，使得大家積極參與，共同進(jìn)步。
2、員工績(jī)效考核從一線員工的質(zhì)量考核、產(chǎn)量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等，到管理(計(jì)時(shí))員工的工作內(nèi)容考核全面展開(kāi)并取得啦一定的成效，調(diào)動(dòng)啦員工的工作積極性和工作熱情。車(chē)間員工的考核數(shù)據(jù)做到啦按日提取，例如總裝的成品檢驗(yàn)記錄。
3、在廠長(zhǎng)班長(zhǎng)和質(zhì)量主管的配合下，考核數(shù)據(jù)做到啦及時(shí)準(zhǔn)確，為切實(shí)做到員工考核結(jié)果的準(zhǔn)確性有效性做出的貢獻(xiàn)。
二、工作目標(biāo)沒(méi)有達(dá)成的失誤和問(wèn)題。
縱觀整個(gè)XX年，考核工作還是有些不足與缺憾。
1、部分考核細(xì)則未做到及時(shí)的修改，脫離客觀實(shí)際，致使個(gè)別部門(mén)考核出現(xiàn)啦與真實(shí)情況相矛盾的不合理情況。(例如板筋車(chē)間的產(chǎn)量考核，由于板筋車(chē)間的員工生產(chǎn)任務(wù)是由班長(zhǎng)進(jìn)行分配，致使考核過(guò)程中的產(chǎn)量指標(biāo)很難確定，出現(xiàn)啦個(gè)別的不合理的情況發(fā)生。
2、個(gè)別員工素質(zhì)低，不能按時(shí)準(zhǔn)確提供考核數(shù)據(jù)，有的員工對(duì)考核反映出的負(fù)績(jī)效不能接受，應(yīng)加大考核理念的解釋，使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。
3、有些本門(mén)的'員工對(duì)考核懷有排斥心理，對(duì)考核數(shù)據(jù)的提供不給予積極地配合，使工作無(wú)法有效開(kāi)展。
三、下一年度的工作計(jì)劃與安排。
總結(jié)的目的是更好的籌劃和安排下年的工作計(jì)劃。
1、明確工作思路，下一年度應(yīng)該沿著既定的工作目標(biāo)方向和軌道繼續(xù)前進(jìn)，避免像無(wú)頭蒼蠅瞎撞，這樣會(huì)背離考核宗旨而越走越遠(yuǎn)。
2、對(duì)本年度考核工作中遇到的問(wèn)題找出解決辦法，例如各部門(mén)平均績(jī)效出現(xiàn)參差不齊的情況，針對(duì)這一點(diǎn)應(yīng)在下一年度逐步引入部門(mén)績(jī)效，對(duì)不同部門(mén)工作績(jī)效結(jié)果進(jìn)一步校正;另外車(chē)間批次和產(chǎn)量考核還存在不合理，應(yīng)該針對(duì)出現(xiàn)異常的情況作出具體的矯正措施，例如尾欠批次數(shù)量過(guò)大的情況，應(yīng)對(duì)其出現(xiàn)的原因進(jìn)行分析，作出合理的追加規(guī)定。其他問(wèn)題也應(yīng)該制定出相應(yīng)的解決辦法。
3、加強(qiáng)績(jī)效考核人員的執(zhí)行情況，做到一切從實(shí)際出發(fā)，按數(shù)據(jù)按事實(shí)說(shuō)話，拿出準(zhǔn)確反映員工工作情況的績(jī)效結(jié)果。
4、積極制定XX年考核工作計(jì)劃，消除以往考核中的盲點(diǎn)，做到每個(gè)員工都納入考核工作，進(jìn)行合理的績(jī)效管理。
新的一年意味著新的機(jī)遇和新的挑戰(zhàn)，我們決定在現(xiàn)有的基礎(chǔ)上再接再厲，更上一層樓，努力打開(kāi)一個(gè)工作新局面。
績(jī)效考核工作總結(jié) 9
一、現(xiàn)階段績(jī)效考核存在的問(wèn)題
1、由于評(píng)價(jià)的目標(biāo)不明確，還不能明確區(qū)分高效率員工和低效率員工，2、由于可衡量的目標(biāo)少、清晰明確的指標(biāo)少，所以還做不到不同的評(píng)價(jià)者對(duì)同一員工所作的評(píng)價(jià)基本相同。
3、由于工作標(biāo)準(zhǔn)(崗位職責(zé)說(shuō)明書(shū))的缺失，使個(gè)人工作目標(biāo)和公司目標(biāo)還沒(méi)有明確地聯(lián)系和建立起來(lái)。
二、主管在績(jī)效評(píng)價(jià)中應(yīng)注意的問(wèn)題
1、趨中傾向，評(píng)價(jià)結(jié)果沒(méi)有好壞的差異。這是由于個(gè)別主管不愿意得罪人或重視程度不夠，不能全面了解員工工作表現(xiàn)而造成的。要克服趨中傾向，一方面，主管要充分重視考核工作；另一方面，主管需要全面了解被評(píng)價(jià)者的工作情況，平時(shí)留有檢查記錄。
2、過(guò)寬或過(guò)嚴(yán)傾向，過(guò)寬如"算了，下次"；過(guò)嚴(yán)如不分錯(cuò)誤大小，情節(jié)嚴(yán)重程度。克服這種現(xiàn)象，主管要多從客觀出發(fā)，以客觀評(píng)價(jià)為標(biāo)準(zhǔn)，而不是主觀。
3、考核過(guò)程中，要避免第一印象或最近印象去評(píng)價(jià)一個(gè)人，以一種不夠客觀的眼光觀察被評(píng)價(jià)者。
4、評(píng)價(jià)后的溝通要及時(shí)到位。尤其是針對(duì)考核分?jǐn)?shù)較低的員工，主管應(yīng)積極主動(dòng)與之溝通，說(shuō)明情況，避免誤會(huì)，幫助找出問(wèn)題所在，輔導(dǎo)其改善工作績(jī)效。
三、績(jī)效考核有效實(shí)施的關(guān)鍵
1、觀念。管理者對(duì)績(jī)效考核的認(rèn)識(shí)是影響績(jī)效考核效果的重要因素。"不是考核誰(shuí)，而是幫助輔導(dǎo)誰(shuí)。"這是考核者和被考核者首先要轉(zhuǎn)變的觀念。
2、各層員工對(duì)績(jī)效考核的態(tài)度。如果員工認(rèn)為績(jī)效考核僅僅是填寫(xiě)各種表格應(yīng)付上級(jí)或?qū)?jī)效考核存在嚴(yán)重的抵觸情緒，那么績(jī)效考核就很難落在實(shí)處。這是今后各主管和考核辦宣傳工作中重點(diǎn)要解決的問(wèn)題。
3、績(jī)效考核辦法的設(shè)置。要與集團(tuán)公司發(fā)展戰(zhàn)略相關(guān)，有一個(gè)好的績(jī)效目標(biāo)(具體、可衡量、可實(shí)現(xiàn)、與工作相關(guān)等)和指標(biāo)(與戰(zhàn)略目標(biāo)精確匹配，清晰明確、重點(diǎn)突出)，目標(biāo)和指標(biāo)要及時(shí)調(diào)整，動(dòng)態(tài)變化，不偏離公司戰(zhàn)略發(fā)展的主航道。這是今后績(jī)效考核辦法重點(diǎn)要改良的內(nèi)容。
這三個(gè)關(guān)鍵可以用一個(gè)方程式表示：有效的績(jī)效考核=觀念x各層員工態(tài)度x考核辦法的設(shè)置。這里面觀念最重要，觀念決定著績(jī)效考核的方向，如觀念為負(fù)則結(jié)果也為負(fù)。各層員工對(duì)績(jī)效考核的態(tài)度和考核辦法的設(shè)置決定著績(jī)效考核成效的大小，某一項(xiàng)為零，其結(jié)果也為零。
四、關(guān)于績(jī)效考核認(rèn)識(shí)的兩個(gè)誤區(qū)
1、績(jī)效考核無(wú)用論。認(rèn)為績(jī)效考核沒(méi)有實(shí)用性，績(jī)效考核成本大于其所帶來(lái)的收益。
績(jī)效考核的作用主要體現(xiàn)在：
a.績(jī)效考核的顯性作用：
績(jī)效考核是人力資源管理的基礎(chǔ)工作之一，為薪酬發(fā)放、人員配置和調(diào)整、員工開(kāi)發(fā)和培訓(xùn)等提供依據(jù)。
b.績(jī)效考核的隱性作用：
(1)節(jié)約管理成本�？�(jī)效考核可以使員工明確自己的工作目標(biāo)、完成工作目標(biāo)的'方式與完成程度。員工有了極大的工作權(quán)限和自我決策的權(quán)限，這樣就避免管理者重復(fù)向員工敘述工作內(nèi)容、規(guī)定工作期限，從而減少管理成本。
(2)有助于公司內(nèi)部的溝通�？�(jī)效考核的核心在于溝通，通過(guò)不斷的溝通，可減少上下級(jí)的摩擦和沖突，營(yíng)造友好、開(kāi)放的氛圍。當(dāng)員工認(rèn)識(shí)到績(jī)效考核是一種幫助輔導(dǎo)的過(guò)程而不是被迫考核的過(guò)程，他們就會(huì)積極配合，坦誠(chéng)相待，當(dāng)公司的氛圍被這種理解所包圍時(shí)，管理者與員工的關(guān)系就更加友善，公司內(nèi)部的溝通就會(huì)更加順暢。
(3)有助于員工的自我發(fā)展。通過(guò)績(jī)效考核，員工明確了自己的工作目標(biāo)，了解了達(dá)到目標(biāo)可能獲得的報(bào)酬，建立了與主管不斷溝通的機(jī)制，這些都有助于員工不斷地審視自己，學(xué)習(xí)新的知識(shí)和技能以獲得更好的發(fā)展。
2、績(jī)效考核速成論。
首先，績(jī)效考核是內(nèi)生的，沒(méi)有一個(gè)現(xiàn)成的可以拿來(lái)用�？�(jī)效考核的認(rèn)識(shí)、從無(wú)到有的經(jīng)驗(yàn)等都有一個(gè)過(guò)程。其次，在績(jī)效考核的設(shè)置上，沒(méi)有專業(yè)的績(jī)效考核人員對(duì)我們的快速發(fā)展也是一個(gè)限制。因此，績(jī)效考核有效性需有一個(gè)過(guò)程。
績(jī)效考核的發(fā)展有三個(gè)階段：第一階段是績(jī)效考核的起步階段；第二階段是績(jī)效考核的改良、初步見(jiàn)效階段；第三階段是績(jī)效考核的有效階段。我們現(xiàn)處于績(jī)效考核的起步階段。
做一個(gè)比喻：我們春天種了一片玉米，到了夏天，看見(jiàn)苗不太好。這時(shí)，我們不能把它撥了重種一茬，更不能放棄它，停止對(duì)它的施肥、澆水等。而是要更精心地侍弄，以爭(zhēng)取最大的收益，同時(shí)還要總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，以備來(lái)年種植得更好。這就如同我們的考核一樣，年初，我們經(jīng)過(guò)幾次不斷地討論、修改，最后形成現(xiàn)在的考核辦法。這考核辦法就如同我們種植的玉米。實(shí)踐的過(guò)程中，我們發(fā)現(xiàn)了考核辦法有不完善的地方，我們不能修改它，更不能停止這項(xiàng)工作。我們要通過(guò)我們的主觀努力來(lái)彌補(bǔ)它的先天不足，并總結(jié)這一時(shí)期的經(jīng)驗(yàn)，為下一年度的考核工作奠定基礎(chǔ)。
總之，處于績(jī)效考核的起步階段,來(lái)自各個(gè)方面的阻力肯定要大,要多,如員工的不理解,消極對(duì)待,主管的執(zhí)行不力,考核辦法設(shè)置的不完善等等。因而，績(jī)效管理工作貴在堅(jiān)持，需要我們上下齊心協(xié)力，轉(zhuǎn)變觀念、不斷改良、循序漸進(jìn)、穩(wěn)步推進(jìn)。只有這樣，才能盡快實(shí)現(xiàn)績(jī)效考核的有效性。
績(jī)效考核工作總結(jié) 10
為解決當(dāng)下問(wèn)題(體現(xiàn)當(dāng)下優(yōu)先)、提高公司全員的主動(dòng)性、達(dá)成公司的既定目標(biāo)，公司提出全面推進(jìn)全員績(jī)效管理工作的績(jī)效管理辦法，在公司各高層管理人員的`領(lǐng)導(dǎo)下，結(jié)合公司經(jīng)營(yíng)管理目標(biāo)，首先在公司中層管理人員中進(jìn)行了試行�，F(xiàn)將20xx年度9月以來(lái)績(jī)效考核工作試行情況匯報(bào)如下：
一、績(jī)效考核工作試行情況
20xx年9月，結(jié)合公司實(shí)際情況，在總結(jié)20xx年度上半年績(jī)效考核存在的問(wèn)題和不足之后，公司試行了新的績(jī)效管理辦法。新辦法充分結(jié)合了各部門(mén)的工作職責(zé)，更加全面、細(xì)致，可操作性、實(shí)用性更強(qiáng)。
1、績(jī)效考核的具體工作情況
新績(jī)效管理辦法具體通過(guò)三種溝通：對(duì)下溝通（上級(jí)對(duì)下級(jí)）、橫向溝通（部門(mén)與部門(mén)、同級(jí)與同級(jí)之間）、向上溝通（下級(jí)向上級(jí)）來(lái)實(shí)現(xiàn)，從被考核人的關(guān)鍵職責(zé)、上級(jí)建議、內(nèi)部客戶三個(gè)方面確定月度關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，被考核人為自己的績(jī)效主人，清楚自己的崗位職責(zé)、自動(dòng)達(dá)成工作成果、實(shí)現(xiàn)個(gè)人職業(yè)價(jià)值；績(jī)效考核周期內(nèi)，計(jì)劃外增加的必須限期完成的為意外（增值）績(jī)效指標(biāo)，這樣員工既獲得可能拿到的績(jī)效回報(bào)，又可獲得意外績(jī)效回報(bào)，為公司創(chuàng)造顯著價(jià)值工作，還可作為公司年末實(shí)現(xiàn)目標(biāo)的分紅回報(bào)依據(jù)，從而使員工通過(guò)考核，真正體會(huì)到多勞多得、多創(chuàng)價(jià)值多分錢(qián)的成就感；新辦法在月初確定被考核人本月的績(jī)效工作目標(biāo)，被考核人按計(jì)劃開(kāi)展本月工作，通過(guò)計(jì)劃，提升境界，做任何事情均預(yù)先深思熟慮，必得相應(yīng)成果；提升職場(chǎng)核心競(jìng)爭(zhēng)力，即主動(dòng)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、思考問(wèn)題、解決問(wèn)題的技能。
績(jī)效考核工作總結(jié) 11
為加強(qiáng)機(jī)關(guān)行政效能建設(shè)，改進(jìn)機(jī)關(guān)作風(fēng)，提高公務(wù)人員的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性，提高辦事效率和行政管理水平，腰新鄉(xiāng)黨委于今年三月份制定并印發(fā)了《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部業(yè)績(jī)考核辦法》。腰新鄉(xiāng)結(jié)合實(shí)際，全面組織實(shí)施績(jī)效考核工作，并取得了明顯成效，現(xiàn)將這一年來(lái)績(jī)效考核工作總結(jié)如下：
一、開(kāi)展績(jī)效考核的基本情況
（一）開(kāi)展前期調(diào)研
為確�？�(jī)效考核工作的順利實(shí)施，20xx年1月至3月，鄉(xiāng)黨委、政府組織相關(guān)人員深入站所、村組開(kāi)展調(diào)研，就考核對(duì)象、考核內(nèi)容、考核方式方法進(jìn)行詳細(xì)調(diào)查了解，通過(guò)調(diào)研，為制定方案打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
�。ǘ┏闪㈩I(lǐng)導(dǎo)小組
為加強(qiáng)績(jī)效考核工作的組織領(lǐng)導(dǎo)，20xx年12月底，鄉(xiāng)黨委、政府成立了以黨委書(shū)記任組長(zhǎng)，鄉(xiāng)長(zhǎng)和黨務(wù)副書(shū)記任副組長(zhǎng)，涉及的站所長(zhǎng)、紀(jì)檢專干、公會(huì)主席、一般職工代表為成員的領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立領(lǐng)導(dǎo)小組辦公室在鄉(xiāng)組織辦，明確鄉(xiāng)組織人事專干全程負(fù)責(zé)處理績(jī)效考核工作的日常事務(wù)，確保了績(jī)效考核工作的'順利推進(jìn)。
�。ㄈ┲贫ǹ己朔桨�
在認(rèn)真調(diào)研的基礎(chǔ)上，鄉(xiāng)黨委、政府明確崗位分配和崗位職責(zé)，細(xì)化崗位指標(biāo)，20xx年2月20日召開(kāi)動(dòng)員大會(huì)，全面部署績(jī)效改革目的、意義和改革對(duì)象、改革內(nèi)容。20xx年2月25日制定了《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部績(jī)效考核辦法》（討論稿），2月15日至20日，通過(guò)召開(kāi)群眾會(huì)、職工大會(huì)、黨政班子會(huì)、黨委會(huì)等形式。充分征求意見(jiàn)和建議，認(rèn)真借鑒和采納群眾和職工所提的意見(jiàn)和建議，最后經(jīng)全體干部職工三分之二以上人員同意后，自20xx年3月2日起實(shí)施。
（四）全面組織實(shí)施
20xx年3月2日起，鄉(xiāng)黨委、政府按照職工通過(guò)的《腰新鄉(xiāng)機(jī)關(guān)干部業(yè)績(jī)考核辦法》，首先明確崗位職責(zé)，由職工自愿報(bào)名、組織考核、群眾評(píng)議的方式來(lái)決定各自的崗位，做到人人有崗位，人人有職責(zé)。
二、下一步工作計(jì)劃和建議
工作計(jì)劃一方面是完善績(jī)效考核工作日常監(jiān)督檢查；另一方面是加強(qiáng)痕跡管理。
績(jī)效考核工作總結(jié) 12
今年以來(lái)，我協(xié)會(huì)認(rèn)真貫徹國(guó)家有關(guān)行業(yè)政策，推行國(guó)家和行業(yè)的規(guī)章、標(biāo)準(zhǔn)、規(guī)范；履行政府授權(quán)、委托的職能，協(xié)助政府部門(mén)加強(qiáng)行業(yè)監(jiān)督；建立和完善行業(yè)自律機(jī)制，規(guī)范市場(chǎng)秩序，加強(qiáng)行業(yè)自律，引領(lǐng)行業(yè)健康有序發(fā)展；廣泛聯(lián)系國(guó)內(nèi)外相關(guān)行業(yè)的企業(yè)、同業(yè)組織，發(fā)揮在政府、行業(yè)、企業(yè)及社會(huì)之間的橋梁和紐帶作用，促進(jìn)溝通、交流和協(xié)作；樹(shù)立服務(wù)意識(shí)，突出服務(wù)特色。協(xié)會(huì)圍繞強(qiáng)化行業(yè)服務(wù)、促進(jìn)行業(yè)發(fā)展這個(gè)中心，扎實(shí)工作，銳意進(jìn)取，較好地完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。
�。ㄒ唬㎎D315網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)取得了良好成效。省家電維修協(xié)會(huì)通過(guò)建設(shè)JD315網(wǎng)站，積極為會(huì)員提供網(wǎng)絡(luò)溝通平臺(tái)，組織技術(shù)交流、業(yè)務(wù)管理探索。進(jìn)一步提升全省家電服務(wù)業(yè)的技術(shù)能力和業(yè)務(wù)水平。建立了行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站，完善行業(yè)協(xié)會(huì)網(wǎng)站，推進(jìn)家電維修企業(yè)信息化建設(shè)。通過(guò)網(wǎng)站，加強(qiáng)了行會(huì)各會(huì)員單位聯(lián)絡(luò)工作，起到了加強(qiáng)會(huì)員信息溝通交流的作用。以后還要加大力度做好網(wǎng)站的推廣工作，充分發(fā)揮好家電協(xié)會(huì)網(wǎng)站的作用。要將各單位會(huì)員的資料錄入上網(wǎng)，同時(shí)指導(dǎo)單位會(huì)員將自己企業(yè)的資料直接放上網(wǎng)，秘書(shū)處要及時(shí)做好網(wǎng)站的信息資料的更新和網(wǎng)站的維護(hù)。
�。ǘ┙ㄔO(shè)全省家電維修服務(wù)業(yè)315投訴呼叫中心。20xx年，省家電維修協(xié)會(huì)，在廣泛開(kāi)展調(diào)研、摸清現(xiàn)狀的基礎(chǔ)上，建設(shè)315投訴呼叫中心，以提高行業(yè)服務(wù)質(zhì)量，更好的服務(wù)消費(fèi)者。400—828—0315呼叫平臺(tái)，除接納維修服務(wù)投訴外，還幫助會(huì)員單位開(kāi)展報(bào)修信息服務(wù)，幫助解決市民報(bào)修難的問(wèn)題。
�。ㄈ┙M織技術(shù)交流開(kāi)展各類專業(yè)人員職稱認(rèn)定評(píng)審的組織工作。一依托省內(nèi)大型維修企業(yè)，舉辦家電維修技師培訓(xùn)班；二組織開(kāi)展業(yè)務(wù)咨詢活動(dòng)，為行業(yè)提供有效信息。協(xié)會(huì)通過(guò)多種渠道收集政策、市場(chǎng)、配件、新技術(shù)等多方面信息、堅(jiān)持以提高行業(yè)從業(yè)人員的專業(yè)技術(shù)水平，今年組織有關(guān)電子電器專家開(kāi)展培訓(xùn)講座2次。三開(kāi)展各類專業(yè)人員職稱認(rèn)定評(píng)審的組織工作。四做好行業(yè)評(píng)比，對(duì)行業(yè)內(nèi)創(chuàng)新方面有突出貢獻(xiàn)的企業(yè)進(jìn)行表彰，并授予證書(shū)與獎(jiǎng)杯。
�。ㄋ模┘訌�(qiáng)家電維修企業(yè)信息化建設(shè)。一是建立省家電維修協(xié)會(huì)網(wǎng)站，做到省家電維修協(xié)會(huì)與中國(guó)家用電器服務(wù)維修花協(xié)和兄弟省市同行聯(lián)網(wǎng)。進(jìn)一步做好協(xié)會(huì)網(wǎng)站的內(nèi)容維護(hù)工作。二是積極聯(lián)絡(luò)管理軟件開(kāi)發(fā)公司，認(rèn)真開(kāi)展行業(yè)調(diào)研。
為開(kāi)發(fā)和推廣適合中小型家電服務(wù)維修企業(yè)的信息系統(tǒng)積極探索。以提升整個(gè)江蘇家電服務(wù)業(yè)的信息化水平。
�。ㄎ澹┘哟蟀l(fā)展會(huì)員的力度，提高行業(yè)協(xié)會(huì)的代表性和影響力。提高行業(yè)的`覆蓋度，擴(kuò)大和吸收更多會(huì)員，提高協(xié)會(huì)在行業(yè)中的影響力，提高會(huì)費(fèi)的收繳率，更好地代表江蘇省整個(gè)家電服務(wù)維修業(yè)的整體利益。做好行業(yè)“代表”是協(xié)會(huì)的發(fā)展之道，在當(dāng)前市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，協(xié)會(huì)只有始終代表行業(yè)的整體利益，維護(hù)企業(yè)在經(jīng)濟(jì)活動(dòng)中合法權(quán)益，才能走出一條服務(wù)與發(fā)展，有為有位之路。
（六）省家電維修協(xié)會(huì)自身建設(shè)得到了進(jìn)一步加強(qiáng)。省家電維修協(xié)會(huì)在加強(qiáng)行業(yè)指導(dǎo)、提供有效服務(wù)和協(xié)會(huì)自身建設(shè)等方面還存在薄弱環(huán)節(jié)，需要在今后工作中加以改進(jìn)。加強(qiáng)行會(huì)專職人員自身素質(zhì)的建設(shè)，為更好的發(fā)揮行會(huì)職能作用打下基礎(chǔ)。
（七）省家電維修協(xié)會(huì)承接大學(xué)生創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的落地落實(shí)工作，積極幫助支持大學(xué)生創(chuàng)業(yè)．如幫助徐州的大學(xué)生空調(diào)清洗創(chuàng)業(yè)團(tuán)隊(duì)，開(kāi)展多元化服務(wù)，擴(kuò)大收入來(lái)源等。
今后協(xié)會(huì)的工作目標(biāo)是：積極促進(jìn)中國(guó)家用電子電器制造服務(wù)業(yè)產(chǎn)業(yè)化發(fā)展；促進(jìn)服務(wù)向服務(wù)商轉(zhuǎn)化；大力培育和發(fā)展服務(wù)商；大力支持、扶植中小服務(wù)維修企業(yè)建設(shè)和發(fā)展；加快建立系統(tǒng)化、規(guī)范化、專業(yè)化、社會(huì)化的中國(guó)家用電子電器服務(wù)市場(chǎng)新體系。
績(jī)效考核工作總結(jié) 13
依據(jù)《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的支配看法》文件精神，為正確評(píng)價(jià)我局干部職工的履責(zé)狀況和工作績(jī)效，嚴(yán)格獎(jiǎng)懲規(guī)定，激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)，結(jié)合實(shí)際，經(jīng)局領(lǐng)導(dǎo)班子討論打算，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》，現(xiàn)就我局年度考核狀況總結(jié)如下：
一、加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)、全面動(dòng)員。
為開(kāi)展好我局績(jī)效考核工作，局黨組高度重視，召開(kāi)多次黨組會(huì)議，仔細(xì)討論《聯(lián)績(jī)考核暨干部績(jī)效考核工作的支配看法》，并結(jié)合《年度責(zé)任體系建設(shè)黨政機(jī)關(guān)干部履責(zé)和績(jī)效考核工作的通知》文件精神，制定了《局機(jī)關(guān)干部職工履責(zé)和績(jī)效考核工作實(shí)施方案》，由局一把手親自抓、親自管。并通過(guò)召開(kāi)全局大會(huì)，明確提出，三點(diǎn)要求：
一是局機(jī)關(guān)民主成果占30%，基層民主評(píng)議占30%，領(lǐng)導(dǎo)班子評(píng)議占40%；
二是對(duì)科室進(jìn)行績(jī)效考核，評(píng)比2個(gè)優(yōu)秀科室；
三是評(píng)比結(jié)束后，要對(duì)優(yōu)秀干部和先進(jìn)科室進(jìn)行表彰，并對(duì)排名靠后的同志進(jìn)行誡勉談話。
二、制定標(biāo)準(zhǔn)、凸現(xiàn)績(jī)能。
為進(jìn)一步激勵(lì)干部在崗盡責(zé)、干事創(chuàng)業(yè)的精神，對(duì)考核量化標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上重新進(jìn)行了修訂德、能、績(jī)考核分?jǐn)?shù)，分別達(dá)到24分、24分和28分，更加注意績(jī)效考核，并提出了五個(gè)方面、十項(xiàng)內(nèi)容、二十七條詳細(xì)標(biāo)準(zhǔn)。
三、規(guī)范程序、科學(xué)打分。
嚴(yán)格考核程序，實(shí)行總結(jié)述職、民主評(píng)議（分兩項(xiàng)內(nèi)容，機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議和基層單位評(píng)議）、領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論等并對(duì)各環(huán)節(jié)提出明確要求：
一是總結(jié)述職：科室負(fù)責(zé)人要根據(jù)科室職責(zé)和年初工作目標(biāo)任務(wù)代表科室進(jìn)行總結(jié)述職。每名干部要根據(jù)崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)。科室負(fù)責(zé)人及每名干部均在全局及基層服務(wù)對(duì)象范圍述職；
二是民主評(píng)議：根據(jù)《局績(jī)效考核標(biāo)準(zhǔn)》進(jìn)行民主評(píng)議打分。機(jī)關(guān)干部職工評(píng)議占績(jī)效考核的30%；基層單位評(píng)議占績(jī)效考核的30%。并做出詳細(xì)規(guī)定：如評(píng)議人未按標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行打分，則該分值不計(jì)入民主評(píng)議分?jǐn)?shù)；
三是領(lǐng)導(dǎo)班子考核：綜合季度、半年、年終評(píng)價(jià)看法，機(jī)關(guān)和基層民主評(píng)議狀況，局領(lǐng)導(dǎo)班子集體討論打算考核結(jié)果。在科室績(jī)效考核上，實(shí)行科室成員綜合成果與主管領(lǐng)導(dǎo)綜合評(píng)價(jià)相結(jié)合的.形式最終確定科室成果。
四、評(píng)定結(jié)合、獎(jiǎng)優(yōu)促劣。
召開(kāi)北辰區(qū)安監(jiān)局干部績(jī)效考核民主評(píng)議會(huì)議，全局干部、3名工勤及鎮(zhèn)街代表參與，局每名干部逐一根據(jù)崗位職責(zé)和年初確定的工作目標(biāo)進(jìn)行個(gè)人總結(jié)，并在全局述職，當(dāng)場(chǎng)下發(fā)《局干部績(jī)效考核民主評(píng)議表》28份，現(xiàn)場(chǎng)由全局干部職工及基層代表進(jìn)行民主測(cè)評(píng)打分。民主評(píng)議結(jié)束后，收回28份。結(jié)合民主評(píng)議狀況，局領(lǐng)導(dǎo)班子召開(kāi)會(huì)議，依據(jù)民主狀況及日常表現(xiàn)，最終確定兩名同志為我局年度優(yōu)秀干部，其他干部均為稱職，三名工勤均為合格。對(duì)于排名靠后的同志，局領(lǐng)導(dǎo)班子成員已分別進(jìn)行了誡勉談話，提出了不足和整改看法。
績(jī)效考核工作總結(jié) 14
這一年來(lái)的工作我深刻的體會(huì)到了自己工作的進(jìn)步，雖然在工作當(dāng)中我不斷的在努力做好這些，但是還是有需要調(diào)整好的地方，過(guò)去的一年確實(shí)是有很大的提高，這對(duì)工作也是也是非常大的進(jìn)步，一年來(lái)我還是深有體會(huì)，對(duì)于過(guò)去的一年來(lái)的工作，我也是應(yīng)該要總結(jié)一下。
在工作方面，我認(rèn)真的和周?chē)耐聦W(xué)習(xí)，我清楚的感受到了這一點(diǎn)的，一年來(lái)我也是感覺(jué)非常有動(dòng)力的，我每天按時(shí)的做好自己的工作，遵守公司的規(guī)章制度，認(rèn)真的完成好本職工作，這一年的工作當(dāng)中我是深刻的感受到了工作對(duì)我的意義，在這樣的環(huán)境下面我需要進(jìn)一步的去落實(shí)好自己分內(nèi)的事情，對(duì)我來(lái)講以后還會(huì)有更多的事情是應(yīng)該要去做好的，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我會(huì)更加努力的，在這一年來(lái)的工作當(dāng)中，我也是感覺(jué)非常的有意義，在工作方面還是取得了不錯(cuò)的成績(jī)，我相信在接下來(lái)的工作當(dāng)中我可以做的更好，讓自己更加的用心去做好這些，未來(lái)還會(huì)有更多的事情是我應(yīng)該要去落實(shí)好的，這也是我應(yīng)該要對(duì)工作要有的態(tài)度，也是對(duì)自己能力的一個(gè)考驗(yàn)，現(xiàn)在我回想起來(lái)，那種工作的熱情依然是非常濃烈的，我會(huì)繼續(xù)維好這一點(diǎn)。
一年來(lái)在這份工作當(dāng)中我是深刻的體會(huì)到了這一點(diǎn)，對(duì)我來(lái)講這些是非常有意義的事情，現(xiàn)階段的工作當(dāng)中，我還是感覺(jué)很有動(dòng)力，除了工作之外，我也是養(yǎng)成良好的作風(fēng)，虛心的學(xué)習(xí)了很多的知識(shí)，這種感覺(jué)是很好的，對(duì)我而言也是很不錯(cuò)的鍛煉，我也會(huì)繼續(xù)努力去維持好的，在工作方面我是深刻的體會(huì)到了這些，一年來(lái)的工作當(dāng)中，我是感覺(jué)非常有動(dòng)力的，這段時(shí)間以來(lái)我是深刻的意識(shí)到了這一點(diǎn)，在這個(gè)過(guò)程當(dāng)中我是感覺(jué)很有動(dòng)力的，在接下來(lái)的工作當(dāng)中我深刻的感受到了自身的進(jìn)步，工作當(dāng)中堅(jiān)守本心，不受到外部影響，我也保持對(duì)工作熱情，有做的不夠好的地方及時(shí)的糾正，我也是對(duì)自己很有信心的，我相信在下一階段的工作當(dāng)中，我可以保持下去，雖然在工作當(dāng)中我也有一些做的不好的地方，這對(duì)我也是有一定的影響的，我也渴望得到更多的認(rèn)可，這一年來(lái)我雖然在工作當(dāng)中有一些不好的地方，所以我一定會(huì)讓自己持續(xù)發(fā)揮好自身能力，在新一年的工作當(dāng)中，我會(huì)繼續(xù)調(diào)整心態(tài)，去做好自己的工作。
一年的工作已經(jīng)結(jié)束了，回想一下自己的這一年，是有很多的收獲的，但我也看到了一些自己做的不好的地方。這一年自己聽(tīng)從領(lǐng)導(dǎo)的安排和指揮，認(rèn)真的完成自己的工作，也取得了不錯(cuò)的成績(jī)。很快的就要開(kāi)始新的一年的工作了，既有機(jī)會(huì)但也會(huì)有很多的挑戰(zhàn)。在此之前對(duì)今年的工作進(jìn)行一個(gè)總結(jié)，尋找自己的不足，改正自己的不足。
今年自己是有很多的`地方做的不夠好的，現(xiàn)在看看自己是有很多的事情都沒(méi)有使用最恰當(dāng)?shù)奶幚矸绞降�，但這一年我是一直都有在進(jìn)步的，在當(dāng)時(shí)的自己看來(lái)我是完成得很好的，這也代表著我的工作能力是有提高的�，F(xiàn)在自己也知道了一些問(wèn)題應(yīng)該要怎么更好的去處理了，相信我之后是一定能夠更好的去完成自己的工作的。在這一年的工作中自己是一直都用很認(rèn)真的態(tài)度去完成工作的，所以也學(xué)到了很多的東西，比去年是有了很大的進(jìn)步的。
在完成工作的同時(shí)我也會(huì)去學(xué)習(xí)一些新的工作方法和技能，讓自己能夠知道更多，我覺(jué)得是不能一直都用一個(gè)辦法去完成工作的，這樣的話自己是適應(yīng)不了時(shí)代的發(fā)展和變化的，在新的階段就應(yīng)該用新的工作方法，去找到最適合自己的那一個(gè)，讓自己能夠以最好的狀態(tài)去完成工作。今年我覺(jué)得自己的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的，我不僅能夠準(zhǔn)時(shí)的完成自己的工作，還可以在這個(gè)過(guò)程中去提高自己的能力，保持一個(gè)學(xué)習(xí)的狀態(tài)，是很好的。
在工作的同時(shí)我也會(huì)應(yīng)該的遵守公司的紀(jì)律，有事的話要提前請(qǐng)假，絕對(duì)不會(huì)遲到或者早退，這一年的時(shí)間我是沒(méi)有犯過(guò)一次錯(cuò)誤的，在這方面的表現(xiàn)是很不錯(cuò)的。我也能夠一直保持
1、深入精細(xì)化。從小事著手，引導(dǎo)班組人員嚴(yán)格執(zhí)行、堅(jiān)決落實(shí)，以點(diǎn)帶面帶動(dòng)班組全面工作；當(dāng)好車(chē)間主任助手，配合搞好生產(chǎn)一部工作。
2、以“5S”標(biāo)準(zhǔn)為建設(shè)基礎(chǔ)，車(chē)間主任曾多次在會(huì)議中提倡并強(qiáng)調(diào)的“5S”標(biāo)準(zhǔn)，是一項(xiàng)長(zhǎng)期而艱巨的任務(wù)，也是公司建立健全的基礎(chǔ)文化，我們將力爭(zhēng)以此導(dǎo)向狠抓落實(shí)，逐條實(shí)施，循序完善。
3、以人為本理性管理。班組成員多，年齡距離大，性格差異尤為明顯；以后定要結(jié)合班前、后會(huì)議，引導(dǎo)班組成員思維認(rèn)識(shí)，提高思想覺(jué)悟；以端正的工作態(tài)度為中心線，以多元化性格特點(diǎn)為創(chuàng)新思路，達(dá)到共同努力、共同提高，攜手建立美好的家園。
4、以工具為參照。將現(xiàn)行工作法案，參照量化工具擬定出可行性管理制度和方案，形成強(qiáng)有力、標(biāo)準(zhǔn)化的章程；做到軟性管理有據(jù)可查、有條可依。
5、以節(jié)流為導(dǎo)向。作為xx人，有必要竭力為公司的成長(zhǎng)發(fā)展做出貢獻(xiàn)，樹(shù)立“以公司為家”的思想觀念，竭盡所能為大家庭節(jié)約成本，協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)努力提高產(chǎn)能效益。
在以后的工作中我還需再接再厲發(fā)揚(yáng)了諾盡職守，不怕苦累，不計(jì)得失，緊密配合，積極進(jìn)取，為我們一部的建設(shè)貢獻(xiàn)自己微薄的力量。
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