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績效考核工作總結

時間:2022-11-14 12:39:10 績效考核 我要投稿

績效考核工作總結合集15篇

  總結是對某一特定時間段內的學習和工作生活等表現情況加以回顧和分析的一種書面材料,他能夠提升我們的書面表達能力,不如靜下心來好好寫寫總結吧。那么你真的懂得怎么寫總結嗎?下面是小編收集整理的績效考核工作總結,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

績效考核工作總結合集15篇

績效考核工作總結1

  在校領導的關心支持下,圖書館各項工作全面展開、扎實推進,取得了階段性新成果。20xx年度深入開展“績效考核”工作,在保持去年良好工作態(tài)勢的基礎上,圍繞“建設智慧圖書館創(chuàng)新服務新機制”這一中心開展理論研究與實踐創(chuàng)新工作,繼續(xù)合作型與學習型團隊建設,認真履行工作職責,加強學習培訓、建立長效機制等,突出辦館特色,提高服務層次,保存優(yōu)勢,改進不足,各項工作確實做到扎實有效,圓滿完成目標任務,加快了圖書館的建設和發(fā)展,全面提高了為全校師生教學科研服務的水平和能力。

  A基礎工作

  A1.職責與工作流程

 、 部門內部工作人員職責明確;部門所有職責,均由相關工作人員具體負責,以及替代人員。

  圖書館設有館長、副館長、辦公室、采訪編目部、數字資源部、無影山校區(qū)流通閱覽部、長清校區(qū)流通閱覽部、參考咨詢部、信息技術部、長清校區(qū)安全保障部。注重科學管理,部門人員職責明確,并有相關人員負責,以及替代人員。

  ②部門職責能夠落實到位。

  20xx年,根據《山東交通學院部門工作職責》、《績效考核管理辦法》、 魯交院黨發(fā)“20xx”14號“中共山東交通學院委員會關于印發(fā)20xx年工作要點的通知”的總體要求,圖書館緊緊圍繞中心工作和戰(zhàn)略目標,積極采用信息技術,實行科學管理,不斷提高自身業(yè)務、工作質量和服務水平,最大限度地滿足讀者的需要,為本校教學、科研與管理構建切實有效的文獻信息資源保障體系。

  每月按時進行內部考核,考核目的是按質保量地完成工作,提升在傳統(tǒng)服務領域的服務形象,提高為學科建設服務的水平,并積極開拓與創(chuàng)新。工作任務以各部門20xx年工作計劃、部門職責和重點工作為依據,將業(yè)務工作逐一分解,實行考核指標量化、責任落實到人的百分考核方法,確保按時完成全年的工作任務,充分調動和發(fā)揮各部門的職能作用。圖書館考核工作小組按照責任制分解表,每月對部門工作人員進行績效考核。考核匯報顯示各部門能夠結合工作實際,反映工作中的成績與不足,隨時提出整改措施,并貫徹執(zhí)行,相關工作整理歸檔,便于查詢、檢查。

  建立健全工作通報制度。各部門主任每周按時報送周工作進展情況,以《周工作簡報》的形式向相關部門反饋,溝通情況,將圍繞確定的重點工作加大督導檢查力度,及時發(fā)現存在問題,提出工作建議。

  ③部門工作流程清晰。

  ④部門規(guī)章制度、工作流程、辦事承諾等均上網展示(不便上網的內容需在年終評審時提交相關佐證材料)。

  ⑤突發(fā)事件應對預案。

  A2.學習研究(15%)

  ① 部門建立了學習型團隊,通過學習、借鑒國內外高校或其他社會組織的成功經驗,以及高等教育基本理論與新知識,對本部門所負責工作有持續(xù)提高的效果。

  A3.投訴與整改(25%)

 、賹W校責令改正的事件。

  無責令改正的事件。

 、谟行对V事件。

  無有效投訴事件。

  ③對學校責令改正事件、有效投訴事件的整改情況。

  無責令改正有效投訴事件。

  A4.廉政建設

 、賵D書館黨支部在廉政制度體系建設方面,內部制度健全,責任目標明確,運行機制規(guī)范。

  1、圖書館黨支部與學校黨委簽訂了黨風廉政建設責任書。

  2、制定“圖書館黨風廉政建設制度”,明確責任目標,責任運行機制進一步得到規(guī)范。

  3、落實全校黨風廉政建設和反各項工作任務,有計劃地開展各項工作。

  4、依據領導干部自覺落實廉潔自律各項規(guī)定,堅決遵守八項規(guī)定。

  5、確保班子成員廉潔自律,真正落實民主監(jiān)督制度。

  ——圖書館黨風廉政建設制度

  ——圖書館黨支部職責

  ——黨支部書記職責

  ——黨支部組織委員職責

  ——黨支部宣傳委員職責)

 、趫D書館黨支部重視廉政學習并抓好落實,能夠經常性地對本部門職工驚醒有效的廉政教育。

  圖書館黨支部重視通過學習、召開會議、開展批評與自我批評、接受群眾意見與建議等形式抓好落實。使得班子等成員提高了認識,對自身言行有了更高的要求。

  1、掌握黨建理論研究的最新動態(tài),采取自學和集中學習研討相結合的方法,認真組織領導班子學習黨風廉正建設方面的理論和各項法規(guī),進行黨性、黨風和廉正教育,使得班子成員提高了認識,對自身言行有了更高的要求,并適時總結。

  2、認真貫徹落實上級黨政機關關于黨風廉正建設的各項規(guī)定。黨員大會,進行廉政建設宣講活動。

  3、認真召開圖書館黨員民主生活會;開展關于黨風廉政自查工作,開展批評與自我批評。不定期地以各種形式廣泛聽取群眾意見,接受群眾監(jiān)督與民主評議。

 、蹐D書館黨支部廉政建設的舉措得到了有效運行,取得了良好的效果。

  圖書館黨支部廉政建設多舉措實施,如積極推行政務公開;舉辦廉政文化圖書展等活動。使廉政建設在圖書館得到了有效運行,取得了良好的效果。沒有違反黨風廉政建設制度的現象發(fā)生。

  1、積極推行政務公開

  圖書館黨支部積極推行政務公開,切實做到用好經費,管好人,促進了優(yōu)良館風的形成。能夠經常性地對本部門職工進行有效的廉政教育。

  以辦公室主任為主,重要崗位主任為輔,負責圖書館購書經費等費用的報銷工作,平時經費支出館內設審批單或例會決定支出項目,工作人員及時與館領導班子匯報經費收支情況;每年年終填好報送年度完工報告,在全館大會上公布各項經費的收支情況,做到財務公開透明。本年度報銷手續(xù)完整,符合規(guī)定,全館賬目清晰,沒有違反黨風廉政建設制度的現象發(fā)生。

  2、堅持民主集中原則。在圖書館重大事項決策、部主任任免、重要項目安排和大額度資金使用問題上,堅持集體討論決定原則。

  3、舉辦廉政文化圖書展活動

  為便于讀者充分利用廉政建設方面的文獻,圖書館以20xx年紀律教育學習月活動為契機,弘揚廉政文化思想精粹,充分發(fā)揮圖書館豐富的館藏文獻,在圖書館一樓新書展借區(qū),開設廉政圖書專架。

  該專欄收集圖書館現有圖書的基礎上,購進一批新書,內容涵蓋貪腐案例、肅貪熱點、反腐法規(guī)、 反貪小說、廉政建設 、廉潔修養(yǎng)等,從眾多方面宣傳廉政文化,促進全校廉政建設。為擴大宣傳,圖書館通過校園辦公網發(fā)布相關信息,使廉政文化在圖書館乃至校園內得以良好傳播。

績效考核工作總結2

  按照區(qū)委組織部要求 ,XX鎮(zhèn)結合自身實際情況,根據村(社區(qū))干部管理有關制度。于20xx年1月12日順利地完成了XX鎮(zhèn)20xx年度4個村(社區(qū))干部績效考核工作,現將該工作總結如下:

  一、高度重視,精心組織

  鎮(zhèn)黨委高度重視年度績效考核工作,組織我鎮(zhèn)各考核組干部認真學習有關文件精神,全面理解了年度考核范圍、程序、條件和內容。

  為了認真搞好年度績效考核工作,經鎮(zhèn)黨委政府研究,專門成立以黨委書記為組長的目標考核領導小組,鎮(zhèn)長、黨務書記為副組長,分管領導為成員的考評小組,并落實績效考核工作的具體工作人員。同時,制定并下發(fā)了20xx年度XX鎮(zhèn)村(社區(qū))干部目標考核辦法。

  二、集中考核,分項評估

  (一)考核時間及方式

  村(社區(qū))目標考核工作于20xx年1月12日集中進行,時間一天。采取平時考核和年終考核相結合的方式進行考核。年終考核主要通過送檢資料、實地抽查、領導評估、民主評議,由鎮(zhèn)目標考核領導小組統(tǒng)一組織實施。

  (二)考核內容

  一是基本目標考核包括黨建、精神文明建設、黨風廉政建設和預防職務犯罪;文教衛(wèi)生計劃生育;政法、武裝、民政工作,村鎮(zhèn)建設;財務管理。

  二是領導點評,即鎮(zhèn)領導班子對村(社區(qū))班子領導水平、團結和諧、改革創(chuàng)新、執(zhí)行能力、工作業(yè)績、黨風廉政進行評價。

  三是民主評議,根據XX鎮(zhèn)村(社區(qū))干部目標考核辦法開展民主評議。

  三、績效掛鉤,成效顯著

  根據平時績效考核記錄、量化測評結果及分管領導和考評小組意見,采取公開、公平、公正的原則評出了村(社區(qū))考核等次。鎮(zhèn)黨委根據年度考核和民主評議結果情況發(fā)放村(社區(qū))干部績效補貼,充分體現公平公正和獎功罰過原則。

  通過村級年度目標考核,使我鎮(zhèn)進一步認識到年度考核是加強村級干部管理的重要手段,也是激勵村(社區(qū))干部的重要載體。因此我們將繼續(xù)發(fā)揮考核工作的激勵鞭策作用,并把年度考核結果作為村級干部調整使用、去留的重要依據。

績效考核工作總結3

  一年來,我鎮(zhèn)嚴格按照黨的群眾路線活動要求,緊緊圍繞縣委、縣政府提出工作目標及相關精神,認真落實《xxxx年xxx鄉(xiāng)鎮(zhèn)(場)績效管理考評辦法(試行)》的通知要求,建立健全相關制度,各項工作取得了長足的發(fā)展,F將xxxx年績效管理工作總結如下:

  一、重在精心部署,營造績效評估濃厚氛圍

  (一)強化組織領導,提高思想認識

  鎮(zhèn)黨委、政府對績效評估工作高度重視,我鎮(zhèn)成立了績效評估工作領導小組。宣傳、組織、紀檢、婦聯(lián)和有關工作目標及數據采集的責任單位為成員。領導小組下設辦公室,對全鎮(zhèn)的各站、辦、所以及14個村委會進行績效評估,促進黨員干部轉變工作作風,提高服務水平,做人民滿意的公仆。

  (二)精心制定方案,夯實工作基礎

  黨委、政府按照細致、周密、有效的原則,結合我鎮(zhèn)實際情況及時制定了《xxxx年績效評估工作方案》,在方案的實施中,做到“四個突出”:一是突出機制創(chuàng)新,按照縣政府的要求,我鎮(zhèn)進一步探索建立推進加強黨員干部作風建設提高工作效能,更好服務發(fā)展的有效機制。二是突出工作銜接。在工作目標的制定中,注意與年初工作責任制相互銜接,注意與縣政府對我鎮(zhèn)績效評估的工作要求相銜接,使整個方案更加符合我鎮(zhèn)的要求,更加體現了工作實際。三是加強監(jiān)督管理。結合“xxx鎮(zhèn)村干部目標責任制”,加強對績效評估過程的監(jiān)督管理,嚴格規(guī)范考核程序,指標考核小組對考核中發(fā)現的問題要求進行整改,并進行全程跟蹤,服務、督查組隨時進行督查。這樣確保了我鎮(zhèn)年度工作任務的完成。四是突出績效改進。績效評估領導小組對各站、辦、所以及14個村委會工作和服務情況進行檢查,按工作完成情況打分,對工作不得力進度慢的進行通報,對存在的問題,給予追究責任,促進整改,推進工作。

  (三)全面動員部署,扎實推進工作

  我鎮(zhèn)著眼于統(tǒng)一思想、營造聲勢,鎮(zhèn)政府召開績效評估動員大會,并制定具體實施方案,下發(fā)到各站、辦、所,以及14個村委會,使全鎮(zhèn)上下進一步形成共識,明確目標,明確責任,明確方法,確保我鎮(zhèn)績效評估工作的順利開展。

  (四)細化績效指標,加強量化考核

  我鎮(zhèn)突出對年度績效評估工作任務的分解,每項任務都有明確的領導責任人、完成時限、分管領導、辦事干部、責任人,將各項任務分別細化,以便打分量化考核。

  二、重在完成目標,實現我鎮(zhèn)經濟又快又好發(fā)展

  按照年初確定的發(fā)展目標任務,我鎮(zhèn)超額完成各項工作指標。xxxx年,全鎮(zhèn)年生產總值預計達到3億元,固定資產投入4380萬元,招商引資項目7700萬元,人均純收入10500元。

  (一)招商引資有新突破

  按照縣政府招商引資工作會議精神的要求,結合我鎮(zhèn)招商引資的實際,xxx鎮(zhèn)完成牧業(yè)養(yǎng)殖項目4個和牲畜交易市場等建設項目。

  牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)建設

  xxx鎮(zhèn)結合當地實際,“立足生態(tài),發(fā)展牧業(yè)舍飼圈養(yǎng)”,促進牧業(yè)園區(qū)建設,全年吸引外資1000萬元,新建牧業(yè)養(yǎng)殖園區(qū)4處。

  一是xxxxxxx客商xxxx到xxxx村新辦養(yǎng)殖專業(yè)合作社一處,建標準化羊舍8棟投入資金300萬元。

  二是xxxx村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍4棟投入資金200萬元;

  三是引進項目資金新建xxxx村寒羊養(yǎng)殖園區(qū),建羊舍6棟投入300萬元;

  四是引進遼寧客商來xxxx村新建育肥羊養(yǎng)殖園區(qū)一處,建羊舍4棟,投入資金200萬元。牲畜交易市場建設吸引域外資金400萬元,在xxxx村新建牲畜交易市場一處。

  (二)新農村建設取得新進展

  一是調整農業(yè)種植結構,發(fā)展高效農業(yè)。先后引進玉米、谷子、辣椒、棉花、蓖麻等種植項目近10個,建立了14大產業(yè)基地,新建庭院經濟示范屯1個,糧食作物種植面積26000公頃,糧食生產再上一個臺階,全年總產量達到9萬噸。

  二是加大了農業(yè)基礎設施建設力度。在繼完成了xxx村、xxxx村3萬畝高標準農田項目建設任務的基礎上,今年積極協(xié)調上級有關部門,爭取到xxx村、xxxx村高標準農田建設項目,預計投入資金規(guī)模1500萬元,XXXX年開始動工。全年新打抗旱井104眼,新增水澆地面積700公頃,實施節(jié)水增糧205個單元,面積34627畝,居全縣第一位。今年新增農機用戶170戶,新增大型農機專業(yè)戶8戶,機械滅茬10.2萬畝;深松整地作業(yè)4.5萬畝,機械播種32.8萬畝,機械收獲17.4萬畝,保護性耕作0.8萬畝。

  三是深入推進了農業(yè)現代化建設。采取置換、租賃、入股等方式,引導土地合理流轉,走集約化、產業(yè)化、機械化發(fā)展路子,目前,已整合連片耕地130公頃,新建家庭農場一個。農村合作經濟組織建設不斷完善。全鎮(zhèn)成立了近30個專業(yè)合作社,搭建了企業(yè)和農戶的“橋梁”、“紐帶”。

  四是大力發(fā)展畜禽養(yǎng)殖。全鎮(zhèn)羊存欄10萬只,豬存欄4650頭,牛存欄3450頭,禽發(fā)展到35萬只,重點建設養(yǎng)殖園區(qū)有冷家店冷長海育肥羊園區(qū)等養(yǎng)殖小區(qū)5個,牧業(yè)專業(yè)合作社31個,牲畜交易市場2處,鵪鶉養(yǎng)殖合作社1個。加大了疫情防治力度,全年沒有發(fā)生一起重大疫情,防疫形勢呈現良好狀態(tài)。

  五是生態(tài)環(huán)境進一步改善。今春,今年林地清收2000多公頃,全年完成造林面積432.4公頃,完成綠化村屯4個。健全了管護隊伍,落實了管護責任,強化管護措施,確保了新栽樹木成活率和保存率達到98%以上。

  六是加大了村容村貌環(huán)境整治工作力度。一是全面加強村屯環(huán)境衛(wèi)生整治,14個村建立環(huán)境衛(wèi)生清理制度,每個屯都設立了保潔員,使全鎮(zhèn)村屯環(huán)境有了較大改善。二是在繼xxxx村、xxxx村、xxxx村修建圍墻后,今年xxxx村投入資金60萬元,新修圍墻7.8公里,全年維修道路130公里,方便了群眾出行。

  (三)人口、資源、環(huán)境、協(xié)調發(fā)展邁出新步伐

  人口與計生工作是我鎮(zhèn)常抓不懈的工作。我鎮(zhèn)對計劃生育家庭特別扶助金發(fā)放到位率達到100%,符合條件的再生育夫婦實行出生缺陷干預到位率100%。計劃生育政策符合率達94.7%,人口自然增長率2‰,國免任務70對,完成71對。

  (四)勞動就業(yè)和社會保障得到新加強

  今年,全鎮(zhèn)共勞務輸出5539人次,農村勞動力轉移3877人,實現勞務收入4501萬元。

  通過民政救濟幫扶,為全鎮(zhèn)農村五保戶110戶,發(fā)放22萬元;優(yōu)撫對象32名,發(fā)放優(yōu)撫金17.3萬元,低保戶1115戶,發(fā)放低保補助177.95萬元。

  通過開展“xxxxx行動”,全鎮(zhèn)共結成幫扶對子121對,幫扶資金3萬余元。

  (五)社會各項事業(yè)取得新進步

  教育事業(yè)。今年通過企業(yè)墊付、財政撥款籌集資金1500萬元,新建xxx鎮(zhèn)小學,其中,教學樓建筑面積4600平方米,宿舍樓3700平方米,食堂800平方米。去年,xxx鎮(zhèn)中學考入一中25人,升學率超過40%,居全縣初中組之首,小升初在全縣名列第二,我鎮(zhèn)對教育事業(yè)的重視獲得縣委、縣政府的肯定。

  文化建設。xxxx年我鎮(zhèn)加大對文化基礎設施的投入,新建文化廣場3處。

  安生生產。自我鎮(zhèn)開展“平安xxx”活動,實行安全生產網格化管理,各村、站辦所每月19日上報安全報表,隱患排查落實到人,實行專人包保,形成了以制度管人管事。加大對社會治安管控,刑事發(fā)案率為零,群眾對社會治安滿意率達到98%,為人民的安居樂業(yè)保駕護航。

  三、重在持續(xù)改進,充分發(fā)揮績效評估應有作用

  我們高度重視績效評估結果的運用力度,增強導向作用,圍繞評估中出現的問題,加大督促,加強整改,真正做到“以評促改、以評促進、以評促優(yōu)”,扎實推進工作進展。

  (一)突出落實整改。根據我鎮(zhèn)績效評估領導小組的結果對績酬掛鉤中存在的問題制定整改措施,做到認識到位、措施到位、責任到位、整改到位。并要求在整改中做到:以發(fā)展為主要標準,以群眾滿意度為依據,以機制創(chuàng)新破解難題能力為閃光點,鼓勵創(chuàng)造性工作,提升辦事效率,營造氛圍,增進加強效能建設的共識和合力。

  (二)強化績效督查。圍繞目標工作進展情況,組織開展督促檢查。要求各站、辦、所、村委會上報目標任務完成情況,對目標任務未完成進度的,督促查找原因,采取有效措施,保證目標任務按時間進度完成。為促進項目工作落實,由黨委、政府領導帶隊,對全鎮(zhèn)項目工作情況進行專項督查,及時總結項目建設中的典型,推廣經驗,同時發(fā)現項目建設中的存在問題,采取有效措施,加快項目建設步伐。

  (三)重視成果應用。建立激勵約束機制,加大績效評估結果應用力度,增強導向作用。績效考評為優(yōu)秀的給予通報表揚,工作人員年度考核定為優(yōu)秀,對績效評估后三名的通報批評,績效評估結果作為黨員、干部工作實績的重要依據,并與干部使用、評先評優(yōu)、物質獎勵掛鉤,對績效突出的予以表彰和獎勵。

  總之xxxx年我鎮(zhèn)績效評估工作在縣政府的領導下取得了令人滿意的成績,通過績酬掛鉤這種措施增強了黨員、干部為民辦實事,辦好事的工作意識,充分調動了黨員、干部工作的積極性,增強了黨員、干部的執(zhí)政能力,推動了我鎮(zhèn)經濟的發(fā)展,實現了我鎮(zhèn)經濟又快又好的發(fā)展。

績效考核工作總結4

  20xx年,在區(qū)政府、衛(wèi)生局的正確領導和大力支持下,全面貫徹落實黨的********全會的會議精神,大力加強行業(yè)作風建設,著力提醫(yī)護服務水平,努力構建和諧醫(yī)患關系,整體工作取得了較大進展,現將我院工作情況匯報如下:

  一、各項指標完成情況

 。ㄒ唬┗踞t(yī)療服務與醫(yī)療安全

  我院認真組織實施全員“三基三嚴”培訓,定期進行考核,通過各種形式督促業(yè)務人員加強技能學習,不斷提高基本技能和理論水平,較好完成今年基本醫(yī)療服務工作,全年門診就診*****人次,比去年增加了*****人次,住院*****人次,比去年增加了****人次,業(yè)務收入*****元,比去年增加了****元,病歷書寫合格率達100%,處方書寫合格率達*****。全年全院無醫(yī)療事件發(fā)生。

  (二)新型農村合作醫(yī)療工作

  繼續(xù)開展了及時住院報銷和門診統(tǒng)籌匯總工作,嚴格執(zhí)行就診審核程序,及時準確報送各種信息,做好宣傳和公示工作。***年我院住院***人次,報銷資金******元;門診報銷*****次,報銷資金********元,較好完成了今年新型農村合作醫(yī)療工作。

 。ㄈ┪以簝炔块_展活動情況

  為認真開展好“三好一滿意”活動。做到服務好、質量好、醫(yī)德好,群眾滿意,我們將創(chuàng)先爭優(yōu)活動與醫(yī)院開展“三好一滿意”活動結合帶來,在院內組織全體職工學習先進事跡;學習全區(qū)衛(wèi)生系統(tǒng)關于開展好“三好一滿意”活動的重要精神,結合我院的實際,狠抓責任目標的落實與醫(yī)院規(guī)章制度的落實。在具體工作中,成立了考核小組,每周對全院的工作實行一次大檢查,每月對責任目標完成情況實行考核,將考核與績效工資掛鉤。實行月會制度,每月組織全體職工學相關業(yè)務知識、規(guī)章制度、通報當月考核工作存在的問題,及下月的工作要求。通過以上措施,院容院貌得到了明顯的改善,醫(yī)德醫(yī)風進一步得到體現,舉報、投訴明顯減少。

 。ㄋ模┚C合管理

  ****年,本院無干部、職工上訪事件;單位無刑事案件、治安案件和重特大安全事故發(fā)生;本院無“兩非”案件發(fā)生;沒有開具假計生證明;本院職工無政策外生育;出生實名制

  登記齊全;能夠及時傳達上級有關文件精神,不折不扣地完成上級布置的各項工作任務。

  (五)評價與監(jiān)督

  *****年,我院加強對醫(yī)務人員的職業(yè)道德素質和服務水平的監(jiān)督。全面推行院務公開制度:醫(yī)院的服務流程、收費標準、行風建設等向社會公開;醫(yī)院的重大決策、財務收

  支情況等向院內職工公開。加強醫(yī)患溝通,對群眾反映的問題指定專人進行處理,限期解決,自覺接受群眾監(jiān)督。嚴格落實住院患者各項知情同意制度,不超標準收費,規(guī)范醫(yī)生用藥,堅決杜絕“開單提成”和“大處方”現象的發(fā)生。每季度定期召開一次患者及群眾座談會,開展問卷調查,努力達到社會公眾滿意、單位職工滿意。

  (六)財務管理

  我們嚴格執(zhí)行財務預算制度和會計制度,所有現金均按規(guī)定的使用范圍使用;業(yè)務收入均存入專戶,使用財政統(tǒng)一票據,做到當日發(fā)生,當日入帳,并定期結算,收費使用統(tǒng)一票據,票款相符,大額資金使用均通過院務會討論執(zhí)行民主決策;固定資產的購置、變賣、報廢均嚴格執(zhí)行報批制度。

 。ㄆ撸┽t(yī)德醫(yī)風和紀檢工作

  本院嚴格執(zhí)行醫(yī)德醫(yī)風相關規(guī)定,堅持廉潔行醫(yī),無收受患者紅包行為發(fā)生;認真貫徹落實黨風廉政建設和反腐糾風工作,切實抓好黨員干部黨風黨紀教育,對藥品集中采購、招投標,設備采購,各項公共資金運作等沒有出現違規(guī)違紀情況。

  二、下一步工作打算

  我院績效考核工作,在衛(wèi)生局正確指導下,正有條不紊地穩(wěn)步推進,取得了一些成績,但還存在著一些問題,在新的的一年里我們將工作目標計劃書進行一次梳理,對已完成

  和未完成的目標任務進行備案。我們堅信:全院干部職工團結一心,克服困難,團結奮進,開拓進取,在下一年工作中就一定能取得更大成績。

績效考核工作總結5

  為解決當下問題(體現當下優(yōu)先)、提高公司全員的主動性、達成公司的既定目標,公司提出全面推進全員績效管理工作的績效管理辦法,在公司各高層管理人員的領導下,結合公司經營管理目標,首先在公司中層管理人員中進行了試行,F將20xx年度9月以來績效考核工作試行情況匯報如下:

  一、績效考核工作試行情況

  20xx年9月,結合公司實際情況,在總結20xx年度上半年績效考核存在的問題和不足之后,公司試行了新的績效管理辦法。新辦法充分結合了各部門的工作職責,更加全面、細致,可操作性、實用性更強。

  1、績效考核的具體工作情況

  新績效管理辦法具體通過三種溝通:對下溝通(上級對下級)、橫向溝通(部門與部門、同級與同級之間)、向上溝通(下級向上級)來實現,從被考核人的關鍵職責、上級建議、內部客戶三個方面確定月度關鍵績效指標,被考核人為自己的績效主人,清楚自己的崗位職責、自動達成工作成果、實現個人職業(yè)價值;績效考核周期內,計劃外增加的必須限期完成的為意外(增值)績效指標,這樣員工既獲得可能拿到的績效回報,又可獲得意外績效回報,為公司創(chuàng)造顯著價值工作,還可作為公司年末實現目標的分紅回報依據,從而使員工通過考核,真正體會到多勞多得、多創(chuàng)價值多分

  錢的成就感;新辦法在月初確定被考核人本月的績效工作目標,被考核人按計劃開展本月工作,通過計劃,提升境界,做任何事情均預先深思熟慮,必得相應成果;提升職場核心競爭力,即主動發(fā)現問題、思考問題、解決問題的技能。

  2、績效考核的機構設置

  新辦法成立了績效管理推進與監(jiān)督小組,對每月部門形成的KPI指標進行審查、提審、核準、監(jiān)督、公示、整理歸檔、核算、培訓、指導等工作;成立績效管理領導小組,對推進與監(jiān)查小組提審的問題進行分析、討論、確定。兩個小組保證了保證績效管理工作的公正、公開、透明、有效。

  3、月度績效會議

  公司在每月初召開有關上月績效考核情況的績效會議,公布考核成績,使被考核人認識到自己在考核期內主要的工作成績與不足,會議對被考核人提出工作建議并找出問題改進措施?冃ЫY果直接決定績效工資,在月度工資中體現,提高了被考核人的工作積極性和主觀能動性,使績效工資真正起到對職工的激勵作用,從而改進和提高工作效率。

  總體來說,20xx年第四季度的績效考核工作取得了令人滿意的效果,得到了領導的充分重視,明確了崗位責任,理順了工作關系,改進了工作中不規(guī)范的現象,提升了公司的日常管理水平。同時,通過考核也進一步增強了員工的責任感,激發(fā)了員工的工作熱情。

  二、考核過程中存在的主要問題及整改措施

  1、績效考核試行中仍存在細節(jié)問題,被考核人仍有不少疑問,如:可否根據部門間工作量等不同設定各部門績效系數;績效計劃任務約定時間節(jié)點部分完成,是按完成率計部分還是計零分;因不控外因績效計劃任務不能完成,申請調整后是否視同完成;申請調整后的績效任務與原計劃績效的分值是否應該相同等。整改措施:公司執(zhí)行總裁與行政總監(jiān)繼續(xù)完善新辦法,并進行全員宣貫,加大“三種溝通”的溝通力度,克服理解偏差、溝通不暢等問題。同時,績效管理推進與監(jiān)督小組和要認真全面履職:對不合規(guī)的資料打回并指導、服務(對不及時配合提交合規(guī)資料造成的影響由被考核人自負);及時完成績效調整申請、意外績效申請等的評定并反饋結果;不能評判等及時提交績效管理領導小組討論決策。

  2、月度關鍵指標、意外(增值)績效指標及其他具體操作具有很大的主觀性。整改措施:各分管領導與部門負責人面談商定和評定月度關鍵績效計劃及意外績效時,應履職盡責,對總經理負責,站在企業(yè)的高度,堅持原則,做出客觀公正的評價;被考核人本人制定月度關鍵績效計劃科學,一是基于公司推行的“為自己干”、“人性化管理”、相信凌天人在工作中都會體現出“我想干、我要干、我能干好”的“自覺行為”,二是公司的績效管理系統(tǒng)、完善、全面、務實;被考核人本人制定月度關鍵績效計劃并不意味著被考核人自己說了算,一是其計劃必須服從公

  司的年季月目標,二是被考核人必須遵守公司屬級管理原則、管理服從原則,下級必須服從直接上級指令,在與上級績效計劃確定、考評溝通達不成一致時以上級意見為準。

  3、部分考核小組人員不夠專業(yè),對考核標準還有待進一步學習和貫徹。整改措施:對各專業(yè)考核組成員進行培訓,并根據現工作實際、工作性質對部分人員進行調整。

  20xx年,公司績效考核將深入了解本公司的生產業(yè)務內容,充分結合生產經營目標任務,不斷完善績效管理體系。從公司和員工的利益出發(fā),認真做好員工的績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績效管理工作更上一層樓。

績效考核工作總結6

  xxxx年是公司面臨各種困難和考驗的一年。為了客觀、公正、公平、實事求是的評價每個員工在xxxx年中表現,找出今后努力的方向,組織好年終員工績效考核,行政人事部專門下發(fā)了考核通知,就考核的范圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求,現將這次員工績效考核的整體情況匯總分析如下:

  xxxx年年終公司員工績效考核情況及分析

  xxxx年是公司面臨各種困難和考驗的一年。為了客觀、公正、公平、實事求是的評價每個員工在xxxx年中表現,找出今后努力的方向,組織好年終員工績效考核,行政人事部專門下發(fā)了考核通知,就考核的范圍、方法、步驟、目的等提出了具體要求,現將這次員工績效考核的整體情況匯總分析如下:

  一、本次考核范圍:為入司x個月以上的在崗人員(含馬寨xxx人),不包括公司領導班子、部門正職。

  二、員工績效考核結果分析:

  x、考核成績總體分析

  本次考核參評總人數xxx人(含馬寨xxx人),參評率為xx%;本次考核優(yōu)秀人員共計xx人,占參評總人數x。x%;考核良好人數xxx人,占參評總人數xx。x%;考核合格人數xxx人,占參評總人數xx。x%;考核不合格人員x人,占參評總人數的x。x%;考核結果整體較xxxx年上半年有一定的降低,各部門優(yōu)秀率、良好率明顯降低,生產部、食品廠出現不合格率。在xxxx年工作中,廣大員工按照公司追求卓越、挑戰(zhàn)自我、專業(yè)專注的精神要求,嚴格要求自己,繼續(xù)使公司的經營業(yè)績保持行業(yè)地位。本次員工績效考核整體情況基本與公司整體生產經營情況保持了正相關聯(lián)系,反映了目前公司員工隊伍的現狀,中間的多,大部分表現良好,兩頭小(優(yōu)秀和不合格比例。。

  從被考核的要素分析,員工的工作責任感、紀律性、團隊協(xié)作、成本意識在公司開展的各項培訓和管理活動中得到了進一步的提升,能夠積極踴躍的參加公司及部門的學習活動,使工作技能和責任意識逐步加強,員工素質得到整體提高;但員工整體工作創(chuàng)新精神不足,業(yè)務技能需進一步提高。

  x.考核人員分類分析:考核共分為班組長及以上管理人員、生產技術人員、業(yè)務人員及辦公文員四大類。

 。▁)考核優(yōu)秀、良好人員主要集中在班組長及以上管理人員、部分辦公文員、業(yè)務骨干及技術骨干。這部分人員是公司的中間力量,他們的素質和表現,對xxxx年全年工作任務的完成,起著關鍵的作用。從這次考核結果看,在xxxx年工作中,該部分人員在組織領導能力、責任感、培訓授權指導、成本意識等考核要素方面成績較為平均,反映公司基層主管及關鍵崗位人員工作能力較強,能夠以嚴謹的工作作風和較強的責任心創(chuàng)造良好的工作氛圍,但需要加強崗位創(chuàng)新工作的開展,同時加強對責任部門的創(chuàng)新性工作及挑戰(zhàn)性工作的推動,培養(yǎng)下屬及自身的創(chuàng)新精神,突破崗位傳統(tǒng)思維局限。

 。▁)考核合格的人員主要分布在生產及業(yè)務崗位,非技術、非關鍵崗位,該部分人員能夠堅守工作崗位,利用一定的工作經驗及較好的工作態(tài)度,較好的完成本職工作。但因自身、部門創(chuàng)新挑戰(zhàn)意識的限制,工作創(chuàng)新需大力改善;進行自我學習,加強與相關崗位的交流,積累更豐富的工作經驗,提高工作業(yè)績。

 。▁)本次考核不合格出現在生產部、食品廠馬寨一般勞力性崗位,集中體現在工作態(tài)度及責任感、紀律性較差;在新的一年里,各部門需加大員工管理教育力度,做好轉化工作。

  x。部門分析

  本次考核,各部門優(yōu)秀率、良好率及合格率存在一定的差距,采購部與品控部優(yōu)秀率相對較高。與上期考核相比,各部優(yōu)秀率、良好率明顯降低,各考核要素中,被考核人工作業(yè)績評價較低致使整體結果優(yōu)秀率降低,但員工在紀律性、工作態(tài)度、工作能力方面能保持較好的考核結果。良好率各部門相差不明顯。

  由此現象可看出,首先,各部門對人員的考核要求以及人員對自身的要求因崗位工作的不同存在相對的差距,此差距引起在相同的考核標準下,出現不同的考核成績;其次,各部門崗位的分布、人員整體的綜合素質高低,直接導致考核成績的差異;因此,考核中成績較低的部門需加強人員管理及培訓,降低部門之間人員素質的差距,考核成績較好的部門要嚴格控制考核標準,拉開員工的考核成績,提高考核公平性,以促進優(yōu)秀員工更好的工作,合格的員工努力向良好、優(yōu)秀的員工發(fā)展。

  x.考核項目和內容分析

  公司整體員工在工作態(tài)度、工作效率等方面能保證達到公司的考核標準,自評與組織評分能基本保持一致,與xxxx年上半年及去年同期考核結果相似,但生產及業(yè)務崗位人員在工作目標及業(yè)績、工作任務等指標完成情況與xxxx年同期相比,存在一定的差距,與公司制定的標準差距甚遠;普通職員的工作協(xié)調能力、管理人員的領導能力、創(chuàng)新精神、培訓授權等自評與公司考核標準存在著一定的差距;因此,公司需加強各崗位及職務的員工相關知識的培訓及部分員工的培養(yǎng),增強員工的責任感及敬業(yè)精神,提高員工的崗位技能及工作能力,提高基層員工的綜合素質,進而增強企業(yè)的競爭力。

  x.各部門對考核都比較重視,均能組織相關參評人員對考核要素進行學習,統(tǒng)一考核標準,能夠保證考評的公平、公正,并且整理各種指標完成情況及崗位工作規(guī)范,為員工進行自評提供依據。各部門都能客觀、公平的對考核結果進行分析,查找優(yōu)缺點,與部門綜合管理進行結合。

績效考核工作總結7

  20xx年,我所在畜牧獸醫(yī)局黨委、上級業(yè)務部門的指導下,通過加強內部管理,完善各項規(guī)章制度,加強機關效能建設,注重執(zhí)法隊伍業(yè)務培訓,規(guī)范動物衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法行為,樹立動物衛(wèi)生監(jiān)督新形象,認真開展各項監(jiān)督執(zhí)法工作,加強食品安全工作等方面取得較好的成績,衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作逐步走向正軌,F將自查工作總結如下:

  一、強化內部管理,建章立制,促進效能建設

  開展機關效能建設,建立崗位責任制、服務承諾制、限時辦結制、首問負責制、一次性告知制、政務公開制;公開辦事程序、收費標準;簡化辦事程序,縮短申請辦證時間,為群眾辦證提供方便,使辦證效率大大提高,得到群眾的好評。

  二、加強檢疫培訓,提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務水平

  今年以來,采取走出去,先后5次27人(次)參加自治區(qū)、地區(qū)級舉辦的培訓班。收到良好效果。大大提高了衛(wèi)生監(jiān)督人員的思想素質和業(yè)務水平。

  三、大力開展衛(wèi)生法律法規(guī)宣傳

  了讓群眾更多地了解衛(wèi)生法律法規(guī),配合專項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作,充分利用電視、宣傳車、設咨詢點、宣傳單等宣傳形式,大力開展《食品衛(wèi)生法》、《傳染病防治法》和“食品安全行動”等專項宣傳活動。3月份開展《3.15消費者權益日宣傳活動》,4月份,結合在和田縣郎如鄉(xiāng)流行“腮腺炎”和感防控工作,開展了《傳染病防治法》、《知識產權》執(zhí)法宣傳,出動宣傳車3輛次;到全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)開展《食品衛(wèi)生法》及食品安全行動宣傳;5月開展《職業(yè)病防治法》宣傳周活動,發(fā)放宣傳資料2500余份,懸掛橫幅標語2條,出動宣傳車4輛次,咨詢活動4天。通過大力開展宣傳,使廣大群眾更多地了解衛(wèi)生法律知識,更好地配合我們的監(jiān)督執(zhí)法工作,收到良好的效果。

  四、業(yè)務工作

 。ㄒ唬┬l(wèi)生行政許可

  為了作好實施前準備工作,依法開展衛(wèi)生行政許可,了解《行政許可法》的規(guī)定,明確本級衛(wèi)生行政許可條件、程序、期限,規(guī)范行政許可行為。對衛(wèi)生行政許可實行服務承諾制、一次性告知制、否定事項報備制、公開衛(wèi)生許可審批程序、審批期限、準入條件和收費項目,為申辦者提供須知等材料,熱情接待申請人,耐心解釋和指導申辦人填寫有關申請材料等,一年來受到群眾的好評。同時,嚴格把好準入關,逐步提高準入條件,使生產經營場所、衛(wèi)生狀況得到進一步改善。

 。ǘ﹤魅静》乐伪O(jiān)督執(zhí)法

  為加強傳染性非典型肺炎和禽流感防控工作,今年4月份、8月份、9月份,在地區(qū)衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所組織指導下,我監(jiān)督所的配合下,對全縣鄉(xiāng)鎮(zhèn)醫(yī)療機構進行執(zhí)法檢查,全縣共檢查縣級醫(yī)院1個、疾控(防疫)機構1個,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12家,對發(fā)現存在問題的單位提出整改意見進行整改。

 。ㄈ┦称沸l(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法

  1、基本情況:我縣轄區(qū)共有食品餐飲戶186家。截至目前,辦理衛(wèi)生許可證 167個(其中食品衛(wèi)生許可證1

  34、公共33),發(fā)放健康證 752 個(檢查體檢中發(fā)現梅毒11例,乙肝11,均已調離食品工作崗位)。一年中共出動衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員185人次,監(jiān)督車輛56車次,對轄區(qū)內的餐飲單位進行了全面監(jiān)督檢查,對不符合條件的單位提出整改意見,限期改正。發(fā)放監(jiān)督意見書20余份。案件率為0。監(jiān)督覆蓋率為100%。

  2、食品專項培訓工作:年初,舉辦了一期食品安全培訓班,參加人員達到3000余人次,4月份開展了“嚴厲打擊食品非法添加劑和濫用食品添加劑專項整治工作”,發(fā)放嚴

  厲打擊食品非法添加劑和濫用食品添加劑專項整治工作宣傳材料1500余份,和餐飲單位簽訂承諾書、責任裝86份,培訓學校分管食堂校長、衛(wèi)生管理人員等200余人。6月20-22日開展了食品安全宣傳活動,共出動衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法人員10人次,車輛3臺次,設立咨詢臺4次,發(fā)放宣傳單2500余份。

  3、4月份對全縣轄區(qū)29所學校學生食堂及校周圍邊食品攤點進行全面聯(lián)合有關單位進行監(jiān)督檢查,對不符合衛(wèi)生的食堂提出整改意見,限期改正,取締一批校園周邊不符合衛(wèi)生要求的食品攤點。結合食品衛(wèi)生監(jiān)督量化分級管理的要求,要求各學校對食堂進行合理整改和布局。9月份開展學校傳染病防治檢查工作共檢查學校29家,有食堂的14家,制定學校傳染病突發(fā)事件應急預案的21家,健康教育納入年度教學計劃的29家,配備衛(wèi)生技術人員的3家,疫情配備人員的25家,因病缺勤登記的19家。

  4、做好重大會議、接待的衛(wèi)生監(jiān)督工作:今年共參加政府重大會議、接待工作的食品衛(wèi)生監(jiān)督3次。針對各種接待不同特點,先前制訂可行衛(wèi)生監(jiān)督方案,指導接待賓館(飯店)做好接待前各項工作,強調食品安全的注意事項,按各自工作職責明確分工,落實責任制,保證接待工作的食品衛(wèi)生安全。

 。ㄋ模┥铒嬘盟l(wèi)生監(jiān)督

  對轄區(qū)供水單位進行衛(wèi)生監(jiān)督,全縣共有水廠11家,對供水單位11家進行現場衛(wèi)生監(jiān)督檢查,對部分供水單位的出廠水、管網末梢水進行監(jiān)測,共抽檢11份,合格11。

 。ㄎ澹┐驌舴欠ㄐ嗅t(yī)專項整治工作

  1、醫(yī)療機構廢棄物專人管理情況,為了加強醫(yī)療廢棄物管理,避免其流入社會,造成醫(yī)源性污染,危害人民群眾的身體健康,部分醫(yī)療機構對醫(yī)療廢棄物的管理未明確職責,責任到人。全縣11個鄉(xiāng)鎮(zhèn),共有各種醫(yī)療機構32家,其中縣級4家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院12家,個體診所16家。為確保人民群眾的生命安全,避免周圍環(huán)境遭受醫(yī)療廢物的污染,造成疾病的傳播,我所極為重視,多次進行監(jiān)督檢查,不斷提高醫(yī)療管理人員對醫(yī)療廢物管理的認識,確保醫(yī)療安全規(guī)范有效。要求各醫(yī)療機構對醫(yī)療廢物進行登記,內容包括:醫(yī)療廢物來源、種類、重量及者數量、交接時間、最終去向以及經辦人簽名等項目。醫(yī)療衛(wèi)生機構應當配備符合要求的醫(yī)療廢物暫時儲存設施、設備,暫時儲存點設有明顯的警示標志。提高全體工作人員對醫(yī)療廢物管理工作的認識。

  2、今年以來為加大對醫(yī)療服務市場的監(jiān)管力度,規(guī)范醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)行為,提高醫(yī)療質量,保障醫(yī)療安全。嚴格按照打擊非法行醫(yī)專項行動方案的要求,有步驟的開展工作,重點對本轄區(qū)內非法從事醫(yī)療美容、口腔、使用非衛(wèi)生技術人員、無醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證的“黑診所”、超范圍開展診療項目的醫(yī)療機構、非法的專項整治工作,監(jiān)督檢查各類醫(yī)療機構25次。

  3、醫(yī)療市場整頓工作:為進一步加強對我縣醫(yī)療市場的管理,依法加大對醫(yī)療市場的執(zhí)行力度,規(guī)范醫(yī)療機構的執(zhí)業(yè)行為,維護醫(yī)療市場的正常秩序,保障廣大人民群眾的就醫(yī)環(huán)境,在加強日常監(jiān)督的基礎上開展了對醫(yī)療市場的專項整治。根據有關文件精神我所積極配合有關部門開展食品藥品市場檢查,共檢查藥品經營企業(yè)21家,鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生院5家,個體診所5家鄉(xiāng)鎮(zhèn)巴扎市場1處聯(lián)合衛(wèi)生局衛(wèi)生監(jiān)督所和工商局取締無《醫(yī)療器械經營企業(yè)許可證》經營第三醫(yī)療器械企業(yè)1家,取締無《醫(yī)療機構執(zhí)業(yè)許可證》的個體診所1家,查扣巴扎市場上無《藥品經營許可證》經營的藥品51個品種,貨值金額800元,檢查保健食品、化妝品兼營企業(yè)52家,聯(lián)合工商局下架“三無”品種的化妝品三個品種。針對存在的問題均給予了限期整改并限期進行了檢查。

  五、存在問題

  (一)監(jiān)督執(zhí)法經費不足,交通、通訊、取證工具缺乏。致使監(jiān)督覆蓋率、發(fā)證前衛(wèi)生審查率、餐飲具的抽檢率、從業(yè)人員體檢率等都與“衛(wèi)生工作規(guī)范”的要求相差甚遠。對遠離城區(qū)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)的食品經營單位,不能保證經常全面巡回監(jiān)督,很多監(jiān)督檢查工作只能委托當地衛(wèi)生院的防保機構代勞,難以達到衛(wèi)生規(guī)范要求。

  (二)所執(zhí)法人員素質偏低,一定程度上影響各項衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的質量。

 。ㄈ┬l(wèi)生防疫體制改革后,由于各項協(xié)調工作沒做好,致使監(jiān)督監(jiān)測采樣難以同步開展,一定程度上影響衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法工作的正常運行。同時鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級從業(yè)人員體檢未明確,致使鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級從業(yè)人員持證率低,存在較大的隱患。

  六、今后工作計劃

 。ㄒ唬├^續(xù)加強內部管理,進一步完善規(guī)章制度,維護良好的工作秩序。

 。ǘ┱J真開展效能建設和行風評議活動,改善服務質量,樹立文明執(zhí)法窗口形象。

 。ㄈ├^續(xù)加強監(jiān)督人員的業(yè)務培訓,采取多種形式,提高衛(wèi)生監(jiān)督人員業(yè)務水平和思想素質,轉變觀念,廣開思路,開創(chuàng)衛(wèi)生監(jiān)督新局面。

 。ㄋ模┘哟笮l(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法宣傳力度,提高群眾的衛(wèi)生法律知識和對衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法的認識。

 。┓e極爭取政府落實衛(wèi)生監(jiān)督執(zhí)法經費,以保證工作正常開展。

績效考核工作總結8

  為提高公司全員的主動性、達成公司的目標,公司試行績效管理辦法,績效考核主要是按公司年初與各店簽訂的經營目標責任書各項指標為準,結合公司實際情況,現將9月份績效考核具體工作情況及存在的主要問題匯報如下:

  一、根據公司發(fā)文,店內員工流失率及衛(wèi)生評比劃分為區(qū)域干部職責,因員工離職不僅是管理方面的問題,還存在其他方面因素,如區(qū)域員工流失,而導致該區(qū)域干部績效分數過低,對于平時表現突出的干部影響較大,從而將會使干部流失率增加;店內各部門衛(wèi)生區(qū)域及范圍不同,如同等計算則對范圍較大的部門不公平,可否考慮將員工流失率及衛(wèi)生評比計入整個店。

  二、績效評比表格中定性的內容無任何標準,比較隨意,考核者與被考核者缺乏溝通,全憑印象評分,且以績效形式發(fā)放獎金,對于部分老員工及老干部還是有一定影響,至少老員工不管在任何方面能力比新員工還是要強一些,如此評分未能實現和諧、互動、改進、提高的良性循環(huán),從而增加了員工對績效考核的不認同感。

  三、對績效考核的重要性認識不足,只是把績效考核看作是獎金發(fā)放的多和少,沒有把績效考核當作戰(zhàn)略管理工具,以此來提高員工的工作積極性和主動性,反而對于績效有的員工了解,基本上還是有一定作用,對于認識不深的員工來說毫無約束力,各部門還需加大員工對績效考核的重視。

  四、由于是第一個月試行,考核小組人員不夠專業(yè),剛開始評比時顯得有些手忙腳亂,不知道從哪方面先著手,對考核標準及流程還有待進一步學習和提高,可針對性的對各店考核組成員進行培訓,并根據現工作實際情況、工作性質對部分人員進行合理安排。

  以后公司績效考核將深入了解本公司的管理經營情況,充分結合經營目標任務,不斷完善績效考核體系。從公司和員工的利益出發(fā),認真做好績效考核工作,及時收集員工的建議和意見,相互溝通,做好解釋、協(xié)調工作,使公司的績效考核工作更上一層樓。

績效考核工作總結9

  時光荏苒,20xx年在一片有序的繁忙中將要過去了,回首過去一年,內心感慨萬千?偨Y是一面鏡子,通過總結可以全面地對自己的成績與教訓、長處與不足、困難與機遇進行客觀評判,為下一步工作理清思路,明確目標,制定措施,提供參考和保障。因此,我做出如下總結。

  一、對一年來工作的回顧,各項工作的完成情況

  過去的一年,績效考核工作在各部門員工的通力配合下,取得長足的進步,這與公司領導前期對員工的績效理念的灌輸是密不可分的?冃б辉~已經成為了員工關心的話題,績效考核在某種程度上深入人心,得到了廣大員工的理解與支持。各部門員工從績效考核中得到了實惠,使得大家積極參與,共同進步。員工績效考核從一線員工的質量考核、產量考核、執(zhí)行力考核和成本考核等,到管理(計時)員工的工作內容考核全面展開并取得了一定的成效,調動了員工的工作積極性和工作熱情。車間員工的考核數據做到了按日提取,例如總裝的成品檢驗記錄。在廠長班長和質量主管的配合下,考核數據做到了及時準確,為切實做到員工考核結果的準確性有效性做出的貢獻。

  二、工作目標沒有達成的失誤和問題

  縱觀整個20xx年,考核工作還是有些不足與缺憾。部分考核細則未做到及時的修改,脫離客觀實際,致使個別部門考核出現了與真實情況相矛盾的不合理情況。個別員工素質低,不能按時準確提供考核數據,有的員工對考核反映出的負績效不能接受,應加大考核理念的解釋,使員工能夠真正理解和接受我們的考核理念。有些本門的員工對考核懷有排斥心理,對考核數據的提供不給予積極地配合,使工作無法有效開展。

  三、下一年度的工作計劃與安排

  明確工作思路,下一年度應該沿著既定的工作目標方向和軌道繼續(xù)前進,避免像無頭蒼蠅瞎撞,這樣會背離考核宗旨而越走越遠。對本年度考核工作中遇到的問題找出解決辦法,例如各部門平均績效出現參差不齊的情況,針對這一點應在下一年度逐步引入部門績效,對不同部門工作績效結果進一步校正;另外車間批次和產量考核還存在不合理,應該針對出現異常的情況作出具體的矯正措施,例如尾欠批次數量過大的情況,應對其出現的原因進行分析,作出合理的追加規(guī)定。其他問題也應該制定出相應的解決辦法。加強績效考核人員的執(zhí)行情況,做到一切從實際出發(fā),按數據按事實說話,拿出準確反映員工工作情況的績效結果。積極制定20xx年考核工作計劃,消除以往考核中的盲點,做到每個員工都納入考核工作,進行合理的績效管理。

  新的一年意味著新的機遇和新的挑戰(zhàn),我們決定在現有的基礎上再接再厲,更上一層樓,努力打開一個工作新局面。

績效考核工作總結10

  20-即將過去,20-已悄然走近。不知不覺我已來到公司一年之久,在這一年的時間里,我積極投身到工作中,服從領導安排,虛心向同事學習,努力完成領導安排的各項工作任務,在取得成績的同時也存在一些不足之處,先將具體工作情況總結及明年計劃如下:

  一。20xx年度工作總結

  在今年的工作中,我認真學習業(yè)務知識,在本職崗位上,按照領導的要求準時安全完成各項出車任務,努力做好本職工作。作為一名行政司機,除了正常完成公司安排的出車任務外,還積極參加協(xié)助完成其它各項工作。為開源節(jié)流,在日常行車、洗車及車輛保養(yǎng)方面降低能耗、親自洗車,減少控制車輛方面費用。在公司領導和行政人事經理的帶領下,我出色的完成了20xx年的工作任務,在這一年里能夠自覺遵守各項交通法規(guī)和單位的規(guī)章制度,能夠在工作中任勞任怨,在領導和公司需要時不論早晚或節(jié)假日隨叫隨到,不計報酬,從無怨言。

  平時,做到嚴格遵守出車制度,按時出車,認真保養(yǎng)車輛,使車輛性能保持最佳狀態(tài),努力鉆研技術、熟練掌握日常保養(yǎng)和駕駛車輛的性能,積極參加安全學習。聽從交通警察指揮,不酒后開車,文明駕駛、禮讓三先,確保了全年安全行車無事故,連續(xù)四個季度拿到了司機安全獎。

  盡管今年較好的完成了工作任務,但仍然存在些許不足,對車輛的基本故障判斷有待加強理論知識的學習,學習不夠主動積極,在以后的工作中應該更加努力,不斷完善自己。

  二。20xx年度工作計劃

  20xx年又是嶄新的一年,隨著公司發(fā)展的步伐加快,沈陽康芝將迎來業(yè)務增長新的高峰,F將明年工作計劃如下:

  1。做好本職工作,加強自身技能學習,使駕車技術進一步提高;

  2。樹立終身學習理念,不斷提高自身素質;

  3。工作積極主動,配合各位同事,營造良好的人際關系;

  4。支持本部門工作,協(xié)助其他同事完成本部門的其它工作。

績效考核工作總結11

  績效考核是人力資源部的核心工作內容,也是公司的200x年的主要工作內容之一,為了更好的使績效管理系統(tǒng)在公司范圍內逐步擴大實施,5-7月份人力資源部在三個職能部門進行績效考核試運行工作,下面就將本次試行情況總結如下:

  一、 職能部考核試行結果

  本次在職能部強力推行的績效考核系統(tǒng)包括:部門kpi指標考核、崗位工作目標考核、員工工作能力評估、員工工作態(tài)度評價四個方面的內容,通過最后的數據收集與分析,客觀地講該系統(tǒng)在職能部運行是有效的、可行的,初步達到了績效量化管理的目標,下面就將四個方面內容的收集情況說明如下:

  l ,部門kpi指標考核:部門的績效考核本身的難度系數較高,再加上本次kpi指標的設計還不是十分到位,所以本次只收集到部分數據,這些數據只能從側面反映部門的部分工作,暫時還不能全面反映一個部門的績效,所以本次部門kpi的收集情況給下一步的工作提供了寶貴的實踐經驗。下一步的考核工作重點之一是繼續(xù)改善與優(yōu)化部門kpi的考核。

  2, 崗位工作目標考核:各個部門在公司總目標分解的基礎上將部門目標進行分解,變成員工的個人崗位工作目標,在每個月初部門經理幫助員工制訂員工的個人工作目標,月底就該員工的工作目標的達成情況進行考核,從三個月的ip考核試行情況來說,各職能部都通過此項考核有效的推動了員工個人工作目標的達成,有效的傳遞了部門工作壓力,提高了工作效率,同時帶動了公司工作目標與計劃管理,所這部分考核是基本有效的。

  3,員工工作能力評估:職能部經理的cp考核是通過多維度多角度進行的;職能部員工的考核也是多維度的,并采用的是上司直接考核的方式,從最后的數據的收集結果反映,職能部cp考核較為客觀的反映了員工的能力水平,這一部分的考核是有效的。

  4,員工工作態(tài)度評價:員工的工作態(tài)度是員工日常的工作表現和行為。這種行為和表現在我們公司主要體現在員工對工作的投入程度上,這部分的考核數據主要來自于員工加班時間,所以這部分考核眾數據的來源上可以非常準確的反映一個員工作態(tài)度即他對工作的投入程度。at考核也是有效的。

  二、考核試行中的問題與解決辦法

  試行中存在的主要問題:

  1、 考核本身設計問題

  做為考核本身來講它的運行需要健全的人力資源系統(tǒng),比如有科學的、相對穩(wěn)定的組織結構;經過科學的職位描述與評價的職位體系、公正、科學的量化手段等等,這些正是我們所缺乏的,同時也說明我們實施考核的人力資源背景相對薄弱?冃Э己梭w系相對公司來講是一個新事物,新事物必須實踐必須經過一個在公司試行,在磨合與改善中找到最適合我們的解決辦法的過程,主觀上,我們在設計某些指標時,考慮的還不是十分周全,某些流程與指標還不是十分到位。所以從客觀與主觀上講在本次考核體系的某些設計方面還不是十分到位,比如部門tp的設計暫時無法收集到完整的數據,目前人力資源部正在按照新的部門tp操作形式協(xié)助各部門制訂下一季度工作目標。

  2、 溝通問題

  通過三個月的考核試行,我們認為考核實施操作過程中的關鍵問題是被考核者與員工之的溝通與互動問題,如果一個部門經理在幫助員工制訂個人工作目標的時候不與員工進行充分溝通,過程中沒有引導與協(xié)助,最后的考核結果沒有在與員工充分溝通的基礎上提出工作改進點,那么最后的考核結果肯定是失效的,就不會起到績效改進的作用,從本次考核試行來看,部分考核數據的失效是由于這一問題而產生的,被考核者與員工之的溝通與互動是我們考核具體考核結果是否有效的問題關鍵所在。

  3、 認識問題根據以往考核試行經驗,部分員工在認識上還不是十分到位,他們認為本次考核還會象過去一樣只是走一個形式,所以從思想上還不夠重視。另外在考核實施過程中,認為考核無非就是考倒員工,給員工找麻煩,或者說是走過場,給他們的工作增添許多不必要的麻煩等等,這些負面的認識誤區(qū)使員工在操作中會產生明顯的抵觸與排斥情緒。

  4、 推動問題考核在沒有形成習慣之前,考核推動仍然是一個很重要的問題,考核的推動除了人力資源部的強力推行之外,中高層領導的強力推動是關鍵問題,本次職能部考核試行部門較少,推動問題不是十分明顯,但如果在全公司全面推廣的話,推動問題則是整個考核體系全面推行成敗的關鍵。

  針對以上問題,下一步人力資源部的主要解決辦法如下:

  1.探索與改善,在實踐中不斷的優(yōu)化考核體系;

  2.通過引導培訓,逐步的導入考核理念,逐步形成考核習慣;比如:最近的的<目標管理>培訓,及針對物流系統(tǒng)經理層與員工層的二次引導培訓。

  3.加強溝通:人力資源部加強與試行部門之間的溝通與引導工作,并通表格或其它各種方式引導部門經理與員工之間的考核溝通與互動。

  4.強力推行:以人力資源部牽頭,自上而下強力推行,其中的關鍵是中高領導的推行力度,所以人力資源部的工作重點就是:加強績效考核系統(tǒng)面向中高層管理者的推銷工作。

  5.與績效掛鉤

  只有與績效掛鉤,才能充分引起員工的重視,也才能夠充分暴露一些原來無法暴露的問題,然后通過調整達到考核體系不斷優(yōu)化的結果。最終考核體系才能真正達到激勵員工不斷改進績效的作用。

  三、考核的下一步工作目標與工作思路工作目標:建立并全力推行有效的、切合公司實際的績效管理系統(tǒng),工作思路:

  1、 職能部的考核試行結果證明該系統(tǒng)是有效,能夠實現公司向目標化管理方向發(fā)展。

  2、9月份人力資源部將著手對該績效考評系統(tǒng)進行全面客觀地評價,并提出在物流系統(tǒng)推行的具體措施。并同時開始進行前期的培訓與引導工作。l 10-12月將實現行政、人力資源、財務三個部門員工績效考核結果與薪酬掛鉤,具體操作人力資源部將拿出暫行條例。物流部門將逐步實現績效與薪酬掛鉤。l 下年上年,將已經在公司運行的較為成熟的考核系統(tǒng)在全公司進行推廣,最終在公司實現切實可行的、有效的、支持公司整體戰(zhàn)略的績效管理系統(tǒng)。

績效考核工作總結12

  根據《中共關于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》(xxx發(fā)[xx]x號)精神,我辦結合工作實際,認真組織開展了20xx年度考核測評工作,F將我辦考核測評工作情況總結如下:

  一、思想認識到位,組織有力

  我辦高度重視考核工作,切實把考核工作作為加強干部教育、管理和監(jiān)督,促進信息化隊伍建設的重要內容,作為表彰先進、鼓勵創(chuàng)新、鼓舞士氣、激勵奉獻的有效措施,我辦按照《關于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》(xx發(fā)[xx]x號)文件精神,制定了實施意見,成立了考核領導小組,由分管辦公室工作的副主任具體組織實施考核測評工作。

  二、認真開展績效考核,不走形式

  1、20xx年x月x日,召開全體工作人員大會,組織學習《x市x區(qū)組織部x市x區(qū)人事局關于做好全區(qū)事業(yè)單位工作人員20xx年度考核工作的通知》。對我辦考核測評工作進行安排,發(fā)放《年度考核登記表》和《事業(yè)單位工作人員年度考核登記表》,對自己的學習和工作和職責進行認真回顧和總結,找準問題,明確奮斗方向,如實填寫《登記表》。

  2、20xx年x月x日,信息化辦公室黨支部組織全體人員開展了績效考核專題會議。

  一是領導班子成員進行述職,向大家匯報自己履行職責情況;

  二是單位其他人員根據各自的責任分工自我剖析,認真總結工作中的成績,同時查找了自己在工作、學習、生活中存在的不足,明確今后努力方向,認真寫好個人總結材料,每位xx實事求是作出評議,單位參加評議率達100%。

  三是充分開展群眾評議,充分討論每位xx20xx年各方面的表現,在提出優(yōu)點的同時指出了不足之處,幫助xx明確努力方向,在工作中改正不足。

  四是采用無記名投票的方式進行民主測評,推選出20xx年領導班子成員年度考核優(yōu)秀等次一名、年度考核優(yōu)秀等次一名。

  五是召開信息化辦公室考核領導小組考評會議,綜合民主測評情況,提出考評等次意見。

  三、公示績效考核結果,公正公開

  《領導班子成員年度考核民主測評表》和《x區(qū)20xx年度考核民主測評表》填寫完畢,現場進行統(tǒng)計,由單位綜合科統(tǒng)計,考核領導小組組長監(jiān)督,民主評議測評結果當場公布。單位應到在編人員x名,實到x名,全部參加了測評。xxx經考核上報為優(yōu)秀等次人選,xxx經考核確定為優(yōu)秀等次,其余成員經考核全部確定為稱職,無不稱職或基本稱職人員。并且將績效考核結果在單位進行公示。

  通過開展考核工作,使大家充分認識到了工作中的薄弱環(huán)節(jié),提出了努力的方向,激勵了斗志,促使全體人員提高綜合素質,在今后的工作中發(fā)揚傳統(tǒng),恪盡職守,努力為我區(qū)的信息化建設貢獻自己的力量。

績效考核工作總結13

  在金融競爭日趨激烈的形勢下,競爭的范圍迅速擴大,競爭的程度空前加劇。人才的競爭也愈演愈烈,高素質的人才流動也越來越快。x銀行的經營重點是使營業(yè)收入增加,提高工作效率,保持合理的風險控制。而x銀行競爭能力的強弱、經濟效益的高低又取決于人力資源管理策略,取決于全行干部員工的積極性、創(chuàng)造性和責任心。因此,作為人力資源管理的重點績效考核評價體系的建立顯得越來越重要。x銀行海南省分行引入績效激勵是從工資改革開始,實行績效工資,即工資總額=崗位工資+績效工資。但是,對績效工資的考核評價至今沒有一套完整的方法。如何建立和完善績效工資考核評價體系,是一項目前迫切需要解決的問題。本人就自己的看法和見解,提出幾點意見,以求拋磚引玉。

  一、建立績效考核評價體系的要求

  績效管理是現代人力資源管理的重要組成部分,而績效考核評價又是績效管理的最重要一環(huán),這一點已形成共識?冃Э己嗽u價是企業(yè)經營管理者改進工作的一個關鍵環(huán)節(jié),是決定企業(yè)員工提升、獎酬的基礎。正確的績效考核評價,能激起員工努力工作的積極性,同是也為x銀行吸引和留住優(yōu)秀人才提供了保證。而在進行績效考核評價時,要慎重地選取恰當方法,正確把握關鍵考核指標,對每位員工進行合理的考核評價,使得人盡其才、才盡其用。建立切實可行的績效考核評價體系主要應做好以下幾個方面的工作:

  1、加強宣傳。x銀行引入了績效管理計劃,是一項用途廣泛的激勵方案,是基于x銀行的發(fā)展戰(zhàn)略,通過員工與其上級主管持續(xù)、動態(tài)的溝通,明確員工的工作任務及績效目標,并確定對員工工作結果的衡量辦法,在績效管理過程中影響員工的行為,從而實現企業(yè)的'目標,并使員工得到發(fā)展。通過宣傳,使全體員工了解什么是績效管理,消除和澄清全體員工對績效考核的錯誤及模糊認識。目的是通過表彰員工為x銀行發(fā)展所做出的貢獻,并引導金融服務業(yè)的發(fā)展。不是管理者對員工揮舞的“大棒”,而是通過考核發(fā)現員工工作的長處、短處,使員工的職業(yè)能力有所改進、提高。尤其要提升擔當考核者的主管們的現代經理人意識和素質能力,真正使他們在企業(yè)管理的各個層次發(fā)揮牽引力?冃Ч芾韽娬{員工對x銀行戰(zhàn)略業(yè)務計劃所做出的努力,并實實在在地獎勵員工的貢獻,這種貢獻還應考慮個人及團隊的努力。

  2、制定崗位標準。要制定一套科學有效的考核標準,必須通過廣泛的調查研究,可以通過調查問卷、訪談等方式,加強與各主管和員工之間對各個崗位工作范圍、任務和業(yè)績標準的溝通與理解,進行有效的崗位分析,編制崗位說明書,制定切實可行的考核標準,確認每個崗位的績效考核指標。制定員工的崗位說明書,讓員工對自己工作的流程與職責有十分明確的認識。同時,管理者要與員工保持及時、真誠的溝通,持續(xù)不斷地輔導員工業(yè)績的提升?冃繕送愿哂趩T工的實際能力,所以難免在實現的過程中出現困難,出現障礙和挫折;同時由于金融環(huán)境的變化,x銀行的經營方針、策略會出現不可預料的調整,隨之員工的績效目標也會作適當的調整。這就需要x銀行的管理者發(fā)揮自己的作用和影響力,幫助員工排除障礙,提供幫助,與員工做好溝通,不斷輔導員工改進和提高業(yè)績。溝通包括正面和負面的溝通,溝通是貫穿于績效管理的整個始終,需要持續(xù)不斷地進行。

  3、做好績效考核工作。首先,認真做好員工平時行為的觀察和記錄?冃Ч芾淼囊粋很重要原則就是“沒有意外”,即管理者與員工不應該對一些問題的看法和判斷出現意外,管理者與員工對績效考核的結果的看法應該是一致的。為了避免“意外”,要認真記錄員工績效表現的細節(jié),形成績效管理的文檔,作為年終考核的依據,確?冃Э己擞欣碛袚焦。其次,績效考核是一段時間(通常是一年)績效管理的一個總結,總結績效管理中員工的表現,好的方面,需要改進的地方,管理者需要綜合各個方面給員工的績效表現做出評價。同時,績效考核也是x銀行薪酬管理、培訓發(fā)展的一個重要依據。

  4、不斷總結和溝通。在績效考評結束之后,管理者需要對過去一段時間的績效管理進行有效的分析,全面審視企業(yè)績效管理的政策、方法、手段及其他的細節(jié),找出績效管理中存在的問題和不足,提出改進的辦法,不斷改進和提高x銀行的績效管理水平?冃Ч芾淼年P鍵是要在管理中形成管理回路,形成x銀行成長的正向反饋機制。價值評價作用的有效性,必須要解決好價值分配杠桿作用的發(fā)揮。要加強工作本身的激勵,要不斷創(chuàng)造有挑戰(zhàn)性的工作崗位并將之賦予有創(chuàng)造、進取的高績效員工,給他們創(chuàng)造更大的個人發(fā)展空間?己嗽u價要真正成為x銀行內部成員價值分配的客觀、合理依據。同時,讓績效考核評價體系發(fā)揮牽引和激發(fā)作用,并與人力資源管理的其他環(huán)節(jié)(如培訓開發(fā)、管理溝通、崗位輪換晉升等等)相互聯(lián)結、相互促進。

  二、績效考核評價體系的內容

  績效考核評價方案應有兩個主要的組成部分:x銀行的整體績效計劃由與個人年度業(yè)務計劃相關的業(yè)績及與同行比較的業(yè)績而定;個人的績效報酬等級由決定業(yè)務單價為關鍵指標相對應的個人業(yè)績決定。

  1、整體績效計劃的業(yè)績:由年度業(yè)務相比較的業(yè)績和與競爭對手比較的業(yè)績組成。年度業(yè)務相比較的業(yè)績是質量績效計劃模型的基石。每個財政年度開始時,x銀行為資產回報率及營業(yè)收入增長兩個指標確定目標,資產回報率和營業(yè)收入增長這兩個指標加在一起得出與計劃相比較的業(yè)績。即:與計劃相對應的業(yè)績(100%)=股權回報業(yè)績(50%)+營業(yè)收入增長業(yè)績(50%)。

  與競爭對手比較的業(yè)績:若x銀行要取得成功,就必須密切關注金融同業(yè)的情況?己四持械臉I(yè)務經營業(yè)績,必須與當地的其他金融機構的經營業(yè)績相聯(lián)系,如市場占有份額、利息收回率等指標進行比較,確定x銀行的市場定位。當顧客x銀行打交道時,他們通常根據從其他地方得來的經驗,有自己對服務質量的預期值。他們不只會與本地方的其他銀行作比較,他們還會與在市場上所能找到的高標準作比較。顧客比較x銀行及其競爭對手,因此x銀行必須作同樣的比較。這些指標分成三大類:財務指標、顧客滿意度指標及員工責任感指標。(a)財務指標:與其他銀行相比較,在資產回報率與營業(yè)收人增長方面的業(yè)績。(b)顧客滿意度。(c)員工責任感。這三項指標的考核結果,分別由上一級行對下一級行進行考核評價后給出。

  把相對于業(yè)務計劃和相對于競爭對手的績效作全盤考慮后,就可以計算出x銀行的整體績效計劃的業(yè)績。下面的公式表明:若以x銀行某支行滿足業(yè)務計劃及在三項競爭指標中,績效計劃就會上升,這樣x銀行的業(yè)績計劃將達125%。即:某支行的業(yè)績(125%)=股權回報業(yè)績(50%)+營業(yè)收入增長業(yè)績(50%)+競爭性業(yè)績(25%)。

  2、員工個人的績效計劃報酬

  員工個人的績效計劃報酬取決于員工所屬支行業(yè)績、員工的報酬級別及個人的當期表現。具體可以用以下公式來表示:S=A×B×C。S表示員工個人績效計劃報酬;A表示員工所屬支行業(yè)績——由財務競爭業(yè)績決定,若員工所屬支行達到計劃,該數值就是100%,競爭業(yè)績良好可另加25%;B表示員工的報酬級別(績效計劃目標)——若支行完成計劃,員工完成工作后達到的績效計劃目標;C表示個人的當期表現(個人業(yè)績)——其數值從0到200%之間,100%表示業(yè)績合格,支行應該按季公布考核評價員工的績效數?冃в媱潏蟪杲痤~直接與個人是否完成年初設定的目標有關。員工將清楚地知道所能得到的績效計劃報酬。支行每個季度審核過去一個季度的業(yè)績,通過在這個公式中插入合適的數值,員工在每年的任何時候均能計算出他們的績效計劃報酬。原來的方案各支行的員工根本不知道自己究竟能拿到多少績效報酬,這個方案與原來的方案相比提高不少,因為現在員工可以直觀地知道其個人業(yè)績在績效計劃條件下所應獲取的報酬。比如說,一個客戶經理的個人業(yè)績是130%,績效計劃報酬計算公式如下:績效計劃目標(70%)X員工所屬支行業(yè)績(100%)X個人業(yè)績(130%)=績效計劃報酬(91%)。

  3、在養(yǎng)老金中加入績效計劃報酬。目前,各支行還存在著兩個工資:一個是檔案工資,另一個是改革后的工資,即崗位工資+績效工資,以下稱“改革工資”。隨著績效工資越來越成為總報酬中重要的組成部分,有必要把績效工資計算到員工養(yǎng)老金中去。由于存在兩個工資,而現在員工領取的是改革工資,但養(yǎng)老金又是按照檔案工資計繳,因此把績效工資納入計繳養(yǎng)老金總額,使員工加入績效工資計劃就能從中獲益,這也是報酬制度的創(chuàng)新。

  綜上所述,績效考核評價體系要體現科學、合理、可操作性,才能真實地反映員工的工作實績,應能起到改進、保持、發(fā)展的目的?冃Э己嗽u價也要同員工的個人發(fā)展規(guī)劃、x銀行的培訓計劃有機地結合起來,而不僅僅局限于員工的薪資、獎金、升免。同時,x銀行還可以將“雙星工程”納入績效考核評價體系,不同網點、柜員采取區(qū)別的獎勵激勵計劃,使績效考核評價體系更加豐富。x銀行的發(fā)展是動態(tài)的,績效考核評價的標準與刻度也應作相應地調整。因此,績效管理沒有結束,只有不斷地超越和發(fā)展,只有持續(xù)地改進和提高。惟有如此,績效管理才能真正發(fā)揮其作用,才能持續(xù)不斷地推動企業(yè)的管理向高水平、高效率方向發(fā)展。

績效考核工作總結14

  xx縣為了加強衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作,掌握了解衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管開展情況,進一步提高各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站工作能力。20xx年11月14日在xx縣衛(wèi)生局領導下,衛(wèi)生監(jiān)督所從各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站抽調協(xié)管員與衛(wèi)生監(jiān)督所監(jiān)督員組成4個考核小組,分別對各鄉(xiāng)鎮(zhèn)衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作項目績效進行考核,現將考核工作總結:

  這次衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績效考核工作依據《20xx年南寧市基本公共衛(wèi)生項目績效考核評分表》(衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管部分)內容對我縣各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站進行考核評分,考核了各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站機構設置、組織制度、人員配備、辦公條件和設備配備等協(xié)管機構及能力建設情況,以及考核建立行業(yè)基本資料檔案、日常性衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查,信息收集及報告等衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務情況。共用一天時間對全縣20所衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站進行考核。經考核發(fā)現,xx縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作都得到了較好的開展,各衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站都聘任了3名以上衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管員,并配備了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管辦公用房和設備,部分辦公用房做到獨立專用,建立了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管相關制度,并制作上墻,開展了衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作,建立衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案,有條件的協(xié)管站做到一戶一檔,按時報送衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管信息。新橋衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、武陵衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、大橋衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、甘棠衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、賓州鎮(zhèn)第一衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站、賓州鎮(zhèn)第三衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管站等單位衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管工作尤為突出,除了能按要求做好機構設置、組織制度、人員配備、辦公條件和設備配備等建設外,還能認真開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務巡查工作,認真做好衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管巡查記錄,衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管檔案完整,發(fā)現存在事件問題及時上報。

  通過開展20xx年衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管績效考核工作,進一步了解了xx縣衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作開展情況,為下一步開展衛(wèi)生監(jiān)督協(xié)管服務工作打下良好基礎。

  xx縣衛(wèi)生監(jiān)督所

  20xx年xx月31日

績效考核工作總結15

  績效考核是人力資源中最具核心的工作內容之一,同樣也是最具變動性與技巧性的工作內容。從一定程度上來講,績效考核首先發(fā)揮的是尺度的作用,通過有效的績效考核手段,可以正確反映被考核者的優(yōu)長劣短,從而指導開展合理的員工工作及能力評介。其次,良好的績效考核體系,最為至關重要的是能起到良好的引導作用,通過績效考核設置的循序引導,實現部門與個人工作的優(yōu)化與能力提升。但是,從某種客觀角度來看,績效考核手段如果利用不善,勢必會成為一把雙刃劍,如何去適應性地開展績效考核工作,建立符合公司需求、適應公司發(fā)展特征的績效考核體系,不僅僅是績效考核管理部門的工作要點,同樣也是各部門工作發(fā)展與部門建設的工作重點?冃Э己,作為一種過程管理與結果反饋的管理方法,應當受到應有的重視。

  回顧上一年度以來公司管理層人員的績效考核工作,現總結如下:

  1、在績效考核管理工具方面,主體繼續(xù)沿用KPI績效考核方法,但適當融入基于目標管理MBO的績效考核方法,同時,注重公司實際情況,進行管理層人員月度績效考核體系的架構。

  2、在原有管理層人員月度績效考核模板的基礎上,將管理層人員月度績效考核內容實現類別區(qū)分,將內容劃分為每月固定項目與非固定項目。每月固定項目趨向于日常管理工作事務的考核跟進,通過每月固定項目考核固化日常管理,引導注重部門日常工作的安排配置。每月非固定項目趨向于重要工作任務的考核跟進,通過每月非固定項目考核強化執(zhí)行力度,引導工作精力與重心的分配轉移。

  3、在原有管理層人員月度績效考核模板的定量考核基礎上,加入“總經理滿意度”的定性評價,注重績效考核工作于管理層人員與總經理之間的工作互動性。

  4、完善并制定《績效考核管理制度》,加強制度化建設,約定年度績效評價體系。嘗試進行初步的績效考核體系架構與建設。

  一、現階段績效考核存在的問題

  1、評價體系現呈雛形階段,評價的目標尚未精細化,在區(qū)分高效率員工與低效率員工的同時,不能更好地引導改進工作;

  2、績效考核周期為月度考核,績效評價周期為年度評價。因此存在評價周期過長的缺陷;

  3、報酬計劃與個人績效考核計劃尚未良好地結合,有待建立課短期反饋的、以個人績效為導向的報酬計劃;

  4、崗位職責說明書的界定與落實尚有所缺失,被考核者個人工作目標和公司目標尚不能明確地聯(lián)系并建立起來。

  二、管理層人員在績效考核與評價中須注意的問題

  1、思維模式要適當的轉變,從意識層面要注重管理,要用管理思維來看待績效考核,杜絕膚淺的“考核就是和我過不去”的思想,實現管理層人員自我定位由“將”到“帥”的轉變;

  2、執(zhí)行力迫切亟需質的提升,時間觀念急需進一步加強;

  3、“個人主義、利我主義、本位主義”不應出現或有所增長;

  4、績效考核與評價是以改進或提升工作為目的,考核與評價是手段,考核與評價報表是工具,獎金掛鉤是激勵方式,這個觀念不能厚此薄彼。

  三、考核方在績效考核與評價中須注意的問題

  1、避免過寬或過嚴傾向,要從客觀實際出發(fā),以客觀評價為基礎標準;

  2、避免趨中傾向,評價結果在體現公平的同時,要有好與壞的差異,通過全面了解被考核方的工作情況,做出客觀的記錄;

  3、避免主觀臆斷及倚靠第一印象或主觀印象去執(zhí)行績效考核與評價;

  4、績效考核后的溝通要及時到位,績效考核的后續(xù)溝通主旨應在于說明情況,尋找問題癥結,改善工作績效,而非爭論得分分數的高低評判。

  四、有效實施績效考核與評價的關鍵

  1、觀念:對考核與評價的正確認識是影響績效考核效果的最關鍵因素,正確的思想觀念是考核方與被考核方首先需要樹立的;

  2、態(tài)度:被考核方對績效考核與評價的態(tài)度,是績效考核宣傳工作中重點要解決的問題,如果被考核方認為績效考核僅僅是做做樣子應付一下或是對績效考核存有不良情緒,那么績效考核就失去了存在的意義;

  3、績效考核與評價辦法的設置:要與公司發(fā)展戰(zhàn)略相關,有一個好的績效目標和指標,目標和指標要及時修正與調整,這是績效考核辦法重點要改良的內容。

  上述三個關鍵可以用一個恒等式來表示:有效的績效考核與評價=觀念×態(tài)度×績效考核與評價辦法的設置。這當中,觀念最重要,它決定著績效考核與評價的方向,若觀念為負則結果也為負。態(tài)度和辦法的設置決定著績效考核成效的大小,若某一項為零則結果也為零。

  五、關于績效考核與評價認識的兩個誤區(qū)

  1、無用論

  認為績效考核與評價沒有實用性,績效考核與評價的成本大于所帶來的收益。

  績效考核的作用主要體現在:

  1.1績效考核與評價的顯性作用

  績效考核是人力資源管理的基礎工作之一,為薪酬發(fā)放、人員配置和調整、員工開發(fā)和培訓等提供依據。

  1.2績效考核與評價的隱性作用

 、俟(jié)約管理成本?冃Э己丝梢允贡豢己朔矫鞔_自己的工作目標、完成既定目標的方式與完成程度。避免了管理者重復向被考核方敘述工作內容、規(guī)定工作期限了過程,從而減少了管理成本。

 、谔嵘緝炔坑行贤?冃Э己伺c評價的核心在于溝通,通過不斷的溝通,營造良好、開發(fā)、積極向上的氛圍。當被考核方正確認識到績效考核與評價的實質意義時,考核方與被考核方的關系就會更加友善,公司內部的溝通就會更加順暢。

 、劾趩T工自我發(fā)展。通過績效考核與評價,被考核方明確了工作目標,了解了目標達成后可能獲得的報酬,維系了與考核方不斷溝通的機制,這些都有助于員工不斷地審視自己,學習新的知識和技能以獲得更好的發(fā)展。

  2、速成論

  績效考核與評價是組織內部內生的,沒有一個現成的模式或模板可以拿來套用。對績效考核與評價的認識,績效考核與評價的經驗積累等都需要有一個過程。其次,在績效考核的設置上,同樣需要一個過程來逐步實現績效考核與評價的有效性。

  績效考核與評價的發(fā)展有三個階段:第一階段是績效考核的起步階段;

  第二階段是績效考核的改良、初步見效階段;第三階段是績效考核的有效階段。我們現在正處于起步階段的逐步摸索與經驗積累過程中。

  處于績效考核與評價的初級階段,績效考核與評價工作的開展勢必會遇到一系列的問題。此時,切忌有急功近利的思想,要知道績效管理工作貴在堅持與持之有恒。只有統(tǒng)一觀念、轉變態(tài)度、不斷改良、循序漸進、穩(wěn)健推進,才能實現績效考核與評價的有效與科學性。

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