人力資源管理是以企業(yè)的員工為其工作對象的，因此它的工作成效往往不同于其它的技術、銷售、財務等項工作那樣丁是丁、卯是卯;而是具有相當的彈性和滯后性的，一旦發(fā)現了其工作的偏差和失誤，后果就已經形成、甚至難以挽回了。因此，企業(yè)的HR職位上的從業(yè)者，應該具備更加良好的職業(yè)素養(yǎng)，具有優(yōu)秀的職業(yè)個性。這里不妨將我認為的HR人員必須具備的幾個職業(yè)特性說上一二：

　　熱情

　　HR人員是做人的工作的，其工作態(tài)度必須具有足夠的熱情，因為繁重的工作任務沒有熱情就難以勝任，同時，沒有熱情你就很難給予別人以積極正面的影響。HR人員經常會面對各種新的挑戰(zhàn)，只有始終保有工作的熱情，才可能勝任這份職業(yè)。

　　親和

　　HR人員的重要使命是通過自己杰出的工作努力，使企業(yè)具備河蟹的良好氛圍，使每位員工在履行自身崗位職責的同時，總是能感受到企業(yè)對自己的關心和溫暖。而這些主要就要通過富有親和力的企業(yè)HR人員來完成，因此從某種意義上，具備較強的親和力是一名稱職的HR人員的必備條件。

　　坦誠

　　任何一個企業(yè)的環(huán)境都不可能是完美無暇的，員工因為某些原因對企業(yè)不滿是很正常的事情。作為企業(yè)的HR人員因為職責的關系必須經常面對這些牢騷和不滿，在耐心傾聽、詳細了解情況的基礎上，及時與企業(yè)領導及有關部門溝通，進而有效化解各種可能的矛盾和沖突，確保企業(yè)的河蟹環(huán)境。而在進行這些工作的時候，堅持坦誠的工作態(tài)度是必須的，沒有坦誠的態(tài)度，就無法取得員工的信任，也無法完成其工作職責。

　　無私

　　在現在這樣一個市場經濟的社會中，要求企業(yè)的HR人員做到無私，是否有些極端呢?其實這里的無私的確切含義是要做到處事公平，在更多的時候要善于從對方行為的合理性想問題，維護企業(yè)中基本的公平和公正。如果一個HR人員在進行有關制度設計或處理問題時總是從個人或小集體的角度考慮利弊得失，其工作職責在事實上根本就是無法履行的。

　　勤奮

　　一個稱職的HR人員，具有廣闊的職業(yè)發(fā)展前景。無論是按部就班地晉級升遷，還是積累能量到一定時候實現自我創(chuàng)業(yè)、獨闖江湖，經歷了企業(yè)人力資源管理實踐歷練的HR人員，都是很有條件的。當然，這需要一個基本的前提，就是一定要勤奮，首先是堅持不斷的學習，真正做到與時俱進;其次就是不計較個人付出的多少，任勞任怨地扎實工作在自己看似平凡的崗位上。經過這樣的堅實積累，機會就一定會青睞于那些恪盡職守的HR人。

　　精明

　　我們常說這樣一句話：社會復雜、江湖險惡。企業(yè)就是個小社會，員工中啥樣的人都有，作為企業(yè)利益以及全體員工根本利益的維護者，在制定管理規(guī)則、履行管理責任、監(jiān)測企業(yè)員工關系狀況時，頭腦精明、思路清晰、明察秋毫是必須的。盡管這一點誰都很難做到最好，但只要具備對企業(yè)和職業(yè)強烈的責任心，假以時日，做到相對精明也絕非不可能，重要的是，你一直在進行著這樣的不懈努力。