(一)面試的準備階段

　　1、制定面試指南：

　　(1)面試團隊的組建;

　　(2)面試準備;

　　(3)面試提問分工和順序;

　　(4)面試評分技巧;

　　(5)面試評分辦法;

　　2、準備面試問題

　　(1)確定崗位才能的構(gòu)成和比重。

　　1)分析該空缺崗位所需要的才能有哪些;

　　2)分析專業(yè)技能與綜合能力各占多少比重;

　　3)分析綜合能力包括哪些內(nèi)容，各占多少比重;

　　4)用圖表的方式將面試才能項目以及相應的權(quán)重列出。

　　(2)提出面試問題

　　3、評估方式確定

　　(1)確定面試問題的評估方式和標準。及可能提供答案。

　　(2)確定面試評分表。

　　4、培訓面試考官

　　(二)面試的實施階段

　　1、關(guān)系建立階段;

　　2、導入階段;

　　3、核心階段;通常要求應聘者講述一些關(guān)于核心勝任力的事例，基于這些事實做出的基本判斷和評價作為錄用決策的重要依據(jù)。

　　4、確認階段：面試考官進一步對核心階段所獲得的住處進行確認。

　　5、結(jié)束階段：詢問應聘者是否還有什么問題要問，在友好的氣氛中結(jié)束面試。

　　(三)面試的總結(jié)階段

　　1、綜合面試結(jié)果;

　　(1)綜合評價;

　　(2)面試結(jié)論;

　　2、面試結(jié)果反饋;即指將面試的評價通知給用人部門，經(jīng)協(xié)商后，做出錄用決策，并通知應聘者的過程。

　　(1)了解雙方更具體的要求。

　　(2)關(guān)于合同的簽訂。

　　(3)對未被錄用者的信息反饋。

　　3、面試結(jié)果的存檔;

　　(四)面試的評估階段;