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物業(yè)公司經理的崗位職責

發(fā)布時間:2017-09-18 編輯:曉玲

  引導語:下面是小編整理的關于物業(yè)公司經理需要做到的基本崗位職責,有志向向物業(yè)經理發(fā)展的可以借鑒這些職責作為一個標準來學習。

  1、認真貫徹執(zhí)行公司的經營管理方針、政策、指示、規(guī)定等,堅持"業(yè)主至上,服務第一,品牌升值"的經營宗旨,努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作,為公司和社會做貢獻。

  2、定期向總公司匯告情況,提交公司有關小區(qū)綜合開發(fā)物業(yè)管理的計劃建議。認真完成公司交付的各項任務,實現(xiàn)各項目標。

  3、 制定物業(yè)管理方面的管理目標和經營方向,包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程,規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責,并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。制定各項費用標準保證管理工作的正常進行。建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng),使之合理化、精簡化、效率化。

  4、 主持每月一次的物業(yè)管理例會,聽取工作匯報,布置工作任務,解決實際問題,改進經營管理方法,促進工作發(fā)展,經常巡視管理區(qū)內外各場所及所轄各部門的工作情況,檢查服務質量,積極解決問題。

  5、 以身作則,關心員工,獎罰分明,提高自身素質,最大限度地發(fā)揮和調動全體員工的工作熱情和責任感,使組織具有組織力和凝聚力。并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況,并正確評價、培訓管理人員,做好人員的考核工作。

  6、 與社會各有關單位保持良好的公共關系,與管理區(qū)內各業(yè)主各單位保持友好的睦鄰關系,樹立良好形象,代表物業(yè)部門處理對外關系及接待來訪業(yè)主、群眾、團體、單位等。

  7、 嚴格執(zhí)行各項財務制度,閱讀和分析各類財務報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務核算和新年度財務預算新的收費方案,準備遞交總公司領導

  8、 熟悉小區(qū)情況,與業(yè)主保持密切聯(lián)系,及時處理業(yè)主的訴求意見,并不定期組織業(yè)主聯(lián)誼,聽取業(yè)主意見或建議,不斷改善服務態(tài)度,提高服務質量。

 

 

  物業(yè)保潔員崗位職責

  1負責小區(qū)樓梯級、地下車庫、馬路、昔地、天面、雨棚、平臺、公共場地的清掃、清潔。

  2負責樓道、扶手、門窗、電子門、電表箱、信報箱、樓道開關、燈具的擦抹。

  3負責樓道、天面、地下車庫內雜物的清理。

  4負責垃圾池、垃圾箱內垃圾的清運、并按標準進行清洗。

  5負責將各責任區(qū)垃圾拖運到垃圾中轉站上車,并對中轉站進行清潔。

  6負責宿舍區(qū)的衛(wèi)生清潔,以及保管好各自所使用的工具。

  7 嚴格按照《清潔作業(yè)執(zhí)行計劃》作業(yè)。

  8對小區(qū)內發(fā)生的違章現(xiàn)象進行勸阻和制止。

  9完成公司領導交辦的其它工作與突擊性的工作。

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