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商場營業(yè)員崗位職責(zé)范文

發(fā)布時間:2017-09-06 編輯:曉玲

  引導(dǎo)語:商場營業(yè)員崗位職責(zé)范文四篇,供大家借鑒與參考,歡迎大家閱讀!

  商場營業(yè)員崗位職責(zé)范文

  篇一:商場營業(yè)員崗位職責(zé)范文

  1、商品陳列

  (1)根據(jù)商品色彩、燈光來配合商品的體積、造型、外觀來擺放商品;

  (2)要布局合理,類別、醒目、美觀藝術(shù)、豐滿整潔。

  2、商品銷售

  (1)主動打招呼,您好!請問想看一下那方面商品;

  (2)主動介紹商品品牌、產(chǎn)地、特點、使用方法及保養(yǎng)方法;

  (3)主動熱情、禮貌文明、微笑服務(wù)。

  3、商品包裝

  (1)包扎、裝貨準(zhǔn)確迅速;

  (2)美觀大方、牢固結(jié)實、方便攜帶。

  4、開收款收據(jù)

  準(zhǔn)確填制商品的銷售票據(jù),商品的編號,核對帳貨是否相符,做到準(zhǔn)確無誤。

  5、交接班的要求

  (1)交接班人員應(yīng)迅速、仔細(xì)的檢查,并核對商品清點單購物小票,發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)及時詢問,查清根源、落實責(zé)任、迅速解決;

  (2)檢查核對完畢,貨單相符,正確無誤后,交接手續(xù)完成,早班人員方可下班;

  (3)在交接過程中,做到“交接待客,兩不誤”早班人員接待好臨柜顧客,不用交接班而怠慢顧客,站好最后一班崗,準(zhǔn)確完成交接手續(xù)。

  篇二:商場營業(yè)員崗位職責(zé)范文

  1.奉行賓客至上的原則,文明經(jīng)商,微笑服務(wù),注意儀表儀容和站立姿勢。

  2.熱情禮貌接待客人,實事求是地介紹商品,不得與客人發(fā)生爭吵。

  3.遵守紀(jì)律,堅守崗位,不遲到,不早退,保證營業(yè)的正常運(yùn)行。

  4.事假、調(diào)休要提前報告,服從統(tǒng)一調(diào)配。

  5.自覺遵守勞動紀(jì)律。不得串柜,不許聊天;不得看書、看報;不許抽煙;不得大聲喧嘩和打鬧、嬉耍,不得利用工作之便謀取私利。

  6.自覺遵守財經(jīng)紀(jì)律,F(xiàn)金、物品當(dāng)面點清;按售價開票,不弄虛作假,不擅自提價、折價;特殊商品優(yōu)惠,由商場部經(jīng)理和營業(yè)主管批準(zhǔn)。

  7.盤盈現(xiàn)金須及時上交財務(wù)經(jīng)理(番禺財務(wù)經(jīng)理),盤盈物品須重新入帳,盤虧現(xiàn)金或物品個人賠償。

  8.交接班清點錢物必須有二人以上同時進(jìn)行,不得將私人錢物帶入營業(yè)場所內(nèi)。

  9. 不得向客人索取小費(fèi)、挪用營業(yè)款和借用商品。

  10.注意營業(yè)場所的環(huán)境衛(wèi)生,下班以前須清除所有垃圾,并做好防火、防盜工作。

  11.當(dāng)天銷售貨款,應(yīng)按送款手續(xù)上交會計(番禺會計)。

  篇三:商場營業(yè)員崗位職責(zé)范文

  一、崗位名稱:商場營業(yè)員

  二、報告上級:總臺主管

  三、督導(dǎo)下級:無

  四、聯(lián)系崗位:總臺

  五、職責(zé)提要:負(fù)責(zé)本柜臺的商品銷售及保管工作,為賓客提供熱情、禮貌、迅速、周到、高質(zhì)量的服務(wù)。

  具體職責(zé):

  1、做好商品銷售服務(wù)工作,自覺遵守柜臺紀(jì)律,執(zhí)行營業(yè)人員操作規(guī)范,明碼標(biāo)價。

  2、衛(wèi)生工作要認(rèn)真細(xì)致,做到干凈清潔。

  3、接待客人時要面帶笑容,做到"主動、熱情、耐心、周到"。主動介紹商品的特點、性能、產(chǎn)地、價格情況,為賓客選購商品當(dāng)好參謀。

  4、出售的商品包裝要牢固美觀,方便客人攜帶。

  5、愛護(hù)商品,做好商品的清潔衛(wèi)生工作。

  六、素質(zhì)要求:

  1、高中以上文化程度或同等學(xué)歷。

  2、掌握一門外語,能與賓客進(jìn)行交流。

  3、工作認(rèn)真負(fù)責(zé),有強(qiáng)烈的工作責(zé)任感。

  4、儀表端正、身體健康。

  5、最佳年齡20-35周歲。

  篇四:商場營業(yè)員崗位職責(zé)范文

  *開店前

  1.準(zhǔn)時上班。

  2.檢查賣場貨架及促銷臺的商品是否滿貨架。

  3.檢查貨量不足之商品,準(zhǔn)備訂貨或催貨。

  4.拉排面(當(dāng)商品缺貨時,不得以其他商品擴(kuò)排面)。

  5.對于雜貨處、生鮮及冷凍食品需檢查其新鮮度、品質(zhì)及保質(zhì)期,依據(jù)清潔計劃表確實執(zhí)行清潔工作。

  *每日工作

  開店前30分鐘:

  1.確保凈空走道,并保持通暢清潔。

  2.確認(rèn)貨品已滿貨架(貨架及促銷臺)。

  3.檢查是否有遺漏價格牌或是否有未貼條碼之商品。

  4.檢查條碼及價錢是否正確(含促銷臺上的海報)。 *上午上班

  1.帶領(lǐng)銷售代表整理倉庫。

  2.確實檢查庫存數(shù)量(計算機(jī)查詢)。

  3.確認(rèn)訂單已傳真給供應(yīng)商(廠商訂貨計劃表)。

  4.協(xié)助辦事員處理當(dāng)日之到貨。

  5.在賣場工作并隨時幫顧客解決問題。

  6.中午前確認(rèn)收貨區(qū)沒有任何商品。

  7.中午前確認(rèn)所有促銷臺及貨架商品是否滿陳列。

  *下午上班

  1.巡視是否滿陳列(貨架及促銷臺)。

  2.執(zhí)行退貨。

  3.在賣場工作處理當(dāng)日之到貨。

  4.隨時協(xié)助促銷員顧客解決問題。

  5.應(yīng)到而未到商品再次向廠商催促。

  6.確定所有驗收單已核對無誤。

  *商店開店前

  1.確認(rèn)滿陳列(貨架及促銷臺)。

  2.確定收貨區(qū)無任何商品。

  3.確定倉庫清潔整齊。

  4.向商場管理員匯報當(dāng)天重點事件。

  5.與晚班工作人員之交接。

  [知識拓展]

  篇一:總賬會計工作職責(zé)

  1.負(fù)責(zé)審核出納現(xiàn)金及銀行存款余額是否賬實相符,并與ERP系統(tǒng)相核對。

  2.負(fù)責(zé)現(xiàn)金收支單據(jù)的審查。審查單據(jù)是否符合相關(guān)規(guī)定,項目是否填寫齊全,數(shù)字計算是否正確,大小金額是否相符,有關(guān)簽名和蓋章是否齊全等。

  3.負(fù)責(zé)復(fù)核倉庫實物賬務(wù)的準(zhǔn)確性以及存貨盤點表的準(zhǔn)確性,保證賬實相符、保證倉庫實物賬與總賬、明細(xì)賬數(shù)據(jù)、金額相一致。每月審核成本會計編制的盤盈盤虧報告表,盤盈、盤虧報財務(wù)經(jīng)理和總經(jīng)理審批后,按規(guī)定進(jìn)行賬務(wù)處理。

  4.負(fù)責(zé)定期對已審核的原始憑證進(jìn)行會計憑證處理,并定期傳遞給財務(wù)經(jīng)理審核,經(jīng)審核無誤后,將其做為正式會計憑證登賬。填制記賬憑證應(yīng)做到數(shù)字真實、內(nèi)容完整、賬物相符。

  5.負(fù)責(zé)公司費(fèi)用的核算,認(rèn)真審核相關(guān)費(fèi)用單據(jù)。并按部門歸集、分配各項管理費(fèi)用,編制各部門費(fèi)用明細(xì)表,定期進(jìn)行縱向分析。對公司費(fèi)用開支異常情況及時匯報給財務(wù)經(jīng)理或董事會,促使各部門杜絕浪費(fèi),自覺節(jié)約。

  6.負(fù)責(zé)公司往來債權(quán)債務(wù)賬目的定期檢查,包括與集團(tuán)公司往來賬務(wù)的檢查核對,按時與往來應(yīng)付、應(yīng)收會計核對明細(xì)賬目,發(fā)現(xiàn)呆賬及賬實不符情況,及時上報財務(wù)經(jīng)理或董事會處理。

  7.負(fù)責(zé)公司日常財務(wù)核算,負(fù)責(zé)公司各項固定資產(chǎn)的登記、核對,按規(guī)定計提折舊,建立固定資立臺賬。

  8.負(fù)責(zé)編制和登記各類明細(xì)賬、總賬并定期結(jié)賬。

  9.負(fù)責(zé)編制會計報表以及編制報表明細(xì)表,并進(jìn)行財務(wù)報告分析。應(yīng)在每月15日之前提交上月份的相關(guān)報表給公司財務(wù)經(jīng)理、董事會審核。

  10.負(fù)責(zé)整理會計資料。對會計資料及有關(guān)經(jīng)濟(jì)資料,應(yīng)按月進(jìn)行整理,裝訂,做到單據(jù)完整、憑證整潔、美觀、易查。

  11.監(jiān)督月末、年末存貨的盤點工作。

  12.負(fù)責(zé)指導(dǎo)及安排總賬助理人員日常工作。完成財務(wù)經(jīng)理安排的其它工作。

  篇二:總賬會計工作職責(zé)

  1、負(fù)責(zé)總部費(fèi)用類單據(jù)審核、編制記賬憑證。

  2、負(fù)責(zé)管理所核算部門的員工應(yīng)收款項賬務(wù)處理及欠款清收。

  3、負(fù)責(zé)總賬-固定資產(chǎn)、應(yīng)付賬款子模塊的業(yè)務(wù)核算。

  4、負(fù)責(zé)無形資產(chǎn)業(yè)務(wù)、員工社保核算,貨幣資金、其他往來款項的核對

  5、負(fù)責(zé)總部預(yù)算的監(jiān)控、反饋及離職人員費(fèi)用結(jié)算。

  6、完善會計核算制度、優(yōu)化會計核算流程總賬會計應(yīng)當(dāng)就是全盤賬務(wù)處理會計。

  篇三:總賬會計工作職責(zé)

  一、熟練掌握有關(guān)財經(jīng)政策、法令以及財務(wù)會計制度,認(rèn)真執(zhí)行《會計法》,遵守國家財經(jīng)紀(jì)律和財務(wù)會計各項制度。

  二、分清資金渠道,合理使用資金,嚴(yán)格掌握費(fèi)用開支范圍和開支標(biāo)準(zhǔn)。

  三、按照國家會計制度和會計工作規(guī)范要求,設(shè)置各種會計賬冊;并按規(guī)定記賬、算賬、報賬。按會計電算化的要求及時對輸入的會計數(shù)據(jù)(記賬憑證和原始憑證等)進(jìn)行審核,對打印、輸出的報表進(jìn)行認(rèn)真核對。

  四、定期核對固定資產(chǎn)、教學(xué)及其他主要設(shè)備,及時處理添置調(diào)入、調(diào)出、報廢等事項。做到賬賬相符,賬實相符。

  五、及時清理應(yīng)收應(yīng)付款項。

  六、根據(jù)主管和有關(guān)部門的規(guī)定,定期編報各種報表。編制報表時,必須做到數(shù)字真實,計算準(zhǔn)確,內(nèi)容完整,報送及時,不得弄虛作假。

  七、必須經(jīng)常監(jiān)督、檢查學(xué)校各個部門的財務(wù)收支、財產(chǎn)保管等。

  八、上級機(jī)關(guān)、審計、財政、銀行、稅務(wù)等部門來校了解情況或檢查工作時,要負(fù)責(zé)提供有關(guān)資料,如實反映情況。

  九、會計憑證、賬簿、會計報表、工資關(guān)系、財務(wù)文件資料等都要建立檔案,定期裝訂,妥善保管,非批準(zhǔn),不得銷毀。

  十、總賬會計調(diào)動工作或因故離職,要將經(jīng)管的會計憑證、賬冊文件資料和未了事項向接受人員交待清楚,辦理移接交手續(xù),并由學(xué)校負(fù)責(zé)人或上級機(jī)關(guān)監(jiān)交。

  十一、要掌握學(xué)校各項收支數(shù)據(jù)和情況。根據(jù)學(xué)校工作的特點分類進(jìn)行綜合分析和研究,從有利于教育事業(yè)長遠(yuǎn)發(fā)展出發(fā),提出改進(jìn)和處理意見,當(dāng)好領(lǐng)導(dǎo)“參謀”。

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